Эффект продакта // AGIMA
1.8K subscribers
87 photos
11 videos
154 links
Ваша постоянная поддержка в мире любых явлений, в которых есть слово «продакт» 😏
Download Telegram
Решили попросить ChatGPT нагенерить изображений продакт-менеджера, продакт-оунера и CPO.

А потом заставили делать CPO все более и более успешным.
Теперь мы (и вы) знаем, что:
- успешный CPO смотрит в окно,
- лишь дополненная реальность помогает развернуть его лицом в кадр чтобы узреть на лице мысли о великом,
- высочайший уровень успешности все равно можно поднять.

Be sucсessful and luxury, что уж)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Первая рабочая неделя года близится к концу, и всем нам явно нужен дополнительный заряд бодрости и мотивации. Поэтому предлагаем вспомнить бал-маскарад, на котором мы подвели самые масштабные итоги года и хорошенько повеселились.

Желаем всем продуктивного 2024!
Как неделя проходит, уже вкатились? 💚
🗝 Value Proposition: ключ к сердцу клиента

Сегодня про фундамент успеха любого продукта — ценностное предложение, или Value Proposition.

Value Proposition (VP) — это обещание ценности, которое мы даём клиенту. Это не просто список функций или характеристик продукта, а скорее ответ на вопрос: «Почему клиент должен выбрать именно наш продукт?»

Мы все перегружены возможностями выбора, а чёткое VP помогает выделиться. Это не только привлекает внимание клиентов, но и способствует их удержанию.

Для создания крутого VP достаточно всего лишь...

🔘 Понимать свою ЦА
Знайте, кому вы предлагаете свой продукт. Чем лучше вы понимаете их потребности и боли, тем точнее сможете формулировать предложение.

🔘 Объяснить уникальность
Чем продукт отличается от конкурентов? Подчеркиваем это.

🔘 Обеспечить простоту и ясность
Предложение должно быть легко понятным и запоминающимся.

🔘 Сфокусироваться на пользе
Говорим не о продукте, а о том, как он решает проблемы или улучшает жизнь клиента.

Давайте на примере. А давайте без давайте. VP, которые могли бы быть:
Tinkoff Bank: «Банк, который делает финансы простыми».
Tinkoff выделяется своим подходом к цифровому банкингу, делая управление финансами удобным и доступным для каждого.
Wildberries: «Онлайн-шопинг для всей семьи».
Позиционируем себя как универсальный маркетплейс, который предлагает широкий ассортимент товаров для разных категорий покупателей.
ВКонтакте: «Общайтесь, играйте, слушайте музыку и смотрите видео — все в одном месте».
Подчеркиваем многофункциональность, что делает платформу привлекательной для широкого круга пользователей.

Value Proposition — это не просто маркетинговый слоган, это основа стратегии продукта. Оно должно отражаться в каждом аспекте продукта, от разработки до маркетинга.

☝️ Для формирования VP очень важно исследовать CX и UX, чтобы лучше понимать боли и желания клиентов и пользователей. Это поможет сформулировать то самое VP, которое будет взывать к их сердцам и умам.

Кстати! А есть у кого примеры неудачных VP? Давайте хейтить в комментах) Можно без упоминания названий компаний и продуктов 💚

#value_prop_AGIMA
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📘 User Guide — жил, жив, будет жить?

User guides/руководства пользователя — нужны ли они вообще или это что-то на археологическом?

Интуитивно понятные интерфейсы и ML успешно истребили пользовательские гайды, но есть нюанс.

В каких случаях они таки нужны?
Сложные продукты
Программное обеспечение для специалистов, комплексные системы управления и т.д.
• Инновационные продукты
Радикально новые технологии могут требовать объяснений и инструкций в формате полноценного руководства.

Хороший User Guide понятен, структурирован, визуализирован, доступен и актуален.

В большинстве случаев руководствами пользователя можно пренебречь в пользу следующих онбординговых и околоонбординговых решений, которые лучше сочетать:

🔘 Видеоуроки и вебинары
Преимущества: наглядность, личное общение, возможность задать вопросы.
Когда подходят: для сложных продуктов, где важно показать процесс использования в динамике.

🔘 FAQ и База знаний
Преимущества: легкодоступная, структурированная информация по конкретным вопросам.
Когда подходят: для продуктов с большой пользовательской базой и типовыми вопросами.

🔘 Интерактивные туториалы
Преимущества: обучение в процессе использования, "обучение через действие".
Когда подходят: для приложений и ПО, где пользователю важен быстрый старт работы.

🔘 Чатботы и виртуальные ассистенты
Преимущества: Мгновенная помощь, персонализация общения.
Когда подходят: для сервисов, где важна оперативная поддержка пользователя.

🔘 Сообщества
Преимущества: обмен опытом, поддержка со стороны сообщества.
Когда подходят: для продуктов с активными пользователями, готовыми делиться опытом и помогать друг другу.

🔘 Инфографика и чек-листы
Преимущества: краткость, наглядность, легкость восприятия.
Когда подходят: для простых инструкций и напоминаний о ключевых функциях продукта.

Плюс эти решения всегда могут эффективно дополнить руководство пользователя, если вдруг оно действительно нужно продукту.

#user_guides_AGIMA
Вторая встреча с ecom-директорами на «Ecom и Вино»: https://ecomandwine.agima.ru/

16 февраля собираемся в нашем уютном офисе, чтобы обсудить клиентский опыт, воронки продаж, персонализацию поиска и товарного предложения. А главное — поговорим о метриках на каждом этапе.

Программа встречи будет разделена на две части:

Сначала жаркая дискуссия между еком-экспертом Анатолием Моховым (Ростелеком, еx-Эльдорадо), Викой Левеной (AGIMA) и Ноной Арутюнян (Ensi).

А следом — бизнес-игра. Это классная возможность посмотреть на свой продукт под другим углом и сформировать практическую и креативную концепцию его развития.

Модераторы встречи:

- Иван Бурмистров, начальник отдела маркетинговой аналитики, ЦУМ;
- Константин Бровка, Head Of Digital Marketing, «Детский мир»;
- Людмила Пак, директор продуктов, Samokat.tech;
- Виктория Левена, директор по аналитике, AGIMA;
- Нона Арутюнян, Head of Analytics, Ensi & Ensi Cloud.

И, конечно, будет много напитков, вкусной еды и нетворкинга.

Все подробности по ссылке выше. Присоединяйтесь к нашему ecom-клубу!
Сегодня с нас хорошая подборка могучей кучки исследований трендов 2024, с разбивкой по направлениям (ребята из Яндекса структурировали). Редко что-то репостим, но тут годнота.
А вот ссыль на папку с вообще всеми исследованиями по трендам текущего года.

Например, исследование от GS1 (некоммерческая международная организация, которая разрабатывает и поддерживает ряд информационных стандартов с 1973 года) содержит ключевые тренды eCom, такие как:
- цифровизация всех этапов поставок;
- высокий уровень внимания потребителей к ИИ и IoT, который планирует только повышаться;
- рост потребительской заинтересованности в конфиденциальности и защите своих данных;
- увеличение значимости экономики замкнутого цикла для потребителя и еще ряд полезных пойнтов для всех причастных к eCom.

Есть любопытное, есть немножко нового. Читайте, вдохновляйтесь, крадите, как художники 💚

#knowledge_AGIMA
Объясняем на бутербродах, как собрать цепляющее резюме: https://habr.com/ru/companies/agima/articles/791700/.

В новой статье на Хабре наш HRG Аня Шабаева рассказывает, каким должно быть резюме, чтобы его точно прочитал HR. В этом поможет «метод бутерброда».

Если вкратце, вот из чего он состоит:

- упаковка, то есть правильное оформление и форматирование резюме;
- верхний слой — название должности, релевантность и главные акценты;
- начинка — это ваш опыт и навыки;
- актуальность и пиар.

Бонусом — инсайдерская информация от эйчаров: что такое «правило 8 секунд» и какие пункты точно не понравятся рекрутеру. Всё это — по ссылке выше.
Саша Богданов о работе, спорте и любимых вещах

Основатель AGIMA Саша Богданов рассказал ребятам из PHPDev, как не растерять энергию и энтузиазм, когда ты руководишь одной из крупнейших на рынке компаний.

Саша у руля AGIMA уже больше 17 лет, поэтому его советы про work-life баланс пригодятся всем:

- как разделять работу и личную жизнь во времена удаленки;
- как эффективно планировать и не сойти с ума от количества входящих сообщений;
- как всё успевать (спойлер: никак), при этом не выгорать и вдохновлять других.

Бонус: Саша рассказывает о любимых приложениях, брендах одежды и техники. А еще в статье много классных фото с наших мероприятий. Смотрите и читайте по ссылке выше.
Как построить продуктовую стратегию: полезные фреймворки, необходимые KPI и заветный Product Market Fit: https://strategymeetup.agima.ru/.

Обсудим продуктовую стратегию на онлайн-митапе 29 марта. В прямом эфире эксперты из Вконтакте, «Детского мира», World Class, Inventive Retail Group
и AGIMA
расскажут об этапах создания стратегии: от продуктовых исследований до выбора технологий и формирования бэклога.

Вот какие темы будут:

– зачем нужна продуктовая стратегия и почему она не всегда работает;
– data-driven подход в разработке нового продукта: эксперименты, фейлы и успешные результаты;
– создание продуктовых и системных дашбордов для работы с метриками продукта;
– как выстроить процесс оптимизации интерфейса.


Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке выше. А свои вопросы экспертам можно будет задать напрямую в чате нашего продуктового телеграм-канала.
Учимся объяснять заказчику, почему качественные исследования не хуже количественных: https://habr.com/ru/companies/agima/articles/807063/

Бизнес чаще выбирает количественные исследования, потому что они про цифры. Но часто проблема или цель заказчика лежит в области качественных исследований. О дуализме этих подходов пишет в новой статье Катя Патрикеева, наш UX-исследователь.

Из текста вы узнаете:

- как мифы о качественных исследованиях вредят всему UX в агентствах;
- что упускают количественные исследования;
- почему оба подхода должны работать вместе.

Заказчикам статья поможет взглянуть на UX под другим углом, а UX-исследователи найдут в ней полезные аргументы для диалога с коллегами, бизнесом и с самим собой. Читайте по ссылке выше.
Как сделать дашборд управления бизнесом за 5 дней 🚀

На днях в нашем блоге на Хабре вышло сразу две статьи, на которые хочется обратить общее внимание.

🟢 Первая — статья Python-разработчика Саши Ежкова. Он рассказывает, как устроена наша DWH-система и из каких сервисов он ее собрал.

Саша даже добавил в нее репозиторий из Docker-compose файлов, чтобы вам было проще собрать подобную.

🟢 Вторая — статья нашего ньюбиз-директора Виталика Дощенко. Она о том, как с помощью той самой DWH-системы собрать дашборд управления бизнесом P&L.

Там своя фишка: можно зайти в демо-версию таблички Grist и своими руками пощупать базу данных, с которой мы работаем.

💡 Эти статьи — сестры-близнецы. Первая — как создать инфраструктуру, вторая — как всё настроить. В итоге получаем четкий алгоритм.

Дашборд позволяет нам в режиме реального времени следить за финансами компании. Можем сравнить исторические данные с актуальными, спрогнозировать прибыль, вовремя заметить убытки.

Если будут вопросы — задавайте на Хабре в комментах. Мы ответим.
Как UI Kit и единая дизайн-система облегчает жизнь команде «Финам»: https://habr.com/ru/companies/agima/articles/813173/

Написали статью о том, как мы вместе с «Финам» придумали единый визуальный стиль для всех продуктов компании и создали UI Kit с набором готовых дизайн-решений. Разобрали всю работу по этапам:

- почему в «Финам» решились на изменения;
- зачем вообще нужна дизайн-система и какие проблемы может решить UI Kit;
- что делать, чтобы не шокировать пользователей новым дизайном.

Самое интересное — как в «Финам» интегрировали дизайн-систему и какие результаты это принесло, — читайте на Хабре по ссылке выше.
Как создать дизайн продуктов, которыми пользуются миллионы: https://strategymeetup.agima.ru/

Открываем летний сезон полезного контента 4 июня на онлайн-митапе о продуктовом дизайне. Мы позвали экспертов из Ozon Fintech, «Финам», «Домклик» и AGIMA, чтобы посмотреть на дизайн со стороны продактов, бизнес-заказчиков и дизайн-директоров.

Поговорим о полезных инструментах и постараемся найти ту самую середину, где сочетается креатив и ценность для бизнеса.

Вот какие темы будут:

— зачем нужна дизайн-система и как она помогает развивать бизнес;
— как найти хороших продуктовых дизайнеров на пустом рынке;
— как привлекать пользователей и повышать их лояльность к продукту;
— как увеличить эффективность команды дизайна.

Эфир пройдет в 18:00. Для участия регистрируйтесь по ссылке выше. А свои вопросы экспертам можно будет задать напрямую в чате нашего продуктового телеграм-канала: @agima_product_chat.
AGIMA и ONY запускают совместный подкаст для продактов, аналитиков и всего диджитал-мира — One Two Prod🚀: https://youtu.be/Dt5TgqBPYVc

Суть проста: ведущие Вика Левена (она же директор по аналитике AGIMA) и Костя Келлер (дизайн-директор ONY) приглашают классного эксперта в студию, чтобы с пристрастием его допросить.

Первым гостем стал Олег Рудаков, Data Science Head of Analytics, FMCG. Ребята обсудили с ним самые острые темы:

🎙 работа в агентстве VS работа в продукте;
🎙 где аналитику больше платят;
🎙 кому вообще нужен Data Science;
🎙 как стать топовым исследователем и т. д.

Первый выпуск уже доступен в YouTube и RuTube. Послушать аудиоверсию можно на основных подкаст-площадках, например в Яндекс Музыке.

Подписывайтесь на нас, ставьте лайки, пишите комментарии. И конечно, ждите новый эпизод. Отсчет до релиза уже пошел: one, two...
Как управлять стратегией, чтобы она не управляла тобой? Три совета продакт-менеджерам: https://clck.ru/3An24y

Выпустили небольшое интервью с экспертами из «Зоозавра», World Class, VK и AGIMA. В тексте разбираемся в важных темах для любого продакта:

- топ полезных инструментов;
- главные ошибки при разработке продуктовой стратегии;
- как не поддаваться панике, если что-то пошло не так.

Главные выводы: важно правильно работать с рисками, держать стратегию ближе к реальности и использовать максимум данных.

Все подробности — в нашем блоге на VC, по ссылке выше.
Самый масштабный IT-забег RUNIT уже совсем скоро:
https://runit.digital

Юбилейный пятый RUNIT пройдет 7 июля в музее-заповеднике «Коломенское». В этом году мы ждем рекордные 4000 участников и еще 2000 болельщиков.

Для бегунов будет несколько дистанций от 3 до 25 километров, личный и командный зачет, эстафета и детский забег. Каждый участник получит стартовый пакет с фирменной футболкой, чипированный номер и, конечно, медаль на финише!

Болельщики тоже не заскучают: будет фудкорт, диджей и активности для детей и взрослых. Вас ждет 3D-теннис, фотозона, смузи-бар и многое другое.

В этом году с нами точно бегут ТерраЛинк, Сибур Диджитал, Сбер, Тинькофф, Lamoda, РЖД, Wildberries, МТС, SMLab и др. И это не только IT-спецы, но и владельцы бизнесов.

Билеты на RUNIT разлетаются быстро, так что скорее регистрируйтесь по ссылке выше. Ждем вас и ваших родных, друзей и коллег — чем больше людей, тем веселее!
Завтра проводим онлайн-митап, посвященный продуктовому дизайну

https://strategymeetup.agima.ru/

Мы позвали дизайн-лидов из Ozon Fintech, «Финам» и «Домклик». Так что посмотрим на дизайн глазами продактов.

Вот какие темы будут:

— зачем нужна дизайн-система и как она помогает развивать бизнес;
— как найти хороших продуктовых дизайнеров на пустом рынке;
— как привлекать пользователей и повышать их лояльность к продукту;
— как увеличить эффективность команды дизайна.

Эфир начнется завтра в 18:00. Это бесплатно, надо просто пройти регистрацию на сайте.

А если будут вопросы к спикерам, можно будет задать их в этом чате.