Личный Помощник
182 subscribers
283 photos
43 videos
5 files
47 links
Сервис личных помощников
Решим за вас любой вопрос в любой точке мира!

Задачи и вопросы писать сюда: @problemssolvers_bot
Download Telegram
Сегодня в копилке сложных кейсов — отказ в визе.

Клиентку сочли потенциальной иммигранткой.

Стали прояснять ситуацию и оказалось: последняя французская виза была «откатана» через Италию.
И более того — во Франции она так и не побывала.

Для визовой истории это выглядит как прямое несоблюдение условий использования визы.

Сейчас на такие вещи реагируют значительно строже.

Напоминаем:
правило первого въезда и соответствие основной стране пребывания — не рекомендация, а зона риска при нарушении.

Что дальше? Разбираем ситуацию и попытаемся спасти…
Продолжение кейса обязательно покажем

Подписаться на Личного Помощника
Наш сайт Personalassist.pro
“было/стало”

Когда просто необходимо оставаться на связи в привычных местах…

Мы здесь, мы никуда не перешли и не планируем, просто очень продуктивное начало марта выдалось ☺️

Подписаться на Личного Помощника
Личный Помощник
Сегодня в копилке сложных кейсов — отказ в визе. Клиентку сочли потенциальной иммигранткой. Стали прояснять ситуацию и оказалось: последняя французская виза была «откатана» через Италию. И более того — во Франции она так и не побывала. Для визовой истории…
Обещали держать вас в курсе ситуаций с визами:

Итак, отказа у нас случилось сразу два - точнее по второму паспорту наш контакт просто порекомендовал забрать документы…
В этом случае в рамках действующей французской визы влет был через Нидерланды, хоть и вылет через Францию… и это тоже сейчас проблема.

Мы забрали, но, так как у девушки запланирована поездка на апрель, просто были обязаны найти решение.

Мы уже говорили, что у нас есть супер френдли контакт «в Италии». Так вот, мы смогли получить визу всего за неделю, но, важно:

По всем визам с «сомнительными» въездами и выездами мы искали и прикладывали максимальное количество броней в стране выдачи визы … за последние пять лет🙈🙈

И теперь с новым «шенгеном» девушка буквально обязана влететь и вылететь через Италию, что она и сделает!

Годный лайфхак, который убережет вас от отказов:
❗️старайтесь и влетать и вылетать через ту страну, которая вам выдала визу
❗️если не получилось, при последующей подаче прикладывайте максимальное количество доказательств пребывания в стране выдачи предыдущей визы
❗️и помните: вы всегда можете обратиться к нам. Мы стараемся делать для наших клиентов все возможное и невозможное

Подписаться на Личного Помощника
Пока в Москве интернет решил «я устал, я ухожу»…

Мы:

— Можем отправить вас туда, где он есть
— Решить за вас любой вопрос по телефону (даже стационарному)
— Выслушать всё, что вы хотели написать, но не загрузилось

Интернета нет. Мы есть.

Подписаться на Личного Помощника
❤3👍1
С чемпионатом мира всегда одна и та же история:
в какой-то момент все резко вспоминают, что тоже хотят поехать.

А потом уже нет нормальных отелей, удобных перелётов и хороших мест на матчи.

Поэтому если есть мысль полететь на FIFA World Cup 2026 — помните, что у вас есть мы:

Можем организовать всё: билеты, hospitality, private suites, проживание, логистику и вообще весь маршрут целиком.

Напомним, стартует он уже через месяц и пройдет в трех странах: США, Канада, Мексика

Подписаться на Личного Помощника
Пожалуй, самый нервный наш кейс

Супруга клиента прилетела к нему на Кипр из страны ЕС с однократной шенгенской визой и была уверена, что этого достаточно для въезда.

В этом были уверены и большинство статей в интернете, и популярные ИИ-сервисы

На практике всё оказалось иначе.

На границе во въезде отказали.

Подвох оказался в том, что раньше шенгенские визы чаще выдавались на многократный въезд, поэтому подобных ситуаций не возникало. Сейчас все новые визы выдаются на однократный въезд, и именно здесь появляются нюансы, о которых не пишут в интернете.

К нам подключились когда нужно было срочно искать решение на месте. И к счастью, история закончилась хорошо.

Благодаря помощи наших кипрских коллег уже на следующий день клиентке оперативно оформили рабочую визу, и на Кипр она всё-таки попала.

Но эта ошибка всё равно стоила нескольких тысяч евро и одного очень нервного дня.

Вывод простой: если у вас новый однократный шенген и в маршруте есть Кипр — нужно заранее оформить к Шенгену еще и кипрскую визу

Подписаться на Личного Помощника
Небольшое обновление нашего консьерж-портфеля 🚤

Нет, яхту мы пока не купили. Хотя, признаемся, очень хотелось бы 😄

Зато у нашей хорошей подруги появилась возможность предложить вам в аренду роскошную яхту премиум-класса для отдыха, праздников и особых событий на водах Подмосковья.

Представьте: теплый вечер, закат над водой, бокал вина, приятная компания и полное ощущение, что город остался где-то очень далеко.

Идеально для:
💼 деловых встреч и переговоров
🥂 частных мероприятий и дней рождения
💍 романтических свиданий и предложений руки и сердца
👨‍👩‍👧‍👦 семейных праздников
🌅 встречи заката в кругу близких

По запросу организуем:
🍽 кейтеринг любого формата — от легкого фуршета до гастрономического ужина
🍷 винные дегустации
🎧 DJ-сет
🎼 живую музыку и даже концерт итальянской оперы

P.S. И да, если яхта нужна не в Москве — организуем аренду яхт и катеров практически в любой точке мира: от Средиземного моря и Персидского залива до Карибских островов и Юго-Восточной

Давайте откроем плавательный сезон вместе 😎

Подписаться на Личного Помощника
🔥3❤1
В консьерж-сервисе быстро привыкаешь к тому, что невозможное — это просто вопрос времени

Но иногда даже мы испытываем профессиональное и эстетическое удовлетворение.

Недавно нам удалось подписать книгу у автора, которого обычно проще встретить в легендах, чем в реальной жизни.
А книга предназначалась для примы Большого театра.

Задание выполнено. Автограф получен. Клиент счастлив.

И самое главное — теперь у нас есть свой человек в Большом.
Шутка.
Или нет😏

Подписаться на Личного Помощника
❤3🔥2
✨ Дорогие наши клиенты и их прекрасные спутницы!

Мы подготовили для вас сразу две уникальные возможности стать частью одной из самых красивых светских премий этого лета — «Мама года 2026» от журнала MODA topical.

📍 6 июля | ресторан-яхта «Чайка» | Москва

Среди гостей и лауреатов премии - Регина Тодоренко, Оксана Самойлова, Алекса, Лиза Моряк, Саша Савельева, Елена Кулецкая, Мария Погребняк, Сати Казанова, Жасмин, Согдиана, Люся и Анна Чеботины и другие известные мамы российского шоу-бизнеса.

🏆 Возможность №1 - стать победителем премии «Мама года 2026».

Вы можете получить победу в одной из номинаций с торжественным награждением на сцене. Также предусмотрены публикация в журнале MODA topical, репортаж и интервью на World Fashion Channel, публикации в СМИ и социальных сетях проекта, профессиональные фотографии с мероприятия и другие медийные возможности. Это отличный способ укрепить личный бренд и стать частью одного из самых ярких светских событий года.

🎤 Возможность №2 - стать ведущей красной дорожки премии.

Если вы развиваетесь как ведущая, интервьюер или медийная личность, это прекрасная возможность поработать со звездными гостями, провести интервью, пополнить свое портфолио, создать качественный контент и расширить круг полезных знакомств.

📩 Чтобы узнать подробные условия участия и стоимость, напишите нам в комментариях или в наших с вами assist-чатах - с удовольствием ответим на все вопросы и поможем подобрать подходящий формат участия

Подписаться на Личного Помощника
❤1
Рубрика «полезные мы»

Если у вас в ближайшее время запланирована поездка в Бодрум и окрестности, вот вам лайфхак:

Пусть у вас будет отменный билет, а за пару дней до вылета вы сможете поймать Lujo jet - тот самый рейс, где все места бизнес - класса вот за такие смешные деньги

А мы сможем найти вам лучшую цену на отель ;)

Подписаться на Личного Помощника
Начинаем понедельник с хорошего B2B-варианта 🏢

У одного из наших клиентов появились в аренду два офиса в ICity — на 19 и 20 этажах нового бизнес-центра в Ермаковой Роще.

По 178,5 м² каждый, свежий ремонт, современная архитектура и панорамные окна с видом на город.

Можно выбрать один офис или арендовать оба — в этом случае особенно удобно, что помещения находятся этажом друг над другом и рядом есть лифт.

Что нам здесь нравится:

— панорамное остекление и много естественного света
— современные, готовые к работе пространства
— хорошая транспортная доступность
— охраняемый вход и видеонаблюдение
— современные системы вентиляции и лифты
— закрытый паркинг: по одному машиноместу на каждый офис

Хороший вариант для компании, которой важно не просто разместиться, а создать комфортное и представительное пространство для команды и клиентов.

Если актуально — расскажем подробнее и организуем просмотр.

Подписаться на Личного Помощника