Мы хотим чтобы Comfi бесшовно интегрировался в продажи любой SaaS компании и для этого нам нужно чтобы мы научились общаться с разными биллинговыми и инвойсинговами софтами.
Чтобы, к примеру, продажник зашел в зохо, quickbooks, xero и мог выбрать Comfi при создании инвойса.
В этом случае, их нынешняя система должна постучаться к нам за генерацией платежной ссылки, мы им в ответ даем ссылочку и если оплата прошла по нашей ссылочке, то мы должны постучаться к ним и сообщить об этом чтобы инвойс был отмечен как оплаченный да еще и с тегом Comfi.
Так вот послали нас нахер все эти софты)) Поэтому сейчас нашим клиентам приходиться свичиться между табами и в ручную помечать инвойс как оплаченный для сведения цифр.
А причина в том, что якобы нет на это ресурсов. Вывод: придем обратно когда будет больше освещения о нас в СМИ, больше мерчей и когда искуственно нарастим запросы на бесшовную интеграцию с Comfi на всяких форумах и отзовиках. Тогда, надеемся отрегируют на нас по-другому.
В следующем посте расскажу немного интересного про наш риск менеджемент🖖
Чтобы, к примеру, продажник зашел в зохо, quickbooks, xero и мог выбрать Comfi при создании инвойса.
В этом случае, их нынешняя система должна постучаться к нам за генерацией платежной ссылки, мы им в ответ даем ссылочку и если оплата прошла по нашей ссылочке, то мы должны постучаться к ним и сообщить об этом чтобы инвойс был отмечен как оплаченный да еще и с тегом Comfi.
Так вот послали нас нахер все эти софты)) Поэтому сейчас нашим клиентам приходиться свичиться между табами и в ручную помечать инвойс как оплаченный для сведения цифр.
А причина в том, что якобы нет на это ресурсов. Вывод: придем обратно когда будет больше освещения о нас в СМИ, больше мерчей и когда искуственно нарастим запросы на бесшовную интеграцию с Comfi на всяких форумах и отзовиках. Тогда, надеемся отрегируют на нас по-другому.
В следующем посте расскажу немного интересного про наш риск менеджемент🖖
🔥16👍2❤1
Сегодня немного про риск менеджемент слэш продакт менеджемент.
Успех нашего продукта зависит напрямую от того, как мы определим хорошего вендора (продавца) софта и хорошего энд-кастомера (покупателя) софта.
Сегодня квалификация вендора у нас "на глаз", т.е. сами определяем насколько его софт жизненонеобходим для бизнес операционки его клиентов.
То есть, условно, если это какая-то POS система, то скор должен быть 9-10 из 10, т.к. такой софт жизненонеобходим для операционке бизнеса, а если это какой-то продуктивити тул или CRM или имеил рассыльщик или все то, что относится к horizontal SaaS, то тут скор должен быть гораздо ниже. Т.к. тут соблазн свитчнуться на другой тул и альтернатив целая куча. Отсюда соответсвтвенно высокий churn -> высокий дефолт -> нежизнеспособность нашей бизнес модели.
Поэтому в последующем вводим некие правила -> аля "если риск большой, то даем твоим клиентам и тебе как вендоры только планы на 3 и 6 месяцев пока не соберем данные, а дальше будем думать".
А в идеале надо по одной кнопке бесшовно подключаться ко всем их платежным инструментам и местам, где они фиксирует кастомеров типа амплитуды, микспанел, чартмогул, страйп, рекарли, чарджби и автоматом чекать их churn на сооветствие нашей бизнес-модели.
P.s. но и тут, есть целая кучу подводных камней и нюансов. И это был один пример чека вендора, а их может быть целую кучу: от территориальной принадлежности и легал структуры до кол-во времени с момента регистрации бизнеса и проверки по базам всяких блэклистов.
Успех нашего продукта зависит напрямую от того, как мы определим хорошего вендора (продавца) софта и хорошего энд-кастомера (покупателя) софта.
Сегодня квалификация вендора у нас "на глаз", т.е. сами определяем насколько его софт жизненонеобходим для бизнес операционки его клиентов.
То есть, условно, если это какая-то POS система, то скор должен быть 9-10 из 10, т.к. такой софт жизненонеобходим для операционке бизнеса, а если это какой-то продуктивити тул или CRM или имеил рассыльщик или все то, что относится к horizontal SaaS, то тут скор должен быть гораздо ниже. Т.к. тут соблазн свитчнуться на другой тул и альтернатив целая куча. Отсюда соответсвтвенно высокий churn -> высокий дефолт -> нежизнеспособность нашей бизнес модели.
Поэтому в последующем вводим некие правила -> аля "если риск большой, то даем твоим клиентам и тебе как вендоры только планы на 3 и 6 месяцев пока не соберем данные, а дальше будем думать".
А в идеале надо по одной кнопке бесшовно подключаться ко всем их платежным инструментам и местам, где они фиксирует кастомеров типа амплитуды, микспанел, чартмогул, страйп, рекарли, чарджби и автоматом чекать их churn на сооветствие нашей бизнес-модели.
P.s. но и тут, есть целая кучу подводных камней и нюансов. И это был один пример чека вендора, а их может быть целую кучу: от территориальной принадлежности и легал структуры до кол-во времени с момента регистрации бизнеса и проверки по базам всяких блэклистов.
👍5❤🔥1🐳1
Крутой выпуск на подкасте у Лени про то, как скейлили Страйп:
https://www.youtube.com/watch?v=Mv0o9o4MRh0
Теперь хочу купить ее книгу. Был удивлен, когда узнал, что основателям Страйпа, двум братьям, было по 20-22 года и никакого финтех бэкграунда)
https://www.youtube.com/watch?v=Mv0o9o4MRh0
Теперь хочу купить ее книгу. Был удивлен, когда узнал, что основателям Страйпа, двум братьям, было по 20-22 года и никакого финтех бэкграунда)
👍16✍1
Завозились мы совсем в апреле и не было даже времени о чем-то написать.
В нашем стартапе, который теперь состоит из 17 человек начали зарождаться первые процессы по которым теперь ходят сотрудники.
Например, мы сменили риск менеджера и будем по-тихоньку имплементировать новую рисковую модель, а сколько параметров он нам сдал для сбора у вендоров (продавцов) софта и их клиентов - это ужас))
Также, начали строить первые процессы по аккаунт менеджменту для активации вендоров (это 3 уникальных клиента, которые успешно оплатили первый платеж за подписку через Comfi)
Также, появились первые процесс по сбору средств у клиентов (debt collection)
Сейчас у нас в общем и целом 7 клиентов (СааС вендоров) + около 5-ти в пайплайне.
#записки_камфи
В нашем стартапе, который теперь состоит из 17 человек начали зарождаться первые процессы по которым теперь ходят сотрудники.
Например, мы сменили риск менеджера и будем по-тихоньку имплементировать новую рисковую модель, а сколько параметров он нам сдал для сбора у вендоров (продавцов) софта и их клиентов - это ужас))
Также, начали строить первые процессы по аккаунт менеджменту для активации вендоров (это 3 уникальных клиента, которые успешно оплатили первый платеж за подписку через Comfi)
Также, появились первые процесс по сбору средств у клиентов (debt collection)
Сейчас у нас в общем и целом 7 клиентов (СааС вендоров) + около 5-ти в пайплайне.
#записки_камфи
👍19❤4🔥3
Не знаю даже с чего начать. Давайте апдейтну:
- Начали расширяться в KSA (Саудовская Аравия) - там нам дадут sandbox и скорить клиентов там будем немного по-другому, потому что там для доступа к оупн банкингу нужна лицензия
- У нас уже 10 подписанных клиентов (США, Европа, ОАЭ)
- Подключаем ACH direct debit для Штатов с этой недели (прошли комплаенс в банке Меркурий и доказали, что мы не кредитная организация, все проканало)
- Планируем поднимать seed в 2млн equity и окол 10млн debt
- Заканчиваем интеграции с Quickbooks и Hubspot чтобы бесшовно встраиваться в процессы SaaS sales команд. Следующая интеграция, даст бог, будет с Maxio, о даа, это акулы биллинга и finops))
- Открываем новое направление и нанием под него человека - рефералка и интеграции
- Команда продаж (за которой слежу я) пока работает средней, ищу в команду себе колумбийца/мексиканца чтобы колд коллил (вообще пока проблемы с выстраиванием масштабиируемого юнита сейлс команды и ее процессов
- Критически важно закрыть пару больших имен до раунда ( В пайплайне из красивых лежат Carbide, Workable, Commsor, Careerist (не ICP), Bayut/Dubizzle)
#записки_камфи
- Начали расширяться в KSA (Саудовская Аравия) - там нам дадут sandbox и скорить клиентов там будем немного по-другому, потому что там для доступа к оупн банкингу нужна лицензия
- У нас уже 10 подписанных клиентов (США, Европа, ОАЭ)
- Подключаем ACH direct debit для Штатов с этой недели (прошли комплаенс в банке Меркурий и доказали, что мы не кредитная организация, все проканало)
- Планируем поднимать seed в 2млн equity и окол 10млн debt
- Заканчиваем интеграции с Quickbooks и Hubspot чтобы бесшовно встраиваться в процессы SaaS sales команд. Следующая интеграция, даст бог, будет с Maxio, о даа, это акулы биллинга и finops))
- Открываем новое направление и нанием под него человека - рефералка и интеграции
- Команда продаж (за которой слежу я) пока работает средней, ищу в команду себе колумбийца/мексиканца чтобы колд коллил (вообще пока проблемы с выстраиванием масштабиируемого юнита сейлс команды и ее процессов
- Критически важно закрыть пару больших имен до раунда ( В пайплайне из красивых лежат Carbide, Workable, Commsor, Careerist (не ICP), Bayut/Dubizzle)
#записки_камфи
👍20🔥7❤🔥1
Comfi-One-Pager.pdf
2.7 MB
И давайте похвастаюсь, слегка обновили свой one-pager, теперь вот так представляемся)
Для крупняков обычно стараемся по их юз кейсу прям презу делать, а средним кидаем one pager.
Для крупняков обычно стараемся по их юз кейсу прям презу делать, а средним кидаем one pager.
🔥36❤🔥4❤2🤡2
За 10 месяцев холодных продаж мы добили 12 закрытых сделок с совокупным ARR компаний на 15.6 миллионов долларов.
Наша цель делать хотя бы 10%-ое проникновение в ежегодную выручку SaaS вендора.
И мы хотим чтобы сумма транзакций (GMV) достигала 10% ежегодной выручки деленное на 12 месяцев уже на 4-ый месяц после подписания вендора.
Таким образом на сегодняшний день мы должны уже иметь около 130 тыс долларов GMV в месяц с этих компаний, но имеем более, чем в 10 раз меньше, в среднем.
Это дело поправим, как только добавим direct debit метод для чаржа клиентов наших вендоров.
В итоге, последние недели решили подойти более стандартно к продажам и выстраивать один независимый юнит, состоящий из SDR + AE + CS, за которыми слежу я и + я сам пока наполовину SDR и полноценный AE.
Запроектили6 что в средним хороший SDR может генерить 144 мита в год, из которых мы примерно должны закрывать 16%, что даст нам около 23 закрытых сделок.
Метим в средний ARR компаний в 3М+ долларов. Это около 7 млн транзакций от них.
Каждый месяц должны приносить по новые 3 компании, которые должны с 4 месяца генерить стабильно сумму продаж на 75 тыс долларов.
Не знаю как так получилось, но 80% моего времени теперь в сейлзе. Из ПМа в сейлзы, прикольный год выдался))
Но все равно, все продуктовые решения принимаем коллегиально со всеми фаундерами.
P.s. Заметили, что реферральная программа в B2B SaaS работает неплохо. Сначала наши активные клиенты начали представлять нас своим соседям фаундерам и топам в SaaS, а потом мы начали кидать всем, кто запрашивает нас законнектиться в Линкдин шаблон по нашей реферралке и эта тема начала по-тихоньку двигаться.
Еще из новостей, есть такой чел - Колин Спектр - прошел через огонь и воду вместе с компаний Orum и сейчас правит там сейлзом всем, так вот скорее всего будет нас теперь эдвайзить и коучить.
И поздравляю всех с праздником Курбан Хаит, обнимите и поздавьте родных🎉🥳
#записки_камфи
Наша цель делать хотя бы 10%-ое проникновение в ежегодную выручку SaaS вендора.
И мы хотим чтобы сумма транзакций (GMV) достигала 10% ежегодной выручки деленное на 12 месяцев уже на 4-ый месяц после подписания вендора.
Таким образом на сегодняшний день мы должны уже иметь около 130 тыс долларов GMV в месяц с этих компаний, но имеем более, чем в 10 раз меньше, в среднем.
Это дело поправим, как только добавим direct debit метод для чаржа клиентов наших вендоров.
В итоге, последние недели решили подойти более стандартно к продажам и выстраивать один независимый юнит, состоящий из SDR + AE + CS, за которыми слежу я и + я сам пока наполовину SDR и полноценный AE.
Запроектили6 что в средним хороший SDR может генерить 144 мита в год, из которых мы примерно должны закрывать 16%, что даст нам около 23 закрытых сделок.
Метим в средний ARR компаний в 3М+ долларов. Это около 7 млн транзакций от них.
Каждый месяц должны приносить по новые 3 компании, которые должны с 4 месяца генерить стабильно сумму продаж на 75 тыс долларов.
Не знаю как так получилось, но 80% моего времени теперь в сейлзе. Из ПМа в сейлзы, прикольный год выдался))
Но все равно, все продуктовые решения принимаем коллегиально со всеми фаундерами.
P.s. Заметили, что реферральная программа в B2B SaaS работает неплохо. Сначала наши активные клиенты начали представлять нас своим соседям фаундерам и топам в SaaS, а потом мы начали кидать всем, кто запрашивает нас законнектиться в Линкдин шаблон по нашей реферралке и эта тема начала по-тихоньку двигаться.
Еще из новостей, есть такой чел - Колин Спектр - прошел через огонь и воду вместе с компаний Orum и сейчас правит там сейлзом всем, так вот скорее всего будет нас теперь эдвайзить и коучить.
И поздравляю всех с праздником Курбан Хаит, обнимите и поздавьте родных🎉🥳
#записки_камфи
❤22🎉5🔥1
Хэллоу хэллоу. В общем, начали заниматься нашим Data Room и шорлистить инвесторов и агентсва.
Burn rate растет ежеминутно и пора уже привлекать средства.
Целим в 1-2 миллиона долларов за долю и 10м венчур долг или кредитную линию в 30м.
Хотим попробовать привлечь агентсво, которое берет фии за сопровождение всего процесса.
Есть кому поделиться опытом работы с такими агентсвами по костам и процессу? (или просто агентсво посоветовать хорошее) Хотели бы проконсультироваться.
Желательно чтобы был зарубежный капитал - США, европа, ближний восток.
Burn rate растет ежеминутно и пора уже привлекать средства.
Целим в 1-2 миллиона долларов за долю и 10м венчур долг или кредитную линию в 30м.
Хотим попробовать привлечь агентсво, которое берет фии за сопровождение всего процесса.
Есть кому поделиться опытом работы с такими агентсвами по костам и процессу? (или просто агентсво посоветовать хорошее) Хотели бы проконсультироваться.
Желательно чтобы был зарубежный капитал - США, европа, ближний восток.
❤🔥3
Есть пару хороших новостей.
Скоро мы станем первым BNPL игроком на ближнем восток, который зайдет в партнерство с локальным банком для процессинга директ дебит платежей через центральный банк, что позволит клиентам в ОАЭ платить не с карты, а напрямую с расчетного счета, а у нас будет возможность также делать пулл транзакции.
Также, мы в процессе полученя песочной лицензии в Саудовской Аравии, для нас это большой рынок на ближнем востоке.
По продукту бэклог уже расписан до ноября/декабря, так далеко мы еще никогда не забегали.
Я в лице продакта и продажника столкнулся с дилеммой.
Мы мало знаем про процессы и опыт наших клиентов в их аккаунтинг софтах типа Netsuite, Intuit, Quickbooks и после митов с крупняками, где мы им обещаем, что типа "ребята мы ваши процессы не сломаем, проинтегрируемся бесшовно, все от Камфи будет пушиться в ваш аккаунтинг софт и пулиться в инвойс для оплаты" ко мне походит кофаундер и говорит, попроси их записать скринрек своего флоу создания инвойса в аккаунтинг софте.
И тут у меня дилемма, как продакт, я за исследования, я за то, чтобы пойти и изучить их воркфлоу, чтобы построить бесшовный опыт.
Но как сейлз, я отвечаю кофаундеру "Нет, мы покажемся детьми, ищи это у других, только не рискуя жизнью этой сделки"
Но, конечно, тут можно найти что-то посередине, где ты опять же подходишь к этому якобы "ребята, а вдруг у вас какой-то кастомный флоу, давайте вы нам продемонстрируете его, и мы поймем нужно ли нам что кастомное пилить".
Как-то так.
#записки_камфи
Скоро мы станем первым BNPL игроком на ближнем восток, который зайдет в партнерство с локальным банком для процессинга директ дебит платежей через центральный банк, что позволит клиентам в ОАЭ платить не с карты, а напрямую с расчетного счета, а у нас будет возможность также делать пулл транзакции.
Также, мы в процессе полученя песочной лицензии в Саудовской Аравии, для нас это большой рынок на ближнем востоке.
По продукту бэклог уже расписан до ноября/декабря, так далеко мы еще никогда не забегали.
Я в лице продакта и продажника столкнулся с дилеммой.
Мы мало знаем про процессы и опыт наших клиентов в их аккаунтинг софтах типа Netsuite, Intuit, Quickbooks и после митов с крупняками, где мы им обещаем, что типа "ребята мы ваши процессы не сломаем, проинтегрируемся бесшовно, все от Камфи будет пушиться в ваш аккаунтинг софт и пулиться в инвойс для оплаты" ко мне походит кофаундер и говорит, попроси их записать скринрек своего флоу создания инвойса в аккаунтинг софте.
И тут у меня дилемма, как продакт, я за исследования, я за то, чтобы пойти и изучить их воркфлоу, чтобы построить бесшовный опыт.
Но как сейлз, я отвечаю кофаундеру "Нет, мы покажемся детьми, ищи это у других, только не рискуя жизнью этой сделки"
Но, конечно, тут можно найти что-то посередине, где ты опять же подходишь к этому якобы "ребята, а вдруг у вас какой-то кастомный флоу, давайте вы нам продемонстрируете его, и мы поймем нужно ли нам что кастомное пилить".
Как-то так.
#записки_камфи
👍21🔥6❤3
Чисто ради исследовательского интереса попробуйте следующие запросы в Google:
1. Buy now pay later for saas
2. Flexible payments for saas
У меня Comfi в топ 1 по органике.
Закиньте скрин в комменты, чекнем чего добились за год)
1. Buy now pay later for saas
2. Flexible payments for saas
У меня Comfi в топ 1 по органике.
Закиньте скрин в комменты, чекнем чего добились за год)
🔥12❤2
Прикольно, конечно, Google, пашет. У всех разная выдача))
Ну хотя бы на первой странице чаще и в Топ почти у многих.
Ну хотя бы на первой странице чаще и в Топ почти у многих.
❤7
Пока что наши цифры не впечатляют, но это явный прогресс за год.
Достигаем по-тихоньку стабильных процессов.
#записки_камфи
Достигаем по-тихоньку стабильных процессов.
#записки_камфи
❤13👍4
Всем привет!
Мы расширяемся и я ищу к себе в команду продажника.
Нужно будет работать со мной рука об руку.
Всей операционке и процессам обучим.
Самое главное - ответствтенность, инициативность и желание расти вместе с молодым и быстро-растущим стартапом с оценкой рынка в 25 млрд из которых за 3 года мы заберем 100млн.
Очень важно свободное владение английским языком.
Ссылка на вакансию:
https://comfiapp.notion.site/Business-Development-Representative-7d3d561477c2487ba7e574eebea0936d?pvs=4
Мы расширяемся и я ищу к себе в команду продажника.
Нужно будет работать со мной рука об руку.
Всей операционке и процессам обучим.
Самое главное - ответствтенность, инициативность и желание расти вместе с молодым и быстро-растущим стартапом с оценкой рынка в 25 млрд из которых за 3 года мы заберем 100млн.
Очень важно свободное владение английским языком.
Ссылка на вакансию:
https://comfiapp.notion.site/Business-Development-Representative-7d3d561477c2487ba7e574eebea0936d?pvs=4
❤4
Хороший обзор рынка SaaS в Индии.
https://www.bvp.com/atlas/rise-of-saas-in-india-2023#:~:text=This%20year%2C%20the%20number%20of,signs%20of%20growth%20and%20durability.
Меня постоянно привлекает - Индия, Индонезия и ЛатАм. Но инфраструктуры для полноценного внедрения нашего решения там еще нет, хотя и в ОАЭ якобы не было, но мы партнеримся с банком для решения этой проблемы.
В общем, в любом случае, пойдя в Индию, там индусы нам зададут жару)) Уже, кстати, есть там наш аналог - https://www.saaspay.com/
https://www.bvp.com/atlas/rise-of-saas-in-india-2023#:~:text=This%20year%2C%20the%20number%20of,signs%20of%20growth%20and%20durability.
Меня постоянно привлекает - Индия, Индонезия и ЛатАм. Но инфраструктуры для полноценного внедрения нашего решения там еще нет, хотя и в ОАЭ якобы не было, но мы партнеримся с банком для решения этой проблемы.
В общем, в любом случае, пойдя в Индию, там индусы нам зададут жару)) Уже, кстати, есть там наш аналог - https://www.saaspay.com/
👍4❤2