Умные процессы. Успешный бизнес.
148 subscribers
153 photos
22 videos
6 files
25 links
О процессах, качестве и бережливости легко, непринужденно и даже весело 😉
Download Telegram
Для достижения потока нужно соблюсти четыре условия:
1) Повышать уровень экспертизы (обучение и практика)
2) Одновременно повышать уровень сложности задач (мозг должен быть загружен и сконцентрирован)
3) Ставить SMART цели (чтобы эффективнее их достигать)
4) Обеспечивать стабильную обратную связь (а наш следующий пост – как раз будет об этом).

Основное правило: уровень сложности задач должен расти синхронно с уровнем экспертизы!
Иначе: если повышается только уровень сложности задач, но не растет уровень экспертизы, появляются тревога и паника. Или наоборот: экспертиза высока, но уровень поставленных задач низкий. Тогда наступает расслабление, деградация.

Состояние потока доступно всем и в любой сфере деятельности (Например, биржевые маклеры называют это состояние Тube (труба), а игроки в покер – A-game. Его может создавать руководитель для подчиненных или сотрудник самостоятельно. Это отличный инструмент делегирования и повышения мотивации.
🔥5👍2👌2🎄1
Друзья, как и обещали, сегодня поговорим об обратной связи. Для начала хотим поинтересоваться, как вы думаете, что такое обратная связь?
Anonymous Poll
0%
Похвалить сотрудника
0%
Раскритиковать сотрудника
7%
Научить сотрудника
86%
Все вышеперечисленное
7%
Свой вариант в комментарии
👍2🎄1
Спасибо вам за участие в опросе! 
Обратная связь – очень важный инструмент управления. Наверняка вы знаете, что существуют системы с обратной связью и без неё. Возьмем, например, портативный обогреватель – вещь удобная, но устроена так, что будет нагревать комнату, пока не перегорит невзирая на то, что в комнате уже настолько жарко, что ананасы можно выращивать. Это пример системы без обратной связи – отсутствие сигнала о достигнутом результате, неэффективное использование ресурса и сомнительное выполнение цели.

С людьми ещё сложнее. Если человеку не предоставить обратную связь на то, что он делает, он либо полностью расслабится, либо с удвоенным энтузиазмом будет делать совсем не то, напрасно расходуя время и энергию, при этом не выполняя целей. Разобрали для вас в карточках, как правильно давать обратную связь сотрудникам. 👇
Будем рады обратной связи от вас! 😊
👍4👌1🎄1
Друзья, сегодня пятница, и говорить о серьезном и сложном не хочется. 🙃

Предлагаем немного развлечься, а заодно вспомнить важные понятия из качества и подтянуть английский!

Если хотите о каком-то термине узнать больше, пишите в комментарии - разберем любое определение!
👍32🙏1🎄1
Всем привет!

Сегодня хотим представить вам нового члена нашей команды – Татьяну Пятибратову!

Мы благодарны Татьяне за то, что она к нам присоединилась. Татьяна обладает экспертизой в сфере внедрения производственных систем и многолетним разносторонним опытом практического применения инструментов lean и стандарта работы руководителя.

Татьяна может ответить на любые вопросы по бережливому производству, проконсультировать по тонкостям его внедрения, а еще у нее отличные навыки обучения и наставничества.

Стремимся вместе создавать всё бОльшую ценность для наших подписчиков!
🔥8🏆2👏1
Всем привет!

Сегодня хотим поговорить на тему цифровой трансформации бизнес-процессов. В наши дни все ведущие компании, предоставляющие услуги в области lean-консалтинга, консалтинга по бизнес-процессам, предлагают улучшения именно с акцентом на цифровую трансформацию, автоматизацию процессов.
👍2👏1
Однако, порой получается так, что в якобы трансформацию вложены огромные деньги, но в компании принципиально ничего не изменилось, а иногда еще и работы прибавилось из-за того, что ручные операции хоть и были автоматизированы, но «для надежности» или по привычке, продолжают дублироваться вручную. Или новое решение "не вписалось" в имеющуюся бизнес систему компании.
Так как же сделать так, чтобы цифровая трансформация свершилась в реальности, а не на бумаге и дала реальный экономический эффект компании?
Как говорил профессор Преображенский Ф.Ф, «разруха не в клозетах, она в головах». Любое изменение в процессах необходимо сначала запланировать, подготовить и «внедрить» в сознание сотрудников, а по факту изменить культуру организации. .................................................................................................................... Для успешного внедрения ЦТ необходима стратегия:

Чётко определить цели цифровой трансформации
Для оптимизации существующего бизнеса: повышение эффективности операций и снижении затрат
Для нового сегмента бизнеса: новые услуги и бизнес-модели

Провести тщательный аудит процессов, чтобы определить текущее положение дел в компании и понять необходимый объем изменений

Организовать обучение сотрудников, раскрыть перед ними все карты и ответить на все вопросы. Обычно боятся и сопротивляются тому, чего не знают и не понимают

Разработать дорожную карту перехода от текущей ситуации к поставленной цели. Подобрать правильные инструменты на каждом этапе

Важно помнить:
Цифровая трансформация ≠ Цифровизация
….поэтому стратегия ЦТ должна включать все три ее составляющие (IT решения + бизнес процессы + культура организации).

В следующих постах подробнее разберём каждый из компонентов и приведём примеры успешной реализации стратегии ЦТ, а также роль lean для успешной реализации ЦТ. Следите за обновлениями!
👍31🤔1👌1🎄1
Сегодня день рождения у замечательного человека, руководителя крупной строительной компании Петербурга, автора деловых книг, ментора, филантропа и очень харизматичного лидера @Станислава Логунова 🥳

В свой день рождения он любит получать подарки, но кажется, дарить их он любит немножко больше😁

В этом году у Станислава вышла новая книга - «35 книг успешного руководителя», и он пообещал за каждое фото с ней перевести по 350 рублей в благотворительный фонд «Строим добро». Чем я с удовольствием воспользовалась и всем советую!
Труд исключительно полезный, содержит обзоры ключевых книг по личностному и организационному развитию и экономит массу времени, что в наши дни критически важно. Не пожалеете! 👌

С днем рождения, Станислав! Долгих Вам лет творчества, новых интересных проектов, вдохновения и удачи!
🎉41
Невозможно не поделиться этой потрясающей историей👇 Даже не буду портить ее своими комментариями ))