Рубрика «Продакт отвечает» — как всегда по пятницам.

Сегодня мы разбираемся в ключевом вопросе, который волнует менеджеров продукта без технического образования. В профессию продакта приходят из разных областей: из дизайна, проджект менеджмента, маркетинга, программирования. Например, повышение предлагают продуктовому дизайнеру, который мало что понимает в коде. Надо ли ему сразу разбираться в программировании или важно просто доверять своей команде?

Антон Балакирев назвал восемь преимуществ владения техническими навыками и поделился тремя способами получения базовых технических знаний.

#advice

✅ Прочитать ответ
❓Задать вопрос продакту

Хедлайнеры конференции ProductSense'20 Moscow — Райан Сингер из Basecamp и Натан Латка, фаундер в GetLatka SaaS Database 🔥

На каждой конференции ProductSense выступают зарубежные спикеры — фаундеры, бизнесмены, CPO и CEO, которые делятся международным опытом создания крутых продуктов. В Москве 13−14 апреля выступят Райан Сингер и Натан Латка — рассказываем, что мы о них знаем.

▫️Ryan Singer, Head of Product Strategy в Basecamp▫️
16 лет занимался дизайном и разработкой продуктов в Basecamp. За это время поучаствовал в разработке функционала и наладил процессы, которые команды в Basecamp используют для создания и поставки ценных продуктов. Сейчас занимается построением стратегии в компании.

В 2019 году вышла новая книга Райана “Shape Up: Stop Running in Circles and Ship Work that Matters” для продуктовых команд, которые заботятся о поставке ценности для клиентов. Он рассказывает о “best practices”, которе не работают, и о подходах, которые помогают выявлять ценность и создавать полезные продукты.
Помимо этого пишет статьи и ведет подкаст о менеджменте продуктов Demand Thinking .

▫️Nathan Latka, Founder, GetLatka SaaS Database▫️
Запустил приложение Heyo в 2009 году в общежитии колледжа, когда ему было 19 лет. Выручка компании составляла 2 млн долларов до ее продажи в 2016 году. Сейчас собирает базу SaaS компаний и делает на ее основе аналитические отчеты, доступ к которым покупают частные акционерные и венчурные компании за 10−20 тысяч долларов в месяц. На февраль этого года база насчитывает 1539 компаний.

Книга Натана “How to Be a Capitalist Without Any Capital”, которая вышла в марте 2019 года, заняла третью строку в списке Wall Street Journal Bestseller и продана тиражом 25 000 экземпляров.

Натан ведет подкаст “The Top Entrepreneurs in Money”, который слушают около 6 миллионов человек. Он беседует с основателями SaaS компаний о секретах и деталях роста их бизнеса.

Приходите на конференцию ProductSense'20 Moscow, чтобы послушать Райана Сингера и Натана Латку.

С 14 февраля вновь вырастут цены на билеты.

#productsense

✅ Купить билет

Хотите узнать, чем ваша компания и команда ProductSense могут быть полезны друг другу? Завтра проведем вебинар для спонсоров наших конференций 💰

На 2020 год у нас запланировано шесть конференций, и мы ожидаем суммарно чуть более 4000 человек.

В этом году будем говорить:
— о продакт-менеджменте, создании и развитии продуктов;
— о том, как контент помогает бизнесу решать задачи:
— об управлении процессами, людьми и собой;
— о стратегии компании и продуктов;
— снова о менеджменте продуктов, но в новом формате (Минск — жди!);
— о создании, продвижении и продаже b2b-продуктов.

Каждая конференция посвящена одной теме и охватывает в большинстве уникальную аудиторию (пересечение между мероприятиями не более 15%). Наши мероприятия посещают специалисты, которые участвуют в процессах создания продуктов на разных уровнях: от линейных менеджеров до топ-менеджмента и основателей компаний.

Мы решили провести вебинар для потенциальных партнеров, чтобы максимально прозрачно рассказать о своем опыте проведения конференций и предложить варианты сотрудничества. Посмотрите данные по нашим конференциям за сентябрь 2019 — с того времени мы успели вырасти в 1,5 раза.

В программе вебинара:
▫️Разбор кейсов партнерств прошлых лет — что сработало, а что нет.
▫️Какой формат встраивания бренда в конференцию работает лучше всего.
▫️Чем может быть полезно партнерство с нашими конференциями.
▫️Кто ходит на конференции — статистика и аналитика ProductSense.
▫️Какие конференции запланированы на 2020 год, и когда они пройдут.

Формат: онлайн
Время: 11 февраля, 11:00 (МСК)

Ссылку на вебинар отправим завтра в 9 утра всем, кто зарегистрируется.

✅ Зарегистрироваться на вебинар

Опубликовали конспект докладов второго дня с конференции по созданию, продвижению и продажам b2b-продуктов B2Bsense.

В декабре прошлого года мы провели свою первую онлайн-конференцию B2Bsense. Сегодня публикуем вторую часть конспекта, первая — здесь.

Что в конспекте:
▫️Георгий Кобалия, руководитель продуктовых исследователей в ЦИАН, рассказал, как сохранять баланс между потребностями нескольких сегментов пользователей в одном продукте.

▫️Ксения Аникеева, руководитель Яндекс.Метрики, поделилась способами нахождения баланса между измеримыми KPI и мнением крупных клиентов.

▫️Антон Солнцев, партнёр в itak.consulting/dts.consulting, поделился опытом работы с клиентами-корпорациями.

▫️Андрей Кузнецов, основатель в Dialog, рассказал о мировых трендах цифровой трансформации и их специфике в российском b2b и b2g.

▫️Антон Мезенков, директор по продукту в «Моё дело», выделил способы монетизации b2b-продуктов.

▫️Ксения Чайникова, Product Manager в Pipedrive, рассказала, как выстроить партнерскую программу в SaaS с нуля.

▫️Матвей Кардаш, директор по развитию в amoCRM, раскрыл секреты повышения эффективности отдела продаж.

▫️Александр Бровко, CPO в Webinar, объяснил на примерах, как помочь менеджерам по продажам стать более эффективными.

▫️Дарья Рахвалова, менеджер продуктов в CoMagic, поделилась чек-листом, который помогает избежать бессмысленных партнерств.

▫️Екатерина Митусова, Customer Success в Wrike, рассказала о причинах Churn и способах борьбы с оттоком пользователей.

#b2bsense

✅ Читать конспект

Стали известны первые темы докладов на конференции ContentSense. Успейте купить билет до 17 февраля, пока цены не выросли 👌🏻

Мы долго думали над названием конференции: спорили в чатах, проводили опросы. Идеальное название, по нашему мнению, должно отражать значимость контента для бизнеса. И оно нашлось! «Как контент решает задачи бизнеса» — это общая тема конференции. И мы убеждены, что любому бизнесу нужно создавать качественный контент.

Существуют разные виды контента, для разных платформ и аудиторий. Вы должны понимать, как и какие инструменты для создания контента и маркетинговые тренды использовать. При этом растет конкуренция за внимание читателя, поэтому компании должны создавать не просто регулярный контент, а контент уникальный — например, с привлечением экспертов.

Об этих и других темах будем говорить на ContentSense:

🔺Текст как продукт: почему контент не работает так, как хочется, и как это изменить
Катерина Ерошина, главный редактор в Seopult.

🔺Роль контент-отдела в b2c-продукте: создаем ценность, за которую платят миллионы
Роман Липский, Medical Content Keeper, Flo

🔺Какие задачи можно решить при помощи креативной воронки
Таня Старикова, видеоблогер, ведущая YouTube-канала Skyeng.

🔺Как продвигать технологические b2b-продукты с помощью контента
Валерия Рожко, руководитель отдела контентного маркетинга в Netwrix.

🔺Таргетинг через контент: почему не надо недооценивать силу букв
Никита Белоголовцев, руководитель направления сторителлинга в Яндекс.Дзен.

🔺Контент превыше всего: как оценить эффективность сторителлинг-маркетинга
София Мирцхулава, коммерческий директор в ИД «Мамихлапинатана».

🔺Контент-маркетинг в b2b. Правильное проектирование цепочек контента и их доставка через новейшие инструменты таргетинга
Роман Виас, CEO и Founder в Qmarketing.

🔺Как приходят деньги в подкаст «Деньги пришли»
Ведущие подкаста «Деньги пришли» Илья Красильщик (руководитель проекта в Яндекс.Лавка) и Александр Поливанов (медиадиректор Sports.ru).

#contentsense

👉🏻 Посмотреть всех спикеров
✅ Купить билет

Готовы видеозаписи с первого в этом году митапа Product Mindset в Москве ✌️

🔺Откуда брать идеи для создания и развития продукта
Евгений Паршин, Product Owner в Альфа-Банк

🔺Созреть до A/B теста
Алексей Проворов, менеджер продукта в Skyeng

🔺Как развивать продуктовый подход в себе и команде
Антон Савченков, Acceleration PO в Dodopizza

👉🏻 Презентации спикеров.

После митапа обещали дать подборку интересных твиттер-каналов для продактов. Опубликовали ее в чате.

#meetup

Рубрика «Продакт отвечает» — как всегда по пятницам.

Вопросы о софт-скиллах — одни из самых популярных. Но в этом ответе продакт говорит не о том, как научиться общаться, а как научиться убеждать. Для этого вам придется вспомнить, как устроен наш мозг, запастись терпением и потренировать несколько навыков.

Елена Бычкова описала четыре шага, которые придется сделать на пути донесения своих идей до ЛПР. Возможно, именно в них заключается тот самый «дар» убеждения.

#advice

✅ Прочитать ответ
❓Задать вопрос продакту

20 февраля в Москве проведем митап «Провалы в бренд-медиа и контент-маркетинге. Как извлечь из них урок».

Тема неудач слегка табуирована. Говорить о них стесняются, а иногда и боятся.

Мы считаем, что любые провалы — это хороший способ научиться чему-то новому, несмотря на потраченные деньги и время. Цена провала может быть высока, но если вы усвоите урок, этот опыт принесет много пользы в будущем. Спикеры митапа готовы поделиться своими неудачами и рассказать, какие уроки они извлекли.

Кто будет выступать:

▫️Дмитрий Плеханов, редактор спецпроектов Drive2▫️
Доклад «Что может помешать взлету бренд- и нишевых медиа? Разбор печальных кейсов»
Дмитрий расскажет, что не надо делать, если вы бренд и заказываете медиа на стороне, и если вы — медиа и рассчитываете на успех в нише.

▫️Антон Ярош, CEO в «Мамихлапинатана»▫️
Поделится кейсом из практики издательства. Тема уточняется.

▫️Михаил Кокин, digital director в «Дорогая редакция»▫️
Тема уточняется.

Во время митапа зарелизим подкаст «Как сделать бренд-медиа с нуля». Подписывайтесь на эпизоды подкаста, чтобы первыми узнать секреты контент-маркетинга и производства бренд-медиа.

#contentsense #meetup

Митап ContentSense, Москва, 20 февраля в 19:00.

✅ Зарегистрироваться на митап

Вебинар «Введение в продуктовую стратегию» — must watch для менеджеров продуктов, топ-менеджмента и основателей IT-компаний.

Дмитрий Безуглый проведет два вебинара перед воркшопом на конференции ProductSense'20 Moscow. Первый из них — «Введение в продуктовую стратегию» состоится 3 марта.

На вебинаре вы познакомитесь со стратегическими инструментами, которые будете использовать во время воркшопа. Если вы не собираетесь на воркшоп, вам точно пригодятся теоретические знания о построении продуктовой стратегии.

Во время вебинара мы обсудим стратегические инструменты, которые помогают принимать решения в управлении продуктом:
▫️Почему у стартапов и многих зрелых продуктов не было стратегии и тут вдруг понадобилась?
▫️Жизненный цикл продукта, анализ рыночного контекста и стратегические задачи этапа жизненного цикла.
▫️Рыночные и технологические драйверы изменений.
▫️Продуктовые стратегии роста, развития и оптимизации. Реактивная (оппортунистическая) стратегия и две проактивные стратегии.
▫️Приоритетные направления развития продукта. Product/Market Fit.

Если вы не знакомы с работами Дмитрия, прочитайте одну из наших самых популярных статей «Антипаттерны построения стратегии в компании» (почти 10 000 просмотров). Мы подготовили ее на основе доклада Дмитрия на ProductSense.

Вебинар открыт для всех, но нужна регистрация. Видеозапись вебинара будет только для участников воркшопа.

#webinar

✅ Зарегистрироваться

Выгорание — настолько «модная» тема, что у нас уже полыхает. Давайте разбираться: что считать настоящим выгоранием, а что — обычной усталостью и разочарованием 🔥

На работе достаточно сказать «Я выгорел», чтобы коллеги посочувствовали, а руководитель отправил в отпуск. Но что на самом деле скрывается за этими словами — настоящая болезнь (а выгорание официально признали болезнью) или усталость от рутины? В статье есть таблица с симптомами и бесплатные тесты, которые помогут вам сориентироваться.

Пара цитат:

«В обычной медицине мы уже давно не используем самолечение, зато в области психологии — пожалуйста. Йога, медитации, тайм-менеджмент, и вот мы уже молодцы, боремся с выгоранием».

«Предполагаю, что в сфере IT эмоциональное выгорание случается чаще профессионального. Потому что разработчики не занимаются административной рутиной, не пишут код «в стол» и не получают три копейки».

#article

👉🏻 Прочитать статью на Хабре

25−26 апреля в Москве пройдет интенсив по математической статистике и A/B тестам от наших друзей ExperimentFest.

За два дня на интенсиве будут разобраны важные аспекты A/B тестов:
▫️Методы сокращения дисперсии и увеличение чувствительности метрики. Слушатели узнают, как увеличивать чувствительность метрик и проводить тесты быстрее.
▫️Базовые и продвинутые методы оценки результатов A/B тестов.
▫️Как бороться с проблемой подглядывания и как в этом помогает статистика.
▫️Как определять минимальный объем выборки.
▫️Как в A/B тестах оценивать разные метрики — от CTR до ARPPU.

На интенсиве будет практическая часть с реальными рейсами: новые знания закрепляются на доступных тренажерах. По итогу интенсива участники получат гайдбуки анализа A/B тестов для применения в своей работе.

Интенсив будет полезен специалистам по анализу данных и продактам: как начинающим, так и опытным.

Получите скидку 7 000 рублей на оффлайн-участие по промокоду «productsense».

✅ Выбрать билет

Мы готовы назвать первых спикеров конференции PeopleSense, которая состоится 1−2 июня в Москве. На конференции поговорим об управлении процессами, людьми и собой 👨🏻‍💻

👉🏻 Александр Орлов
Сооснователь и управляющий партнер Школы менеджеров «Стратоплан», бизнес-тренер, консультант, автор более 150 курсов по управлению командами и конструктивным коммуникациям.

👉🏻 Леонид Черный
С 2000 года работает в IT-компаниях: Cybiko Labs, Nival Interactive, Astrum Online Entertainment, Mail.ru Games, Яндекс. Четыре года работал в Rambler Group, последний год был управляющим директором портала Rambler.ru. С 2019 года работает в должности Chief Data Officer в «Мегафон». Леонид расскажет, как руководителю помогать сотрудникам расти и развиваться.

👉🏻 Светлана Аюпова
Пришла в продакт-менеджмент из маркетинга и сейчас работает менеджером продукта в Skyeng. Светлана расскажет, как тренировать лидерство и харизму и какие есть стадии лидерства. Вы узнаете, что значит быть лидером в команде и при этом не потерять доверие людей.

👉🏻 Олег Доброштан
Начал карьеру в маркетинге в 2000 году. Участвовал в подготовке и запуске игровых проектов Call of Duty, Half-Life 2, «Аллоды Онлайн», Granado Espada, Fear, Guild Wars, Company of Heroes и др. С 2015 года работает директором по развитию и обучению в компании 101XP, где запустил внутренний университет. Олег поделится чеклистом, который поможет развить сотрудников и помочь им не просто выполнять указания сверху, а больше думать и самостоятельно принимать решения.

👉🏻 Максим Цепков
Более 30 лет работает в IT. Навигатор по миру Agile, бирюзовых организаций, холакратии и социократии. Эксперт по Спиральной динамике и трансформации бизнеса с помощью IT, архитектор и бизнес-аналитик. С 2010 года ведет блог об управлении проектами и командной работе. На PeopleSense расскажет об основных классификациях сотрудников, сильных и слабых сторонах каждого типа и способах управления командами.

#peoplesense

Билеты Early Birds можно купить до 2 марта или пока они не закончатся.

✅ Купить билет

Рубрика «Продакт отвечает» — как всегда по пятницам.

В небольшой офлайновой команде замерять мотивацию легко и никакие особые инструменты для этого не нужны. Любые изменения в поведении сотрудника будут видны сразу, потому что вы общаетесь почти каждый день. Но если команда распределенная или больше 20 человек, руководителю уже сложно быть в курсе настроения коллег.

В корпорациях используют тесты, опросы, встречи one-on-one, чтобы уменьшить текучку и вовремя корректировать ожидания. Светлана Аюпова рассказала, как замеряют мотивацию сотрудников в Skyeng и на какие признаки снижения мотивации нужно смотреть.

#advice

✅ Прочитать ответ
❓Задать вопрос продакту

Готов первый вариант расписания ProductSense'20 Moscow.

🔥 Посмотреть расписание

Основные моменты в таблице:
▫️У нас будет пять треков — в каждом свой список докладов, бизнес-игр и мастер-классов. В расписании трекам присвоены разные цвета — вы увидите их сверху таблицы.
▫️Доклады пройдут в двух основных залах — Омега и Альфа. После докладов, которые занимают 50-минутные слоты, вы сможете задать важные вопросы спикеру.
▫️В залах активностей Сигма, Бета, Гамма, Дельта будут проходить мастер-классы, где можно попробовать практические инструменты и немного «размяться» после докладов.
▫️На мастер-классы можно будет записаться онлайн за неделю до конференции. Мы отправим письмо с анкетой всем участникам.

Главное, что стоит запомнить — доклады, мастер-классы и бизнес-игры идут параллельно в шести залах. Это значит, что вам придется выбирать, что слушать и в чем практиковаться. Рекомендуем записать, каких именно знаний вам не хватает для решения текущих задач. Изучите темы докладов и активностей и соотнесите их со списком, чтобы подготовить план посещения ProductSense.

Цены на билеты ProductSense'20 Moscow вырастут 1 марта — это воскресенье. Успейте купить или забронировать билет: просто заполните форму на Timepad при покупке — у вас будет две недели, чтобы оплатить по старой цене.

#schedule #productsense

👉🏻 Купить билет