🐦 История Twitter: как заставить весь мир «щебетать», упасть и снова подняться благодаря Трампу. (8 минут)

https://clck.ru/FUaUn

🙅‍♂️Что делать, если клиент говорит «нет»

Работа с возражениями едва ли не самый важный этап на пути к заключению сделки. Если клиент говорит «нет» - это еще не конец разговора. У вас есть шанс склонить его к покупке. И вот каким образом.

1️⃣Предложите выбор
Если клиента не устраивает вариант, о котором вы только что говорили, предложите ему что-то, что подойдет ему больше.

2️⃣Посмотрите на ситуацию глазами клиента и предложите решение проблемы
Суть работы с возражениями примерно следующая: если вы не хотите этого, давайте вместе это чётко сформулируем и подойдём ближе к тому, что желательно.

Для начала признайте наличие опасения у клиента, не высказывая согласия, несогласия или допущения, что решать проблему должны вы. Проявите понимание и сочувствие (но необязательно согласие) по поводу причин, которые не позволяют клиенту двигаться дальше. Продемонстрируйте искреннее желание понять и устранить причину озабоченности. Признайте, что можете ошибаться.

Слушайте внимательно, пытайтесь выяснить, в чём заключается истинное опасение клиента, и найдите этому подтверждение.

Определите, какие критерии решения проблемы клиент считает верными. Работайте с клиентом над поиском взаимовыгодного решения.

Полезно попросить клиентов поделиться своими соображениями о том, что хотелось бы получить, что им нужно и что радует их, а что нет. Как правило, клиента намного проще убедить и заинтересовать, когда при разборе возражений вы пользуетесь его критериями, а не своими.

#продажи

📖 Саммари книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей», с картинками. (8 минут)

https://clck.ru/FUaMR

​♻️Мини-привычки — самое выгодное вложение в силу воли

Конечно, можно попытаться сделать привычкой 100 отжиманий каждое утро. Но, скорее всего, сила воли иссякнет на 20, а потом вы опять откроете пачку с печеньем. Сила воли — это отлично, но в начале тренировки она еще не работает на полную.

Как же сделать её сильнее, если начинать приходится с нуля? Решение — мини-привычки. Чтобы удержать силу воли, ставьте смешные, крохотные цели. В конце концов, силе воле угрожают повышенная сложность и утомляемость, так почему бы не выбрать цели, которые требуют совсем немного усилий? Простые цели не показывают настоящей сложности задания и не вызывают такой усталости. Проще говоря, это — хорошее лекарство для слабой силы воли.

Мини-привычки помогут начать двигаться, с течением времени потребуется меньше силы воли, чтобы продолжать движение к цели. Согласно первым законам Ньютона, объект в движении не изменит скорости, пока не будет применена внешняя сила. Другими словами, начать всегда сложнее всего, тяжело прекратить бездействовать и двигаться куда-то. Мини-привычки помогут начать медленно, но верно. На самом деле, вы можете достигнуть даже больше, чем планировалось изначально! Например, вы решили сделать 5 отжиманий, хотя цель была только одно. Конечно, на бумаге результат не так виден, но вы почувствуете себя просто отлично!

📹 Оскар Хартманн о том, как создавать бизнес с нуля. Пошаговая инструкция. (16 минут)

https://youtu.be/fGl9hodbY8Q

​📖Прочитал самое известное произведение Николо Маккиавелли - государственного деятеля эпохи Возрождения 🎭

Книга, с первого взгляда о том, как правителю управлять государством и выиграть войны.
Сейчас мы в основном не ведём войн, но борьба за выживание и место обществе всегда будет актуальна.
Если капнуть глубже, то получаются очень интересные аналогии, ведь на место "Государя" в современном мире находится любой владелец бизнеса или просто руководитель.🎖
На его взгляд, государь/руководитель должен быть жёстким, сильным и мудрым, который может проявить жесткость или силу, чтобы достичь результата и при этом сохранить преданность своего народа. Думаю, что в современных реалиях такая стратегия имеет место быть.

Очень ценные мысли:
➖ О делах людей и судьбе
➖ Как общаться с льстецами
➖ Что делать , чтобы достичь уважения лидеру
➖ Каким должен быть руководитель
➖ О том, как держать слово
➖ О сотрудниках и как ими управлять

Рекомендую к прочтению, и как обычно прикладываю саму книгу 🔥

📺 Материал где предприниматели и топ-менеджеры поделились сериалами, которые они смотрят. (7 минут)

https://clck.ru/FbDyD

💬«Не расстраивайтесь из-за своих ошибок. Изучите их и начните снова»

Ричард Брэнсон, основательVirgin Group.

📿10 самых распространённых маркетинговых уловок от известных брендов, на которые попадались все. (6 минут)

https://clck.ru/FbE4s

🕺🏻 Сооснователь Hoff Михаил Кучмент о том, как рисковать и как быть эффективным. (7 минут)

https://clck.ru/FbELo

Эффективность vs продуктивность?

Все говорят, нужно быть продуктивным и эффективным. Давайте разберемся что стоит за этими терминами и что все-таки важнее❓
Продуктивность - это итоговое количество результата, которое мы получаем. Чем больше результата, тем больше у нас продуктивность.
Эффективность - это результат , Деленный на время, т.е. какое количество результата человек получает за определенный промежуток времени. Чем больше результата за меньшее количество времени, тем лучше эффективность.

С продуктивнстью все понятно (делай, и будут результаты), а вот с эффективностью интереснее.
По сути наша эффективность зависит от двух параметров: Опыт и техника (знание тонкостей в области).
Продуктивность важна, но ещё важнее эффективность. увеличить эффективность можно динамикой.

Простой пример на авто: У вас есть слабая машина, которая едет со скоростью не более 60км/час. До нужного пункта вы добираетесь на 1 час. Но когда вы поменяете машина на более мощную, то сможете достигать такого же результата в 2 раза быстрее.🏎

Сначала результат, потом эффективность. Когда наша эффективность растет, мы испытываем удовольствие, счастье.
Стать эффективнее возможно и это факт. Согласны?

🍔Короткая история бренда Burger King. (4 минуты)

https://clck.ru/FbE2c

Если вы стремитесь к успеху, вам нужно развивать харизму руководителя.

Сможете ли вы подняться до позиции руководителя или найти массу последователей, если не способны убедить мир в том, что вы – настоящий мастер своего дела? Конечно, не сможете. Будь вы банкиром, продавцом или музыкантом, харизма руководителя – это непременное условие успеха. Это смесь качеств, которые показывают, что вы – главная персона, либо заслуживаете такого положения. Харизма руководителя – это решающий фактор.

Возьмём, к примеру, финальные прослушивания международного конкурса Гильдии концертных исполнителей. К этому этапу от огромного числа конкурсантов остается лишь 12 талантливых молодых музыкантов, которые соревнуются на глазах уважаемого жюри. Безусловно, эти молодые финалисты не смогли бы добраться до финала, если бы не обладали выдающимися музыкальными способностями. Но в финале далеко не таланты конкурсантов определяют победителя.

Что именно выделяет человека на фоне остальных?

Президент Гильдии Ричард Вайнерт рассказал, что главное – это то, как артист держит себя на сцене, как сидит на нем костюм, блеск в его глазах и эмоции на его лице. Недавнее исследование также продемонстрировало важность харизмы руководителя в музыкальном мире. Удивительно, что те испытуемые, которые смотрели выступления пианистов без звука, могли точнее предсказать победителя, чем группа, которая могла слышать их игру. Это отличный пример работы харизмы руководителя. То же самое происходит и на работе. Исследовательская команда автора в Центре инноваций в области кадрового резерва провела масштабный опрос, чтобы определить качества, составляющие харизму руководителя. Что в результате?

Оказалось, что харизма руководителя основывается на трех качествах:
✔️ваших поступках (солидности)
✔️вашей речи (коммуникации)
✔️наконец, вашем облике (внешности).

Сегодня делюсь очень полезными сервисами для Instagram
19 телеграм ботов для помощи в инстаграм

Среди них:
💎 Бот для скачивания фото и видео из Инстаграм
💎 Создавать UTM-метки для ссылок на профиль
💎 Бот для сбора базы клиентов
❗️💎 Бот, который добавляет правильные абзацы в текст!!!
и много других полезных ботов, пользуйтесь !

https://clck.ru/FUaDW

📸 Статья о том, что приходит на смену традиционным офисам. (МНОГО ФОТО) (9 минут)

https://clck.ru/FbE7P

🖥 История Apple и Microsoft. Сравнение 43-х лет конкуренции двух компьютерных гигантов. (10 минут)

https://clck.ru/FbEGB

​"Чтобы быть успешным, нужно получать очень-очень много неудач. Я придумывал идею, собирал команду, находил финансирование, а затем мы врезались в стенку и я терял компанию. У меня был период, когда я потерпел в бизнесе 5 крупных неудач подряд. И у меня появилась такаааая грусть. И это важно — ты спишешь себя в этот момент или нет? Никто не может тебя списать, только ты сам. Боль, которую я испытывал, когда у меня были неудачи, — это самый основной фактор будущих успехов. Если человек этого не понимает, он никогда не будет успешным."

💬Оскар Хартманн

💬«Фокусируйся на двух вещах: Делай то, что тебе нравится, и делай то, что приносит пользу другим.»

Дмитрий Юрченко

📱Интервью главы электронной коммерции Viber. О будущем онлайн-магазинов, мессенджеров и торговых центров. (6 минут)
https://clck.ru/FhPj9

🧩 10 принципов успешности киностудии Pixar. (4 минуты)

https://clck.ru/FbEF6