Доброе утро ☕️
Сегодня и завтра организую кейс-кафе на Product sense'24, заглядывайте, если будете мимо проходить😎

Анекдот - Метрики тщеславия
Новость в лесу: открыл заяц обменник. Меняет рубль на рубль двадцать копеек.
Звери в удивлении. Как так? В чем обман?
Лиса обменяла, все нормально. Не кинул косой. Деньги настоящие, вот рубль и 20 копеек.
Потянулись звери. Волк, олень, даже ежик приходил.
Думают, когда же Косой разорится. А он все меняет и меняет.
Дошла наконец весть до Медведя. Пришел разобраться что к чему:
- Косой, меняешь?
- Меняю!
- Рубль на рубль двадцать?
- Да!
Обменялись, деньги настоящие.. Медведь не в понятках.
- Косой, а в чем бизнес то?
- Ну видишь, беру рубль и меняю на рубль двадцать
- Не держи за дурака, вижу. Косой, ты хоть profit считал?
- Да нафиг мне этот profit, ты посмотри зато revnue какой!!!

@product_lev

#анектод #финансовые #показаели

Что почитать?

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира, Джеффри Лайкер
Кому: продакт менеджерам, операционным менеджерам и всем, кто хочет улучшить процессы и культуру в своей компании
Кол-во страниц: 432
Оценка от меня: 8 из 10 кайдзенов
Отзыв:
Я читал эту книгу около восьми месяцев. Вначале она показалась мне интересной, но со временем я начал ощущать, что извлекаю смысл из рекламного буклета Тойоты.

Забавно, что я увидел эту книгу у коллеги-руководителя тестирования и почувствовал себя неловко, что, будучи менеджером, никак не могу её осилить, хотя она, ближе к моей профессиональной сфере. Когда я наконец её прочитал, предложил обсудить инсайты, но оказалось, что он дошел только до третьей главы и тоже почувствовал, что книга начинает давить рекламой.

Особенно спорным оказался момент с проблемой конструкции машин, который привел к фатальным последствиям, в книге описано, как компания сразу получив сигнал - отработала его и признала проблему. Из других источников слышал, что проблема стала актуальной для Тойоты только после освещения в СМИ, до этого она просто заминалась.

В книге много теоретического материала по методологиям, разработанным в Тойоте. Было приятно встретить HADI-циклы, с которыми я уже был знаком, но не в такой системной форме. Я уже рассказывал о генти генбуцу в одном из своих постов и также подчеркнул для себя метод RAPID, который помогает распределить роли в проекте.

Мне очень понравился подход погружения в производство и обмен опытом. Знаю от коллег, что, например, руководящий состав Леруа Мерлен первые полгода работал исполнителями в своих магазинах, чтобы лучше понять процессы — мне кажется, это классно.

В итоге, теории в книге много и она хорошо описана, в конце книги представлена в кратком формате. Было интересно познакомиться с культурой Тойоты как передовика автомобилестроения и менеджмента. Однако реклама и лестный тон в сторону Тойоты немного давят на подсознание при прочтении, поэтому снимаю два балла.

@product_lev

#чтопочитать #литература #дао #кайдзен #культура #менеджмент #бизнес #Productmanagement #product #AIme #pm

Как менеджеру ладить с разработкой

Наступил 256 день в году, это означает, что сегодня празднуем день программиста.
Моё уважение и поздравление настоящим инженерам - творцам, исследователям и конструкторам! Желаю вам продолжать кайфовать от реализации ваших идей в жизнь!

В честь этого решил написать советы для менеджера по сохранению хорошей погоды в доме продуктовой разработки:

Стандартно:
1) качественно готовьте описание задачи, например по методу SMART
2) приходите с готовым дизайном, если хотите честную оценку
3) регулярно рассказывайте про планы и достижения вашего продукта, не оставляйте разработку в неведении
4) сходите в бар (как вести себя в баре есть в книжке 45 татуировок менеджера)
5) проводите ретро спринтов и проектов: обсуждайте положительные и отрицательные моменты
6) выполняйте домашние задания с ретро: работайте над ошибками, масштабируйте положительные моменты
7) фасилитируйте(читай, минимизируйте) общение команды разработки со стейкхолдерами и смежниками.

Не особо стандартно, но мой рекомендасьон:
9) сгоняйте вместе в поля
Уже делился своим опытом, выезд позволяет быть на одной волне с разработкой, вместе переживать за пользователя
10) проведите неформальный стендап
Безумно расслабляет и дает зарядится энергией на всю неделю! Мы попробовали командой раз в неделю собираться на 45 минут и обсуждать какую-то общую не рабочую тему, например: кем хотел быть в детстве? в какой книжной вселенной хотел бы жить? какие у тебя хобби и увлечения? После первой встречи было чувство, будто вынырнул из бурной реки, ощущаешь что рядом живые интересные люди, а не просто коллеги) И узнал про книжную серию, которая стала моей любимой - "Гарри Поттер и методы рационального мышления".
11) регулярно общайтесь с тимлидами
Они могут поделиться, что обсуждают с ребятами на 1-1: не раскрыть секрет, а именно подсветить назревающую проблему или передать респект.
12) провести итоги года неформально
Лид моей команды собирал тусовку: ТехЛид Пати, где обсуждали достижения команды на проектах и что внесли в инструкцию тех лиду по итогам ретро.
13) безопасно знакомьте лида разработки с бизнес-заказчиками: мысль очень похожая на выезд в поля, только тут вы синхронизируетесь уже по целям и запросам бизнеса.

Кстати, День программиста был выбран как максимальное значение, которое может выразить байт: 1 байт= 8 бит, 2^8 = 256
Вспомнил задачку на логику: До какого числа можно посчитать на пальцах двух рук?
Ответ: до 1024 используя двоичную систему счисления или до 1048575, если ты душный и у тебя по три фаланги на больших пальцах:)

@product_lev

#тимбилдинг #разработка #продуктменеджмент #советы #Productmanagement #product #pm

Что почитать?

Карьера Менеджера, Ли Якокка
Кому: менеджерам для вдохновление на пути к вершине
Кол-во страниц: 512
Оценка от меня: 10 из 10 яиц об лобовое
Отзыв:
Ли Якокка — легендарный менеджер в автомобильной индустрии, под его руководством был разработан Ford Mustang. Он известен своими достижениями в компаниях Ford и Chrysler. Очень интересно было читать его историю восхождения к вершинам Ford, увольнение и переход в убыточный Chrysler, который он смог поднять с колен.

Книга оставила у меня множество впечатлений и дала вдохновение на менеджерской стезе. Читая её, я понимал, что мне интересно то, чем занимается этот менеджер:)

Вспоминаю два момента из книги:
Первое — это его утверждение о том, что если бы он сейчас(1980ые) начал свою карьеру, то тратил бы 80% своего времени на общение. Он считал, что в современном мире возрастает важность коммуникации.
Второе — момент его презентации лобового стекла, когда он для убедительности сбрасывал сырые яйца на стекло, которые должны были отскочить. Он не репетировал этот момент, и яйца разбились о стекло — было неловко. Это очень напоминает историю с Кибертраком. Вывод: нужно готовиться тщательнее к показательным экспериментам.

Почему-то, читая про Ли Якокку, мне представляется персонаж Роберта Де Ниро из фильма "Казино". Возможно, это связано с его харизмой и умением держать всё под контролем. Хотя сам Якокка неоднократно подчеркивал, что не имеет никакого отношения к мафии, его стиль управления и решительность действительно напоминают мне этот кинематографический образ.

@product_lev

#чтопочитать #литература #Якокка #Ли #карьера #менеджмент #бизнес #ford #chrysler #казино #Productmanagement #product #AIme #pm

Эффективное посещение конференций

На прошлой неделе летал на Kazan Digital Week
Была цель поучаствовать с питчем на сессии Министерства цифрового развития по образованию.
Прошло не без приключений, но конференция и город очень понравились:)

Решил написать пост о том, как можно больше выжимать из любой конференции.

Конференция может быть интересна вам, потому что там:
- Ваша ЦА - можно голосом поговорить с живыми пользователями и даже собрать чатик для ранней выкатки фич
- Ваши конкуренты - узнать, какие у них фокусы, нетворкать, как они решали проблемы, которые вас беспокоят сейчас
- Ваша профессиональная тусовка - нетворкать, расширить продуктовый кругозор, откалиброваться
- Вы выступаете - no comments

Подготовка:
- Потратьте на планирование 5 минут
- Цели на посещение могут быть простейшие, это нормально
- Напишите, что хотите узнать нового или спросить
- С кем было бы интересно познакомиться
- Даже если по каким-то пунктам конкретики не возникает - не страшно, попробуйте понетворкать, поставьте план познакомиться с двумя менеджерами или пользователями:)
- Если времени аж 10 минут, то посмотрите на стенды и выступающих - сделайте пометки, на кого хотите посмотреть

Что положить в личную копилочку после мероприятия:
- После мероприятия напишите себе краткое саммари
- Выпишите материалы, которые удалось получить, контакты, с кем познакомились - не долго, но может сильно приогодиться на новых проектах

Поделитесь, ставите ли себе цели на конференциях, если да, то какие?🥷

@product_lev

#конференции #нетворкинг #совет #менеджмент #бизнес #Productmanagement #product #pm

Празднуем вместе!
В честь прошедшего дня рождения решил провести розыгрыш🎉
Мне очень понравилась возможность в Телеграме насыпать экстралайки под интересными для меня постами, поэтому решил разыграть звёзды:)
10 подписчиков разделят банк в пятницу⭐️⭐️⭐️

Что почитать?

Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем, Фил Найт
Кому: Всем, кто интересуется предпринимательством и историей успеха
Количество страниц: 512
Оценка: 10 из 10 кроссовок
Отзыв:
Фил Найт начинал практически с нуля, имея капитал в 50 долларов и оконченную бизнес школу, а сейчас это золотой пример успешного стартапа.

В книге Найт обсуждает свои первые шаги в бизнесе, риск, который он готов был предпринять, и важность увлечения своим делом. Он описывает, как из маленькой компании по продаже импортных кроссовок Nike превратилась в глобального лидера в индустрии спортивной обуви.

Мне очень понравилось, как рассказано про экспансию в США и ведение оффлайн переговоров с Китайскими заводами, интересно, что у меня несколько знакомых тоже ездили в последние 5 лет и рассказывали те же истории про море чая и необходимость соблюдения ритуалов.

Не могу не упомянуть, что так же Найт рассказывает про процесс создания названия компании и логотипа «свуш» - знаменитой галочки Найк, что его нарисовала студентка-дизайнер, получила за него 35$, позже Найт подарил ей еще кольцо с логотипом и конверт с акциями.

Понравилось размышления про типы управления: можно нахваливать, постоянно поддерживая свою команду, а можно хвалить только в исключительных случаях - придавая огромную значимость похвале. Найт выбрал для себя второй вариант.

Книга вдохновляет на путь к успеху, демонстрируя, что упорство, страсть и вера в себя — это ключевые компоненты для достижения целей. Приятно было прочитать как из неопытного молодого человека Найт стал одним из самых влиятельных бизнесменов современности.

@product_lev

#бизнес #предпринимательство #Nike #ФилНайт #успех #литература #чтопочитать #мотивация #AIme #путеводитель #кроссовки

Прошли первые три месяца работы в VK

С июля вышел ведущим продактом в Департамент реализации стратегических проектов, отвечаю за детский сегмент аудитории.

Подвожу краткий промежуточный итог, что успел:
Изучил 38 презентаций с исследованиями и стратегическими планами
Нарисовал для себя майндмэп со структурой продукта + Ash Maurya’s Lean Canvas
Нагенерировал и отприоритизтировал 67 гипотез
Проработал четыре проекта
Cъездил в две командировки
Провел 23 знакомства 1-1 с командой
Выступил спикером от VK с лекцией для курса школы НЕЙМАРК
Провел кейс клуб для ProductSense'24

План до нового года:
Запустить проекты из проработки
Прокачать себя в менторстве

У вас какие планы?🥷

@product_lev

#рубрикапланы #VK #Productmanagement #product #pm #мысли

Что почитать?

Метод McKinsey. Как решить любую проблему, Итан Расиел
Кому: Интересующимся консалтингом
Количество страниц: 320
Оценка: 9 из 10 собакоовец
Отзыв:
Автор книги, бывший сотрудник McKinsey, провел интервью с множеством своих коллег, чтобы структурировать подход к работе, который используется в агентстве. В книге кратко изложены процессы анализа проблем, разработки решений, формулирования рекомендаций и презентации результатов, дополненные примерами и лайфхаками по управлению командами и проектами.
Одно время я серьезно интересовался консалтингом — казалось, это просто эльфы в менеджерском Средиземье, каста, закаленная на самых крутых проектах, умеющих выжимать все соки из своего разогнанного мозга. Частично так оно и есть, но стать эльфом можно не только в консалтинге — просто там создаются самые лучшие условия для этого.
На одной из личных встреч с СТО моего направления мы обсуждали мое развитие и цели, включая интерес к консалтингу и управлению командами. В итоге я записал несколько книг для прочтения, среди которых были Принципы Рея Далио и эта книга. Именно с нее я начал погружение в мир самого известного консалтингового агентства.
Анализируя книгу, я пришел к выводу, что в подходах нет ничего совершенно нового — серебряных пуль не существует. Нет универсального фреймворка, который решит все проблемы. Только упорство и труд. Как сказал Марк Твен:
«Секрет того, чтобы добиться чего-то, — начать. Секрет того, чтобы начать, заключается в том, чтобы разбить сложное и неподъемное задание на маленькие и простые задачки и приступить к решению первой из них».
Лично мне эти знания удалось получить прикладным путем, работая над масштабированием постаматов Яндекс Маркета.
Если хотите развить усердие и целеустремленность, эта книга вдохновит вас! Для меня она была именно про это и немного про фреймворки:)

@product_lev

#чтопочитать #McKinsey #Productmanagement #product #pm #консалтинг #AIme #решениепроблем #литература

GenAI

Вчера был на митапе от red_mad_robot и SberDevices, посвященном рынку GenAI.

GenAI (generative artificial intelligence) — это подмножество технологий искусственного интеллекта, способного самостоятельно генерировать новый контент — тексты, изображения, видео, музыку, код и т. д.

Основатель red_mad_robot Алексей Макин довольно понятно разложил концепцию RAG и дал овервью структуры накопленных знаний про AI и глобальных трендах его развития.

Retrieval-Augmented Generation (RAG) — это подход, который позволяет временно расширить контекстное окно LLM, добавляя внешние знания через систему поиска и генерации.

Короче говоря, каким образом общаться с ChatGPT, чтоб он формировал ответы основываясь не только на своей базе знаний, но и на вашей конкретной заготовке. Например - FAQ банка, чтоб бот заменял собой первую линию поддержки. Подробнее можно посмотреть в презентации.

После руководитель направления по развитию GenAI-проектов SberDevices рассказал конкретные кейсы применения GIGACHAT. Про применение RAG для обучения модели аграрного помощника, стандартизации экселек в закупках от категорийных менеджеров, и как наэкономили денег на поддержке, естественно. Подробнее кейсы можете в презентации найти.

Половина проектов, которыми сейчас занимаюсь, используют AI поэтому митап очень к месту. Впереди еще два воркшопа, на которых можно будет собрать прототипы своих гипотез, используя инструменты компаний организаторов, оч жду.

В итоге было плавное погружение в рынок AI, спикеры не пересолили терминологией, давали понятные прикладные кейсы с оценками импакта и человеко-часах на разработку.

Расскажите, какие технологии AI вы использовали в своих проектах?🥷

П.С. Не могу не отметить суперский вид из офиса:) с Ленинского проспекта на закатную панораму Москвы через ПГ в дымке. Выходя обсуждали с руководителем, где приятнее вид, не придумали в России конкурента интереснее. Может в Яндексе на Косыгина будет.

@product_lev

#ai #консалтинг #митап #RAG #red_mad_robot #SberDevices #pm