Притчи продуктолога
11.3K subscribers
13 photos
1 video
1 file
110 links
Концентрированная мудрость о менеджменте продуктов и построении команды.
Рекламу не делаю, но участвую в коллабах.
Папка: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

http://ritov.ru

Max: https://max.ru/product_proverbs
РКН: https://clck.ru/3N9m9V
Download Telegram
Бубенцы, бубенцы весело галдят...

К Новому году готовитесь? Или еще не успели?

Радуетесь хлопотам и предпраздничной суете или всё это вас жутко раздражает?

Напишите, когда надо начинать готовиться и когда заканчивать праздновать. Какой идеальный тайминг?

#жизашиза
🥰7
330. Как знакомиться на конференциях

Езжай на конференцию, там нетворкинг, познакомишься с крутыми спецами из больших компаний, обзаведешься связями.

У меня коммуникативные навыки прокачаны выше среднего. И я не из робкого десятка. Но (даже) для меня сложно подходить к незнакомым людям на конференциях и знакомиться. И главное непонятно зачем. Привет, я Лёша, мне 5 лет, у меня есть совок и машинка, давай играть?

При этом люди на конференциях ведут себя так, что к ним не особо хочется подходить. В основном они приезжают по 2-3-5-ро из какой-то компании и тусуются друг с другом. Вот стоят три человека и что-то обсуждают, зачем я к ним буду подходить?

Если хотите с кем-то знакомиться на конференциях — участвуйте в воркшопах. Иногда бывают отдельные дни для этого, иногда воркшопы идут параллельно с обычными выступлениями. На воркшопах надо не просто слушать спикера, а что-то делать в команде. В общем, воспитательница вас по группам разделит и по парам поставит. И заставит познакомиться и вместе лепить куличики.

Так хоть с кем-то познакомитесь и подружитесь. Насколько это полезно — другой вопрос, о нем в другой раз.
👍6026😁14🔥4🙏1
С Нового года я обязательно начну...

#жизашиза
🍾23
331. Не злословь!

Все мы обсуждаем начальство, коллег и партнеров «за глаза», т.е. без их присутствия. Обычно это банальные сплетни, но мы называем это «обсудить проблему» или «поделиться честным мнением».

— Лена вообще офигела, говорим мне, сам делай отчет, коза!

— Коля закоммитил какую-то хрень в репу, как всегда, а нам разгребать…

— Партнеры эти дебилы. Облажались как всегда и прислали тупую отписку.

Ну а президентов стран и чиновников больше всего поминают, икать-непереикать.

Все чаще и чаще в рабочей среде эти фразы не говорятся, а пишутся в чатах. А потом скриншотятся и сохраняются. И вероятность того, что партнеры узнают, что они дебилы, а Ленка, что она коза — совсем не нулевая.

Царь Соломон 3 тысячи лет назад хорошо написал про это:

Даже и в мыслях твоих не злословь царя, и в спальной комнате твоей не злословь богатого; потому что птица небесная может перенести слово твое, и крылатая — пересказать речь твою.

Лучше и не скажешь. В идеале, лучше никого не злословить даже в мыслях. А уж тем более в чатах.

Я, к примеру, во внутренних рабочих чатах никогда не называю клиентов шутливыми прозвищами или сокращениями. Хотя это не сплетни и не критика, и даже не обидно. Но тут лучше перебдеть.
19💯17👍6🙏2🕊2
Новогодний рецепт

Пишите простые рецепты на новый год. Я начну:

Шоколадное фондю
В маленькой кастрюльке растапливаешь две шоколадки вместе с маленьким пакетиком сливок. Нарезаешь кубиками бананы, яблоки, груши, мандарнки дольками. Насаживаешь на вилку фрукты, макаешь в растопленный шоколад и ешь.

#жизашиза
🔥158
332. Ваш отзыв очень важен для нас

Мудрый продуктолог любит фидбэк пользователей. Без него вообще не понятно, чего пользователям нужно. Именно этим и отличается мудрый от умного. Умный думает, что он все знает. Мудрый понимает, что другие люди мыслят иначе и хотят неожиданного, поэтому догадаться невозможно, надо спросить.

Спросить лучше так, чтобы было легко ответить. Выкатил новую версию дизайна — поставь тут же кнопку «написать отзыв». Без регистрации, заполнения имени и контактов. Максимально просто.

А потом этот отзыв надо прочитать. Это не всем очевидно. Я читаю отзывы и часто отвечаю. Тут возникают забавные эффекты.

Один пользователь написал: «Ой, я не думал, что мои пожелания вообще кто-то читает».

А часто люди слегка пугаются. При написании отзыва пользователь существует во фрейминге как бы анонимности и разговора с бездушной машиной. Поэтому пишет: «Бред полный, все испортили». Я отвечаю: «Спасибо за отзыв, расскажите, пожалуйста, что именно не понравилось, мы постараемся исправиться».

В этот момент человек понимает, что его отзыв читают живые люди, у них даже имя есть и, возможно, чувства. Поэтому следующее сообщение некоторые начинают словами: «Простите за резкость высказывания, на самом деле я хотел сказать...»

Ваш отзыв очень важен для нас и мы его прочитаем.
3914👍7🙏2
Когда-то каникул не было

Старики вспоминают, что раньше 31 декабря работали, вечером быстро резали салаты, 1 января — праздник. А 2 января опять на работу.

А еще была шестидневка, т.е. по субботам работали.

Напишите в комментариях, как вам тяжело живется, почему важен переход на четырехдневку и зачем нужен безусловный базовый доход от государства. Выражения типа «Зажрались, Сталина на вас нет» — тоже приветствуются.

#жизашиза
😁26💯10💩5👍4🤣2
333. Сварить лягушку

Люди привыкают ко многому. Часто привычка бьет логические доводы.

Я много лет занимаюсь контентными проектами и сталкиваюсь с привычкой людей читать. Например, люди в районе 40-60 лет любят читать дли-и-и-и-и-нные строчки ме-е-е-е-е-лкого текста. Вроде зрение уже плохое и должны радоваться крупному шрифту и удобной для чтения длине строки. Но нет! Они привыкли к чтению лонгридов в ЖЖ, где малюсеньким шрифтом на всю ширину экрана.

Поэтому когда ты делаешь удобный для чтения шрифт, оптимальную длину строки — они начинают возмущаться. И говорить, что мы тупые зумеры, которые привыкли читать с телефона, а они на книгах выросли, где строки длинные и шрифт мелкий. Естественно, это полная чушь, т.к. именно на книги мы и ориентируемся, выбирая параметры текста.

В продуктах, которым пользуются регулярно — пользователи будут возмущаться на любое изменение. Потому что привыкли к старому, даже если это чудовищно неудобно.

Идеальный способ изменять дизайн — делать это маленькими частями и без анонсов. Например, если вы хотите заменить гарнитуру шрифта, его размер, интерлиньяж и длину строки — сделайте это в три этапа с разницей в месяц. Никто не заметит. А если сделать в один заход — будут возмущаться.

Вот такой способ причинять добро.

Если кинуть лягушку в горячую воду — она выпрыгнет. А если положить в теплую и постепенно поднимать температуру — она сварится. Поэтому метод называется «сварить лягушку».
39💯18👍8🔥3👎2😁2😢2
334. Идея ничего не стоит

Это такая прописная истина, что даже стыдно писать об этом. Но некоторым полезно, так что я коротенько.

Идея какого-то продукта — не имеет никакой ценности, поэтому нет смысла ее скрывать. Если вам кажется, что вы придумали что-то гениальное, расскажите об этом разным людям. В процессе может оказаться, что вы идиот. А может идея станет еще лучше. Но рассказать нужно обязательно.

Если вы встречаете «файндера стартапа», который не рассказывает идею своей задумки «чтобы не украли» — бегите. Не тратьте на него свое время, это ерунда.

Умение сделать дешевле других — ценно.

Умение сделать быстрее или лучше других — ценно.

Умение влезть в ту нишу, в которую другие не могут — ценно.

А сама идея — ничего не стоит.

Это такая прописная истина, что даже стыдно писать об этом.
60👍9
Офисные пропажи

Бывает на работе что-то пропадает. Называть это воровством язык не поворачивается. Обычно кто-то взял, а другие не знают об этом. Лежал у тебя свитер, коллега взял погреться, ушел домой и забыл.

Я встречал пропажи компьютеров и мебели. Долгое время думали, что украли, а потом нашлось. Хотя, кражи тоже не исключены, особенно в больших компаниях.

Расскажите, что пропало у вас в офисе? Само собой, рассказы о съеденной другими ВАШЕЙ еде — приветствуются и соболезнуются.

#жизашиза
😁6😱21
335. Фельдъегерь головного мозга

Сын в школе писал словарный диктант. Одно из слов, которые должен знать ребенок 21-го века — фельдъегерь.

В прошлые году подобные ситуации у меня вызывали гнев, я обычно восклицал: «Длани бы вам поотрывать за такие задания!»

Но в этом году отнесся философски и рассудил, что польза в таких заданиях есть. Поясню.

Естественно, знать, кто такой фельдъегерь не нужно. Как и уметь писать это правильно. Подобный идиотизм учит школьника другому — умению примиряться с абсурдностью бытия.

У нас замечательная страна, но жизнь в ней сопряжена с определенной долей сюрреализма и абсурда. Подобными диктантами дети сызмальства приучаются, что в их жизни может быть идиотизм, на который не нужно обращать внимание. Надо просто подождать, и он сам собой пройдет.

Во взрослом возрасте им предстоит столкнуться с еще бо́льшим абсурдом. Но к тому времени их психика будет подготовлена, и они смогут это пережить.

Терпѣніемъ Русь сто́итъ, а смѣхомъ горе́ мы́тъ.
💯30🔥2212💩6🤣4👎1
Я люблю снег, особенно когда...

Продолжите фразу.

#жизашиза
❤‍🔥1
336. Индекс фиги в кармане

Недавно объяснял молодому человеку выражение «иметь фигу в кармане», оказалось молодежь не знакома с этим фразеологизмом. Есть разные коннотации, но я понимаю это как неотъемлемую черту русского народа, когда начальство требует что-то несуразное, а народ явно не перечит, кланяется и соглашается, но при этом в кармане держит фигу — делать не собирается, максимум видимость работы обозначит.

Тут важно понять, что «фига» — это не про явное сопротивление начальству, не про западное гражданское неповиновение, а про тихий и упрямый саботаж идиотских и ненужных вещей. А еще про несанкционированное делание вещей нужных.

По моим наблюдениям величина народной фиги зависит от географии. Она явно растет при движении с запада на восток. Пока в Петербургах рабочие задумывают революцию, на Урале люди понимают, что «скоро начальство уедет в центр и можно будет работать спокойно».

Но еще более явно индекс фиги различается между маленькими // большими компаниями и частными // государственными. Причины очевидны — готовность начальства слушать и слышать, а главное меняться и идти на встречу. В больших и государственных компаниях у начальства таких возможностей сильно меньше, народ это чувствует и поэтому даже не пытается что-то объяснять, а просто держит фигу в кармане.

Я большой приверженец прозрачность и честности и фигу в кармане не люблю держать. Поэтому у меня в больших компаниях всегда со скрипом получалось работать. Однако, не хочу сказать, что одно хуже другого. Индекс фиги — это просто один из многих показателей компании.

Надеюсь, что однажды этот индекс начнут измерять массово и регулярно. Появятся рейтинги компаний по индексу фиги. Ну и конечно же необходимы серьезные научные исследования по этому вопросу. В частности, необходимо определиться, относить ли к этому явлению эзопов язык, иронию и сарказм или их стоит выделить в отдельную метрику.
😁258👍52👎1
Кафе «У святого Валентина»

Валентин проводил взглядом уходящего посетителя и грустно вздохнул. И было от чего. Дела шли мягко говоря не очень. "Так и закроемся скоро", - подумал он.

Тут дверь открылась и на пороге появились молодая пара. Долговязый парень нерешительно переступал с ноги на ногу, а кудрявая девушка сосредоточено разглядывала свои ботинки.

- Здравствуйте, проходите, чего изволите, - бодро проговорил Валентин заученную фразу. Получилось даже искренне.

- Да мы это, - промямлил парень, - ну... в общем...

- Обвенчайте нас, Падре, - неожиданно бойко воскликнула девушка.

- А-а-а, вот оно что, - протянул Валентин, - снова несчастная любовь?

- Почему же несчастная, ожил вдруг парень, - счастливая! Просто ее родственники уже сосватали ее за хромого и старого соседа владельца свечной лавки.

- Ну ладно, только банкет в моем кафе, - поколебавшись для приличия, сказал Валентин.

- Вы святой!, - воскликнула девушка.

- Ой, да бросьте вы, просто кризис, нужно же привлекать посетителей, - смущенно промолвил Валентин.

- Нет, вы точно святой, - будто не слыша его, продолжала девушка, - о вас будут помнить в веках. Никто так не помогает влюбленным как вы!

Когда дверь за молодыми закрылась, Падре какое-то время печально смотрел им вслед. Потом вздохнул и пошел закрывать дверь - нужно было готовиться к свадебному банкету.

Питер, 14 февраля 2009 г.
💩2314👍2🗿2
Какой у вас рекорд сна?

Вот вы работаете тяжко. Или учитесь, сессию сдаете. Или все вместе. Спите мало или вообще не спите. А потом раз и как отоспитесь.

Максимум, что я спал — 14 часов. Но я слышал о людях, которые после тяжелых дней проспали больше суток.

А какой ваш личный рекорд сна? И что ему предшествовало?

#жизашиза
8👍2
337. Здороваться в чатах

Мы все общаемся в чатах. По работе, с родственниками, друзьями. Хочу обсудить приветствия в личных чатах (общие чаты сегодня не обсуждаем).

Люди деляться на три категории:

1. Не здороваются. Такие люди здороваюсь один раз при создании чата, а потом просто пишу по существу вопроса без приветствий. Даже если прошел год после последнего сообщения. Приветствия их раздражают, им хочется сразу и по существу.

2. Здороваются всегда. Все свои послания начинают с приветствия. Даже если общались вчера, все равно пишут «Привет, сегодня все в силе?» Их смущают и обижают те, кто не здороваются — кажутся грубыми.

3. Здороваются после перерыва. Если общались на неделе — не здороваются. Если прошло достаточно времени — здороваются. У каждого этот период разный, обычно больше недели. Точный срок зависит от множества факторов — темы, статуса собеседника и т.д.

Я из первой категории — не здороваюсь. Считаю ненужным и лишним. Но я понимаю, что есть другие точки зрения и для некоторых это важно. Поэтому подстраиваюсь.

Если человек не здоровается или здоровается только после длительного простоя — я начинаю поступать также в чате с ним. Если человек здоровается каждый раз — наступаю на горло и стараюсь соответствовать. Но иногда позволяю себе не отвечать на взаимностью, особенно, когда это коллега, с которым каждый день в общем чате общаемся.

Цифровой этикет, панимаеж!
🤝245👍2😁2🤩1👌1🤡1
Сменка

У меня в офисе есть кеды. Я в них переобуваюсь зимой, чтобы не ходить в зимних ботинках.

Еще у меня есть худи, надеваю, если замерз. В межсезонье, когда не работает отопление, в Питере актуально. Еще у меня есть запасной набор футболка, трусы, носки — я мотоциклист и иногда можно приехать мокрым насквозь.

У коллег-девушек обуви обычно по 3-5 пар бывает. Но была у меня коллега, она всегда ходила в платьях и на каблуках. У нее в офисе было пар 20 разных туфель и запасное платье в шкафу.

А чего добился ты? Какой у тебя набор сменки?

#жизашиза
😁26👀8🤯64
338. Прибамбах

У людей бывают особенности. Или странности. У всех нас есть какой-то прибамбах. Иногда он на работе незаметен, а иногда даже очень.

Работал с девушкой дизайнером, она часто плакала. Вот сидим мы в переговорке человек пять, обсуждаем дизайн, тут она начинает плакать. Тихо так, но слёзы катятся градом. Мы ее не ругали, дизайн не критиковали

И знаете что? Никто не обратил внимание. Не стал утешать, уточнять, что случилось. Потому что знали, что это ее прибамбах, вот так она стресс переживает иногда. Поплакала и включилась в беседу. Все привыкли, бывает.

Один владелец крупного бизнеса, кто часто выступал, постоянно говорил ээээ во время речи. Прямо очень часто и много. Это напрягало слушателей. Мы были в хороших отношениях, и я ему пытался помочь. Он старался бороться, получалось не очень. Но все привыкли, бывает.

Прибамбах — не проблема. Проблему надо обсуждать и решать. Прибамбах — надо принять и простить.
💯24😁119👍2🤨1🍓1
Я хочу научиться...

Я все детство мечтал метать ножик в дерево с любой дистанции, чтобы он всегда втыкался. В кино легко это выходит, а в реальном мире вообще нет.

Тренировался много, но не достиг значимых результатов. Во взрослой жизни продолжаю мечтать об этом же, но в детстве была хотя бы надежда на «ртутный нож, который всегда втыкается», а взрослым я понял, что это байка, так что надежды не осталось.

А вы чему хотите научиться давно и безнадежно?

#жизашиза
12😁2
339. Джуны не нужны

Последние годы программисты и прочие IT-дизайнеры зарабатывали много и всем были нужны. Из-за этого только ленивый не захотел стать айтишником. И только очень ленивый не открыл курсы «Войди в профессию за полгода».

Но оказалось, что джуны не нужны. Всем требуются опытные специалисты, а выпускники курсов не очень. Выпускники университетов тоже. И с опытом 1-2 года тоже не особо. Но денег в отрасли было много, и даже джунам падали крошки с барского стола. На этих крошках они отъедались в нормальных сытых мидлов.

После нескольких лет зажировки, наступил кризис. Не в IT, а в других сферах, но на компьютерщиков тоже отрыгнулось. А еще появился Очень Умный ИИ, Который Всех Нас Заменит (и в первую очередь программистов и дизайнеров). Это усугубило кризис, ибо блажен инвестор уверовавший.

Оказалось, что джуны ну прямо совсем не нужны. И даже, возможно, мидлы не очень то и нужны (но пусть пока еще поработают). Только ленивый не понял, что надо идти учиться на сварщика. И только очень ленивый не переделал свой курс в «Как выйти из IT за полгода».

Если читать новости, то все мы, конечно же, будем заменены ИИ и умрем вскорости в муках. Впрочем, новости эти написал ИИ. И прочел тоже он. Но что же происходит на самом деле? Стоит ли учиться на программиста, дизайнера, тестировщика?

А происходит просто нормализация профессии. Это обычная инженерная специальность. Как инженер-высоковольтник. Или инженер-строитель. Врачи еще есть. Все они учатся 5-7 лет. Всем им трудно найти нормальную работу, и первые годы они обычно работают в стрёмных местах. Потом могут подняться, но этого никто не гарантирует.

Айтишники теперь тоже такие же. Надо учиться несколько лет. Притом, часто в университете тебя чему нужно не научат, и нужно самому наверстывать. А потом долго мыкаться и страдать, чтобы набраться хоть какого-то опыта. В общем, как у всех прочих людей.

А джуны не нужны нигде. Врачу доверяют лечить людей самостоятельно через 6+3=9 лет обучения и практики. Инженеру строить через 5+1=6 лет. Программисты на их фоне смотрятся выигрышно, реально выйти на уровень года за 4, но если очень стараться. А так, те же 6 лет вместе с обучением.

Золотая лихорадка кончилась. Начались будни.
💯5920👍5😁4😢1
Кто ты?

Одним словом напиши в коментах.

#жизашиза
1🙏1