💥 Что должно быть в карточке квартиры в каталоге?
Карточка квартиры — одна из ключевых точек касания с клиентом. Он уже знаком с застройщиком и даже выбрал ЖК. Теперь его задача — выбрать конкретную квартиру из нескольких вариантов и оставить заявку.
Поэтому карточка квартиры должна быть максимально продумана с точки зрения информативности и лидогенерации.
В карточку важно добавить:
✔️ Планировку: в 2D и 3D-вариантах;
✔️ Расположение квартиры на этаже;
✔️ Площадь, подъезд, этаж
✔️ Срок сдачи;
✔️ Итоговую стоимость и стоимость м²;
✔️ Маркетинговые преимущества квартиры: высокие потолки, большая прихожая, лоджия, солнечная сторона;
✔️ Акции и спецпредложения;
✔️ CTA: оформить заявку, получить консультацию и т.д.
Также можно продублировать расположение дома на генплане и добавить 3D-туры, видео и фото-материалы, рендеры.
Как думаете, что ещё важно указать в карточке квартиры? Делитесь в комментариях ↓
Карточка квартиры — одна из ключевых точек касания с клиентом. Он уже знаком с застройщиком и даже выбрал ЖК. Теперь его задача — выбрать конкретную квартиру из нескольких вариантов и оставить заявку.
Поэтому карточка квартиры должна быть максимально продумана с точки зрения информативности и лидогенерации.
В карточку важно добавить:
✔️ Планировку: в 2D и 3D-вариантах;
✔️ Расположение квартиры на этаже;
✔️ Площадь, подъезд, этаж
✔️ Срок сдачи;
✔️ Итоговую стоимость и стоимость м²;
✔️ Маркетинговые преимущества квартиры: высокие потолки, большая прихожая, лоджия, солнечная сторона;
✔️ Акции и спецпредложения;
✔️ CTA: оформить заявку, получить консультацию и т.д.
Также можно продублировать расположение дома на генплане и добавить 3D-туры, видео и фото-материалы, рендеры.
Как думаете, что ещё важно указать в карточке квартиры? Делитесь в комментариях ↓
❤3👍2
💥 Внедрение новых IT-решений не всегда оправдывает возложенные на него надежды.
С появлением CRM работа сотрудников не становится прозрачной сама по себе, а сквозная аналитика бесполезна, если лиды до сих пор хранятся в телефонных книжках.
Оцифровка недостаточно структурированных офлайн-процессов может привести к ситуации, когда сотрудники дублируют операции («для себя» и «для отчётности») или вообще саботируют нововведения.
В результате беспорядок в бизнес-процессах не исчезает, а просто переносится в онлайн.
📌 Как не допустить возникновения «цифрового беспорядка» — в карточках.
С появлением CRM работа сотрудников не становится прозрачной сама по себе, а сквозная аналитика бесполезна, если лиды до сих пор хранятся в телефонных книжках.
Оцифровка недостаточно структурированных офлайн-процессов может привести к ситуации, когда сотрудники дублируют операции («для себя» и «для отчётности») или вообще саботируют нововведения.
В результате беспорядок в бизнес-процессах не исчезает, а просто переносится в онлайн.
📌 Как не допустить возникновения «цифрового беспорядка» — в карточках.
❤3🔥1
Долой скучные селфи на ВЖК! Срочно фотографируемся в картонных сердечках! ❤️
Если нелёгкая занесла вас, как и нас, на Всероссийский жилищный конгресс, предлагаем поучаствовать в конкурсе и получить подарки.
Для этого нужно:
1. Сфотографировать открытку
2. Отправить фото в комментарии к этому посту
3. Прийти 19 апреля в 16:00 в зал Обмен.рф на конференцию «Цифровизация жилищного строительства в меняющейся экономике».
Артём Лесников, директор по маркетингу Profitbase, выберет самые креативные фотографии и вручит подарки победителям.
Вручение состоится перед докладом «Автоматизация работы девелопера по продаже новостроек: что изменилось за год».
Креативный гений будет найден и насильно награждён!
Если нелёгкая занесла вас, как и нас, на Всероссийский жилищный конгресс, предлагаем поучаствовать в конкурсе и получить подарки.
Для этого нужно:
1. Сфотографировать открытку
2. Отправить фото в комментарии к этому посту
3. Прийти 19 апреля в 16:00 в зал Обмен.рф на конференцию «Цифровизация жилищного строительства в меняющейся экономике».
Артём Лесников, директор по маркетингу Profitbase, выберет самые креативные фотографии и вручит подарки победителям.
Вручение состоится перед докладом «Автоматизация работы девелопера по продаже новостроек: что изменилось за год».
Креативный гений будет найден и насильно награждён!
❤7🔥3
Большая часть прогнозов никогда не сбудется. Чтобы оценить экспертность того, кто делает прогнозы, достаточно послушать его прошлые заявления.
Кому доверять? Тем, кто напрямую влияет на будущее девелопмента.
Представители банков, госсектора, финансовых и IT-организаций встретятся 20 апреля на онлайн-конференции Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития», чтобы обсудить:
💥 перспективы развития отрасли
💥 цифровую трансформацию
💥 роль ESG в современном строительстве
На конференции выступят:
· Никита Стасишин — заместитель министра строительства и ЖКХ РФ
· Ольга Полякова — заместитель председателя Банка России
· Светлана Назарова — управляющий директор, начальник управления финансирования недвижимости Сбербанка
· Оксана Дунина — co-founder Profitbase
· Антон Елистратов — генеральный директор, член совета директоров ГК «Самолёт»
и другие эксперты рынка.
Приходите, чтобы узнать прогнозы от тех, кто формирует тренды отрасли → https://clck.ru/34AxF7
Кому доверять? Тем, кто напрямую влияет на будущее девелопмента.
Представители банков, госсектора, финансовых и IT-организаций встретятся 20 апреля на онлайн-конференции Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития», чтобы обсудить:
💥 перспективы развития отрасли
💥 цифровую трансформацию
💥 роль ESG в современном строительстве
На конференции выступят:
· Никита Стасишин — заместитель министра строительства и ЖКХ РФ
· Ольга Полякова — заместитель председателя Банка России
· Светлана Назарова — управляющий директор, начальник управления финансирования недвижимости Сбербанка
· Оксана Дунина — co-founder Profitbase
· Антон Елистратов — генеральный директор, член совета директоров ГК «Самолёт»
и другие эксперты рынка.
Приходите, чтобы узнать прогнозы от тех, кто формирует тренды отрасли → https://clck.ru/34AxF7
🔥4
🔝 В прямом эфире — репортаж с онлайн-конференции Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
Никита Стасишин, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ:
● Градпотенциал за последние 3 года оценивается в 400 млн м²— это огромный потенциал земельного банка в собственности застройщиков. Разрешение на строительство получено уже на 150 млн м².
● Банки сегодня — неотъемлемая часть внутри жилищного блока и всей отрасли. Важно сохранять баланс между ставкой по ипотеке и ценой за квадратный метр.
● Одна из важнейших задач — увеличение объёма проектного финансирования с вводом новых земель.
● Перед принятием тех или иных решений министерство строительства будет советоваться с банками и застройщиками.
Никита Стасишин, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ:
● Градпотенциал за последние 3 года оценивается в 400 млн м²— это огромный потенциал земельного банка в собственности застройщиков. Разрешение на строительство получено уже на 150 млн м².
● Банки сегодня — неотъемлемая часть внутри жилищного блока и всей отрасли. Важно сохранять баланс между ставкой по ипотеке и ценой за квадратный метр.
● Одна из важнейших задач — увеличение объёма проектного финансирования с вводом новых земель.
● Перед принятием тех или иных решений министерство строительства будет советоваться с банками и застройщиками.
🔥4
📌 Антон Елистратов — генеральный директор, член совета директоров ГК «Самолет»
● Рынок может существовать и без государственной поддержки. Но невозможно ставить KPI по предложению и не думать о снижающемся спросе.
● Задача правительства — определить вектор развития. Застройщикам нужны долгосрочные и понятные правила игры. Решить проблему мерами поддержки на 5-6 месяцев нельзя.
● Застройщики не хотят отмены эскроу и поэтапного раскрытия. Не поддерживают бесконечное субсидирование, а выступают за баланс. Снижение девелоперами цен на 10-15% не решит ситуацию на рынке.
Онлайн-конференция Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
● Рынок может существовать и без государственной поддержки. Но невозможно ставить KPI по предложению и не думать о снижающемся спросе.
● Задача правительства — определить вектор развития. Застройщикам нужны долгосрочные и понятные правила игры. Решить проблему мерами поддержки на 5-6 месяцев нельзя.
● Застройщики не хотят отмены эскроу и поэтапного раскрытия. Не поддерживают бесконечное субсидирование, а выступают за баланс. Снижение девелоперами цен на 10-15% не решит ситуацию на рынке.
Онлайн-конференция Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
🔥4
📌 Александр Ручьёв, председатель совета директоров, президент ГК «Основа»:
● Нейросети — колоссальный вызов для трансформации рынка. Построить математическую модель будущего на 10-15 лет сейчас никто не может, но с этим справятся нейросетей нового поколения.
Это поможет решать вопросы с точки зрения логики, а не эмоций. В том числе в таких важных решениях, как отмена субсидирования.
● Есть традиционные инструменты цифровизации — динамическое ценообразование, цифровой стройконтроль.
ГК «Основа» они помогают контролировать себестоимость, оперативно реагировать на изменение цен на рынке. Но не помогает решать фундаментальные проблемы — например, превышение предложения над спросом.
● Умный дом должен не только приносить комфорт. Умный дом нового поколения позволяет зарабатывать деньги или сам зарабатывает деньги.
● Настоящая цифровизация невозможна в рамках одной компании. Чтобы хранить это знание и обслуживать его, требуется нанимать специалистов с рынка.
● Ничто не мешает средним и маленьким застройщикам объединиться, чтобы создавать собственные IT-разработки и конкурировать с крупными компаниями.
Онлайн-конференция Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
● Нейросети — колоссальный вызов для трансформации рынка. Построить математическую модель будущего на 10-15 лет сейчас никто не может, но с этим справятся нейросетей нового поколения.
Это поможет решать вопросы с точки зрения логики, а не эмоций. В том числе в таких важных решениях, как отмена субсидирования.
● Есть традиционные инструменты цифровизации — динамическое ценообразование, цифровой стройконтроль.
ГК «Основа» они помогают контролировать себестоимость, оперативно реагировать на изменение цен на рынке. Но не помогает решать фундаментальные проблемы — например, превышение предложения над спросом.
● Умный дом должен не только приносить комфорт. Умный дом нового поколения позволяет зарабатывать деньги или сам зарабатывает деньги.
● Настоящая цифровизация невозможна в рамках одной компании. Чтобы хранить это знание и обслуживать его, требуется нанимать специалистов с рынка.
● Ничто не мешает средним и маленьким застройщикам объединиться, чтобы создавать собственные IT-разработки и конкурировать с крупными компаниями.
Онлайн-конференция Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
🔥5👍1
📌 Оксана Дунина — co-founder Profitbase:
● Если выделять 4 уровня цифровой трансформации, то стройка находится на самом низком уровне автоматизации. Этап реализации, напротив, продвинулся далеко и пришёл к полноценным экосистемам. На рынке это создаёт иллюзию, что наш proptech и цифровизация уже далеко продвинулись.
● Этап эксплуатации рассматривается девелоперами как «побочный», так как нет понимания, как на нём зарабатывать. Рынок недостаточно зрелый, чтобы рассматривать этот этап как пролонгацию отношений с клиентами.
● Сейчас задача стоит даже не в цифровизации отрасли, а в автоматизации. На повестке — автоматизация кадрового документооборота, hr-процессов.
● Девелоперы осознали: они не понимают, как проводить цифровую трансформацию. Топ-менеджеры застройщиков спрашивают, чем отличается цифровизация от автоматизации и цифровой трансформации.
Когда девелопер сталкивается с практической задачей «провести цифровую трансформацию», он не понимает, с чего начинать.
● Ключевая проблема — образование кадров. Это проблема всего российского IT. Пока мы не справимся с этой проблемой, планировать переход всей отрасли на ТИМ к середине 2024 года — слишком оптимистично.
Онлайн-конференция Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
● Если выделять 4 уровня цифровой трансформации, то стройка находится на самом низком уровне автоматизации. Этап реализации, напротив, продвинулся далеко и пришёл к полноценным экосистемам. На рынке это создаёт иллюзию, что наш proptech и цифровизация уже далеко продвинулись.
● Этап эксплуатации рассматривается девелоперами как «побочный», так как нет понимания, как на нём зарабатывать. Рынок недостаточно зрелый, чтобы рассматривать этот этап как пролонгацию отношений с клиентами.
● Сейчас задача стоит даже не в цифровизации отрасли, а в автоматизации. На повестке — автоматизация кадрового документооборота, hr-процессов.
● Девелоперы осознали: они не понимают, как проводить цифровую трансформацию. Топ-менеджеры застройщиков спрашивают, чем отличается цифровизация от автоматизации и цифровой трансформации.
Когда девелопер сталкивается с практической задачей «провести цифровую трансформацию», он не понимает, с чего начинать.
● Ключевая проблема — образование кадров. Это проблема всего российского IT. Пока мы не справимся с этой проблемой, планировать переход всей отрасли на ТИМ к середине 2024 года — слишком оптимистично.
Онлайн-конференция Сбера «Время изменений: новые вызовы в отрасли и перспективы развития»
❤2🔥2
Коллеги из DigitalDeveloper проводят исследование решений для агентских продаж. Предлагаем вам тоже поучаствовать.
Forwarded from Digital Developer → всё о proptech🔥
В условиях турбулентности люди сильнее нуждаются в независимой консультации по рынку недвижимости — отсюда обостряется потребность в агенте.
Это повышает важность агентского канала для застройщиков. Но работать с этим каналом по-прежнему сложно: объёмы продаж не спрогнозировать, есть риск незаслуженных вознаграждений и двойной работы над одним клиентом.
Мы готовим новое исследование о цифровых сервисах управления агентскими продажами. Изучим:
▪️ SAAS-решения;
▪️собственные разработки девелоперов;
▪️платформы для агентских продаж,
чтобы помочь застройщикам получить представление о существующих инструментах для работы с агентами.
Приглашаем представителей девелоперов участвовать в исследовании. Оставьте заявку, и мы проведём с вами интервью. Ваш опыт поможет всему рынку.
Оставить заявку →
Это повышает важность агентского канала для застройщиков. Но работать с этим каналом по-прежнему сложно: объёмы продаж не спрогнозировать, есть риск незаслуженных вознаграждений и двойной работы над одним клиентом.
Мы готовим новое исследование о цифровых сервисах управления агентскими продажами. Изучим:
▪️ SAAS-решения;
▪️собственные разработки девелоперов;
▪️платформы для агентских продаж,
чтобы помочь застройщикам получить представление о существующих инструментах для работы с агентами.
Приглашаем представителей девелоперов участвовать в исследовании. Оставьте заявку, и мы проведём с вами интервью. Ваш опыт поможет всему рынку.
Оставить заявку →
digitaldeveloper.ru
Цифровые сервисы в управлении агентскими продажами застройщика
Исследование 2023
🔥3
20 апреля Екатерина Матвиенко, руководитель клиентского сервиса Profitbase, выступила на форуме лучших практик построения клиентского опыта — СХ WORLD FORUM.
Делимся тезисами из доклада Екатерины:
1. Сотрудник первой линии — лицо компании, которому нужно «отработать на все 100», поэтому создание комфортной рабочей атмосферы — 90% успеха встречи с клиентом.
2. NPS — базовый показатель. Если значение высокое, то далее измеряется Customer Engagement.
3. Customer Engagement — выстраивание эмоциональной связи, когда при взаимодействии с сервисом, продуктом компании, клиент чувствует себя согласно стратегии бренда.
4. Американская писательница Майя Анжелу подчеркивала: «Люди не всегда помнят, что вы сказали или даже сделали, но они всегда помнят, как вы заставляете их чувствовать себя». Cделайте так, чтобы сотрудники на рабочем месте чувствовали себя комфортно, и отношения с клиентами автоматически станут лучше.
Делимся тезисами из доклада Екатерины:
1. Сотрудник первой линии — лицо компании, которому нужно «отработать на все 100», поэтому создание комфортной рабочей атмосферы — 90% успеха встречи с клиентом.
2. NPS — базовый показатель. Если значение высокое, то далее измеряется Customer Engagement.
3. Customer Engagement — выстраивание эмоциональной связи, когда при взаимодействии с сервисом, продуктом компании, клиент чувствует себя согласно стратегии бренда.
4. Американская писательница Майя Анжелу подчеркивала: «Люди не всегда помнят, что вы сказали или даже сделали, но они всегда помнят, как вы заставляете их чувствовать себя». Cделайте так, чтобы сотрудники на рабочем месте чувствовали себя комфортно, и отношения с клиентами автоматически станут лучше.
🔥8❤1
Сегодня нам 7 лет 🎉
26 апреля 2016 года Profitbase заявил миру о себе на форуме Амоконф. Сегодня мы тоже были там. А сейчас режем торт 🎂
7 лет во вселенной Profitbase это:
✨ 10 продуктов, которые используют в 13 странах по всему миру;
✨ 15 000 пользователей;
✨ партнерство со Сбером — крупнейшей цифровой экосистемой рынка недвижимости;
✨социальный проект IT-донор, который победил в премии СХ WORLD AWARDS.
Всё это — благодаря команде. Которая выпускает для вас обновления, отвечает на вопросы и пишет об IT в продажах и маркетинге застройщиков.
Листайте галерею, чтобы поближе познакомиться с этими ребятами ❤️
26 апреля 2016 года Profitbase заявил миру о себе на форуме Амоконф. Сегодня мы тоже были там. А сейчас режем торт 🎂
7 лет во вселенной Profitbase это:
✨ 10 продуктов, которые используют в 13 странах по всему миру;
✨ 15 000 пользователей;
✨ партнерство со Сбером — крупнейшей цифровой экосистемой рынка недвижимости;
✨социальный проект IT-донор, который победил в премии СХ WORLD AWARDS.
Всё это — благодаря команде. Которая выпускает для вас обновления, отвечает на вопросы и пишет об IT в продажах и маркетинге застройщиков.
Листайте галерею, чтобы поближе познакомиться с этими ребятами ❤️
🎉18🔥11