Какую пользу приносит в команду продакт менеджер?

Можем попробовать представить ленивого, хитрого или эффективного менеджера продукта, котороый все свои обязанности делегировал другим специалистам.
Другими словами, пустил на самотёк свой продукт, какие специалисты поделят роль продакта между собой:
1) бизнес аналитик -> живет в мире проекции реальности на метрики, ищет проблемы и гипотезы роста исходя из оцифрованных показателей
2) проджект -> будет отвечать за сроки реализации проектов и соответствие результата описанию, поможет связывать специалистов для общения, например между дизайном и разработкой
3) руководитель проектов -> на мой вкус эта роль похожа на проджекта, но такого, который сидит на одном продукте и реализует функцционал только для него, несет долгосрочную ответственность за результат и опыт многих изменений в этом продукте
4) системный аналитик -> помогает связать фантазии продакта(или в нашем случае другого генератора идей) с функциональными возможностями системы, в которой их предполагается реализовывать
5) операционный менеджер -> работает с продУктом в полях: это может быть логистический менеджер или менеджер по продажам, он ясно видит недоработки, которые ему мешают эффективнее и проще работать
6) дизайнер -> тут и UX и UI и исследования и продуктовый дизайнер и графический, человек который создает видимый язык общения продукта с пользователем
7) тестировщик -> проверит соответствие заявленного функционала реализованному, может принимать от поддержки проблемы до передачи в разработку для проверки и лучшего описания проблемы
8) маркетолог -> работает над брендом, обменивает деньги на лиды, а лиды на деньги с коэффициентом больше единицы
9) менеджер поддержки -> принимает и структурирует информацию от пользователей, помогает решить простые проблемы и грамотно эскалирует сложные в поддержку, также может следить за метриками работы продукта, чтоб быстро среагировать на возникшую проблему
10) разработчик -> объяснит бездушному(пока) компьютеру на языке программирования, как обрабатывать поступающую информацию

Внутри этой команды будут реализовываться как задачи, так и проверки гипотез.
Роль продакта по генерации идей заберут все без исключения - получится собрать большой бэклог.
Разработка принесет задачи по улучшению скорости и отказоустойчивости продукта.
Поддержка, дизайн и тестирование - задачи исходя из проблем пользователя.
Снова дизайн, маркетинг и аналитика принесут в бэклог задачи на основе качественных и количественных исследований.
В дополнении к нему руководитель проектов сходит собрать задачи, которые важны для реализации стратегии компании у топ-менеджмента.
Приоритезацию сможет провести бизнес аналитик с руководителем проектов, чтоб не было балагана, они договорятся, какой метод приоритезаци будут использовать.
Стратегию развития продукта нужно будет писать сообща.
Выбор конкретного способа решения проблемы будет лежать на исполнителе.

С какими проблемами столкнемся: не будет единого центра принятия решений.
Ответственность за конечный результат будет сильно размазана по команде, что приведет к долгим согласованиям и сложности, если не невозможности корректной приоритезации задач.

Декомпозировав зону ответственности менеджера продукта и раздав её наиболее подходящим ролям, увидим, что осталась важная часть процесса - обосновать, решить и защитить, какой вариант реализации и почему мы вибираем. Для этого продакт может использовать любые инструменты, которые ему доступны.

Принимать эффективные решения об изменении - вот истинное зерно пользы продакт менеджера для продукта и его главная ответственность.

#Productmanagement #WhoIAm #PM #responsibility

Хороший менеджер продукта - это Junior CEO!

Голосую за это определение. Считаю, что менеджер продукта решает проблемы продукта в тех местах, где этого качественно не покрывает остальная команда. Способы решения проблем могут быть любыми, от личного выполнения до поиска исполнителя. Но ответственность лежит именно на менеджере продукта.

Почему же Менеджер продукта это junior CEO?
CEO - Chief Executive Officer(исполнительный директор). Есть шутка, что СEO - это chief everythings officer(директор по всякой всячине), иначе говоря - это такой шеф, который помимо принятия решений по изменениям, закрывает все потребности механизма своей компании, которые не покрывают другие специалисты - хоть шваброй маши, если это критично.
Так и получается, что продакт закрывает этот everythings только в меньшем масштабе, отвечая за продукт как часть бизнеса, но в том числе покрывая криичные участки в команде, если это необходимо.

#Productmanagement #CEO #WhoIAm #PM #responsibility

Как я выбрал идти в IT и в менеджмент продукта.

Решил порефлексировать и вспомнить мои касания с IT начиная с детства.

Первый компьютер появился в 5 лет, помню, что операционная система была Windows 95. Боялся использовать компьютер без папы, однажды он сказал мне фразу, которую я хорошо запомнил: делай в компьютере, что захочешь - всё равно не сломаешь. С тех пор проще относился к компьютеру и технике в целом) Сломать, конечно, я мог комп и тогда и сейчас, но больше не боялся). На компьютере были гонки(Lego Raicing), стратегия (Thandor: The Invasion) и шутер (Far Cry)
Стратегии очень любил - нравилось разбираться в механике игры и возможностях развития, в шутере я проходил первую миссию года два - было очень страшно, когда стреляли, проникся ими только в средней школе. В гонках искал секретные проезды, сокращающие маршрут, нравилось, что можно играть вдвоем с одного компьютера. Когда надоедали игры - шарился по настройкам компьютера - пробовал что-то менять.

На уроках информатики в средних классах нам преподавали языки HTML и Turbo Pascal, мне очень нравилось, как получается набором команд заставить компьютер что-то воспроизводить или рассчитывать. Увлекшись самой идеей перед летними каникулами сказал товарищу, что напишу свой язык программирования, состоящий из русских операторов. Покупал на развалах книги по хакерству, но так ничего и не воплотил.

Уже в старших классах в моем лицее преподавал учитель, который готовил призеров всероссийских олимпиад по программированию, я попал к нему в группу и даже заглянул в кружок, но это был просто космический уровень, как с базовым знанием арифметики попасть на контрольную по дифференциальным уравнениям. В итоге приходилось просто списывать и разбираться в программах для сдачи контрольных работ.

Сейчас мне кажется: всё, что было описано выше не имело решающего влияния на выбор профессии, а важно то, что происходило на последних курсах универа. Я учился в Бауманке на специалитете, шел на красный диплом и вполне мог продолжать путь инженера-конструктора. Но всерьёз задумался, на сколько меня привлекает эта специальность. В моём случае сильно сыграли два фактора: во-первых, несколько близких друзей начали в универе работать в IT, во-вторых, я начал работать в КБ при институте и мог сравнить его атмосферу и то, что я видел в офисах друзей: заботу корпорации через внерабочие активности, классный дизайн офиса и периферии, тогда даже печеньки и фрукты на кофепоинте вызывали восторг - сейчас это просто база) не упомянуть про уровень зп будет не правильно, но на начальных этапах в институте по моей специальности платили даже больше чем в Яндексе)

Появилось желание стать программистом, начал изучать алгоритмику и языки программирования для бэкенда. В течение полугода все выходные и частично вечера будних дней были посвящены прохождению курсов на Степике и других платформах. Респект моему другу Юре Горишному, который нянчился со мной и отвечал на все вопросы. Однажды, когда в очередной раз пришел к нему в офис Яндекса - увидел на кофепоинте постер с приглашением в Школу менеджеров Яндекса, очень загорелся этой идеей, так как всегда проявлял интерес к управленческой и созидательной роли менеджмента: был старостой этажа и профоргом в универе, директором на День самоуправления в лицее.

В итоге я решил поступать в ШМЯ и становиться менеджером продукта, как это было напишу уже отдельным постом.

#Productmanagement #growth #WhoIAm #PM #school #ШМЯ

Что почитать?

Карьера менеджера IT-проекта, Г. Лакман Макдауэлл, Дж. Баваро
Кому: тем, кто хочет пойти в менеджеры продукта/проекта с улицы или из смежной IT-специальности
Кол-во страниц: 368
Оценка от меня: 10 из 10 зелёных менеджеров

Отзыв:
Книга актуальная, МАСТ ХЭВ для начинающего менеджера!
Моя первая книга про менеджмент! Её мне посоветовала шесть лет назад Павловская Настя - одногруппница Юры из предыдущего поста. Тогда она выпустилась из ШМЯ и по-дружески советовала мне материалы для подготовки.
Внутри есть базовое описание возможных зон ответственности при работе, примеры хардовых и софтовых кейсов с собеседований, разбор того, как делать оценочный анализ, помню, как классно было врубиться в подсчет кол-ва теннисных мячиков в автобусе) Если не поняли отсылку, то это одно из возможных заданий на логику в IT-компаниях: мячики в автобусе, самолеты в воздухе, пиццы в Нью-Йорке.. везде нужно подсчитать кол-во) Помимо кейсов расписано, как правильно составлять резюме.
Книга также поможет в переходе с другой IT-специальности, если ваш менеджер продукта не может нормально рассказать про свою работу, а вам хочется системности.

#чтопочитать #молодой #начинающий #менеджер #Productmanagement #начало #карьеры #pm #ШМЯ #SHMYA

Product beach day

В эту субботу первый раз был на продуктовой конференции. Яндекс устраивал Product beach party.
В начале конференции были выступления от продактов Яндекса, они были в шутку построены по стадиям течения депрессии: отрицание, гнев.. послушал мысли бывших коллег, оформленные в презентацию - интересно, спорить из зала не стал:)
Дальше пошли дискуссии между с-уровнем, выбрал себе трек с Никитой Толстым - инетерсно поговорили про роль продакт маркетинг менеджера: кто это такой, какая у него зона ответствености и когда его стоит нанимать. Кажется, четкого понимания у нас ни по одному из вопросов не сложилось:)
Я шел на пати исключительно потусить с бывшими коллегами из Маркета, а получилось познакомиться с очень классными ребятами через бота рэндом кофе от мероприятия.
Из интересного: один продакт справился с выгоранием через прохождение бесплатного курса от Блиновской, а другой, как Труффальдино из Бергамо, работает сразу в двух компаниях и неплохо справляется - слышал раньше такое от проджектов, аналитиков и разработки, но от продакта впервые.
Мне понравился такой формат активности, конференция была качественно собрана. В итоге решил начать регулярно вписываться в продуктовые тусовки, чтоб получать интересные профессиональные знакомста и рефлексировать в группах про IT.

#Productmanagement #networking #product #PM #ProductBeachDay #yandex #ecom

Интенсив по продуктовому менеджменту для junior+

Привет, буду проводить одну из лекций курса от Неймарк.
Курс подойдет студентам, кто хотел бы работать менеджером продукта, компании-организаторы набирают стажеров по итогу прохождения.
Лекции и защита проекта пройдут онлайн и оффлайн(лекторий в Нижнем Новгороде).
Интенсив продлится четыре недели, занятия будут в вечернее время.

Подробнее тут. Регистрация до 31 июля.

#junior #PM #PO #Neimark #интенсив

Что почитать?

45 татуировок менеджера, Максим Батырев
Кому: рефлексирующим менеджерам - руководителям
Кол-во страниц: 304
Оценка от меня: 10 из 10 окультуренных менеджеров

Отзыв:
Книга подойдет менеджерам, которые ведут команду, хотят выстроить процессы дилегации задач и устаканить культуру/этику работы в команде. Можно рассматривать эти принципы, как один из подходов к работе в команде и с командой.
Книгу часто советуют как базовую литературу, поэтому читал ее одной из первых, но смущал напористый стиль повествования автора. Отдельно 45 советов из книги целиком покрывают базово работу менеджера, но скорее всего будут какие-то лишние имменно для вас.
Читать абсолютно не напряжно, вся книга это истории от автора, из которых он сделал выводы - приятный формат.
Важно понимать, что книга не про работу продакта, а именно про работу менеджера.

#руководитель #менеджер #Productmanagement #peoplemanagement #product #pm #литература #чтопочитать

Этапы развития продукта-стартапа

Первый раз увидел график на русском в одной из лекций Миши Карпова, график приводит мысли в порядок, помогает выстраивать стратегию развития. Становится понятно, на что в перспективе стоит планировать ресурсы и ставить фокус.

ЭТАП 1:
Процесс: Find Problem/Solution Fit - поиск проблемы и ее решения
Веха: MVP - минимально жизнеспособный продукт
ЭТАП 2:
Процесс: Searching for Product-Market Fit & Language-Market Fit - Поиск версии продукта и языка соответствующего рынку
Веха: Product/Market Fit - продукт подходит участникам рынка, для которого мы его делаем
ЭТАП 3:
Процесс: Optimizing the funnel & Searching for Channel-Product Fit - оптимизируем воронку продаж и ищем лучший канал
Веха: Chanel/Product Fit - найден лучший канал привлечения пользователей
ЭТАП 4:
Процесс: Pour the Resourses for Growth - меняем деньги на лиды через лучший канал из п.3
Веха: Maturity - достигнута зрелось)
ЭТАП 5:
Процесс: Grow through acquisition & international expansion - захватываем конкурентов - масштабируемся до монополии

С точки зрения своего опыта опишу подробнее этапы 1 и 2, они чаще всего встречаются в работе, этапы 3 и 4 скорее лежат в ответственности маркетингового руководителя, этап 5 - уровень СЕО(Хороший менеджер продукта - это Junior CEO!)
ЭТАП 1:
Find Problem/Solution Fit - Определение решения, которое покрывает проблему.
Вы нашли проблему, придумали как ее решить. Вы минимально молодец:) Но нужно покрутить эти две составляющие:уточните для себя, какую именно вы решаете проблему и насколько качественно.
Вопрос «Для кого?» пока остается за скобками, предполагаем, что вы работаете с проблемой, которая релевантна некой группе, размер этой группы выясним чуть позже.
На этом этапе нужно собрать достаточное количество информации, чтоб сделать очень дешевый прототип или понять, что лучше отказаться от решения проблемы. С этим могут помочь фреймворки, позволяющие сделать овервью, например Lean Startup. Отлично, если для сбора информации покасдевите пользователей, испытывающих проблему.
Теперь закрывайте этот этап реализацией и запуском супер-дешевого MVP - minimal viable product. Иначе говоря прототип, который приносит минимально-значимую пользу решая проблему пользователя. Прототип должен помочь проверить решение проблемы не на словах, а на деле. Для этого нужно выбрать, каким будет выглядеть MVP: от Fake Door до штучного экземпляра вашего продукта. Главное, это должно быть дешево. Прототип нужно предоставить пользователю - найти дешевый канал качественного трафика и привлечь небольшое количество пользователей, чтоб проверить на сколько эффективно МВП решает предполагаемую проблему.
В итоге, проверив МВП, мы лучше поймем, что за проблему мы решаем, у какой аудитории болит эта проблема и на сколько хорошее у нас решение.
ЭТАП 2:
Следующим этапом мы постепенно из minimal viable превращаем продукт в зрелую версию себя, можно это делать работая над метриками удержания пользователей в продукте(time spent, retention, churn), на сколько пользователи довольны продуктом(NPS) и рекомендуют продукт своим друзьям(k-фактор).
Собственно вехой этого этапа станет праздник в честь положительного результата опроса ваших клиентов:) через тест Шона Эллиса, он покажет степень соответствия продукта рынку. Но не стоит забывать, что рынок меняется и можно перестать попадать в его запрос, поэтому опрос стоит периодически повторять, не говоря про сохранение динамики продуктовых изменений, поддерживающих рост продукта.

Надеюсь позже опишу свои мысли исходя из опыта и по остальным этапам, включая 5ый😎

Пока готовил пост и искал картинку в качестве - нашел интересную статью на английском как раз про него https://laurenrbass.com/blog/5-phases-of-the-startup-lifecycle-morgan-brown

#Productmanagement #PMF #grows #startup #product #PM #maturity

Что почитать?

Цель: процесс непрерывного улучшения, Элияху М. Голдратт, Джефф Кокс
Кому: проджектам, продуктовым и операционным менеджерам
Кол-во страниц:
Оценка от меня: 10 директоров заводов из 10

Отзыв:
Её советуют все поголовно спикеры ШМЯ, присоединяюсь к ним, кажется книга давно вошла в список обязательной литературы для менеджера продукта, как говорится: «Это база».
Книга рассказывает про теорию ограничений, своего рода стратегию непрерывного и эффективного улучшения процессов получения выгоды.
Подойдет молодым менеджерам и директорам заводов:) Книга поможет расслабиться и подкинет идей по улучшениям окружающих вас процессов.
Читается абсолютно легко, ведь это роман.
Кстати, через эту книгу можно очень приблизительно объяснить вашим родителям, чем вы занимаетесь на работе - предложите им почитать. Но имейте в виду, там всё же не про диджитал менеджера, а про директора завода.

#теорияограничений #ШМЯ #SHMYA #цель #goal #менеджер #Productmanagement #peoplemanagement #product #pm #литература #чтопочитать

Работа в полях - Генти Генбуцу
Почему важно выезжать на Гемба и делиться этим

Расскажу небольшую историю из своего опыта.
Однажды я был продакт лидом на кросс-контурном проекте в логистике Яндекс Маркета, проект был достаточно сложный и меняющий работу всех сотрудников от склада до сортировочных центров, курьеров и сотрудников пунктов выдачи, реализовывали его целый год силой нескольких десятков разработчиков.
Шел этап роллаута на 12 тысяч пунктов выдачи заказов. Параллельно я являлся владельцем продукта самовывоза, поэтому решил провести вебинар и еще раз рассказать пользователям, как пользоваться функционалом, за одно поотвечать на вопросы и рассказать планы.
Владелец одной сетки франчайзи предъявил мне претензию по итогу вебинара, что изменение, котораое я реализовал ужасно работает на местах, предложил скататься и поработать самому. К сожалению я был не готов к такой нападке и ответил не супер уверенно, что часто езжу и весь функционал проверяю на реальных ПВЗ.
При этом я постоянно ездил, чаще был в Мосвке и Нижнем Новгороде, но в после вебинара скатался еще и в Саратов, провел целый день - про это PR собрали пост во внешний канал ПВЗ. Фото как раз из Саратова с замечательной сотрудницей ПВЗ, с которой разобрались что топология на ПВЗ это не сложно и полезно:)
Подумал тогда, вот бы Я/Мы чаще новости про выезды выкладывали в канал.

По-умному или просто по-японски:) термин работы в полях называется Гемба, а процесс работы с выездом - Генти Генбутсу, подробно про это рассказано в Дао Тойота, позже напишу подробнее про книжку.
Кстати, термин активно используют в Сбере: знаю одну историю, как один директор другого брал на слабо, чтоб тот проверил проблему через гембу.
Итого, если ваш продукт подразумевает оффлайн - поработайте в полях, если нет, то как минимум поучаствуйте в UX-исследованиях, чтоб посмотреть на реальную работу пользователя.

Следущим постом распишу свои бэстпректис по проведению выездов.

Если дочитали пост до конца, вы - настоящий самурай!🥷
Поделитесь в комментах, какие интересные инсайты вам получилось забрать с полей, что из этого не приходило в голову в офисе?

#Productmanagement #PM #Гемба #Генти #Генбуцу #ПВЗ #Toyota #Goвполя #offline #исследования

Работа в полях - Генти Генбуцу

Продолжение предыдущего поста

Для чего нужен выезд:
= быть ближе к пользователю
= проникнуться конкретной проблемой: возможно она в реальности чувствуется иначе
= повышать вовлеченность комьюнити в продуктовую работу
= мотивировать команду разработки продукта-через рост эмпатии к реальному пользователю
= показать свою мотивацию при решении тестового: можно постараться устроиться например водителем такси и отработать день, если решаешь тестовое от Го про опыт водителей: это даст множитель респекта к твоим баллам на тестовом задании

Как мне помогали выезды:
Выезды помогают уверенно понимать, как процесс выглядит в полях - помогает не только в проработке идеи, но и баталиях со стейкхолдерами при приоритезации или разборе полетов) Помимо этого сторонний внутри компании наблюдатель по выездам тоже может понять степень твоей погруженности в реальные боли твоего продукта
Я очень часто приезжал на ПВЗ, чтоб вместе с оператором посмотреть на работу нового функционала, собрать первое мнение, интересно потом , как оно менялось, когда оператор набивал руку) Такие выезды заменяли мне UX-исследования в лаборатории. Пример из мира С-уровня: канал у Ромы Маресова - раньше он часто выкладывал как гоняет курьером в Еде.

Советы по выездам в поля:
- подготовьтесь к выезду и зафиксируйте итоги, ниже напишу как делал я
- рассказывайте про ваши выезды - рассказывайте про них внутри компании и вовне
= внутри: провождите ретро с радостью и грустью фиксируйте сильные и слабые стороны, из слабых сторон собирайте задачки в бэклог, сильные зафиксируйте в карточку лин канваса для своего продукта, если ведете
= вовне: если есть возможность(тг-канал, вебинары..), то фиксируйте ваши выезды во внешние каналы, это покажет пользователям, что вы заинтересованы продуктом, по-хорошему, вокруг этого нужно выстроить систему: регулярно проводить выезды и сообщать про улучшения которые произвели по итогам выездов.

Как проводил выезд я:
- рекламировал выезд в команде общим постом и просил лидов проговорить возможность на ближайших 1-1
- собирал данные по всем выезжающим и на какие точки они поедут - договаривался с владельцами этих ПВЗ о посещении
- собирал вики раздел, куда каждый выезжающий мог приложить фото и положить совои мысли, которые он привез из полей
- сам планировал пару выездов для себя, лучше всего проводить целый будний день, чтоб фокус не был смещен
- выписывал себе дополнительно, мнения по каким вопросам мне интересно собрать с полей, если было нужно, также вопросы скидывал команде, чтоб они больше внимания уделили каким-то отдельным процессам
- создавал доску, где ребята и я раскидывали свои мысти
- планировал общую встречу - ретро по итогам выезда: обычно это было две встречи
- на встрече все проблемы старался быстро разложить преобразовать в задачи или сформулировать понятнее
- после встречи список задач и проблем складывал в бэклог - этим списком делился на команду выезда
- стабильно повторял командные выезды
- что я не делал, а стоило бы: написать про выезд во внешний канал:)

#Productmanagement #PM #Гемба #Генти #Генбуцу #offline #исследования

Что почитать?

Джедайские техники, Максим Дорофеев
Кому: менеджерам, которые хотят упорядочить свою операционную работу
Кол-во страниц:
Оценка от меня: 10 из 10 мидихлориан

Отзыв:
Фактически настольная методичка для прокачки своей эффективности в операционном плане для менеджера.
Мне очень понравилась книга, в ней качественно синтезировано большое количество практик структурирования собственной работы. Также описаны и объяснены типовые ошибки, которые мы с вами постоянно совершаем. Объяснение помогает перестроить своё поведение, если приложить усилия.
Повествование идет через понятия: мыслетопливо, обезьянка в голове, инбокс.. Короче говоря простыми словами, то что расписывал Д. Канеман.
Полезно прочитать книгу и держать приемы наготове, сильно поможет в ситуации вынужденной многозадачности! Проверено!
Дарил книжку коллеге на Тайном Санте в этом году, знаю что недавно вышла вторая часть - интересно что в ней, скорее всего более кристаллизованные методики - планирую прочитать.

#менеджер #проектныйменеджмент #Productmanagement #product #pm #литература #чтопочитать #джедайскиетехники

Ранжирование менеджеров продукта

Недавно обсуждали с коллегой, по каким критериям можно разделить уровни менеджера продукта, у меня так получилось:

🪹Младший менеджер(работает с задачей)
- может выполнять задачу полностью описанную по СМАРТу

🌱Младший средний менеджер
- всё еще нужен доп контроль на проектах
- умеет наладить общий язык с исполнителем и челленжить их оценки
- может сам сходить к смежникам - договориться
- понимает, когда нужно делать самому, а когда нужно эскалировать руководителю

🪴Средний менеджер
- способен самостоятельно вести проекты и планировать занятость команды
- умеет собирать среднесрочное планирование, исходя из всех смежников и стейкхолдеров
- может самостоятельно контролировать деливери проектов

🌹Старший менеджер(работает с проблемой)
- может вести крупные кросс-контурные проекты, управлять ресурсами смежников
- может качественно делегировать задачи другим менеджерам, вести команду
- умеет строить стратегию своего продукта: определяет про что продукт, челленжит ключевые метрики

💐Ведущий менеджер продукта(зарабатывает)
- ведет команду менеджеров
- отвечает за весомую часть бизнеса

Чем выше уровень менеджера:
тем больше зона ответственности - отвечает не только за решение, но и весь опыт в этом решении, в т ч предоставляемым смежниками
тем меньше контроля за ним - сам себе ставит задачи и делает качественный обзор по своей работе

Какие характеристики вы бы добавили к этой оценке?🥷

#Productmanagement #PM #rank #ranking #junior #middle #senior

Привет, подписчик!)
Вчера много ребят подписалось после лекции, поэтому решил небольшое меню канала расписать

Этот канал о продуктовом менеджменте конкретного продакт менеджера)
Сейчас работаю ведущим менеджером продукта VK в B2C направлении, до этого 4 года был в ЯндексМаркете B2B2C.

Что в меню:
Пишу свои мысли и бестпрактис по различным инструментам, которые использую в работе, делюсь рекомендациями по курсам и литературе.
Скоро будут еще идеи и анекдоты…

Частота контента:
Сейчас пишу два раза в неделю - в понедельник про книжку и в четверг про инструмент/бесипректис/мысль.

❤️‍🔥 Задавайте в комменты вопросы - постараюсь подсказать или обсудим вместе, что вас интересует.
Для ребят из Неймарк в комментах к этому посту ссылка на шаблоны по приоритизации.

#очёмтут #PM #меню

Провел лекцию по работе с бэклогом и составлению Roadmap

Как готовился:
Выбрал тему из предложенных, собрал майнд мэп в Миро: вначале выписал подпункты темы лекции и добавил стикеры со всеми своими мыслями и опытом , потом структурировал в линию повествования, добавил задачек с собеседований и собрал презентацию по шаблону от Сбера.

Как прошло:
- было радостное волнение перед лекцией - предвкушал, что наконец-то поделюсь опытом с молодыми менеджерами, давно хотел и получилось, ура!:) Спасибо за возможность @vkjobs @neimarkitlektoriy @sberbank
- решил что полный заряд нового мака выдержит полуторачасовую трансляцию экрана в зуме с презентацией - не выдержал - пришлось сбегать за зарядкой в середине выступления, стыдоба:) обещал анекдот за этот конфуз - будет в следующем посте
- участники лекции суперские! Задавали вопросы по материалу, решали мои задачки с энтузиазмом, удачи им в их начинании!

Итого:
Очень понравилось, хочу еще!:)
Сохранил себе благодарности за лекцию от ребят, чтоб подзаряжаться, как завещал Мацкевич

#PM #лекция #образование #приоритезация #спикер #менеджер #продукта

Анекдот - Волки и собака
Волки загнали собаку, окружили, хотят сожрать.
Собака просит не убивать её, взамен обещает помочь ловить овец.
Волки подумали и оставили собаку в стае. Два года она им помогала, всему учила, показывала места, охотилась вместе с ними…
Настала особенно голодная зима, охоты неудачные, волки голодные, отчаявшиеся.Что делать?
Решили всё-таки сожрать собаку. Сожрали.
Косточки похоронили. Поставили надгробие. Думают, как подписать, от кого?
«От друзей»? Так вроде какие какие друзья, раз сожрали…
«От врагов»? Так 2 года вместе бок о бок жили, охотились, никто в обиде не был…
Подумали и написали «От коллег»...
#анектод #офисная #работа

Что почитать?
Спроси маму как, Роб Фитцпатрик
Кому: продакт менеджерам, стартаперам и всем, кто хочет лучше понимать своих пользователей через интервью
Кол-во страниц: 136
Оценка от меня: 10 из 10 честных интервью
Отзыв:
Книга особенно полезна для продакт менеджеров, которые хотят глубже понять потребности своих пользователей и избежать типичных ошибок при проведении интервью. Роб Фитцпатрик делится своим опытом и рассказывает, почему важно избегать вопросов, на которые люди могут ответить социально желательным образом, и как выявлять их настоящие проблемы и потребности.
Вспомнил классное занятие в ШМЯ, когда после лекции на Парке Культуры пошли на 1,5 часа парами искать и интервьюировать людей в Парке Горького: один из пары задавал вопросы, второй конспектировал, после проведения обсуджали и ответы и ошибки при проведении интервью, было очень ценно! Книгу использовал как методичку для проведения этих CustDev'ов.
Читается легко и быстро, но при этом содержит множество практических советов и примеров.
#продуктменеджмент #интервью #пользователи #стартап #Productmanagement #product #pm #литература #чтопочитать #СпросиМамуКак #ШМЯ #shmya #CustDev #AIme

Совет самому себе

Хочу поделиться несколькими советами, которые могут быть полезны начинающим менеджерам продукта, те советы которые бы сказал сам себе. Эти рекомендации основаны на моем опыте и, надеюсь, помогут вам быстрее адаптироваться и добиться успеха в вашей роли.

1) Научиться работать с матрицей Эйзенхауэра
Метод тайм-менеджмента, который позволяет расставить себе честные приоритеты по делам.
Когда в запаре, когда необходимо прокачать свою многозадачность очень помогает этот инструмент.

2) Держать цифры по своему продукту под рукой
Даже если у вас нет отчетных мероприятий, к которым нужно готовить эти цифры - хороший тон иметь под рукой актуальные данные.

3) Расставлять приоритеты системно
Не быть удовлетворенным общими словами что делать вначале, что потом.
Круто, если согласовать со стейкхолдером верхнеуровнево приоритеты по MoSCoW, а потом расписать по SMART и приоритизировать по RICE.
Тебя не передернут с одного приоритета на другой, ты становишься частью механизма принятия решений по приоритету.

4) Больше общаться со смежниками
Большие изменения не затронут врасплох, будет возможность самому предложить в своем продукте правки под изменения заранее.

5) Разобраться со своей зоной ответственности
Понять, за что отвечаешь ты, а что можно спросить со смежников.
Узнать, что от тебя будут ожидать на следующем шаге, чтоб двигаться туда.

6) Разобраться с эскалацией
Понять грань между тем, в чем стоит разобраться самому, а о чем спросить совет или попросить помощь, где стоит сразу подсвечивать.

7) Качественно презентовать свою работу
Ёмко и информативно рассказывать про процесс и результат на нужной площадке. Если площадки нет, организовать ее.

Пока выписывал пункты выше, получилось порефлексировать, что-то актуально и сейчас на новом месте работы)

Есть ли у вас советы, которые бы хотели шепнуть себе в начале карьеры?🥷

#продуктменеджмент #советы #начинающийменеджер #Productmanagement #product #pm #карьера #развитие #успех

Что почитать?
Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки, Нир Эяль
Кому: продакт менеджерам, UX-дизайнерам и всем, кто хочет создавать продукты, которые пользователи будут использовать снова и снова
Кол-во страниц: 256
Оценка от меня: 10 из 10 чёрных паттернов
Отзыв:
Книга будет полезна для продакт менеджеров и UX-дизайнеров, которые хотят создавать продукты, вызывающие привычку у пользователей. Автор подробно объясняет, как каждый из этапов модели "Hook": триггер, действие, вознаграждение и инвестиция, влияет на поведение пользователей. И как использовать эти знания для разработки успешных продуктов.
Читается легко и содержит множество примеров реальных продуктов.
Помогает развить кругозор и выявлять паттерны привлечения внимания продуктов, которые тебя окружают.
#продуктменеджмент #UXдизайн #привычки #Productmanagement #product #pm #литература #чтопочитать #AIme #Hooked #НаКрючке