Сегодня понедельник — а значит, новая порция полезных материалов!
Собрали для вас подборку книг, которые помогут вам в саморазвитии и личностном росте. Но хотим напомнить, что саморазвитие — это не не только чтение, но главное — это практическое применение полученных знаний. Ниже вы найдете ссылки на бестселлеры, которые затрагивают такие аспекты развития, как коммуникация, финансовая грамотность, способы, как справляться со стрессом и многие другие. В каждой книге вы найдете идеи, которые помогут улучшить различные навыки, расширить кругозор и вдохновить на новые достижения.
🟣 Роберт Кийосаки. Богатый папа, бедный папа для подростков
🟣 Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
🟣 Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей
🟣 Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Пиши, сокращай
🟣 Ларри Кинг. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
🟣 Джен Синсеро. НИ СЫ. Будь уверен в своих силах
🟣 Оливия Фокс Кабейн. Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять
🟣 Ранган Чаттерджи. Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием
Скорее всего многие из вас сталкивались с книгами, которые оказали влияние на ваше мышление, взгляды и развитие. Предлагаем создать в нашем канале новую рубрику #ЧточитаетWB, в которой вы можете поделиться своими рекомендациями книг. Присылайте в бот @fb_Privetwb_bot истории о книгах, которые вас вдохновили, привнесли что-то новое или просто стали вашими любимыми. Расскажите, почему именно эта книга вам понравилась, и почему вы считаете, что ее стоит прочитать. Давайте развиваться вместе!
Собрали для вас подборку книг, которые помогут вам в саморазвитии и личностном росте. Но хотим напомнить, что саморазвитие — это не не только чтение, но главное — это практическое применение полученных знаний. Ниже вы найдете ссылки на бестселлеры, которые затрагивают такие аспекты развития, как коммуникация, финансовая грамотность, способы, как справляться со стрессом и многие другие. В каждой книге вы найдете идеи, которые помогут улучшить различные навыки, расширить кругозор и вдохновить на новые достижения.
🟣 Роберт Кийосаки. Богатый папа, бедный папа для подростков
🟣 Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
🟣 Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей
🟣 Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Пиши, сокращай
🟣 Ларри Кинг. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
🟣 Джен Синсеро. НИ СЫ. Будь уверен в своих силах
🟣 Оливия Фокс Кабейн. Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять
🟣 Ранган Чаттерджи. Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием
Скорее всего многие из вас сталкивались с книгами, которые оказали влияние на ваше мышление, взгляды и развитие. Предлагаем создать в нашем канале новую рубрику #ЧточитаетWB, в которой вы можете поделиться своими рекомендациями книг. Присылайте в бот @fb_Privetwb_bot истории о книгах, которые вас вдохновили, привнесли что-то новое или просто стали вашими любимыми. Расскажите, почему именно эта книга вам понравилась, и почему вы считаете, что ее стоит прочитать. Давайте развиваться вместе!
Начинаем неделю с подборки полезных книг о том, как работать с клиентами
В этих книгах собрана информация и инструменты для развития навыков общения с клиентами, советы по урегулированию конфликтов и многое другое. Если вы хотите улучшить отношения с клиентами и сделать вашу работу проще и эффективнее, то эти книги будут вам полезны. Ведь общение с клиентами — это сложный процесс, в котором приходится сталкиваться с различными ситуациями, и очень важно знать, как себя в них вести.
🟣 Борис Шпирт. Отчаянные аккаунт-менеджеры
Что нужно делать, чтобы даже самый сложный заказчик остался доволен? Как работать с клиентами манипуляторами? Как правильно говорить клиенту нет и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не прогибаться? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам
🟣 Евгений Щепин. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Из этой книги вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Вы узнаете, как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать.
🟣 Виталий Антощенко. Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, — конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза "Клиент всегда прав"? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы?
🟣 Игорь Зорин. Как трудного клиента сделать счастливым
Правила, приемы и техники от бизнес-тренера. Как понять настроение клиента и его истинные потребности? Как убедить самого несговорчивого? Как избежать стрессов, работая продавцом? На все эти вопросы автор отвечает в своей книге, предлагая простые правила, доступные приемы и техники, необходимые любому менеджеру и продавцу.
🟣 Карл Сьюэлл и Пол Браун. Клиенты на всю жизнь
Книга является практическим руководством по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Автор убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
В этих книгах собрана информация и инструменты для развития навыков общения с клиентами, советы по урегулированию конфликтов и многое другое. Если вы хотите улучшить отношения с клиентами и сделать вашу работу проще и эффективнее, то эти книги будут вам полезны. Ведь общение с клиентами — это сложный процесс, в котором приходится сталкиваться с различными ситуациями, и очень важно знать, как себя в них вести.
🟣 Борис Шпирт. Отчаянные аккаунт-менеджеры
Что нужно делать, чтобы даже самый сложный заказчик остался доволен? Как работать с клиентами манипуляторами? Как правильно говорить клиенту нет и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не прогибаться? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам
🟣 Евгений Щепин. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Из этой книги вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Вы узнаете, как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать.
🟣 Виталий Антощенко. Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, — конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза "Клиент всегда прав"? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы?
🟣 Игорь Зорин. Как трудного клиента сделать счастливым
Правила, приемы и техники от бизнес-тренера. Как понять настроение клиента и его истинные потребности? Как убедить самого несговорчивого? Как избежать стрессов, работая продавцом? На все эти вопросы автор отвечает в своей книге, предлагая простые правила, доступные приемы и техники, необходимые любому менеджеру и продавцу.
🟣 Карл Сьюэлл и Пол Браун. Клиенты на всю жизнь
Книга является практическим руководством по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Автор убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Подбора книг по тайм-менеджменту
В жизни и в работе очень важно уметь эффективно управлять своим временем, ведь время — это самый важный ресурс. Собрали для вас книги, которые помогут освоить техники грамотного распоряжения временем, а также инструменты повышения эффективности и достижения целей.
🟣 Михаил Алистер. Сверхпродуктивность. 20 инструментов для планирования жизни и быстрого достижения целей
Автор рассказывает, как расставлять приоритеты, выбирать только рентабельные задачи, жить по тайм-менеджменту, эффективно управлять рабочими и личными проектами. И главное — как достичь баланса.
🟣 Брайан Трейси. Выйди из зоны комфорта, измени свою жизнь
Книга поможет грамотно распределить силы, научиться управлять временем и справиться со стрессом, возникающим на фоне высоких нагрузок.
🟣 Максим Дорофеев. Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо
Из книги вы узнаете, как устроено ваше мышление и память; почему вы неэкономно тратите ресурсы своего мозга; как их сохранить, как правильно концентрироваться, формулировать задачи и восстанавливаться для продуктивной работы.
🟣 Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок
Дэвид Аллен предлагает авторскую методику GTD (Getting Things Done), которая помогает не только привести дела в порядок, но и грамотно справляться с работой и личной жизнью. Из книги вы узнаете, как много и хорошо работать и при этом получать от этого удовольствие.
🟣 Франческо Черилло. Метод помидора
Метод Помидора поможет: улучшить фокус и концентрацию, повысить осознанность решений, усилить мотивацию и поддерживать ее, укрепить решимость в достижении целей, усовершенствовать процесс планирования, укрепить решимость продолжать действовать в сложных ситуациях.
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
В жизни и в работе очень важно уметь эффективно управлять своим временем, ведь время — это самый важный ресурс. Собрали для вас книги, которые помогут освоить техники грамотного распоряжения временем, а также инструменты повышения эффективности и достижения целей.
🟣 Михаил Алистер. Сверхпродуктивность. 20 инструментов для планирования жизни и быстрого достижения целей
Автор рассказывает, как расставлять приоритеты, выбирать только рентабельные задачи, жить по тайм-менеджменту, эффективно управлять рабочими и личными проектами. И главное — как достичь баланса.
🟣 Брайан Трейси. Выйди из зоны комфорта, измени свою жизнь
Книга поможет грамотно распределить силы, научиться управлять временем и справиться со стрессом, возникающим на фоне высоких нагрузок.
🟣 Максим Дорофеев. Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо
Из книги вы узнаете, как устроено ваше мышление и память; почему вы неэкономно тратите ресурсы своего мозга; как их сохранить, как правильно концентрироваться, формулировать задачи и восстанавливаться для продуктивной работы.
🟣 Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок
Дэвид Аллен предлагает авторскую методику GTD (Getting Things Done), которая помогает не только привести дела в порядок, но и грамотно справляться с работой и личной жизнью. Из книги вы узнаете, как много и хорошо работать и при этом получать от этого удовольствие.
🟣 Франческо Черилло. Метод помидора
Метод Помидора поможет: улучшить фокус и концентрацию, повысить осознанность решений, усилить мотивацию и поддерживать ее, укрепить решимость в достижении целей, усовершенствовать процесс планирования, укрепить решимость продолжать действовать в сложных ситуациях.
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Биографии знаменитостей: вдохновляющие и полезные жизненные истории.
Как часто вы обещаете себе, что с понедельника пойдете наконец в спортзал, начнете изучать английский, займетесь новым проектом — сделаете первый шаг к своим целям!
Увы, чаще всего подобные обещания так и остаются обещаниями. Но мы верим, что все может быть по-другому. Мы подготовили для вас подборку биографий людей, которые нашли силы последовать за мечтой, изменить свою жизнь и жизни тысяч других. Не ждите понедельника, своего 30-летия или Нового года.
Начинайте читать, вдохновляться и меняться прямо сейчас!
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Как часто вы обещаете себе, что с понедельника пойдете наконец в спортзал, начнете изучать английский, займетесь новым проектом — сделаете первый шаг к своим целям!
Увы, чаще всего подобные обещания так и остаются обещаниями. Но мы верим, что все может быть по-другому. Мы подготовили для вас подборку биографий людей, которые нашли силы последовать за мечтой, изменить свою жизнь и жизни тысяч других. Не ждите понедельника, своего 30-летия или Нового года.
Начинайте читать, вдохновляться и меняться прямо сейчас!
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Обучайтесь быстрее и меняйте свои привычки📚
Скоро начнется сентябрь, который для многих является точкой отсчета, когда хочется пробовать что-то новое, учиться и менять свою жизнь. Но сделать это бывает порой не так просто, как кажется. Для этого существует большое количество приемов и методов, как быстро приобретать привычки и осваивать новые навыки.
Именно поэтому мы собрали для вас книги, которые могут помочь в этом:
🟪 Скотт Янг. Суперобучение. Система освоения любых навыков: от изучения языков до построения карьеры
🟪 Майк Байстер, Кристин Лоберг
Быстрый ум. Как забывать лишнее и помнить нужное
🟪 Ульрих Бозер. Как научиться учиться. Навыки осознанного усвоения знаний
🟪 Бретт Блюменталь
Одна привычка в неделю. Измени себя за год
🟪 Джеймс Клир. Атомные привычки
🟪 М. Дж. Райан. «В этом году я…»
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Скоро начнется сентябрь, который для многих является точкой отсчета, когда хочется пробовать что-то новое, учиться и менять свою жизнь. Но сделать это бывает порой не так просто, как кажется. Для этого существует большое количество приемов и методов, как быстро приобретать привычки и осваивать новые навыки.
Именно поэтому мы собрали для вас книги, которые могут помочь в этом:
🟪 Скотт Янг. Суперобучение. Система освоения любых навыков: от изучения языков до построения карьеры
🟪 Майк Байстер, Кристин Лоберг
Быстрый ум. Как забывать лишнее и помнить нужное
🟪 Ульрих Бозер. Как научиться учиться. Навыки осознанного усвоения знаний
🟪 Бретт Блюменталь
Одна привычка в неделю. Измени себя за год
🟪 Джеймс Клир. Атомные привычки
🟪 М. Дж. Райан. «В этом году я…»
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Успех и баланс в жизни: новая подборка книг
Можно ли достичь больших результатов, прикладывая меньше усилий? Авторы книг в подборке ниже верят, что, если знать правильные методики, будет несложно получить более позитивные и эффективные результаты и добиться гармонии между работой и личной жизнью.
Собрали для вас книги, в которых приводятся советы и техники, как найти баланс, как управлять временем, принимать эффективные решения и расставлять приоритеты:
🟣 Ричард Кох. Принцип 80/20
🟣 Лора Вандеркам. Искусство никуда не спешить
🟣 Гэри Джон Бишоп. Unfu*k yourself. Парься меньше, живи больше
🟣 Тони Шварц. То, как мы работаем - не работает
🟣 Сталберг Б.; Магнесс С. Гори, но не сгорай. Как пойти ва-банк, добиться успеха
🟣 Кит Бейли. Найти баланс: 50 советов
🟣 Грег МакКеон. Эссенциализм. Путь к простоте
🟣 Майкл Хайятт. Жизнь в расфокусе
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник
Можно ли достичь больших результатов, прикладывая меньше усилий? Авторы книг в подборке ниже верят, что, если знать правильные методики, будет несложно получить более позитивные и эффективные результаты и добиться гармонии между работой и личной жизнью.
Собрали для вас книги, в которых приводятся советы и техники, как найти баланс, как управлять временем, принимать эффективные решения и расставлять приоритеты:
🟣 Ричард Кох. Принцип 80/20
🟣 Лора Вандеркам. Искусство никуда не спешить
🟣 Гэри Джон Бишоп. Unfu*k yourself. Парься меньше, живи больше
🟣 Тони Шварц. То, как мы работаем - не работает
🟣 Сталберг Б.; Магнесс С. Гори, но не сгорай. Как пойти ва-банк, добиться успеха
🟣 Кит Бейли. Найти баланс: 50 советов
🟣 Грег МакКеон. Эссенциализм. Путь к простоте
🟣 Майкл Хайятт. Жизнь в расфокусе
#ЧточитаетWB #продуктивныйпонедельник