ProcessMaker
652 subscribers
194 photos
10 videos
52 files
325 links
Processmaker BPMS
https://pmlearning.ir
https://pishrobpms.com

05138821020
05138921213
Mashhad, Kowsar shomali 43, Pelak 17
Download Telegram
افزونه جدید «کامنت گذاری در کارها و درخواست‌ها» در نرم‌افزار مدیریت فرایند پیشرو 🆕🧩

یکی از چالش‌های رایج در سازمان‌ها، پراکندگی گفتگوها و پیگیری نظرات در کانال‌های مختلف ارتباطی است؛ جایی که بخشی از اطلاعات در پیام‌رسان‌ها، بخشی در تماس‌ها و بخشی دیگر در ارجاعات متعدد گم می‌شود.

💡اکنون با افزونه جدید «کامنت گذاری در کارها و درخواست‌ها»، تمامی گفتگوهای مرتبط با هر کار یا درخواست، دقیقاً در همان بستر ثبت و مدیریت می‌شوند.

✅ امکانات کلیدی این افزونه:
▫️ثبت نظر اختصاصی برای هر کار و درخواست
▫️ارسال اعلان هوشمند به تمامی کاربران مرتبط با آن کار
▫️هدایت مستقیم کاربر از طریق اعلان به همان درخواست یا کار
▫️جلوگیری از ارجاعات و پیگیری‌های اضافی خارج از فرایند
▫️امکان تگ‌کردن کاربران در کامنت‌ها و ارسال پیام اختصاصی برای فرد تگ‌شده

🔗 لینک ویدئو:
https://pishrobpms.com/video.php?t=comment-on-cases

پیشرو؛ همراه در مسیر توسعه 🤝🚀

📩 جهت دریافت افزونه و مشاوره تخصصی همین حالا با ما تماس بگیرید.

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👍2❤1👏1👌1
📄 بهبود مدیریت قراردادها با BPMS؛ کنترل قرارداد، صورت وضعیت و پرداخت

در بسیاری از سازمان‌ها، مدیریت قرارداد فقط به ثبت قرارداد ختم نمی‌شود؛ از تأیید و ضمانت‌ها گرفته تا صورت‌وضعیت، پرداخت، تمدید و تسویه، مراحل مختلفی باید پیگیری شود.

💡 با BPMS می‌توان این مراحل را در یک فرایند مشخص قرار داد تا هر کار به‌موقع به فرد مسئول ارجاع شود، وضعیت قراردادها قابل پیگیری باشد و نیاز به پیگیری‌های دستی کمتر شود.

⬅️ نتیجه: ارتقای چشمگیر سرعت، شفافیت و دقت در مدیریت چرخه عمر قراردادها و صورت‌وضعیت‌ها.

📌 در این مطلب بررسی کرده‌ایم که BPMS دقیقاً چطور می‌تواند این فرآیند را برای سازمان ساده‌تر و قابل‌کنترل‌تر کند.

🌐 از طریق لینک زیر مقاله را به طور کامل مطالعه کنید:
https://pishrobpms.com/article.php?t=contract-management-bpms

پیشرو؛ همراه در مسیر توسعه 🤝🚀

📩 جهت دریافت مشاوره تخصصی همین حالا با ما تماس بگیرید.

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👍3
🔹 همکاری‌های پایدار زمانی شکل می‌گیرند که سازمان‌ها با نگاهی مشترک به آینده و درک متقابل از اهداف توسعه‌ای، مسیر تحول را آغاز کنند.

⬅️ در همین راستا، همکاری ما با شرکت محترم پتروشیمی دماوند در حوزه توسعه و هوشمندسازی مدیریت فرایندهای سازمانی آغاز شده است.
امید است این همکاری، زمینه‌ساز دستاوردهای پایدار، بهبود مستمر عملکرد و خلق ارزش‌های سازمانی ماندگار باشد.🌹🙏

پیشرو؛ همراه در مسیر توسعه🤝

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
❤2
مزایای کاربردی افزونه گزارش ساز پیشرفته در مدیریت فرایند پیشرو 📊⚙️

🔹وقتی داده‌های سازمان در چندین فرایند و سیستم جریان دارند، دیدن تصویر درست از عملکرد بدون گزارش‌گیری مؤثر ساده نیست.

💡گزارش‌ساز در BPMS پیشرو این داده‌ها را به گزارش‌ها، نمودارها و داشبوردهای کاربردی تبدیل می‌کند؛ برای مدیرانی که به تحلیل و تصمیم‌گیری سریع نیاز دارند و کاربرانی که باید بدون پیچیدگی به اطلاعات موردنیازشان برسند.

🎥 در این ویدئو، مهم‌ترین مزایای گزارش‌ساز را از دید سه کاربر نهایی، طراح و مدیر سیستم بررسی می کنیم.

🔗 برای مشاهده ویدئوی کامل، به لینک زیر مراجعه کنید:
https://pishrobpms.com/video.php?t=report-maker-benefits

پیشرو؛ همراه در مسیر توسعه 🤝🚀

📩 جهت دریافت مشاوره تخصصی همین حالا با ما تماس بگیرید.

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👍1
🚀 جدیدترین ویژگی های افزونه ورودی وب در BPMS پیشرو

قابلیت رهگیری کار در افزونه ورودی وب با امکانات جدید، انعطاف‌پذیری و کنترل بیشتری در اختیار مدیران فرایند قرار می‌دهد:

🔹 انتخاب فرم‌های دلخواه برای نمایش
مشخص کنید کدام فرم‌های تکمیل‌شده از فرایند در صفحه رهگیری کاربر نمایش داده شوند.
همچنین می توانید به صورت دلخواه یک فرم نمایشی خارج از فرم های فرایند را تنظیم کنید.

🔹 تعیین بازه زمانی مجاز برای رهگیری
کنترل کنید کاربران تا چه مدت پس از پایان کار یا فرایند امکان رهگیری آن را داشته باشند.

🔹 ایجاد لینک ورودی وب وابسته به توکن رهگیری
امکان ایجاد لینک ورودی وب در تسک‌های میانی به‌صورت وابسته به توکن رهگیری کار؛ راهکاری برای کنترل دقیق‌تر و افزایش امنیت دسترسی.

💡 این به‌روزرسانی‌ها، مدیریت اطلاعات قابل نمایش و کنترل دسترسی در رهگیری آنلاین فرایندها را دقیق‌تر و انعطاف‌پذیرتر می‌کنند.

پیشرو؛ همراه در مسیر توسعه🤝🚀

📩 جهت دریافت مشاوره تخصصی همین حالا با ما تماس بگیرید.

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👌1
نرم افزار BPMS؛ بستری برای به‌کارگیری AI Agent در سراسر سازمان ⚙💡

🤖 امروزه AI Agentها در حال تغییر شیوه انجام فعالیت‌های سازمانی هستند.
اما برای بهره‌گیری مؤثر از این ظرفیت در سطح سازمان، به بستری نیاز است که بتواند فرایندها، داده‌ها، سیستم‌ها و اقدامات هوشمند را به یکدیگر متصل کند.

💡 نرم افزار BPMS می‌تواند چنین نقشی ایفا کند؛ بستری برای پیوند قابلیت‌های هوش مصنوعی با فرایندهای مختلف سازمان و حرکت به سمت اتوماسیون هوشمند و یکپارچه.

در این مقاله بررسی می‌کنیم:
🔹 چه زیرساخت‌هایی برای ورود AI Agent به سازمان ضروری است؟
🔹 نرم افزار BPMS چگونه می‌تواند زمینه استفاده از Agentها را در بخش‌های مختلف سازمان فراهم کند؟
🔹 مسیر حرکت از اتوماسیون فرایند به سمت Agentic Automation چگونه شکل می‌گیرد؟

🔗 برای شناخت الزامات این تحول و نقش BPMS در ساختن یک سازمان آماده برای AI Agentها، این مقاله را مطالعه کنید.
https://pishrobpms.com/article.php?t=prepare-bpms-for-ai-agent

پیشرو همراه در مسیر توسعه🤝🚀

📩 جهت دریافت مشاوره تخصصی همین حالا با ما تماس بگیرید.

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👍1
خرسندیم که همراهی پیشرو با شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی در مسیر توسعه و بهینه‌سازی فرایندهای سازمانی آغاز شده است.

🎯 این همراهی با هدف ایجاد بستری منسجم برای مدیریت، شفافیت و کنترل بهتر فرایندها شکل گرفته است؛ مسیری که می‌تواند به کاهش اتلاف زمان، افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد سازمانی کمک کند.

امیدواریم این همراهی، زمینه‌ساز فرایندهایی کارآمدتر و تجربه‌ای بهتر در مدیریت عملیات سازمانی باشد.

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👌1
🔐 گواهی افتا چیست و چرا اهمیت دارد؟

وقتی صحبت از راهکارهای نرم‌افزاری سازمانی است، امنیت اطلاعات فقط یک قابلیت نیست؛ بخشی از اعتماد سازمان به نرم‌افزاری است که با داده‌ها و فرایندهای آن سروکار دارد.

⭕ اما گواهی افتا دقیقاً چیست؟ چه چیزی را ارزیابی می‌کند و دریافت آن برای محصولات نرم‌افزاری چه اهمیتی دارد؟

در این مطلب، نگاهی دقیق‌تر به گواهی افتا، اهمیت آن و مراحل دریافت این گواهی در ایران داشته‌ایم.👇
https://pmlearning.ir/bpm/aftaa-certification/

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
💯1
افزونه جدید چت سازمانی پیشرو؛ ارتباطات کاری در BPMS 💬🚀

وقتی برای یک هماهنگی ساده، کاربر مجبور است از محیط کاری سازمان خارج شود و سراغ یک پیام‌رسان جداگانه برود، ارتباطات کاری به بخشی خارج از فرایندهای سازمان تبدیل می‌شوند.

💡چت سازمانی پیشرو با هدف نزدیک‌کردن ارتباطات به محیط اجرای کار، در کنار فرایندهای سازمانی و داخل محیط BPMS در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.

از گفت‌وگوی خصوصی و گروه‌های سازمانی تا ارسال فایل، تصویر، پیام صوتی، ریپلای، منشن و ارتباطات Realtime؛ در کنار کنترل دسترسی، مدیریت مجوزها، لاگ پیام‌ها و نظارت بر فعالیت‌های ارتباطی.

اما چت سازمانی پیشرو صرفاً یک ابزار پیام‌رسان نیست؛
بخشی از رویکرد یکپارچه‌ای است که تلاش می‌کند فرایند، ارتباطات و تعاملات کاری را در یک محیط سازمانی به هم نزدیک‌تر کند.

🔎 در لینک زیر، معماری و قابلیت‌های چت سازمانی پیشرو، نحوه مدیریت گروه‌ها، کنترل دسترسی فایل‌ها و مزایای آن برای سازمان را بررسی کرده‌ایم.
https://pmlearning.ir/version-4-video/chat-sazmani

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👏1
گواهی افتا؛ تأیید مسیر امنیتی پیشرو در توسعه راهکارهای سازمانی 🔐

پیشرو موفق به دریافت گواهی افتا شد؛ دستاوردی که حاصل توجه مستمر به امنیت، کیفیت و الزامات فنی در توسعه راهکارهای نرم‌افزاری است.

🔹گواهی افتا، به‌عنوان یکی از ارزیابی‌های تخصصی حوزه امنیت محصولات و خدمات فناوری اطلاعات در ایران، اهمیت ویژه‌ای برای راهکارهای سازمانی و نرم‌افزارهایی دارد که با اطلاعات و فرایندهای حساس سروکار دارند.

برای ما در پیشرو، امنیت یک ویژگی جانبی نیست؛ بخشی از استانداردی است که در مسیر توسعه محصولاتمان دنبال می‌کنیم.

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👏4❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
هوش مصنوعی در پیشرو؛ از طراحی تا اجرای فرایندها ⚙️💡

🔸هوش مصنوعی در پیشرو می‌تواند در بخش‌های مختلف چرخه فرایند، از طراحی و توسعه تا اجرا، وارد جریان واقعی کار شود.

💠 قابلیت‌های هوش مصنوعی در BPMS پیشرو
1. جریان هوشمند AI در فرایند
2. اتصال AI به Database و بانک کوئری
3. اتصال AI به API
4. زنجیره‌سازی AI، API و Database در فرایند
5. اتصال AI به پایگاه دانش های سازمان
6. تشخیص و تکمیل اطلاعات ناقص دریافتی در چت بات
7. چت‌بات هوشمند سازمانی با امکان ارسال متن، فایل و پیام صوتی
8. تولید و بهبود اسکریپت ها
9. تولید فرم های استاندارد و حرفه ای با AI
10. ترجمه هوشمند فرم‌ها به زبان دلخواه با AI
11. طراحی فرایند طبق استاندارد BPMN 2.0 با گفتگوی هوشمند
12. مستندسازی هوشمند فرایندها
13. تولید سناریو هوشمند برای تست و شبیه‌سازی هوشمند فرایندها

⬅️  این یعنی استفاده از AI در BPMS، از یک قابلیت جانبی به بخشی از اجرای هوشمند فرایندهای سازمانی نزدیک‌تر می‌شود.


https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👌1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📊 گزارش ساز پیشرو؛ از داده‌های پراکنده تا داشبوردهای یکپارچه

🔷 گزارش ساز پیشرو برای این طراحی شده است تا بتوانید گزارش‌ها، نمودارها و داشبوردهای موردنیاز سازمان را متناسب با نیاز سازمان خود ایجاد و مدیریت کنید.

💠 مهم‌ترین قابلیت‌ها:
▫️ ساخت ساده و ویزاردی گزارش و نمودار و داشبورد
▫️ اتصال به فرایندها، کالکشن‌ها، دیتابیس و وب‌سرویس
▫️ فیلترهای جستجوی پیشرفته با فرمت های مختلف
▫️ تعریف ستون‌های لینک با نمایش در تب جدید، مدال یا دانلود فایل
▫️ ایجاد گزارش‌های پدر–فرزندی
▫️ مدیریت دسترسی ها بر اساس کاربر و گروه
▫️ ارسال زمان‌بندی‌شده گزارشات و نمودارها در قالب خروجی pdf, excel
▫️ ایجاد گزارش‌های محوری (Pivot)
▫️ فرمت‌بندی و رنگ‌بندی هوشمند ردیف‌ها و سلول‌ها
▫️ ایجاد منوی مستقیم برای گزارش، نمودار و داشبورد
▫️ ثبت لاگ مشاهده گزارش‌ها
▫️ انواع نمودارهای میله‌ای، ناحیه‌ای، راداری، قطبی، قیفی و گرمایی و ...
▫️ امکان ایجاد نمودارهای تودرتو و چندسطحی
▫️ ساخت داشبوردهای ترکیبی

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👏1👌1
یک گام تازه در مسیر پیشرو؛ این بار در حوزه آموزش 🎓

خرسندیم که همکاری خود را با دبیرستان نیکان آغاز کرده‌ایم و در مسیر توسعه و بهبود فرایندهای این مجموعه همراه آن‌ها هستیم.

همراهی با مجموعه‌هایی که در مسیر رشد و پرورش نسل آینده و حوزه آموزش، علم و فرهنگ فعالیت می‌کنند، برای پیشرو تجربه‌ای ارزشمند و متفاوت است.
امیدواریم این همکاری، گامی مؤثر در مسیر بهبود فرایندها، افزایش بهره‌وری و ایجاد تجربه‌ای بهتر برای مجموعه نیکان باشد.

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
💯1
⚙️ تصمیم‌گیری خودکار، در دل فرایندهای سازمان

💡با جداول تصمیم در BPMS پیشرو، قواعد و منطق تصمیم‌گیری را ساختاریافته تعریف کنید، به فرایندها متصل کنید و بدون پراکندگی Ruleها در کد، مدیریتشان کنید.

🔹 تعریف شرط‌ها و قواعد پیچیده
🔹 اتصال ورودی و خروجی به فرایند
🔹 پشتیبانی از انواع سیاست های ارزیابی
🔹 تست و بررسی نتیجه پیش از اجرا
🔹 مدیریت و دسته‌بندی قواعد
🔹 ورودی و خروجی در قالب DMN، Excel، CSV و JSON

💡 یک گام مهم برای مدیریت قواعد کسب‌وکار و تصمیم‌گیری استاندارد در BPMS؛ با پشتیبانی از Decision Tableهای مبتنی بر DMN.

📌 تصمیم‌ها را از کدهای پراکنده جدا کنید و به بخشی قابل‌مدیریت از فرایند تبدیل کنید.

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👍1👌1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📩 اتوماسیون اداری پیشرو؛ مدیریت یکپارچه مکاتبات سازمان

✉ در اتوماسیون اداری پیشرو، مکاتبات فقط ثبت و بایگانی نمی‌شوند؛ بلکه مسیر ارجاع، پیگیری، تأیید و اقدامات مرتبط نیز قابل مدیریت و کنترل است.

🔹 مدیریت نامه‌های وارده، صادره و داخلی
🔹 قالب‌های استاندارد Word و HTML
🔹 مدیریت دبیرخانه و شماره‌گذاری
🔹 انواع ارجاع نامه
🔹 مدیریت گیرندگان و رونوشت‌ها
🔹 مدیریت امضاکنندگان و فرآیند تأیید
🔹 مدیریت پیوست‌ها و مستندات
🔹 مدیریت ساختار سازمانی و دسترسی‌ها
🔹 مدیریت اولویت و سطح امنیت نامه و پیوست‌ها
🔹 مدیریت مهلت و پیگیری اقدامات
🔹 مدیریت خودکار وضعیت نامه‌ها
🔹 اعلان رویدادهای مهم مکاتبات از طریق چند کانال
🔹 گروه‌های شخصی
🔹 مشاهده، بایگانی و جست‌وجوی مکاتبات
🔹 کپی و ایجاد سریع نامه‌های مشابه
🔹 اتصال مستقیم به اسکنر
🔹 ثبت منبع دریافت نامه‌های وارده
🔹 جستجوی معنایی
🔹 ثبت نامه داخلی و خروجی با هوش مصنوعی
🔹 اتصال مکاتبات به فرم‌های سازمانی

🎥 در ویدئوی کامل، قابلیت‌های اتوماسیون اداری پیشرو را ببینید.

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👏1👌1
📁 افزونه مدیریت فایل ها در BPMS پیشرو

🧩 پلاگین مدیریت فایل ها در نرم افزار پیشرو امکاناتی برای سامان‌دهی فایل‌ها و دسترسی راحت‌تر به اسناد سازمانی فراهم می‌کند:

🔹 مدیریت فایل‌ها و پوشه‌ها
🔹 بارگذاری گروهی فایل‌ها و پوشه‌ها
🔹 بارگذاری فایل‌های حجیم با قابلیت ادامه آپلود
🔹 جابه‌جایی، کپی، تغییر نام و حذف فایل‌ها
🔹 اشتراک‌گذاری فایل با کاربران و گروه‌ها
🔹 ثبت نظر و مشاهده تاریخچه فعالیت‌ها
🔹 پیش‌نمایش فایل‌های پشتیبانی‌شده
🔹 دسترسی به فایل‌های مرتبط با کارها و درخواست ها
🔹 جست‌وجو، فیلتر و مرتب‌سازی فایل‌ها
🔹 انجام عملیات گروهی روی فایل‌ها
🔹 مدیریت فایل‌های تکراری با قابلیت جایگزینی و ایجاد نام جدید
🔹 تفکیک فایل‌های شخصی، اشتراک‌گذاری‌شده و نشان شده ها
🔹 تعیین محدودیت حجم، نوع و تعداد فایل‌های قابل بارگذاری

💡 این قابلیت‌ها به سازمان کمک می‌کنند فایل‌ها را منظم‌تر مدیریت کند، دسترسی به اسناد را ساده‌تر سازد و سوابق فعالیت‌ها را شفاف‌تر نگه دارد.

📩 جهت دریافت اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.

پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👏1👌1
ProcessMaker
Photo
افزونه پایش عملکرد و فرایندکاوی در BPMS پیشرو 📉⚙️

🔍 برای ارزیابی عملکرد فرایندها، باید بدانید درخواست‌ها چه وضعیتی دارند، چقدر زمان می‌برند و کدام بخش‌ها از تعهدات زمانی عقب می‌مانند.

قابلیت‌های این پلاگین برای پایش عملکرد سازمان:

🔹 سنجش تعداد درخواست‌های کل، فعال، تکمیل‌شده، ردشده و لغوشده
🔹 اندازه‌گیری میانگین و میانه زمان تکمیل و زمان پاسخ‌گویی
🔹 پایش رعایت SLA و شناسایی درخواست‌های معوق
🔹 تحلیل تعداد درخواست‌ها و زمان ماندگاری در هر مرحله
🔹 سنجش نرخ برگشت و اصلاح درخواست‌ها
🔹 تحلیل حجم کار کاربران و گروه‌ها
🔹 تعریف شاخص و تعیین هدف عملکردی
🔹 فیلتر و تفکیک نتایج برای تحلیل دقیق‌تر
🔹 نمایش شاخص‌ها با کارت، نمودار و روند
🔹 ساخت داشبوردهای مدیریتی
🔹 اتصال به گزارش‌ساز پیشرو
👌1💯1
ProcessMaker
افزونه پایش عملکرد و فرایندکاوی در BPMS پیشرو 📉⚙️ 🔍 برای ارزیابی عملکرد فرایندها، باید بدانید درخواست‌ها چه وضعیتی دارند، چقدر زمان می‌برند و کدام بخش‌ها از تعهدات زمانی عقب می‌مانند. قابلیت‌های این پلاگین برای پایش عملکرد سازمان: 🔹 سنجش تعداد درخواست‌های…
🔃 گاهی مشکل یک فرایند در تعداد درخواست‌ها مشخص نمی‌شود؛ باید مسیر واقعی اجرا را بررسی کرد، تأخیرها را شناخت و فهمید اجرای واقعی تا چه اندازه با مدل طراحی‌شده مطابقت دارد.

قابلیت‌های فرایندکاوی در پیشرو:

🔹 ترسیم نقشه مسیر واقعی اجرای فرایند
🔹 شناسایی گلوگاه‌ها و تحلیل زمان چرخه
🔹 کشف مسیرهای مختلف اجرا و الگوهای دوباره‌کاری
🔹 تطبیق اجرای واقعی با مدل BPMN و شناسایی انحراف‌ها
🔹 تعریف SLA برای کل فرایند و فعالیت‌های آن
🔹 تحلیل تأخیرها و شدت تخطی از SLA
🔹 بررسی روند رعایت تعهدات زمانی واحدهای سازمانی
🔹 محاسبه زمان با درنظرگرفتن روزهای کاری، تعطیلات و ساعات اداری
🔹 تعریف قوانین پایش برای شناسایی موارد خارج از حدود مجاز
🔹 شناسایی ناهنجاری‌های آماری و خطاهای اجرایی
🔹 دریافت یافته‌های تحلیلی برای شناسایی فرصت‌های بهبود

✅ سازمان با پایش شاخص‌های عملکرد، زمان اجرای درخواست‌ها، میزان رعایت SLA و حجم کار واحدها، دید دقیق‌تری از وضعیت فرایندها به دست می‌آورد و می‌تواند عملکردها را بر اساس داده‌های واقعی ارزیابی کند.
با تحلیل مسیر واقعی اجرای فرایندها، شناسایی گلوگاه‌ها، دوباره‌کاری‌ها و انحراف از مدل طراحی‌شده، سازمان می‌تواند علت تأخیرها و مشکلات اجرایی را دقیق‌تر پیدا کند و بهبود فرایندها را هدفمندتر پیش ببرد.

📩 برای آشنایی بیشتر با این افزونه و بررسی کاربرد آن در سازمان خود، با ما در ارتباط باشید.


پیشرو؛ همراه در مسیر هوشمندسازی مدیریت فرایندها 🤝🚀

https://PishroBPMS.com
https://PmLearning.ir
@processmaker
👌1💯1