☎ А вы точно знаете, что говорят ваши менеджеры клиентам?

Не для контроля ради контроля. А чтобы понимать, где можно стать лучше.

📉 Даже сильные специалисты иногда ошибаются. Это нормально — у всех бывают загруженные дни, усталость, сложные клиенты. Но если такие ситуации повторяются, они могут незаметно влиять на результат: заявки теряются, клиент уходит в раздумья, возражения остаются без ответа. А вы об этом узнаете уже по итогам месяца.

📝 Мы собрали 13 самых распространенных ошибок в работе с клиентами — те, которые чаще всего становятся причиной упущенных возможностей. Десять из них мы описали в открытом чек-листе — он поможет понять, какие моменты стоит проверить в первую очередь. Получить его можно по ссылке.

🤖 Чтобы не искать ошибки самим и облегчить жизнь вам, мы разработали и протестировали уникальное решение – «МастерИИ. Анализ звонков» — бот, который подключается к вашей телефонии и помогает разобраться, что происходит в разговоре с клиентом.

✔ Искусственный интеллект бережно анализирует каждый звонок, находит неточности, отмечает сильные стороны общения, подсказывает, где есть точки роста. А вам остается главное — видеть реальную картину и помогать команде развиваться.

Такой подход снижает текучку, помогает быстрее адаптировать новых сотрудников, сохраняет лояльность клиентов и дает вам уверенность, что все под контролем — без ручной рутины.

📲 Если вам интересно, как это работает на практике, мы подготовили запись вебинара с примерами компаний, которые уже внедрили систему. Посмотреть его можно по ссылке.

📁 С 2026 года прекращается использование старых форматов электронных товарных накладных и актов .

📅 ФНС России разъяснила порядок перехода на новые форматы электронных документов с 1 января 2026 года. С указанной даты прекращается поддержка старых форматов электронных товарных накладных (ТОРГ-12) и актов выполненных работ (оказанных услуг), утвержденных в 2015 году. Обмен такими документами через операторов электронного документооборота (ЭДО) станет невозможен.

🔹 Изменения касаются только документов, отправляемых и принимаемых по форматам приказов ФНС России от 30.11.2015 № ММВ-7-10/551 и № ММВ-7-10/552.
🔹 Основной альтернативой становится универсальный передаточный документ (УПД) версии 5.03, утвержденный приказом ФНС России от 19.12.2023 № ЕД-7-26/970@.
🔹 УПД является многофункциональным и позволяет формировать:
- товарную накладную и счет-фактуру вместе;
- акт и счет-фактуру вместе;
- товарную накладную или акт отдельно (без счета-фактуры).
🔹 Сохраняется возможность создания первичных учетных документов в виде неформализованных электронных документов или на бумажном носителе.
🔹 Отмена старых форматов не касается бумажных версий документов. Компании, практикующие смешанный документооборот (например, бумажные акты с электронными счетами-фактурами), смогут продолжать работу в прежнем порядке.

||Для корректного перехода на новый формат УПД 5.03 необходимо:
1️⃣ Проинформировать контрагентов о предстоящем изменении формата документооборота.
2️⃣ Обеспечить обновление используемого программного обеспечения и настроек для поддержки формата УПД 5.03.
3️⃣ Заключить дополнительные соглашения с оператором ЭДО на обслуживание нового формата документов.
4️⃣ Провести тестовый обмен документами в новом формате с ключевыми партнерами до конца 2025 года.||

Информация ФНС России от 10.09.2025

#бухгалтерия #1С #ПрогрессивныйБухгалтер #длябухгалтера

😱 Как действовать при разрыве по НДС?

⚠ Разрывы по НДС — один из самых неприятных сигналов от налоговой. В нашем материале — подробная инструкция, как выявить проблему, какие шаги предпринять и как подготовить документы, чтобы снизить последствия.

📲 Читайте разбор ситуации от эксперта «Прогрессивного бухгалтера» на сайте.

💳 Вы уже используете СБП в «1С»?

✔ Система быстрых платежей (СБП) в «1С» предлагает два удобных способа приема платежей: для физических лиц (B2C) и для юридических лиц (B2B). Давайте разберемся, как это работает.

👤 Оплата для физических лиц (B2C)

🍰 Этот способ идеален для магазинов, кафе, салонов и интернет-коммерции. Покупатель сканирует QR-код в мобильном приложении банка и мгновенно оплачивает покупку.

➕Преимущества:
- Комиссия ниже, чем при оплате картой.
- Деньги поступают мгновенно.
- Не нужен терминал – достаточно QR-кода.
- Оплата проста и удобна для покупателя.

👥 Оплата для юридических лиц (B2B)

Этот вариант подходит для компаний, которые часто совершают взаиморасчеты. При выставлении счета в «1С» автоматически формируется уникальная ссылка на оплату, которая отправляется покупателю.

➕ Преимущества:
- Деньги поступают за 15 секунд.
- Автоматическое обновление статуса оплаты в «1С».
- Круглосуточно, без выходных и праздников.

А еще СБП в «1С» упрощает работу с платежами и ускоряет финансовые потоки вашего бизнеса.

📲 Хотите узнать больше? Читайте нашу статью на Дзен.

▶ Приглашаем на осенний Единый семинар «1С» в онлайн-формате!

🍂 Осень — это не только время перемен, но и отличная возможность обновить знания и подготовиться к новому этапу. Приглашаем вас на Единый семинар «1С», который состоится 8 октября в 10:00 (МСК).

✔ Этот семинар создан для того, чтобы вы могли с уверенностью встретить изменения, которые вносят свежие поправки в законодательство, и научиться использовать новые возможности для оптимизации работы вашего бизнеса.

Эксперты фирмы «1С», ФНС и Минфина поделятся полезными знаниями и рекомендациями, чтобы вы могли легко внедрить новшества в свою работу. На семинаре будет обсуждаться множество важных тем, от изменений в налогах и бухгалтерии до нововведений в области защиты персональных данных и фискальных данных.

В программе Единого семинара «1С»:
🔹 Сверка деклараций по НДС с контрагентами, интеграция с ЛК ФНС по ЕНС, инвестиционный вычет, проверка статуса самозанятого, оценочная карта и другие новые возможности «1С:Бухгалтерии 8»;
🔹 ЭДО-2025: новое в регулировании и практика работы в «1С»;
🔹 Новые стандарты учета: практика применения ФСБУ 4 и 28, первое знакомство с ФСБУ 9;
🔹 НДС на УСН: рекомендации по учету в «1С»;
🔹 «Зарплатная» отчетность в условиях налоговой реформы: на что обратить внимание при подготовке, как проверить учет;
🔹 Новый формат фискальных данных, поддержка в «1С»;
🔹 Новости маркировки;
🔹 Важные изменения в работе с персональными данными (152-ФЗ): что учесть и что сделать, чтобы избежать выросших штрафов;
🔹 Искусственный интеллект и другие новые технологии на службе у бухгалтера.

Мы уверены, что это событие будет полезным для вас, и что вы уйдете с важными знаниями, которые помогут вам работать проще и эффективнее.

📅 Ждем вас 8 октября в 10:00 по МСК! Обязательна предварительная регистрация, которую можно пройти по ссылке.

Вместе мы сделаем осень временем роста и новых возможностей! 📈

📅 Напоминание для бухгалтеров: важные даты сентября!

Уважаемые коллеги, напоминаем вам о важных сроках сдачи отчетности.

⚠ 29 сентября: уплата налогов и страховых взносов – единый день ежемесячно по итогам соответствующего отчетного периода.

Помните: соблюдение сроков — ключ к стабильности и уверенности в своей работе. Удачи вам в выполнении всех налоговых обязательств! 📂

#бухгалтерия #1С #ПрогрессивныйБухгалтер #ПБпольза #длябухгалтера

⌛ Каждый раз, когда «1С» зависает или работает медленно, вы теряете деньги

⚠ В самый неподходящий момент — когда нужно подать отчет или пройти налоговую проверку — система тормозит. Это не просто неудобно, это реальный риск для вашего бизнеса. Каждая минута простоя может обернуться потерей клиентов, штрафами и, как следствие, упущенной прибылью.

🔎 Причинами медленная работа «1С» зачастую становятся проблемы с оборудованием или неправильные настройки системы. И чем дольше вы откладываете решение этих проблем, тем активнее они будут вам мешать.

❗ Если не позаботиться о настройках и оптимизации системы, в будущем это может привести к настоящим сбоям, которые ударят по стабильности вашего бизнеса.

✔ Мы подготовили быстрый, но очень полезный тест, который поможет определить, почему «1С» работает медленно, и что нужно сделать для улучшения ее работы. После прохождения вы получите персональные рекомендации как ускорить систему и избежать рисков.

📲 Не ждите, пока проблемы станут опасными для вашей работы – тест можно пройти прямо сейчас по ссылке.

🗂️ Минфин России внес в Правительство РФ пакет налоговых поправок с 2026 года

Министерство финансов РФ направило в Правительство пакет законопроектов с поправками в Налоговый кодекс, которые планируется ввести с 1 января 2026 года. Основные изменения касаются повышения ставки НДС, корректировки правил для упрощенной системы налогообложения (УСН) и тарифов страховых взносов для малого и среднего бизнеса (МСП). Цель инициатив — увеличение доходов бюджета, в первую очередь на нужды обороны и безопасности, а также борьба с схемами уклонения от налогов.

🔹 Повышение основной ставки НДС: с 20% до 22% с 01.01.2026. Льготная ставка 10% на социально значимые товары сохраняется.
🔹 НДС для упрощенцев: с 2026 года порог годового дохода для освобождения от НДС для применяющих УСН снижается с 60 млн до 10 млн рублей. При превышении лимита необходимо будет исчислять и платить налог.
🔹 Страховые взносы для МСП: для субъектов МСП из ряда отраслей (торговля, строительство, добыча ископаемых и др.) предлагается ввести общий тариф — 30% в пределах предельной базы и 15% сверх нее. Льготные тарифы сохранятся для приоритетных видов деятельности (обрабатывающие производства, транспорт и др.).
🔹 Зарплаты ниже МРОТ: с 2026 года коммерческие организации будут обязаны начислять страховые взносы с выплат руководителям исходя из МРОТ, если фактическая зарплата ниже этого уровня.
🔹 Расширение инвестиционного вычета: применение федерального инвестиционного налогового вычета (ФИНВ) будет расширено и станет доступно для любых лиц within одной группы налогоплательщиков, независимо от отрасли.
🔹 Налогообложение букмекеров: планируется ввести налог на игорный бизнес в размере 5% от принятых ставок и налог на прибыль по ставке 25%.

#бухгалтерия #1С #ПрогрессивныйБухгалтер #длябухгалтера

🔔 Утро приносит свежий новостной дайджест от Прогрессивного бухгалтера! Все самое актуальное – для вас!

📧 ФНС сообщает: Сумма к уплате в налоговом уведомлении, поступившем налогоплательщику, и сумма оплаты по QR-коду могут отличаться,

так как содержащаяся в налоговом уведомлении ссылка на QR-код (в реквизитах платежа) содержит актуальную сумму налогов к уплате по такому уведомлению, которая учитывает зачеты положительного сальдо на ЕНС, а в уведомлении указана именно сумма налога (абз.5 п.2 ст.52, п.8 ст.78 НК РФ).

📈 С 1 января 2026 г. основная ставка НДС повысится на 2% и составит 22%, также для плательщиков УСН порог уплаты НДС будет снижен с 60 млн. до 10 млн. дохода.

✉️ Эксперты Роструда пояснили: если работодателем введен КЭДО и

работники согласились на взаимодействие путем электронного документооборота, то на уведомлении сотрудника о сокращении его штатной единицы должна стоять отметка "Ознакомлен с помощью электронной подписи".

📅 Правительство России перенесло выходные дни в 2026 году

Правительство России утвердило порядок переноса выходных дней в 2026 году.
В следующем году выходные перенесут:
• с субботы 3 января на пятницу 9 января,
• с воскресенья 4 января на четверг 31 декабря.
Таким образом, в 2026 году днями отдыха будут:
• с 1 по 11 января (напомним, что 31 декабря 2025 года – выходной день, см. здесь, поэтому новогодние каникулы продлятся 12 дней);
• с 21 по 23 февраля;
• с 7 по 9 марта;
• с 1 по 3 мая;
• с 9 по 11 мая;
• с 12 по 14 июня;
• 4 ноября;
• 31 декабря.

📒 ФНС России о порядке отражения групп показателей в упрощенной бухгалтерской отчетности

Согласно пункту 64 ФСБУ 4/2023 "Бухгалтерская (финансовая) отчетность", в упрощенной бухгалтерской отчетности для группы показателей указывается код (из кодов в соответствии с приложением № 10 к Стандарту), по которому отражается показатель, имеющий наибольший удельный вес в данной группе показателей. Например, если в составе показателя "Финансовые и другие оборотные активы" основную долю занимает дебиторская задолженность, то для группы показателей "Финансовые и другие оборотные активы" следует указать код 1230, соответствующий, согласно Приложению № 10 к ФСБУ 4/2023, наименованию показателя "Дебиторская задолженность".
Электронным форматом упрощенной бухгалтерской отчетности (утв. приказом ФНС России от 15.11.2024 № ЕД-7-1/1041@) предусмотрена возможность внесения дополнительных строк для вписываемых показателей, которые (по мнению составителя отчетности) отражают наибольший удельный вес в группе показателей. В этом случае можно использовать наименования показателей из приложения № 10 ФСБУ 4/2023. При этом форматом не предусмотрена возможность указать явно код строки по каждой группе показателей, если в дополнительных строках показатели добавлены самостоятельно.

#новостиПБ #Бухгалтерия

🛑 Что мешает вам увеличить объем продаж?

Если ваш контакт-центр работает, но показатели не растут, возможно, проблема скрыта в самой коммуникации. Неэффективные звонки, потерянные сделки и неудовлетворенные клиенты – все это сказывается на результатах. Но как решить эти проблемы и превратить звонки в шаги к росту?

🎯 Ответ – речевая аналитика с использованием искусственного интеллекта!

Система AI помогает:
✔ Точно анализировать звонки и выявлять слабые места
✔ Определять эмоции клиентов и оценивать работу сотрудников
✔ Повышать конверсию за счет корректировки скриптов и улучшения работы команды

Хотите узнать, как «МастерИИ. Анализ звонков» от ГЭНДАЛЬФ может помочь вам ускорить рост продаж и улучшить работу команды?

💡 Посмотрите наш бесплатный вебинар и узнайте, как AI меняет подход к анализу звонков и приводит к росту бизнеса!

❓ Или задайте вопросы прямо в WhatsApp и получите подробности.

📞 Сколько денег вы уже потеряли из-за звонков ваших менеджеров?

Вы можете потерять десятки сделок просто потому, что важные моменты разговоров теряются в потоке, где даже самый опытный менеджер может допустить ошибку. Сотрудники не успевают разбирать все звонки, а руководитель получает искаженную картину.

В итоге руководитель принимает решения вслепую — и это всегда бьет по бюджету 💸

«МастерИИ. Анализ звонков» от ГЭНДАЛЬФ снимает проблему:
🔹 Записывает и расшифровывает 100% звонков в фоновом режиме.
🔹 Классифицирует обращения автоматически: продажи, консультации, жалобы.
🔹 Дает сотни вариантов анализа одного звонка с разными сценариями и фильтрами.
🔹 Показывает аналитику в любых разрезах — по сотруднику, клиенту, отделу или рынку.
🔹 Создает AI-сценарии под ваш запрос, от поиска слабых мест до проверки фраз.
🔹 Выступает как личный AI-коуч: фиксирует ошибки, помогает прокачивать навыки команды.

✔ Главный плюс — интеграция с базой «1С». Все звонки напрямую связываются с клиентами, сделками и документами, давая полную прозрачность бизнес-процессов.

▶ Хотите увидеть это в действии? Для вас мы подготовили подробное видео с обзором интерфейса и возможностей этой разработки.

💬 А если нужны конкретные ответы под ваш бизнес – мы всегда готовы ответить на него в чате по ссылке.

✍ Что выбрать — трудовой договор или договор ГПХ?

Оформление сотрудника напрямую влияет на налоги, ответственность и будущие отношения с работником.

📝 В новой статье «Прогрессивного бухгалтера» рассмотрим, как корректно оформить сотрудника по договору ГПХ, без угрозы штрафов и перерасчета налогов.

📲 Читайте материал эксперта на сайте.

📅 Эксперимент по маркировке товаров для дома и интерьера с 1 октября 2025 года

Правительство России утвердило проведение эксперимента по маркировке отдельных видов товаров для дома и интерьера. Период проведения: с 1 октября 2025 года по 31 августа 2026 года. Участие для организаций и предпринимателей, являющихся участниками оборота, добровольное. Коды маркировки в период эксперимента будут предоставляться бесплатно.

🔹 Категории товаров, включенные в эксперимент:
- Посуда, столовые приборы и кухонные принадлежности.
- Изделия для мытья и уборки (тряпки, метлы, щетки).
- Декор и предметы интерьера (свечи, статуэтки, рамы, искусственные цветы, зеркала).
🔹 Эксперимент проводится на основании Постановления Правительства России от 20.09.2025 № 1458.
🔹 Ожидается, что по окончании эксперимента будет введена обязательная маркировка данных товаров.

||Подробный перечень кодов ТН ВЭД ЕАЭС для маркируемых товаров:
- Посуда и принадлежности: 3924 10 000 0, 3924 90 000 9, 4419, 4806 10 000 0, 4806 20 000 0, 4806 40 100 0, 4818 30 000 0, 4823 61 000 0, 4823 69, 6911, 6912 00, 7013, 7323 91 000 0, 7323 92 000 0, 7323 93 000 0, 7323 94 000 0, 7323 99 000 0, 7326 20 000 2, 7418 10 100 0, 7615 10 300 0, 7615 10 100 0, 7615 10 800 9, 8205 51 009 0, 8211 10 000 0, 8211 91 000, 8211 92 000 0, 8213 00 000 0, 8215, 9616 10, 9617 00 000.
- Изделия для уборки: 6307 10, 9603 10 000 0, 9603 90, 9604 00 000 0.
- Декор и интерьер: 3406 00 000 0 (кроме исключений), 3926 40 000 0, 4414, 4420 11 000 0, 4420 19 000 0, 4421 10 000 0, 4602, 6702, 6810 99 000 0, 6913, 7009 91 000 0, 7009 92 000 0, 8306 21 000 0, 8306 29 000 0, 8306 30 000 0, 9105 19 000 0, 9105 29 000 0, 9105 99 000 0, 9405 50 000 0.||

Постановление Правительства России от 20.09.2025 № 1458

💸 Хорошая новость для бизнеса: Госдуме предложено освободить организации от самостоятельного расчета налогов

📂 Государственная Дума рассматривает законопроект № 1026190-8, который освободит организации от обязанности самостоятельно рассчитывать и уплачивать транспортный налог, земельный налог и налог на имущество, исчисляемые по кадастровой стоимости.

🔎Как это работает сейчас?
Сейчас организации сами вычисляют сумму транспортного налога и авансовых платежей, руководствуясь статьями Налогового кодекса РФ.

Что изменится?
🔹 Исчисление налогов перейдет к налоговым органам: сумма налога будет рассчитана сотрудниками ФНС.
🔹 Сообщения об исчисленном налоге: налоговые органы будут отправлять организациям уведомления о начисленных суммах не позднее чем за 10 дней до наступления срока уплаты.
🔹 Срок уплаты транспортного налога: перенесли с 28 февраля на 28 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом.
🔹 Авансовые платежи: срок уплаты авансовых платежей перенесен на 28-е число второго месяца, следующего за отчетным периодом.

Такие же изменения предусмотрены и для налога на имущество организаций, исчисляемого по кадастровой стоимости, и земельного налога.

Это упростит жизнь бизнесу и снимет ненужную нагрузку с бухгалтеров и владельцев компаний ✔

❗ Внимание! ФНС предупреждает – за неверные чеки НПД можно получить штраф

👛 ФНС усилила контроль, и теперь даже небольшая ошибка при формировании чека может обернуться штрафом. В нашей новой статье — список частых ошибок, практические примеры и советы, как правильно оформлять чеки, чтобы не рисковать.

📲 Читайте рекомендации эксперта «Прогрессивного бухгалтера» на сайте.

Контроль документов работает не там, где стоит программа. А там, где есть система ☝️

Сканы загружены, но нужный акт снова не находится?
Ответственный тянет с возвратом оригинала?
Значит, пора не просто «автоматизировать», а выстроить понятные правила и роли.

Мы выделили 4 шага, которые помогают навести порядок:
1️⃣ Определить роли и зоны ответственности.
2️⃣ Упростить процессы приёма и возврата.
3️⃣ Подключить «Скан-Архив» для работы со сканами прямо в «1С».
4️⃣ Проверять систему по чек-листу и устранять пробелы.

🔎 Что вы получите:
• быстрый доступ к сканам прямо из карточки «1С»;
• отчёты по наличию и возврату оригиналов;
• поиск по ключевым данным и штрихкодам;
• прозрачные статусы: «ожидаем», «на согласовании», «вернулся».

📲 Смотрите прайс-лист на «Скан-Архив» прямо сейчас.