Утро-Солнце-Новости!

Сегодня в подборке много интересного:
1. Comindware и Promease упростят цифровую трансформацию российских организаций
Comindware - это современная Low-code платформа для построения цифровой организации, управления бизнес-процессами, автоматизации и контроля работы (Comindware Business Application Platform). Продукт входит в реестр отечественного ПО.
Решение Process Mining от Promease так же входит в реестр отечественного ПО и будет интегрировано с Comindware Business Application Platform.

2. "Систематика" создаёт систему Process Mining - "Свой PM"
В первую очередь разрабатывается решение On-Premise. Разработка финансируется в рамках
федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».

3. Магнитогорский металлургический комбинат (ММК) на саммите "Корпоративные закупки - 2022: SUMMER CAMP"
ММК выступили с докладом "Реализация стратегии цифровизации закупок". Упомянули Process Mining как инструмент для оптимизации процесса жизненного цикла заявки на обеспечение.

4. Интервью с председателем правления Абсолют банка о цифровизации бизнеса
Здесь про умеренную цифровизацию, фокус на внутренних процессах и о необходимости "Ленина" для каждого проекта. Заинтригованы? Тогда вперед по ссылке.

#новости #бизнессплетни

После перерыва снова врываемся в эфир!
За это время новостей было не так много, поэтому сегодня читаем в основном #новостиоколоProcessMining


1. Обзор BPM систем от Market.Cnews.
Лидеры рейтинга BPM-систем: ELMA365, Directum RX, Битрикс24.
В обзоре есть статья про iBPMS - Intelligent BPM system. Основное отличие от обычных BPM-систем в том, что i-система включает в себя самые прогрессивные инструменты на основе ИИ, интернета вещей, чат-ботов, RPA и тд.
Чтобы понять, какие процессы и узкие места стоит анализировать с помощью ИИ или автоматизировать с помощью RPA, используют как раз Process Mining.


2. Статья с красивым названием: BI-системы приземляют на русскую почву.
В начале статьи - про планы Петербургских коллег из BI Consult на импортозамещение. Но не это привлекло наше внимание. Process Mining упоминается как один из инструментов, который может прийти на замену BI. Есть мнение, что развитие BI-систем идёт к тому, что либо в них будут добавляться модули для анализа процессов, либо BI будет замещаться системами Process Mining.


3. Статья о рынке IT-услуг в России.
В статье собраны мнения и взгляды на текущую ситуацию от российских поставщиков IT-продуктов и услуг. Среди них - Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум, известной нам по инструменту Proceset.
"Российским вендорам придется в кратчайшие сроки учиться быть более гибкими и начинать соответствовать высочайшим мировым стандартам. Получится, конечно, не у всех. И это нормально."


А что в мире?
4. Datamatics объявили о технологическом партнерстве с Apromore
Решение Process Mining от Apromore будет дополнено платформой автоматизации от Datamatics. Платформа включает в себя 3 модуля:
- TruBot - RPA-продукт
- TruCap - Интеллектуальная обработка документов
- TruAI - Платформа ИИ

#новости #бизнессплетни

Огонечки и другие реакции приветствуются!

Всем привет!
Сегодня расскажу про свежую книгу от отца-основателя Process Mining Wil van der Aalst и многих других ученых со всего света: Process Mining Handbook.
Книга больше похоже на сборник статей, но все равно любопытно)
Что отметила:
🍝 Оказалось, умы ученых занимают те же вопросы, что и нас: обработка данных, мониторинг и оперативное реагирование, предиктивная аналитика
🍝 Подробно разбирают анализ продаж (Order-to-Cash) на данных SAP ERP, от целеполагания до примеров выводов
🍝 Говорят о важности безопасности данных: дилемма в том, что для прозрачности нужны детальные данные, но их страшно выгружать.
🍝 Вводят термин Process Hygeine, по которому Process Mining должен стать "New Normal", то есть использоваться во всех процессах компании для прозрачности, как гигиена, и затраты на внедрение должны распределяться между всеми департаментами.
🍝 Ну и мноооого математики местами (с формулами и леммами, все серьезно) - сразу представляешь, какие мощные машины зарыты под капотом инструментов!

🔥🔥🔥
Всем привет! Если вы ждали очное мероприятие, то нам есть, о чем вам рассказать!
Уже в следующий вторник, 18.10, в Москве пройдет Форум по Process Mining!
Здесь можно посмотреть программу и зарегистрироваться, с радостью вас приглашаем и будем ждать на мероприятии!

Форум организовали совместно ключевые вендоры и интеграторы Process Mining: GlowByte, ТеДо, VK Tech, Promease, Т1 Консалтинг и Сбер, так что ожидаем широкий набор участников и выступающих. Поговорим о наиболее важных задачах бизнеса: обеспечение непрерывности функционирования бизнес-процессов, быстрое реагирование на изменения, и поиск новых возможностей, которые можно решить с помощью процессной аналитики.
От Glowbyte выступит Ирина Пашкова - расскажет о том, как получить эффекты для бизнеса здесь и сейчас.
Приходите, будет интересно!

Всем понедельничный привет!)👋🏼👋🏼
Появились материалы с российского форума по Process Mining, который прошел на прошлой неделе в Москве! Посмотреть презентации и запись трансляции можно тут.
Запись почти на три часа, отдельная звездочка тому, кто осилит целиком)
Если не осилите - ориентируйтесь по программе и порядку выступающих, например, выступление Ирины Пашковой, Glowbyte, стартует на 59:40 :))

К завершению трудового года у нас статья от Minit о том, как с помощью Process Mining Mrs. Claus смогла увидеть узкие места и улучшить процессы:
- обработки входящих писем
- распределения игрушек
- производства игрушек
Также симуляции процесса позволяют команде Mrs.Claus проверить потенциальные улучшения прежде, чем внедрять их в новом рождественском цикле.

С Наступающим!

Привет🎄
Начинаем выезжать из новогодних праздников и готовить посты.
В меню на этот год:
- лайфхаки по анализу процессов
- проектная жизнь в Process Mining
- мини-интервью с экспертами (и не только :)
- шуточки и мемы
- больше общения!

Предлагайте темы/вопросы/идеи, которые вам интересно обсудить. Всем отличного рабочего года!

Привет! Продолжаем держать вас в курсе основных новостей.

В этом выпуске читаем наш совместный пресс-релиз с Danone: о проекте оптимизации работы склада с помощью Process Mining.

Новости большого мира:

QPR анонсировала подписание контракта стоимостью более 1млн€ с одной из крупнейших мировых фармацевтических компаний. Использование Process Mining в ней начали с процесса Оплаты счетов (CI2C), а позже расширили на Закупки (P2P), HR-процессы и Управление контрактами. Process Mining также используют для поддержки внедрения программ моделирования процессов.
Справка: QPR - вендор Process Mining, которого в 2021 признали лидером в своей области по скандинавским странам (Nordics).

Celonis и K L Deemed to be University (один из ведущих индийских университетов) подписали меморандум о сотрудничестве и организации центра компетенций на базе KLH Global Business School. Celonis работает более чем с 1000 университетов, колледжей и школ, предоставляя бесплатный доступ к технологии, академии и сертификациям.

#новости #бизнессплетни

Всем хороших выходных! Анализ процессов откладывается до понедельника :) #ПроцессБар_МемнаяПятница

🔶 ТОП-3 сложности при выгрузке данных
#ПроцессБар_топ

Выгрузить данные - легко! В теории. На практике же этап получения данных из систем-источников часто является трудным. Выгрузка сильно затягивается, если:

1️⃣ Нет эксперта, который разбирается в системе
Наличие человека, который может рассказать, где лежат данные по процессу, в каком формате и как получить - бесценно. Дополнительное условие для ускорения этапа - наличие у эксперта времени, которое выделено на проект.

2️⃣ Большое количество источников
Математика простая: больше источников = больше действий для выгрузки данных.

3️⃣ “Данных нет, но вы держитесь”
Эта проблема относится к неоцифрованным или не до конца оцифрованным процессам. Здесь может помочь, например, Task Mining. Но базовое правило: если больше 20-30% шагов процесса не логируются в системах, точность и ценность анализа и его результатов резко снижается.

Делитесь, с какими сложностями вы сталкивались на этапе выгрузки данных. Как решали их?

✖️ Как провалить проект по Process Mining за 5 шагов ✖️

Встречайте новую рубрику - #ПроцессБар_ВредныеСоветы
Все говорят, как надо делать анализ процесса, а после рассказывают про 1000 и 1 деталь. В этой рубрике всe наоборот: мы делимся тем, как точно НЕ надо делать.

Итак, если вы хотите чтобы ваш проект выдал минимум эффектов, то нужно обязательно:
📍 Забыть про время, которое нужно на получение доступов или развертывание среды.
📍 Первым исследовать самый сложный процесс. Если данные хранятся в 179 разных Excel-файлах - такой процесс точно подходит.
📍 Не обращать внимания на качество данных. У половины шагов нет привязки к кейсу? Отлично.
📍 Обязать бизнес-пользователей самим копаться в процессе. Ни в коем случае не выдавать инструкции и не помогать им.
📍 Скрывать результаты анализа от владельцев процесса и стейкхолдеров. Меньше знают - крепче спят!

Ставьте 🔥, если понравилась рубрика!
И если у вас есть, чем дополнить этот список - обязательно делитесь в ответ.

Всем хорошей пятницы! 🔥
#ПроцессБар_МемнаяПятница

Растем, расширяемся!

Хочешь добавить коллег в чат Процесс-Бара? Делимся ссылкой на сайт нашего комьюнити ⬇️

https://process-bar.ru/community

Отправь ссылку коллеге или просто перешли это сообщение 😉 На сайте нужно заполнить форму регистрации - и вуаля, вы в Баре!

1️⃣ Эмиль, расскажи, как ты присоединился в Process Mining и чем сейчас занимаешься
4 года назад в Glowbyte образовалось направление Process Intelligence. Тогда команда состояла из 3х человек, включая меня: мы разбирались в технологии, искали первых вендоров.
Я сейчас помогаю развивать центр компетенций (ЦК) в фармацевтической компании. Нужно много с нуля выстроить, хотя ЦК уже есть: в нем беспорядок - анализируют много разных бизнесов, нет структурированного подхода, не все эффекты от анализа обсчитаны.
Также на мне техническое курирование команды Process Intelligence - могу помочь, например, с оптимизацией тяжелых запросов запросов к БД, которые едят много памяти.

2️⃣ Сколько проектов Process Mining у тебя уже было? Какой запомнился сильнее всего?
Сложно точно сказать, кажется, около 15 проектов в различных сферах: банки, телекомы, производство. Анализировали разные процессы, начиная от розничного кредитования, клиентского пути и заканчивая процессами бэкофиса.
Самый запоминающийся проект - это пилот для торговой площадки. Один из первых моих проектов в Process Mining. Тогда мы полностью провели анализ вместе с коллегами со стороны IT подразделения заказчика, а пришли к бизнесу только на последнем этапе - показе результатов. Не делайте так - подключайте бизнес к анализу как можно раньше, чтобы не получить в конце что-то вроде "Вы ничего не понимаете":)

3️⃣ На твой взгляд, когда в компании точно нужен Process Mining?
Когда в процессах компании - хаос, процессы не стандартизованы. Но здесь еще важно помнить про то, когда можно применить Process Mining: для анализа нужно, чтобы процесс был хорошо оцифрован и чтобы был заинтересованный в улучшении процессов заказчик, иначе анализ не провести.

4️⃣ Чем ты занимался до проектов Process Mining’а?
Я был разработчиком хранилищ данных. Проекты менялись каждые полгода-год: успел поучаствовать и в разработке ETL* для бонусной программы телекома, и в построении витрины* для решений по кредитам. Я начинал с позиции младшего разработчика, за 3 года стал руководителем группы.
И уже несколько лет с командой оптимизируем и автоматизируем бэк-офисные процессы в Glowbyte.

5️⃣ Поделись фактами о себе, не связанными с работой 🙂
- Больше 14 лет играю на гитаре и пою, несколько лет играл в группе.
- Факт, почти не связанный с работой - я веду курс по SQL* в компании.
- Еще я катаюсь на горных лыжах. Люблю также ходить в горы, могу встать для этого в 2:30 ночи:)

—————
* Тех. словарик:
- ETL (Extract, Transform, Load) - процесс преобразования и загрузки данных.
- Витрина - набор данных, т.е. таблица, несколько таблиц, база данных (БД), собранный под конкретную бизнес-задачу.
- SQL - язык запросов к БД для получения данных.

Разбавляем хмурый вторник ⛅️

Гимн Process Mining в канале уже появился, теперь можно переключиться на частушки.
Поднять настроение себе и коллегам - просто: придумываем небольшое четверостишье и отправляем боту @ChastushkiBot. Готовые частушки от бота можно переслать сюда :)