Системный бизнес | Смирнов
449 subscribers
210 photos
76 videos
6 files
67 links
Дмитрий Смирнов

Основатель инвестфонда CashCow

Пишу тут про системный бизнес и управление 👌🏻
Download Telegram
Когда я продал долю в ET.LASER и объявил сотрудникам об уходе, мне писали руководители и линейные сотрудники разных подразделений. Одно из сообщений прикрепил в фото.

Мне кажется, что когда ты классный управленец - такие сообщения это норма. Но есть важный нюанс, если ты классный управленец - результаты управляемой области растут. Получать хвалебные отзывы сотрудников какой ты клевый это очень круто, но если нет привязки к растущему результату - это путь в бездну.

«Если вы хотите лишить кого-нибудь классных результатов - регулярно хвалите этого человека.»
🔥1310💯5
Книга, которую я рекомендую прочитать каждому предпринимателю 👌🏻
🔥75👍1
Системный бизнес | Смирнов pinned «Книга, которую я рекомендую прочитать каждому предпринимателю 👌🏻»
Предприниматель - один из самых неэффективных сотрудников в своей компании.

Почти всегда это так. Речь про небольшие компании, где пока нет четкой оргструктуры, состава топ-менеджеров и т.д.

А происходит это по причине того, что мы в начале всегда имеем огромное количество должностей и пытаемся во всем разобраться. Мы и менеджер, и директор, и логист, и бухгалтер, и финансист и HR. И чем больше «шляп» на нас надето, тем меньше наша эффективность в каждой из них.

Хоть как-то удерживать эффективность можно, когда шляп не более двух. Например, владелец и СЕО.

Да, у владельца есть свой функционал и его надо выполнять: там все со словом «стратегия»: сама стратегия развития, планирование, маркетинг, миссия, ценности и т.д.


Когда мы совмещаем больше двух должностей, то говорить об эффективности нельзя. Часто возникает эффект, когда предприниматель является ещё и ограничителем роста. Из-за неумения управлять, делегировать и страхов не нанимается команда и собственник вынужден тащить всё сам.

Чтобы не тормозить и как можно быстрее пройти этот этап неэффективности, рекомендую учиться управлять и ходить к психологу, если чувствуете, что не можете доверять нанятым людям.
🔥117👍4💯4😢1
🔥96❤‍🔥3
Записал мини-подкаст про самый важный навык любого предпринимателя 👌🏻
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
История про то, чтобы не стесняться.

В 2023 году я ездил с Мишей Гребенюком на экскурсию в Сочи в его компанию Финчейз. Они продают курортную недвижимость.

Идея экскурсии - поприсутствовать на стратсессии, получить новое видение, задать вопросы. В общем, зафиксировать какой-то новый для себя опыт.

Знаете какой опыт я для себя получил? Я постеснялся сказать, что стратсессия на которой я был - мне вообще не понравилась, что люди не подготовлены как надо, что управление не очень крутое. Вместо этого я сказал - классно, Миш, все такие заряженные у тебя.

После этого случая я больше не стесняюсь и кому угодно могу сказать, что мне что-то не нравится. Это самый главный урок. Безусловно я увёз с собой много советов, разговоры «по-душам», интересные мысли.

Если у вас есть партнер, сотрудник, руководитель - не стесняйтесь поднимать темы в которых вы не согласны! Если вам что-то не нравится не бойтесь говорить об этом 👌🏻
👍19🔥115
Секреты успешного бизнеса.

Этот пост будет из категории «когда всё просто, но всё не просто».

А секреты супер простые: сильный маркетинг, сильные продажи и сильный продукт, которые нужно делать на большом рынке.

Если коротко, то суть в этом. Представляете, как просто звучит. Раз, два, три и готово. Но на практике, миллионы предпринимателей по всему миру делают это, но результаты у всех тотально разные. В любой нише, на любом рынке есть лидер и есть аутсайдер. В жизни кстати так же.

Поэтому секретов нет. Есть уникальный для каждого путь, уникальные трудности, уникальные проблемы и уникальные победы. Самое важное поместить себя в среду, которая «бьёт тебя по рукам», когда мы начинаем делать не ключевое.
🔥8😁85
У меня ничего не получается с командой…

Примерно каждую неделю на консультациях я слышу эту фразу. Люди реально опускают руки в погоне за командой мечты, которая будет разруливать все проблемы бизнеса и вкладываться в рост компании.

Поделюсь своей личной историей. Я почти сдавался дважды в погоне за командой мечты. Мысль, которая оба раза мелькала в голове, звучала так: «Это невозможно. Им всем ничего не надо, никто не хочет думать и брать ответственность!».

Со второго раза я понял, что главный человек, который не хочет брать ответственность - это я. И это изменило всю игру. Я осознал, что только хочу получать, но ничего не отдаю. Как я могу получить ответственную команду, если сам не могу взять ответственность?! Паттерн мышления, который мне удалось вычислить и изменить - высокие ожидания и ноткой «ты должен быть крутым!». Как выяснилось, никто никому ничего не должен 😅 Нужно было просто поддерживать, вкладываться в мышление ключевых людей, много разговаривать, вдохновлять и только тогда всё получилось 👌🏻

Это история о том, что позиция владельца «мне должны» не работает. А вот позиция «я помогу тебе стать крутейшим членом команды» - меняет всё.
🔥105👍5💯2🥰1
Книга «Четыре соглашения». *

Если в вашей жизни или в бизнесе сейчас не самый лучший период, то я очень рекомендую её прочесть. Когда-то она мне очень помогла 👌🏻

* - если книга вам понравилась, купите её! Это будет ваша благодарность автору за информацию 🫶
5👍5
Две самых главных вещи, без которых бизнес не будет расти.

1. Получать от своей команды согласие на выполнение стратегического плана и задач.

Можно конечно директивно приказать делать именно эти задачи, но поверьте, сейчас такое время, что если сотруднику не интересно, он не понимает зачем и почему именно он - задача будет либо завалена, либо выполнена формально. И это замкнутый круг: директивная задача, провал, злость, директивная задача, формальное выполнение, злость, увольнение, найм нового сотрудника и так по кругу.

Согласие нужно получать на стратсессии, мотивацию сотрудника выяснять до стоатсессии и придумывать мотивацию из такой формулы: как выполняя вдохновляющие цели компании сотрудник закроет или максимально приблизится к реализации своих.

2. Научиться управлять людьми!

Управление бизнесом и командой сейчас и 10-15 лет назад - это две разные вещи. Да, принципы те же, но есть такое количество нюансов, что это меняет полностью все правила игры 😅 Директивный стиль управления не работает в долгую, люди выгорают и уходят, новые сотрудники приходят всё сложнее. Это путь к выжженной земле. А если вы хотите «цветущий сад», то надо учиться.

С управлением проще! Я сделал потрясающий курс, с помощью которого вы полностью разберетесь в этой теме и выстроите у себя в компании новую систему. Второй поток в марте. Это даже не анонс ещё, а просто для тех, кто понимает, что пора.

Анкета предзаписи на второй поток 👇🏻

https://forms.gle/JKP4T9gLCnuR9Pa67
🔥54
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Путин про PNL


Захотелось разбавить канал юмором 🙂 Теперь раз в неделю по субботам будет мемчик или смешное видео на тему бизнеса, команды, управления и т.д.

Не забывайте ставить реакции 🫶
🤣14😁6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍4💯4
Вчера разборы длились 12 часов 😅 Начали в 14:00, спать я лег в 3 утра. Было очень круто!

Обожаю, когда на разборе у людей проявляется открытость, когда идём в «больные» темы. Получается просто пушка 🔥

Вывод первого дня: учиться управлению, убирать расфокус, выходить из детской позиции и начинать влиять на бизнес выполняя функционал собственника. Ну и конечно психология 🙂 У головы тоже должно быть техническое обслуживание.
🔥117🙏4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍8😍54
Прошли разборы на Эльбрусе - делюсь рефлексией.

Из 8 запланированных разборов случились только шесть. Был ещё седьмой, но как такогого разбора не случилось. Я успел только вкинуть про RFM анализ и CRM маркетинг, а дальше человек выбрал позицию защиты и финала разбора не случилось 😅 Но это ок, все сделали свои выводы. Я понимаю, что когда жил всю жизнь в панцире (не просто так, а потому что это единственный вариант не сойти с ума), а потом тебе говорят «снимай панцирь» - ты будешь нападать и защищаться, потому что страшно. Только вот единственный вариант жить действительно счастливую жизнь - снять панцирь.

Но сегодня не об этом. Мои главные осознания в очередной раз, что большинству предпринимателей не нужны новые инструменты, хотя запросов много: больше заявок, больше продаж и т.д. В итоге всё сводится к тому, что бизнесу просто нужно качественное внимание от собственника. Многие устали от своих бизнесов и ещё злятся на команду, что она не вывозит, или заняты вообще не ключевыми вещами.

Вывод такой: нужно быть включенным в бизнес, делать ключевое для роста и учиться быть крутым управленцем, чтобы достигать результат чужими руками 👌🏻

P.S.: чтобы выйти из операционки, в неё сначала надо войти
.

P.S.2: из операционки нельзя выйти. Ее можно только бросить. У собственника тоже есть функции и операционка, просто она другого уровня. А бросить операционку - значит бросить бизнес.
🔥14👍87
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Субботний мемчик 🫶🤣
😁13🔥2
Полезный лайфхак, для предпринимателей, который ускорит рост👌🏻

Однажды я задумался, почему мы не растем постоянно? Почему не растем с той скоростью, с которой хотим? Причин масса, но одна из самых частых, что мы встречаем на пути препятствия, и начинаем придумывать решения и много ошибаемся. Это логично. Как правило, эти препятствия в виде перехода на «новый уровень» чего-либо.

Например, мы умеем делать 1000 лидов в месяц, или делать 500 продаж, или качественно обучать 10 новых продавцов в месяц. Но для роста нужно больше или вообще по-другому. И тут начинается путь из гипотез, ошибок и откатов назад. Начинаем заново изобретать велосипед.
Есть инструмент, который помогает сократить это время и избежать большинство ошибок.

Подходит, для тех, кто не является на своем рынке номер 1.
Хотя всё равно я бы так делал 😁

Чек-лист такой:

Делаем список из топов вашего рынка или смежного рынка, который подходит, где ваша проблема уже решена.

Пишем «вкуснейшую» вакансию на HH с зарплатой сильно больше, чем на рынке. Можно ещё не писать вакансию, а просто открыть контакты кандидата за деньги.

Ищем людей, кто решал эту задачу в компаниях из списка (фильтр по компаниям на HH).

Связываемся с ними и говорим следующее: мы не можем вас нанять, но с удовольствием купим у вас консультацию за 5-10к или за сколько скажете.

Вам расскажут всё, как решить вашу задачу и выйти на новый уровень.

Вы удивитесь, какие люди готовы дать вам консультацию: директора, руководители.
Один мой знакомый так купил консультацию у бывшего ТОПа ВсеИнструменты.

Перешли другу, если лайфхак понравился👌🏻
1👍8🔥63
Смена бизнес-модели это ОК👌🏻

Расскажу вам историю «Вкусвилл», которую я наблюдал своими глазами. Сразу скажу, что книжку основателя я не читал, информацию не гуглил. Я просто поделюсь своими наблюдениями.

📍 Первая смена бизнес модели.

В 2010 году я пошёл работать в Торговый Дом (далее ТД), который занимался реализацией колбасной продукции. ТД открывал розничные точки по Москве и области. Посещая эти розничные точки я впервые увидел компанию «Избёнка». Первое, что меня удивило - визуал. Очень красиво, минималистично и ярко. Вторая удивительная вещь - очереди. Избёнка торговала тогда натуральной молочной продукцией. Они росли с невероятной скоростью и четко попали в запрос целевой аудитории - натуральность. Они росли через ассортимент и увеличения торговых точек. Когда ассортимент уже перестал помещаться в формат торговой точки, Андрею Кривенко (основатель) и менеджменту Избёнки приходит в голову мысль открытия полноценного магазина. Так в 2012 году открылись первые Вкусвиллы.

📍Вторая смена бизнес модели.

Когда я приехал в один из первых Вкусвиллов - я был в шоке! Мне вообще не понравилось. Продуктовая корзина на неделю стоила почти в 2 раза дороже, чем в Азбуке Вкуса. При этом большого количества продуктов просто нет, всё натуральное. Сам формат супермаркета был очень небольшой. Половина товара была заморозка. Почти весь товар был под собственной торговой маркой. В общем было супер странно. И я вышел из магазина с ощущением, что ребята сделали ошибку. Так и произошло. Такой формат не зашел потребителю. И вот тут было принято очень крутое решение. Вкусвилл полностью изменил подход к ассортименту и поменял бизнес модель со своей ТМ на ТМ поставщиков. Примерно через год я посетил этот магазин ещё раз и там уже были совершенно другие продукты по другим ценам (ниже). И вот этот формат очень зашел потребителю.

📍Третья смена бизнес модели.

Как только Вкусвилл нащупал ячейку масштабирования, началось массовое открытие магазинов. Мне кажется, они до сих пор открываются. Но в 2018 году кое-что произошло. Ребята почувствовали растущий тренд «доставки». И на сколько я знаю, сейчас уже почти 50% выручки приходит от бизнес-модели доставки продуктов. Строятся, так называемые, дарксторы - по факту современные склады, с которых доставка в Москве осуществляется до 2 часов. Тренд растущий и я думаю, что в горизонте 15-20 лет количество оффлайн магазинов будет сокращаться.

Идея этого рассказа в том, что нужно быть гибким. Нужно постоянно ориентироваться на то, что надо клиенту. Клиент голосует рублём. Это самая честная оценка. А уметь признавать ошибки и менять бизнес-модель по несколько раз это нормально и правильно 👍🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🔥7