На минувших выходных туристку по имени Алёна не выпустили из Москвы в Турцию из-за написания ее имени в загранпаспорте через букву «е». В профессиональных кругах этот случай интерпретировали по-разному: профессионалы турбизнеса так и не пришли к единому мнению о том, какой совет давать туристам в аналогичной ситуации.

Визовый специалист пояснил Profi.Travel: поскольку в МВД туристку предупредили, что новый загранпаспорт снова выйдет без буквы «ё» в имени, стоит поменять российский. Подробности узнайте из материала Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт #туристы

Большинство турагентов (более 30%) никогда не берут с туристов расписки. Противоположную тактику используют только 6%: они постоянно просят клиентов письменно подтвердить согласие, отказ или ознакомление с какой-либо информацией.

Между тем, по словам юристов, расписка, полученная от туриста, может помочь в суде (или до суда) в защите законных прав и интересов турфирм. Подробности узнайте из материала Profi.Travel.

@profitravel
#турагенты #расписка

Собираетесь в отпуск — предупредите ФСБ! Не позднее чем за месяц должны уведомить о готовящейся поездке за рубеж допущенные к гостайне.

Уже вступившее в силу положение определяет, что, кому и как должен сообщить будущий отпускник. Подробнее о новом порядке выезда за границу для тех, кто имеет допуск к государственной тайне, рассказываем в материале Profi.Travel.

@profitravel
#невыездные

По словам турагентов, они стали получать сообщения от гидов и принимающих компаний, к которым отправили своих туристов. Это происходит после того, как агент оставляет в системе «Электронная путевка» вместо номера телефона клиента свой.

Представители турфирм интересуются: законно ли это? Портал Profi.Travel выяснил у юристов, почему не стоит оставлять свои телефоны вместо номеров туристов и какими могут быть последствия.

@profitravel
#туристы #турагенты #электроннаяпутевка

Пытался выпрыгнуть из самолета в воздухе и выломать дверь в кабину к пилотам, ударил стюардессу локтем в лицо — пассажир рейса Москва-Барнаул нестандартно провел время в пути и завершил его в отделе полиции. А теперь суд вынес приговорил его к 2,5 годам в колонии.

Подробности в материале Profi.Travel.

@profitravel
#дебошир

Туристы за последние несколько лет кардинально изменились, они больше не спрашивают, куда поехать — их интересует, что делать в месте назначения. Об этом рассказали эксперты на первом The Africa Tourism Forum, который прошел в Шарм-эль-Шейхе 20-21 мая. Например, Египту нужны комплексные курорты, приезжая на которые туристы смогут получить все — и достопримечательности, и развлечения, и качественный сервис.

О том, как меняются туристы и Египет, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туристы #египет

Норвегия запрещает въезд российским туристам с 29 мая

Об этом сказано на сайте правительства страны.

Ограничение распространяется как на тех, у кого есть визы, выданные Норвегией до весны 2022 года, так и туристов с визами, выданными другими странами Шенгенского соглашения.

Исключение может быть сделано для тех граждан России, которые едут к близким родственникам или же с целью работы и учебы в Норвегии или в Шенгенской зоне.

Норвегия ограничила въезд россиян еще весной 2022 года: страна почти перестала выдавать гражданам России туристические визы. С 3 октября 2023 года запрещен въезд в Норвегию на легковых автомобилях с российскими номерами вместимостью до девяти человек.

Тратить средства материнского капитала на покупку путевок в лагеря и санатории для детей предложили в Госдуме, сообщает ТАСС

Учитывая, что сейчас, как писал портал Profi.Travel, путевка в лагерь на Черное море подорожала до 100 тыс. рублей за две недели, хватит всего поездок на пять - материнский капитал на первого ребенка в 2024 году составляет 587 тыс. рублей. Правда, неизвестно, какими будут цены, когда он дорастет до возраста, подходящего для отдыха в лагере.

Допустимую температуру в салоне самолетов на уровне 20-25С закрепят законодательно

Однако произойдет это не раньше 2025 года - при переиздании федеральных авиаправил. Об этом сообщили в Минтрансе зампреду комитета Госдумы по охране здоровья Сергею Леонову. Он обратился в ведомство после смерти из-за перегрева самолета россиянина, летевшего из Бангкока в Россию.

Сейчас такие требования содержатся только в СанПиН, но они не всегда соблюдаются авиакомпаниями - температура в салоне остается на усмотрение перевозчиков.

Туроператор поделился экспертным мнением о том, чего сегодня не хватает Алтаю, чтобы активно привлекать иностранных туристов, и как исправить эту ситуацию.

Об иностранных туристах в составе русскоязычных групп, о новом маршруте, который сможет заинтересовать максимальное количество путешественников из-за рубежа, рассказала гендиректор «Арго» Ирина Слесарева в авторской колонке.

@profitravel
#алтай #въезд

Чуть больше года назад восстановилось авиасообщение с Грузией. Спрос на страну вырос, цены на туры — тоже, а вот на перелеты, наоборот, снизились, появилась конкуренция. При этом экономичные автобусные путешествия продолжают оставаться популярными.

О том, сколько стоят туры в Грузию, как изменилась цена авиабилетов и над какими новыми туристическими продуктами работают в компаниях, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#грузия #туры #авиасообщение #автобусы

Аэропорт Казани с 11:30 мск не принимает и не отправляет самолеты, об этом сообщила Росавиация в телеграм-канале.

В самой воздушной гавани Profi.Travel рассказали, что изначально аэропорт был официально закрыт до 13:00 мск. Но в час дня он не начал отправлять и принимать самолеты. Когда возобновится работа, сотрудники аэропорта сообщить не смогли. Они добавили, что информация должна появиться после 14:30.

«Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов днем 23 мая (четверг) на работу аэропорта Казани (код ICAO: UWKD) введены временные ограничения», — уточняла Росавиация.

Экипажи воздушных судов, авиадиспетчеры и службы аэропортов принимают все необходимые меры для обеспечения безопасности полетов — это главный приоритет, добавили в ведомстве.

@profitravel

Туроператор «Мантера Тревел» в этом году планирует усилить конкуренцию с другими игроками российского рынка.

Во-первых, будет запущена система онлайн-бронирования, сейчас она уже тестируется. Во-вторых, компания добавит в продуктовую линейку, помимо объектов, которыми она владеет, те, что находятся у нее в управлении, а также те, что принадлежат другим организациям. Об этом рассказал гендиректор группы «Мантера» Вадим Трукшин, отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel на встрече с журналистами 23 мая в Москве.

В 14:05 мск временные ограничения на работу аэропорта Казани были сняты, сообщила Росавиавция.

В период действия временных ограничений на запасные аэродромы ушли 8 воздушных судов, уточнили в ведомстве.

Меры вводились для обеспечения безопасности полетов.

Сегодня на Мальдивах объявлен оранжевый уровень погодной опасности: бурное море, сильные ветра, ливни, Очевидцы рассказали о самолетах, которые не сразу смогли приземлиться в аэропорту.

О том, что происходит на Мальдивах и предупреждениях метеорологов, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#мальдивы #непогода

В Шанхае туристам предложили карту с предоплатой. С помощью нее можно будет воспользоваться общественным транспортом, попасть в музеи и на другие туристические объекты. Это особенно актуально для тех, кто не может установить на телефон WeChat Pay, а это, по словам экспертов, не просто.

О том, как расплачиваются россияне в Китае, почему даже карты Union Pay иностранных банков могут не сработать и лучше ехать с наличными, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#китай #карты

ФАС потребовала от крупнейших российских авиакомпаний сделать билеты доступными. Для этого они должны проанализировать расходы, которые включают в себестоимость авиаперевозок, и изменить подход к ценообразованию.

А если не смогут, против них может быть возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, как уже произошло с авиакомпанией «Сибирь» — перевозчик не исполнил вовремя предписание ФАС о разработке ценовой политики «на экономически обоснованном уровне».

Словом, думайте сами, как снизить цены, а не то начнете платить штрафы.

@profitravel
#авиабилеты #цены

Полетная программа из Волгограда в Турцию на рейсах Southwind на лето снята, сообщили в турагентствах. Судя по сайту аэропорта, сохраняется 5 вылетов в неделю на рейсах «Победы» и «Уральских Авиалиний». Однако и этого многовато, уверены эксперты.

О том, кто будет летать в Турцию из Волгограда, как к решению оператор отнеслись в агентствах, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#турция #волгоград #полетка

Туристы чаще всего жалуются на тараканов и клопов в номерах российских отелей, оплаченные и неоказанные услуги, а также невыданные чеки. Количество жалоб за год выросло вдвое.

Эксперты отмечают, что объем претензий к качеству обслуживания в объектах размещения растет пропорционально увеличению количества самих путешествующих по России туристов. При этом, как поясняют представители отрасли, некоторые гости устраивают отелям настоящий «потребительский терроризм» и не всегда высказанные причины их недовольства соответствуют действительности.

Означает ли рост количества недовольных падение уровня сервиса? Изучаем точки зрения экспертов в материале Profi.Travel.

@profitravel
#отели