Системный бизнес | Смирнов
450 subscribers
210 photos
76 videos
6 files
67 links
Дмитрий Смирнов

Основатель инвестфонда CashCow

Пишу тут про системный бизнес и управление 👌🏻
Download Telegram
⭕️⭕️⭕️

Три важных смысла, которые я понял на позиции СЕО.

1️⃣То, что очевидно тебе, вообще не очевидно другим.

Иными словами — все люди разные. У каждого свой опыт, своя мотивация, своя логика. И получается, что качественное управление это умение искать баланс. Почему это так? Всё просто — любое управленческое решение смещает баланс в ту или иную сторону: повышение контроля снижает творчество, снижение контроля создаёт хаос, новые вызовы и планы создают тревогу у тех, кто будет их выполнять и т.д.
Поэтому управление — это наука об удержании равновесия между крайностями.

2️⃣ Качественное общение с сотрудниками — залог успеха.

Когда-то мне казалось, что жёсткий менеджмент это круто и эффективно. На дистанции я понял, что это просто «таблетка». В долгую это выжигает команду и снижает результат.
Управление это не только поставить цель и требовать. Управление это ещё и поддержать, объяснить, услышать сотрудника. И это невозможно без качественного общения. Сначала нужно отдать команде своё внимание, поддержку и тогда вы сможете получить результат другого уровня.

3️⃣ Всё будет очень медленно.

Вам так будет казаться. Быть классным управленцем в первую очередь про дисциплину, веру в результат и преодоление. Система не строится за пару недель, и люди не изменятся за одну планерку или стратсессию.
Когда-то мне казалось, что можно сделать результат в формате «эгегей!»: поставить цель, вдохновить и всё полетит. А на деле нужно поставить цель, вдохновить и делать, потом снова вдохновить и снова делать и так всегда. Каждый день, не смотря на неудачи, иногда через сопротивление. Важно верить в результат и делать. И вот тогда происходит чудо.
Вы оглядываетесь назад спустя время и понимаете, что произошли невероятные изменения, которые сложно почувствовать в моменте.
Построена система, люди изменились, результат стабильно растёт и вы работаете 20 часов в неделю, а не всегда. И сотрудники предлагают идеи и реализовывают их. И вот теперь вы начинаете понимать, что такое система и команда на самом деле 😉

✈️ Бесплатный тест-драйв моей системы управления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64
Герои устают, а система работает 24/7.

Не имеет смысла полагаться на подвиги отдельных «звёзд». Важно выстраивать бизнес-процессы, которые обеспечивают стабильный результат даже при смене сотрудника.

Система сильнее героизма 💪🏻


✈️ Системный бизнес | Смирнов
🔥3💯21
Аналитика: тренды малого и среднего бизнеса в 2026 году.

У Нескучных финансов и компании Мой Склад вышел интересный документ - тренды на 2026 год.

И первым пунктом там написано:

Считать юнит-экономику каждого действия.


Перевожу на простой язык — нужно быть эффективным!

Да, сейчас будет не простое время и есть только два ключевых навыка, чтобы расти в чистой прибыли — эффективность и результативность.

Как никогда, в этот период всё будет зависеть от системы, цифр, вашего управления и принятия точных решений.

Согласны? — ❤️


✈️ Тест-драйв моей системы управления
8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
- Пап, мне надо с тобой видео снять в Likee
- Ок, давай.

Оказывается у неё уже 3к подписчиков и есть ролики на 200к просмотров 😅

👍 Подпишитесь, если кому интересно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17😁95
Я проходил кризисы в бизнесе 4 раза.

И каждый раз — успешно! Есть система, с помощью которой у меня каждый раз получалось.

Какие были кризисы?

▪️В 2018 году из-за нашего агрессивного маркетинга конкуренты подключили государственные структуры, чтобы насолить. За 3 месяца вопрос был решен.

▪️В 2020 году был локдаун. Так как мой бизнес был в оффлайн — мы вынуждены были закрыться на 2 месяца. Но решение было найдено, мы сохранили денежный поток, людей и прибыль.

▪️В 2022 году в марте отключили главный источник трафика для нашего бизнеса — таргет в запрещенной сети. В один день мы лишились 90% лидов. Но решение было найдено.

▪️В том же 2022 году в сентябре была объявлена частичная мобилизация. Это был психологический кризис. Всем страшно, команда резко падает в эффективности. Нужно было найти в себе силы перебороть свой страх, и вдохновить команду, чтобы никто не уехал, не уволился и все воспряли духом. Всё получилось.


Что нужно делать в любой кризис?

🔺Признать кризис и изменить образ действий. Объявить в команде анти-кризисный режим.

🔺Выделить 1 ключевую задачу от которой зависит всё. Остальное на паузу, до лучших времен.
Например: во втором кризисе из списка нужно было придумать как сохранить выручку не предоставляя услугу. Мы нашли и сконцентрировались на продажах «будущих услуг» с хорошей скидкой.


🔺Всё вокруг будет сбивать вас с этой задачи. Ваша ответственность отсекать всё лишнее.

🔺Сокращение всех расходов компании. Оставляем только ключевое.

🔺Централизация власти. Временно, все решения принимает только вы.

🔺Принимать решения только на основании цифр и статистик!
Любые новые идеи от вас или команды должны подвергаться проверке вопросом: сколько и когда мы на этом заработаем. Только эффективность и результативность.

🔺Планирование становится краткосрочным: день, неделя, месяц.

Если соблюдать четко все пункты — любой кризис будет по плечу 💪🏻

Огонёк, если полезно — 🔥




✈️ Системный бизнес | Смирнов
🔥111
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В БИЗНЕС-КАЗИНО

Я приглашаю вас сыграть в рулетку, которая многим поможет заработать больше денег уже до Нового года 2026💵

Делайте ваши ставки, господа.

Правила очень простые:
Есть 36 секторов.
6 призов.

Вы называете цвет сектора и цифру из рулетки в комментариях.

Пример ставки: 7 красное

Каждый может сделать только одну ставку. Я отправляю вам результат в личные сообщения.

Что можно выиграть?

1. Консультация на 60 минут по стратегии роста чистой прибыли хотя бы на 30% уже в ближайшие месяцы именно в вашем бизнесе.

2. Лучший скрипт собеседования для найма эффективных людей в компанию, которые принесут вам миллионы рублей + консультация по внедрению.

3. Готовый шаблон воронки продаж именно в вашей нише, который уже за 7 дней поднимет их на новый уровень + помощь по внедрению.

4. 10.000 рублей на карту любого банка.

5. Скидка 40% на внедрение под ключ готовой системы управления и масштабирования в ваш бизнес лично от меня с персональным сопровождением 3 месяца.

6. Шаблон видения собственника для постановки целей в компании + персональный разбор 60 минут.

В каждом третьем секторе приз. Ваша задача угадать.

28 ноября в 23:59 крупье запустит последний шарик.

Всем удачи!🔥

Пишите ставки в комментариях 👇🏻
🔥5👍2
Недавно выступал на предпринимательском обучении.

Делился с ребятами деталями про управление, систему и команду.

💡 Оставил для вас несколько полезных слайдов из презы.


✈️ Системный бизнес | Смирнов
🔥84
Это просто жесть!



Самая частая и самая дорогая ошибка у 90% предпринимателей — они не считают цифры по маркетингу и продажам.

Все вроде работают: реклама крутится, заявки есть, менеджеры звонят, отчёты отправляют.

Но если спросить:
— «Сколько стоит один клиент и сколько вы зарабатываете с него?»


А в ответ:
— эээ, ну как бы это самое, мы в плюс работаем!


Ребят, вот в этой точке лежат ваши недополученные деньги.

Недавно у меня был в работе предприниматель с оборотом 120+ млн в год.

Крутой продукт, команда, реклама, отдел продаж — всё как надо. А прибыль не растет уже третий год.

Посчитали цифры — оказалось, отдел продаж работает в минус, а 60% бюджета на маркетинг просто улетает в трубу и скоро будет кассовый разрыв.

И представляете, никто даже не замечал этого – ну просто не считали.

Пришлось сесть и все оцифровать. Мы убрали лишние каналы, пересобрали воронку,
и за месяц сделали +700к чистой прибыли. Без дополнительных вложений. Просто за счёт порядка. И самое классное, что это теперь повторяемый результат!

Вот что значит считать цифры. А ведь многие до сих пор управляют
«на глаз»:

«Вроде реклама идёт»,
«Вроде заявки есть»,
«Вроде продажи идут».


Но «вроде» — это не цифра. А пока нет цифр — нет управления. Вы не управляете бизнесом, вы просто смотрите, как из него утекают деньги.

Цифры — это язык денег. Если вы его не понимаете, деньги к вам не придут😄

Когда вы знаете допустимую стоимость клиента, понимаете, какие каналы реально приносят прибыль, и видите конверсию из заявки в сделку — вы перестаёте зависеть от удачи, перестаёте гореть на работе и начинаете управлять результатом. вот тогда начинается настоящий рост.


Без суеты, без бесконечных авралов и без «новых спасателей» в отделе продаж.

Если вы сейчас читаете это и понимаете, что у вас нет прозрачных цифр, вы не знаете, где теряются деньги и откуда реально приходит прибыль — вам пора это исправить.
Запишитесь на тест-драйв моей системы управления и масштабирования бизнеса.

За один разбор мы с вами посчитаем реальные цифры, поймём, куда утекают деньги вашего бизнеса – и соберём понятную систему, которая даст рост прибыли уже в ближайшие 2–4 недели.

И все это – без увеличения бюджета и без «волшебных» людей.

Я провёл больше 1000 разборов с предпринимателями из разных ниш — и результат
всегда один: как только начинаем считать все показатели, деньги перестают утекать и начинают работать на вас.

Можно дальше надеяться, что «всё как-нибудь само наладится».

А можно один раз увидеть реальную картину, вернуть контроль над деньгами
и начать зарабатывать по-настоящему.

🔥 Если хотите системно увеличить прибыль — записывайтесь на тест-драйв.


❤️ Если вам комфортно жить в режиме «вроде работает» — просто листайте дальше.

Разница только в решении, которое вы примете сегодня 😉
🔥52
Я трачу целые дни на детей, а раньше тратил их на бизнес 😬

У меня есть индивидуальные дни с детьми — и это та вещь, которую я считаю одной из самых важных.

Для меня, как и для многих, семья — это опора, фундамент. Но почему-то, в последнее время всё чаще вижу, как эта опора у многих разваливается.

Почему так происходит?

Да потому, что у вас просто времени на нее не находится. Мы все бежим за лучшей жизнью и перестаём ценить то, что на самом деле важно.

Дети видят папу по вечерам, злого, измотанного, “давай потом, папа очень устал” – очевидно, что эта фраза каждый раз отдаляет от вас ребёнка.
Поэтому, как только я наладил все процессы в своем бизнесе и у меня появилось свободное время, первое, что я сделал – решил уделить каждому ребенку свой день.

Мне важно, чтобы с дочками у меня были доверительные отношения — а как они станут такими, если мы не будем качественно общаться тет-а-тет?

У меня есть два принципа, по которым этот день работает:

1⃣Делать то, что хотят девочки.

Не то, что удобно взрослому, не то, что “полезно”, а то, что реально хочется именно им.


2⃣Выключить взрослого и включить своего внутреннего ребёнка, кайфовать вместе!

Не рассуждать, не объяснять, не ставить рамки — а просто проживать этот день наравне с ними.

Что мы делаем? Да все, что угодно.
Кино, парки аттракционов, картинг, футбол, шопинг, игровые автоматы, аэрохоккей, каток и т.д.

И да — фастфуд тоже бывает 😅 Дети это любят, и иногда можно.

Самое важное — эмоции. Проживать их вместе, делиться впечатлениями.
Вот это они запомнят, а не конкретный аттракцион.


Сейчас старшей — 12, младшей — 9. И я вижу, насколько это укрепляет нашу связь и доверие.
И если бы я когда-то не выстроил систему в бизнесе, если бы я был в операционке 24/7, как раньше — никаких индивидуальных дней просто не было бы.

Какой там картинг, если ты работаешь 7/0, и у тебя мозг горит даже в выходные?

Именно ради этого, а не ради цифр и статусов, я когда-то начал приводить бизнес в порядок.
Без системы и нормального управления вырастает не только хаос в вашей компании, но и расстояние между вами и вашими детьми, женой/мужем, семьей.

В следующий раз расскажу про наши традиции с женой 😉

Ставьте огонь, если согласны со мной — 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥144
Был заложником операционки с чистой прибылью 800к, а через 6 месяцев вырос в 2 раза по чистой прибыли. Помогла простая система. Рассказываю…

Дело было так. Сергей, основатель компании по продаже и обслуживанию специального производственного оборудования. Его бизнес — идеальный пример того, как предприниматель сам стал заложником своей работы.

Со стороны все выглядело хорошо:

бизнес приносил стабильные 700–800 тысяч рублей чистыми в месяц.
Однако, за этими деньгами стоял адский хаос: вечные «пожары» и текучка персонала в отделе обслуживания. Люди менялись один за другим, и приходилось работал за всех, практически не вылезая из задач.

Помню слова Сергея, с которых мы начали встречу:

«Я просто задолбался так работать, не знаю, на сколько меня еще хватит».


Мне знакомо это чувство, когда всё идет не так, и не понятно за что хвататься.
Мы не стали искать сложных решений: начали с простого шага — все оцифровали: найм, маркетинг, продажи, сервис. Ввели статистики. Уже из цифр стало видно, где бизнес давал сбой и что с этим делать.
Дальше мы спокойно начали менять систему.

Вот что именно мы сделали:

1⃣Наняли рекрутера, чтобы Сергей больше не тратил свое время на поиск людей.

2⃣Назначили руководителей(из текущих сотрудников) в каждый отдел, где их не было.

3⃣Сделали базовую академию для ключевого отдела, чтобы быстро обучать и включать в работу новых сотрудников.

4⃣Начали принимать решения на основании статистик, а не просто «на глазок».

5⃣Внедрили процесс — регулярно измерять NPS и eNPS, чтобы понимать, что нужно клиентам и сотрудникам, а что нет.

6⃣И наконец, выстроили регулярный менеджмент и запустили цикл постоянных улучшений.

Было ещё много всего, но это ключевое!

В итоге уже через шесть месяцев:

— Прибыль выросла до 1.6 млн/руб чистыми в месяц, это в 2 раза больше до внедрения системы!
— Компания стабильно стала делать рекорд по выручке — до 25 млн/руб
— Сократилась текучка, команда сплотилась и появилось много энергии.
— Каждый сотрудник теперь точно знает, что делать и отвечает за это.

А самое главное, у Сергея, наконец-то, появилось время на себя, на семью и путешествия.
Мы не стали искали волшебную таблетку, а просто построили фундамент. И оказалось, что когда появляется система, бизнес начинает расти практически сам, без героизма и жестких реформ.

А если вы хотите узнать, как вы можете запустить в космос прибыль вашего бизнеса – добро пожаловать на тест-драйв моей системы 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всем классных выходных 🥳

Завтра записываю полезный подкаст про оцифровку маркетинга и продаж, не пропустите 🫶

✈️ Системный бизнес | Смирнов
😁5
🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️


🎙️ Подкаст: «Как навести порядок в маркетинге и продажах, чтобы прибыль росла».

Большинство предпринимателей теряют прибыль не потому, что у них плохой продукт или команда.

Они просто не считают цифры. Разобраться в базе маркетинга и продаж, организовать оцифровку показателей — это не про «аналитику ради аналитики».
Это ключевой момент для контроля и роста прибыли.

Если собственник отдаёт на откуп руководителю или аутсорсу «сердце»своего бизнеса, то не стоит ждать выдающихся результатов.

Но когда собственник сам разобрался и внедрил в компанию систему оцифровки, это всегда приводит к прорыву.

Все отговорки и оправдания сотрудников сразу уходят на второй план.

В новом подкасте рассказываю, с чего начать и как навести порядок в цифрах, чтобы прибыль начала расти сама.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥3
Люблю тебя, заюш ❤️

Если вы давно не говорили своей второй половинке, что вы её/его любите, — скажите прямо сейчас! Нам всем важно, время от времени, слышать эти важные слова «Я тебя люблю».
15
🤗


Друзья, на следующей неделе 12 декабря я буду проводить живые бизнес-разборы в Москве.

На текущий момент есть 1 место на разбор и несколько мест для зрителей.

Это формат без камер. Я
максимально погружусь в ваш запрос и дам много обратной связи. А для зрителей это очень классная возможность посмотреть на свои проблемы со стороны, повысить свою насмотренность.



Если вы хотите принять участие, напишите мне по ссылке ниже, я пришлю все подробности.
👇🏻
«Хочу на разборы»
2🔥2
Ошибка, которая иногда стоит вам всего бизнеса.

Речь конечно пойдёт про ошибку найма, в частности про аутсорс. В целом я разделяю принцип “доверься профессионалам”, но когда речь идет о найме сотрудников – это явно не тот случай.

И вот почему:

Я работал с десятками агентств и фрилансеров. Агентства часто не заинтересованы, чтобы вы получили качественного кандидата — им важна скорость закрытия сделки. На остальное им «плюс-минус» плевать — это же ваш сотрудник, а не их.

И еще внешний подрядчик не знает ваш бизнес, ваш продукт и не может даже описать нормально вакансию, чтобы на нее откликнулся именно тот человек, который вам нужен. А большинство предпринимателей в малом бизнесе не понимают, кого хотят найти. Мы ищем хорошего РОПа или маркетолога, но таких не бывает в принципе. Есть конкретные люди с конкретными компетенциями и опытом.

В итоге вы не контролируете воронку найма, не контролируете критерии подбора и финальное собеседование которое обычно проводит владелец — похоже на допрос, без сценария и понимания что к чему.

И в результате вы получаете одного «не того» кандидата за другим, текучка растёт, время тянется, расходы идут. Я это очень хорошо понимаю, потому что лет 10 назад был на этом месте.

А потом начинается вот это: «Почему команда слабая? Почему продажи стоят? Почему каждый второй РОП или маркетолог – это головная боль?»

Вот вам конкретный пример:

Компания продаёт бытовую технику оптом. Оборот 120+ млн в год. Собственник ищет РОПа и нанял агентство.

На финальных собеседованиях 10 из 10 кандидатов были слабыми по его мнению. Нанял другое агенство — тот же результат, потом третье агенство — такая же история. Итог — пошёл разбираться сам и нанял крутого РОПа за две недели, которые уже работают больше года и дал компании классный результат.


Если вы сами не разбираетесь, как устроен найм — не знаете четкий портрет кандидата, не считаете воронку, не понимаете как выявлять компетенции, как собеседовать — вы никогда не поймёте, почему в команде постоянная текучка и почему новые сотрудники не приносят прибыль.

Без этой базы невозможно осознанно выбрать руководителя отдела продаж или маркетинга. Вы просто берёте «хорошего человека» или «красивое резюме», не зная, кто вам действительно нужен.

Когда собственник сам проходит этот путь — пишет первые вакансии, сам проводит несколько собеседований, разбирается в критериях отбора — в компании всё становится прозрачно.

Сразу уходят типичные «отговорки»:

— «рынок плохой, кандидатов нет»,
— «все нормальные уже работают»,
— «менеджеры слабые, потому что людям сейчас ничего не надо».


Вместо этого появляются конкретные цифры: где сливаются кандидаты, кто не проходит испытательный срок и почему. А значит — вы точно знаете, что менять и как быстро усилить команду.

Просто поверьте, — ошибка найма одна из самых дорогих ошибок в бизнесе. Иногда она стоит всего бизнеса целиком.

За вас в найме никто не будет разбираться. А если вы хотите базово понять, как устроен найм и как только за счет правильной воронки найма вы можете кратно усилить свою команду и увеличить чистую прибыль — вам точно нужно записаться тест-драйв моей системы управления и масштабирования бизнеса.

За один разбор мы с вами посчитаем реальные цифры, поймём, куда утекают деньги вашего бизнеса – и соберём понятную систему, которая даст рост прибыли уже в ближайшие 2–4 недели.

✈️
Тест-драйв системы управления
🔥82