НОВОЕ МЫШЛЕНИЕ

Как понять, поменялось ли твоё бизнес-мышление? Расскажу за себя.

Когда от меня ушли несколько человек и создали своё агентство, то что я сделал, когда узнал? Встретился с экс-клиентом, которого они взяли от моего имени и накосячили и поговорил.

В это же самое время пришёл новый клиент, и с него я заплатил бонус менеджеру по продажам, который ушёл пару месяцев назад.

Что я бы сказал сейчас. Какого хрена ваш клиент звонит мне! Это - раз. Где моя доля? Два. И никаких бонусов тем, кто свалил. До свидания.

Я стал менее добрым или более менее в ту сторону начал думать? 🙄

Вообще, есть мысль написать несколькими постами про наши корпоративные бизнес-ценности. Интересно?

НОВЫЙ ОБЗОР PR-КЕЙСА

Как и зачем «феминистка» сожгла книги и что из этого вышла https://youtu.be/pbY1GsRMdU0

Скорость. Ценность номер 1

Это - серия постов про ценности в бизнесе. А поскольку бизнес у меня один - то про ценности в пиар-бизнесе. Ранее такое было отправлено только сотрудникам, также с этим делом знакомятся новые члены команды. И решил, что хорошо будет поделиться таким контентом со всеми вами. Потому что среди читателей есть и клиенты, и сотрудники - как бывшие, так и настоящие, и будущие.

Итак, практически ежедневно в течение 10 дней (по числу ценностей), буду радовать вас эпистолярным жанром. Не всегда получается доносить наши ценности на планерках, решил это делать письменно, совмещая с благодарностями и пожеланиями.

А то знаете как, учишься где-то, вспыхивают инсайты, мозги перестраиваются - и мне кажется, что они у всех перестроились, а это ж не так. Как они перестроятся? Я же даже ничего не сказал. В общем.

Самый свежий инсайт - скорость. Сейчас мир очень быстрый. Сами видите - все происходит "быстрее, чем мы думаем". А у нас с вами пиар - самая быстрая меняющаяся картинка дня. И мы с ней работаем, формируем её. Прикиньте, как нужно думать, чтобы и успевать за повесткой, и убеждать в своей правоте клиентов, и еще и отчеты писать.

Призываю вас коллеги, к скорости. Скорости ответа на звонки, на письма, на написание релизов, на ответы клиентов. Скорость - это вау. Задал вопрос - получил ответ. Задумал - сделал. Захотел в туалет - тут же сходил. Мыследействовать это круто. Это вау. А то ведь как - пока спросил, пока подумал, пока ответил - тут не то что не закрытый гештальт, целое панорамное окно.

Скорость - оборачиваемость - движение к будущему (светлому) - более насыщенная жизнь и деятельность. В секунду можно прожить больше, чем все окружающие люди, прикиньте? Фантастика. Вы сами не можете порой представить, на что вы способны по скорости.

Тут в чем фишка - пока ты думаешь что "Ой, я это не успею", идет время. За которое можно успеть.

У меня как было в карантин - эфир или вебинар закончился, есть 1 мин - взять документы у курьера, 1 мин подписать платежки, 1 мин включить онлайн-тренировку, 1 мин пока скайп грузит - сообщение в "чат лиды отправить". А прошло 5 мин. Если бы "думал", вообще бы ничего не успел.

А в карантин мы кстати сильно выросли! Вот и скорость, плотность действий.

"Если вы все контролируете, значит недостаточно быстро едете", - говорили в одном фильме про гонки. Зато очень интересно.

Всем скоростей. Благодарю всех, кто на скорости. Кто нет - у вас прекрасный мир впереди.

В новых постах: про новых людей, про отдых, про цели.

На связи! До встречи на планерке:)"

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

Ответственность. Ценность номер 2

Продолжаю серию постов про наши ценности. Сегодня про ответственность и умение её принимать.

Что такое ответственность в моем понимании. Это когда ты первый берёшь слово и за него отвечаешь. «Фильтруй базар и отвечай за базар» - если по-простому. Также важно иметь хорошую память на то, что ты пообещал. Пообещать и забыть - неприлично.

Уметь брать ответственность - это круто. Это путь ко всему, чего ты хочешь достичь: заработать любую сумму, купить что-то, о чем давно мечтал, заслужить похвалу клиента или руководителя, войти в круг избранных, кто уже сделал что-то чего не сделал ты, получить статус или награду.

Идеальный человек, который умеет брать ответственность выглядит и ведёт себя так: первым принял сложный пас от другого игрока, подумал быстро (читайте предыдущее письмо про «Скорость»), сообщил, когда дело будет готово и отчитался о результате заранее, заблаговременно, превзойдя ожидания, сам, без напоминания.

Если что-то пошло не так - не страшно: просто скажите что и почему не получается, попросите открыто помощь и возьмите ответственность за новый срок. Если больше трёх раз что-то пошло не так - вопрос к профессионализму: стоит его подтянуть - подучиться, посмотреть лучшие практики по этому вопросу, посоветоваться, вгрузиться в проблему конкретно или... оставить это дело. Вдруг не ваше? Может быть чем-то другим зарабатывать деньги, где ответственность не требуется - например, уборщиком или кассиром в магазине. Хотя нет, там тоже есть ответственность. Особо не оплачиваемая, правда, хотя...

Как развить в себе ответственность? Тренироваться. Брать и выполнять обязательства. Брать и выполнять снова. Победы - лучший заряд.

Важный момент - не надо брать ответственность за всё происходящее вокруг. Только вашу и смежную область. Если вы не понимаете вашу область ответственности - уточните её у руководителя. А лучше приходите сразу с вариантами. О ценности времени руководителя мы поговорим в следующих письмах.

Всем бомбра!

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ

35 (шучу, 40 😎) Летим дальше 🚀

Объявляю конкурс самых креативных деньрожденьевских комментариев 💣 Лучшему - лучший подарок 💝

КАК ПОПАСТЬ В ВЕЧЕРНИЙ УРГАНТ?

https://youtu.be/n0_56s2RLWw

Самое дорогое. Ценность номер 3

Всем привет! И это не Навальный:)

Продолжаю серию писем от души в душу.

Как вы думаете, что самое дорогое в нашей компании?

Сначала я думал, что напишу про одну вещь. Но вспомнил про ещё одну. И она поважнее.

Итак. Первая самая большая ценность. Это время клиента. Я уже писал ранее про скорость. Но она нам нужна не сама же по себе, верно? Скорость нам нужна, чтобы продать клиенту его же сэкономленное время. Пиар - как ни крути - эфемерная штука. И мы что делаем: учим клиента попутно, что есть пиар и экономим его время на обучение тому, что знаем мы.

Второе - время клиента очень важно. Чем меньше мы времени у него займём - и больше в это время успеем, - тем больше он увидит от нас пользы.

Двойная польза - от пиара, от экономии времени, от сервиса в целом. А это - продление сотрудничества. А это - не острая необходимость каждый месяц новых клиентов привлекать. А это - зарплаты и наши постоянные платежи, без которых агентство не может как бизнес работать. Убедил?

И вторая самая большая ценность - это время руководителя. Потому что оно самое дорогое. Если я не работаю руководителем, я работаю вместо кого-то кем-то другим. То есть делаю чужую работу. Это не норм. Норм - делать свою работу. А работа руководителя - развитие агентства как компании.

Признаюсь, что ооооочень долгое время я не работал специалистом по пиару, вообще ни разу не руководителем. И компания не росла оооооочень долгое время. Сейчас как вы видите - верю, в это)) - что все меняется к лучшему. Нас стало больше, клиенты - интереснее, проекты - амбициознее, мы берём новые вершины.

Это конечно же не значит, что меня вообще не надо дёргать, ничего не спрашивать, и отойти от меня подальше. Нет:) Просто если вы понимаете, что можете справиться с задачей самостоятельно или с помощью коллег - лучше так это успешно и сделать.

Всё хорошо, но можно лучше! Так ведь? С мной? Тогда вперёд!

Респект, обнял ❤️‍🔥

На картинке - призма от Елена Орлова. Спасибо что однажды заглянула в PR-клуб!

Если вы по ней решите ваш вопрос перед тем, как обратиться к руководителю - знайте, вы умный и идеальный 🧑‍💼

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

Будете пятна выводить?) Как мы из мема родили поздравление с днём рождения - https://www.facebook.com/1378352781/posts/10227323460577109/

PR-Кейсы наши для Строительства сегодня искал. Решил поделиться с вами:

Кейс 1: кот прораб-обживатель в Архангельске для домов в Ярославле (строительная фирма Эверест) - http://www.ntv.ru/novosti/1950102/

Кейс 2: под Саратовом нашли динозавра на территории посёлка (строительная фирма VDOM) - https://sarnovosti.ru/news/pod-saratovom-nashli-skelet-sushchestva-pokhozhego-na-dinozavra/

Кейс 3: ищется морж-прораб в Твери (строительная фирма Энергия) - https://vesti-tver.ru/dailynews/tverskaya-kompaniya-nabiraet-na-rabotu-morzhey-stroiteley/

Кейс 4: тик-ток тюрьма в Тюмени (МФ-строй) - https://lenta.ru/news/2021/06/19/tiktokturma/

Кейс 5: ряд кейсов в Тюмени же сделал Илья Пискулин, но не расскажу - спросите у него, захочет - поделиться:)

#пиар #СМИ #недвижка

Прерванный полет

А кто уже сталкивался с такой историей в авиа-перелетах, когда вы берёте билеты туда и обратно, но туда летите в итоге иначе? И обратный билет у вас берет и сгорает.

Типа - международные правила авиа-компаний. Ну, ппц, несправедливые же.

Именно так у меня и получилось с Норд Винд, когда в Сочи улетел не на нем - задержался в Москве не выступление для Центра Предпринимательства и Дне рождения дочки. А вот когда хотел из Сочи в Москву - уже бац - облом. Пришлось брать за 19 тыс руб один полет, при том, что туда-обратно на двоих с коллегой было 11 тыс руб. Подозрение, что летел на том же самом месте, которого сгорело - на 22С. Самолёт кстати был полный, но что хорошо - все мои три места в ряду были свободные. Пересел к окошку.

Так вот - кто сталкивался уже? Это первый вопрос. Понимаете, к чему я клоню?))) Причём, я уже давал такую идею в закрытом телеграмм-канале с креативом. Только по мотивам сторис друга, который также лишился билета, но в другой стране.

И второй - кто такие правила придумал? Правильно я понимаю, что аффторский документ - это некая Монреальская конвенция и предшествующая ей Варшавская конвенция (с дополнительными соглашениями к ней)?

Короче, напрашивается судебный иск к этим господам. Пиар-повод прямо в руки сам идет.

А отдохнули мы в Сочи супер - несмотря на то, что два дня - как будто в отпуске неделю был. Реально, воздух, атмосфера - огонь. Тусили - с лучшими, самыми результативными коллегами и сотрудниками. Сочи - Питер - что дальше? Приходите к нам работать - и узнаете через три месяца. Вернее узнаете раньше, а полетим в марте примерно.

И еще я благодарен этой ситуации, что проверил себя - не сильно ли я бешусь по этому поводу. Не сильно. Контролирую эмоции. Вдруг это вообще все специально - чтобы мы с вами могли эти правила к лучшему поменять? А? Зажжем?

Лучшее из лучших. Ценность номер 4

Лучшая реклама агентства - это наши успешные проекты.

Лучшая реклама вашей работы - сделанная наилучшим образом без напоминаний.

Самый приоритетный приоритет - тот, который ведёт к экономии времени и/или зарабатыванию денег агентством.

Лучший бюджет тот, который сэкономлен.

Лучший клиент для агентства тот, который подтвердил наше качество работы продлением контракта или рекомендацией.

Продолжение следует 🔥

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

RYBAKOV PR - https://youtu.be/PzXH6L_ReBc

Лайк, подписка 🔥

Зима 🥶 наступила строго по дедлайну в этом году.

Моё уважение 🎩

У вас что как там, холодно? Есть снег?

Аааатчёт. Ценность номер 4.

Сразу, скажу, что отчёты писать - это вовсе не пытка. Как вначале может показаться. Что может быть эффективнее - поставить план и потом его сделать. Эндорфин от победы заряжает. Но о плюсах чуть позже.

Сначала о минусах. Сначала - сложно. Это, собственно, и весь минус. И он недолгий.

Теперь о плюсах:

Когда вы пишете план и отчёт - вы свои мысли упорядочиваете. В частности, перед планом на день и на неделю ваши мысли могут быть такие: «За что хвататься? Куда бежать? Что делать? Какой приоритет?» Можно даже и не разбираться, если некогда.

Отчёт вам покажет - что вы реально сделали. И вашему руководителю и / или руководителю агентства. Далее вам топы или топ подскажут по приоритетам, как сделать быстрее, выше и сильнее то, над чем вы паритесь часами. Ну а если вы нихрена не сделали - тогда покажут, чувак, мол, или девушка - дверь там. Но лучше до этого, как вы понимаете, не доводить. Это просто нечестно по отношению ни к кому, ни к себе, ни к деньгам, которые оплачиваются за вашу работу, ни к компании в целом.

Эндорфиновый удар - когда есть победа, тебя это заряжает. А не написал - победы нет. Прошла мимо тебя. Когда играл в «Кэшфлоу», пришёл такой инсайт - ты можешь уже оказаться красавчиком и победителем, но только если всё посчитаешь, напишешь и разберёшься.

Как правильно писать отчёты?

Регулярно. Каждый день. Я например так и делаю. Короткий отчёт самому себе за день. И большой - в конце недели.

Посматривая на отчёты коллег. Это вообще полезно - обмениваться достижениями. Хотя бы визуально. Можно и лично обговорить.

Перед сном. Ну в крайнем случае - с утра, до планёрок. Я люблю перед сном. Это так кайфово, пойти спать с чувством, что все планы сделал. Правда? У кого было?

Если же отчёты не пишутся - это сразу несколько сигналов: вам не интересно. А значит почему должны быть интересны вы? Второе - это не уважение ко времени того, кто вас попросил отчёты написать. И не по одному разу, скорее всего. И третье - если вам кажется, что отчёты - это ту мач из всех ваших дел, то значит, вы занимаетесь работой, которая не ваша, а другого профессионала. А это уже предмет отдельного разговора. Но его не начнёшь, пока не понятно (из отчета) - чем вы же вы там занимаетесь. Отчёт - это по факту пиар вашей деятельности, получается. Без приукрас.

Короче, пишите отчёты. Всем кто уже пишет - респект. А кто не пишет - ну, тогда вам нужно каждый день делать что-то выдающееся, чтобы без отчетов было понятно, что вы красавчик и красотка. Готовы к такому темпу? Лучше, конечно совмещать:)

С уважением ко всем, кто собирается писать отчёты буквально завтра,

Основатель агентства «Взрывной PR», Роман Масленников Посматривая на отчёты коллег. Это вообще полезно - обмениваться достижениями. Хотя бы визуально. Можно и лично обговорить.

P.S. Большая просьба к Вам — подтвердите, пожалуйста, получение письма, хорошо? Спасибо!

P.S.P.S. Если ты читаешь это письмо прямо сейчас, лучшее, что можно сделать прямо сейчас - вы знаете что. Правильно, пойти и написать отчёт.

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

Деловые издания

Рбк про 250 тыс
Деловой мир 40 тыс
Cossa 92 тыс
Executive 60 тыс
Деловая среда 80 тыс
Rusbase 130 тыс
Vc 120 тыс

Это список деловых СМИ, где можно организовать себе публикации для разыгравания комбинации «попасть к президенту» и если у вас не получается попасть сюда:

Рбк
Ведомости
Коммерсантъ
Секрет фирмы

Кейс с президентом вот - https://www.facebook.com/1378352781/posts/10225786772880877/

Можно повторить на региональном уровне ещё раз и вами как самостоятельно, так и обратившись в пиар-агентство.

Как пиариться актёру и раскручивать фильмы (разоблачение механики) - https://youtu.be/KmU8AnQ_VR0

Форд против Феррари. Ценность номер 7.

Есть крутой фильм 🍿 Три раза его смотрел. «Форд против Феррари». Пересматриваю часто те фильмы, где не про пиар тема - а мысли про пиар. А фильмы 🎥 про пиар я ещё чаще пересматриваю:) Короче.

Суть Кина - в соревнованиях двух брендов. А самая суть - в продажах новых тачек. Так вот - выигрывать в гонках в воскресенье надо, чтобы во вторник продавать тачки. Не выиграл - не продал.

Вывод - делайте пиар-акции не для клиентов, а для себя (тренировка навыков и инструментов), и для агентства (кейсы и повышение продаж). Так вырастем мы все.

Ещё в фильме есть момент про секрет Победы, когда нет больших ресурсов, как у конкурентов. «Потому что мы злее». Но это уже отдельный разговор 💭

Ставь в ответ реакцию в «ответить всем», если отозвалось. И две реакции - если посмотришь.

Поехали 🛫

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

10 PR-идей на Новый Год 🎄🔥 https://youtu.be/T2PnesRuKc0

Дедлайн - это новая нейронная связь. Ценность номер 8.

"Коллеги, всем привет". Случай с организацией нашей презентации книги заставил меня сформулировать это письмо.

Дедлайн - это дедлайн. Спасибо, Кэп. Это срок, от которого нельзя отступать. Почему:

- Ты сам его назначил (-а).

- А если от чужого имени поставлен срок - это не чужая ответственность, это ДВОЙНАЯ ответственность.

- Публичное обещание, а затем его реализация - это имидж сильнее, чем какая-нибудь статья, интервью по телику и даже успешная пиар-акция. Сказал (-а) - сделали. Безусловно, дедлайны и в статьях, и теликах, и пиар-акциях - тоже работают.

Но самое, главное - дедлайн нас учит. Буквально вчера прочитал у Черняка, что по словам ученых, решение невозможных задач рождает новые нейроны в мозге. То есть - человек развивается. Неужели нужно дедлайна лишать такого удовольствия для мозга? Конечно нет. Нужно радоваться - ура, появился такой простой способ развить мозг: всего лишь нужно успеть в срок, который почему-то показался невозможным.

Как-то я проходил кусочек тренинга личностного роста в исполнении Павла Гительмана (основатель топового рекламного агентства с офисом на полэтажа и высокими позициями в профессиональных рейтингах - плохого не посоветует, в общем). И задание на несколько группы было такое - за 5 часов собрать ворох странных предметов: инструкция от Теслы, старая микро-волновка, медали Великой отечественной и даже противогаз 50-х годов. Денег платить при этом нельзя.

Когда оставалось полчаса до конца задания, мы, сука, нашли лично этот самый противогаз - последнюю вещь в нашем списке. Уговорили тетю, которая выставляла его на Авито, отдать нам его за бартер с Вискасом, который мы привезем типа её котам (и привезли) - в течение недели.

Так что, невозможных задач нет. Это хорошая новость. А вторая хорошая новость - мы же за то, чтобы в мире было больше хороших новостей - в том, что если нужно сделать что-то невозможное в невозможный срок - это шанс бесплатного мощного обучения для вашего мозга. Не будем лишать его такой возможности, правда?

#бизнес_ценности_взрывного_пиара

Годный контент на Ютуб, если вы всё пропустили

Евгений Черняк и Михаил Фридман - https://youtu.be/LP9vNZiJRBA

Юрий Дудь - https://youtu.be/E_2Vy9B8hic

Павел Гительман - https://youtu.be/RDA8-bPOYBs

Иван Абрамов - https://youtu.be/c0fQn8g9yvE

Андрей Лошак - https://youtu.be/VP89lLy9V7o

А что я пропустил?

ПСЕВДОЦИД и 55 человек, которые не «умерли»

Мы тут интересную услугу запустили… https://vc.ru/flood/333057-skolko-lyudey-v-rossii-hochet-inscenirovat-svoyu-smert-i-glavnoe-zachem-keys-psevdocid-rf