Для любого продакта одной из обязательных комптенций является продуктовая аналитика. Ребята из Analytics Academy помогают её прокачать. https://segment.com/academy/
Segment
Academy | Twilio Segment
Segment is a customer data platform (CDP) that helps you collect, clean, and activate your customer data.
Не надо забывать, про управление продуктом возможно только тогда, когда вы следите за показателями. Но еще важнее - следить за правильными показателями. http://lpgenerator.ru/blog/2016/03/31/svet-moj-zerkalce-skazhi-chto-takoe-tsheslavnye-metriki/
lpgenerator.ru
Свет мой, зеркальце, скажи: что такое тщеславные метрики?
Вы просматриваете свою аналитику и видите, что после месяцев тяжелой работы ваш трафик вырос на 50%! Вы гладите себя по голове и направляетесь в бар, чтобы отпраздновать это большое достижение. Но ваше счастье длится недолго: идут недели, но несмотря на значительный…
Великолепная статья Алексея Бородкина, руководителя отдела аналитика и проектирования в Notamedia, о деятельности аналитика-проектировщика. http://www.cmsmagazine.ru/library/items/management/how-to-stop-to-draw-interfaces/
cmsmagazine.ru
Как перестать рисовать интерфейсы и начать (наконец!) проектировать продукт — CMS Magazine
Улучшенная и дополненная версия доклада Алексея Бородкина о проектировании интерфейсов.
Отличная новость для всех, кто занимается клиентским маркетингом: Google Analytics запустил бета-тест отчета Lifetime Value. http://www.e-pepper.ru/news/google-analytics-lifetime-value-report.html
E-PEPPER.
Google Analytics поможет оценить пользователей
Новый отчет покажет ценность пользователей, привлеченных с помощью различных каналов
Короткая, но отрезвляющая статья от генерального директора RedHelper Антона Чернятина для всех, кто создает собственные продукты, забывая на них зарабатывать. https://spark.ru/startup/redhelper/blog/11644/chto-mi-delali-kogda-zakonchilis-investitsii
SPARK
Что мы делали, когда закончились инвестиции
Начинающих предпринимателей обычно интересует, как получить инвестиции на свой проект, где искать инвестора. Но всё самое интересное начинается уже после получения инвестиций, а особенно после того, как ...
Большое количество шаблонов для построения Customer Journey Map от UXPRESSIA https://uxpressia.com/templates
Uxpressia
UXPressia - CJM Templates
100+ customer journey mapping, impact map, and user persona templates divided by categories. Ready-to-go examples to use online or download for free. Improve your clients', employees', and buyers' experiences.
#ЗамечательнаяСтатья о том, что всегда нужно слушать клиента, когда он говорит о своих проблемах. Но никогда не слушать, когда он говорит о том, как их решить. Плюс еще раз о том, как важно уметь говорить "нет". https://www.linkedin.com/pulse/20140714194701-56883908-the-customer-is-mostly-wrong
Интереснейший лонгрид о том, как начинался Рамблер. Учитесь на чужих ошибках. Это дешевле и быстрее. https://vc.ru/p/rambler-vasiliev
vc.ru
Как мы покупали русский интернет — Офтоп на vc.ru
История компании «Рамблер», рассказанная её первым инвестором Сергеем Васильевым
DataInsight выпустила дашборд с российской ecommerce экосистемой за 2016 год. Будет полезен всем http://ecommerce.datainsight.ru/
"Мы вступили в эпоху бета-версий" - статья Сергея Рыжикова, основателя и генерального директора "1С-Битрикс", в которой он делает некоторые выводы применения Agile в современном бизнесе. http://www.rbc.ru/opinions/business/11/04/2016/570b66ff9a7947cefc664df0 К сожалению, с ним нельзя не согласиться. Темпы развития IT-проектов - сумасшедшие. Для ecommerce 30% рост - это стоять на месте. Мобайл расширяется экспоненциально. Кризис не оказался стопером, а, наоборот, явился драйвером роста. С такими темпами просто не остается времени для качественных решений. Однако, любому руководителю проектов не стоит забывать цену скорости разработки, когда технический долг возрастает также по экспоненте. И не стоит забывать, что когда-то это долг придется выплачивать. Ну, я об этом уже писал http://sergeytikhomirov.ru/arhitektura-ekonomiki-ili-gosudarst/.
РБК
Эпоха бета-версий: почему предприниматели-перфекционисты проигрывают
Многие предприниматели тратят время и деньги на то, чтобы создать идеальную компанию, лучший продукт. На самом деле любой бизнес лучше запускать как можно раньше, даже если он далек от совершенства
Полезная подборка платных и бесплатных курсов от школы управления продуктами http://product.vision/online/
Небольшой ликбез о том, кто такой product manager от Дарьи Рыжковой из ScrumTrek https://medium.com/octoberry-team/%D0%BA%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B9-product-manager-%D0%B8-%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BE%D0%BD-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B5%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-567d4d758d0c#.by6n4e5mn
Medium
Кто такой Product Manager и чем он должен заниматься?
Спрашивать: «Кто должен быть боссом?» — все равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете?» Конечно, тот, кто может петь…
Спорная статья об "устаревших" UX-паттернах с предложением альтернатив и контраргументов к ним. http://sideproject.io/outdated-ux-patterns/
Sideproject
Outdated UX patterns and alternatives
Meet North, design and development standards to align and guide your project. It's a comprehensive guide contributed to the open source community to encourage, "a mobile-first, in-browser, system based approach to design and development." Check out North…
Есть замечательная книга «Сторителлинг в проектировании интерфейсов. Как создавать истории, улучшающие дизайн», которую я не читал. Но которая про истории. Которые можно рассказать на презентациях. Которые посвящены вашим продуктам. В доме, который построил Джек.
А еще есть лонгрид из этой книги http://www.marketing.spb.ru/lib-around/essay/storytelling.htm, который, я надеюсь, вдохновит вас на её прочтение. Ведь storytelling — эта штука, которая действительно работает. Благодаря ей можно очень простыми словами рассказать об очень сложных концепциях. идеях или кейсах. Истории великолепно запоминаются и пересказываются. Например, мой рассказ про готовку борща на форуме FinInternet & Mobility не раз цитировали.
А еще есть лонгрид из этой книги http://www.marketing.spb.ru/lib-around/essay/storytelling.htm, который, я надеюсь, вдохновит вас на её прочтение. Ведь storytelling — эта штука, которая действительно работает. Благодаря ей можно очень простыми словами рассказать об очень сложных концепциях. идеях или кейсах. Истории великолепно запоминаются и пересказываются. Например, мой рассказ про готовку борща на форуме FinInternet & Mobility не раз цитировали.
www.marketing.spb.ru
Выразительные истории. От мозгового штурма к идее
Процесс описания. Создание историй в рамках мозгового штурма и для исследований. Задачи строителлинга в проектировании. Истории как элемент бренда
Очень важно иногда оглядываться назад и смотреть на ситуацию с учетом нового опыта и знаний. Вот и я хочу, поделиться старой статьей про рефакторинг сайта Почты России, который проводила компания Ценципер. https://vc.ru/p/case-rupost Я считаю, что это самая великолепная работа, которую можно наблюдать за последние несколько лет в Рунете. Здесь прекрасно всё: взаимодействие исполнителя и заказчика, само проектное управление, customer development и проектирование услуг вместо "наклепать сайтик". Хотя есть и еще один замечательный пример - сайт компании Кей. Такие примеры реально вдохновляют. Смотря на них, хочется делать свою работу лучше.
Всех с прошедшим праздником 9 мая. Делюсь бесплатным ебуком "The Guide to Agile UX Design Sprints" от команды UXPin. https://studio.uxpin.com/ebooks/guide-to-agile-ux-design-sprints/
Studio by UXPin
The Guide to Agile UX Design Sprints
Based on 50 design sprints. A step-by-step playbook by UX Designer Alex Gamble.
"Брейнрайтинг 6-3-5" - один из способов генерации идей, когда время поджимает. http://sergeytikhomirov.ru/brejnrajting-6-3-5/