Касаясь трёх великих океанов,
Она лежит, раскинув города,
Покрыта сеткою меридианов,
Непобедима, широка, горда.

Симонов К., 1941 г.

Записываю ценные указания от своего Клиента. Записываю каждое слово, чтобы точно ничего не упустить и всё исполнить.

А если без шуток - горжусь объявить, что команда «ProfCom» теперь работает с клиникой «Сфера» и лично с Эрикой Наумовной Эскиной.

Эрика Наумовна - профессор офтальмологии, практикующий врач, преподаватель и просто удивительный человек. Сочетание, которое встречаешь нечасто: глубочайшая экспертиза, огромный опыт и при этом настоящая, искренняя увлечённость своим делом.

Ну а клиника «Сфера», основанная самой Эрикой Наумовной, - одна из лучших офтальмологических клиник страны. Очень рад, что теперь смогу немного поучаствовать в этой истории.

Всех причастных - с Праздником!

Всем вам, дорогие друзья, - крепкого здоровья, солидного достатка и пристального внимания от госпожи Удачи!

Общаться с такими же предпринимателями, как ты сам - дело правильное.

Поэтому год назад я стал резидентом одного бизнес-клуба. Вход платный, но посильный. И это, кстати, рациональное условие - платное участие отсекает людей, чей бизнес заключается в услуге дать списать домашку по алгебре на перемене.

Когда я заходил, там были интересные люди. Интересные именно мне как руководителю рекламного агентства: владельцы клиник, ресторанов, салонов красоты, представители малого производственного сектора. Те, кто каждый день решает реальные задачи с реальными последствиями.

А потом аудитория начала меняться. Медленно, почти незаметно. И в какой-то момент я обнаружил, что психологи, коучи и тарологи уже составляют большинство резидентов. Не знаю, в какой момент клуб превратился в это сборище «независимых фелинологов», но точку невозврата я пропустил. Клуб покинул, разумеется.

Вывод: платный вход - необходимое условие, но не достаточное. Важно ещё кого именно пускать. Клуб клубу рознь.

P.S. Про независимых фелинологов - не шутка. Выясните, если не знаете, кто это такие.

Зачем руководителю рекламного агентства посещать медицинские конференции? Ну там же информация для врачей, для узких специалистов...

Всё очень просто - чтобы чувствовать и понимать: Клиента, рынок, тенденции.

На неделе записывал подкаст с профессиональным медицинским юристом - материал будет полезен руководителям клиник. Ссылку дам чуть позже.

Но хочу поделиться одной мыслью уже сейчас: вы знаете, что отвечая на претензию пациента на «отзывном» сайте, очень легко нарушить врачебную тайну?

А в условиях потребительского экстремизма недобросовестный пациент может специально спровоцировать клинику на такой ответ - резким, эмоциональным и голословным отзывом, рассчитывая, что администрация клиники в попытке защититься начнёт оправдываться с подробностями.

Важно понимать: врачебная тайна - это не только диагноз и план лечения. Это даже сам факт обращения в клинику и много чего ещё.

Поэтому отвечать на негативные отзывы нужно предельно аккуратно ибо «влететь» очень легко.

Пара слов о том, как я пользуюсь нейросетями. Но вначале - анекдот старый.

Учительница говорит классу: «Бога - нет. Можете смело показать фигу в небо вместе со мной». Весь класс и учительница дружно показывают, но только один мальчик сидит и держит руки под партой.
- А ты чего? — спрашивают она мальчика.
- А смысл? Если Его нет - зачем показывать фигу? А если есть - зачем с Ним ссориться?

Вот и я с нейросетями примерно так же: всегда благодарю за помощь, говорю «пожалуйста» и «спасибо». Мало ли что там.

Чем занимается руководитель рекламного агентства в свободное время? Прибухивает в ночных клубах и барах? Не без этого.

Но вчера - не бар. Лес, болото, ночь и наша поисковая группа. Грибник, 44 года, ушёл и не вернулся.

Болото по пояс - тащишь ноги, а оно не отпускает. Лесная река - форсировали в темноте, не зная толком, где дно. Стена борщевика под четыре метра, крапива в рост человека - очень ловко достаёт до лица. Где-то рядом хрюкает кабан, и каждый раз думаешь: сейчас выйдет и объяснит, чьи в лесу жёлуди...

Грибника в рамках этой поисковой операции нашли и вывели из леса - и это результат каждого, кто в эту ночь полез в болото, а не остался дома.

Есть три вида власти.

Исполнительная, законодательная и судебная. А вот прессу (медиа) называют четвертой властью. Знаете почему?

Когда туроператор меня хорошо так подставил и начал отмораживаться… Причем из-за реально смешной суммы для него и делом принципа для меня…

Так вот, перспектива огласки ситуации, мгновенно вернула полемику в конструктивное русло. И вопрос мгновенно решился.

На днях десятки российских СМИ растиражировали новость: оказывается, влияние на Википедию и ее контент, оказывали спецслужбы, в том числе ЦРУ.

Новость, кстати, со слов сооснователя самой Википедии. В таких случаях я обычно всегда ищу исходник заявления, но тут даже не стал пруф изучать…

Почему? Да потому, что ай да новость! Кто бы мог предположить? Ну ваще… На западную площадку влияли западные спецслужбы! Никогда такого не было…

Но у меня вот мысли следующие: массовая актуализация этого вопроса в российских СМИ, она зачем? До блокировки Вики осталось: 3, 2, 1?

Открытие тут для себя сделал... Оказывается, моя привычка вести диалог, имеет чёткое определение и является филологическим приёмом. Разговариваю, значит, с партнёром (П) по бизнесу:

П: - Какая она лапочка...
Я: - Хренапочка!
П: - Надо быть добрее, Ярик...
Я: - Хуярик!

В общем, вот это "лапочка-хренапочка" называется рифмованная эхо-редупликация... Век живи, век учись...

Вот вам история минувшего лета. На наше Агентство вышла клиника. Крупная, статусная, одно слово - мечта.

Мы прошли отбор. Долгий, въедливый, с разбором каждой запятой под лупой. Дошли до финала. Осталось подписать договор - всё, абсолютно всё согласовано обеими сторонами.

И тут наш "куратор" - не собственник, а очередной "эффективный менеджер", который сидит на входящем потоке и решает, кому достанется контракт, - говорит: "20% с каждого платежа возвращаете налом. Мне".

Я сказал - нет.

Да, мы потеряли в выручке. Потеряли в темпах роста. Потеряли клиента, который на годы вперёд закрыл бы нам критические показатели.

Но зато у нас за 10 лет - ни одной сделки с совестью. И ни одного "куратора", который сможет сказать, что нас купил.

Отдельный привет тем, кто выстраивает бизнес на откатах с чужого рекламного бюджета: вы не посредники, вы просто негодяи. В аду для вас отдельный котёл и спецназ из самых злых чертей. Клиника платит за продвижение, а не за ваш карман. Взяток и откатов не будет. Никогда.

Ищете агентство, которое будет откатывать с бюджета - не пишите нам. Мы точно с вами не договоримся.

С определённого момента стараюсь держаться подальше от политики. А уж тем паче не высказываться о ней публично. Но тут не мог пройти мимо политической рекламы (агитации) как экс-руководитель избирательного штаба.

Вот такие листовки развесили у нас на районе ночью перед последним днём голосования. Я даже не буду говорить о том, что вешать такое чудо в указанные сроки - поздно, результата не будет.

Разберём саму листовку, которая на микроуровне, но отвечает нам на вопрос почему политическая партия «Справедливая Россия» слегка обделалась на минувших выборах.

1. Не хочу никого обидеть. Но южных ребят надо выдвигать в южных регионах, а северных - соответственно, в северных. Тут больше без комментариев.

2. Нельзя с листовки смотреть на потенциального избирателя как на говно. Фотография крайне неудачная - взгляд именно такой.

3. «Мы не сидим сложа руки», безусловно, фраза иносказательная. Но если она произнесена - так и на фото не надо, чёрт подери, сидеть со сложенными руками!

4. В агитации надо говорить о том, что сделано, или что планируется сделать. Заходы из серии «Мы не сидим сложа руки» - это залёт. Почему? Это оправдание. Если оно произносится, значит есть повод так подумать? Значит ваша работа настолько не заметна, что приходится оправдываться?

СР я покинул лет пять назад по той причине, что посчитал, что партия идёт в идеологический тупик и ей необходима смена верхушки. Не ошибся - партия в явном кризисе.