Дамы и господа, прошу прощения, что полезного ничего не было в последнее время, т.к. у меня был сложный жизненный период под названием "отпуск".

Дайджест продуктового дизайна за октябрь от Ветрова http://www.jvetrau.com/digest-2016-oct/. Для продактов на этот раз там не очень много.

Большая подборка статей о том, как делать классные продукты:

Книга на английском "Inspired - How to Create Products Customers Love"
https://www.amazon.com/gp/product/B001AQ95UY?btkr=1

Выжимка из неё "10 essential steps to create products that customer love" и видео с автором
https://welovelean.wordpress.com/2013/07/06/10-essential-steps-to-create-products-that-customers-love/

How to build great products
http://www.defmacro.org/2013/09/26/products.html

Make things as simple as possible but not simpler
https://blog.adamnash.com/2013/09/25/make-things-as-simple-as-possible-but-not-simpler/

The power of the perfect slice
http://www.mindtheproduct.com/2013/03/the-power-of-the-perfect-slice/

Ten principles on the journey to building great products
http://www.forbes.com/sites/avidlarizadeh/2014/05/23/ten-principles-on-the-journey-to-building-great-products/#27e1f40d6aa9

Quality is not a tradeoff
https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/quality-is-not-a-tradeoff-bcddf7c85553#.f46aqq6tz

How to build products users love
http://startupclass.samaltman.com/courses/lec07/

Полезный лонгрид от Rusbase об интернете вещей и проектах в этой области на территории РФ http://rb.ru/longread/iot-cards/ Полезно для поиска новых точек развития ваших продуктов или бизнеса

Rusbase опубликовала полезную статью «7 пунктов, из которых должен состоять ваш отчет для инвесторов«, которая будет полезна для продактов. В статье перечислены пункты, из которых может состоять отчет для инвесторов (владельцев бизнеса), впрочем, как и для самих продактов. Сам отчет не обязательно должен быть квартальным, можно подводить итоги и каждый месяц, как самим удобно будет.

http://rb.ru/list/investor-updates/

Небольшая статья от Cindy Alvarez о том, как связаны customer development и product management. Очень правильное замечание (ещё б не правильное, она же автор Lean Customer Development) о том, что кастдев - это инструмент снижения рисков. Он позволяет выявить осознанные (и не очень) потребности клиентов и создать продукт, чтобы закрыть их. Что очень важно на первых стадиях разработки продукта и тестирования гипотез. Кастдев можно использовать как инструмент для поиска новых возможностей и расширения фич продукта. С другой стороны, т.к. кастдев идет от потребностей клиентов, не стоит ждать от него рождения черных лебедей. http://www.cindyalvarez.com/lean/how-do-customer-development-and-product-management-fit-together-2014

Осенняя онлайн-школа Проектирования информационных систем. Рекомендаций давать не буду, не знаю как там. http://school.system-analysis.ru/system-design/

Для тех, у кого продукты связаны с ecommerce http://emagnat.ru/trendy-elektronnoj-kommercii-dlya-marketingovoj-strategii.html

Подборка статей и книг, связанная с принципом "выйти и здания" (NIHITO).

Книга "The 4 steps to the Epiphany
"
https://www.amazon.com/Four-Steps-Epiphany-Steve-Blank/dp/0989200507

Она же на Ozon (Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов)
http://www.ozon.ru/context/detail/id/26395433/

How to Listen to Customers
https://www.kennorton.com/essays/how-to-listen-to-customers.html

E-book "Beginning Customer Development
"
https://app.convertkit.com/kevindewalt/beginning-customer-development_ebook

How do Customer Development and Product Management fit together?
http://www.cindyalvarez.com/lean/how-do-customer-development-and-product-management-fit-together-2014

How to Structure (and get the most out of) Customer Development Interviews
https://jasonevanish.com/2012/01/18/how-to-structure-and-get-the-most-out-of-customer-development-interviews/

The Customer Is Always Right… Except When They Aren’t
http://wadefoster.net/post/57403834478/the-customer-is-always-right-except-when-they

Your MVP is about discovery not product
http://kevindewalt.com/2013/07/14/your-mvp-is-about-discovery-not-product/

Статья про базовую бизнес-аналитику от Никиты Алексеева из Atis Group с кейсом расчета финансовых показателей. Очень наглядный пример таблички для тех, кто не знает, как лучше собирать такую статистику. https://spark.ru/startup/atis-group/blog/17947/bazovaya-biznes-analitika-pervij-shag-malogo-biznesa

Одна из лучших статей "Product strategy means saying no" от компании Intercom, которая делает чатики и самый крутой продакт менеджмент на диком западе. Второй раз её перечитываю. Ребята рассматривают левые аргументы по поводу добавления фич в продукт и объясняют, почему они не валидны. Выбрал самые смачные фразы:

Lots of bad ideas can be built quickly.

There are no small changes.

No customer can be more important than a good product.

It’s a mistake to assume that your competitors are in any way smarter or more tactical than you.

В общем, обязательно к прочтению и перечитыванию.

https://blog.intercom.com/product-strategy-means-saying-no/

Лонгрид от продакта "Альфа-Мобайл" Андрея Колесникова о том, зачем команда меняет дизайн своего приложения. Комменты, как всегда, бурлят. =) https://vc.ru/p/alfa-app-redesign

Дайджест продуктового дизайна за ноябрь от Ветрова http://www.jvetrau.com/digest-2016-nov/. Очень много полезного для продактов:
- Памятка о том, что важно помнить при проектировании дашбордов.
- Как устроена команда DesignOps (!!!) в Airbnb
.
- Basecamp показывает, как пошагово пройти от продуктовой задачи к конкретному решению на примере обучающего видео
.
- Шаблон для описания пользовательской проблемы, которую будет решать продукт
.
- Советы по интеграции пользовательских исследований в жёсткий формат agile-разработки
.
- Глава из книги «Build Better Products», посвящённая работе с метриками.
- Полезные советы о том, что смотреть нужно не причины оттока (churn rate), а на причины возвратов (retention rate).
- Профессиограмма интерфейсостроения, прости господи.

Легкое чтиво, которое может помочь взглянуть на старые вещи по-новому http://incrussia.ru/understand/povedencheskiy-biznes-uragannyy-trend-2017-potomu-chto-oprosy-i-fokus-gruppy-bespolezny/

Да, и если кто-то вдруг внезапно пропустил https://www.youtube.com/watch?v=NrmMk1Myrxc

Дизайн-концепт приложения "Альфа-мобайл" от студии Лебедева с классным описанием процесса проектирования. Инжойте. http://www.artlebedev.ru/alfabank/alfa-mobile/

Очень интересный текст про пользу открытых вопросов от команды Битрикс24. Квинтэссенция: "Вообще, любое «нет» должно автоматически вызывать желание спросить «почему». Если вы из всего текста запомните только это — будет отлично.". https://spark.ru/startup/bitrix24/blog/18897/sila-pravilnih-voprosov-kak-mi-poluchili-zakaz-na-2-mln-zadav-odin-vopros

Великолепная методичка по дизайн-мышлению от команды Wonderfull. Обязательна к прочтению всем продактам. http://tilda.education/courses/web-design/designthinking/

Немного о работе с фичами от команды Intercom. Мысль дня: "Успех может быть плохим учителем". https://blog.intercom.com/before-you-plan-your-product-roadmap/

Хорошая статья от Bruce McCarthy о том, что в построении роадмапа нужно фокусироваться на вижне и преимуществах для клиентов, а не на фичах. Брюс предлагает для этого объединять фичи в "темы", которые по смыслу очень схожи с эпиками в этих ваших аджайлах. Эпики помогают фокусироваться на действительно важных вещах, а не конкретном способе реализации (фиче), тем самым обеспечивая гибкость планирования. Также, Брюс озвучивает интересную мысль: "The roadmap you show your Board of Directors is just a special case of a customer roadmap.". Нужно её подумать. http://www.productpowers.com/blog/roadmaps-focus-on-vision-benefits-not-features.html