👋 Меня зовут Павел, и вот уже 8 лет я глубоко погружён в мир продуктового менеджмента.
Моя карьера началась оператором колл-центра и постепенно привела меня к руководству проектами и команде. Теперь хочу делиться накопленным опытом и знаниями.

📌 Зачем я создал этот канал?
Чтобы прокачать личный бренд, расширить контакты с единомышленниками и обсудить современные подходы к созданию крутых продуктов.

📌 О чём мы будем говорить?
1) Статьи о продуктах и менеджменте.
2) Практические инструменты и методики.
3) Подкасты с экспертами.

🍀 Присоединяйтесь, делитесь своими успехами и ошибками. Будем расти и учиться вместе в увлекательном мире продуктового менеджмента!

#структураканала

📌 Сегодня старт моего канала, посвящённого продуктовому менеджменту и работе с клиентами. Каждый пост тут будет отвечать на конкретные вопросы и проблемы, которые возникают в повседневной практике.
🎯 Цель: разделить практические знания и опыт, накопленные мной за годы работы в банковском секторе и предпринимательстве. Расскажу о реальных ситуациях, инструментах и подходах, проверенных жизнью.
🏁 Первые шаги: первая статья выйдет на этой неделе, дальше будем встречаться чаще.
Следите за обновлениями и оставайтесь на связи! 😉

#структураканала

🎯 Продуктовый подход: что это и действительно ли он нужен везде?
Сегодня "продуктовка" — одно из самых популярных слов в управлении.
MVP, кастдевы, воронки, гипотезы — всё звучит убедительно, но для многих по-прежнему остаётся туманным:
🔹 Что такое продуктовый подход?
🔹 Зачем он нужен?
🔹 И правда ли, что он универсален?
Разбираем всё по порядку — простым языком и на конкретных примерах.

🔍 Что такое продуктовый подход?
Если убрать сложные определения, то суть продуктового подхода проста:
👉 мы создаём ценность для пользователя и для бизнеса — осознанно, итеративно и на основе обратной связи.
Это не про “делать много фич”. Это про то, чтобы делать то, что нужно, и делать это в нужной форме и в нужное время.

⚙️ Принципы и методы: как это работает
Продуктовый подход строится на принципах и методах.
Вот как проще всего это объяснить:
Принципы — это “зачем” и “что”. Это ориентиры, основа, как компас, который помогает найти нужный путь.
Методы — это “как”. Это конкретные способы воплощения принципов в жизнь.
Например:
Принцип — безопасность пассажиров в автомобиле.
Метод — краш-тест, как способ проверить и обеспечить эту безопасность.
Без принципов методы теряют смысл. А без методов принципы не работают.

🧱 Три ключевых принципа продуктового управления
1️⃣ Конвейер + обратная связь = продукт
Развитие продукта — это не разовая история, а непрерывный цикл:
поисследовали → создали → выкатили → получили отклик от пользователей → адаптировали.
Ценность не создаётся в изоляции — она рождается в контакте с рынком.
2️⃣ Discovery — фильтруем шум, находим смысл
Цель Discovery — понять, в чём реальная потребность пользователя, и как это решение может быть выгодно бизнесу.
Задача управленца — не всё решать самому, а обеспечивать фокус команды и снижать уровень неопределённости.
3️⃣ Delivery — темп имеет значение
Даже самые крутые идеи ничего не стоят, если они годами живут в backlog’е.
Важно обеспечить постоянный и безопасный выпуск инкрементов — чтобы учиться, адаптироваться и не терять скорость.

🤔 А продуктовый подход — это всегда уместно?
Несмотря на популярность, он подходит не для всех команд и не для всех задач.
✅ Когда уместен:
1) Вы создаёте новый продукт или фичу в конкурентной среде;
2) Есть возможность автономно принимать решения и влиять на результат.
❌ Когда не обязателен:
1) Внутренние сервисы, инфраструктура, саппорт — здесь важны стабильность и эффективность, а не кастдев и MVP.
2) Когда среда стабильна и предсказуема.
Если рынок, требования и роли давно определены, продуктовый подход может быть избыточен.
3) Когда "продуктовость" — это просто переименование.
Переименовать проектного менеджера в продуктового — не значит внедрить подход.
Нужны условия: автономия, метрики, обратная связь и ответственность за результат.


📚 Если хочется разобраться глубже — вот две статьи в тему:
Продуктовый или проектный подход — как правильно? (vc.ru)
Разбор, в чём отличие продуктового и проектного подходов, и как выбрать нужный в зависимости от задач бизнеса.
Что такое продуктовый подход и зачем он нужен? (Дзен)
Простое и понятное объяснение ключевых принципов: ценность, итерации, работа с гипотезами и обратной связью.

✅ Выводы:
Продуктовый подход — это не просто набор инструментов, а способ думать и принимать решения, ориентируясь на ценность.
Он не универсален, но там, где он уместен — даёт сильный результат.
Главное — понимать контекст, а не следовать моде.

💬 А как у вас? Где продуктовый подход реально помогает, а где оказался неэффективен? Поделитесь своим опытом — обсудим 👇

#статья

🎯 Сегодня — про глубинные интервью. Когда они работают, сколько их нужно и зачем вообще проводить.
Не буду грузить всеми тонкостями. Вместо этого — коротко о главных ошибках, которые встречаю чаще всего, и полезный промпт для составления сценария в конце поста 👇

🟢 Когда глубинные интервью действительно полезны:
1) Понять мотивацию и путь пользователя
2) Найти ниши для будущих продуктов
3) Получить идеи для развития текущего решения
Интервью — это способ услышать голос клиента и собрать инсайты, которые сложно получить через цифры.

🔴 Когда глубинки — мимо:
1) Нужно количественно измерить (сколько, насколько)
2) Темы табуированы или вызывают социальное давление
3) Аудитория размыта — нет понимания, с кем говорить

📊 Сколько интервью нужно и когда хватит?
Хочется волшебное число, вроде «проведите 10 — и всё», но, увы, так не работает. Всё зависит от целей и сегментов.
Вот несколько ориентиров:
1) Выделите ключевые сегменты пользователей. Если сегментов много, выберите приоритетные.
2) Ориентируйтесь на информационное насыщение — когда инсайты начинают повторяться, значит, пора останавливаться.
3) Не гонитесь за числом. Продолжать интервью «просто, чтобы было 15» — бессмысленно.

📌 Формула для любителей точности:
Количество интервью ≈ число сегментов × 6–8 + 1–2 запасных

💡 Вывод
Глубинки — это про боль, смысл и поведение, а не про проценты и числа.
Это не способ "проверить идею", а возможность понять человека.

📎 В комментариях промпт, который можно использовать в GigaChat для создания AI-агента, который поможет в:
1) Разработке шаблона для проведения глубинного интервью,
2) Анализе уже имеющихся результатов интервью,
3) Получении чек-листа для подготовки и проведения качественных глубинных интервью

#инструменты

🤖 ИИ в стратегиях: почему даже топ-менеджеры ошибаются?

Коллега скинул интересное исследование, хочу поделиться. Почти 300 руководителей попросили предсказать цену акций NVIDIA через месяц.
Половина из них использовала генеративный ИИ, половина — нет. Как думаете, кто справился лучше?
📉 Те, кто полагался на ИИ, ошибались чаще.
👉 Оригинальное исследование: hbr.org/2025/07/research-executives-who-used-gen-ai-made-worse-predictions

💡 Почему так вышло?
1) ИИ усиливает наши искажения
Если вы и так склонны к оптимизму — ИИ только поддакивает. Он "дополняет" уже существующее мнение, а не оспаривает его.
2) Обилие данных ≠ мудрое решение
Даже самые умные алгоритмы не могут заменить контекст, интуицию и опыт. Менеджеры признавались: логика ИИ выглядела так убедительно, что они сомневались в собственных суждениях — зря.
3) Слишком большое доверие алгоритмам
Без групповой дискуссии участники делали завышенные и более рискованные прогнозы. Как только начинали обсуждать вместе — приближались к реальности.

🧠 Что это значит для нас?
✔️ ИИ — это инструмент, а не эксперт. Не подменяйте эти понятия.
✔️ Контекст и критика важнее, чем формулировка ответа. Особенно — в сложных решениях.
✔️ Командам нужны гайдлайны. Как взаимодействовать с ИИ, где доверять, а где — сомневаться.

📣 Интересно услышать вас:
Вы используете ИИ в работе и личных задачах? Как он помогает или мешает?

#новости

🎙 "Sbergile Talks": как GenAI меняет управление продуктами
Выступил на конференции "Продакты для продактов" от коллег из Sbergile.

📌 Где смотреть:
▶️ YouTube: смотреть выпуск
▶️ RuTube: смотреть выпуск

🧠 Темы по выступлениям:
00:00 – 11:51 — Тимур: тренды и использование GenAI в мировых практиках
11:52 – 21:01 — Я: AI агенты, которые используем мы в работе

Подписывайтесь на канал организаторов — Sbergile: Продакты для продактов, если вам близки темы зрелости, масштабирования и лидерства в продуктовой среде.

🧩 А как вы используете GenAI в своей работе?
— Пишете тексты?
— Готовите презентации?
— Разрабатываете гипотезы?

Давайте обсудим — интересно собрать опыт и лучшие практики 🧠

#события