Друзья, делимся ориентирами на 2024 для формирования стратегии бизнеса от аналитического центра НАФИ.
🙏1💯1
Кое-какие выдержки, показавшиеся нам интересными в контексте процессов.
🔥4💯1
Инструмент PDCA, он чей ?
Anonymous Poll
47%
Система менеджмента качества
50%
Непрерывные улучшения (кайдзен)/ бережливое производство
13%
Система управления бизнес-процессами
3%
Школа процессов
💯1
Внимание❗️
Правильный ответ‼️
Известная модель непрерывного улучшения процессов, получившая название цикла Шухарта-Деминга или цикла PDCA, была изначально предложена Уильямом Шухартом, ученым и консультантом по теории управления качеством.
Шухарт утверждал, что необходимо постоянно улучшать качество продукции. Для этого он предложил также использовать процессный подход.
Позже концепция Шухарта о непрерывном (процессном) улучшении качества получила развитие в работах Эдвардса Деминга, ученого, статистика и консультанта по менеджменту. Именно он ввел в практику производственного менеджмента использование цикла PDCA.
Так что как видите, все связано со всем.
С 30-хх годов прошлого века цикл PDCA эксплуатируется
ЧТО: чтобы добиться качества
КАК: через непрерывные улучшения
ПОСРЕДСТВОМ: процессного подхода
В настоящее время применяется:
🔄 в управлении качеством,
🔄 в бережливом производстве,
🔄 в проектировании бизнес-процессов,
🔄 в системе принятия решений,
🔄 в проектном менеджменте,
🔄 в инновациях.
Правильный ответ‼️
Известная модель непрерывного улучшения процессов, получившая название цикла Шухарта-Деминга или цикла PDCA, была изначально предложена Уильямом Шухартом, ученым и консультантом по теории управления качеством.
Шухарт утверждал, что необходимо постоянно улучшать качество продукции. Для этого он предложил также использовать процессный подход.
Позже концепция Шухарта о непрерывном (процессном) улучшении качества получила развитие в работах Эдвардса Деминга, ученого, статистика и консультанта по менеджменту. Именно он ввел в практику производственного менеджмента использование цикла PDCA.
Так что как видите, все связано со всем.
С 30-хх годов прошлого века цикл PDCA эксплуатируется
ЧТО: чтобы добиться качества
КАК: через непрерывные улучшения
ПОСРЕДСТВОМ: процессного подхода
В настоящее время применяется:
🔄 в управлении качеством,
🔄 в бережливом производстве,
🔄 в проектировании бизнес-процессов,
🔄 в системе принятия решений,
🔄 в проектном менеджменте,
🔄 в инновациях.
👏3👍1💯1
♥️Всем желаем любви ♥️
и подготовили несколько идей, что можно сегодня подарить коллегам по процессам, качеству и непрерывным улучшениям
👇🏻
и подготовили несколько идей, что можно сегодня подарить коллегам по процессам, качеству и непрерывным улучшениям
👇🏻
💯1
Всем привет!
Вы, конечно, заметили, что наша Школа процессов практически пропала с радаров. А все потому, что у нас много изменений! Весна же! ☺️
Подробности позже, а пока хотим порассуждать на тему того, как совмещать работу в найме с ведением профессионального блога или второй работой, когда есть семья и еще не все тренинги пройдены! 🫣
Как думаете, можно ли к решению этой задачи применить наши любимые инструменты и действовать системно? Нужно!
Мы выбрали инструмент «6 шляп мышления» (знаете о таком? https://4brain.ru/blog/%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%88%D0%BB%D1%8F%D0%BF-%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/ ) и вот, что у нас получилось 👇
Вы, конечно, заметили, что наша Школа процессов практически пропала с радаров. А все потому, что у нас много изменений! Весна же! ☺️
Подробности позже, а пока хотим порассуждать на тему того, как совмещать работу в найме с ведением профессионального блога или второй работой, когда есть семья и еще не все тренинги пройдены! 🫣
Как думаете, можно ли к решению этой задачи применить наши любимые инструменты и действовать системно? Нужно!
Мы выбрали инструмент «6 шляп мышления» (знаете о таком? https://4brain.ru/blog/%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%88%D0%BB%D1%8F%D0%BF-%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/ ) и вот, что у нас получилось 👇
🔥7💯1
Всем привет!
Мы тут постоянно говорим о коммерческих организациях, цель которых, в первую очередь, - прибыль. Ну, и качество, само собой 🙂
А давайте про социальные проекты и системы управления ими? Это ведь не про деньги!
Как думаете, нужна ли таким организациям система качества? А про клиентоцентричность слышали?
Приходите, обсудим! 👇
Поговорим про качество, Лин, сервис-дизайн, разберемся, что есть что.
В эту пятницу, 19.04, в 19.30
https://vk.com/video254953252_456239093
Мы тут постоянно говорим о коммерческих организациях, цель которых, в первую очередь, - прибыль. Ну, и качество, само собой 🙂
А давайте про социальные проекты и системы управления ими? Это ведь не про деньги!
Как думаете, нужна ли таким организациям система качества? А про клиентоцентричность слышали?
Приходите, обсудим! 👇
Поговорим про качество, Лин, сервис-дизайн, разберемся, что есть что.
В эту пятницу, 19.04, в 19.30
https://vk.com/video254953252_456239093
VK Видео
Как построить клиентоцентричную организацию
Встречайте нашего эксперта Евгению Залогину – кандидата экономических наук, менеджера по качеству крупной фармацевтической компании и сооснователя проекта "Школа процессов". Обсудим с Евгенией влияние системы менеджмента качества на клиентоцентричность организации…
🔥9👏1💯1
Друзья!
Запись нашей с Илоной беседы по ссылке:
https://m.vk.com/video-154466849_456239119
Обсудили интересные вопросы и даже по Вкусвиллу прошлись! 😊
Запись нашей с Илоной беседы по ссылке:
https://m.vk.com/video-154466849_456239119
Обсудили интересные вопросы и даже по Вкусвиллу прошлись! 😊
VK Видео
Как построить клиентоцентричную организацию
Встречайте нашего эксперта Евгению Залогину – кандидата экономических наук, менеджера по качеству крупной фармацевтической компании и сооснователя проекта "Школа процессов". Обсудим с Евгенией влияние системы менеджмента качества на клиентоцентричность организации…
🔥8💯1
Друзья, всем привет! 🤗
Мы обновились, улучшились и вернулись!
У нас большие планы и много идей, но обо всем по порядку.
Мы пересмотрели свою концепцию, решили, что «школа» для всех нас давно в прошлом, и перешли на новый уровень.
На нашем канале будем делиться с вами опытом реального бизнеса, управления процессами и качеством, историями из вашей практики применения инструментов совершенствования и вместе искать пути и способы постоянного развития и роста.
Про тренинги и теорию мы тоже, конечно, не забыли! Занимались подготовкой обучающих презентаций и вложили максимум знаний и часть своей души в создание качественного продукта. Уже скоро мы будем готовы презентовать свой сайт и предложить интересное обучение.
А пока хотим поговорить о самом важном. 👇
Мы обновились, улучшились и вернулись!
У нас большие планы и много идей, но обо всем по порядку.
Мы пересмотрели свою концепцию, решили, что «школа» для всех нас давно в прошлом, и перешли на новый уровень.
На нашем канале будем делиться с вами опытом реального бизнеса, управления процессами и качеством, историями из вашей практики применения инструментов совершенствования и вместе искать пути и способы постоянного развития и роста.
Про тренинги и теорию мы тоже, конечно, не забыли! Занимались подготовкой обучающих презентаций и вложили максимум знаний и часть своей души в создание качественного продукта. Уже скоро мы будем готовы презентовать свой сайт и предложить интересное обучение.
А пока хотим поговорить о самом важном. 👇
❤9💯1