Какое-то время назад работала со стартапом, который делал косметику для проблемной кожи. Мы понимали, что фото "до и после" работают убедительнее всего, но важный момент - нужно чтобы покупатель знал, что эти фото настоящие. Без доверия покупка не состоится.

Моя команда начала искать инфлюенсеров в соц.сетях, у кого было акне, и кто готов был бы об этом открыто говорить и делиться фото без фильтров. Мы нашли несколько человек, кто оказался готовы протестировать наш бренд. Косметика для большинства из них работала, кожа становилась чище, и продажи начали расти. Но все же не в том темпе, как мы планировали. Не хватало масштаба и уровня доверия.

Точка роста произошла, когда нам удалось договориться о сотрудничестве с парой заметных сообществ в соц.сетях, которые были посвящены проблемам с кожей. Благодаря ним у нас появилось несколько публичных историй "до и после" в сообществе, к которому было высокое доверие.

Я думаю, что это как раз и было развертывание тренда, когда доверие людей все больше смещается именно в сторону сообществ.

@mariagolubeva.com

Люди устали. Устали от того, что на них постоянно и со всех сторон пытаются оказывать влияние, вызвать желаемое поведение. Устали от того, что работы стало больше, а ресурсов меньше. Даже устали проявлять эмпатию. Великое истощение - это новая пандемия.

Вот так вчера на конференции Future охарактеризовало состояние “будущего потребителя в 2026 году” агентство WGSN, профи в области анализа потребительских тенденций. С ними сложно не согласиться. За последние полтора года я не один десяток раз говорила в своих постах, что люди устали. И эта тенденция только усиливается.

Поэтому люди ищут способы, как включиться, ожить, подзарядить свои батарейки. Например, все чаще люди наслаждаются микро-моментами удовольствия. И это даже не про вечернюю прогулку или сходить на массаж, а реально про микро-удовольствия. Посмотреть пару минут в окно, насладиться глотком воды или просто потянуться.

Идет эволюция ностальгии. Еще недавно это было про повторение тех моментов, что доставляли человеку удовольствие в детстве и юности. Сейчас ностальгия уже распространяется на то, что сам человек лично не испытывал, на то время, в котором жили его родители.

Как применить эту информацию к своему бизнесу? Например, попробовать ответить на вопрос “А как наш бренд может помочь клиентам расслабиться, подзарядиться”. Если будет нужен свежий взгляд, напишите мне в личку, буду рада помочь.

На рынке труда сейчас сильная тенденция, когда люди увольняются, но новую работу не ищут, потому что решают начать своё дело. Или делают его параллельно с основной работой, чтобы получить дополнительный доход. Кто-то недавно перехал, и думает чем заняться на новом месте. В общем, сценарии могут быть разными, но запрос в итоге похожий - нужны идеи для старта и развития бизнеса.

И в этом очень помогает знание трендов: что уже сейчас на подъеме, а что только ожидается, что будет расти. Тренды позволяют на ранней стадии распознать растущий запрос людей, и предложить услугу или продукт раньше других бизнесов.

С одной стороны, важно научиться самостоятельно выходить на тренды. Это позволяет увидеть возможности и интегрировать их в бизнес одними из первых.

С другой, есть исследовательские компании, которые размещают в открытом доступе готовые отчеты с растущими трендами. В них содержится много интересных наблюдений и полезных идей. Из общения с клиентами и знакомыми предпринимателями, я поняла, что не все знают про эти ресурсы.

Я подготовила гайд со ссылками на тренд-отчеты, которыми я сама пользуюсь, и кратко дала особенности для каждой из компаний.
Напишите мне личное сообщение на @MariaGolub101 или поставьте плюсик в комментарий, и я поделюсь этим гайдом 🙌