✳️ Эффективный и успешный бизнес-аналитик 2026.
https://vk.com/@isaev_ra-effektivnyi-i-uspeshnyi-biznes-analitik-2026

❇️ Как использовать данный телеграм-канал для личных и рабочих задач?
1. Скачать полезные рабочие документы по процессному управлению и организационному развитию, которых накоплено очень большое количество за несколько лет работы канала.
Скачать слайды из презентаций, учебные и аналитические схемы, модели бизнес-процессов и стратегические карты. Их тоже очень много накоплено за несколько лет!
Всё это находится в профиле (свойствах) канала на вкладках FILES (файлы), MEDIA (медиа) – см. скриншот.
2. Самостоятельно опубликовать вакансии или резюме в нашем чате. Открыть в чате дискуссию с коллегами на актуальную волнующую тему, обсудить любые некоммерческие вопросы.
3. Предложить админам канала опрос (голосование) на интересующие рабочие темы или предложить материалы для публикации, контакт mail@isaevroman.ru
4. Регулярно пролистывать ленту канала, сохранять в избранное и пересылать коллегам всё самое лучшее.
5. Для целей безопасности все материалы дублируются также Вконтакте по адресу
https://vk.com/isaev_ra

Аналитический центр ORGSTUDIO.RU представляет первую в России «Большую библиотеку по искусственному интеллекту и роботизации». Она включает 110 файлов: внутренние нормативные документы и регламенты, формы (шаблоны) документов, планы и отчёты, практические и учебные материалы, которые необходимы для внедрения и функционирования технологий искусственного интеллекта (ИИ) и роботизации в организациях.

Благодаря Библиотеке достигается значительный экономический эффект при выполнении ИИ-проектов и ИИ-трансформации организации, который выражен в экономии трудозатрат и бюджетов, быстром внедрении новых технологий, росте финансовых показателей, минимизации рисков.
Для работы со всеми файлами достаточно двух стандартных офисных приложений: Word и Excel.
Ведётся активная разработка следующей версии 2.0 Библиотеки, которая выйдет в ближайшие месяцы.
https://orgstudio.ru/ai-library/

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 1 из 7. Фундамент: принципы и подходы
1. Начинайте с цели. Всегда задавайте вопрос: «Зачем мы это делаем? Какую бизнес-проблему решаем или какую ценность создаем?» Без понимания цели описание и оптимизация процесса превращается в бессмысленное рисование прямоугольников и стрелок.
2. Ищите корень проблемы, а не симптомы. Пользователи часто жалуются на следствие («мы долго оформляем заявку»). Ваша задача - докопаться до причины (например, дублирование данных в 2 системах, отсутствие автоматических проверок, недостаток разных видов ресурсов).
3. Правило «20 на 80»: 20% правильно приложенных усилий дают 80% результата. Сфокусируйтесь на самых проблемных, важных и критичных для бизнеса процессах. Не пытайтесь описать и оптимизировать всё сразу.
4. Визуализируйте по-максимуму! Одна схема стоит тысячи слов в техническом задании. Она исключает двусмысленность и служит источником истины для всех участников процесса.
5. Владейте языком бизнеса. Говорите с руководителями на языке денег (сокращение издержек, рост выручки, время окупаемости), с сотрудниками говорите на языке удобства пользователя и простоты.
6. Развивайте системное мышление и способность постоянно учиться. Многие узкоспециализированные навыки и технологии, которыми ранее успешно овладел аналитик, через несколько лет могут тотально устареть! Такая особенность всех высокотехнологичных профессий.
7. Всегда измеряйте процессы, стройте графики и дашборды. Только цифры являются доказательством улучшений. Один из крупнейших списков типовых показателей KPI содержится в книге «1200 показателей KPI бизнес-процессов и примеры оптимизации».

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 2 из 7. Описание и анализ процессов, сбор информации
1. Правило трех вопросов: процесс, участники, данные.
- Процесс: что и как делается, какие шаги (действия)?
- Участники: кто делает, кто отвечает, какие ИТ-системы?
- Данные: что и где используется (документы, базы данных)?
2. Интервью и опросы.
- Говорите со всеми исполнителями, а не только с руководством. Руководитель точнее знает, как должно быть, а исполнитель знает, как есть на самом деле.
- Задавайте открытые вопросы: «Расскажите, как вы обычно делаете...», «Что происходит после того, как...», «С какими трудностями сталкиваетесь на этом шаге...».
- Используйте метод «5 почему» для поиска корневой причины проблемы в бизнес-процессе.
- Старайтесь выстраивать и фиксировать мысли собеседника в строго логичном и
последовательном порядке, лучше сразу в виде таблицы или графической модели.
3. Наблюдение: проведите несколько часов рядом с исполнителем процесса, наблюдая за его реальной работой. Вы увидите неочевидные детали и обходные пути.
4. Не верьте выпущенным очень давно регламентам, даже если они имеют актуальный статус. Просите исполнителей процессов показать ежедневно используемые документы (Excel-таблицы, планы, отчёты и т.п.) и сообщить контакты всех подразделений, с кем они взаимодействуют в процессе.
5. Для быстрого и эффективного описания процессов высылайте коллегам для ознакомления готовые типовые модели процессов, которые успешно используются в других организациях. Один из источников – «Сборник типовых моделей процессов для организаций всех отраслей».

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 3 из 7. Разработка моделей процессов
1. Выбирайте нотацию под задачу.
- BPMN: золотой стандарт для детального описания процессов, особенно с участием ИТ-систем. Идеальна для передачи моделей разработчикам.
- IDEF0: хороша для описания процессов на верхнем уровне и сложных взаимосвязей.
- VAD: для тех, кто не любит множество запутанных стрелок или не имеет доступа к IDEF0.
- EPC: для тех, кому не нужны дорожки (пулы) или требуется хорошая визуализация.
- CFFC: консервативная, простая и самая понятная нотация (без лишних фигур).
Примеры применения нотаций для разных практических задач приведены в книге «Оптимизация всех бизнес-процессов: руководство к действию».
2. Декомпозируйте. Не пытайтесь уместить весь процесс от начала до конца на одной схеме. Создавайте иерархию: верхнеуровневая цепочка процесса (набор подпроцессов, процедур) => детализированные модели каждого подпроцесса и процедуры. Будет идеально, если каждая модель поместится на лист А4 для печати на принтере без уменьшения масштаба.
3. Используйте цветовую маркировку и комментарии на схемах As-Is.
- Красный - ошибки, риски, временные задержки, долгое ожидание или очереди.
- Желтый - обязательные проверки, согласования, контрольные функции.
- Зеленый - высокая ценность для клиента (или входит в критичную архитектуру процессов).
- Синий - функции, которые можно роботизировать и применить к их выполнению технологии искусственного интеллекта.
4. Типовые процессы (процедуры), которые участвуют во многих других процессах (например, проверка клиента), выносите в отдельную папку и ставьте на них ссылки.
5. Используйте механизмы проверки правильности построения модели (semantic check), встроенные в системы бизнес-моделирования (например, Business Studio), либо искусственный интеллект (загрузить модель в одну из популярных нейросетей и написать промпт «Выполни проверку модели: наличие ошибок, правильность логики процесса, нарушения правил нотации»).

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 4 из 7. Оптимизация процессов и разработка To-Be
1. Применяйте стандартные приемы оптимизации.
- Eliminate (устранить): нужен ли этот шаг (действие)? Что будет, если мы его уберем?
- Automate (автоматизировать): можно ли передать эту рутинную операцию системе?
- Rearrange (переставить): можно ли поменять шаги или исполнителей для ускорения процесса?
- Simplify (упростить): можно ли упростить форму документа / условия / набор действий?
2. Анализируйте все виды KPI, а не только финансовые показатели.
- Время выполнения каждого шага и всего процесса.
- Трудозатраты.
- Процент ошибок, качество, риски, узкие места (bottlenecks).
- Эффективность и результативность.
3. Проводите мозговой штурм с участниками процесса. Все, кто работает в процессе ежедневно, знают лучшие способы его оптимизации. Назначайте аналитиков в подразделениях (среди исполнителей процесса).
4. Смотрите на процесс глазами клиента! Где он долго ждет? Где ему неудобно? Что его раздражает? Где ему сложно найти информацию? Устраняйте эти проблемы в первую очередь.
5. Используйте принцип «Безбумажного офиса». Если документ можно создать, подписать и хранить в цифровом виде – откажитесь от бумаги.
6. Изучайте лучшие стратегии и бизнес-модели для оптимизации деятельности организации, например с помощью «Сборника стратегий развития организаций (для всех отраслей)».
7. Ищите возможности роботизации процесса и способы применения технологий искусственного интеллекта. За этим будущее!

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 5 из 7. Регламентация
1. Пишите регламенты для людей, а не для аудиторов или кандидатов наук: текст должен быть простым, понятным и легко читаемым.
2. Включайте в регламент схемы процессов. Схема - основа, текст - пояснение к ней.
3. Структура регламента
- Детальное описание процесса (схема + текстовое описание шагов). По каждому шагу, кроме входов-выходов (документооборота) и исполнителей, рекомендуется указывать сроки выполнения, автоматизацию, риски, ссылки на инструкции.
- KPI (как измеряется процесс, с указанием источников фактических значений показателей).
- Приложения (формы документов, методические указания или инструкции).
4. RACI-матрица (все участники процесса и их роли) - лучший друг аналитика. Она отвечает на все вопросы о том, кто что должен делать. Роли: R (Responsible, исполнитель), A (Accountable, ответственный, владелец процесса), C (Consulted, консультант, с кем советуются), I (Informed, кого информируют о результате). Ещё можно добавить роли: риск-офицер и аудитор.
5. Правило идеального регламента: любой новый сотрудник (участник процесса), прочитав регламент, выполнит все свои функции в процессе правильно и быстро, не задав ни одного уточняющего вопроса.
6. Для публикации всех моделей и регламентов применяйте корпоративный Портал (например, Business Studio), к которому есть доступ у большинства сотрудников организации.
7. Чтобы сэкономить время и получить качественный результат, используйте каталог 1200 готовых типовых регламентов для большинства процессов и должностей. Доработать типовой регламент намного удобнее, чем начинать с чистого листа.

📣Business Studio: главные события осени 2025

Презентация Business Studio 7.0
⏰22 октября

Business Studio 7 – это профессиональная система моделирования нового поколения для тех, кто смотрит в будущее.

Под капотом новой версии:
● Новая технологическая web-платформа, разработанная с учетом передовых подходов к UX.
● Высокая скорость и неограниченное масштабирование.
● Лучшие методологии и архитектурные практики на основе 20-летнего опыта.
● Нотации моделирования для корпоративных архитекторов и системных аналитиков.
● И многое другое!

Команда вендора и ключевые партнеры проведут детальный разбор ключевых новшеств и преимуществ продукта, представят технические инсайты для пользователей и администраторов.

👉О ПРЕЗЕНТАЦИИ BUSINESS STUDIO 7

Конференция «Проектирование бизнес-архитектур»
⏰23-24 октября

Тема этого года – «Как строить клиентоцентричные компании?» В программе – выступления известных методологов и 5 историй успеха от финалистов конкурса «Лучшая практика оргразвития».

На конференции обсудим:
● Чем клиентоориентированность отличается от клиентоцентричности?
● Принципы проектирования клиентоцентричных бизнес-процессов.
● От потребностей через клиентский путь к продукту, набору сервисов и процессам.
● Практика применения инструментов: Customer Journey Map, карта потребностей, персонификация клиентских путей с помощью AI.

👉О КОНФЕРЕНЦИИ

Целый год мы ждали и готовились к этому дню. Обновляли модель BPMN процесса «3 сентября», оттачивали каждую деталь. Пришло время зажигать костры рябин 🔥
PDF-модель с высоким качеством в комментарии.

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 6 из 7. Внедрение и управление изменениями
1. Пилотное внедрение. Запустите новый процесс в одном подразделении. Выявите и исправьте ошибки, прежде чем масштабировать.
2. Проводите обучение. Не просто разошлите регламент по почте. Проведите воркшоп, смоделируйте реальные ситуации, запишите видео-инструкции, сделайте онлайн-тесты для проверки знаний процесса сотрудниками.
3. Соберите обратную связь после внедрения. Что работает хорошо? Что пошло не так? Регулярно дорабатывайте процесс и выпускайте новые версии, храните историю изменений.
4. Официально назначьте Владельцев процессов - руководители, которые будут отвечать за выполнение и дальнейшее развитие процессов. Обязательно объясните владельцам процессов их полномочия, задачи, правила и другие особенности по управлению процессами.
5. Применяйте мягкие и жёсткие подходы для внедрения изменений, чтобы новые регламенты работали на практике, а не лежали в ящиках шкафов или на дисках серверов. Подробная информация в книге «Оптимизация всех бизнес-процессов: руководство к действию».
6. Анализируйте влияние изменений в бизнес-процессах на все компоненты корпоративной архитектуры. Влияния могут быть как положительными, так и отрицательными. Аналитик должен всё это детально прорабатывать.
7. Внедрите инструменты контроля исполнения регламентов. Спроектируйте рабочие места сотрудников, ИТ-системы, оборудование, технологии работы таким образом, чтобы сотрудник не смог выполнить процесс (действие, задачу) по-другому и не смог нарушить регламент.

❇️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов
ЧАСТЬ 7 из 7. Инструментарий
1. Инструменты бизнес-моделирования: для профессиональной работы - Business Studio, для быстрой разработки отдельных моделей - бесплатные Яндекс.Доски, ВК.Доски, App.diagrams.net.
2. Инструменты для сбора требований и коммуникаций: Яндекс 360 для бизнеса, Confluence, Jira, Wiki-системы.
3. Инструменты для автоматизации исполнения процессов: ELMA, DIRECTUM, Comindware, Битрикс24.
4. Инструменты для роботизации процессов: PIX RPA, Salute RPA, Primo RPA, Robin.
5. Инструменты для повышения эффективности работы процессного офиса (управления процессов) и департамента бизнес-архитектуры: большая библиотека бизнес-аналитика и специалиста по бизнес-процессам.
6. Инструменты искусственного интеллекта (ИИ): транскрибация и обработка интервью и встреч (автоматическое преобразование аудио-видео-записей в текст и структуризация по разным правилам), генеративные нейросети (например, Яндекс GPT5Pro и Нейроэксперт), ИИ-ассистенты (агенты) по процессам (например, нейроаналитик), RPA-боты с ИИ-интеграцией (например, RPA-аудитор).
7. Для долгосрочной работы создавайте не отдельные разрозненные модели, а комплексную цифровую модель организации и единую базу данных с взаимосвязанными бизнес-процессами.
8. Выполняйте правила информационной безопасности: делайте регулярный бэкап (резервные копии) всех баз данных и рабочих файлов (папок), распределите и контролируйте права доступа пользователей в ИТ-системах, регулярно устанавливайте новые версии (обновления) ИТ-систем.

Полная версия статьи, которая ранее была опубликована здесь по частям.
▶️ Лайфхаки и полезные советы для работы аналитиков бизнес-процессов.
Если кто-то пропустил, рекомендуем для работы!
https://dzen.ru/a/aK2kVH0D3n5YynMw

🇷🇺 Крупнейший в России каталог регламентов и моделей бизнес-процессов, стратегий развития организаций, показателей KPI и других полезных документов.
www.orgstudio.ru/documents/
В нём содержится более 1250 файлов, и их количество постоянно увеличивается.

▶️ Инструкция по работе с вложенным Excel-каталогом
1. Скачать и открыть каталог из данной новости телеграм или по постоянной ссылке.
2. Запустить поиск CTRL+F и выбрать опцию «Искать: в книге» для поиска на всех листах.
3. Ввести в строку поиска поочерёдно названия необходимых документов или моделей.
4. Если все или большинство необходимых документов и моделей содержатся в одной Библиотеке (Сборнике), то можно согласовать её закупку целиком.
5. Если документы и модели содержатся в разных Библиотеках (Сборниках), то можно закупить их выборочно (минимально от 20 ВНД).
Контакт по всем вопросам mail@isaevroman.ru

✳️ На нашем канале «Бизнес-аналитики» давно собирались разные точные фразы про управление бизнес-процессами. Теперь представляем самый полный список.
◻️ Не бывает плохих результатов, бывают плохие процессы
◻️ Если вы не можете описать то, что вы делаете, как процесс, то вы не знаете, что вы делаете
◻️ Улучшайте весь процесс, а не только заставляйте людей работать лучше
◻️ Качество – это не то, что вы проверяете, а то, что вы производите
◻️ Не оптимизируйте процесс, который скоро будет не нужен или уже не имеет большой ценности
◻️ Одна детальная графическая модель процесса ценнее тысячи слов в регламенте
◻️ Управление процессами – это путь к совершенству, а не разовый проект
◻️ Что нельзя измерить цифровыми показателями, тем нельзя управлять
◻️ Лучше обычный и работающий процесс, чем супер идеальный процесс только на бумаге
◻️ Скорость процесса определяется его самым медленным этапом или участником
◻️ Хаос – это не только отсутствие порядка, а иногда – наличие многих бесполезных порядков
◻️ Цифровизация без описания и оптимизации процессов – это дорогая автоматизация хаоса
◻️ Плохой процесс, умноженный на технологию, – равно быстрый плохой процесс
◻️ Неэффективная система управления, а не люди виноваты во многих ошибках в бизнес-процессах
◻️ Лучше мелкие изменения и оптимизации каждый день, чем ждать глобальных улучшений через год
◻️ Если внешняя среда меняется быстрее, чем ваша компания, переходите к новой системе управления

Недавно у нас открылся бесплатный раздел
ORGSTUDIO.RU/FREE
В нём собрана большая коллекция практических и учебных материалов для бесплатного скачивания и просмотра: документы, модели, вебинары, отчёты с проектов и многое другое. Будут выполняться регулярные дополнения и обновления.
Материалы предназначены для сотрудников разных профессий: бизнес-аналитики и специалисты по организационному развитию, руководители проектов и подразделений по процессному управлению, бизнес-архитекторы, системные аналитики и ИТ-архитекторы, специалисты по операционным рискам, менеджеры по качеству (СМК).

Как заставить процессы работать, а не просто пылиться на полке? История одного процессного офиса, который смог.🏆
Коллеги, друзья! Признаться, год назад я бы и не поверил, что буду здесь рассказывать о наших победах с улыбкой, а не с баночкой валерьянки. В то время наш процессный офис был похож на отдел жалоб и предложений при домоуправлении. Все несли нам свои «а вот у вас тут течёт»,💦 а мы с умным видом рисовали схемы, которые потом благополучно забывались.

Но мы взяли себя в руки! Решили, что пора выйти из тени и начать продвигать процессы в массы! И, испустив клич «Всем выйти из сумрака!»,✊🏻 занялись наконец-таки управлением изменениями.

Шаг 1. Первым делом мы вытащили процессы из сейфов и выставили их на всеобщее обозрение: опубликовали открытую матрицу процессов с владельцами, моделями и регламентами. Представьте: любой сотрудник может за минуту найти, как работает любой процесс… точнее, как он должен работать.😊

Шаг 2. Дальше мы наладили регулярные рассылки обо всех изменениях. И да, мы ввели обязательные отметки об ознакомлении. Не из вредности, а чтобы потом никто не говорил: «А я не в курсе был!», «А это не мой процесс!».🤷‍♂️

Шаг 3. Ввели KPI на любой вкус для оценки не только актуальности моделей и количества рисков в них, но и количества внедренных улучшений и даже индекса удовлетворенности внутренних клиентов процессом! Владельцы процессов с тех пор чувствуют себя в тонусе и даже стали на вид более подтянутыми.👌

Шаг 4. На цифрах мы не остановились и повесили в офисе плакаты по процессному управлению типа «Знаешь ли ты своего владельца процесса?», «Твой процесс — твоя ответственность», «Великая цель🎯 рождается в правильном процессе!». Да, у нас теперь своя внутренняя пропаганда.

Шаг 5. По пятницам у меня был «день тренера»: личные консультации для владельцев и бизнес-аналитиков. Это как исповедь: приходили с болью, уходили с озарением😇 и готовыми решениями. Бесценно!

Шаг 6. А еще мы запустили сервис сбора идей и стали платить за лучшие предложения по улучшению. Оказалось, что самые первоклассные эксперты по процессам – это те, кто каждый день в них «варится». Гениальные идеи💡 сыпались как из рога изобилия! Мы просто дали им выход и материально стимулировали не молчать.

Шаг 7. И нужно признать, что нашим главным союзником стал корпоративный университет.🎓 Они сделали так, что каждый новичок в первый же день узнаёт, что такое процессный подход. Раньше новый сотрудник в первые сутки искал, где можно просто попить, а теперь уже на вторые сутки предлагает оптимизацию процесса варки кофе!

Шаг 8. Вуаля: наши процессы зажили! Важно было не забывать, что они как тамагочи🐹 – за ними нужно ухаживать, кормить и следить, чтобы не «померли». Для этого была организована их регулярная актуализация и оптимизация.

✅ Вывод. Мы не изобрели велосипед. Мы просто собрали все лучшие практики в систему. Сейчас процессы работают на нас, а не мы на них. И я сплю спокойно. Ну, почти. Потому что теперь снятся новые идеи, куда расти.😉

А какие ваши лайфхаки заставляют процессы работать, а не просто существовать? Поделитесь в комментариях, обменяемся опытом! 🤝

#процессноеуправление #кейскомпании #бизнеспроцессы

❇️ Аналитический центр ORGSTUDIO.RU представляет новую версию 2.0 «Большой библиотеки по искусственному интеллекту и роботизации». Было добавлено 46 новых файлов, и их общее количество увеличилось до 156.
Библиотека содержит внутренние нормативные документы и регламенты, формы (шаблоны) документов, планы и отчёты, практические и учебные материалы, которые необходимы для внедрения и функционирования технологий искусственного интеллекта (ИИ) и роботизации в организациях.

Благодаря Библиотеке достигается значительный экономический эффект при выполнении ИИ-проектов и ИИ-трансформации организации, который выражен в экономии трудозатрат и бюджетов, быстром внедрении новых технологий, росте финансовых показателей, минимизации рисков.
Для работы со всеми файлами достаточно двух стандартных офисных приложений: Word и Excel.
Ведётся активная разработка следующей версии 3.0 Библиотеки.
https://orgstudio.ru/ai-library/

🇷🇺 Роспатент выдал сертификат на Большую библиотеку по искусственному интеллекту и роботизации.
9 октября приглашаем на бесплатный вебинар, посвящённый выпуску новой версии 2.0 Библиотеки.
Тема вебинара "Искусственный интеллект: новая реальность в бизнес-процессах и развитии организации". Требуется предварительная регистрация.

24 октября в Москве «Жёлтая конфа»
300+ специалистов 1С в одном месте: аналитиков, программистов, архитекторов и руководителей проектов. Целый день знаний, практических инсайтов и живого общения с экспертами рынка.

На «Жёлтой конфе» вас ждёт
◽ 22 доклада от специалистов 1С, Ozon, MAKER-STUDIO, Ingvar Consulting и других компаний
◽ 3 секции: аналитика, разработка и управление
◽ Специальный гость — Глеб Архангельский с темой «Тайм-менеджмент в эпоху ИИ»
◽ Викторина с ценными призами
◽ Нетворкинг, обед и кофе-брейки
◽ VIP-ужин со спикерами для обладателей премиум-билетов

= В программе =
◽ Как подключить свою нейросеть к 1С
◽ 7 ошибок в структуре проектов 1С:ERP и как не утонуть при внедрении
◽ GRASP для разработчиков 1С
◽ BI-аналитика за пределами 1С
◽ Автоматизированное тестирование на базе Vanessa Automation
◽ И ещё более 15 тем для развития и прокачки в профессии

Для подписчиков канала скидка 20% по промокоду YELLOW-20
▶️ Подробнее о программе и регистрация

Приглашаем на конференцию «Проектирование бизнес-архитектур 2025»!
Масштабная русскоязычная площадка, которая объединяет бизнес-архитекторов и профессионалов по организационному развитию и управлению процессами!

= На конференции =
● Процессный офис: архитектура успеха – люди, роли, структура, ожидания бизнеса.
● Проектирование клиентоцентричных бизнес-процессов.
● Управление организационной структурой и штатным расписанием.
● Оценка цифровой зрелости бизнес-процессов.
● Особенности построения модели бизнес-процессов в холдинге.
● Практика организационного развития на примере 5 кейсовых докладов.
● И многое другое!

▶️ При ранней регистрации и оплате до 3 октября действует сниженная цена. Все подробности на официальной странице.