Product Weekly
3.08K subscribers
75 photos
5 videos
1 file
148 links
О стартапах под капотом, продакт менеджементе на практике и B2B продажах на зарубежных рынках глазами и руками cо-основателя Comfi.ai.

ex Tinkoff

Связь: @amal_china
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥13🌭3👍1
Подписываем большого игрока -> Grubtech.
🔥19👍2❤‍🔥1
А у нас новая фичаа!

Теперь у нас есть кредитный лимит.

Теперь не будем разворачивать "плохих" клиентов, а будем им предлагать оплатить downpayment, который является разницой суммы контракта и одобренным лимитом.

Надеемся так повысить свою конверсию.

Т.е. -> Клиенто хочет рассрочить 12 тыс долларов на год, но наш движок одабривает только 10 тыс долларов. Раньше мы бы просто сказали, что он не квалифицирован.

Сейчас мы скажем давай заплати 2 тыс долларов + 10тыс/12 сегодня и дальше ежемес платеж будет 10тыс/12.

Помимо этого на пути еще куча фич и продуктовых апдейтов.

#записки_камфи
👍32🔥11
Ищем к себе в команду маркетолога, который умеет:

- SEO
- Paid Marketing
- Inbound Marketing
- Английский минимум C1

Нужен человек, работавший в зарубежных стартапах с продуктовым мышлением, и разбирающийся в B2B SaaS рынке. Нужно будет лидить команду из двух человек.

Скиньте знакомым может, кто заинтересуется, потенциал роста огромный)
👍10
Напомню, что мы позволяем SaaS компаниям лучше конвертить продажи своих годовых планов.

Позволяя их клиентам платить более гибко (ежемесячно), а годовую сумму за вычетом нашей комиссии отдаем сразу SaaS вендору.

То есть мы занимаемся сбором средств с их клиентов.

И сейчас достаточно интересная ситуация, мы еще не успели выкатить продукт для энд-кастомеров (покупателей софта) чтобы те могли видеть свои подписки приобретенные через Comfi, зафорсить overdue платеж, погасить весь кредит или половину, поменять карту итп.

И вот какой случай из-за этого произошел.

На момент чарджа у клиента на карте не было средств, а мы пока что не сделали для них дешборд или другой бесшовный путь оплатить просроченный платеж))

Ну, теперь занимаемся этим в срочном порядке чтобы клиенты могли удалять карты, добавлять новые и форсить просроченные платежи.

#записки_камфи
👍10🔥1
Интересно, что в мире все еще осталось место для таких продуктов ну или это провальная инвестиция a16z.

Zarta основана действующей креаторшей на Youtube, которая работала инженером в Airbnb.

Ребята очень смело подняли 5.7М в наше время для того, чтобы привнести в мир монетизации креаторов еще один канал денежек.

Они говорят, что Youtube, Twitch, Patreon - это все хорошо, но есть место и для их продукта.

А их продукт основывается на формате коротких видео с доступным превью и чтобы продолжить смотреть нужно оплатить именно за это конкретное видео, сейчас цена ниже 1$ за видео.


Они считают, что креаторы сами знаю свой контент и лучше понимают в какой момент контет нужно ударять их фанатов об paywall. И так как они таргетят креаторов у которых большая часть аудитории - студенты, многие из них просто не могут позволить себе дорогую подписку в Patreon, а купить один ролик за десятки центов вполне себе можно позволить.

В общем, посмотрим что будет дальше с миром креаторов.
🤔12👍4🔥2🤝1
Написал про 5 уроков в B2B SaaS на VCшке, тут обо всем рассказывал, там немного засуммировал.

Писал быстро, не ругайте)

https://vc.ru/marketing/625575-5-urokov-v-prodazhah-b2b-saas-za-polgoda-lichnyy-opyt
👍231
Инфлюенсю в Линкдин. Дорого. Обращайтесь.
👍12🤡7😁1🫡1
Китайский UI.

Справа объясняют, что из этих двух ипутов нужно заполнить хотя бы один))
😁4👍1
Сильно
🔥32😭8🤣6👍1💯1
Мы за пустились на Product Hunt!🚀

сейчас на Top 11.

Буду очень благодарен за апвоут и честные комменты вопросы:

https://www.producthunt.com/posts/comfi?utm_source=telegram&utm_medium=group&utm_campaign=producthunt
🔥12
уже Топ 10, давайте поднажмем❤️
Не знаю кто нам помогает, но вы все хорошие, уже Топ 6.

Давайте еще немного и будем в Топ 3❤️🔥
🔥23👍3
Столько ненависти и лишнего времени у людей, ужас)
🤡39😱17👍3😁2🤔2👀1
Тем временем мы номер #4 🚀
👍36🔥19
Мы хотим чтобы Comfi бесшовно интегрировался в продажи любой SaaS компании и для этого нам нужно чтобы мы научились общаться с разными биллинговыми и инвойсинговами софтами.

Чтобы, к примеру, продажник зашел в зохо, quickbooks, xero и мог выбрать Comfi при создании инвойса.

В этом случае, их нынешняя система должна постучаться к нам за генерацией платежной ссылки, мы им в ответ даем ссылочку и если оплата прошла по нашей ссылочке, то мы должны постучаться к ним и сообщить об этом чтобы инвойс был отмечен как оплаченный да еще и с тегом Comfi.

Так вот послали нас нахер все эти софты)) Поэтому сейчас нашим клиентам приходиться свичиться между табами и в ручную помечать инвойс как оплаченный для сведения цифр.

А причина в том, что якобы нет на это ресурсов. Вывод: придем обратно когда будет больше освещения о нас в СМИ, больше мерчей и когда искуственно нарастим запросы на бесшовную интеграцию с Comfi на всяких форумах и отзовиках. Тогда, надеемся отрегируют на нас по-другому.

В следующем посте расскажу немного интересного про наш риск менеджемент🖖
🔥16👍21
Сегодня немного про риск менеджемент слэш продакт менеджемент.


Успех нашего продукта зависит напрямую от того, как мы определим хорошего вендора (продавца) софта и хорошего энд-кастомера (покупателя) софта.

Сегодня квалификация вендора у нас "на глаз", т.е. сами определяем насколько его софт жизненонеобходим для бизнес операционки его клиентов.

То есть, условно, если это какая-то POS система, то скор должен быть 9-10 из 10, т.к. такой софт жизненонеобходим для операционке бизнеса, а если это какой-то продуктивити тул или CRM или имеил рассыльщик или все то, что относится к horizontal SaaS, то тут скор должен быть гораздо ниже. Т.к. тут соблазн свитчнуться на другой тул и альтернатив целая куча. Отсюда соответсвтвенно высокий churn -> высокий дефолт -> нежизнеспособность нашей бизнес модели.

Поэтому в последующем вводим некие правила -> аля "если риск большой, то даем твоим клиентам и тебе как вендоры только планы на 3 и 6 месяцев пока не соберем данные, а дальше будем думать".

А в идеале надо по одной кнопке бесшовно подключаться ко всем их платежным инструментам и местам, где они фиксирует кастомеров типа амплитуды, микспанел, чартмогул, страйп, рекарли, чарджби и автоматом чекать их churn на сооветствие нашей бизнес-модели.


P.s. но и тут, есть целая кучу подводных камней и нюансов. И это был один пример чека вендора, а их может быть целую кучу: от территориальной принадлежности и легал структуры до кол-во времени с момента регистрации бизнеса и проверки по базам всяких блэклистов.
👍5❤‍🔥1🐳1
Крутой выпуск на подкасте у Лени про то, как скейлили Страйп:

https://www.youtube.com/watch?v=Mv0o9o4MRh0

Теперь хочу купить ее книгу. Был удивлен, когда узнал, что основателям Страйпа, двум братьям, было по 20-22 года и никакого финтех бэкграунда)
👍161
Завозились мы совсем в апреле и не было даже времени о чем-то написать.

В нашем стартапе, который теперь состоит из 17 человек начали зарождаться первые процессы по которым теперь ходят сотрудники.

Например, мы сменили риск менеджера и будем по-тихоньку имплементировать новую рисковую модель, а сколько параметров он нам сдал для сбора у вендоров (продавцов) софта и их клиентов - это ужас))

Также, начали строить первые процессы по аккаунт менеджменту для активации вендоров (это 3 уникальных клиента, которые успешно оплатили первый платеж за подписку через Comfi)

Также, появились первые процесс по сбору средств у клиентов (debt collection)

Сейчас у нас в общем и целом 7 клиентов (СааС вендоров) + около 5-ти в пайплайне.

#записки_камфи
👍194🔥3
Не знаю даже с чего начать. Давайте апдейтну:

- Начали расширяться в KSA (Саудовская Аравия) - там нам дадут sandbox и скорить клиентов там будем немного по-другому, потому что там для доступа к оупн банкингу нужна лицензия

- У нас уже 10 подписанных клиентов (США, Европа, ОАЭ)

- Подключаем ACH direct debit для Штатов с этой недели (прошли комплаенс в банке Меркурий и доказали, что мы не кредитная организация, все проканало)

- Планируем поднимать seed в 2млн equity и окол 10млн debt

- Заканчиваем интеграции с Quickbooks и Hubspot чтобы бесшовно встраиваться в процессы SaaS sales команд. Следующая интеграция, даст бог, будет с Maxio, о даа, это акулы биллинга и finops))

- Открываем новое направление и нанием под него человека - рефералка и интеграции

- Команда продаж (за которой слежу я) пока работает средней, ищу в команду себе колумбийца/мексиканца чтобы колд коллил (вообще пока проблемы с выстраиванием масштабиируемого юнита сейлс команды и ее процессов

- Критически важно закрыть пару больших имен до раунда ( В пайплайне из красивых лежат Carbide, Workable, Commsor, Careerist (не ICP), Bayut/Dubizzle)

#записки_камфи
👍20🔥7❤‍🔥1