ProductSense
16.1K subscribers
930 photos
29 videos
6 files
1.37K links
Про менеджмент продуктов. Подкаст make sense, блог, рассылка, конференция ;)
№ 4930327198

Поддержка: @ps24supportbot

Наш чат: https://t.me/+yJg2crvG4ZI2YjMy

Подкаст make sense: @mspodcast

Делаем ProductSense
productsense.io

Рекламу не публикуем
Download Telegram
Ошибки мышления, которые притворяются проблемами в коммуникации и портят вам жизнь. Онлайн-митап ProductSense Stories 21 июня

Каждому менеджеру и руководителю так или иначе приходится задумываться о том, что и как он говорит — коммуникация едва ли не записана в наших должностных инструкциях.

Но есть проблема — многим людям в сложных коммуникациях не помогут стандартные правила вежливого и эффективного общения, потому что именно их система мышления будет мешать применению на практике.

🗓 Поговорим об этом и ошибках мышления 21 июня в 18:00 МСК на онлайн-митапе ProductSense Stories — серии онлайн-меропритий, которые мы запустили перед осенней конференцией в Москве.

В этот раз вас ждет необычный формат — не один, а сразу два полезных доклада.

Мы посмотрим на проблему рабочих коммуникаций с необычной стороны и поговорим о том, как отсутствие базовых математический знаний или их грамотного применения в общении может мешать человеку наладить взаимоотношения с коллегами и продвигаться по карьерной лестнице. И, конечно, разберем, как это изменить.

Кому будет полезно

Менеджерам, руководителям и всем, кому интересно улучшить свои коммуникационные навыки и развиваться профессионально.

Об эксперте

Серафима Чекулаева — руководитель продукта Музыка во ВКонтакте. Ранее управляла голосовым финансовым помощником Олегом в Тинькофф, занималась геомедийными проектами в Яндексе.

🕛 Когда: 21 июня 18:00 МСК

Длительность: 2 часа, с перерывом между докладами

📺 Формат: YouTube-трансляция

👉 Зарегистрироваться
Решаем конфликты внутри продуктовых команд и строим культуру, объединяя совершенно разных людей. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow

Почему команды, у которых общая цель — развивать продукт, противопоставляют себя друг другу и тормозят синергию? Как объединить людей, снизить градус конфликта, создать общность и уникальную культуру?

Чем опытнее менеджер, тем более остро встает вопрос управления командой и мотивации людей (по данным исследования State of Product Management, Russia). На предстоящей конференции этой теме посвящен трек с большим количеством докладов.

👉 Цены на билеты вырастут с 1 июля

Темы и спикеры трека «Команда и люди»

Обсуждаем лидерство, управление мотивацией, командные процессы в динамике, найм и развитие, коммуникацию, культуру и многое другое.

🤺 Почему в компаниях продукт, маркетинг, продажи и саппорт ненавидят друг друга?

Рина Мочалова, Руководитель Управления клиентской лояльности ООО «Хэдхантер»

Во многих компаниях команды, нацеленные на общий результат, конфликтуют: продакт выпустил фичу, но продавцы не спешат предлагать новинку клиентам, и план по выручке у продакта не выполняется. Маркетологи злятся на сейлзов за бесконечные запросы презентаций и позиции по отработке возражений. А саппорт заваливает продакта вопросами про пограничные случаи, и это злит, ведь приходится тратить время на мелочи, а не основную работу. Если это напряжение между командами не сбросить, люди продолжат тратить время на злость, а не результат.

В рамках доклада посмотрим на этот конфликт с разных сторон и разберем, какие варианты решений существуют. Бонусом вы получите списки самых болезненных точек для продаж, чтобы продакты смогли задействовать ресурс коллег на 100%.

Будет полезно Middle и Senior-менеджерам средних и крупных компаний. А стартапы смогут сразу же заложить правильные принципы взаимоотношений между командами.

🚣 Корпоративная культура — это вам не «кот лапкой потрогал». Или как построить с нуля и не выгореть до тла

Андрей Завада, co-Founder & Chief Executive Officer, Storist

Создание культуры — то еще занятие. Каждый человек в команде требует внимания, понимания и эмпатии. У всех разная мотивация, кто-то «тянет», а кто-то «не может». Особенно сложно, когда команда создается с нуля или несколько объединяется в одну.

В докладе — кейс о том, как объединить разных людей и сформировать «вовлекающую» и созидательную культуру. Какие действия помогли, какие ошибки стали помехой. Бонусом спикер даст методику самопроверки, которая поможет ответить на вопрос: «Что нужно чтобы план сработал?».

📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве

Два дня, более 50 докладов крутейших спикеров, 16 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.

Море практики, обучения и общения, идей, которые можно применить у себя.

👉 Посмотреть информацию о билетах
Фреймворк системных улучшений в зрелом продукте. Обсуждаем на нлайн-митапе ProductSense Stories 21 июня

Чем более зрелым является продукт, тем меньше его потенциал к органическому росту. В таких условиях одним из инструментов, позволяющих сохранить систематический рост остаются эксперименты.

Эксперимент часто воспринимается как разовое изменение, поэтому команда не готовит системы для формулирования эксперимента, соотнесения его значимости с другими активностями и хранения итогов. В итоге, эксперимент часто не подтверждает желаемого, его результаты «задвигаются», а команда демотивируется.

🗓 21 июня — онлайн-митап ProductSense Stories. Вместе с Алексеем Самило, продакт-менеджером Такси в Яндекс Go для бизнеса, обсудим подход к улучшению зрелого продукта и систематизации работы с экспериментами.

Начало доклада в 19:00 МСК.

О чем будем говорить

На выступлении рассмотрим фреймворк, который поможет увидеть продукт и его составные части в системе, чтобы определить главные точки роста. А также:

 Научиться декомпозировать продукт на части.
 Определить подходящие метрики, чтобы не потратить время эксперимента впустую.
 Определить действия для влияния на метрики.
 Приоритизировать активности между собой и связать их с большими целями бизнеса.
 Не потерять итоги после эксперимента и повысить продуктовую экспертизу.

В конце проведем live-разбор одного из продуктов и посмотрим, как применять теорию на практике.

Фреймворк позволит продактам найти свой подход к улучшению зрелого продукта и от хаотичных попыток перейти к системе. Это поможет расти самому продакту, его продукту и компании.

Кому будет полезно

Middle и Junior-менеджерам продуктов, а также всем, кто устал от хаотичных попыток прийти к результату. Слушатели получат рабочий фреймворк и инструкцию к его использованию, которая поможет на пути изменений.

Об эксперте

Алексей Самило — продакт-менеджер Такси в Яндекс Go для бизнеса. Лидировал продуктовый стрим запуска опции такси на несколько часов Час+. До этого развивал портфель B2B-продуктов в МТС, запустил 3 стартапа, учился во ФРИИ и Product Vision.

О мероприятии

Мы запустили серию онлайн-мероприятий перед осенней конференцией в Москве, и в этот раз организуем онлайн-митап из двух докладов.

🕛 Когда: 21 июня 18:00 МСК

Длительность: 2 часа, с перерывом

📺 Формат: YouTube-трансляция

👉 Зарегистрироваться
Время жизни технологий и лучший этап для продуктовой стратегии

Дмитрий Безуглый, основатель компании «Системный подход»

Дмитрий рассказывает, на каком этапе развития компании необходимо формировать стратегию и как технологии теряют новизну и сменяют друг друга.

По материалам доклада «Выживание — дело добровольное. Три метастратегии достижения результатов».

@productsense

Ролик: https://youtu.be/G5BS-zQkKYY
Как не терять знания внутри продукта и балансировать между ролями продакта и прожекта. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow

Проведение экспериментов и принятие решений — значимая часть работы менеджера продуктов. Хорошо, когда один и тот же человек делает выбор и пожинает плоды своих результатов. Но что делать, когда приходится работать с последствиями решений, которые принимались до вас? Любой продукт — сложная система. Каждое новое решение эту сложность только увеличивает.

На треке «Команда и люди» говорим не только о развитии людей и лидерстве, но и об управлении сложными системами — в которых совмещаются роли, копятся знания, регулярно меняется контекст, с которым нужно учиться работать.

Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.

👉 До повышения цен на билеты осталось 10 дней

📍 «Укрощая сложность цифрового продукта». Андрей Шапиро, Арт-директор, Byndyusoft

Когда уходит единственный человек, который знал все детали о продукте, это вызывает физическую боль. Когда вы входите в новый продукт или изучаете новую предметную область, множество мелких деталей затрудняет прогресс. Когда никто не помнит, почему было принято определенное решение, начинают возникать сомнения в собственных способностях.

Сложность — неотъемлемая часть систем, которые мы создаем. Если мы не управляем этой сложностью, страдание от проблем становится регулярным. На докладе рассмотрим инструменты, которые помогают организовать инкрементальное уточнение знаний и подходы фиксации договоренностей.

Доклад подойдёт тем, кто раскапывает продуктовое наследие, быстро меняется через частые эксперименты, кто время от времени меняет предметные области и продукты, и хочет, как минимум, не поехать кукухой, и, как максимум, остаться в выигрыше, демонстрируя себя хватким и системным специалистом.

📍«Менеджер продукта и проектов: когда две головы лучше, чем одна». Ольга Максимова, Менеджер проектов, Яндекс

Современные процессы разработки продуктов все чаще объединяют роли менеджеров продукта и проекта. Кроме известных преимуществ, у схемы есть недостатки, часто критичные для развития продукта, команды и самого менеджера.

В этом докладе разберем, в чем могут быть сложности совмещения, когда имеет смысл разделять роли продакта и проджекта, как менеджеру для самого себя определить эту необходимость и с чего начать работу проджектом с нуля.

Полезно всем, кто хочет под другим углом взглянуть на текущую структуру команды и роли в ней, чтобы оценить дополнительные возможности для процессов и роста сотрудников.

📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве

Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.

Два дня, более 50 докладов крутейших спикеров, 16 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.

👉 Посмотреть информацию о билетах
➡️ Через полчаса, в 18:00 МСК — открытый онлайн-митап ProductSense.

Будет два классных выступления:

В 18:00 — доклад Серафимы Чекулаевой о софт-навыках менеджеров и трудностях коммуникаций из-за ошибок мышления.

В 19:00 — доклад Алексея Самило о том, как построить систему вокруг экспериментов в зрелом продукте, чтобы каждое действие в сторону улучшения было максимально точным.

→ Смотреть трансляцию на YouTube

Зарегистрироваться, чтобы получить материалы и презентации спикеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Четыре отличных материала про A/B-тестирование

1. Как проводить A/B-тесты на операционке, когда на результаты влияет человеческий фактор?
2. Как подготовиться к A/B-тестированию?
3. Кейс: как определять качество системы A/B-тестирования
4. Подкаст make sense о математическом мышлении, статистике и A/B-тестировании с Виталием Черемисиновым

@productsense
Программа конференции почти готова.
70+ докладов и мастер-классов, спикеры и расписание воркшопов

4 и 5 сентября в Москве и онлайн будем говорить о трудностях роста продуктов, монетизации, стратегии, «слепых зонах» в управлении, подходах к исследованиям, и о том, чего не хватает современным продактам и командам.

70+ выступлений о продуктовом опыте компаний и экспертов, из них 15 — мастер-классы по стратегическому управлению, исследованиям, работе с людьми и саморазвитию.

Финальная, дополненная версия программы появится на сайте 1 августа 2023.

👉 Смотреть программу

С 1 июля цены на билеты вырастут

Осталось 4 дня, чтобы оплатить участие по старой цене: самостоятельно или согласовать покупку с компанией.

Еще билет можно забронировать, а оплатить после выходных — в течение следующей недели цена для вас останется прежней, а у всех остальных поднимется.

👉 Смотреть билеты

Если хотите, чтобы билет оплатила компания

Работодатель может оплатить ваше участие. Чтобы было проще оформить заявку и объяснить пользу конференции, мы подготовили пример письма. Текст можно дополнить или сократить.

👉 Пример письма работодателю
Научный метод и гипотезы в продуктовой разработке

Менеджеры продуктов часто сталкиваются с необходимостью создать новую систему, которая как минимум не будет отторгнута уже существующими системами, а в идеале будет процветать и гармонировать с ними. Перед запуском полезно представить эту систему, смоделировать, как она работает в контуре ближайших систем и сред. В этом помогут гипотезы и эксперименты — артефакты научного подхода.

Гипотеза — это текстовое утверждение в виде логической цепочки, которая моделирует какую-то закономерность этого мира (уже существующую или будущую) и которую необходимо проверить.

Пример гипотезы:
Если покупателям предложить самостоятельно собирать купленную мебель, то покупатели охотно этим воспользуются и будут покупать больше, потому что:
— упростится и удешевится транспортировка,
— уменьшится итоговая стоимость,
— проявится эмоциональная сопричастность и удовлетворенность покупателя («я сам собрал»).

Если изучить эту гипотезу про мебель, то мы увидим, что у неё трехчастный каркас: если X то Y, потому что R. Или немного иначе если X, то R, а значит Y. Часть с R нужна для того, чтобы раскрыть причинно-следственные связи. В добротных размышлениях таких цепочек между X и Y (то есть причинно-следственных связей) может быть множество — они как раз-таки помогают более тщательно выстроить и проверить взаимосвязи в модели.

Когда у нас есть гипотеза, мы обращаемся ко второй части научного подхода — эксперименту. В большинстве случаев невозможно или бесконечно трудно на 100% доказать, что одно явление повлияло на другое, то есть что между ними есть причинно-следственная связь. А потому для выявления взаимосвязей используют метод индукции.

В чем его суть: мы принимаем на веру существование взаимосвязи, которая постоянно подтверждается на некотором объеме экспериментов (например, отражением этого метода является понятие статистической значимости — когда мы с некоторой долей вероятности утверждаем, что результат нашего эксперимента не случаен).

И тут становится интересно: начинали мы с разговора о рациональности и вдруг пришли к вере. Поясним на примере цвета лебедей. До того, как западная цивилизация «открыла» Австралию, людям европейской цивилизации встречались исключительно белые лебеди. Так в ходе наблюдений и практического опыта учёные установили чёткую связь между сущностью «лебедь» и возможными значениями её признака «цвет»: если лебедь, то белый. А когда в Австралии обнаружили чёрных лебедей, знание об этом мире изменилось, прежняя модель была отвергнута и заменена новой.

Именно поэтому в индуктивном подходе даже бесконечного количества экспериментов не будет хватать для окончательного выявления и установления взаимосвязи. Вместо этого учёные с помощью достаточного количества экспериментов пытаются опровергнуть обратное утверждение. Так проще и быстрее получать новые знания, двигаясь циклически и уточняя модель мира.

В итоге такие взаимосвязи имеют вероятностную природу, то есть всегда есть шанс встретить исключения или новые экземпляры какой-то сущности, которые разрушат прежнюю структуру знаний. Однако пока этого не произошло, в качестве рабочего варианта используют наиболее адекватное приближение.

По материалам статьи Андрея Шапиро, арт-директора и партнера в Byndyusoft «Дерево продуктовых гипотез: как построить систему для генерации идей, принятия решений и синхронизации больших целей в сложном продукте»

@productsense
Рынок, целевой сегмент и анализ конкурентов: с чего начать создание стратегии продукта. Открытый вебинар ProductSense Stories 6 июля

Оценка рынка, конкурентов и целевого сегмента — базовые задачи при создании и защите продуктовой стратегии. Чаще всего инвесторы, спонсоры и руководство хотят видеть не просто бизнес-план в виде финансового кейса, но и аргументы, которые убедят, что этому плану можно верить, и вы понимаете рынок. Как их найти и как обосновать подход к оценке, для многих менеджеров остается «серой зоной».

6 июля в 19:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Юлией Билинкис, на котором поговорим о том, как аргументировать выбор целевых рынков, ниши и сегментов, и какие инструменты и подходы работают лучше всего с такой задачей.

Что будет на вебинаре

Обсудим подходы к аргументации, которые помогут успешно защитить стратегию. А также:

1. Как определить рынок TAM (Total Addressable Market), SAM (Serviceable Available Market) и SOM (Serviceable Obtainable Market), исходя из потребностей, и сделать сегментацию для оценки.

2. Что такое поведенческая сегментация целевого рынка, как выбрать нишу.

3. Почему конкурентный анализ стоит проводить исходя из вашей бизнес-модели, а не фич продукта.

По итогу участники получат шаблон для определения и оценки рынка, а также набор инсайтов о том, какие актуальные практики помогают найти решения.

Кому полезно

Вебинар для всех, кто хочет понять, как успешно создать и защитить продуктовую стратегию и разобраться со своим рынком.

Об эксперте

Юлия Билинкис — основатель консалтингового агентства Strategic Move, эксперт в управлении продуктами и стратегическом планировании. Ex-CPO, стратег в финтех отрасли. Руководит обучением digital-профессиям в Высшей школе бизнеса ВШЭ.

🕛 Когда: 6 июля 19:00 МСК

Длительность: 1 час

📺 Формат: YouTube-трансляция

👉 Зарегистрироваться
Новые цены на билеты ProductSense’23 Moscow 👉

Завтра вырастут цены на все билеты конференции. Если вы хотели купить или забронировать билет, сейчас отличное время.

Цены до повышения

  Онлайн Digital Pass 20 000 руб. вместо 22 000 руб.
  Офлайн Professional 38 000 руб. вместо 42 000 руб.
  Воркшопы 3 сентября 28 000 руб. вместо 30 000 руб.

Мы уже опубликовали первую версию расписания на сайте конференции. Будет 70+ выступлений, из них 15 — практические мастер-классы от экспертов по разным направлениям развития в менеджменте продуктов.

Билеты можно забронировать

Так вы закрепите для себя стоимость и сможете оплатить в течение двух недель — самостоятельно или через работодателя.

👉 Перейти к билетам
10 типов подписной модели

Эта классификация взята из книги John Warrilow, основателя консалтинговой компании «The Value Builder System», «The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any Industry».

1. Web-site membership. Примеры: The Economist, NYT, The Photo Managers. Плата за доступ к сайту.

2. All-you-can-consume content. Пример: Netflix, Spotify. Такие сервисы постоянно добавляют новый контент, расширяются, повышают свою ценность, чтобы пользователь продлил подписку.

3. Private club. Доступ к чему-то эксклюзивному. Пример: Club 33 (частный клуб на территории Диснейленда, где продается алкоголь).

4. Front-of-the-line. Продажа по подписке без очереди. Пример: Peach Pass (в США есть дороги, по которым можно проехать, только если у вас полная машина. А если хотите проехать в одиночку — необходимо оплатить подписку), Clear (50 аэропортов США, где можно проходить верификацию за пару секунд с помощью отпечатков пальцев и распознавания лица).

5. Consumables. Вещи по подписке. Пример: The Chapar.

6. Surprise Box. Подарки по подписке. Пример: Allboxes.

7. Simplifier. Пример: абонентская плата за замену лампочек, фильтров для воды, кондиционера. Или Porsche Passport, в котором можно регулярно менять машины.

8. Network. Чем больше людей, тем ниже цена. Примеры: Netjets — шэринг самолетов, Zipcar — шэринг машин.

9. Peace-of-mind. Примеры: отслеживать, где сейчас находится ваше любимое домашнее животное или лекарства по подписке, которые доставляют всегда вовремя.

10. Direct Primary Care. Интересная модель подписки на медицинские услуги, активно развивается в США. Врачи открывают свои частные кабинеты, набирают пул пациентов и в зависимости от уровня обслуживания берут с них разные деньги. Запустил это «движение» Пол Томас — он берет от $10 в месяц за ребенка до $50 за пенсионера. В таблице — примеры его тарифов.

По материалам статьи Дмитрия Лазарева «Какие типы подписной модели существуют и чем они отличаются?»

@productsense
📹 Через час, в 19:00 МСК — открытый вебинар ProductSense Stories.

Говорим о том, с чего начать создание стратегии продукта и как аргументировать, что вы выбрали правильный путь.

Эксперт — Юлия Билинкис.

→ Смотреть трансляцию на YouTube

Зарегистрироваться, чтобы получить материалы на почту
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что в итоге выбирают продакты? Результаты большого исследования про карьеру в продукте от ProductSense

Чем меньше штат компании, тем выше доля полностью распределенных команд. Наличие понятных приоритетов не помогает добиться Work/Life Balance, зато их отсутствие сильно бьет по работоспособности. Более 70% менеджеров продуктов готовы рассматривать офферы в другие компании.

В мае совместно с Нетологией мы запустили исследование, чтобы узнать, что сейчас самое ценное при поиске и выборе работы в продуктовой индустрии. Получили более 1100 ответов и множество интересных инсайтов о карьерных предпочтениях менеджеров, руководителей продуктов и CPO.

Делимся большим и интересным отчетом. Из него вы сможете узнать:

  Что мотивирует сменить работу специалистов компаний разного масштаба — крупных, со штатом в 1000–5000 человек, и небольших, где работает менее 500. И какое место в списке мотиваторов занимают деньги.

  Что важно при выборе новой работы: чем отличаются приоритеты CPO или Head Of Product от того, что ожидают Growth PM.

  Какие самые популярные ресурсы для поиска информации о будущем работодателе. На что в первую очередь смотрят CPO, Junior-, Middle-, Senior-специалисты.

  Планы на релокацию из РФ — сколько уехало, сколько осталось, кто думает или планирует оставаться в стране.

В конце отчета — рейтинг компаний с самыми сильными, по мнению сообщества, продуктовыми командами и наши мысли, на этот счет. А также интерактивный дашборд, на котором можно применить свои фильтры, найти интересные вам данные и собрать аналитику.

Изучайте, делитесь с коллегами по команде, руководителями, тимлидами, HR-менеджерами, DevRel-специалистами.

Кто делал исследование:

Организаторы: ProductSense и Нетология

Дашборды и аналитика: Роман Бунин, автор канала Reveal The Data

Дизайн, инфографика, разработка: Madebymad

👉 Изучить отчет и дашборд

P. S. Конференция ProductSense’23 Moscow состоится 4–5 сентября.
12 выпусков подкаста make sense от CEO и основателей

1. О роли CEO, переходе из CPO, взгляде на операционку и стратегию, уровне целей и работе с командой c Дмитрием Григорьевым, ЦИАН
2. О создании нового банка, концепции продукта, привлечении первых клиентов и проверке гипотез с Дмитрием Салатовым, банк для предпринимателей «Бланк»
3. О фреймворках для запуска бизнеса, поиске людей в команду, пяти качествах и восьми уровнях лидера с Максимом Спиридоновым
4. О построении и изменении культуры в растущих компаниях, качествах CEO, больших целях и ценностях с Дмитрием Гурским, Flo Health
5. О силе распределенных команд, асинхронной работе и продуктивности на удаленке с Михаилом Трутневым, WSM Group
6. О работе с едой как с продуктом, экспериментах и запуске бизнеса без инвестиций с Михаилом Немцаном, BeFit
7. О трендах, поиске идей и коммерческом использовании новых технологий с Николаем Белоусовым, Madrobots.ru
8. О масштабировании, клиентском сервисе и трансформации компаний с Сергеем Герштейном, «Кнопка»
9. О «потерянном менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности с Харитоном Матвеевым, Skyeng
10. О рынке, метриках, способах продажи и будущем SaaS-сервисов с Аскаром Рахимбердиевым, «МойСклад»
11. Об обучении продактов, навыках CPO и мировоззрении с Егором Руди, Profi.ru
12. Об аналитике, работе над retention и развитии мышления предпринимателя с Байрамом Аннаковым, App in the Air

@productsense
Управляем разногласиями между топ-менеджментом и продуктовой командой и находим проблемы роста через декомпозицию целей в OKR. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow

Работа над стратегией продукта требует реалистичной оценки целей, возможностей, ограничений. Это касается всего — ресурсов команды и рынка, конкурентной среды и внешних факторов. Зная, куда идти и понимая ограничения, мы можем строить стратегическую связность в продуктовых командах и выравниваться относительно общих целей.

На треке «Стратегический менеджмент» обсуждаем практики создания и реализации стратегии, стратегическое мышление, инструменты и навыки планирования, фокус и цели команд.

Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.

📍 «Ожидания Топ-менеджемента VS реальная работа над продуктом. Где несостыковки работы в корпорации и как их полечить?»

Сергей Паращенко, Управляющий партнер, Product.Vision

В рамках доклада мы разберем основные возражения топ-менеджмента к работе и результатам продуктовых команд, разберем, откуда они берутся, как перевернуть ситуацию и повысить доверие к себе.

По итогу вы сможете самостоятельно провести диагностику ожиданий менеджмента (или инвестора), построить план по устранению узких мест в своей работе.

Будет полезно продакт-менеджерам, CPO и бизнес-оунерам, у кого не совпадают ожидания и результаты работы над продуктом.

📍 «OKR 2.0: Как создать стратегию быстрорастущей компании с помощью OKR и теории ограничений»

Максим Опилкин, Лидер направления OKR, Бизнес-Академия Vision

OKR стал популярных фреймворком синхронизации целей, но всё больше компаний в нем разочаровываются. Инструмент не дает ожидаемого роста.

Когда появляется цель, мы привыкли сразу накидывать задачи и действовать. И ищем решения в поле нашего знания, не учитывая другие возможности. Понимая ограничения, вы можете строить дорожную карту их снятия, и расти быстрее.

На докладе разберем фреймворк декомпозиции целей с помощью теории ограничений Голдратта. Освоив его, предприниматели и руководители смогут найти свою ключевую причину отсутствия роста, понять, почему это происходит и найти ответ, как можно это исправить.

📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве

Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.

Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.

👉 Посмотреть информацию о билетах
Модель Швейцарского сыра в продуктах: как аналитика помогает не падать на разных уровнях продуктового управления. Открытый вебинар ProductSense Stories 20 июля

Несмотря на то, что мы часто полагаемся на дашборды и данные, аналитика не только помогает избегать серьезных ошибок, но также генерирует новые проблемы и затрудняет принятие правильных решений.

Разобраться, почему так происходит, поможет модель швейцарского сыра — Swiss Cheese Model: сыр не гниет, как рыба, начиная с головы, и избежать трагедии нельзя, исключив только один вредоносный фактор. Бактерии в сыре появляются в случайных дырках. Аналогично, проблемы в продукте часто возникают на разных, несвязанных между собой уровнях. Хаотичные проблемы приводят к систематическому хаосу.

20 июля в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Еленой Серёгиной, на котором обсудим, как оценить уровень хаоса и его управляемости в продукте и его аналитике.

Что будет на вебинаре

Поговорим о том, как можно решать проблемы на разных уровнях продуктовой системы, повышая вероятность успешного управления и достижения системного здоровья продукта, аналитики и компании в целом. А также:

   Как модель Швейцарского сыра реализуется на практике?
   Работают ли так в каких-то компаниях?
   Как оценить уровень хаоса и его управляемости в вашем продукте и его аналитике? Познакомимся с опросником.
   Как всё это связано с метамодерном?

Кому полезно

Руководителям продукта, менеджерам продукта (CPO, PO, PM), аналитикам, основателям компаний и стартапов.

Об эксперте

Елена Серёгина — консультант по продукту и стратегии, бизнес-тренер, бизнес-психолог, основатель Datalatte.ru. Среди клиентов МТС, Яндекс, Альфа-Банк, X5 Group, Магнит, B2B Center, 12storeez, Контур, QuadCode

🕛 Когда: 20 июля 18:00 МСК

Длительность: 1,5 часа

📺 Формат: YouTube-трансляция

👉 Зарегистрироваться
Превращаем идею в конкурентное преимущество продукта. 3 сентября воркшоп Дмитрия Безуглого на ProductSense'23 Moscow

В большинстве компаний, хотя менеджер продуктов и отвечает за продуктовые результаты, у всех, от сотрудников поддержки до CEO, есть масса идей о том, каких еще фич не хватает продукту. На сбор и приоритизацию этих идей уходит масса времени, а когда новый релиз не оправдывает ожиданий, крайний — именно менеджер.

Придумать и реализовать полезную фичу для зрелого продукта и не навредить — непросто. Нужно убедить каждого стейкхолдера и команду, донести суть, не исказив ее. И даже если вы прошли все круги ада и выпустили полезную фичу, большинство клиентов может не захотеть ее использовать.

🗓 3 сентября 2023, за день до конференции ProductSense'23 Moscow, разбираемся, как настроить процесс целостной проработки возможностей продукта с Дмитрием Безуглым.

+1 навык после воркшопа

Вы научитесь отбирать лучшие идеи, достигать баланса между интересами клиентов и бизнеса, донести и реализовать идею в продукте. И получите набор инструментов для проработки и развития возможностей, которые пригодятся и в индивидуальной работе, и на совместных сессиях с командой и стейкхолдерами — Product & Feature Discovery Process, Feature Discovery Workshop, Feature Canvas.

Кому полезно

Участникам уровня Product Director и CPO, собственникам и руководителям компаний, менеджерам продуктов.

👉 Узнать подробнее о воркшопе и билетах
Как определить уровень менеджера продуктов по вопросу про метрики на собеседовании

Даем кейс
: У нас есть классифайд, который умеет только публиковать карточки товаров и показывать телефоны продавцов. Чтобы увидеть номер, покупателю нужно кликнуть на кнопку «позвонить» — это называют контактом. Контакты — главная метрика компании, все команды должны её растить.

Менеджера продукта просят добавить на карточки информацию о продавцах — так хотят пользователи и уже делают конкуренты. Он проводит качественные тесты и подбирает оптимальное техническое решение.

Задаем вопрос: как провести A/B-тест, чтобы убедиться, что информацию стоит добавить на карточки? Какая метрика должна измениться и каким образом, чтобы считать решение успешным?

Что отвечают чаще всего. «Компания растит контакты. Значит, чтобы считаться успешным, новое решение тоже должно растить контакты». Это неудачный ответ, и я скажу кандидату, что A/B-тест показал падение контактов — в реальности так бы и случилось.

Что отвечает миддл: «Информация о продавцах сократит трудозатраты покупателей, потому что выбирать станет проще и быстрее. Покупатели будут обзванивать меньше продавцов. Так что решение можно считать успешным, если контакты упадут».

Что отвечает сеньор. Те же рассуждения, что и у мидла, а ещё идеи о том, что делать дальше и как вести переговоры с менеджментом. Как аргументировать необходимость теста, в котором главная метрика компании будет падать? Как придумать новую метрику и нужно ли это?

Обычно за час интервью не удаётся подробно разобрать все вопросы, но кандидату важно показать, что он знает, откуда вообще берутся метрики в бизнесе.

По материалам статьи Игоря Седачева, руководителя продуктового направления профилей в Авито, «Как отличить мидла от сеньора за один вопрос: собеседования продакт-менеджеров в Авито».

@productsense
Гибкий подход к работе над стратегией и Product End-Of-Life. Говорим о стратегическом менеджменте на ProductSense’23 Moscow

💎 Скоро повышение цен на билеты. Успейте купить или забронировать

Как спрогнозировать развитие, обеспечить рост или понять, что продукт пора закрывать, освободив ресурсы для более важных задач?

На треке о стратегическом менеджменте 14 докладов и 3 практических мастер-класса. Спикеры поделятся опытом создания и реализации стратегии в разных типах продуктов, инструментах планирования и работы с целями, фокусировке команд.

📍 Растить нельзя достраивать, или почему стратегию важно пересматривать

Вероника Фельман, Lead B2C Новостройки, Циан

В прошлом году рынок менялся чаще, чем мы привыкли, а старые инструменты переставали работать. Умение гибко планировать — краткосрочно и долгосрочно — стало одним из ключевых навыков для продуктовых команд, но не все смогли перестроиться.

Как изменился подход к стратегии за прошедший год? Как рассматривать core-продукт и новые ниши в рамках планирования? Нужно ли подключать всю команду к работе над стратегией? Поговорим об этом, а также разберем, как выстраивать работу над стратегией, когда всё меняется слишком быстро, и важно не упустить те самые новые точки роста.

📍 Product End-Of-Life. Когда принять решение о закрытии продукта и как сохранить MRR

Роман Кокин, Program/Product Manager, Intermedia

Существует множество техник, подходов и практик о том, как правильно создавать продукты. При этом, нет практически ничего о том, как правильно закрывать.

Закрытие продукта — это часть его жизненного цикла. Эффективно закрытый продукт помогает компании сохранить выручку, минимизировать потери и максимально быстро перебросить ресурсы на другие проекты. Из доклада вы узнаете, когда стоит начинать задумываться о закрытии продукта, как провести анализ, и на основе чего принять решение.

📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве

Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.

Два дня, более 70 выступлений крутейших спикеров, из них 15 мастер-классов с отработкой навыков, а также отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.

👉 Посмотреть информацию о билетах