Продуктовые истории Безуглого Дмитрия
6.46K subscribers
256 photos
4 videos
8 files
372 links
Канал о создании и развитии цифровых продуктов и систем

Автор канала - Дмитрий Безуглый (@Cless75), стратегический консультант, основатель Стратегической мастерской (http://master-strategy.ru/).

Реклама и инфопартнерство: @Anna_Rajan
Download Telegram
Модель PAEI как способ влияния. Матрица аргументов по ролям и архетипам (PAEI)

Что дает:
🟣Четкое понимание мотивов и ожиданий каждого стейкхолдера
🟣Возможность индивидуально подобрать подходящие аргументы и стиль коммуникации
🟣Увеличение шансов на получение одобрения вашего предложения
🟣Улучшение взаимодействия и доверия в рамках коммуникации

Как применить:

1️⃣ Определите стейкхолдеров

Составьте список участников предстоящего обсуждения.
Отметьте роль каждого человека (руководитель, эксперт, инициатор, наблюдатель).

2️⃣ Определите архетипы по PAEI для каждого стейкхолдера

🔴 P (Producer)
🟣Фокус на результате, скорости и конкретике
🟣Ключевые глаголы:
сделать, выполнить, достичь, повысить, добиться

🔵 A (Administrator)
🟣Стремление к порядку, структуре и контролю
🟣Ключевые глаголы:
упорядочить, систематизировать, формализовать, структурировать, усилить контроль

🟡 E (Entrepreneur)
🟣Ориентация на инновации и развитие
🟣Ключевые глаголы:
исследовать, изучить, развить, создать, разработать, спроектировать

🟢 I (Integrator)
🟣Важны отношения, командный дух, вовлеченность
🟣Ключевые глаголы:
наладить, построить, сформировать, гармонизировать, укрепить, вовлечь

3️⃣ Подготовьте максимально релевантные аргументы, учитывая описание каждого типа

🔴 Producer (ориентирован на результат)

Что для него важно:
🟠Скорость, эффективность, четкость и измеримость результата
🟠Конкретные цифры, сроки, KPI, ROI

Как влиять:
🟠Делайте акцент на быстрых и четких выгодах
🟠Показывайте конкретные цифры и примеры успешных кейсов
🟠Представляйте краткосрочный эффект и окупаемость продукта
🟠Подкрепляйте свои аргументы фактами и статистикой

🔵 Administrator (ориентирован на контроль и порядок)

Что для него важно:
🟠Безопасность, минимизация рисков, прозрачность
🟠Четко структурированные процессы, планы, контроль

Как влиять:
🟠Показывайте подробный и четкий план действий
🟠Демонстрируйте механизмы контроля и прозрачность этапов реализации
🟠Обозначайте риски и пути их снижения
🟠Говорите на языке формализованных процедур и регламентов

🟡 Entrepreneur (ориентирован на инновации)

Что для него важно:
🟠Новизна, уникальность идеи
🟠Долгосрочный потенциал развития, конкурентные преимущества
🟠Возможность выхода на новый рынок или сегмент

Как влиять:
🟠Показывайте инновационную составляющую продукта
🟠Демонстрируйте потенциал для роста и развития компании
🟠Используйте примеры успешных прорывных продуктов и решений
🟠Подчеркивайте уникальность и стратегическое преимущество

🟢 Integrator (ориентирован на команду и гармонию)

Что для него важно:
🟠Хорошие отношения в команде, мотивация сотрудников
🟠Позитивная атмосфера, согласие в коллективе
🟠Вовлеченность и поддержка идеи со стороны команды

Как влиять:
🟠Подчеркивайте позитивный эффект для команды, людей
🟠Рассказывайте о вовлеченности сотрудников и мотивации
🟠Демонстрируйте, как продукт улучшит внутреннюю коммуникацию
🟠Делайте акцент на укреплении корпоративной культуры

4️⃣ Подготовьте аргументы с учетом роли и архетипа
Используйте Матрицу для подбора аргументов

Пример:
🟠Роль: Эксперт (детальная проверка)
🟠Архетип: Administrator (ориентация на контроль)

Возможные аргументы:
🟠Подробная документация: "У нас подготовлена детализированная методология реализации"
🟠Управление рисками: "Каждый этап проекта сопровождается четким контролем и оценкой рисков"
🟠Структура: "Есть прозрачный механизм управления проектом и контроля выполнения задач"

#инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Умение убеждать - суперсила или манипуляция?

Влияние - ключевое качество любого лидера. Но чтобы убедить других, недостаточно красивых фраз и эффектной презентации.

Важно говорить с людьми на одном языке: понимать мотивы другого человека, уважать его позицию и уметь показать ценность своей идеи так, чтобы человек захотел пойти за вами сам.

Для этого есть разные инструменты и практики. Один из них - применение модели PAEI для того, чтобы осознанно подбирать аргументы для каждого участника разговора.

О применении этого инструмента мы рассказали выше, а для тех, кто хочет знать больше, у нас уже 21 апреля стартует Мастерская продуктового лидерства: как развивать Soft Skills в себе и команде.

В рамках этого курса вы не только узнаете, как работает психология убеждения, но и научитесь применять ее на практике так, чтобы вас действительно услышали и поддержали.
В управлении продуктами, как и в бизнесе мы постоянно сталкиваемся с выбором:
Как выстроить команду? Как развивать продукт? Как не потерять темп и куда двигаться дальше? Задачи - разные, ответственность - одинаковая.

Даже имея за плечами опыт, мы не всегда уверены в решении. Потому что ситуации уникальны, рынок меняется, а чужие советы далеки от реальности.

Что может помочь сделать нужный выбор, когда обычные подходы не работают?

Три вещи:

😵 Разбор чужих решений - с контекстом. Не просто советы, а конкретные кейсы: почему сделали так, что получилось, что не сработало

😵 Среда, где можно задать вопрос и услышать не общие фразы, а проверенные практики

😵 Профессиональные источники - чтобы не вариться в замкнутом круге “у нас так принято”, а видеть больше

Поэтому предлагаем вам подборку Telegram-каналов, где авторы регулярно публикуют полезный контент по управлению продуктом, бизнесу и предпринимательству.

Читайте, берите лучшие практики и применяйте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня отмечают День старого программиста.

Дата выбрана в честь кодировки 2204 — именно так в СССР обозначалась профессия программиста.

Поздравляем ветеранов клавиатуры и желаем долгих лет без багов.

5️⃣ 1337
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Поздравили с праздником 👆

Приятно )) Но ! ноут должен быть IBM :-)
👫 Четыре "всадника" конфликта по Джону Готтману

Когда эти поведенческие шаблоны вселяются в общение, личные отношения начинают "увядать", рабочие разрушаться. Хорошая новость - у каждого всадника есть "антидот".

1️⃣ Критика

Что это?
Атака на личность партнера ("Ты вечно опаздываешь, ты безответственный!").

Чем опасна?
Вызывает защитную реакцию и накручивает обиды.

Антидот:
Формула I‑message → "Я расстраиваюсь, когда опоздания сбивают мои планы. Давай обсудим, как быть вовремя".
Бизнес контекст ФПЧП → "Ты опоздал на встречу, XXX не дождался, теперь придется заново договориваться о встрече. Я расстроен, Давай ты займешься организацией новой встречи".

2️⃣ Презрение/Высокомерие

Что это?
Сарказм, насмешки, "закатывание глаз", чувство превосходства ("Ну да, конечно, великий эксперт опять забыл счет за свет 🙄").

Чем опасно?
Самый сильный предиктор расставания/напряженности: подрывает/демонстрирует уважение и самооценку.

Антидот:
Осознанное уважение + благодарность. Регулярно отмечайте сильные стороны партнера вслух.


3️⃣ Защитная позиция. Синдром жертвы

Что это?"Автоматическое оправдание, перекладывание вины («Это не я забыл, это ты поздно сказала!").

Чем опасна?
"Пинг‑понг" обвинений, проблемы остаются нерешенными.

Антидот:
Взять долю ответственности ("Часть вины на мне - пропустил в календаре. Давай решим, как исправить").


4️⃣ Блокировка / "каменная стена"

Что это?
Резкое отключение: молчание, уход в телефон, игнорирование сообщений физический выход из комнаты.

Чем опасна?
Фактическая эскалация конфликта с уровня недопонимания до конфликта требующего дополнительных усилий; уровень стресса участников растет.

Антидот:
Тайм‑аут по‑взрослому. Договоритесь: "Мне нужно 5/15  минут, чтобы остыть. Вернусь и продолжим разговор в 13:30".


🔥 Как внедрить "антидоты" уже сегодня
🟠Вечером скажите партнеру минимум три конкретных спасибо за любые мелочи.
🟠Заведите правило: говорим о себе и своих чувствах, а не "диагностируем" другого.
🟠Если чувствуете перегруз - пауза не дольше 30 минут, с точным временем возврата к темe.

💫 Наблюдайте за диалогом на следующей неделе: какого всадника вы встречаете чаще всего?
Помечайте в заметках и тренируйте соответствующий антидот.

#психология #отношения #Готтман
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест ближайших выступлений

🌟ProductConf | 25.04

Как разработать стратегию продукта за 1 день (неделю, месяц) и высвободить годы
Оффлайн Workshop

Стратегия - набор ключевых решений, которые направляют работу продукта каждый день. Важно помнить: план, North Star Metric и дорожная карта продукта - это лишь отражение стратегии, но не сама стратегия.
Хорошая стратегия требует глубокого понимания рынка и умения выбирать подходящие инструменты в нужное время.
На воркшопе разберем подходы к разработке стратегии, которые помогут упростить принятие решений.

🌟ХАП. Инструменты для тех, кто проектирует системы
Offline + Online | 25.04 | 19-00

JBTD-фреймворк для аналитиков и проектировщиков
19:30 – 19:45

Cсылки на трансляцию:
Rutube и YouTube

🌟Flow | Online + Free | 26.04 | 11:00

5 ошибок фаундера и независимого консультанта
14:50 – 15:15

В далеком 2007 году я покинул безопасное место человека на зарплате и "создал" компанию. Точнее, оформил ООО. За 20 лет я поработал с объективно лучшими компаниями в управлении продуктами на нашем рынке. В докладе расскажу о ключевых ошибках, которые я совершил:
🟣как консультант
🟣как основатель компании
🟣вместе с клиентами в подходе к трансформации и развитию компаний

Присоединяйтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кажется в том, чтобы ходить, только туда, куда приглашают, чтобы посмотреть на тех, кто пришёл на конференцию, есть какое-то противоречие 🤔

P.S. Внутрь положу, что придумает GPT
🔥 Делюсь материалами:

Мастер-класс: Как разработать стратегию продукта за 1 час, 4 часа, 1 день, 1 месяц
Чтобы не было стыдно ее показывать стейкхолдерам и команде
На митапе в субботу как обычно эпатировал публику ) В этот раз тем, что программисты не нужны.
Но они сами задались вопросом: нужны ли аналитики ?

А что скажете вы ? ;)

📌 В копилку полезностей:
JBTD-фреймворк для аналитиков и проектировщиков
Как понять, зачем клиенту система - и не делать лишнего
С Праздником Весны и Труда! 🌸

Майские - то самое время, когда можно выдохнуть, остановиться и направить внимание туда, куда часто не получается в повседневной гонке.

Мы собрали для вас подборку интересных постов, в том числе из Telegram-каналов выпускников Стратегической мастерской.

🟣 Как фридайвинг помогает в бизнесе: принципы чемпиона
О том, как можно сходить послушать чемпиона по фридайвингу Алексея Молчанова, а выйти с чек-листом для бизнеса

🟣Варианты развития человечества от Сергея Луьяненко
Спойлер: оба не очень привлекательны...

🟣История о том, как жесткие слова наставника перевернули мое понимание ответственности

🟣Книги, которые оставили во мне след
Есть книги, после которых ты не просто закрываешь форзац - ты будто закрываешь один этап и входишь в другой. Автор канала делится подборкой таких книг.

🟣Мысли о том, как наладить отношения с собой
Не всегда новые привычки рождаются на идеальной почве. Иногда их приходится прокладывать через старые ошибки.

🟣Если хочешь вырасти - готовься тянуть
Рост - это не медитации и списки желаний. Это вес, который сначала невыносим. А потом становится твоей нормой. Пост про силу, слабость и настоящую трансформацию.

🟣Огромная подборка презентаций, по которым проекты получили первые и не первые инвестиции
Тут и Y-combinator и единороги, в общем наслаждайтесь.

🟣Финансовый анализ продуктов
Расчет экономики продукта - это база. Но при все кажущейся простоте есть ряд типовых ошибок, которые допускает продакт при анализе своего продукта. Что это за ошибки и как правильно их нужно делать?


👉 Папка с каналами выпускников Стратегической мастерской - подписывайтесь, там - идеи, смыслы, живые размышления и немного стратегии на каждый день )

Хороших выходных!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎬 Кино-челлендж на выходные: “Мне бы в небо”
(да‑да, тот самый с Джорджем Клуни в роли корпоративного "расчистителя")

🤔 Зачем смотреть?
Фильм = наглядная демо‑версия конфликтов: личные ценности vs цифры, офлайн vs онлайн, свобода vs близость. И все это в обертке стильной дорожной комедии.

📌 Блиц‑опрос (ответы кидайте в комменты):

1️⃣ Кем вы были бы рядом с героем в самолете?

- 💤 Спящий пассажир
- 🗣 Болтливый сосед
- ☕️ Стюард‑помощник

2️⃣ Натали заявляет: "Увольнять людей лучше через Zoom". Что здесь сильнее всего кольнуло Райана?

3️⃣ Метафора с "рюкзаком без груза" для вас про:
- ⏱️ тайм‑менеджмент
- 🛡 страх привязаться
- 🎤 просто эффектный TED‑прием

4️⃣ Самая "вау, профи!" сцена Клуни - для вас какая?

5️⃣ И главный вопрос:
Что делает Райана Бингема таким эффективным “удалителем проблем”… и какой ценой?
Его ритуалы, границы, навыки холодного контакта - чего все это сто́ит герою?


Кофе ☕️, экран 📺, play ▶️ - делитесь впечатлениями и мыслями!
🔥 Инсайты и отзыв участника с текущего потока по лидерству )

Согласны с таким мнением? Делитесь в комментариях👇
Вакансия: Продуктолог в Unicorn: Создай Будущее Моды!

Unicorn – сервис для поиска уникальной одежды и обуви. Мы растем, помогая тысячам клиентов!
Команда – 40+ единомышленников.
Присоединяйся!

Твоя задача: Развивать продукт, который любят!

Что делать:

• Владеть бэклогом, основываясь на целях бизнеса.
• Развивать сайты (unicorngo.ru, poizonshop.ru) и Telegram-приложение, улучшать воронку.
• Ставить задачи разработчикам/дизайнерам, контролировать.
• Анализировать процессы, предлагать автоматизацию.
• Проверять гипотезы (A/B-тесты, отзывы).
• Работать в команде (разработка, дизайн, другие отделы).

Что важно:

• Опыт Продуктологом/Product Owner 2+ лет.
• Agile/Scrum, бэклог.
• Анализ данных (веб-аналитика).
• UX/UI.
• Навыки постановки задач.
• Коммуникабельность.
• Плюс: e-commerce/digital-маркетинг.

Что предлагаем:

• Крутая команда!
• Стабильный рост.
• Зарплата 250 000 руб. + KPI.
• Гибкий формат.
• Свобода и прозрачность.

В Unicorn – создавать будущее моды! Откликайся!

Контакт @kaznacheevs
Всем привет!

Неожиданно поступило предложение разместить вакансию в канале.
Подобного опыта особо нет 🤔, но, надеемся, что это будет кому-то полезно и вовремя ))

Ставьте реакции:
❤️ стоит иногда публиковать предложения о работе
👎 их и так везде полно
Что мы празднуем 9 мая?

Когда мы говорим о победе в Великой Отечественной войне, чаще всего вспоминают военные фильмы о фронтовых подвигах - и это правильно. Но победа рождалась не только на линии фронта. Она появилась в умах и сердцах миллионов людей: в тылу и на заводах, в маленьких деревнях и больших городах, на станциях - и даже в домах-интернатах для глухонемых детей…

1. Два возвращения моего деда
Мой дед по отцовской линии, Николай Безуглый, до войны работал воспитателем в доме для глухонемых на Донбассе и очень любил музыку: играл на гитаре, скрипке и еще куче инструментов. Когда началась война, он ушел на фронт добровольцем. А бабушка взяла к себе самых маленьких воспитанников интерната, и мой отец провел всю войну вместе с ними.
По семейным легендам, дед дважды попадал в плен. Первый раз сбежал самостоятельно, и снова ушел на фронт. Второй - его выручила моя бабушка: она перешла линию фронта и помогла ему бежать. Как? я тоже не понимаю. Плен был еще той историей, поэтому подробностей не сохранилось.
Но дед уходил на фронт трижды. В третий раз не вернулся…
Из глухонемых воспитанников детдома погиб только один ребёнок: после освобождения в 44-м, он прокрался на кухню и от голода съел целую буханку хлеба.
Моему отцу было семь лет, когда закончилась война. В четырнадцать он поступил в Суворовское училище. Всю жизнь главной ценностью для него была взаимопомощь и вера в то, что даже в самых страшных обстоятельствах люди могут оставаться людьми.

2. Тыловая история
Мой другой дед, Николай Григорьевич, на фронт не попал: он был железнодорожником и был необходим тылу под Сталинградом. В 1942-м получил тяжелое ранение, но после лечения вернулся к рельсам и шпалам и проработал на железной дороге до самой пенсии. Моя бабушка умерла от сепсиса, потому что не было антибиотиков. А мама стала фельдшером.

3. Так что мы празднуем?
Победа 1945 года. Это победа, в первую очередь, нравственная, потом - управленческая, и только после этого - военная.

Нравственная победа: люди сохраняли человечность и помогали друг другу в самых тяжелых условиях.
Управленческая победа: воля, дисциплина, способность организовать производство, эвакуацию, тыл.
Военная победа: русских, украинцев , казахов, татар, грузин... - всех, кто воевал и принимал решения на передовой.

Неуместны показуха и лицемерие отдельных чиновников, разыгрывающих карту "великой победы". Но это не должно мешать нам гордиться истинным подвигом наших дедов и прадедов.

Память о войне - не витрина для лозунгов. Это настоящие ценности, связывающие нас с теми, кто силой духа, ума, дисциплины, взаимопомощи и порой через самопожертвование, совершили невозможное.

Я хочу чтить их память не гвоздиками и мороженым в парке, а делами: сохраняя человечность, поддерживая друг друга и передавая этот культурный код новым поколениям.

#быть_а_не_казаться #победа


p.s. Хорошо когда тебя читает старшая сестра ))

Дима, все не так) . Первый и второй раз деда выкупали украинки за сало и яйца. А бабушка была в оккупации с группой интернатовцев, там же был и отец. Было ещё 2 воспитателя. Бабушка,  после 2 х переходов деда через линию фронта, узнала, что он в госпитале. Перешла линию фронта, нашла разбомбленный госпиталь и вернулась к отцу и детям. Дед считается пропавшим
28 и 29 мая я иду на Международный форум The Trends, чтобы узнать как технологии цифровизации меняют нашу жизнь, как Искусственный Интеллект помогает бизнесу и креативной индустрии воплощать идеи быстрее, чем когда-либо.

125 спикеров лидеры Российского и Международного рынка
Генеральные Директора, со-основатели и учредители Cбербанк, РосКонгресс, Сколково, МТС, Газпром, лидеров российского бизнеса

Москва, MAIN EXPO + online
28 - 29 Мая
Это единственный форум, где рассказывают как объединить технологии, инновации с государством и большим бизнесом


На форуме расскажут весь потенциал искусственного интеллекта на ближайшие 10 лет + универсальные инструменты для создания контента

- Как интегрировать ИИ в бизнес-процессы
- Готовность корпоративного сектора к внедрению технологий ИИ
- Экономический эффект от внедрения нейросетей
- Какие профессии заменит ИИ и как решается вопрос кадрового голода за счет нейросетей и ботов


По этой ссылке на 24 часа у вас будет 20% скидка на билеты любых тарифов
P.S. Если хотите попасть на afterparty с участниками и спикерами - берите тариф ВИП, не пожалеете!


Кто из вас будет на форуме?
Пишите в комментариях, с кем увидимся

Реклама
Erid: 2Vtzqua7YgT
ООО "ТОПФРЕНД"
ИНН 7701397460
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#WEBINAR
Как масштабировать компанию без потери эффективности и скорости принятия решений?

Быстрый рост компании часто превращается из возможности 🚀 в угрозу 💣: отделы становятся силосными, бюджеты расходуются "врозь", а все ключевые решения все так же проходят через одного‑двух человек, без которых невозможно их принятие.

Когда каждое согласование занимает недели, рынок успевает изменить правила игры. Решения принимаются медленно, фокус размывается, и команда вместо развития уже тушит операционные пожары.

Как выстроить управление масштабированием так, чтобы сохранить скорость и контроль, но не превратиться в бюрократическое "корпоративное болото"?

📌 Приглашаем вас на вебинар "Как масштабировать компанию без потери эффективности и скорости принятия решений?", где обсудим:

🟣Как структурировать управление ростом без избыточной бюрократии
🟣Что такое Funding Loop и как он помогает перераспределять ресурсы на ходу
🟣Как собрать Shadow Board и передать часть решений без потери контроля
🟣Почему POD-команды эффективнее традиционных подразделений при масштабировании

📆 Когда: 20 мая (вт) | 19:00 мск
🎧 Где: онлайн (Zoom)

Приходите, чтобы узнать, как сократить количество встреч, ускорить выпуск новых продуктов и снизить уровень стресса для команд и СЕО 😎

Зарегистрироваться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рекомендации пост )

💫 Наталья Семенова - автор проекта Smart Effect, коуч, бизнес-аналитик, менеджер и просто хороший человек - приглашает вас на свой курс Smart Speaker FULL. Все детали найдете в сообщении ниже.

От себя добавлю, что Наталья как представитель программного комитета и спикер конференций FLOW, ЛАФ, WAW, Analyst Days, Импульс, Smart Speaker Conf уж точно знает, что нужно слушателю и как правильно подготовиться к выступлению ) 🎙
Можно смело доверить ей свое обучение в этой сфере и получить на выходе не только знания, но и готовый доклад.