Маркетинг для стоматологий и клиник | ProfDigital
193 subscribers
153 photos
6 videos
15 links
Выстраиваем управляемый поток пациентов для стоматологий, клиник и медцентров. Реклама во ВКонтакте и альтернативные источники трафика: платите за подтверждённый по SMS номер, а не за клики

6 лет на рынке, 60+ медпроектов, приносим от 1000 заявок в месяц
Download Telegram
Куда вложить бюджет, чтобы получить результат, а не «тесты гипотез» длиной в три месяца?

У большинства успешных клиник нет проблемы с нехваткой оборотных средств. Главная сложность для собственника — найти прогнозируемый канал, куда можно эффективно вложить эти деньги и гарантированно получить поток целевых пациентов, а не просто гипотетические расчеты.

Как выглядит стандартное предложение на рынке digital-маркетинга? Агентства работают по классической модели: «Фиксированная стоимость за ведение рекламы, плюс маркетинговый бюджет на запуск. Подключаем кабинеты и через 2–3 месяца оцениваем первые результаты». Для клиники это означает необходимость оплачивать процесс настройки и брать на себя все финансовые риски на этапе тестирования, при этом кабинеты на старте могут оставаться незагруженными.

Мы в ProfDigital работаем иначе.

Вы приходите к нам, и мы сразу, еще до подписания договора, рассчитываем твердую математику: сколько бюджета потребуется, какой объем целевых обращений вы получите и какую прибыль это принесет клинике. Мы не берем время на раскачку — наши инструменты начинают приносить первые заявки уже в первые 3 дня после запуска.

За счет чего мы обеспечиваем стабильный поток?

👌Прогретые рекламные связки. Мы создаем самые сильные и конвертящие офферы в конкурентном поле. Наша реклама выстраивается вокруг твердых преимуществ вашей клиники, поэтому пациенты, готовые к лечению здесь и сейчас, выбирают именно вас.

👌Диверсификация и управление стоимостью трафика. Мы не замыкаемся на одном источнике. Наша команда использует комплекс каналов — от контекстной рекламы и таргета до нативных площадок и закрытых партнерских сетей. Мы оперативно перераспределяем бюджет между ними, благодаря чему удерживаем стоимость лида в рамках планового KPI и защищаем ваш проект от резких скачков цен на аукционах.

👌Контроль внутренней воронки. Наша команда из 20+ узких специалистов (от аналитиков до трафик-менеджеров) обеспечивает чистоту и валидность данных. Мы внедряем автоматические фильтры от спама, проверяем корректность номеров и передаем вашему отделу продаж или колл-центру готовые к обработке контакты целевых пациентов.

Как выглядит здоровая математика маркетинга клиники:
Мы опираемся на прозрачные цифры. Вот как работают наши проверенные связки на примере планового бюджета в 300 000 ₽ на маржинальное направление (например, имплантацию или ортодонтию):

🟡Рекламный бюджет: 300 000 ₽

🟡Целевые обращения (звонки/заявки): 70–80 лидов

🟡Конверсия в запись к врачу: ~45% (около 32–36 записей на приём)

🟡Доходимость до клиники (Show-rate): ~60% (20–22 первичных пациента доехали до кресла)

🟡Конверсия в план лечения: ~30% (6–7 закрытых договоров на комплексные услуги)

🟡Прогнозируемая выручка на выходе: от 1 100 000 ₽ (при среднем чеке на комплексное лечение ~180 000 ₽)

Мы не предлагаем вам формат «попробовать и посмотреть». Мы адаптируем под ваш масштаб готовые схемы лидогенерации, которые прогнозируемо окупаются с первых недель работы.

💬 Хотите получить прозрачный и точный прогноз лидгена для своей клиники?
Напишите нам в ЛС
@matveeva_ev80 кодовое слово «РАСЧЕТ». Мы проанализируем ваш город, медицинские направления и покажем, какую математику окупаемости мы можем выстроить для вашего бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3✍1❤1🔥1🤝1
Реклама идёт, а кресло простаивает? 📉

Здесь — про то, как рекламный бюджет клиники превращается в пациентов в кресле. Или не превращается — и куда утекают ваши деньги.

Мы ProfDigital Медицина — агентство перформанс-маркетинга для клиник и стоматологий. Шесть лет приводим пациентов в стоматологии, медцентры и офтальмологии через платный трафик. Больше 60 проектов, среди клиентов — федеральные сети.

Что мы делаем:

🔹 ВКонтакте — таргет на лид-формы;
🔹 Альтернативные источники трафика с фиксированной ценой за заявку— витрина, где пациент сам выбирает клинику, а номер подтверждается по SMS
🔹 Яндекс — контекст под горячий спрос;
🔹 Авито — отдельный канал заявок, который большинство клиник недооценивает.

Почему выбирают нас:

🔹 Считаем окупаемость до старта и фиксируем цену заявки в договоре.

Дальше на канале — конкретика: кейсы клиник в цифрах, разбор математики бюджета и простые объяснения, почему у одних реклама приводит пациентов, а у других сливается в ноль.

Начните не с подписки, а с пользы для своей клиники.


Проведём бесплатный аудит маркетинга и покажем, где вы теряете пациентов и сколько способен принести ваш бюджет.

🖥 Заполните короткую форму — ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3❤2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥4🥰3🏆2👻1
Как получать пациентов, не переплачивая в гонке бюджетов с сетями 💸

Реклама запущена, деньги каждый день списываются, а пациентов приходит меньше, чем хотелось. И главное — непонятно, почему так.
Знакомо?👀

Это не всегда значит, что реклама плохая. Чаще дело в том, как она устроена. Разбираться в этом вам не нужно — это наша работа. Но в двух словах объясним, чтобы было понятно.

Реклама во ВКонтакте, на Авито и в Яндексе работает как аукцион.

Представьте: несколько клиник хотят показать объявление одному и тому же человеку. Место одно, желающих много — и показ достаётся тому, кто готов заплатить за него больше.


Вот здесь одиночной клинике тяжело. Рядом за того же пациента торгуется федеральная сеть, у которой бюджет в разы больше. Она спокойно поднимает цену — а вы либо переплачиваете за каждого пациента, либо остаётесь без показа.

С этими площадками мы работаем и работаем эффективно: там есть пациенты, и мы умеем их приводить. Но складывать все деньги клиники в один аукцион — не лучшая идея.

💡Поэтому мы добавили альтернативный источник заявок, который помогает масштабироваться в максимально короткие сроки. Это площадка, где собраны предложения клиник. Пациент заходит, смотрит варианты по своему запросу — свой город, район — и сам выбирает, куда обратиться.

📈 Что это значит для вас:

🔹 цену одной заявки вы знаете заранее — никаких сюрпризов и торгов с сетями;

🔹 платите только за подтверждённый номер телефона, а не за рекламный бюджет;

🔹 заявка попадает сразу в вашу CRM — гибкая интеграция позволяет получать заявки и на почту, и в мессенджер;

🔹 в рамках вашего плана и бюджета вы получаете прогнозируемый объём заявок, поэтому загрузку можно спокойно планировать;

🔹 за вашим проектом закреплены команда и проджект-менеджер, который всегда на связи — вы можете задать вопрос и держать руку на пульсе.

Важно‼️ Вам не нужно становиться маркетологом, чтобы это работало. Достаточно, чтобы рядом был подрядчик, который посчитает всё заранее и объяснит человеческим языком.

🖥 Хотите понять, сколько будет стоить один пациент и сколько денег этот источник может принести клинике?
Заполните короткую форму — ссылка

#витрина
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆3👍2🤝2
950 тысяч в таргет, почти 14 миллионов выручки 💸#кейсы

Клиника в Улан-Удэ, ВК, первые пять месяцев 2026 года. Около 950 тысяч рублей в рекламу — почти 14 миллионов выручки.

Статистика по месяцам:

🔸Январь — 239 заявок по 1 116 ₽, выручка 3,3 млн, ДРР 8,15%

🔸Февраль — 49 заявок по 1 116 ₽, выручка 830 тыс, ДРР 6,57%

🔸Март — 184 заявки по 1 116 ₽, выручка 2,68 млн, ДРР 7,66%

🔸Апрель — 234 заявки по 900 ₽, выручка 3,33 млн, ДРР 6,32%

🔸Май — 241 заявка по 900 ₽, выручка 3,82 млн, ДРР 5,67%

Главное здесь не сумма, а динамика. Цена заявки за пять месяцев упала с 1 116 до 900 ₽, ДРР — с 8,15 до 5,67%.


Чем дольше работала кампания, тем дешевле обходился каждый пациент и тем меньшую долю выручки забирала реклама. Так ведут таргет когда держат руку на пульсе: дорогое отключают, рабочее масштабируют.

⚠️Результаты рекламной кампании зависят от города, среднего чека и того, как сама клиника обрабатывает заявки. Но наш подход и опыт дадут лучшие результаты в вашей нише.

🖥 Хотите понять, сколько будет стоить один пациент и сколько денег этот источник может принести клинике?
Заполните короткую форму — ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥2⚡1🏆1🤝1
❌ ХВАТИТ ВОЕВАТЬ С КРУПНЫМИ СЕТЯМИ

У одиночной клиники мало каналов привлечения. Поиск Яндекса, таргет ВКонтакте, карты — вот почти и всё. В каждом из них уже стоят крупные сетевые клиники.

По запросу «имплант зуба» вы торгуетесь за показы с сетью, у которой на рекламу заложены миллионы.


Она перебивает вашу ставку, забирает верхние строчки поиска, поднимает цену клика для всех.

⚠️ По итогу: вы платите за того же пациента дороже — просто потому, что у соседа бюджет больше.

Каналов мало, конкуренты крупнее, цена пациента растёт. Знакомо?

Мы сделали для таких клиник отдельный источник трафика — альтернативный источник заявок по фиксированной цене.

Это канал для стоматологических клиник. Мы сами приводим людей, которые ищут услуги стоматологии, и передаём их заявки клинике.Вы получаете контролируемый поток заявок в клинику с прогнозируемым бюджетом.

⚙️ Как это работает:

🔹 человек оставляет номер и подтверждает его через SMS — до вас доходят только живые контакты
🔹 цена за заявку фиксированная, расходы понятны заранее
🔹 гибкая интеграция: заявки могут идти на почту, в CRM или в мессенджер
🔹 накстройкой рекламы занимается команда, а за вами закреплён менеджер

И главное — сюда могут подключаться небольшие клиники, а не только крупные сети. Канал, в котором у одиночной клиники обычно нет шансов, доступен для клиники, если они заходят под сопровождением нашей команды.

📈 Что это даёт в цифрах, наш кейс:

Клиника в Краснодаре за год:

🔹 заявок стало в 9 раз больше: 252 → 2 270
🔹 цена заявки около 2 055 ₽
🔹 записываются 40% из заявок, доходят до приёма 72% из записавшихся

Это не сеть, а отдельная клиника. С потоком, который раньше был доступен только большим сетям.

🖥 Хотите понять, сколько будет стоить один пациент и сколько денег этот источник может принести клинике?
Заполните короткую форму — ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4⚡2🔥2👏1👌1🏆1
📌 В обычной рекламе заявку часто оставляют на автомате: увидел акцию, ткнул «оставить номер», через минуту забыл.

Контакт холодный, а нередко и случайный.

С нашей витриной (альтернативный источник трафика, с фиксированной ценой заявки) так не выйдет.


Чтобы заявка вообще появилась у вас, человек проходит путь:

🔹 выбирает понравившееся предложение (например: имплантацию);
🔹 выбирает удобный адрес клиники;
🔹 вводит номер и подтверждает его по SMS.

И только после этого заявка попадает в вашу CRM систему.

Четыре осознанных действия, которые не сделать случайно.


📈 Для клиники это значит:

заявки теплее, выше конверсия в запись, а администратор говорит с тем, кто ждёт звонка.


❓ Хотите понять, сколько будет стоить один пациент и сколько денег этот источник может принести клинике?
Заполните короткую форму
— ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍3❤2👍2🔥2👌1🆒1
🔥 >20 000 заявок для стоматологий за полгода

Мы приводим людей, которые сами выбирают вас и передаём их заявки клинике. Клиника платит за заявку, а не за рекламу.

📊 Цифры за декабрь — май:

🔹 20 701 заявка
🔹 20+ городов
🔹 ср цена заявки ~ 2 055 ₽
🔹 цена заявки рассчитывается под каждый город отдельно

📈 Рост год к году (2025 → 2026):

— Краснодар: ×9 (252 → 2 270 заявок)
— Барнаул: ×8,7 (99 → 861)
— Екатеринбург: ×7,9 (114 → 902)
— Ростов: ×7,1 (166 → 1 184)
— Самара: ×5,9 (233 → 1 369)


📈 Объём в небольших городах за 4–5 месяцев 2026:

— Калининград: 534 заявки
— Кемерово: 413
— Новокузнецк: 345
— Улан-Удэ: 290 за 2 месяца

⚙️ Как работает:
— заявка — это номер телефона человека, который искал стоматолога и подтвердил его через SMS
— клиника вносит депозит на неделю вперёд, он списывается по фиксированной цене за каждую заявку
— цена за заявку не меняется, поэтому бюджет понятен заранее
— заявки приходят на почту, в CRM или в мессенджер
— за клиникой закреплён менеджер: следит за объёмом и отвечает на вопросы

🆚 Чем отличается от Яндекса и ВК:
— платите за подтверждённый номер, а не за рекламный бюджет
— цена не растёт от аукциона и сезона


Хотите так же?
➡️ Заполните короткую форму — ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5❤4👍2🔥2🏆2⚡1🆒1
↗️ А вы знали, что заявка за 250 ₽ может стоить дороже, чем за 1000 ₽?

«Снизили цену заявки в два раза» — звучит как победа. Но сколько из этих заявок стали пациентами клиники?

Объясняем, почему дешёвая заявка бывает дороже дорогой ⬇️


Цена заявки — это сколько вы заплатили за один контакт. Цена пациента — сколько вы заплатили за человека, который дошёл до кресла и оставил деньги в кассе клиники. Это разные цифры.

Считаем на простом примере. Две кампании, бюджет у обеих 100 000 ₽:

🔹 Кампания А: заявка по 250 ₽ → 400 заявок. Но контакты холодные, дозвон низкий, до записи доходит 5%.

Итог: 20 записей, цена записи — 5000 ₽

🔹 Кампания Б: заявка по 1 000 ₽ → 100 заявок. Но это более качественные заявки. Люди, которые сами искали услугу и имеют сформированный спрос. До записи доходит 25%.

Итог: 25 записей, цена записи — 4000 ₽

❗️Заявка дороже в четыре раза — запись дешевле. А если посчитать доходимость до кресла, разрыв вырастет ещё: холодные записи чаще срываются.

Поэтому «у нас дешёвые заявки» — не аргумент при выборе подрядчика.

➡️ Пройдите короткий опрос, и мы посчитаем, сколько сейчас стоит ваш пациент — ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍2⚡1❤1👏1😁1🏆1🆒1
🪙 «А сколько денег мне принесёт эта реклама?»

На этот вопрос можно ответить ещё до того, как будет потрачен первый рубль.

Обычно происходит так: клиника выделяет бюджет, ждёт два-три месяца, а затем оценивает результат. Деньги уже потрачены, а количество новых пациентов — как повезёт.

Мы считаем иначе — ещё до заключения договора. Покажем на конкретных цифрах 👇

Возьмём направление «Имплантология»:

Рекламный бюджет — 300 000 ₽ в месяц
Средний чек комплексной работы — около 180 000 ₽


🪣 Считаем воронку:

🔹 заявки: бюджет ÷ цена заявки по нише и городу ≈ 70–80 обращений

🔹 запись: примерно 45% доходят до записи — это 32–36 человек

🔹 визит: до кресла доходит около 60% записавшихся — 20–22 пациента

🔹 договоры: на план лечения соглашаются около 30% — 6–7 человек

🔹 выручка: 6–7 договоров × 180 000 ₽ = от 1 100 000 ₽


❗️Это простая арифметика, в рамках которой вы можете понять прогнозы исходя из вашего города, чека и того, как клиника или отдел продаж обрабатывает заявки.

Цифры выше это усреднённый ориентир, не гарантия. Точные коэффициенты под вашу клинику мы посчитаем на бесплатном аудите.

➡️ Хотите увидеть такую воронку под свой город и бюджет?

Пройдите короткий опрос: ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5❤2👌2💯1🏆1
🛫 Прежде чем сказать, что у вас что-то не так с рекламой, мы отправим вам заявку от тайного пациента.


Прежде чем запускать рекламу, мы проверяем не рекламный кабинет. Мы проверяем, что произойдёт с первым пациентом, которого приведёт реклама.

Отправляем в клинику тестовую заявку от лица обычного пациента. В случайное время — иногда вечером, иногда в выходной.

И смотрим, что происходит дальше:

🔹 Как быстро позвонят по заявке.

🔹 Когда будут перезванивать в случае недозвона и перезвонят ли вообще.

🔹 Что скажет администратор: пригласит на конкретное время или просто отпустит пациента думать.

🔹 Предложит слот или зачитает прайс.

🔹Спросит, что беспокоит, или ответит односложно.

Бесполезно приводить пациентов в клинику, где их теряют на этапе отдела продаж.


⚙️ Типичная картина, которую мы наблюдаем во многих бизнесах и не только в медицине:

🔹 заявка пришла в 20:40 — перезвонили в обед следующего дня, пациент уже записался в клинику через дорогу;

🔹 трубку взяли, но время не предложили — «напишите как надумаете записаться»;

🔹 на вопрос о цене сразу назвали сумму — без приглашения на осмотр;

🔹 после первого недозвона больше не пытались связаться;

🔹 заявку, которая упала в воскресенье — не обработали вообще.


❗️Каждый такой сценарий означает одно: даже идеальная реклама не покажет свой потенциал.

Пациенты будут приходить, но часть из них потеряется ещё до записи. А в отчётах это обычно выглядит как «дорогая заявка» или «реклама не работает».

Поэтому наш аудит не только про кабинеты и ставки. Смотрим всю цепочку: реклама, сайт, ваше предложение и то, как отдел продаж на вашей стороне отвечает живому человеку.

🖥 Хотите узнать, что услышит ваш пациент, когда оставит заявку?

Заполните форму по ссылке — отправим тестовую заявку и направим вам отчет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
40🔥3👏2👍1🏆1
🎯 Топ 5 вопросов, которые нам задают про витрину заявок чаще всего

Когда мы рассказываем про альтернативный источник трафика для клиник, собственники почти всегда задают одни и те же вопросы.

Собрали ответы на 5 самых частых специально для вас:

1️⃣ Откуда берутся заявки?

Человек осуществляет покупку на сервисе партнера, например оплачивает квитанцию за ЖКХ, после оплаты платежный сервис предлагает ему выбрать подарок от партнеров сети.

Ваш потенциальный пациент попадает на витрину с предложениями где он сам выбирает что ему интересно и оставляет верифицированную заявку.

2️⃣ Что значит верифицированная заявка?

Верификация — это процесс подтверждения личности или достоверности данных.


С помощью нее мы проверяем корректный ли номер телефона он предоставляет.

Каждую заявку пользователь подтверждает вводя код из SMS, поэтому это реальный телефон человека, который ждёт звонка.

3️⃣ За что именно я плачу?

За заявку, а не за показ или клик. Цена за один подтверждённый номер фиксированная и известна заранее.

Вносите депозит на неделю вперёд, он списывается по мере поступления заявок. Бюджет предсказуем.

4️⃣ Куда приходят заявки и кто контролирует работу?

У нас гибкая интеграция: на почту, в CRM или в мессенджер.

А за каждой клиникой закреплён менеджер — следит за объёмом и депозитом, подготавливает отчеты и отвечает на все интересующие вас вопросы.

5️⃣ Подойдёт ли одиночной клинике?

Да. Это как раз канал, где небольшая клиника получает поток, который раньше был доступен только крупным сетям.

👉 Хотите узнать цену заявки под вашу нишу и город?

Заполните форму по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍3🔥2👏1🏆1
📱 Реклама в ВК приносит 100 заявок. Сколько из них — пациенты?

В ВК легко получить много дешёвых заявок: лид-форма сама подставляет номер из профиля, человеку достаточно двух касаний.

Удобно? Да. Но именно поэтому в отчёте все сходится, а в клинике пусто.

Разложим типичные 100 заявок из таргета ВК:

🔹 30 — ткнули не глядя: форма подставила номер сама, человек про вас уже забыл;

🔹 20 — призоловы, пришли на «скидку 90%», лечиться не собираются;

🔹 15 — старые номера из профилей и нецелевые запросы;

🔹 35 — те, кто реально выбирал и готов записаться.

⚠️Но и это не всё.

До целевых ещё нужно дозвониться.


Если админ звонит один раз и только в рабочее время тогда минус ещё 8–10 человек: не взяли трубку, были заняты, а когда перезвонили на следующий день, они уже записались к конкурентам.

Итого из 100 оплаченных контактов до разговора о записи доходят ~25.

Теперь в деньгах. Заявка для стоматологии из ВК стоит около 1 500 ₽. 65 пустых + 10 потерянных на недозвоне = 75 заявок — это 112 500 ₽ в месяц, больше 1,3 млн ₽ в год.


Поэтому в кампаниях ВК наша главная работа — не «гнать трафик», а чистить его и следить:

✔️ первые две недели — тест: смотрим не цену заявки, а дозвон по каждой связке;

✔️ каждую партию заявок сверяем с администраторами клиники — связки с пустышками отключаем, даже если лид дешёвый;

✔️ заявки падают в CRM и чат клиники мгновенно, а первый звонок контролируем: норма — перезвон за 5–15 минут и минимум три попытки. Проверяем тестовыми заявками;

✔️ режем кликбейт: честный оффер даёт меньше заявок, но больше реальных пациентов;

✔️ ежемесячный срез по записям и ДРР — дорогое выключаем, рабочее масштабируем.

Что это даёт в цифрах на примере наших клиентов:

Стоматология в Калининграде за один месяц:

▪️ 197 заявок из таргета ВК;
▪️ 84 записи — 43%, почти каждая вторая заявка;
▪️ выручка 3,33 млн ₽ при бюджете 345 тыс ₽ — доля рекламных расходов составила около 12% от выручки.

👀 Ведёте таргет ВК?

Напишите в комментариях нишу и сколько из ваших 100 заявок доходит до клиники, а мы ответим, норма это или пора на бесплатный аудит.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3💯3🏆3
📌 Навигация по каналу: с чего начать и что забрать

Здесь про то, как рекламный бюджет клиники превращается в пациентов в кресле.

ProfDigital. Медицина — агентство перформанс-маркетинга для стоматологий, офтальмологии и медцентров. Шесть лет в нише, 60+ медицинских проектов, среди клиентов — федеральные сети: DENTIS, «Команда мечты», «МИА РФ» и другие.

Для кого канал

🔹 собственники и управляющие клиник и стоматологий
🔹 маркетологи клиник, которые умеют считать выручку и экономику бизнеса

Наши услуги

🔹Комплексное продвижение медицинских услуг

Системная лидогенерация:

🔹 ВКонтакте — таргет на лид-формы
🔹 Витрина заявок — альтернативный источник с фиксированной ценой: пациент сам выбирает клинику и подтверждает номер по SMS
🔹 Яндекс — контекст под горячий спрос
🔹 Авито — канал, который большинство клиник недооценивает
🔹 Другие каналы трафика работающие в формате CPL
🔹 Работа с репутацией


⚙️Начните отсюда, если пришли впервые

🔹 Кто мы и почему с нами работают годами
🔹 О чём этот канал и как мы работаем


Если хотите понять математику маркетинга

🔹 Сколько денег принесёт реклама: воронка имплантологии от бюджета до выручки
🔹 Почему заявка за 250 ₽ бывает дороже заявки за 1000 ₽
🔹 Куда вложить бюджет, чтобы не платить за «тесты гипотез» три месяца


Если интересны витрины заявок

🔹 Топ-5 вопросов про витрину: откуда заявки, за что вы платите, подойдёт ли одиночной клинике
🔹 Четыре осознанных действия, которые пациент делает до того, как заявка попадёт в вашу CRM
🔹 Как получать пациентов, не переплачивая в аукционе с федеральными сетями
🔹 20 701 заявка для стоматологий за полгода: цифры по городам


Наши кейсы

🔹 950 тысяч в таргет, почти 14 млн выручки — клиника в Улан-Удэ
🔹 Краснодар: заявок в 9 раз больше за год, 252 → 2 270
🔹 ВК приносит 100 заявок. Сколько из них станут пациентами — разбираем по косточкам


Если подозреваете, что дело не в рекламе

🔹 Тайный пациент: что услышит человек, который оставил заявку в вашей клинике


⭐️ ВАМ ПОДАРОК !

Собрали в @profdigi_med_bot все самое важно от частых вопросов до приятных подарков:

🎁Получите в подарок PDF «Скрипты, которые записывают» — что говорит администратор, когда заявка пришла в 20:40, когда спрашивают цену и когда не берут трубку с первого раза. Забирается сразу после старта.


👉 Запустить бота — @profdigi_med_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥3
💸Вы платите не 1750 ₽ за заявку, а 35000 ₽ за договор

Собственник спрашивает: «почему заявка стоит почти две тысячи?». Маркетолог отвечает: «по рынку нормально». Оба спорят вслепую, потому что не посчитана вторая цифра: сколько вы вообще можете себе позволить платить.

У рекламы не одна цена, а четыре


Заявка это ещё не пациент. Между заявкой и пациентом, который дошел до клиники, люди отваливаются по разным причинам, но заплатили вы за всех.

Реальный кейс одной стоматологии, которую мы ведём, в рамках одного месяца бюджет 350 000 ₽:

🔹 200 оставили заявку. Каждая по 1 750 ₽
🔹 86 записались. Значит, запись стоит 4 070 ₽
🔹 37 доехали до клиники. Визит стоит 9 460 ₽
🔹 10 подписали договор. Договор стоит 35 000 ₽

При среднем чеке 330 000 ₽ эти 10 договоров принесли клинике 3,3 млн ₽ выручки. На 350 000 ₽ рекламного бюджета пришлось почти в десять раз больше выручки.

Хотите посчитать сколько вы можете платить за заявку?

1️⃣ Возьмите средний чек и решите, какую часть готовы отдать на привлечение.

Обычно закладывают от 7 до 15%.

Чек 330 000 ₽, отдаём 15%: значит, за пациента с договором можно платить до 50 000 ₽.

2️⃣ Платите вы за каждую заявку, а договором заканчивается не каждая. У нас из 200 заявок вышло 10 договоров, то есть каждая двадцатая. Делим 50 000 на двадцать: больше 2 500 ₽ за заявку платить нельзя, иначе вылезем за свои 15%. Это и есть потолок цены заявки.

Фактическая цена заявки 1 750 ₽ при потолке 2 500 ₽, реклама съела 10,6% выручки при разрешённых 15%. Запас есть, можно наращивать объём.

Цифры здесь из кейса другой клиники. У вашей клиники будет свой потолок и своя математика, посмотрите в CRM за последние три месяца и посчитайте.


Важно ⚠️Считайте бюджет по тому, что списалось со счёта: НДС и трёхпроцентный налог на интернет-рекламу добавляются сверх суммы в кабинете.

И считайте отдельно по каждому каналу: у человека из рекламы, с агрегатора и по рекомендации шансы дойти до кресла отличаются в разы.

👩‍💻Почему цену заявки никто не гарантирует:

Реклама в интернете продаётся как торги: показывают того, кто заплатил больше. Сегодня заявка 1 750 ₽, через месяц сосед поднял ставку и стало 2 600 ₽. Поэтому мы создали альтернативный источник с фиксированной ценой за номер, подтверждённый по SMS: такую цену можно сравнить с потолком заранее.

———

👉 Хотите узнать примерную цену для вашей клиники, переходите в: @profdigi_med_bot

Несколько вопросов о клинике, и вы получите цену заявки с нашего альтернативного источника заявок в вашем городе.

#математика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👏2
💉 Face Fit запустили новое направление. 282 000 ₽ выручки в первый месяц

Face Fit восемь лет работает в эстетической косметологии. В мае открыли новое направление: аппаратную и инъекционную косметологию. Направление с нуля, без отзывов и сарафана.

Задача была не набрать заявки, а проверить спрос. Бюджет 100 000 ₽, площадка VK, срок месяц. Первая заявка пришла на второй день.

Рассказываем по шагам, что делали, потому что результат здесь не в настройке кабинета.

━━━━━━━━━━━━━━

До запуска: считаем, а не гадаем

Сначала посчитали медиаплан. Сколько заявок даст бюджет, по какой цене, какая конверсия в запись нужна, чтобы направление окупилось. Если математика не сходится на бумаге, в кабинете она не сойдётся тем более.

Дальше согласовали, с чем идём в рекламу. Для нового направления выбрали недорогую первую процедуру: у клиники ещё нет отзывов, и просить сразу большой чек бессмысленно.

Настроили отправку заявок: в CRM и дублем в телеграм-чат клиники. Дубль нужен, чтобы заявка не потерялась, если что-то отвалится в интеграции. До старта отправили тестовую заявку и проверили, что она дошла во все точки.

━━━━━━━━━━━━━━

Первые две недели: тест, а не масштабирование

Запустились несколькими связками и не трогали бюджет две недели. Смотрели не на цену заявки, а на то, что с ней происходит дальше: берут ли трубку, доходит ли до записи.

Через две недели сделали срез по каждой связке. Те, что давали дешёвые заявки с плохим дозвоном, отключили. Цену заявки зафиксировали только после этого, когда стало понятно, какой трафик реально доходит до клиники.

━━━━━━━━━━━━━━

Качество заявок: проверяет клиника, а не отчёт

Каждую партию заявок сверяли с клиникой. Не «сколько пришло», а кто это был: попал ли в аудиторию, за какой услугой обращался, дошёл ли до записи.

Это единственный способ отличить дешёвую заявку от целевой. В отчёте они выглядят одинаково.

━━━━━━━━━━━━━━

Отдел продаж: смотрим, что происходит после клика

С первых заявок собрали обратную связь по конверсии в запись. Если она ниже плановой, дело обычно не в рекламе.

Чтобы проверить, отправили в клинику тестовые заявки от лица обычного пациента. Смотрели как быстро перезванивают, что говорит администратор, предлагает ли конкретное время. По результатам помогли со скриптом.

━━━━━━━━━━━━━━

Что получилось за месяц

🔹 67 человек оставили заявку. Каждая по 1 500 ₽
🔹 54 взяли трубку
🔹 30 записались
🔹 21 дошёл до клиники
🔹 5 купили курс процедур

До клиники доходил каждый третий, кто оставил заявку. 80% дозвона и 70% доходимости до визита это не удача, а следствие быстрой обработки заявок, повторных попыток дозвониться при недозвоне и напоминании накануне о предстоящем визите.

━━━━━━━━━━━━━━

Деньги

Первый визит стоил 6 000 ₽. Из 21 пришедшего 18 взяли базовую процедуру, трое добрали дополнительные до 8 000 ₽. Итого 132 000 ₽.

Пятеро купили курс со средним чеком 30 000 ₽. Ещё 150 000 ₽.

Всего 282 000 ₽ выручки на 100 000 ₽ рекламного бюджета.

━━━━━━━━━━━━━━

Почему сработало

Курс за 30 000 ₽ у незнакомого врача по объявлению не покупают. Прийти один раз за 6 000 ₽ и посмотреть готовы многие. Недорогая первая процедура здесь не скидка, а способ познакомиться.

Отсюда типичная ошибка: такую рекламу оценивают по первому чеку. Смотрят на 6 000 ₽ и считают, что не окупается. Курс за 30 000 ₽ в отчёт по рекламе не попадает: он приходит через неделю и записывается как выручка от своего клиента.

━━━━━━━━━━━━━━

Что осталось у клиники, кроме выручки

21 новый клиент, пятеро в курсовых программах, подтверждённый спрос на направление. Часть выручки следующего месяца придёт с повторных визитов, а не с новой рекламы.

👉 Хотите узнать примерную цену заявки для вашего направления? Переходите в бот @profdigi_med_bot: несколько вопросов о клинике, и вы получите цену заявки в вашем городе.

👀 А в комментариях расскажите: запускали новое направление? Как считали, окупилось оно или нет.

#кейсы
🔥3❤2💯2👏1👨‍💻1🆒1
📈 Запускаем ежемесячную рубрику

Публикуем реальные цены заявок из наших проектов: таргет ВК и альтернативные источники трафика — цифры из рабочих кампаний.

Таргет ВК, цена заявки для клиники:
— Улан-Удэ: 900 ₽
— Кемерово: 1 400 ₽
— Самара: 1 500 ₽
— Калининград: 1 600 ₽

Альтернативный источник трафика по фиксированной цене: в среднем 2 055 ₽ по 20+ городам, под каждый город цена своя и фиксируется до старта продвижения.

Что изменилось за год

Нам удалось удержать стоимость лида в пределах допустимого годового роста. Кемерово — с 1 200 до 1 400 ₽, Калининград — с 1 400 до 1 600 ₽. Рост составил 14–17% год к году и остался в пределах нормы, несмотря на усиление конкуренции: клиник в рекламе становится больше, при этом объём аудитории в городе не растёт.

❓Зачем вам эти цифры: сравнить со своими. Платите заметно дороже — либо канал перегрет, либо связки пора чистить. Платите дешевле — проверьте, доходят ли эти пациенты до клиники: подозрительно дешёвый контакт обычно не отвечает на звонки.

➡️ Цену под ваш город посчитает бот @profdigi_med_bot.

Следующий выпуск — первый понедельник сентября. Перешлите коллеге, который считает, что переплачивает за маркетинг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3🏆2❤1👌1🆒1