Пятница — время выдохнуть. А потом снова идти к своему. В своём ритме. 👣💪🏽 Продуктивной пятницы и солнечных выходных! 😍🌞

Создать продукт — это не только про вдохновение и горящие глаза. Это про стратегию, ошибки и десятки решений, от которых зависит, выстрелит ли проект или потонет среди других. 🏊🏻‍♀️

Вот какие промахи чаще всего ставят крест на продукте ещё до взлёта — и как их избежать:

🧭 Не учитывать контекст, в который выходишь
То, что сработало у конкурента, не факт, что сработает у тебя. У каждой аудитории свои привычки, поведение и уровень доверия к технологиям. Просто копировать чей-то опыт — всё равно что запускать рекламу на языке, который никто не понимает. Нужно изучать поле, на которое выходишь: что важно именно этим пользователям? Какие у них боли, страхи, желания?

🤔 Делать ставку на догадки
"Мне кажется, людям это нужно" — звучит знакомо? Очень много продуктов построены на вере, а не на проверенных гипотезах. Без тестов — это просто догадки. Запускайте быстрые опросы, показывайте прототипы, собирайте честные отзывы. Лучше узнать неприятную правду сразу, чем вылизывать бесполезный сервис годами.

🛠 Пытаться сразу построить небоскрёб
Некоторые команды хотят сделать идеальный продукт с первого релиза: с блестящим интерфейсом, всеми функциями, чтобы "не стыдно". В итоге — полгода ожиданий, выгорание и нервы. А пользователям, по иронии, вообще нужно было другое. Лучше показать хоть что-то быстро, собрать отклик — и уже потом улучшать по делу.

🧱 Вести гонку и забывать про фундамент
Скорость важна, особенно на старте. Но если на ходу постоянно закрывать глаза на баги, сырой код и хаос в логике — всё это рано или поздно взорвётся. Быстрый запуск — хорошо, но важно не превращать продукт в карточный домик.

⚙️ Откладывать "технические долги" в дальний ящик
Иногда команды так увлечены фичами, что забывают про архитектуру, документацию и качество кода. А потом любое изменение — как минное поле. Чтобы проект был живучим, его внутренняя часть должна быть не хуже внешней.

💡 Вывод простой: успешный продукт — это не только вдохновляющая идея. Это умение быстро проверять гипотезы, гибко реагировать на рынок и не бояться делать первые шаги, даже если они не идеальны.

Вы загорелись одной идеей. Вдохновлены. Часами обсуждаете продукт, будущее, рынок…

Кажется, вот оно — идеальный кофаундер ✨

Но спустя пару месяцев: один хочет расти резко и привлекать инвесторов, другой — пилить MVP полгода без стресса. Один пропадает, другой тащит. А ещё — ссоритесь из-за логотипа и делите 50/50 бизнес, в котором пока нет ни денег, ни структуры.

Чтобы потом не было мучительно больно — вот чеклист вопросов, которые стоит обсудить до того, как начать партнёрство в стартапе 👇

1. 🧠 Зачем мы запускаем этот проект?
– Хотим заработать?
– Решить боль?
– Построить компанию мечты?
– Прокачаться и уйти?

Ответы могут отличаться — и это окей. Но вы должны об этом знать заранее.

2. ⏳ Сколько времени каждый готов вкладывать в проект?
– Полный день или вечера после работы?
– Кто отвечает, если срочный вопрос в 14:00?

Несостыковка по времени = ежедневное напряжение.

3. 💰 Что делим и как?
– 50/50 — не всегда справедливо.
– Кто инвестирует деньги или ресурсы?
– Какой план на доли при росте команды?

Лучше обсудить это сейчас, чем через год на фоне конфликта.

4. 🎯 Как принимаются решения?
– Единогласно?
– Есть финальное слово у кого-то одного?
– По зонам ответственности?

Если не определить механику — любое решение превращается в затяжной спор.

5. 📉 Что делаем, если не взлетит?
– Кто уходит первым?
– Что делаем с наработками?
– Продолжаем ли дружбу?

Тяжёлые темы лучше обсуждать в мирной фазе, чем в момент выгорания.

Партнёрство — это как брак: без проговорённых ожиданий и договорённостей всё может рухнуть, даже если начиналось с любви к продукту 💔

Этот чеклист — не гарантия идеального тандема. Но он точно убережёт от части будущих "а я думал, что ты...".

Если тоже хотели немножко поорать в уголке — вы не одни. Середина недели, всё по плану! 💼🙃 Хорошей среды, друзья 🤗

За 2 года работы нашей стартап-студии мы обрели насмотренность и выработали свои принципы отбора идей. 3 вещи, которые мы знаем точно:

✅ Найти классные идеи сложно, но можно. За 2 года более 200 идей пришли в стартап-студию от людей извне, и примерно столько же - мы придумали сами и протестировали. Из них 12 были взяты на предтест.

✅ Практика ценнее теории. Мы с командой выработали свою систему анализа идей, и можем понимать заранее, станет ли проект востребованным. Но всё же реальные данные с предпродаж (пред-MVP) могут сильно отличаться от данных, полученных в теории.

✅ Ничего не нужно принимать на веру. Всё требует проверки, и отталкиваться в работе следует только от реальных данных, а не от гипотез.

Вот уже 2 года стартап-студия “Профиланс” превращает идеи в проекты.

🔥 Напоминаем, что мы всегда открыты к сотрудничеству, готовы рассмотреть вашу идею IT-проекта, бесплатно проанализировать и оценить её перспективу, а, возможно, и инвестировать в неё, став партнёрами. Если вы думаете о запуске стартапа, то заполните заявку на нашем сайте и станьте ближе к мечте!

Мягкой пятницы вам, без спешки, с тёплыми моментами и лёгким сердцем! ❤️‍🩹😍

Стартапы редко рождаются по учебнику. Мы расскажем, как появилась идея IDPro — сервиса, который помогает создавать сайты-визитки без программистов. 🤖🚀

Что такое IDPro? 🔎

IDPro - это сервис по созданию сайтов-визиток за 5 минут при помощи ИИ. Это простой и удобный инструмент для тех, кто ведет свой бизнес и хочет иметь сайт, но не готов вкладывать время и ресурсы в разработку сложного сайта или даже классического лендинга.

Пользователь отвечает на пару вопросов простой анкеты, подгружает названия своих услуг, фотографии, и готово! Проект мы развиваем чуть больше года, и у него достаточно интересная история.

Как мы вообще попали в Алый Океан? 🩸

Изначально IDPro мы запускали совместно со специалистом по развитию личного бренда. Она пришла в нашу стартап-студию с идеей: нужен такой сервис, который позволял бы бьюти-мастерам, кондитерам, специалистам по ремонту, дизайнерам создавать для себя сайты-визитки очень быстро и просто.

Мы исследовали рынок и поняли: есть достаточно внушительный сегмент аудитории, готовый платить за такой инструмент. Поэтому мы взяли проект в разработку.

Изначально мы планировали, что у сервиса будет мощное преимущество, которое даст возможность приводить дешевые заявки: личное участие в продвижении проекта того самого специалиста, автора идеи. По задумке она должна была продвигать его через собственный личный бренд на конференциях, мероприятиях, в социальных сетях и т.д. Но по личным причинам автор идеи из проекта вышла. Получилось, что преимущество исчезло вместе с ней!

Наверняка вы догадываетесь, какая огромная конкуренция сейчас на рынке создания сайтов, лендингов, интернет-страниц. Мы попадали в противостояние буквально со всеми: с веб-студиями, сервисами мультиссылок, с фрилансерами, конструкторами сайтов… Руководитель нашей стартап-студии назвала этот океан не “Алым”, а “Багровым”.

Что делать? 📝

Продажи и повторные продажи у проекта IDPro были с самого начала. Обратная связь от пользователей была позитивной. Кроме того, мы уже довольно много на тот момент инвестировали в проект, чтобы просто взять и закрыть его. Мы приняли решение - сменить стратегию и вывести IDPro на окупаемость! Самое главное, что нужно было сделать - найти способы получать максимально недорогие заявки.

Стратегия выживания ⁉️

Мы сосредоточились на 4 важных вещах:

📌 Разработка позиционирования.
📌 Сегментация нашей ЦА.
📌 Сведение Unit-экономики.
📌 Постоянные HADI-циклы и сбор обратной связи.

Продолжение — уже завтра. Во второй части расскажем, как мы смогли противостоять вызовам и что помогло не свернуть с пути. 🌟

Во второй части истории IDPro — практическая сторона. Расскажем, как мы выстраивали позиционирование, выбирали свою аудиторию, адаптировали продукт под реальное поведение пользователей и что помогло выжить в конкурентной среде, где аналогичных решений сотни.

Позиционирование 💡

В Алом Океане нельзя быть “серым”, “никаким”, “одним из” или “100500-м”. Обязательно надо чем-то выделяться - это ключевое условие для выживания!

Что мы выделили у себя:

📌 Мы делаем только сайты-визитки. Это не про интернет-магазины, не про лендинги. Цель одна - кратко рассказать о человеке или бизнесе.
📌 Человек, работающий с нашим сервисом, не обладает никакими техническими навыками и вообще не имеет знаний о том, как создаются сайты.
📌 Он может создать сайт даже с телефона.
📌 Предельно простой онбординг на проекте: для старта работы над сайтом достаточно заполнить маленькую анкету.

Сегментация 🧑🏻👱🏻‍♂️

Здесь мы шли по понятной сегментации ABCD.

А - клиенты, которым продукт нужен быстро. Они готовы платить сразу и много. “Золотые клиенты”.
X - клиенты, до которых функционал вашего проекта еще “не дорос”. То есть, их запрос шире вашего функционала. Чтобы работать с ними, нужно дорабатывать продукт, внедрять новые фичи.
B - клиенты, которым нужен продукт, но у них нет высокой срочности. Могут купить завтра, могут через месяц или год.
C - клиенты, у которых есть потребность, но у них очень высокий порог ожиданий. Это они задают кучу вопросов менеджерам, постоянно звонят в техподдержку, но никак не примут решение.
D - ошибка привлечения, нецелевой клиент.

Что же со всем этим делать? Для клиентов сегмента А мы запустили таргетированную рекламу и провели холодные рассылки. Для клиентов сегмента B - разработали маркетинговые акции, которые бы подстегивали их быстрее принимать решение. Для обоих этих сегментов мы разработали целевые лендинги, постаравшись исключить оттуда триггеры, на которые реагируют клиенты из сегментов С и D. Клиентов сегмента С нужно переводить либо в сегмент B, либо в сегмент D - этот вопрос уже решается с каждым конкретным случаем отдельно.

Сведение Unit-экономики: нам сразу было понятно, что на платном трафике Unit-экономика у нас никогда не сойдется. Нам нужен низкий чек, значит нужно искать каналы бесплатного привлечения, либо максимально недорогие.

Какие гипотезы здесь сработали? 📢

✅ Наши клиенты, хоть и ведут бизнес, ведут себя как физические лица. Им свойственны спонтанные покупки. Поэтому мы во-первых, максимально сократили онбординг - анкета на входе (для создания сайта) была сокращена до двух шагов. Конверсия выросла уже на этом этапе - клиенты более охотно стали идти дальше.

✅ Во-вторых, мы отказались от триал-периода, т.к. скорее всего конверсия в платный доступ была бы невелика. И дело здесь не в продукте, а в том, что за месяц человек не успеет оценить все те преимущества, которые ему дает личный сайт-визитка.

✅ Увеличить число оплат нам помогло простое решение: изначально оплата была вторым шагом после заполнения “формальностей” (мы так их назвали: нужно было ввести название сайта и т.д.). Просто поменяв шаги местами (оплата сначала, формальности потом) - мы получили увеличение конверсии.

Сбор обратной связи: тут все делается понятными и простыми методами. Важно именно делать, а не упускать это из виду! Стартап не развивается в вакууме. Исследовать нужно все: изучать веб-визор, общаться с клиентами, которые купили продукт, с клиентами, которые не купили, проводить кастдевы и опросы. Именно это будет двигателем прогресса для вашего проекта!

****
Алый океан - это не приговор. Проект может существовать в жестком конкурентном поле. Что для этого нужно? Не надо стараться понравиться всем, достаточно выделенного сегмента целевой аудитории. Тщательно проработанное позиционирование позволит отстроиться от конкурентов. Все, что можно сделать проще - нужно сделать проще, никому не нужны сложные фичи. Ну, и, конечно, генерировать гипотезы и тестировать их, замеряя эффект в цифрах.

Желаем вам успехов, и плодотворной работы - в какой бы по цвету “океан” вы ни заходили! ❤️‍🔥 🌊

Поднажмём? 🚀 Пусть эта короткая неделя закончится с ощущением: "Я всё успел и могу спокойно отдыхать". 🧘🏼‍♀️🧘🏻🌟

🕒 Тайм-менеджмент — это не про "всё успеть". Это про не делать чушь, когда можно делать важное.☝🏼

Стартапы сгорают не только от отсутствия денег, но и от переедания задач:
✖️ трёхчасовые зумы ни о чём
✖️ ежедневки, которые больше похожи на пустую болтовню
✖️ "впихнуть всё и сразу" — в фичи, в маркетинг, в свою голову

Пока вы строите бизнес, одна вещь должна быть под контролем — время. Оно не расширяется, как бюджет в акселераторе.

📚 Вот 4 книги, которые не заставят вас жить по будильнику каждые 15 минут, но реально могут поменять подход:

Глеб Архангельский — "Тайм-менеджмент"
→ классика. Местами скучновато, но там всё: от матрицы Эйзенхауэра до расписания жизни.

Глеб Архангельский — "Тайм-драйв"
→ то же, но бодрее и ближе к реалиям нашего времени. Как не потонуть в потоке задач, когда ты и CEO, и маркетолог, и уборщик в одном лице.

Джеймс Клир — "Атомные привычки"
→ как крошечные действия создают систему. Идеально, если вы забываете пить воду, но хотите построить единорога.

Стивен Кови — "7 навыков высокоэффективных людей"
→ книга, которую цитируют все, кто хотя бы раз думал про эффективность. И не зря. Навык №1 — про проактивность, и это must для любого фаундера.

🎯 Рекомендации от бывалого выгоревшего стартапера😅:

🔹 Делайте 3 приоритетные задачи в день. Остальное — бонус.

🔹 Убирайте из календаря чужие хотелки, оставляйте свои цели.

🔹 Берите перерывы. Не "отдохну, когда продадим стартап", а реально — 15 минут тишины без экрана.

💬 А вы уже владеете своим временем или оно владеет вами?

Считается, что идеи приходят как озарение — внезапно, громко, неожиданно. Но на деле они чаще рождаются в процессе: из наблюдений, из чужих жалоб, из постоянных "а что если?.." 🤔

Иногда идею приходится искать долго — и это нормально. Главное, где искать.

🎯 Повседневные проблемы
Чем больше внимания к деталям — тем выше шанс наткнуться на рабочую идею. Один известный российский KidTech-стартап появился, когда основатель отвёл дочку в детсад и понял: там всё осталось как 20 лет назад. И решил это поменять.

🗣 Чаты, форумы, комьюнити
Люди ежедневно обсуждают, что им неудобно, что не работает, чего не хватает. Такие сигналы — прямые подсказки. Особенно если проблема повторяется.

📝 Отзывы
Обратная связь от пользователей помогает понять, что раздражает, чего ждут и на какие решения рынок пока не отвечает. Это кладезь идей — достаточно внимательно читать и анализировать.

🧑🏻‍💻 Акселераторы и демо-дни
Стартап-среда даёт понимание, что сейчас "на волне". Часто даже второстепенные идеи в чужих проектах могут стать основой для совершенно нового направления.

🧐 Скаутинг
Целенаправленный поиск идей — через изучение зарубежных решений, неуспешных заявок в фонды, забытых проектов. То, что не взлетело в одной стране или с одной бизнес-моделью, может успешно выстрелить в другой конфигурации. Главное — уметь видеть потенциал и переупаковывать.

Красивые идеи любят тех, кто умеет искать. Даже у Архимеда не было бы "эврики", если бы он не думал о задаче в ванне. 😉

Всем "свежего взгляда" на жизнь в эту среду! 😍💦

В Интернете полно информации по типу: “Столько-то процентов стартапов (цифра может быть разной) терпят неудачу в течение года”. Проекты открываются и закрываются, это нормально. Но у проектов бывают не только такие статусы. Иногда проект можно “заморозить” чтобы затем возобновить. 🧊🚀

Наверное, самый душевный наш проект - “Бюро Добра” как раз оказался заморожен. Это платформенный сервис по уходу за пожилыми людьми. 👵🏼👴🏻 В “Бюро добра” можно было найти сиделку и решить дополнительные вопросы, связанные с уходом за пожилым родственником.

🤝 Главной идеей было создать по-настоящему прозрачную систему взаимодействия, чтобы исключить конфликты, недобросовестность. Помимо платформы, где встречаются заказчик и исполнитель, постепенно проект “оброс” дополнительными функциями: транспортировка больных, предоставление носилок, кресел-каталок, мягких поясов, помощь в подборе медицинских услуг. Реализовать все это помогла выстроенная система взаимоотношений с партнёрами - другими сервисами, клиниками и т.д.

Мы создавали “Бюро Добра” еще до пандемии, проект просуществовал около двух лет. Он работал, у него появилась узнаваемость и формировалась клиентская база. Однако перспектив для роста не было по ряду причин. Одна из главных - проект было сложно обернуть в формат платформы. Сиделок, готовых грамотно ухаживать за пожилыми людьми, было не так много, у них было достаточно работы, и они сами по сути диктовали рынку условия. Они были не готовы проходить тесты, сдавать экзамены и предоставлять документы, чтобы получать заказы через платформу. Но для нас это было важно, ведь от этого зависит качество нашей услуги. Мы приняли решение поставить “Бюро Добра” на паузу. ⏸️

Сейчас мы видим возможности для перезапуска проекта. Это связано с тем, что технологии позволяют нам немного изменить экономическую модель. Инструменты ИИ помогут сократить издержки, уходят некоторые технические ограничения. Меняется и сам рынок - спрос на услуги сиделок растет. Мы пересматриваем процессы и восстанавливаем партнёрские связи.

Мы верим, что этот проект нужен рынку, тем более, что он очень откликается всей нашей команде: создавать проекты, делающие мир лучше - наша миссия! 🥹

Вечером пятницы лицо расслабляется даже у самых тревожных 🌚🙃😊 Желаем теплых и свободных выходных, где можно наконец ничего не решать! 📢🤗

Эффективная разработка = экономически выгодная разработка. 💸🤓

Продолжая тему об эффективной разработке IT-продукта хотим рассказать вот о чем: в слово "эффективная" мы вкладываем не только скорость и безошибочность работы команды разработчиков. В нем всегда заложена еще и экономика. Качественная разработка — всегда экономически эффективна. Это значит, что она делается в оптимальные сроки и с оптимальными затратами. Труд разработчиков стоит дорого, и нужно уметь правильно его оценивать.

☝🏼 Для примера: не так давно в наш стартап-конвейер обратились ребята с просьбой оценить затраты на разработку проекта. На момент обращения к нам они уже имели предложение от программистов за 2000 р/час.

Поскольку за эту сумму им предлагали работу аутсорсеры, стало ясно: скорее всего, работать будут специалисты из категорий "джун" и "миддл" — уж такова бизнес-модель аутсорса.

Нам совершенно ясно, что за такую стоимость можно работать с программистом уровня "сеньор", который трудится в штате (вместе с налогами, отпусками, больничными и т.д.). При этом, один “сеньор” вряд ли создаст проект целиком. У нас трудится команда из специалистов разного уровня, за счет этого достигается экономия. Каждый делает свою часть работы, которая ему по силам. Как итог — разработка выходит быстрее и эффективнее за те же деньги.

Конечно, все зависит от ситуации. В самом начале работы над проектом не всегда экономически целесообразно сразу собирать команду разработчиков.

Во многих случаях логично заказать разработку MVP, например, на стороне, а если проект активно начинает расти, и юнит-экономика сходится, тогда есть смысл задуматься о создании своего отдела разработки.

📌 Итак, эффективная разработка — это не всегда про "дешево". Это про разумную комбинацию скорости, качества и стоимости. Иногда выгоднее заплатить больше, но получить понятный результат быстрее и без переделок. А когда стоит идти в аутсорс, а когда — собирать свою команду, нужно решать с холодной головой и калькулятором в руках. 🤑

Well Being: что это и зачем? 🤔👀

В компании "Профиланс Групп" мы придерживаемся подхода Well Being, который фокусируется на заботе о благополучии наших сотрудников. Это не просто про рабочие процессы, а про внимание к физическому и психологическому состоянию нашей команды, чтобы помочь людям поддерживать хорошее самочувствие и предотвратить выгорание.

Вот несколько инициатив, которые реализуются у нас:

1️⃣ Удаленная работа. Для нас важно поддерживать приятный микроклимат в чатах и внутри команд, а также заботиться о здоровье сотрудников, несмотря на удаленный формат работы.

2️⃣ Книжный клуб. Дважды в год мы организуем оффлайн-встречи для тимбилдинга и приятного общения. Книжные клубы "Профиланс Групп" проходили в таких городах, как Сочи, Стамбул, Ереван, Москва и Санкт-Петербург. Все расходы, включая дорогу, проживание и программу, покрывает компания.

3️⃣ Забота о здоровье. После полугода работы у нас, каждый сотрудник может оформить полис ДМС или получить компенсацию за посещение фитнес-клубов в конце календарного года.

4️⃣ Sick-days. Каждый сотрудник получает 5 оплачиваемых sick-days в год, что позволяет не оформлять больничный, а просто отдохнуть, если плохо себя чувствует.

5️⃣ Наставничество. У каждого сотрудника есть наставник, с которым проходят встречи 1 на 1 каждый месяц. Цель этих встреч — обсудить результаты работы и поддержать в личных переживаниях.

В "Профиланс" мы ценим открытость, конструктивную критику и уважительное общение. У нас есть специальный чат, где каждый может выразить благодарность коллеге. А еще, смайлики — это не просто символы, это наш способ передать эмоции и интонацию в переписке.

Конечно, организация таких мероприятий требует затрат, и проще было бы ограничиться стандартным соцпакетом. Но эффект от этих инициатив очевиден — сотрудники активно используют предоставленные возможности. Соблюдая концепцию Well Being, мы проявляем заботу о каждом, ведь команда — это один из самых ценных ресурсов для нашей компании! 🤲🏼😍

Всем активной среды, плодотворных созвонов и отличного настроения! 📞☺️👂🏼

В "Профиланс" мы гордимся нашей командой разработки — сильной, автономной и собранной вокруг понятных и проверенных принципов. 💪🏽😎 Эффективность команды во многом обусловлена системным подходом, который выстроен техническим директором — специалистом, прошедшим путь от фрилансера до лидера всей разработки за более чем 10 лет работы в компании.

Он формирует команду самостоятельно и выстраивает все процессы с фокусом на результат и эффективность. Ниже — 10 ключевых принципов, на которых основана наша разработка:

🔥 Решать бизнес-задачи, а не просто выполнять задачи. Важно вникнуть в проблему, найти оптимальное решение и предложить бизнесу максимальную ценность. Простота без потери пользы — залог эффективной разработки.

🔥 Работать по спринтам. В начале — планирование, в конце — закрытие задач. Чёткий ритм помогает двигаться быстро и стабильно.

🔥 Быть в тесной связке с продуктовой командой. Постоянная обратная связь — основа для улучшения и точности решений.

🔥 Фокусироваться на завершении задач, а не на количестве начатых. Важно доводить каждую фичу до продакшена, а не разбрасываться на параллельные инициативы.

🔥 Избегать многозадачности. Работа последовательно и без переключений — эффективнее и экономит время всей команды.

🔥 Закладывать "воздух" при планировании. Это даёт пространство для взаимопомощи и гибкого подключения к другим задачам внутри команды.

🔥 Оценивать не только хард, но и софт-скиллы. Коммуникация, ответственность и командная работа — не менее важны, чем технические знания.

🔥 Собирать универсальную команду. В удалённой кроссфункциональной среде ценятся специалисты с широким набором навыков, способные закрывать разные задачи.

🔥 Штурмить вместе. Каждый несёт ответственность не только за свою часть, но и за общий результат всей команды.

🔥 Избегать техдолга. Делать сразу и качественно, не накапливая проблемы на потом. Рефакторинг — регулярная практика, а не разовая акция.

Эти принципы позволяют нашей команде расти, быть надёжной опорой для проектов и создавать действительно устойчивые и эффективные решения. 🥇☺️

Желаем всем отлично пятницы, свободной от забот ☝🏼😏 И таких выходных, чтобы в понедельник снова захотелось делать великие дела! 💪🏼🙃

Что делать, когда PMF достигнут? 3 необходимые вещи

В сети можно найти достаточно инструкций на тему того, как достичь PMF. А вот что делать, когда он уже случился, говорят мало. Обсудим?

🔥Первое - закройте потребности вашего бизнеса

На первоначальном этапе важнее всего закрыть те бреши в команде, которые у вас обязательно появятся. Если бизнес не справляется с потоком входящих заявок, нужны новые менеджеры. Возможно, где-то поможет автоматизация. Даже самый простой способ - временно “посадить”на входящие друга, маму или жену/мужа - уже даст вам профит. Очень важно не тянуть все на одном себе - выгорите и больше никогда не захотите в бизнес.

🔥Второе - масштабируйтесь с умом

Самое время искать Product Channel Fit - т.е. отыскать те каналы, которые могут уверенно приносить вам лиды и сделки. Когда вы достигаете PMF, у вас всегда уже есть некий стабильный канал продаж - ну например, вы успешно продаете продукт через группу Вконтакте. Так может продолжаться достаточно долго, но:

❗️Рано или поздно канал “выгорит”
❗️Появятся конкуренты внутри канала, которые будут отнимать у вас часть аудитории

Поэтому нужно подумать о расширении каналов. Какие еще социальные сети могут приносить вам заявки? Контекстная реклама, СЕО, наружка, доски объявлений, реклама у блогеров или развитие партнёрской сети и т.д. Стоит разработать гипотезы для каждого из потенциально-подходящих каналов и протестировать их.

🔥Третье - оставайтесь на связи с вашими клиентами

Ранние последователи (“Early Adopters”) - это те люди, которые поверили в ваш продукт в самом начале. Как правило, у них есть большая эмоциональная связь с вашим продуктом. Не бросайте их, а продолжайте быть с ними в контакте. Продолжайте слушать их, дарите подарки, информируйте об изменениях и обновлениях продукта.

Активно собирайте любую обратную связь от всех пользователей: проводите кастдевы, опросы, закрытые бета-тестирования, спрашивайте об опыте взаимодействия с продуктом.