То, о чем вы хотите узнать, но стесняетесь спросить.

Обрабатываю обратную связь. Вижу одну фишку. Корпоративное обучение проводится по схеме: отправь главного учиться, потом он поделится материалом и научит остальных.

Пошла немного поучится в этой теме и вот к какому выводу пришла.

Будет ли эффект? Да, однозначно, какой-то эффект будет. Оценить его сможет потом только руководитель. Но совершенно точно этот эффект непрогнозируемый.

Почему? Потому что передача информации "через одного" накладывает на этого "одного" дополнительные сложности, справиться с которыми могут не все:

1️⃣ навык обучения взрослых. Он совершенно отличается от привычного университетского: дал методичку, отправил учить. Взрослые люди впитывает согласно исследования не более 20% материала. Остальное им нужно давать через практику.

2️⃣ формат обучения. В кого вы хотите превратить человека? В эксперта или наставника? Эксперт делится своим опытом, наставник проживает этот опыт вместе с обучающимся. Однако и тот, и другой формат требует больших временных затрат. Это входит в обязанности сотрудника? Или это дополнительная нагрузка к его основной работе? А он согласен на условие, когда он станет ответственным за знания других людей?

3️⃣ люди не подходят серьёзно к обучению, если оно им навязывается. А то, что люди филонят, ложится грузом на эксперта или наставника в компании.

4️⃣ отсутствие возможности задавать вопросы. Первоисточник недоступен для остальных сотрудников, что делает обучение неполноценным. Здесь часто встречаю "сломанный телефон". Сталкивалась лично с такими сотрудниками, могу отметить абсолютно несостоявшееся самообучение.

Что могу посоветовать тем, кто решил идти таким путем:

1️⃣ Чётко определите роль главного сотрудника. Он будет экспертом в вашей компании или наставником? Определитесь на берегу.

2️⃣ В зависимости от этого снимите с него часть основной работы. Определите количество часов, которые будут тратиться на обучение.

3️⃣ Обязательно вводите задания, кроме основной работы. Пусть их разрабатывает ваш эксперт или наставник в зависимости от опыта сотрудников.

4️⃣ Будьте готовы к тому, что ваш эксперт или наставник наберёт достаточно опыта, чтобы продать его на стороне. Это действительно дефицитный товар на рынке. Заключайте договор на отработку обучения.

5️⃣Ориентируйтесь на срок не менее полугода. Это действительно реальный срок, за который люди могут научиться "между прочим", совмещая с работой.

Это сложно, но возможно. Если у компании есть трудовые ресурсы и время, можно и внутренние стандарты написать и культуру обучения ввести.

А если в компании таких ресурсов нет, то они приходят ко мне. Я работаю с командами инженеров в качестве эксперта. Наставничество это очень энергозатратное мероприятие, знаю, потому что растила себе сотрудника сама. Заняло это около года.

P.S. Есть ещё один момент, о котором умалчивается. Сотрудники используют новые знания для выполнения леваков. С одной стороны - это тоже хорошая практика, с другой стороны эксперт в компании за свою зарплату помогает сотрудникам левачить. Искоренить это невозможно. Только легализовать.

Не забудьте сегодня поздравить своих коллег-архитекторов 😃 С профессиональным днем, коллеги! Желаю интересных проектов и сговорчивых смежников 🫶