Доброй субботы, друзья! ☕️
Сегодня у нас два повода для радости:
🎉 Старт первого потока школы процессов
🎉 День рождение @julia_frankovskaya , без вклада и участия которой мы бы не стартанули сегодня!
Сегодня у нас два повода для радости:
🎉 Старт первого потока школы процессов
🎉 День рождение @julia_frankovskaya , без вклада и участия которой мы бы не стартанули сегодня!
🎉7
Юля настолько мультифункциональна, что иногда сама забывает, сколько всего она знает и умеет!
Полиглот, знаток японской культуры, кайдзен-гуру, издатель, заботливая жена, нежная мама маленькой принцессы, и создатель невероятных презентаций!
Желаем тебе быть счастливой и любимой! Пусть все, что ты создаешь в жизни, возвращается тебе радостью и осознанием, что ты делаешь этот мир лучше и краше!
С днем рождения, дорогая Юленька!
Полиглот, знаток японской культуры, кайдзен-гуру, издатель, заботливая жена, нежная мама маленькой принцессы, и создатель невероятных презентаций!
Желаем тебе быть счастливой и любимой! Пусть все, что ты создаешь в жизни, возвращается тебе радостью и осознанием, что ты делаешь этот мир лучше и краше!
С днем рождения, дорогая Юленька!
🎉7❤1🍾1
Друзья, всем привет!
На прошлой неделе стартовал наш первый поток Школы процессов, и уже есть интересные темы для обсуждения!
Наша студентка задала вопрос по показателям одного из процессов в компании, которые были в норме при мониторинге, но в результате процесс цели не достиг, а на компанию еще и штрафы наложили.
Как такое может быть? 🫣
Подобное происходит, когда показатели не отражают целей процесса. Т.е., например, цель процесса в своевременной доставке, а индикаторы мониторят количество остановок по пути следования транспорта. Цель и показатель связаны друг с другом опосредованно.
А еще бывает так, что для достижения целей сотрудники подтасовывают показатели…
Если вспомнить Деминга, то он был противником каких-либо целей, кроме единственно важной для любой компании: постоянного совершенствования. Когда у каждого сотрудника эта цель в приоритете, ему и в голову не придет искажать реальное положение дел с процессами!
Вопрос - как добиться такого уровня самосознания..? 🤔
А как вы думаете, можно ли работать без целей процессов? И если нет, то как нужно формулировать показатели, чтобы они были связаны с целью?
Поделитесь с нами своими мыслями и опытом! 🤗
На прошлой неделе стартовал наш первый поток Школы процессов, и уже есть интересные темы для обсуждения!
Наша студентка задала вопрос по показателям одного из процессов в компании, которые были в норме при мониторинге, но в результате процесс цели не достиг, а на компанию еще и штрафы наложили.
Как такое может быть? 🫣
Подобное происходит, когда показатели не отражают целей процесса. Т.е., например, цель процесса в своевременной доставке, а индикаторы мониторят количество остановок по пути следования транспорта. Цель и показатель связаны друг с другом опосредованно.
А еще бывает так, что для достижения целей сотрудники подтасовывают показатели…
Если вспомнить Деминга, то он был противником каких-либо целей, кроме единственно важной для любой компании: постоянного совершенствования. Когда у каждого сотрудника эта цель в приоритете, ему и в голову не придет искажать реальное положение дел с процессами!
Вопрос - как добиться такого уровня самосознания..? 🤔
А как вы думаете, можно ли работать без целей процессов? И если нет, то как нужно формулировать показатели, чтобы они были связаны с целью?
Поделитесь с нами своими мыслями и опытом! 🤗
❤3
Юджи проанализировала наше бурное обсуждение под последним постом и подготовила карточки с ключевыми тезисами из ваших ответов!
Признавайтесь, какая карточка попала в самое сердечко? 💘
Признавайтесь, какая карточка попала в самое сердечко? 💘
❤7🥰2👍1
Всем привет! 🤗
Пока мы готовимся к следующей лекции в Школе процессов, решили порассуждать на тему того, откуда пошло управление качеством. Специалисты спорят о том, где же оно зародилось раньше: на востоке или на западе? ⚖️🤔
Отечественные гуру топят за то, что все ныне изучаемые с пристрастием «японские» инструменты и методы давно были известны и успешно применялись еще в Советской России.
Сторонники иностранного происхождения философии качества кивают на Шухарта и Деминга.
А между тем, есть версия, что управлением качеством начал заниматься еще сам Господь при сотворении мира! 😁
Пока мы готовимся к следующей лекции в Школе процессов, решили порассуждать на тему того, откуда пошло управление качеством. Специалисты спорят о том, где же оно зародилось раньше: на востоке или на западе? ⚖️🤔
Отечественные гуру топят за то, что все ныне изучаемые с пристрастием «японские» инструменты и методы давно были известны и успешно применялись еще в Советской России.
Сторонники иностранного происхождения философии качества кивают на Шухарта и Деминга.
А между тем, есть версия, что управлением качеством начал заниматься еще сам Господь при сотворении мира! 😁
❤4👍2
Ну, судите сами. Он сначала создал небо и землю, добавил свет, а потом оценил все это и пришел к выводу, что «вот, хорошо весьма» - т.е. провел оценку качества своих творений.
Постепенно Он принялся создавать людей и формировать общество. Очень быстро поняв, что эта затея провалена и нужно срочно переходить к плану «Б», Он приступил к корректирующим действиям, послав на землю Потоп и решив начать сначала…
В общем, если верить Библии, то управление качеством существовало всегда, и совершенно неважно, кто первым смог понятным языком объяснить, что это такое, и как этим пользоваться.
А откуда вы узнали о качестве и о том, что им можно управлять?
Постепенно Он принялся создавать людей и формировать общество. Очень быстро поняв, что эта затея провалена и нужно срочно переходить к плану «Б», Он приступил к корректирующим действиям, послав на землю Потоп и решив начать сначала…
В общем, если верить Библии, то управление качеством существовало всегда, и совершенно неважно, кто первым смог понятным языком объяснить, что это такое, и как этим пользоваться.
А откуда вы узнали о качестве и о том, что им можно управлять?
❤8
Всем доброе утро!
А у нас есть в чате родители ?
А у нас есть в чате родители ?
Что ж отлично!
Следующий материал будет особенно интересен родителям, хотя распространяется на любого человека, находящегося в системе оценок …
👇🏻
Следующий материал будет особенно интересен родителям, хотя распространяется на любого человека, находящегося в системе оценок …
👇🏻
В 1989 году У.Э.Деминг вывел диаграмму жизни, согласно которой ребенок из состояния врожденной внутренней мотивации (движим любознательностью и личным вызовом) перерастает в состояние внешней мотивации (оценкой и конкуренцией).
Как это происходит? 🔎
1️⃣ Рождение ребёнка открывает перед ним целый мир. Он получает полный потенциал достоинства, радости, доброжелательности, любознательности.
Но что происходит дальше?
2️⃣ Он оказывается под кованным сапогом традиционного образования и системы менеджмента: оценка, ранжирование, конкуренция, оплата по результатам труда, управление по целям. В результате прекрасный потенциал постепенно сходит на нет и разрушается, чтобы замениться плодами конкурентного общества, основанного на внешней мотивации.
👇🏻
Как это происходит? 🔎
1️⃣ Рождение ребёнка открывает перед ним целый мир. Он получает полный потенциал достоинства, радости, доброжелательности, любознательности.
Но что происходит дальше?
2️⃣ Он оказывается под кованным сапогом традиционного образования и системы менеджмента: оценка, ранжирование, конкуренция, оплата по результатам труда, управление по целям. В результате прекрасный потенциал постепенно сходит на нет и разрушается, чтобы замениться плодами конкурентного общества, основанного на внешней мотивации.
👇🏻
❤4👏1
Отметки в школе эквивалентны системе аттестации в организациях. Деминг писал, что самое устарелое, что есть в школе, – это ранжирование. В будущем при приеме на работу работодатель будет обращать внимание на тех людей, которые учатся с увлечением и непрерывно совершенствуются. Переход к новой философии требует отказа от ранжирования, начиная от младенцев, только начинающих ходить, вплоть до университетов.
Людей нужно учить сотрудничать, а не конкурировать, потому что в сотрудничестве выигрывают все, а в конкуренции баланс «я выиграл – ты проиграл». Но именно такие условия и создает система оценок.
В системе, где людям выставляют оценки, ребёнок он или взрослый, радость от обучения или работы становится вторичной по отношению к высокой оценке. Люди выясняют, что важно для хорошей оценки, и делают это. Целью становится получение высокого рейтинга.
Что делать чтобы сохранить в детях живой интерес к обучению и здоровую внутреннюю мотивацию?
Всеми возможными способами расширять нижнюю часть диаграммы👆🏻:
1️⃣ выбирая школы/ учителей, которые делают ставку на процесс обучения, а не оценки;
2️⃣ поощряя совместную работу ребенка в команде; развивая навык сотрудничества;
3️⃣ культивируя ценность «вызова» как стимула для развития и роста, а не «конкуренции»;
4️⃣ целью должно стать улучшение/ развитие навыков и расширение знаний, а не итоговая цифра.
Какие способы культивации внутренней мотивации ребенка известны вам?
Людей нужно учить сотрудничать, а не конкурировать, потому что в сотрудничестве выигрывают все, а в конкуренции баланс «я выиграл – ты проиграл». Но именно такие условия и создает система оценок.
В системе, где людям выставляют оценки, ребёнок он или взрослый, радость от обучения или работы становится вторичной по отношению к высокой оценке. Люди выясняют, что важно для хорошей оценки, и делают это. Целью становится получение высокого рейтинга.
Что делать чтобы сохранить в детях живой интерес к обучению и здоровую внутреннюю мотивацию?
Всеми возможными способами расширять нижнюю часть диаграммы👆🏻:
1️⃣ выбирая школы/ учителей, которые делают ставку на процесс обучения, а не оценки;
2️⃣ поощряя совместную работу ребенка в команде; развивая навык сотрудничества;
3️⃣ культивируя ценность «вызова» как стимула для развития и роста, а не «конкуренции»;
4️⃣ целью должно стать улучшение/ развитие навыков и расширение знаний, а не итоговая цифра.
Какие способы культивации внутренней мотивации ребенка известны вам?
❤3👍3👏1
Доброй пятницы, друзья! 👋🏼
К теме вчерашнего поста вдохновляющая история про Томаса Алва Эдисона
<американский изобретатель и бизнесмен, подаривший миру более 1 000 изобретений и получивший свыше 4 000 патентов, считается одним из самых продуктивных учёных в мировой истории>
📌Как-то маленький Томас вернулся с занятий и отдал матери записку от школьного учителя. Миссис Эдисон вслух прочитала послание: «Ваш сын – гений. В этой школе нет подходящих учителей, способных чему-то научить его. Пожалуйста, учите его сами».
⠀
Будучи знаменитым изобретателем, когда его мать уже умерла, Эдисон нашел эту записку в семейном архиве, ее текст гласил: «Ваш сын – умственно отсталый. Мы не можем учить его в школе вместе со всеми. Пожалуйста, учите его сами»📌
К теме вчерашнего поста вдохновляющая история про Томаса Алва Эдисона
<американский изобретатель и бизнесмен, подаривший миру более 1 000 изобретений и получивший свыше 4 000 патентов, считается одним из самых продуктивных учёных в мировой истории>
📌Как-то маленький Томас вернулся с занятий и отдал матери записку от школьного учителя. Миссис Эдисон вслух прочитала послание: «Ваш сын – гений. В этой школе нет подходящих учителей, способных чему-то научить его. Пожалуйста, учите его сами».
⠀
Будучи знаменитым изобретателем, когда его мать уже умерла, Эдисон нашел эту записку в семейном архиве, ее текст гласил: «Ваш сын – умственно отсталый. Мы не можем учить его в школе вместе со всеми. Пожалуйста, учите его сами»📌
❤6