ПроБоссов • Оксана Нилова
5.29K subscribers
535 photos
362 videos
7 files
335 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг
Перезагрузка карьеры

Реклама
https://telega.in/c/probossov
https://t.me/probossov_ad
Связь @OxanaNilova
Download Telegram
Тут такое дело - сильно зависит от собственника или вашего будущего руководителя. Думает: мало работаете - «прыгаете», много - «сложно станет адаптироваться к новой компании».
Не попадете в нужное мнение.
Но точно чаще чем в год-полтора лучше не переходить.
И чем выше должность, тем дольше на ней можно работать в одной компании: например, менеджер - 3 года, топ может и 6 лет.

В целом тренд идёт на опыт в разных компаниях. У вас может быть классный опыт в одной с отличным ростом… но не возьмут, так как долго в одном месте.
👍84🔥3
Надо, брат, надо:) Самому. Корректно. Не обижать. Заранее узнайте есть ли кредиты и финансовые обязательства (оплата обучения и др), никто не болеет в семье.
Помните - чем сильнее вы давите, тем больше вынуждаете человека сопротивляться. Это как пружина.
❤‍🔥6🔥3🤝3
Высший пилотаж - остаться партнерами после увольнения. Но это непросто.
7🔥3👍2🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если босс против?

Частый вопрос - у меня есть идея, мой начальник против. Как поступить?

Я действую по принципу «вода камень точит». Периодически мягко напоминаю. Пошла критика - отхожу назад. Потом снова со спокойной улыбкой на лице «и снова здравствуйте» 😄. Если вы уверены в идее. Готовы отвечать за неё. Если не готовы - то не надо и начинать.

Пройдет время, как-то будет подходящая почва, и ваша идея встроится в компанию.
Но самый высший пилотаж, когда ваш руководитель уже искреннее считает, что то была его идея.
Напоминать ему об обратном не стоит 🤫

P.S. В видео как раз рассказываю, как порой год могла предлагать человека к повышению или изменение орг структуры.

«ПроБоссов»
👍65🔥3🤝1
В нашей компании была традиция - топам рекомендовали читать книги. Вот одна из них. Ооочень полезная. Но толстая, 643 стр - больше только в книге об Илоне Маске - 667 🔥:) И очень подобная. Я бы назвала её - энциклопедия менеджмента. Увеличьте второе фото - там содержание.

Признаться, до конца не дочитала. Видите там закладки? - мои 😄. День и ночь пыталась осилить по несколько страниц в день. До сих пор читаю 💪

На первом фото мой старый ноут - пришлось достать из архивов (работает отменно!), текущий забарахлил, в ремонте.
8👍8🔥7🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Проблема руководителя

Встречали такое? У начальника в подчинении несколько отделов. Но большинство времени он проводит с частью из них.

Потому что страдает многозадачность. Человеку проще заниматься тем, что ближе, более знакомо, что нравится. Оставшиеся направления становятся бесхозными. Со всеми вытекающими последствиями.

Многозадачность надо развивать. Принудительно 😄.
👍8🔥5👏4
Всеобщее заблуждение

Вчера обсуждали снова эту вовлеченность. Оказалось, многие под этим подразумевают удовлетворенность работой в компании 🤯 Разные вещи:

▪️ Вовлеченность - должна отвечать на вопрос «Во что?»: в эффективность, рост продаж, генерацию идей, повышение качества…

▪️ Удовлетворенность работой в компании - отвечает на «Чем?»: условиями, зарплатой, атмосферой, интересными задачами.

Разобрались?:) Прошу не путать.

P.S. А самое интересное, что на рынке тоже повсеместно меряют какую-то иллюзорную вовлеченность.
Путая с удовлетворенностью 😄 И связывая со стратегией. Брр… Потом удивляются почему бизнес не хочет играть в эти кошки-мышки.

👍 согласен
🤪 ничего не понял
👻 заигрались с этой вовлеченностью, дело надо делать
🔥 я так и думал

«ПроБоссов»
👍12🔥6❤‍🔥2👏1
Вчера была во 🍟 «Вкусно и точка». Поздно, перед самым закрытием. Вдруг заходит мужчина. Сотрудник говорит, что кафе уже не работает. Тому не понравился тон, возник конфликт. Тут же выходит женщина - видимо, управляющая кафе. Гость заведен, громко возмущается. Управляющая спокойно и монотонно начинает маневренные переговоры:

Он «Поговорите с ним, объясните, что так нельзя общаться»
Она «Поговорю»

Он «Прямо сейчас»
Она «Да, прямо сейчас»

Он «Поговорите при мне»
Она «Поговорю, конечно… у нас есть специальная комната»

Он «Нет, при мне надо»
Она «Я обязательно прямо сейчас поговорю… в той комнате» и плавно выводит его.

Все сотрудники воодушевленные стоят рядом, управляющая для них как опора.

Какие техники использовала?:
1. Не критиковала своего сотрудника.
2. При этом и не оправдывала. Вела себя нейтрально.
3. Сконцентрировалась на действии, а не кто, почему, как мог.
4. Не стала публично унижать сотрудника, испугавшись критики. При этом показала гостю, что его мнение для неё важно и она проведёт работу.

Здесь была очень опасная грань. С одной стороны, гость должен быть доволен и всегда прав. С другой, он тоже может переборщить порой и требовать «расправы». Может у него что случилось до этого или, действительно, сильно задело.

Управляющая супер. «Вкусно и точка» на Тверской, вам повезло с таким начальником!

P.S. Добавлю в тему эйджизма: та женщина - про кого говорят очень опытная. И я даже не представляю себе как бы корректно разрулил инцидент более юный сотрудник. Так что не слушайте этих «берём до 35-предел 45-ти» 🤪 Вот «Вкусно и точка» не смотрит ни на кого и молодцы! 👏

🔥 согласен

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👍7👏2👌1
Под наступающие праздники держите классную подборку для бизнеса - сплошные лайфхаки:

🔹Элементы бизнес-системы, определяющие успех компании: опрос и не только

🔹Как себя чувствует кандидат в процессе подбора: и что это говорит о компании

🔹Коммуникация: стоит ли обсуждать финансовые вопросы организации с ее сотрудниками

🔹Топовые промпты для работы: визуал, рекламный пост, анализ рынка и план действий, описание вакансии, ответ на отзыв

🔹График отпусков и что за этим стоит: деньги, управляемость процессов, устойчивость бизнеса

🔹Вовлеченность и мотивация сотрудников: содержание работы и интерес к ней, развитие и карьера, признание и обратная связь, взаимодействие с руководителем и коллегами, рабочая среда и баланс, оплата и льготы

🔹Дары нематериальной мотивации: индивидуальный подход

🔹Ошибки руководителей: в частности, при проведении собраний и встреч

🔹Мифы делегирования и пути выхода из управленческих ловушек

🔹Почему проходит любовь сотрудников, и это не про деньги

Применяйте и становитесь эффективнее!
👍13🔥9👏5👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если твой предшественник не дает нормально войти в новую должность - один из моих любимых разборов.

Я писала об этом ещё в 2024 году!:) но времена идут, а проблема остается.

Вы так стремились к этой должности, вас назначили, но кто-то может вставлять палки в колеса. И вместо того, чтобы быстрее показывать результат, приходится заниматься всем этим.

Разбор из фильма «Совокупность лжи»:

1️⃣ Всегда кто-то будет недоволен вашим назначением. Надо просто это знать и быть готовым.

2️⃣ От вас ждут быстрых действий. Перенимайте дела и приступайте. Если ваш предшественник вставляет палки в колёса или пренебрежителен к вам, поговорите с ним прямо и объясните кто теперь руководит, кто это решил, что надо оперативно передать дела.

3️⃣ Сразу собирайте команду («Собери весь персонал через 15 минут»). Не ждите, пока войдёте в курс дел. В неведении рождается много слухов, продуктивность падает.

🔥 полезно
👍 у меня так было
😄 я в такую ситуацию не попаду

«ПроБоссов»
#киноразбор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍8❤‍🔥41😁1
🍳 Недавно писала историю про свой блин комом. А вот вам подборка от практиков по управлению - как это было у них.

Мой сын, кстати, порой говорит «Нужно самому пройти через ошибки и получить опыт». На что я отвечаю «Поговорку помнишь? Как умный учится на чужих ошибках…» 😄

Изучайте кейсы - интереснейшие истории!

Ну и да, не каждый рискнет написать публично о своих промахах👌

P.S. Цвет фона красивый.
#блинкомом
10👍6🔥4
Руководитель мужчина VS женщина

На первое место я бы поставила некую практичность, свойственную мужчинам. Не будут они доделывать бантики на отчете, если суть и так ясна. Женщины по три раза перечитают, допилят, фразы поменяют. Потратят больше времени. При таком же результате в целом.

Но почему? Неспроста же. Потому что мужчинам ошибки прощают чаще 😄 Так повелось. Ну и женщинам свойственна большая фрустрация. Мужчина отправил и отрезал. Другие дела начал. Женщина всё гоняет мысли в это время.

Но эта же практичность мужчинам и мешает. Если дело не спорится, руководство вызывает «скорую помощь» в лице авторитетных женщин. Которые быстренько порядок наведут, уголки все подчистят, гайки закрутят, при этом и чаем всех отпоят.

Потом на сцену снова выходят практичные мужчины. И так по кругу 🟢.

С мужчинами конкурировать не нужно. Плохая затея. Мы дополняем друг друга. У меня всегда в команде были и мужчины, и женщины. Вот это настоящее дело.

🎆 С праздником, дорогие мужчины! Карьерных высот, прорыва в бизнесе и душевных близких по духу людей рядом!

И всех моих ребят, с которыми посчастливилось работать - вы для меня всегда самые лучшие. И я почему-то уверена, что вы об этом знаете ❤️🔥🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍4🔥4🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Так много людей увольняют/ся со сниженной самооценкой. Чаще, когда работали долго на одном месте.

Причины?: сомневаются в себе, что получится в другой компании.
Часто по этим же причинам не ищут новые возможности. «Может мой успех случайный?», «Там всё по-другому» …

Потом, наконец, решились. Собеседование. А там неуважение. Человек вынужден соглашаться, опять же из-за сомнений в себе - «Наверно, я произвожу такое впечатление, со мной так можно».

А что придает уверенности? Знания и новый опыт.

Чем больше знаешь и применяешь - тем больше вера в себя и смелость.


Не будьте зашоренными одним опытом.
👍12🔥42👏1
Интересные данные из недавнего исследования SuperJob про перерыв в работе. Как это оценивают подборщики. Здесь всё понятно. Больше года без весомой причины - красный флаг.

Обратило внимание другое - чем выше доход, тем люди реже считают, что увольняться надо как можно реже (10%). Кривовато написано, да 😄 но в исследовании так. И чаще выступают за смену компании каждые 5 лет (19%) и каждые 3 года (11%).

На самом деле здесь три причины:

1️⃣ люди намеренно применяют тактику перехода для роста дохода
2️⃣ чем больше доход - тем выше самооценка (не у всех, у большинства)
3️⃣ привык к смене работы - тебе кажется это нормальным и не стрессуешь, чаще откликаешься и сам выставляешься

Вы больше сидите на одном месте или готовы к новым предложениям?

👍 всегда готов
🔥 немного волнительно
❤️ от добра добра не ищут: пока не выгонят - сам не уйду
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍73
Почему у него не получается?

Все наверняка знают про Жизненные циклы в компании. То есть на каком она этапе находится. По-крупному: рождение, развитие, стабильность, стагнация, смерть.

Это же относится буквально ко всему: подразделения, товар, территории обслуживания… и даже команды.

Только недавно рассказывала на индивидуальном обучении:

Нужно сопоставлять на каком цикле находится задача и на каком сотрудник, отвечающий за неё


И если вам нужно активно развивать новое направление - не удивляйтесь, что оно забуксует, так как поручено человеку, находящемуся на ином этапе.

Или он совсем ничего не знает (рождение) и сам только «учится ходить». Или станет прописывать до точки, выверять, согласовывать со всеми мыслимыми-немыслимыми людьми, затачивать под все текущие и будущие it-платформы и прочее.

Это оно и есть - управление командой. Численность - другое. Здесь речь о сопоставлении «задача» - «человек».

Вы сопоставляете?

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4👏31
Поиск работы в 2026 усложняется. С одной стороны, компании говорят - людей толковых нет. С другой - полно резюме людей, готовых в бой. Хоть с релокацией, хоть по субботам работать. Что-то напутано стало в карьерных воронках.
Но двигаться-то надо. Не можем мы ждать, пока рынок сбалансируется.

P.S. На фото я как-раз сижу разбираю ошибки вашего резюме. Вам сначала кажется, что там чуток надо переделать. Потом резюме меняется полностью 😄
👍73🔥3❤‍🔥2👌1
ПроБоссов • Оксана Нилова
Интересные данные из недавнего исследования SuperJob про перерыв в работе. Как это оценивают подборщики. Здесь всё понятно. Больше года без весомой причины - красный флаг. Обратило внимание другое - чем выше доход, тем люди реже считают, что увольняться надо…
«Золотые наручники»

Продолжая тему. Есть ещё немало руководителей, которые столкнулись со следующим: делали хорошую карьеру в лидирующих компаниях. Задумались о переходе, и тут им поступает супер выгодное предложение … от не столь привлекательной компании. Которое на рынке редко встретишь.

Через несколько лет человек видит - тупик, неинтересно, вокруг коллеги уже далеко вперёд ушли. А он с большим окладом, но с низкой самооценкой. И в «золотых наручниках» (так называют - когда сотруднику платят сверх его стоимости, удерживая).

А резюме-то уже попортил. Опыт передовой не имеет. Проблемка. Плюс другие компании предлагают такой же доход или ниже.

Он в смятении. Или новые приключения на свою голову с непонятными перспективами. Или продолжать прозябать, но с хорошими деньгами.

Правильного решения здесь нет. Каждый выбирает, исходя из своих ценностей на этом этапе.

Главное - как я всё время повторяю фразу из книги «От хорошего к великому» - иметь смелость смотреть суровым фактам в лицо.

То есть можно продолжать жить в «золотых наручниках», но понимать, что время уходит, опыт не прибавляется. Потом будет сложно. Правда, может человек и не хочет дальше турбировать карьеру. Тоже бывает.

Договориться с собой нужно.

«ПроБоссов»
🔥8👍4❤‍🔥3👌1
Скандал с «Додо Пиццей»

Наверняка слышали. Кратко - факты из сми: в кафе в Челябинске прикармливали бродячую собаку, ухаживали. Пришла новая управляющая. Увидела пса, укрытого пледом кафе, чтобы не замерз. И уволила курьера. В чате написала «Порча имущества. Мы не укрываем собак нашими одеялами. Следующий, кто укроет собаку пойдёт за собакой». Истрия попала в соцсети. Началась отмена «Додо Пицца».

Ну что тут сказать. Начну с того, что начальник не должен слепо следовать инструкции. Да, санитарные требования и регламенты. Но есть чувствительные зоны, где надо быть аккуратным. А для этого нужно иметь управленческий опыт и дипломатичность. Всё можно сделать, обойдя острые углы. Добиться результата, но не впрямую.

Приведу пример: в одной из компаний, где я работала, в коридоре стояла СВЧ. Сотрудники не особо убирали за собой - крошки, разлитые пятна. Не было такой культуры, всё на бегу, работать скорее. Пришел АХО и сгоряча унес все печки, чтобы не повадно было. Нет печки - нет проблемы 😄

Обиделась команда. Тем более ей казалось несправедливым - кто в кафе ходил и час на отдых тратил, им норм. А они, обедающие за компьютерами, пострадали.

Я выступила против сноса СВЧ. Приучить соблюдать чистоту не равно остаться без разогрева. Печки вернули. Повесили объявления, установили график дежурств, усилили контроль - по-простому, чаще заглядывать в печку стали:) На листах написали - «пахучую еду не разогревать» (ещё и примирили лагери любителей макарон и рыбы), «разлил - убери», салфетки влажные рядом положили и мусорку поставили. Уборщицам в Стандарт уборки пункт включили. Проблему решили.

И конечно, в большой компании всех не проконтролируешь. Но ошибка ещё в том, что по итогу управляющая не нейтрализовала ситуацию. Ей можно было действовать хотя бы по простому алгоритму работы с возражениями - наверняка помните: согласиться с чувствами второй стороны (кстати, не равно с её позицией), рассказать как дело было, предложить решение. Но публично бренд спасает владелец Фёдор Овчинников. Вроде правильно. А людям кажется - управляющая считает, что поступила верно.

Ну и отменять сеть - тоже не дело. Перебор по-любому.

P.S. И даже не хочется ставить тут голосовалку кто как относится. Подливать масла в огонь. Печальная ситуация для сети. Люди развивали компанию, старались. Ошибка. Но не настолько же.

«ПроБоссов»
11👍5🔥3🤔1🤯1🗿1
Я знаю, многих злит такая ситуация. Почему вдруг сварщик получает под 300 тыс. А человеку с высшим образованием, опытом - еще постараться надо.

На самом деле на рынке есть и 300, и 500, и 800 тыс. для разных должностей. Но попасть в эти вакансии становится сложнее. Еще и эти 🙈 фильтры ИИ на HeadHunter.
👍7🔥52🤝1