Профессия Дизайнер
6.14K subscribers
4.24K photos
633 videos
1.36K links
Сайт: https://dsgners.ru
Реклама/связь: @design_manager_bot
Download Telegram
Как совмещать несколько проектов одновременно?

Зачастую заказ можно условно разделить на несколько частей. Каждая из частей требует определенного утверждения от заказчика. Например, вам необходимо написать 20 статей для какого-то сайта. Заказчик выдал вам темы и требования. При этом вы не можете быть уверены на 100% в том, что с первой попытки сделаете всё правильно.

Скорее всего, вам нужно будет написать пару-тройку статей и показать их заказчику, чтобы он принял их или сразу указал на моменты, которые нужно подправить. Только после того как вы будете уверены в том, что вы всё делаете правильно, вы сможете продолжать работу над остальными темами.

В то время пока будете ждать утверждения заказчиком написанных вами текстов, скорее всего, вам будет просто нечем заняться. Хорошо, если он ответит быстро. Но что, если для ответа ему понадобится день, а то и два? В таких случаях хорошо чтобы у вас было несколько работ про запас. В случае, если вы сделаете и отдадите что-то для заказчика на проверку, у вас будет чем заняться и не придется простаивать в это время.

Именно поэтому есть смысл брать в работу несколько проектов одновременно – постоянная занятость. Какой смысл простаивать в то время, когда вы могли бы работать и зарабатывать. Заниматься чем-то, отдыхать или развлекаться в то время, когда вам с минуты на минуту придется продолжать работу – практически невозможно. Лучше сделать всё быстро и оставить больше времени для более интересных занятий.
​​Почему нужно экспериментировать

Работа дизайнера не в том, чтобы знать решения проблемы, его работа заключается в том, чтобы знать, как искать решение.

Разница в том, что вместо того, чтобы мгновенно придумать решение, хороший дизайнер задаст вопросы, проведет исследование, подумает об этом, поэкспериментирует, скорее всего потерпит неудачу и будет повторять этот процесс снова и снова, пока не найдет правильное решение.

Великий дизайнер экспериментирует без страха потерпеть неудачу, потому что иногда только после неудачи вы понимаете, что все это время решение было у вас перед носом. Это означает, что часто, большая часть времени, потраченного на проектирование, будет казаться пустой тратой времени, потому что в конечном итоге вы выбрасываете большую часть проделанной работы. Однако реальность такова, что без всего этого вы не сможете узнать, каким было решение. Это все часть процесса проектирования.

Бесстрашно экспериментировать также означает необходимость делать это снова и снова, это постоянное экспериментирование и проведение итераций должны быть подобны дыханию, вы делаете это, и даже не думаете об этом.

Наличие этой черты очень важно, если вы хотите расширить границы своих возможностей, потому что, когда вы не боитесь предлагать что-то, что будет отвергнуто, диапазон возможных решений существенно возрастает.
Как работать с клиентом, чтобы он вернулся еще раз?

Заказчик, который возвращается еще и еще раз, — мечта каждого фрилансера. Можно сказать, счастливый билет. Не нужно тратить время на поиски новых проектов, заново договариваться с заказчиками и каждый раз начинать все с нуля. Что делать исполнителю, чтобы клиент захотел вернуться после первого опыта сотрудничества?

1. Здесь можно было бы написать только одно — выполняйте работу качественно! Это, наверное, самый важный показатель, чтобы клиенты возвращались опять. Но вот только любою работу нужно делать качественно, поэтому надеемся, что этот пункт вы соблюдаете по умолчанию.

2. Клиенты очень ценят надежность. Когда фрилансер не срывает дедлайны, быстро выходит на связь, отвечает на вопросы, оперативно реагирует на замечания. Такому исполнителю можно доверять и быть уверенным, что он не подведет. А если вам к тому же можно поручить срочную работу и знать, что результат будет вовремя, то считайте, заказчик ваш навеки.

3. Если клиент просит внести небольшие корректировки или изменения, идите ему навстречу. Конечно, если это не касается переделки 50% задачи. Так вы покажете, что заинтересованы в сотрудничестве и адекватно реагируете на критику.

4. Но тут есть нюанс — если вы видите, что идеи заказчика ухудшат результат, попробуйте с профессиональной точки зрения объяснить, что это не сработает. Главное, показать, что к его мнению вы прислушались. Проявите экспертность, и в следующий раз клиент захочет снова к вам вернуться.

5. Правильная коммуникация. Все в пределах деловой этики — вежливое общение, доброжелательность, открытость, уважительность, искренняя заинтересованность. Никакого панибратства, глупых шуток-прибауток, потока сознания, оценочных суждений. Люди на подсознании выбирают тех, с кем комфортно и приятно общаться.

6. Предложите какие-то дополнительные плюшки. То, чего нет у ваших конкурентов. Бесплатные правки, доработки, консультации, анализ ЦА, 3 варианта исполнения вместо 1, сопровождение проекта после окончания работы. Идей много, все зависит от специфики вашей деятельности.
​​7 правил успешного фрилансера

1. Организованность. На фрилансе нет начальников, поэтому вся ответственность лежит только на вас. Важно уметь правильно организовать рабочий процесс, чтобы выполнять заказы вовремя и еще успевать отдыхать. Лень и прокрастинация мешают эффективности фрилансера, поэтому не устаем бороться с ними.

2. Соблюдение сроков. Всегда предупреждайте клиента заранее, если у вас форс-мажор и нет возможности вовремя сдать работу. Не стоит брать заказ, если у вас уже много проектов в работе. Поверьте, заказчик оценит вашу ответственность, а вы заработаете дополнительный плюс к репутации.

3. Самообучение. Это очень важный пункт для фрилансера. Хотите быть успешным — изучайте новое, практикуйтесь, развивайтесь, совершенствуйтесь. И так до бесконечности. Иначе на ваше место быстро найдутся более продвинутые фрилансеры.

4. Здоровье. Работа работой, а за здоровьем следить нужно. Распределяйте нагрузку равномерно, обязательно отдыхайте, не допускайте выгорания. Занимайтесь спортом, делайте хотя бы простые упражнения и больше гуляйте на свежем воздухе.

5. Хорошая репутация. Ничто так не укрепляет доверие заказчика, как положительные отзывы и высокий рейтинг фрилансера. Позаботьтесь о том, чтобы у вас было как можно меньше отрицательных отзывов. Рассказывайте о ваших достижениях и победах в соцсетях и блоге, ведь эту информацию могут увидеть и потенциальные клиенты.

6. Умение коммуницировать, находить общий язык с любым заказчиком, слышать и понимать его. В общении соблюдайте деловой этикет. Вам несложно, а клиенту приятно. По возможности максимально быстро реагируйте на сообщения заказчика, не затягивайте с ответами.

7. Самопрезентация. Оформите красивое портфолио, добавив в него лучшие работы. Сделайте профессиональную страницу в соцсетях, сайт или блог. Предложите клиентам дополнительные услуги, найдите способ отстроиться от конкурентов.
👍2
​​Как перейти с офиса на фриланс

Начинать строить карьеру фрилансера нужно задолго до того, как уходить из офиса. Чтобы переход получился плавным, потребуется совмещать работу. Сделать это сложно, ведь после рабочего дня в офисе, вам ещё и придется работать дома. Но если вы найдете в себе силы, первый шаг будет сделан.

1. Подготовьте портфолио. У грамотного фрилансера обязательно должно быть собрано портфолио. Заказчики не будут интересоваться тем, что вы умеете и какое у вас образование, им интересно посмотреть, что вы уже сделали. Неважно, решили вы стать дизайнером, копирайтером или оптимизатором, примеры ваших трудов обязательно пригодятся и собрать их нужно до ухода из офиса.

2. Создайте клиентскую базу. Ещё один необходимый шаг, необходимый для плавной смены работы. Когда у вас уже будет с десяток клиентов, готовых оплачивать вашу работу, риски остаться без дохода снизятся. Каким образом вы будете наращивать клиентскую базу не важно, самое главное заводить как можно больше знакомств и проявлять себя как надежного и грамотного исполнителя.

3. Ценовая политика. Пока вы трудитесь в офисе и у вас есть стабильный доход, от финансов вы не так зависите. Поэтому, делайте хорошие скидки клиентам и снижайте стоимость услуг. Это поможет вам завоевывать популярность и привлекать новых заказчиков. Не переживайте за перспективы, если ваши работы будут отличными, ни один клиент не откажется от сотрудничества, даже по более высокой цене.

4. Организуйте свой рабочий график. Большинство начинающих фрилансеров отказываются от перспектив только потому, что не могут настраивать себя на работу. Вы обязательно столкнетесь с такой проблемой, а чтобы она не стала критичной, заранее составьте график работы. Не урезайте время, старайтесь трудиться стандартную пятидневную неделю.
​​Запустите сарафанное радио

Сарафанное радио или работа по рекомендациям очень помогает «продвинутым» фрилансерам добиваться еще лучших результатов. В моей практике сложилось так, что последние полтора года около 80 % всех моих заказчиков приходят благодаря рекомендациям.

Для того, чтобы запустить сарафанное радио, вам просто нужно просить своих клиентов, чтобы они советовали вас своим коллегам. После того, как вы проделали свою работу, сдали ее, и клиент получил результат, обратитесь к нему с просьбой рекомендовать вас как надежного специалиста. В знак благодарности можно предложить ему скидку на последующий заказ.

Просто задайте следующий вопрос: «Иван, скажите, кому еще из ваших коллег могли бы потребоваться подобные услуги?». Возможно это коллеги, партнеры и иногда даже родственники вашего заказчика.

Такое предложение может быть интересно не только вам, но и самому человеку, который будет вас рекомендовать. Для вас – это новые клиенты, новые контакты, новые заказы. А выгода вашего клиента может состоять либо в получении будущей скидки, либо в получении процента от заключенной сделки. Таким образом, ваш клиент рекомендует вас и за это получает разного рода бонусы и благодарности.

Сарафанное радио – это механизм, который начинает работать только после достижения определенного уровня вашего мастерства. Внезапно это не произойдет. Вас не будут просто так рекомендовать, если вы не будете просить людей об этом. Нужно очень сильно постараться и произвести неизгладимое впечатление на клиента, чтобы он по своей воле порекомендовал вас своим знакомым.
👍1
Как извлечь пользу из критики

1. Будем считать по умолчанию, что речь идет о конструктивной критике, когда критикуют не вас лично, а только вашу работу. В большинстве случаев так оно и есть. Возьмите небольшую паузу, чтобы успокоиться. А теперь отбросьте эмоции и спросите себя: справедлива ли критика? Есть ли повод для нее? Скорее всего, в вашей работе все-таки есть недостатки, которые нужно исправить.

2. Попросите подробно объяснить, что именно не понравилось заказчику, какие моменты нужно изменить, как он видит конечный результат. Может оказаться, что нужно внести небольшие уточнения, а в целом работа сделана хорошо.

3. Предложите дать примеры работ, которые нравятся клиенту, и ориентируйтесь на них. Покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы исправить ситуацию и получить наилучший результат. Убедитесь, что все поняли правильно. Поверьте, заказчики оценят такой подход и будут сотрудничать с вами и дальше.

4. Критика часто показывает наши слабые места, на которые нужно обратить особое внимание. Возможно, где-то не хватает компетенций, чтобы выполнить работу качественно. Тогда смотрим, как восполнить пробелы, какие навыки прокачать, какие знания получить, чтобы в следующий раз сделать все намного лучше.

5. Конструктивная критика — это стимул к развитию. Человек, который правильно воспринимает критику и видит в ней рациональное зерно, готов исправлять свои недочеты. В будущем это позволит избежать подобных ошибок.

6. Если есть возможность, посоветуйтесь с более опытным коллегой или человеком, мнению которого доверяете. Спросите, как лучше поступить в такой ситуации, что исправить, какой подход применить. Взгляд со стороны поможет сориентироваться и объективно оценить свою работу.
Как правильно поставить цели

1. Для начала конкретизируйте вашу цель. Четко обозначьте, какой результат хотите получить через определенное время. Не просто купить машину, а через 3 года купить… Тут можете добавить марку, цвет, комплектацию авто мечты. Не просто выучить английский, а через год смотреть фильмы в оригинале.

2. Цель можно измерить. Нужны критерии, по которым вы поймете, что цель достигнута. Например, стать популярным в Instagram — это абстрактное понятие. А вот получить 5 000 подписчиков через полгода — вполне измеримая и конкретная цель.

3. Ставьте достижимые цели. У вас должно хватать компетенций и сил, чтобы достичь желаемого. Разложите цель на части и напишите пошаговый план, который поможет с ней справиться. К примеру, хотите перестать бояться публичных выступлений? Для этого вам нужно пойти на курсы ораторского искусства, закончить их, а потом выступить на конференции перед большим количеством людей.

4. Мотивация. Зачем вам это нужно? Почему это важно? Чтобы что? Проверьте, подходит ли вам эта цель, не навязана ли она извне, действительно ли она вам нужна и что принесет ее реализация.

5. Каждая цель должна быть ограничена каким-то сроком. Временные рамки помогут контролировать ее выполнение. Хочу стать дизайнером — неправильно. К 1 июня этого года закончу курсы дизайнеров и возьму первый заказ — другое дело. Так вам ничего больше не остается, как уже сейчас искать подходящие курсы и записываться на обучение, чтобы успеть закрыть цель.

6. И еще. Если поставите 50-60 целей, вы расфокусируетесь и не будете знать, за что хвататься. Сконцентрируйтесь на 5-6 самых важных целях в ближайшие месяцы. Что-то пошло не так? Всегда можно подкорректировать цель в зависимости от ситуации. Кстати, гибкость — один из важных софт скилов в нашей жизни.
Какие заказы фрилансерам лучше не брать

- Заказы с мизерным бюджетом.
Здесь сразу две проблемы: во-первых, вы потратите кучу времени на согласование условий, а заработаете совсем мало. И во-вторых — не сможете в это время работать над более выгодным и интересным проектом.

- Проекты, созданные заказчиком без отзывов или с большим количеством отрицательных отзывов. В этом случае есть вероятность попасть на мошенника или недобросовестного клиента, остаться без оплаты или получить другие проблемы с проектом.

- Нелепые или невыполнимые требования. Например, готовность работы на вчера, бесконечное количество вариантов до полного утверждения заказчиком, правки до момента, пока клиент не будет полностью доволен.

- Заказы, которые не соответствуют вашим принципам. Вроде бы деньги не пахнут, но такая работа не принесет вам удовольствия и понизит самооценку. Если к проекту не лежит душа, поищите более подходящий заказ.

- Заказчик не дает дополнительную информацию о проекте, неохотно отвечает на вопросы, редко выходит на связь еще на этапе согласования условий. Скорее всего, в процессе работы над проектом тоже возникнут проблемы, которые помешают вам выполнить работу качественно и в срок.

- Проекты, для выполнения которых не хватает навыков и умений, лучше тоже пропустить. Вы можете не оправдать ожиданий клиента и получить отрицательный отзыв, который подпортит вашу репутацию. Зато такой проект покажет вам зону роста. Прокачайте свои скиллы, и в следующий раз сможете взять сложный заказ.

- Держитесь подальше от абстрактного ТЗ, в котором нет четкости и конкретики. Пока задача не будет расписана по пунктам, ответы на все вопросы получены, а непонятки согласованы, не беритесь за работу. Иначе можете услышать: «А это совсем не то, что я хотел».
👍3
Есть ли смысл фрилансеру вести блог в интернете

- Блог — отличная штука для построения личного бренда.
Мало быть хорошим специалистом, нужно еще уметь себя продвигать. Можно назвать это самопиаром без вложений. Отличный шанс показать свою экспертность и ценность, чтобы привлечь новых клиентов.

- Еще одна цель — установить контакт с аудиторией с расчетом на долгосрочную перспективу, укрепить доверие и получить обратную связь. Наполняйте блог интересной и полезной информацией, делайте публикации регулярно, следите за качеством материалов, и сможете заработать репутацию эксперта в своей области.

- Самообразование и получение новых навыков. Во время работы над блогом вы освоите новые инструменты для продвижения и продажи своих услуг. Также вам придется научиться пользоваться разными приложениями и программами, чтобы выдавать качественный контент.

- О чем можно писать в блоге? Рассказывать о том, как вы пришли в профессию. Делиться мнением по профессиональным вопросам. Давать советы и консультации. Публиковать экспертные статьи, подборки инструментов, личные фишки, лайфхаки для работы.

- Выкладывайте в блог крутые кейсы. Не стесняйтесь рассказывать о своих достижениях, победах, оригинальных решениях. Показывайте не только то, что именно вы сделали, но и как получили такой результат. Так вы сможете заинтересовать потенциальных клиентов и вызвать желание сотрудничать с вами.

- Поиск новых идей. К блогу нужен творческий подход: перелопатить кучу информации, проанализировать и структурировать ее, неординарно преподнести, чтобы привлечь внимание. Волей-неволей приходится креативить. Благодаря этому могут появиться новые мысли и интересные идеи для работы
Финансовая грамотность фрилансера

То, что фриланс — нестабильная занятость, особенно в начале пути, понимают все. Но то, что свои денежные ресурсы нужно прогнозировать — почему-то не все. В итоге получается, что приходится браться за все заказы, которые поступают и не всегда нравятся, лишь бы получить деньги.

1. Нужно знать и планировать свои расходы
Важно посчитать, сколько денег вам нужно, чтобы покрыть минимальные потребности (аренду жилья, коммунальные услуги, продукты питания и т.д.), но при этом чувствовать себя комфортно. Для этого выпишите все типичные статьи расходов, которые повторяются из месяца в месяц.

Зачем это нужно? Полученная сумма равна вашему минимальному уровню дохода. То есть, если у вас расходы на 30 тысяч рублей в месяц, значит, в месяц нужно зарабатывать минимум 30 тысяч рублей.

2. Планируйте свой доход
Начать нужно из анализа источников дохода и стоимости ваших услуг. Например, вы новичок в веб-дизайне и пока предлагаете только создание лендингов. Стоимость ваших услуг — 10 тысяч рублей за сайт. Чтобы в месяц выйти на доход в хотя бы 30 тысяч рублей, нужно сделать 3 лендинга.

Дальше важно подумать, где вы будете брать заказы, искать заказчиков. В начале пути нормально немного теряться в этом вопросе, но со временем нужно выстроить систему привлечения клиентов. Одним из каналов может быть рабочая страница в соцсетях.

3. Копите деньги, чтобы иметь финансовую подушку
На фрилансе тратить все деньги под 0 — очень плохая привычка. Избавиться от нее помогут дополнительные источники дохода, повышение стоимости услуг, исключение некоторых расходов.

Финансовая подушка — количество отложенных денег, которое позволяет вам:
- быть уверенным в завтрашнем дне;
- спокойно пережить периоды отсутствия потока заказов;
- легко уйти в отпуск, побыть без работы или уехать в путешествие на пару месяцев;
- иметь стартовый капитал для своего дела, инвестиций;
- в будущем позволить себе дорогие покупки и т.д.

4. Старайтесь не брать в долг и обходиться без кредитов
Чем опасны долги? Это самый простой способ быстро получить нужное количество денег. Вы их еще не заработали, но уже взяли и потратили. Мозг привыкает к мысли “Зачем напрягаться, пытаться находить новые источники дохода, повышать свой уровень экспертности, если можно вот так легко получать деньги?”

5. Всегда берите предоплату
Адекватный заказчик понимает важность предоплаты и не откажет. А если потенциальный клиент пытается вас уговорить на постоплату, не соглашайтесь. За услугами обращаются к вам и только вы решаете, при каких условиях будете их оказывать.

В качестве предоплаты сначала можно брать 30%, потом 50%, а после все 100% от стоимости проекта.

6. Часть дохода инвестируйте
Инвестируйте в образование, чтобы постоянно развиваться и становиться лучше, и восстановление ресурсов, чтобы всегда иметь силы на достижение своих целей. Также можно инвестировать в свои проекты.

7. Ставьте финансовые цели
Часто они мотивируют работать еще лучше, еще качественнее, находить интересные решения.

Что входит в понятие финансовых целей:
- покупка собственного жилья;
- приобретение автомобиля;
- покупка дорогой техники (желательно для работы, которую за счет нее можно окупить);
- выход на новый уровень заработка;
- отдых в стране мечты и т.д.
👍1
Как развивать самодисциплину?

Самодисциплина для фрилансера — основа успешного успеха. Вы сами выбираете, когда, сколько и как работать. Но сами себя и контролируете. Да, иногда придется заставлять себя работать, чтобы не срывать сроки и не проводить в обнимку с проектом ночь перед дедлайном.

- Для начала продумайте удобный график работы. Кто-то лучше работает рано утром, у кого-то производительность растет ближе к вечеру. Главное, чтобы вы успевали за эти часы выполнить все запланированные задачи. Если будете каждый день работать в определенное время, очень быстро привыкните к режиму.

- Выделите пространство для работы. Пусть не комнату, но хотя бы отдельный уголок. Минимум отвлекающих факторов, максимум комфорта. Это действительно дисциплинирует и настраивает на рабочую волну.

- Не забудьте о планировании. Записывайте долгосрочные и краткосрочные задачи, просчитывайте примерное время на их выполнение. Четкое планирование позволит понять, за что хвататься в первую очередь, а что можно отложить на потом.

- Мотивация — сильная вещь. Если вы видите четкую цель, то найдете способы выполнить задачу как можно лучше. Подумайте, какой результат хотите получить и для чего это нужно. Затем составьте план и двигайтесь к цели. Вознаграждайте себя за достижения.

- Работать под настроение на фрилансе не выйдет. Если хотите получить оплату за выполненную работу, придется сдавать проекты в срок. Иногда случаются форс-мажоры и дедлайн срывается. В этом случае обязательно нужно предупредить заказчика заранее и объяснить причины.

- Оценивайте свои силы перед началом работы. Бывают сложные проекты, которые требуют больше усилий, чем кажется на первый взгляд. Старайтесь оценить задачу адекватно, чтобы не подвести клиента. Лучше отказаться сразу, чем взять проект в работу и на полпути понять, что вы не справляетесь.

- Оставайтесь на связи с заказчиком. Оперативно отвечайте на сообщения и вопросы, не пропадайте без причины из поля зрения клиента. Дайте понять, что у вас все под контролем и проект будет выполнен в срок. Покажите, что на вас можно рассчитывать.
Как бороться с отвлекающими факторами

Так хочется работать, прямо руки чешутся. Но только уселся, как тут же что-то отвлекает и мешает сосредоточиться. Бывыло такое?

- Часто желание отвлечься — это не что иное, как страх перед большим или сложным проектом. Чтобы облегчить себе работу, разбейте задачу на небольшие части и этапы. Тогда объем работы не будет казаться таким уж неподъемным.

- Отвлекайтесь. Неожиданно, правда? Только делайте это не в самый неподходящий момент, когда работа кипит и дедлайны горят, а в перерывах между задачами. Отдыхать и перезагружать мозг нужно обязательно. Запланируйте небольшие перерывы после каждых 2-3 часов продуктивной работы или как только начнете терять концентрацию.

- Контролируйте расход времени. Вы можете не сидеть часами в соцсетях или серфить сайты, но при этом отвлекаться на что-то другое. Возможно, это какие-то мелкие дела, второстепенные задачи или вовсе работа по дому, которую можно отложить. Записывайте, сколько времени уходит на рабочие задачи, а сколько забирают отвлекающие факторы.

- Если вас отвлекает ваша семья, значит, пришла пора договариваться. Придумайте сигналы, которые покажут, что сейчас вы очень заняты и вас лучше не трогать. В идеале — это табличка на закрытой двери. Если нет двери и нет таблички, поставьте на стол какой-то опознавательный знак (флажок, комнатный цветок) или наденьте наушники. Объясните близким, что уделите им время, как только освободитесь.

- Отключите на время работы все уведомления. Если будете обращать внимание на любое сообщение в соцсетях или на почте, которое не относится к работе, никогда не сможете сосредоточиться. Выделите 5 минут в час на проверку уведомлений, если боитесь пропустить что-то действительно важное.

- Подумайте о том, какие у вас приоритеты. Сделать работу хорошо и сдать вовремя? Закройте игру и займитесь делом наконец. Провести время с семьей? Тогда не сидите по три часа в соцсетях, а посмотрите фильм со своей второй половинкой. Правильно расставленные приоритеты — это ваш выбор и ваше решение.

А как вы боретесь с отвлекающим факторами?
5 признаков заказчика, который хочет вас «кинуть»

На практике, у многих фрилансеров встречались клиенты, которые не оплачивали работу. В этой статье мы рассмотрим признаки таких заказчиков. Если вы столкнетесь с ними, то знайте, что почти со 100% вероятностью вас хотят обмануть.

1. Заказчик убеждает работать без предоплаты
Реальные клиенты, получив отказ работать без предоплаты, либо предлагают предоплату, либо просто ничего не отвечают и ищут другого исполнителя. Если заказчик начинает убеждать вас работать без предоплаты, приводить какие-то доводы и аргументы, подумайте, почему он вдруг решил тратить на вас время? Если вы действительно его «зацепили» как исполнитель, сделать небольшую предоплату для него не составит труда.

2. Заказчик предлагает платить раз в месяц
Нормальная практика – платить фрилансеру сразу после сдачи проекта. Особенно если вы работаете с заказчиком впервые. Ведь получение оплаты – лучший признак надежного клиента. Если заказчик говорит, что в их фирме фрилансерам платят раз в месяц, то знайте: вы сильно рискуете, соглашаясь на такие условия.

Соберите максимум информации о клиенте, пробейте его компанию в Интернете, найдите отзывы. Попросите телефон заказчика, телефон его начальника, адрес сайта агентства. Велика вероятность, что потенциальный обманщик начнет нервничать и исчезнет.

3. Заказчик дает объемное тестовое задание
Нормальная практика – предложить фрилансеру выполнить небольшое тестовое задание. Например, дать копирайтеру задание написать 2 абзаца текста. Либо попросить выполнить тест, который покажет уровень вашей квалификации. Если заказчик в качестве тестового задания предлагает выполнить объемную работу, скорее всего, он хочет вас обмануть.

Если вы успешно прошли тестовое задание, о чем вам сообщил заказчик, попросите его внести предоплату за первое задание. Ведь клиент уже убедился в вашей квалификации, верно? Значит, ничего не мешает ему дать предоплату. Отказывается? Откажитесь и вы.

4. Заказчик не хочет общаться лично
Если клиент не соглашается общаться по Скайпу, или скрывает свое лицо при общении через Скайп, при этом не дает предоплату, вероятнее всего он планирует вас обмануть и не хочет оставлять лишних следов.

5. Заказчик давит на жалость
Если вам начинают рассказывать истории, как плохой фрилансер взял проект и сорвал сроки, «кинул» заказчика, а затем предлагают работать без предоплаты, поскольку «я уже один раз обжегся, больше не хочу», скорее всего, вас хотят обмануть.

Реальные заказчики редко делятся неудачным опытом, поскольку любому человеку не хочется выглядеть плохо в глазах другого человека. Также реальный заказчик вряд ли будет давить на жалость и иные эмоции фрилансера. Ему ведь нужно сделать проект, и ничего более.
Какие заказы фрилансеру лучше не брать

Многие начинающие фрилансеры, спешат поскорее взять первый попавшийся заказ. Если сразу не разобраться, что за проект перед вами, могут возникнуть проблемы. Но как понять, с какими заказами лучше не связываться?

1. Заказы с мизерным бюджетом. Здесь есть сразу две проблемы: во-первых, вы потратите кучу времени на согласование условий, а заработаете совсем мало. Во-вторых — не сможете в это время работать над более выгодным и интересным проектом.

2. Проекты, созданные заказчиком без отзывов или с большим количеством отрицательных отзывов. В этом случае есть вероятность попасть на мошенника или недобросовестного клиента, остаться без оплаты или получить другие проблемы с проектом.

3. Нелепые или невыполнимые требования. Например, готовность работы на вчера, бесконечное количество вариантов до полного утверждения заказчиком, правки до момента, пока клиент не будет полностью доволен.

4. Заказы, которые не соответствуют вашим принципам. Вроде бы деньги не пахнут, но такая работа не принесет вам удовольствия и понизит самооценку. Если к проекту не лежит душа, поищите более подходящий заказ.

5. Заказчик не дает дополнительную информацию о проекте, неохотно отвечает на вопросы, редко выходит на связь еще на этапе согласования условий. Скорее всего, в процессе работы над проектом тоже возникнут проблемы, которые помешают вам выполнить работу качественно и в срок.

6. Проекты, для выполнения которых не хватает навыков и умений, лучше тоже пропустить. Вы можете не оправдать ожиданий клиента и получить отрицательный отзыв, который подпортит вашу репутацию. Зато такой проект покажет вам зону роста. Прокачайте свои скиллы, и в следующий раз сможете взять более сложный проект.

7. Держитесь подальше от абстрактного ТЗ, в котором нет четкости и конкретики. Пока задача не будет расписана по пунктам, ответы на все вопросы получены, а непонятки согласованы, не беритесь за работу. Иначе можете услышать: «А это совсем не то, что я хотел».

А за какие заказы предпочитаете не браться вы?
Как извлечь максимум пользы из соцсетей

Мы привыкли, что соцсети предназначены для развлечения и общения. Так и есть. Но еще они могут развивать, вдохновлять, мотивировать, продвигать. Рассмотрим, как можно извлечь из соцсетей максимум пользы и перестать в них бездумно зависать.

- Соцсети — это отличное место для продвижения личного бренда. Сделайте профиль своей визитной карточкой, пишите о работе, своих интересах, высказывайте мнение, выкладывайте выполненные проекты. Делайте все, чтобы показать экспертность.

- Полезные знакомства. Чем больше контактов, тем выше шанс найти новых заказчиков. Общайтесь в профильных сообществах, работайте над развитием деловых связей не только в своей, но и в смежных сферах.

- В соцсетях сосредоточено огромное количество образовательного контента — курсов, вебинаров, тренингов, мастер-классов. Можно получать знания практически по любой специальности, учить иностранные языки, развивать творческие способности, заниматься спортом.

- Соцсети — это бесплатная энциклопедия. Здесь есть любая информация. Например, как сэкономить на путешествиях, какие достопримечательности посетить, как построить дом или вырастить орхидею. Удобно то, что по любому вопросу можно найти экспертов (не путать с диванными) и получить профессиональную консультацию.

- Нужны новые идеи? Соцсети — неисчерпаемый источник для вдохновения. Если вдруг у вас творческий ступор, здесь точно найдете тысячи креативных идей. А если знаете, чем вдохновить других, выкладывайте, не жадничайте.

- Будьте в курсе новостей. У многих СМИ есть страницы в соцсетях. Есть и сообщества, где публикуется информация из официальных источников. Чтобы не потеряться в потоке новостей, важно получать проверенную информацию из первых рук.

- Мотивация. Ищите людей, которые делятся опытом и дают необходимые ориентиры. Вместо того, чтобы зацикливаться на своих недостатках, смотрите на других и пробуйте делать шаг вперед. Поверьте, если получилось у кого-то, то получится и у вас.
👍2
Как совместить работу и отпуск с пользой

Некоторым приходится совмещать труд и путешествие, ведь очень многие работают на себя и вынуждены постоянно держать руку на пульсе, да и подневольные сотрудники тоже не застрахованы от форс-мажорных обстоятельств и срочного задания от начальника. Как совместить приятное с полезным?

- Подготовка к отдыху. Первое, что нужно сделать, отправляясь в отпуск — это завершить все срочные дела. Дедлайны — это то, что может испортить даже самое приятное и четко распланированное путешествие. Представьте: вы только что прибыли в самое прекрасное место на планете, за окном солнце, дует приятный ветерок, а вы вместо похода на пляж вынуждены срочно вносить правки в составленный накануне документ. Лучше оставить небольшой запас в неделю, чтобы даже при условии срыва сроков ваш отпуск ничто не омрачило и не спровоцировало негативные эмоции.

- Оборудование и инструменты для работы в отпуске. Что может понадобиться в первую очередь? Конечно, ноутбук, без которого фрилансеры как без рук. Планшет, жесткие диски, флешки — брать или не брать все эти приспособления каждый решает сам для себя в зависимости от вида своей деятельности. А вот наушники пригодятся всем без исключения, ведь только благодаря им получится абстрагироваться от реальности и настроиться на рабочий лад.

- Где и как организовать личное пространство? Еще на стадии выбора отеля следует сразу отсеять варианты, в которых нет вай-фая. Не лишним будет почитать отзывы постояльцев в интернете, ведь нередко бывает так, что сеть «ловит» только в общественных зонах или в одних комнатах интернет «хороший», а в других — «плохой». Конечно, трудно рассчитывать на большое личное пространство, когда тебя окружает плотная масса людей, но для того вы и брали в отпуск наушники, чтобы условно от них отгородиться.

- Как найти свободное время? Для этого нужно быть высокоорганизованным и дисциплинированным человеком, но если все эти качества в вас присутствуют, найти возможность для уединения и выполнения своих основных обязанностей не составит труда. Кому-то проще просыпаться на час раньше, чем обычно и работать, пока спят дети или друзья. Кто-то предпочитает трудиться вечером, когда все отдыхают после ужина, ведя неспешную беседу или играя в карты.

- Не превращайте отдых в сплошную работу. Если процесс не требует срочного и сиюминутного вмешательства, вовсе не обязательно каждую секунду проверять почтовый ящик, отвечать на все звонки подчиненных и в любой момент быть готовым сорваться с места, все бросить и вернуться назад. В конце концов у сотрудников всегда есть возможность обратиться за помощью или консультацией к кому-то другому, ведь незаменимых людей, как известно, не бывает.
👍2
Как давать конструктивную критику

Конструктивная критика — это адекватная обратная связь, подкрепляемая конкретными примерами и помогающая совершенствоваться в той или иной области. Конструктивную критику следует подавать в уважительном и доброжелательном тоне. В идеале человек, от которого исходит конструктивная критика, также должен быть готов помочь продумать возможные решения и дальнейшие меры, чтобы грамотно использовать возможности этого инструмента личностного роста.

Важно отметить, что конструктивная критика не бывает и не должна быть негативной. И хотя она не всегда бывает позитивной, такая критика должна быть сосредоточена на созидании, а не разрушении.

- Первое и самое главное правило — обсуждаем не личные качества человека, а его работу. Не действуйте импульсивно, заранее обдумайте стратегию разговора. Смысл в том, чтобы критика была продуктивной, а не просто высказыванием вашего мнения.

- Возьмем за основу тот факт, что по умолчанию исполнитель делает свою работу хорошо и нацелен на качественный результат. Выделите сильные стороны, которые вы увидели, обязательно отметьте их и похвалите собеседника за проделанную работу. Человеку захочется стать еще эффективнее, если он получит положительный фидбек.

- Четко определите проблему, которую планируете обсудить. Формулировки вроде «Потому что я так хочу» неуместны. Можно сразу предложить решение, что и почему необходимо изменить. Вполне нормально, что у вас есть свое видение вопроса.

- Перечислите преимущества, которые человек получит, если прислушается к вам. Это может быть получение новых знаний, навыков или нестандартный подход к делу. Поиск лучших методов решения проблемы поможет в будущем добиться успеха.

- Вы критикуете не для того, чтобы снять стресс или самоутвердиться, а чтобы помочь человеку стать лучше. Есть конструктив — говорим. Нечего сказать по сути, подсказать, помочь — лучше промолчать.

- Старайтесь избегать сарказма или иронии в разговоре, а также негативной окраски своих комментариев. Замечания, высказанные в положительном или нейтральном ключе, принесут гораздо больше пользы и помогут настроиться на одну волну.

- Если вы хотите изменить больше 5-6 пунктов задачи, стоит делать это постепенно. Выберите наиболее приоритетные моменты и обсудите их в первую очередь. Не заваливайте собеседника большим объемом информации сразу.

- Не стоит высказывать критику публично. Даже идеально сформулированную критику бывает сложно принять, особенно если человек, с которым вы разговариваете, потратил много времени и сил на выполнение своей работы. Чтобы обратная связь была конструктивной и полезной, необходимо начать разговор с того, как ваш собеседник может улучшить ситуацию.

Такой разговор будет невозможен, если вести его публично. Вместо вступления в диалог человек может засмущаться, зажаться или закрыться от нападения. И тогда он уйдёт в глухую оборону и просто не будет воспринимать обратную связь.
👍1
5 ошибок, которые могут привести фрилансера к краху

Наряду с историями взлетов можно услышать и истории падений. И ведь кто-то уверенно утверждает, что на здесь ловить нечего, я-то пробовал, и ничего не получилось. А возможно, пока пробовал, допустил одну из пяти или все пять распространенных ошибок фрилансеров, которые и привели к провалу.

1. Не брать на себя ответственность. У фрилансеров нет начальников, они сами контролируют себя и принимают решения. Ищут заказчиков, занимаются самообучением, составляют рабочий график, договариваются с клиентами и еще много-много других моментов. Важно поменять мышление и научиться самому нести ответственность за все происходящее.

2. Срывать дедлайны. Какой заказчик захочет иметь с вами дело, если вы не соблюдаете дедлайны? Кроме того, за нарушение сроков можно запросто получить отрицательный отзыв, который никак не украсит ваше портфолио и вряд ли привлечет новых клиентов.

3. Не развиваться и не двигаться вперед. Все вокруг меняется и несется вперед с реактивной скоростью. Сегодня ты на гребне успеха — завтра тебя могут обогнать конкуренты. Чтобы противостоять им, необходимо быть лучше. Чтобы быть лучше, необходимо развиваться, постоянно учиться чему-то новому, вовремя реагировать на изменения.

4. Занижать цены. Так вы обесцениваете свой труд, свои знания, свою профессию. Показывайте ценность вашего продукта, прокачивайте экспертные навыки, учитесь красиво упаковывать услуги. Ищите тех заказчиков, которые захотят работать с вами, а не экономить на вас. И пожалуйста, никогда не работайте за еду.

5. Работать нон-стоп. В стремлении выполнить как можно больше заказов на самом деле нет ничего хорошего. Продуктивность теряется, сроки горят, работоспособность близится к нулю, а уставший мозг отказывается решать поставленные задачи. О качестве в этом случае речь вообще не идет. Баланс между работой и полноценным отдыхом — ключ к успеху фрилансера.
👍4
​​Работа в команде

Дизайн предполагает постоянное взаимодействие, поскольку каждый человек может предложить что-то свое. Это позволяет создать сильную команду и мотивирующую среду, в которой люди постоянно учатся чему-то новому друг у друга. У каждого участника в проекте своя роль, благодаря чему работа идет быстро и эффективно.

Чтобы взаимодействие было максимально эффективным, важно, чтобы все члены команды умели соблюдать следующие принципы.

1. Общие цели
Это не означает, что вам нужно отказаться от своих собственных целей, но убедитесь, что они направлены в ту же сторону, что и цели проекта.

2. Ответственность за общий результат
Вы должны понимать, что ваш общий судья — пользователь. И он не будет разбираться, в чем именно была проблема. Для него виноватыми будут все люди, причастные к сервису, который работает неэффективно.

3. Понятные сферы полномочий
Убедитесь, что вы понимаете, чем занимаетесь и какой результат должны предоставить.

4. Уважение к чужому мнению
Умение выслушать чужое мнение и взглянуть на свою работу глазами другого человека — важное качество состоявшегося профессионала и зрелой личности.

5. Открытость к критике
Вы делаете работу не для того, чтобы повесить у себя над столом. Дизайн должен удовлетворить не только ваше эстетическое чувство. А значит, вы должны быть готовы к критике и доработкам.

6. Взаимопомощь
Один из плюсов работы в команде — это готовность команды прийти к вам на помощь. Правда, нужно понимать, что и в обратную сторону это тоже должно работать обязательно.

7. Честность
Будьте честны с собой и со своими коллегами, в том числе, если эта честность наступает на вашу профессиональную оценку. Признав вовремя свои ошибки или недоработки, вы будете иметь возможность исправить ситуацию.

8. Взаимоуважение
Невозможно адекватно работать в команде без взаимоуважения между профессионалами и понимания важности каждого из них в общем деле.

9. Позитивный конфликт
Гармоничная работа не предполагает полное отсутствие конфликтов. Конфликт сам по себе не страшен, если он продуктивен. Это говорит о том, что у вас просто разные взгляды на те или иные вещи, что абсолютно нормально. В результате продуктивного конфликта может родиться полезная для проекта идея, более глубокая и неожиданная.
👍2
Как выделить время для личных проектов

Помимо работы над проектами клиентов, в жизни каждого дизайнера есть и другие не менее важные задачи: просмотр обучающих видео, чтение интересных книг, доработка собственного сайта-портфолио, ведение блога и т.д.

Обычно все эти дела уходят на второй план, поскольку они кажутся не такими уж значимыми, по сравнению с другими пунктами в вашем списке. Но в долгосрочной перспективе подобные личные проекты, развитие и совершенствование очень важны для вашей карьеры.

Лучший способ не забывать об этих задачах — выделить для них время в своем расписании. Примите решение, что будете посвящать им минимум 10% своего времени (или другое количество), и запланируйте на каждую неделю проекты и мероприятия, которые помогут вам достичь новых профессиональных высот.

Если вы этого не сделаете, то, скорее всего, вы никогда не займетесь собственным развитием, поскольку новые более важные задачи будут появляться постоянно.