Ошибки мышления, которые притворяются проблемами в коммуникации и портят вам жизнь. Онлайн-митап ProductSense Stories 21 июня
Каждому менеджеру и руководителю так или иначе приходится задумываться о том, что и как он говорит — коммуникация едва ли не записана в наших должностных инструкциях.
Но есть проблема — многим людям в сложных коммуникациях не помогут стандартные правила вежливого и эффективного общения, потому что именно их система мышления будет мешать применению на практике.
🗓 Поговорим об этом и ошибках мышления 21 июня в 18:00 МСК на онлайн-митапе ProductSense Stories — серии онлайн-меропритий, которые мы запустили перед осенней конференцией в Москве.
В этот раз вас ждет необычный формат — не один, а сразу два полезных доклада.
Мы посмотрим на проблему рабочих коммуникаций с необычной стороны и поговорим о том, как отсутствие базовых математический знаний или их грамотного применения в общении может мешать человеку наладить взаимоотношения с коллегами и продвигаться по карьерной лестнице. И, конечно, разберем, как это изменить.
Кому будет полезно
Менеджерам, руководителям и всем, кому интересно улучшить свои коммуникационные навыки и развиваться профессионально.
Об эксперте
Серафима Чекулаева — руководитель продукта Музыка во ВКонтакте. Ранее управляла голосовым финансовым помощником Олегом в Тинькофф, занималась геомедийными проектами в Яндексе.
🕛 Когда: 21 июня 18:00 МСК
⏳ Длительность: 2 часа, с перерывом между докладами
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Каждому менеджеру и руководителю так или иначе приходится задумываться о том, что и как он говорит — коммуникация едва ли не записана в наших должностных инструкциях.
Но есть проблема — многим людям в сложных коммуникациях не помогут стандартные правила вежливого и эффективного общения, потому что именно их система мышления будет мешать применению на практике.
🗓 Поговорим об этом и ошибках мышления 21 июня в 18:00 МСК на онлайн-митапе ProductSense Stories — серии онлайн-меропритий, которые мы запустили перед осенней конференцией в Москве.
В этот раз вас ждет необычный формат — не один, а сразу два полезных доклада.
Мы посмотрим на проблему рабочих коммуникаций с необычной стороны и поговорим о том, как отсутствие базовых математический знаний или их грамотного применения в общении может мешать человеку наладить взаимоотношения с коллегами и продвигаться по карьерной лестнице. И, конечно, разберем, как это изменить.
Кому будет полезно
Менеджерам, руководителям и всем, кому интересно улучшить свои коммуникационные навыки и развиваться профессионально.
Об эксперте
Серафима Чекулаева — руководитель продукта Музыка во ВКонтакте. Ранее управляла голосовым финансовым помощником Олегом в Тинькофф, занималась геомедийными проектами в Яндексе.
🕛 Когда: 21 июня 18:00 МСК
⏳ Длительность: 2 часа, с перерывом между докладами
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Решаем конфликты внутри продуктовых команд и строим культуру, объединяя совершенно разных людей. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow
Почему команды, у которых общая цель — развивать продукт, противопоставляют себя друг другу и тормозят синергию? Как объединить людей, снизить градус конфликта, создать общность и уникальную культуру?
Чем опытнее менеджер, тем более остро встает вопрос управления командой и мотивации людей (по данным исследования State of Product Management, Russia). На предстоящей конференции этой теме посвящен трек с большим количеством докладов.
👉 Цены на билеты вырастут с 1 июля
Темы и спикеры трека «Команда и люди»
Обсуждаем лидерство, управление мотивацией, командные процессы в динамике, найм и развитие, коммуникацию, культуру и многое другое.
🤺 Почему в компаниях продукт, маркетинг, продажи и саппорт ненавидят друг друга?
Рина Мочалова, Руководитель Управления клиентской лояльности ООО «Хэдхантер»
Во многих компаниях команды, нацеленные на общий результат, конфликтуют: продакт выпустил фичу, но продавцы не спешат предлагать новинку клиентам, и план по выручке у продакта не выполняется. Маркетологи злятся на сейлзов за бесконечные запросы презентаций и позиции по отработке возражений. А саппорт заваливает продакта вопросами про пограничные случаи, и это злит, ведь приходится тратить время на мелочи, а не основную работу. Если это напряжение между командами не сбросить, люди продолжат тратить время на злость, а не результат.
В рамках доклада посмотрим на этот конфликт с разных сторон и разберем, какие варианты решений существуют. Бонусом вы получите списки самых болезненных точек для продаж, чтобы продакты смогли задействовать ресурс коллег на 100%.
Будет полезно Middle и Senior-менеджерам средних и крупных компаний. А стартапы смогут сразу же заложить правильные принципы взаимоотношений между командами.
🚣 Корпоративная культура — это вам не «кот лапкой потрогал». Или как построить с нуля и не выгореть до тла
Андрей Завада, co-Founder & Chief Executive Officer, Storist
Создание культуры — то еще занятие. Каждый человек в команде требует внимания, понимания и эмпатии. У всех разная мотивация, кто-то «тянет», а кто-то «не может». Особенно сложно, когда команда создается с нуля или несколько объединяется в одну.
В докладе — кейс о том, как объединить разных людей и сформировать «вовлекающую» и созидательную культуру. Какие действия помогли, какие ошибки стали помехой. Бонусом спикер даст методику самопроверки, которая поможет ответить на вопрос: «Что нужно чтобы план сработал?».
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Два дня, более 50 докладов крутейших спикеров, 16 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
Море практики, обучения и общения, идей, которые можно применить у себя.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Почему команды, у которых общая цель — развивать продукт, противопоставляют себя друг другу и тормозят синергию? Как объединить людей, снизить градус конфликта, создать общность и уникальную культуру?
Чем опытнее менеджер, тем более остро встает вопрос управления командой и мотивации людей (по данным исследования State of Product Management, Russia). На предстоящей конференции этой теме посвящен трек с большим количеством докладов.
👉 Цены на билеты вырастут с 1 июля
Темы и спикеры трека «Команда и люди»
Обсуждаем лидерство, управление мотивацией, командные процессы в динамике, найм и развитие, коммуникацию, культуру и многое другое.
🤺 Почему в компаниях продукт, маркетинг, продажи и саппорт ненавидят друг друга?
Рина Мочалова, Руководитель Управления клиентской лояльности ООО «Хэдхантер»
Во многих компаниях команды, нацеленные на общий результат, конфликтуют: продакт выпустил фичу, но продавцы не спешат предлагать новинку клиентам, и план по выручке у продакта не выполняется. Маркетологи злятся на сейлзов за бесконечные запросы презентаций и позиции по отработке возражений. А саппорт заваливает продакта вопросами про пограничные случаи, и это злит, ведь приходится тратить время на мелочи, а не основную работу. Если это напряжение между командами не сбросить, люди продолжат тратить время на злость, а не результат.
В рамках доклада посмотрим на этот конфликт с разных сторон и разберем, какие варианты решений существуют. Бонусом вы получите списки самых болезненных точек для продаж, чтобы продакты смогли задействовать ресурс коллег на 100%.
Будет полезно Middle и Senior-менеджерам средних и крупных компаний. А стартапы смогут сразу же заложить правильные принципы взаимоотношений между командами.
🚣 Корпоративная культура — это вам не «кот лапкой потрогал». Или как построить с нуля и не выгореть до тла
Андрей Завада, co-Founder & Chief Executive Officer, Storist
Создание культуры — то еще занятие. Каждый человек в команде требует внимания, понимания и эмпатии. У всех разная мотивация, кто-то «тянет», а кто-то «не может». Особенно сложно, когда команда создается с нуля или несколько объединяется в одну.
В докладе — кейс о том, как объединить разных людей и сформировать «вовлекающую» и созидательную культуру. Какие действия помогли, какие ошибки стали помехой. Бонусом спикер даст методику самопроверки, которая поможет ответить на вопрос: «Что нужно чтобы план сработал?».
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Два дня, более 50 докладов крутейших спикеров, 16 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
Море практики, обучения и общения, идей, которые можно применить у себя.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Фреймворк системных улучшений в зрелом продукте. Обсуждаем на нлайн-митапе ProductSense Stories 21 июня
Чем более зрелым является продукт, тем меньше его потенциал к органическому росту. В таких условиях одним из инструментов, позволяющих сохранить систематический рост остаются эксперименты.
Эксперимент часто воспринимается как разовое изменение, поэтому команда не готовит системы для формулирования эксперимента, соотнесения его значимости с другими активностями и хранения итогов. В итоге, эксперимент часто не подтверждает желаемого, его результаты «задвигаются», а команда демотивируется.
🗓 21 июня — онлайн-митап ProductSense Stories. Вместе с Алексеем Самило, продакт-менеджером Такси в Яндекс Go для бизнеса, обсудим подход к улучшению зрелого продукта и систематизации работы с экспериментами.
Начало доклада в 19:00 МСК.
О чем будем говорить
На выступлении рассмотрим фреймворк, который поможет увидеть продукт и его составные части в системе, чтобы определить главные точки роста. А также:
• Научиться декомпозировать продукт на части.
• Определить подходящие метрики, чтобы не потратить время эксперимента впустую.
• Определить действия для влияния на метрики.
• Приоритизировать активности между собой и связать их с большими целями бизнеса.
• Не потерять итоги после эксперимента и повысить продуктовую экспертизу.
В конце проведем live-разбор одного из продуктов и посмотрим, как применять теорию на практике.
Фреймворк позволит продактам найти свой подход к улучшению зрелого продукта и от хаотичных попыток перейти к системе. Это поможет расти самому продакту, его продукту и компании.
Кому будет полезно
Middle и Junior-менеджерам продуктов, а также всем, кто устал от хаотичных попыток прийти к результату. Слушатели получат рабочий фреймворк и инструкцию к его использованию, которая поможет на пути изменений.
Об эксперте
Алексей Самило — продакт-менеджер Такси в Яндекс Go для бизнеса. Лидировал продуктовый стрим запуска опции такси на несколько часов Час+. До этого развивал портфель B2B-продуктов в МТС, запустил 3 стартапа, учился во ФРИИ и Product Vision.
О мероприятии
Мы запустили серию онлайн-мероприятий перед осенней конференцией в Москве, и в этот раз организуем онлайн-митап из двух докладов.
🕛 Когда: 21 июня 18:00 МСК
⏳ Длительность: 2 часа, с перерывом
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Чем более зрелым является продукт, тем меньше его потенциал к органическому росту. В таких условиях одним из инструментов, позволяющих сохранить систематический рост остаются эксперименты.
Эксперимент часто воспринимается как разовое изменение, поэтому команда не готовит системы для формулирования эксперимента, соотнесения его значимости с другими активностями и хранения итогов. В итоге, эксперимент часто не подтверждает желаемого, его результаты «задвигаются», а команда демотивируется.
🗓 21 июня — онлайн-митап ProductSense Stories. Вместе с Алексеем Самило, продакт-менеджером Такси в Яндекс Go для бизнеса, обсудим подход к улучшению зрелого продукта и систематизации работы с экспериментами.
Начало доклада в 19:00 МСК.
О чем будем говорить
На выступлении рассмотрим фреймворк, который поможет увидеть продукт и его составные части в системе, чтобы определить главные точки роста. А также:
• Научиться декомпозировать продукт на части.
• Определить подходящие метрики, чтобы не потратить время эксперимента впустую.
• Определить действия для влияния на метрики.
• Приоритизировать активности между собой и связать их с большими целями бизнеса.
• Не потерять итоги после эксперимента и повысить продуктовую экспертизу.
В конце проведем live-разбор одного из продуктов и посмотрим, как применять теорию на практике.
Фреймворк позволит продактам найти свой подход к улучшению зрелого продукта и от хаотичных попыток перейти к системе. Это поможет расти самому продакту, его продукту и компании.
Кому будет полезно
Middle и Junior-менеджерам продуктов, а также всем, кто устал от хаотичных попыток прийти к результату. Слушатели получат рабочий фреймворк и инструкцию к его использованию, которая поможет на пути изменений.
Об эксперте
Алексей Самило — продакт-менеджер Такси в Яндекс Go для бизнеса. Лидировал продуктовый стрим запуска опции такси на несколько часов Час+. До этого развивал портфель B2B-продуктов в МТС, запустил 3 стартапа, учился во ФРИИ и Product Vision.
О мероприятии
Мы запустили серию онлайн-мероприятий перед осенней конференцией в Москве, и в этот раз организуем онлайн-митап из двух докладов.
🕛 Когда: 21 июня 18:00 МСК
⏳ Длительность: 2 часа, с перерывом
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Время жизни технологий и лучший этап для продуктовой стратегии
Дмитрий Безуглый, основатель компании «Системный подход»
Дмитрий рассказывает, на каком этапе развития компании необходимо формировать стратегию и как технологии теряют новизну и сменяют друг друга.
По материалам доклада «Выживание — дело добровольное. Три метастратегии достижения результатов».
@productsense
Ролик: https://youtu.be/G5BS-zQkKYY
Дмитрий Безуглый, основатель компании «Системный подход»
Дмитрий рассказывает, на каком этапе развития компании необходимо формировать стратегию и как технологии теряют новизну и сменяют друг друга.
По материалам доклада «Выживание — дело добровольное. Три метастратегии достижения результатов».
@productsense
Ролик: https://youtu.be/G5BS-zQkKYY
YouTube
Время жизни технологий и лучший этап для продуктовой стратегии (Дмитрий Безуглый)
Дмитрий Безуглый, Founder в «Системный подход»
Дмитрий рассказывает, на каком этапе развития компании необходимо формировать стратегию и как технологии теряют новизну и сменяют друг друга.
По материалам доклада «Выживание — дело добровольное. Три метастратегии…
Дмитрий рассказывает, на каком этапе развития компании необходимо формировать стратегию и как технологии теряют новизну и сменяют друг друга.
По материалам доклада «Выживание — дело добровольное. Три метастратегии…
Как не терять знания внутри продукта и балансировать между ролями продакта и прожекта. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow
Проведение экспериментов и принятие решений — значимая часть работы менеджера продуктов. Хорошо, когда один и тот же человек делает выбор и пожинает плоды своих результатов. Но что делать, когда приходится работать с последствиями решений, которые принимались до вас? Любой продукт — сложная система. Каждое новое решение эту сложность только увеличивает.
На треке «Команда и люди» говорим не только о развитии людей и лидерстве, но и об управлении сложными системами — в которых совмещаются роли, копятся знания, регулярно меняется контекст, с которым нужно учиться работать.
Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.
👉 До повышения цен на билеты осталось 10 дней
📍 «Укрощая сложность цифрового продукта». Андрей Шапиро, Арт-директор, Byndyusoft
Когда уходит единственный человек, который знал все детали о продукте, это вызывает физическую боль. Когда вы входите в новый продукт или изучаете новую предметную область, множество мелких деталей затрудняет прогресс. Когда никто не помнит, почему было принято определенное решение, начинают возникать сомнения в собственных способностях.
Сложность — неотъемлемая часть систем, которые мы создаем. Если мы не управляем этой сложностью, страдание от проблем становится регулярным. На докладе рассмотрим инструменты, которые помогают организовать инкрементальное уточнение знаний и подходы фиксации договоренностей.
Доклад подойдёт тем, кто раскапывает продуктовое наследие, быстро меняется через частые эксперименты, кто время от времени меняет предметные области и продукты, и хочет, как минимум, не поехать кукухой, и, как максимум, остаться в выигрыше, демонстрируя себя хватким и системным специалистом.
📍«Менеджер продукта и проектов: когда две головы лучше, чем одна». Ольга Максимова, Менеджер проектов, Яндекс
Современные процессы разработки продуктов все чаще объединяют роли менеджеров продукта и проекта. Кроме известных преимуществ, у схемы есть недостатки, часто критичные для развития продукта, команды и самого менеджера.
В этом докладе разберем, в чем могут быть сложности совмещения, когда имеет смысл разделять роли продакта и проджекта, как менеджеру для самого себя определить эту необходимость и с чего начать работу проджектом с нуля.
Полезно всем, кто хочет под другим углом взглянуть на текущую структуру команды и роли в ней, чтобы оценить дополнительные возможности для процессов и роста сотрудников.
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 50 докладов крутейших спикеров, 16 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Проведение экспериментов и принятие решений — значимая часть работы менеджера продуктов. Хорошо, когда один и тот же человек делает выбор и пожинает плоды своих результатов. Но что делать, когда приходится работать с последствиями решений, которые принимались до вас? Любой продукт — сложная система. Каждое новое решение эту сложность только увеличивает.
На треке «Команда и люди» говорим не только о развитии людей и лидерстве, но и об управлении сложными системами — в которых совмещаются роли, копятся знания, регулярно меняется контекст, с которым нужно учиться работать.
Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.
👉 До повышения цен на билеты осталось 10 дней
📍 «Укрощая сложность цифрового продукта». Андрей Шапиро, Арт-директор, Byndyusoft
Когда уходит единственный человек, который знал все детали о продукте, это вызывает физическую боль. Когда вы входите в новый продукт или изучаете новую предметную область, множество мелких деталей затрудняет прогресс. Когда никто не помнит, почему было принято определенное решение, начинают возникать сомнения в собственных способностях.
Сложность — неотъемлемая часть систем, которые мы создаем. Если мы не управляем этой сложностью, страдание от проблем становится регулярным. На докладе рассмотрим инструменты, которые помогают организовать инкрементальное уточнение знаний и подходы фиксации договоренностей.
Доклад подойдёт тем, кто раскапывает продуктовое наследие, быстро меняется через частые эксперименты, кто время от времени меняет предметные области и продукты, и хочет, как минимум, не поехать кукухой, и, как максимум, остаться в выигрыше, демонстрируя себя хватким и системным специалистом.
📍«Менеджер продукта и проектов: когда две головы лучше, чем одна». Ольга Максимова, Менеджер проектов, Яндекс
Современные процессы разработки продуктов все чаще объединяют роли менеджеров продукта и проекта. Кроме известных преимуществ, у схемы есть недостатки, часто критичные для развития продукта, команды и самого менеджера.
В этом докладе разберем, в чем могут быть сложности совмещения, когда имеет смысл разделять роли продакта и проджекта, как менеджеру для самого себя определить эту необходимость и с чего начать работу проджектом с нуля.
Полезно всем, кто хочет под другим углом взглянуть на текущую структуру команды и роли в ней, чтобы оценить дополнительные возможности для процессов и роста сотрудников.
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 50 докладов крутейших спикеров, 16 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Будет два классных выступления:
В 18:00 — доклад Серафимы Чекулаевой о софт-навыках менеджеров и трудностях коммуникаций из-за ошибок мышления.
В 19:00 — доклад Алексея Самило о том, как построить систему вокруг экспериментов в зрелом продукте, чтобы каждое действие в сторону улучшения было максимально точным.
→ Смотреть трансляцию на YouTube
→ Зарегистрироваться, чтобы получить материалы и презентации спикеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Четыре отличных материала про A/B-тестирование
1. Как проводить A/B-тесты на операционке, когда на результаты влияет человеческий фактор?
2. Как подготовиться к A/B-тестированию?
3. Кейс: как определять качество системы A/B-тестирования
4. Подкаст make sense о математическом мышлении, статистике и A/B-тестировании с Виталием Черемисиновым
@productsense
1. Как проводить A/B-тесты на операционке, когда на результаты влияет человеческий фактор?
2. Как подготовиться к A/B-тестированию?
3. Кейс: как определять качество системы A/B-тестирования
4. Подкаст make sense о математическом мышлении, статистике и A/B-тестировании с Виталием Черемисиновым
@productsense
Программа конференции почти готова.
70+ докладов и мастер-классов, спикеры и расписание воркшопов
4 и 5 сентября в Москве и онлайн будем говорить о трудностях роста продуктов, монетизации, стратегии, «слепых зонах» в управлении, подходах к исследованиям, и о том, чего не хватает современным продактам и командам.
70+ выступлений о продуктовом опыте компаний и экспертов, из них 15 — мастер-классы по стратегическому управлению, исследованиям, работе с людьми и саморазвитию.
Финальная, дополненная версия программы появится на сайте 1 августа 2023.
👉 Смотреть программу
С 1 июля цены на билеты вырастут
Осталось 4 дня, чтобы оплатить участие по старой цене: самостоятельно или согласовать покупку с компанией.
Еще билет можно забронировать, а оплатить после выходных — в течение следующей недели цена для вас останется прежней, а у всех остальных поднимется.
👉 Смотреть билеты
Если хотите, чтобы билет оплатила компания
Работодатель может оплатить ваше участие. Чтобы было проще оформить заявку и объяснить пользу конференции, мы подготовили пример письма. Текст можно дополнить или сократить.
👉 Пример письма работодателю
70+ докладов и мастер-классов, спикеры и расписание воркшопов
4 и 5 сентября в Москве и онлайн будем говорить о трудностях роста продуктов, монетизации, стратегии, «слепых зонах» в управлении, подходах к исследованиям, и о том, чего не хватает современным продактам и командам.
70+ выступлений о продуктовом опыте компаний и экспертов, из них 15 — мастер-классы по стратегическому управлению, исследованиям, работе с людьми и саморазвитию.
Финальная, дополненная версия программы появится на сайте 1 августа 2023.
👉 Смотреть программу
С 1 июля цены на билеты вырастут
Осталось 4 дня, чтобы оплатить участие по старой цене: самостоятельно или согласовать покупку с компанией.
Еще билет можно забронировать, а оплатить после выходных — в течение следующей недели цена для вас останется прежней, а у всех остальных поднимется.
👉 Смотреть билеты
Если хотите, чтобы билет оплатила компания
Работодатель может оплатить ваше участие. Чтобы было проще оформить заявку и объяснить пользу конференции, мы подготовили пример письма. Текст можно дополнить или сократить.
👉 Пример письма работодателю
Научный метод и гипотезы в продуктовой разработке
Менеджеры продуктов часто сталкиваются с необходимостью создать новую систему, которая как минимум не будет отторгнута уже существующими системами, а в идеале будет процветать и гармонировать с ними. Перед запуском полезно представить эту систему, смоделировать, как она работает в контуре ближайших систем и сред. В этом помогут гипотезы и эксперименты — артефакты научного подхода.
Гипотеза — это текстовое утверждение в виде логической цепочки, которая моделирует какую-то закономерность этого мира (уже существующую или будущую) и которую необходимо проверить.
Пример гипотезы:
Если покупателям предложить самостоятельно собирать купленную мебель, то покупатели охотно этим воспользуются и будут покупать больше, потому что:
— упростится и удешевится транспортировка,
— уменьшится итоговая стоимость,
— проявится эмоциональная сопричастность и удовлетворенность покупателя («я сам собрал»).
Если изучить эту гипотезу про мебель, то мы увидим, что у неё трехчастный каркас:
Когда у нас есть гипотеза, мы обращаемся ко второй части научного подхода — эксперименту. В большинстве случаев невозможно или бесконечно трудно на 100% доказать, что одно явление повлияло на другое, то есть что между ними есть причинно-следственная связь. А потому для выявления взаимосвязей используют метод индукции.
В чем его суть: мы принимаем на веру существование взаимосвязи, которая постоянно подтверждается на некотором объеме экспериментов (например, отражением этого метода является понятие статистической значимости — когда мы с некоторой долей вероятности утверждаем, что результат нашего эксперимента не случаен).
И тут становится интересно: начинали мы с разговора о рациональности и вдруг пришли к вере. Поясним на примере цвета лебедей. До того, как западная цивилизация «открыла» Австралию, людям европейской цивилизации встречались исключительно белые лебеди. Так в ходе наблюдений и практического опыта учёные установили чёткую связь между сущностью «лебедь» и возможными значениями её признака «цвет»: если лебедь, то белый. А когда в Австралии обнаружили чёрных лебедей, знание об этом мире изменилось, прежняя модель была отвергнута и заменена новой.
Именно поэтому в индуктивном подходе даже бесконечного количества экспериментов не будет хватать для окончательного выявления и установления взаимосвязи. Вместо этого учёные с помощью достаточного количества экспериментов пытаются опровергнуть обратное утверждение. Так проще и быстрее получать новые знания, двигаясь циклически и уточняя модель мира.
В итоге такие взаимосвязи имеют вероятностную природу, то есть всегда есть шанс встретить исключения или новые экземпляры какой-то сущности, которые разрушат прежнюю структуру знаний. Однако пока этого не произошло, в качестве рабочего варианта используют наиболее адекватное приближение.
По материалам статьи Андрея Шапиро, арт-директора и партнера в Byndyusoft «Дерево продуктовых гипотез: как построить систему для генерации идей, принятия решений и синхронизации больших целей в сложном продукте»
@productsense
Менеджеры продуктов часто сталкиваются с необходимостью создать новую систему, которая как минимум не будет отторгнута уже существующими системами, а в идеале будет процветать и гармонировать с ними. Перед запуском полезно представить эту систему, смоделировать, как она работает в контуре ближайших систем и сред. В этом помогут гипотезы и эксперименты — артефакты научного подхода.
Гипотеза — это текстовое утверждение в виде логической цепочки, которая моделирует какую-то закономерность этого мира (уже существующую или будущую) и которую необходимо проверить.
Пример гипотезы:
Если покупателям предложить самостоятельно собирать купленную мебель, то покупатели охотно этим воспользуются и будут покупать больше, потому что:
— упростится и удешевится транспортировка,
— уменьшится итоговая стоимость,
— проявится эмоциональная сопричастность и удовлетворенность покупателя («я сам собрал»).
Если изучить эту гипотезу про мебель, то мы увидим, что у неё трехчастный каркас:
если X то Y, потому что R
. Или немного иначе если X, то R, а значит Y
. Часть с R
нужна для того, чтобы раскрыть причинно-следственные связи. В добротных размышлениях таких цепочек между X
и Y
(то есть причинно-следственных связей) может быть множество — они как раз-таки помогают более тщательно выстроить и проверить взаимосвязи в модели.Когда у нас есть гипотеза, мы обращаемся ко второй части научного подхода — эксперименту. В большинстве случаев невозможно или бесконечно трудно на 100% доказать, что одно явление повлияло на другое, то есть что между ними есть причинно-следственная связь. А потому для выявления взаимосвязей используют метод индукции.
В чем его суть: мы принимаем на веру существование взаимосвязи, которая постоянно подтверждается на некотором объеме экспериментов (например, отражением этого метода является понятие статистической значимости — когда мы с некоторой долей вероятности утверждаем, что результат нашего эксперимента не случаен).
И тут становится интересно: начинали мы с разговора о рациональности и вдруг пришли к вере. Поясним на примере цвета лебедей. До того, как западная цивилизация «открыла» Австралию, людям европейской цивилизации встречались исключительно белые лебеди. Так в ходе наблюдений и практического опыта учёные установили чёткую связь между сущностью «лебедь» и возможными значениями её признака «цвет»: если лебедь, то белый. А когда в Австралии обнаружили чёрных лебедей, знание об этом мире изменилось, прежняя модель была отвергнута и заменена новой.
Именно поэтому в индуктивном подходе даже бесконечного количества экспериментов не будет хватать для окончательного выявления и установления взаимосвязи. Вместо этого учёные с помощью достаточного количества экспериментов пытаются опровергнуть обратное утверждение. Так проще и быстрее получать новые знания, двигаясь циклически и уточняя модель мира.
В итоге такие взаимосвязи имеют вероятностную природу, то есть всегда есть шанс встретить исключения или новые экземпляры какой-то сущности, которые разрушат прежнюю структуру знаний. Однако пока этого не произошло, в качестве рабочего варианта используют наиболее адекватное приближение.
По материалам статьи Андрея Шапиро, арт-директора и партнера в Byndyusoft «Дерево продуктовых гипотез: как построить систему для генерации идей, принятия решений и синхронизации больших целей в сложном продукте»
@productsense
Рынок, целевой сегмент и анализ конкурентов: с чего начать создание стратегии продукта. Открытый вебинар ProductSense Stories 6 июля
Оценка рынка, конкурентов и целевого сегмента — базовые задачи при создании и защите продуктовой стратегии. Чаще всего инвесторы, спонсоры и руководство хотят видеть не просто бизнес-план в виде финансового кейса, но и аргументы, которые убедят, что этому плану можно верить, и вы понимаете рынок. Как их найти и как обосновать подход к оценке, для многих менеджеров остается «серой зоной».
6 июля в 19:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Юлией Билинкис, на котором поговорим о том, как аргументировать выбор целевых рынков, ниши и сегментов, и какие инструменты и подходы работают лучше всего с такой задачей.
Что будет на вебинаре
Обсудим подходы к аргументации, которые помогут успешно защитить стратегию. А также:
1. Как определить рынок TAM (Total Addressable Market), SAM (Serviceable Available Market) и SOM (Serviceable Obtainable Market), исходя из потребностей, и сделать сегментацию для оценки.
2. Что такое поведенческая сегментация целевого рынка, как выбрать нишу.
3. Почему конкурентный анализ стоит проводить исходя из вашей бизнес-модели, а не фич продукта.
По итогу участники получат шаблон для определения и оценки рынка, а также набор инсайтов о том, какие актуальные практики помогают найти решения.
Кому полезно
Вебинар для всех, кто хочет понять, как успешно создать и защитить продуктовую стратегию и разобраться со своим рынком.
Об эксперте
Юлия Билинкис — основатель консалтингового агентства Strategic Move, эксперт в управлении продуктами и стратегическом планировании. Ex-CPO, стратег в финтех отрасли. Руководит обучением digital-профессиям в Высшей школе бизнеса ВШЭ.
🕛 Когда: 6 июля 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1 час
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Оценка рынка, конкурентов и целевого сегмента — базовые задачи при создании и защите продуктовой стратегии. Чаще всего инвесторы, спонсоры и руководство хотят видеть не просто бизнес-план в виде финансового кейса, но и аргументы, которые убедят, что этому плану можно верить, и вы понимаете рынок. Как их найти и как обосновать подход к оценке, для многих менеджеров остается «серой зоной».
6 июля в 19:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Юлией Билинкис, на котором поговорим о том, как аргументировать выбор целевых рынков, ниши и сегментов, и какие инструменты и подходы работают лучше всего с такой задачей.
Что будет на вебинаре
Обсудим подходы к аргументации, которые помогут успешно защитить стратегию. А также:
1. Как определить рынок TAM (Total Addressable Market), SAM (Serviceable Available Market) и SOM (Serviceable Obtainable Market), исходя из потребностей, и сделать сегментацию для оценки.
2. Что такое поведенческая сегментация целевого рынка, как выбрать нишу.
3. Почему конкурентный анализ стоит проводить исходя из вашей бизнес-модели, а не фич продукта.
По итогу участники получат шаблон для определения и оценки рынка, а также набор инсайтов о том, какие актуальные практики помогают найти решения.
Кому полезно
Вебинар для всех, кто хочет понять, как успешно создать и защитить продуктовую стратегию и разобраться со своим рынком.
Об эксперте
Юлия Билинкис — основатель консалтингового агентства Strategic Move, эксперт в управлении продуктами и стратегическом планировании. Ex-CPO, стратег в финтех отрасли. Руководит обучением digital-профессиям в Высшей школе бизнеса ВШЭ.
🕛 Когда: 6 июля 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1 час
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Новые цены на билеты ProductSense’23 Moscow 👉
Завтра вырастут цены на все билеты конференции. Если вы хотели купить или забронировать билет, сейчас отличное время.
Цены до повышения
• Онлайн Digital Pass 20 000 руб. вместо22 000 руб.
• Офлайн Professional 38 000 руб. вместо42 000 руб.
• Воркшопы 3 сентября 28 000 руб. вместо30 000 руб.
Мы уже опубликовали первую версию расписания на сайте конференции. Будет 70+ выступлений, из них 15 — практические мастер-классы от экспертов по разным направлениям развития в менеджменте продуктов.
Билеты можно забронировать
Так вы закрепите для себя стоимость и сможете оплатить в течение двух недель — самостоятельно или через работодателя.
👉 Перейти к билетам
Завтра вырастут цены на все билеты конференции. Если вы хотели купить или забронировать билет, сейчас отличное время.
Цены до повышения
• Онлайн Digital Pass 20 000 руб. вместо
• Офлайн Professional 38 000 руб. вместо
• Воркшопы 3 сентября 28 000 руб. вместо
Мы уже опубликовали первую версию расписания на сайте конференции. Будет 70+ выступлений, из них 15 — практические мастер-классы от экспертов по разным направлениям развития в менеджменте продуктов.
Билеты можно забронировать
Так вы закрепите для себя стоимость и сможете оплатить в течение двух недель — самостоятельно или через работодателя.
👉 Перейти к билетам
✅ 10 типов подписной модели
Эта классификация взята из книги John Warrilow, основателя консалтинговой компании «The Value Builder System», «The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any Industry».
1. Web-site membership. Примеры: The Economist, NYT, The Photo Managers. Плата за доступ к сайту.
2. All-you-can-consume content. Пример: Netflix, Spotify. Такие сервисы постоянно добавляют новый контент, расширяются, повышают свою ценность, чтобы пользователь продлил подписку.
3. Private club. Доступ к чему-то эксклюзивному. Пример: Club 33 (частный клуб на территории Диснейленда, где продается алкоголь).
4. Front-of-the-line. Продажа по подписке без очереди. Пример: Peach Pass (в США есть дороги, по которым можно проехать, только если у вас полная машина. А если хотите проехать в одиночку — необходимо оплатить подписку), Clear (50 аэропортов США, где можно проходить верификацию за пару секунд с помощью отпечатков пальцев и распознавания лица).
5. Consumables. Вещи по подписке. Пример: The Chapar.
6. Surprise Box. Подарки по подписке. Пример: Allboxes.
7. Simplifier. Пример: абонентская плата за замену лампочек, фильтров для воды, кондиционера. Или Porsche Passport, в котором можно регулярно менять машины.
8. Network. Чем больше людей, тем ниже цена. Примеры: Netjets — шэринг самолетов, Zipcar — шэринг машин.
9. Peace-of-mind. Примеры: отслеживать, где сейчас находится ваше любимое домашнее животное или лекарства по подписке, которые доставляют всегда вовремя.
10. Direct Primary Care. Интересная модель подписки на медицинские услуги, активно развивается в США. Врачи открывают свои частные кабинеты, набирают пул пациентов и в зависимости от уровня обслуживания берут с них разные деньги. Запустил это «движение» Пол Томас — он берет от $10 в месяц за ребенка до $50 за пенсионера. В таблице — примеры его тарифов.
По материалам статьи Дмитрия Лазарева «Какие типы подписной модели существуют и чем они отличаются?»
@productsense
Эта классификация взята из книги John Warrilow, основателя консалтинговой компании «The Value Builder System», «The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any Industry».
1. Web-site membership. Примеры: The Economist, NYT, The Photo Managers. Плата за доступ к сайту.
2. All-you-can-consume content. Пример: Netflix, Spotify. Такие сервисы постоянно добавляют новый контент, расширяются, повышают свою ценность, чтобы пользователь продлил подписку.
3. Private club. Доступ к чему-то эксклюзивному. Пример: Club 33 (частный клуб на территории Диснейленда, где продается алкоголь).
4. Front-of-the-line. Продажа по подписке без очереди. Пример: Peach Pass (в США есть дороги, по которым можно проехать, только если у вас полная машина. А если хотите проехать в одиночку — необходимо оплатить подписку), Clear (50 аэропортов США, где можно проходить верификацию за пару секунд с помощью отпечатков пальцев и распознавания лица).
5. Consumables. Вещи по подписке. Пример: The Chapar.
6. Surprise Box. Подарки по подписке. Пример: Allboxes.
7. Simplifier. Пример: абонентская плата за замену лампочек, фильтров для воды, кондиционера. Или Porsche Passport, в котором можно регулярно менять машины.
8. Network. Чем больше людей, тем ниже цена. Примеры: Netjets — шэринг самолетов, Zipcar — шэринг машин.
9. Peace-of-mind. Примеры: отслеживать, где сейчас находится ваше любимое домашнее животное или лекарства по подписке, которые доставляют всегда вовремя.
10. Direct Primary Care. Интересная модель подписки на медицинские услуги, активно развивается в США. Врачи открывают свои частные кабинеты, набирают пул пациентов и в зависимости от уровня обслуживания берут с них разные деньги. Запустил это «движение» Пол Томас — он берет от $10 в месяц за ребенка до $50 за пенсионера. В таблице — примеры его тарифов.
По материалам статьи Дмитрия Лазарева «Какие типы подписной модели существуют и чем они отличаются?»
@productsense
Говорим о том, с чего начать создание стратегии продукта и как аргументировать, что вы выбрали правильный путь.
Эксперт — Юлия Билинкис.
→ Смотреть трансляцию на YouTube
→ Зарегистрироваться, чтобы получить материалы на почту
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что в итоге выбирают продакты? Результаты большого исследования про карьеру в продукте от ProductSense
Чем меньше штат компании, тем выше доля полностью распределенных команд. Наличие понятных приоритетов не помогает добиться Work/Life Balance, зато их отсутствие сильно бьет по работоспособности. Более 70% менеджеров продуктов готовы рассматривать офферы в другие компании.
В мае совместно с Нетологией мы запустили исследование, чтобы узнать, что сейчас самое ценное при поиске и выборе работы в продуктовой индустрии. Получили более 1100 ответов и множество интересных инсайтов о карьерных предпочтениях менеджеров, руководителей продуктов и CPO.
Делимся большим и интересным отчетом. Из него вы сможете узнать:
• Что мотивирует сменить работу специалистов компаний разного масштаба — крупных, со штатом в 1000–5000 человек, и небольших, где работает менее 500. И какое место в списке мотиваторов занимают деньги.
• Что важно при выборе новой работы: чем отличаются приоритеты CPO или Head Of Product от того, что ожидают Growth PM.
• Какие самые популярные ресурсы для поиска информации о будущем работодателе. На что в первую очередь смотрят CPO, Junior-, Middle-, Senior-специалисты.
• Планы на релокацию из РФ — сколько уехало, сколько осталось, кто думает или планирует оставаться в стране.
В конце отчета — рейтинг компаний с самыми сильными, по мнению сообщества, продуктовыми командами и наши мысли, на этот счет. А также интерактивный дашборд, на котором можно применить свои фильтры, найти интересные вам данные и собрать аналитику.
Изучайте, делитесь с коллегами по команде, руководителями, тимлидами, HR-менеджерами, DevRel-специалистами.
Кто делал исследование:
Организаторы: ProductSense и Нетология
Дашборды и аналитика: Роман Бунин, автор канала Reveal The Data
Дизайн, инфографика, разработка: Madebymad
👉 Изучить отчет и дашборд
P. S. Конференция ProductSense’23 Moscow состоится 4–5 сентября.
Чем меньше штат компании, тем выше доля полностью распределенных команд. Наличие понятных приоритетов не помогает добиться Work/Life Balance, зато их отсутствие сильно бьет по работоспособности. Более 70% менеджеров продуктов готовы рассматривать офферы в другие компании.
В мае совместно с Нетологией мы запустили исследование, чтобы узнать, что сейчас самое ценное при поиске и выборе работы в продуктовой индустрии. Получили более 1100 ответов и множество интересных инсайтов о карьерных предпочтениях менеджеров, руководителей продуктов и CPO.
Делимся большим и интересным отчетом. Из него вы сможете узнать:
• Что мотивирует сменить работу специалистов компаний разного масштаба — крупных, со штатом в 1000–5000 человек, и небольших, где работает менее 500. И какое место в списке мотиваторов занимают деньги.
• Что важно при выборе новой работы: чем отличаются приоритеты CPO или Head Of Product от того, что ожидают Growth PM.
• Какие самые популярные ресурсы для поиска информации о будущем работодателе. На что в первую очередь смотрят CPO, Junior-, Middle-, Senior-специалисты.
• Планы на релокацию из РФ — сколько уехало, сколько осталось, кто думает или планирует оставаться в стране.
В конце отчета — рейтинг компаний с самыми сильными, по мнению сообщества, продуктовыми командами и наши мысли, на этот счет. А также интерактивный дашборд, на котором можно применить свои фильтры, найти интересные вам данные и собрать аналитику.
Изучайте, делитесь с коллегами по команде, руководителями, тимлидами, HR-менеджерами, DevRel-специалистами.
Кто делал исследование:
Организаторы: ProductSense и Нетология
Дашборды и аналитика: Роман Бунин, автор канала Reveal The Data
Дизайн, инфографика, разработка: Madebymad
👉 Изучить отчет и дашборд
P. S. Конференция ProductSense’23 Moscow состоится 4–5 сентября.
12 выпусков подкаста make sense от CEO и основателей
1. О роли CEO, переходе из CPO, взгляде на операционку и стратегию, уровне целей и работе с командой c Дмитрием Григорьевым, ЦИАН
2. О создании нового банка, концепции продукта, привлечении первых клиентов и проверке гипотез с Дмитрием Салатовым, банк для предпринимателей «Бланк»
3. О фреймворках для запуска бизнеса, поиске людей в команду, пяти качествах и восьми уровнях лидера с Максимом Спиридоновым
4. О построении и изменении культуры в растущих компаниях, качествах CEO, больших целях и ценностях с Дмитрием Гурским, Flo Health
5. О силе распределенных команд, асинхронной работе и продуктивности на удаленке с Михаилом Трутневым, WSM Group
6. О работе с едой как с продуктом, экспериментах и запуске бизнеса без инвестиций с Михаилом Немцаном, BeFit
7. О трендах, поиске идей и коммерческом использовании новых технологий с Николаем Белоусовым, Madrobots.ru
8. О масштабировании, клиентском сервисе и трансформации компаний с Сергеем Герштейном, «Кнопка»
9. О «потерянном менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности с Харитоном Матвеевым, Skyeng
10. О рынке, метриках, способах продажи и будущем SaaS-сервисов с Аскаром Рахимбердиевым, «МойСклад»
11. Об обучении продактов, навыках CPO и мировоззрении с Егором Руди, Profi.ru
12. Об аналитике, работе над retention и развитии мышления предпринимателя с Байрамом Аннаковым, App in the Air
@productsense
1. О роли CEO, переходе из CPO, взгляде на операционку и стратегию, уровне целей и работе с командой c Дмитрием Григорьевым, ЦИАН
2. О создании нового банка, концепции продукта, привлечении первых клиентов и проверке гипотез с Дмитрием Салатовым, банк для предпринимателей «Бланк»
3. О фреймворках для запуска бизнеса, поиске людей в команду, пяти качествах и восьми уровнях лидера с Максимом Спиридоновым
4. О построении и изменении культуры в растущих компаниях, качествах CEO, больших целях и ценностях с Дмитрием Гурским, Flo Health
5. О силе распределенных команд, асинхронной работе и продуктивности на удаленке с Михаилом Трутневым, WSM Group
6. О работе с едой как с продуктом, экспериментах и запуске бизнеса без инвестиций с Михаилом Немцаном, BeFit
7. О трендах, поиске идей и коммерческом использовании новых технологий с Николаем Белоусовым, Madrobots.ru
8. О масштабировании, клиентском сервисе и трансформации компаний с Сергеем Герштейном, «Кнопка»
9. О «потерянном менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности с Харитоном Матвеевым, Skyeng
10. О рынке, метриках, способах продажи и будущем SaaS-сервисов с Аскаром Рахимбердиевым, «МойСклад»
11. Об обучении продактов, навыках CPO и мировоззрении с Егором Руди, Profi.ru
12. Об аналитике, работе над retention и развитии мышления предпринимателя с Байрамом Аннаковым, App in the Air
@productsense
Управляем разногласиями между топ-менеджментом и продуктовой командой и находим проблемы роста через декомпозицию целей в OKR. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow
Работа над стратегией продукта требует реалистичной оценки целей, возможностей, ограничений. Это касается всего — ресурсов команды и рынка, конкурентной среды и внешних факторов. Зная, куда идти и понимая ограничения, мы можем строить стратегическую связность в продуктовых командах и выравниваться относительно общих целей.
На треке «Стратегический менеджмент» обсуждаем практики создания и реализации стратегии, стратегическое мышление, инструменты и навыки планирования, фокус и цели команд.
Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.
📍 «Ожидания Топ-менеджемента VS реальная работа над продуктом. Где несостыковки работы в корпорации и как их полечить?»
Сергей Паращенко, Управляющий партнер, Product.Vision
В рамках доклада мы разберем основные возражения топ-менеджмента к работе и результатам продуктовых команд, разберем, откуда они берутся, как перевернуть ситуацию и повысить доверие к себе.
По итогу вы сможете самостоятельно провести диагностику ожиданий менеджмента (или инвестора), построить план по устранению узких мест в своей работе.
Будет полезно продакт-менеджерам, CPO и бизнес-оунерам, у кого не совпадают ожидания и результаты работы над продуктом.
📍 «OKR 2.0: Как создать стратегию быстрорастущей компании с помощью OKR и теории ограничений»
Максим Опилкин, Лидер направления OKR, Бизнес-Академия Vision
OKR стал популярных фреймворком синхронизации целей, но всё больше компаний в нем разочаровываются. Инструмент не дает ожидаемого роста.
Когда появляется цель, мы привыкли сразу накидывать задачи и действовать. И ищем решения в поле нашего знания, не учитывая другие возможности. Понимая ограничения, вы можете строить дорожную карту их снятия, и расти быстрее.
На докладе разберем фреймворк декомпозиции целей с помощью теории ограничений Голдратта. Освоив его, предприниматели и руководители смогут найти свою ключевую причину отсутствия роста, понять, почему это происходит и найти ответ, как можно это исправить.
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Работа над стратегией продукта требует реалистичной оценки целей, возможностей, ограничений. Это касается всего — ресурсов команды и рынка, конкурентной среды и внешних факторов. Зная, куда идти и понимая ограничения, мы можем строить стратегическую связность в продуктовых командах и выравниваться относительно общих целей.
На треке «Стратегический менеджмент» обсуждаем практики создания и реализации стратегии, стратегическое мышление, инструменты и навыки планирования, фокус и цели команд.
Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.
📍 «Ожидания Топ-менеджемента VS реальная работа над продуктом. Где несостыковки работы в корпорации и как их полечить?»
Сергей Паращенко, Управляющий партнер, Product.Vision
В рамках доклада мы разберем основные возражения топ-менеджмента к работе и результатам продуктовых команд, разберем, откуда они берутся, как перевернуть ситуацию и повысить доверие к себе.
По итогу вы сможете самостоятельно провести диагностику ожиданий менеджмента (или инвестора), построить план по устранению узких мест в своей работе.
Будет полезно продакт-менеджерам, CPO и бизнес-оунерам, у кого не совпадают ожидания и результаты работы над продуктом.
📍 «OKR 2.0: Как создать стратегию быстрорастущей компании с помощью OKR и теории ограничений»
Максим Опилкин, Лидер направления OKR, Бизнес-Академия Vision
OKR стал популярных фреймворком синхронизации целей, но всё больше компаний в нем разочаровываются. Инструмент не дает ожидаемого роста.
Когда появляется цель, мы привыкли сразу накидывать задачи и действовать. И ищем решения в поле нашего знания, не учитывая другие возможности. Понимая ограничения, вы можете строить дорожную карту их снятия, и расти быстрее.
На докладе разберем фреймворк декомпозиции целей с помощью теории ограничений Голдратта. Освоив его, предприниматели и руководители смогут найти свою ключевую причину отсутствия роста, понять, почему это происходит и найти ответ, как можно это исправить.
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Модель Швейцарского сыра в продуктах: как аналитика помогает не падать на разных уровнях продуктового управления. Открытый вебинар ProductSense Stories 20 июля
Несмотря на то, что мы часто полагаемся на дашборды и данные, аналитика не только помогает избегать серьезных ошибок, но также генерирует новые проблемы и затрудняет принятие правильных решений.
Разобраться, почему так происходит, поможет модель швейцарского сыра — Swiss Cheese Model: сыр не гниет, как рыба, начиная с головы, и избежать трагедии нельзя, исключив только один вредоносный фактор. Бактерии в сыре появляются в случайных дырках. Аналогично, проблемы в продукте часто возникают на разных, несвязанных между собой уровнях. Хаотичные проблемы приводят к систематическому хаосу.
20 июля в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Еленой Серёгиной, на котором обсудим, как оценить уровень хаоса и его управляемости в продукте и его аналитике.
Что будет на вебинаре
Поговорим о том, как можно решать проблемы на разных уровнях продуктовой системы, повышая вероятность успешного управления и достижения системного здоровья продукта, аналитики и компании в целом. А также:
• Как модель Швейцарского сыра реализуется на практике?
• Работают ли так в каких-то компаниях?
• Как оценить уровень хаоса и его управляемости в вашем продукте и его аналитике? Познакомимся с опросником.
• Как всё это связано с метамодерном?
Кому полезно
Руководителям продукта, менеджерам продукта (CPO, PO, PM), аналитикам, основателям компаний и стартапов.
Об эксперте
Елена Серёгина — консультант по продукту и стратегии, бизнес-тренер, бизнес-психолог, основатель Datalatte.ru. Среди клиентов МТС, Яндекс, Альфа-Банк, X5 Group, Магнит, B2B Center, 12storeez, Контур, QuadCode
🕛 Когда: 20 июля 18:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Несмотря на то, что мы часто полагаемся на дашборды и данные, аналитика не только помогает избегать серьезных ошибок, но также генерирует новые проблемы и затрудняет принятие правильных решений.
Разобраться, почему так происходит, поможет модель швейцарского сыра — Swiss Cheese Model: сыр не гниет, как рыба, начиная с головы, и избежать трагедии нельзя, исключив только один вредоносный фактор. Бактерии в сыре появляются в случайных дырках. Аналогично, проблемы в продукте часто возникают на разных, несвязанных между собой уровнях. Хаотичные проблемы приводят к систематическому хаосу.
20 июля в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Еленой Серёгиной, на котором обсудим, как оценить уровень хаоса и его управляемости в продукте и его аналитике.
Что будет на вебинаре
Поговорим о том, как можно решать проблемы на разных уровнях продуктовой системы, повышая вероятность успешного управления и достижения системного здоровья продукта, аналитики и компании в целом. А также:
• Как модель Швейцарского сыра реализуется на практике?
• Работают ли так в каких-то компаниях?
• Как оценить уровень хаоса и его управляемости в вашем продукте и его аналитике? Познакомимся с опросником.
• Как всё это связано с метамодерном?
Кому полезно
Руководителям продукта, менеджерам продукта (CPO, PO, PM), аналитикам, основателям компаний и стартапов.
Об эксперте
Елена Серёгина — консультант по продукту и стратегии, бизнес-тренер, бизнес-психолог, основатель Datalatte.ru. Среди клиентов МТС, Яндекс, Альфа-Банк, X5 Group, Магнит, B2B Center, 12storeez, Контур, QuadCode
🕛 Когда: 20 июля 18:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Превращаем идею в конкурентное преимущество продукта. 3 сентября воркшоп Дмитрия Безуглого на ProductSense'23 Moscow
В большинстве компаний, хотя менеджер продуктов и отвечает за продуктовые результаты, у всех, от сотрудников поддержки до CEO, есть масса идей о том, каких еще фич не хватает продукту. На сбор и приоритизацию этих идей уходит масса времени, а когда новый релиз не оправдывает ожиданий, крайний — именно менеджер.
Придумать и реализовать полезную фичу для зрелого продукта и не навредить — непросто. Нужно убедить каждого стейкхолдера и команду, донести суть, не исказив ее. И даже если вы прошли все круги ада и выпустили полезную фичу, большинство клиентов может не захотеть ее использовать.
🗓 3 сентября 2023, за день до конференции ProductSense'23 Moscow, разбираемся, как настроить процесс целостной проработки возможностей продукта с Дмитрием Безуглым.
+1 навык после воркшопа
Вы научитесь отбирать лучшие идеи, достигать баланса между интересами клиентов и бизнеса, донести и реализовать идею в продукте. И получите набор инструментов для проработки и развития возможностей, которые пригодятся и в индивидуальной работе, и на совместных сессиях с командой и стейкхолдерами — Product & Feature Discovery Process, Feature Discovery Workshop, Feature Canvas.
Кому полезно
Участникам уровня Product Director и CPO, собственникам и руководителям компаний, менеджерам продуктов.
👉 Узнать подробнее о воркшопе и билетах
В большинстве компаний, хотя менеджер продуктов и отвечает за продуктовые результаты, у всех, от сотрудников поддержки до CEO, есть масса идей о том, каких еще фич не хватает продукту. На сбор и приоритизацию этих идей уходит масса времени, а когда новый релиз не оправдывает ожиданий, крайний — именно менеджер.
Придумать и реализовать полезную фичу для зрелого продукта и не навредить — непросто. Нужно убедить каждого стейкхолдера и команду, донести суть, не исказив ее. И даже если вы прошли все круги ада и выпустили полезную фичу, большинство клиентов может не захотеть ее использовать.
🗓 3 сентября 2023, за день до конференции ProductSense'23 Moscow, разбираемся, как настроить процесс целостной проработки возможностей продукта с Дмитрием Безуглым.
+1 навык после воркшопа
Вы научитесь отбирать лучшие идеи, достигать баланса между интересами клиентов и бизнеса, донести и реализовать идею в продукте. И получите набор инструментов для проработки и развития возможностей, которые пригодятся и в индивидуальной работе, и на совместных сессиях с командой и стейкхолдерами — Product & Feature Discovery Process, Feature Discovery Workshop, Feature Canvas.
Кому полезно
Участникам уровня Product Director и CPO, собственникам и руководителям компаний, менеджерам продуктов.
👉 Узнать подробнее о воркшопе и билетах
Как определить уровень менеджера продуктов по вопросу про метрики на собеседовании
Даем кейс: У нас есть классифайд, который умеет только публиковать карточки товаров и показывать телефоны продавцов. Чтобы увидеть номер, покупателю нужно кликнуть на кнопку «позвонить» — это называют контактом. Контакты — главная метрика компании, все команды должны её растить.
Менеджера продукта просят добавить на карточки информацию о продавцах — так хотят пользователи и уже делают конкуренты. Он проводит качественные тесты и подбирает оптимальное техническое решение.
Задаем вопрос: как провести A/B-тест, чтобы убедиться, что информацию стоит добавить на карточки? Какая метрика должна измениться и каким образом, чтобы считать решение успешным?
Что отвечают чаще всего. «Компания растит контакты. Значит, чтобы считаться успешным, новое решение тоже должно растить контакты». Это неудачный ответ, и я скажу кандидату, что A/B-тест показал падение контактов — в реальности так бы и случилось.
Что отвечает миддл: «Информация о продавцах сократит трудозатраты покупателей, потому что выбирать станет проще и быстрее. Покупатели будут обзванивать меньше продавцов. Так что решение можно считать успешным, если контакты упадут».
Что отвечает сеньор. Те же рассуждения, что и у мидла, а ещё идеи о том, что делать дальше и как вести переговоры с менеджментом. Как аргументировать необходимость теста, в котором главная метрика компании будет падать? Как придумать новую метрику и нужно ли это?
Обычно за час интервью не удаётся подробно разобрать все вопросы, но кандидату важно показать, что он знает, откуда вообще берутся метрики в бизнесе.
По материалам статьи Игоря Седачева, руководителя продуктового направления профилей в Авито, «Как отличить мидла от сеньора за один вопрос: собеседования продакт-менеджеров в Авито».
@productsense
Даем кейс: У нас есть классифайд, который умеет только публиковать карточки товаров и показывать телефоны продавцов. Чтобы увидеть номер, покупателю нужно кликнуть на кнопку «позвонить» — это называют контактом. Контакты — главная метрика компании, все команды должны её растить.
Менеджера продукта просят добавить на карточки информацию о продавцах — так хотят пользователи и уже делают конкуренты. Он проводит качественные тесты и подбирает оптимальное техническое решение.
Задаем вопрос: как провести A/B-тест, чтобы убедиться, что информацию стоит добавить на карточки? Какая метрика должна измениться и каким образом, чтобы считать решение успешным?
Что отвечают чаще всего. «Компания растит контакты. Значит, чтобы считаться успешным, новое решение тоже должно растить контакты». Это неудачный ответ, и я скажу кандидату, что A/B-тест показал падение контактов — в реальности так бы и случилось.
Что отвечает миддл: «Информация о продавцах сократит трудозатраты покупателей, потому что выбирать станет проще и быстрее. Покупатели будут обзванивать меньше продавцов. Так что решение можно считать успешным, если контакты упадут».
Что отвечает сеньор. Те же рассуждения, что и у мидла, а ещё идеи о том, что делать дальше и как вести переговоры с менеджментом. Как аргументировать необходимость теста, в котором главная метрика компании будет падать? Как придумать новую метрику и нужно ли это?
Обычно за час интервью не удаётся подробно разобрать все вопросы, но кандидату важно показать, что он знает, откуда вообще берутся метрики в бизнесе.
По материалам статьи Игоря Седачева, руководителя продуктового направления профилей в Авито, «Как отличить мидла от сеньора за один вопрос: собеседования продакт-менеджеров в Авито».
@productsense
Гибкий подход к работе над стратегией и Product End-Of-Life. Говорим о стратегическом менеджменте на ProductSense’23 Moscow
💎 Скоро повышение цен на билеты. Успейте купить или забронировать
Как спрогнозировать развитие, обеспечить рост или понять, что продукт пора закрывать, освободив ресурсы для более важных задач?
На треке о стратегическом менеджменте 14 докладов и 3 практических мастер-класса. Спикеры поделятся опытом создания и реализации стратегии в разных типах продуктов, инструментах планирования и работы с целями, фокусировке команд.
📍 Растить нельзя достраивать, или почему стратегию важно пересматривать
Вероника Фельман, Lead B2C Новостройки, Циан
В прошлом году рынок менялся чаще, чем мы привыкли, а старые инструменты переставали работать. Умение гибко планировать — краткосрочно и долгосрочно — стало одним из ключевых навыков для продуктовых команд, но не все смогли перестроиться.
Как изменился подход к стратегии за прошедший год? Как рассматривать core-продукт и новые ниши в рамках планирования? Нужно ли подключать всю команду к работе над стратегией? Поговорим об этом, а также разберем, как выстраивать работу над стратегией, когда всё меняется слишком быстро, и важно не упустить те самые новые точки роста.
📍 Product End-Of-Life. Когда принять решение о закрытии продукта и как сохранить MRR
Роман Кокин, Program/Product Manager, Intermedia
Существует множество техник, подходов и практик о том, как правильно создавать продукты. При этом, нет практически ничего о том, как правильно закрывать.
Закрытие продукта — это часть его жизненного цикла. Эффективно закрытый продукт помогает компании сохранить выручку, минимизировать потери и максимально быстро перебросить ресурсы на другие проекты. Из доклада вы узнаете, когда стоит начинать задумываться о закрытии продукта, как провести анализ, и на основе чего принять решение.
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 70 выступлений крутейших спикеров, из них 15 мастер-классов с отработкой навыков, а также отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть информацию о билетах
💎 Скоро повышение цен на билеты. Успейте купить или забронировать
Как спрогнозировать развитие, обеспечить рост или понять, что продукт пора закрывать, освободив ресурсы для более важных задач?
На треке о стратегическом менеджменте 14 докладов и 3 практических мастер-класса. Спикеры поделятся опытом создания и реализации стратегии в разных типах продуктов, инструментах планирования и работы с целями, фокусировке команд.
📍 Растить нельзя достраивать, или почему стратегию важно пересматривать
Вероника Фельман, Lead B2C Новостройки, Циан
В прошлом году рынок менялся чаще, чем мы привыкли, а старые инструменты переставали работать. Умение гибко планировать — краткосрочно и долгосрочно — стало одним из ключевых навыков для продуктовых команд, но не все смогли перестроиться.
Как изменился подход к стратегии за прошедший год? Как рассматривать core-продукт и новые ниши в рамках планирования? Нужно ли подключать всю команду к работе над стратегией? Поговорим об этом, а также разберем, как выстраивать работу над стратегией, когда всё меняется слишком быстро, и важно не упустить те самые новые точки роста.
📍 Product End-Of-Life. Когда принять решение о закрытии продукта и как сохранить MRR
Роман Кокин, Program/Product Manager, Intermedia
Существует множество техник, подходов и практик о том, как правильно создавать продукты. При этом, нет практически ничего о том, как правильно закрывать.
Закрытие продукта — это часть его жизненного цикла. Эффективно закрытый продукт помогает компании сохранить выручку, минимизировать потери и максимально быстро перебросить ресурсы на другие проекты. Из доклада вы узнаете, когда стоит начинать задумываться о закрытии продукта, как провести анализ, и на основе чего принять решение.
📍 ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 70 выступлений крутейших спикеров, из них 15 мастер-классов с отработкой навыков, а также отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть информацию о билетах