Про гранты и меня

Вдруг вы не знали, что мои (и моей команды) услуги тоже можно добавлять в грантовые заявки на развитие НКО.

Так вот знайте =)

1) Я умею создавать маркетинговые и коммуникационные стратегии. Буквально взять и написать от и до с учётом ваших задач и ограничений.

2) Я консультирую по вопросам маркетинговой и коммуникационной стратегии. Этой мой любимый формат: консультация+домашка. Так вы и ваши сотрудники сами становитесь авторами своей маркетинговой и коммуникационной стратегии, она не будет «сверху». Я так делала, например, для инклюзивного кинофестиваля «Волшебный фонарь». В зависимости от запроса, консультаций может быть от 5 до 20. Мы с вами обсудим задачу, я посчитаю вам план работы и цену — прикрепляйте к гранту.

3) Я хороший и бережный редактор. Если вам нужно описывать вашу работу так, чтобы всем было понятно и интересно — это ко мне. Особенно ко мне, если нужно научить ваших сотрудников работать с текстами. Инвестиция в команду как она есть.

Побочка всех этих моих работ — мотивация. Люди говорят, что это добавляет сил и уверенности, а с этим легче жить и работать.

4) Видео. Мы с командой любим и умеем работать с видео. Любим скринкасты, это такие видео-объяснялки, что и где искать в вашем сервисе или на сайте (делали такое для «Травли.net»).

Мы снимали документальное кино для фонда «Свет». А уж красивых трансляций с мероприятий сколько сделали — не счесть.

5) Это, наверное, не про гранты, но я сама хорошо веду и модерирую события. Причём я умею как продюсировать их, то есть брифовать спикеров, собирать программу, так и просто вести. А если не я, то у меня есть чудесная опытная ведущая, которую я вам отдам, особенно на очень большие события с участием бизнеса — гениально работает с этой аудиторией.

Пока так. Может ещё вспомню =) Если вам что-то из этого нужно — пишите мне @ekorytina

Помогите любимому блогеру

Смотрю, как фандрайзят медиа, блогеры, подкастеры и тп. И думаю, что всё-таки использовать слово "помогите" в случае медиа-продуктов — не совсем правильно. Медиа — это же товар. Есть товар — есть купец. То, что товар этот в современном мире производить сложно и то, что без рекламодателей медиа умирают — очень плохо, но это рынок.

Поблагодарить лайком и донатом, оформить платную подписку, чтобы получать эксклюзивный контент и тп — форматов много, они сложные. Мне очень жаль, что люди не могут больше просто зарабатывать.

Но хочется, чтобы слово "помогите" осталось за теми, кто помогает. А те, кто работает со словами нашли бы для сбора средств другие слова.

Контакты_благотворительность

Напомню, друзья, что у меня есть чатик «Ищу контакты_благотворительность», который появился два года назад, когда все из всех соцсетей начали мигрировать в Телеграм и тут начался бардак

Туда можно всем без смс и регистрации
Только придерживайтесь, пожалуйста, правил:

1) Запрос в чат — контакты в личку. Бережем приватность тех, кого ищут. Ну или открыто отзываемся и тегаем тех, кто в чате, если они там есть

2) Не болтать =) Болтательных чатов в телеге очень много, а это прямо таки прикладной инструмент.

Ссылка вот

Всеобщая недохваленность

На сайте «Милосердие» вышел материал о том, как благодарить, хвалить и поддерживать команду (и руководителей). Там даже есть мой комментарий и ссылка на опрос, который был в нашем #прични_чатике

Я бы добавила, что нам всем нужно помнить базу:
Сам себя не похвалишь — как оплеваный стоишь никто не похвалит.

А значит даже если никто слова доброго не скажет, сами как-то, сами.
Что хорошо получилось? А где не совсем хорошо, но точно лучше, чем в прошлый раз?

И, традиционно, хвалить можно в комментах к посту — тегайте команду и рассказывайте, как вы их цените, не держите в себе)))

Первые роботы для НКО

Я тут немного поконсультировала проект LemonPie, так что сегодня хорошая новость по пятницам, считай, моя.

В заголовке всё правда. Ребята действительно роботизировали работу со счетами с учетом особенностей НКО. Не мне вам рассказывать, сколько счетов проходит через одну, даже маленькую НКО.

Очень хорошо, если вы — гуру Excel и порядка, но если вы как я — вам нужен робот.
Такой, который будет сортировать ваши счета, как сортирует фоточки Google Photo — загрузил, и сразу видно: это мы на природе, это на теплоходе (с). Или как мое банковское приложение для физиков — тут на еду, это на учебу, а вот это гонорар, который задержали на неделю.

Теперь, представьте, всё тоже самое, но про вашу организацию. Выгрузили все счета, ткнули «вкл» напротив робота —вжух — и сразу видно где деньги с какой платформы, гранта, донора и тп. И не надо ничего настраивать.

Зачем это нужно?
— Отчеты. Бесконечные отчеты для всех возможных целей
— Фандрайзинг. Видно, откуда больше приходит, где меньше, какая динамика по месяцам и даже по дням. Можно управлять.
— Решения. Это, конечно, главное. Когда видишь всю картину по деньгам, то можно решать на что тратить, или где искать.
— Благодарность ))) Моё любимое в продолжение вчерашней темы. Вот вы увидели, что в столбце прихода выросли цифры, а кто постарался? Найти и похвалить!

В общем, мне это решение очень нравится, я его хвалю.

Если хотите потестить — то вот тут ссылка. Первые две недели бесплатно, потом попросят активировать подписку, но это уж вы дальше решайте, а пока можете просто попробовать из любопытства и собрать отчеты за январь–май. Всяко польза.

О, ребята, смотрите, какой репортаж сделал Илья Егоров.
Мне очень нравятся его журналистские работы.
Классно, что обратил внимание на такую тему и в таком формате.

Когда мы слышим слово «бомж», представляем себе пьяного, вонючего, неопрятно выглядящего маргинала. Формулировка «без определенного места жительства» пришла к нам из протоколов советских милиционеров и сейчас воспринимается как оскорбление.

В реальной жизни бомжа не всегда можно вычленить из толпы людей, спешащих вечером с работы домой. Разве что спешит он не к дивану с телевизором, а на вокзал — чтобы вскрыть электричку, положить под голову сумку и уснуть там до утра. А потом днем отправиться на кормушку — так называют место, где бездомных кормят и дают им одежду.

Илья Егоров провел несколько дней с бездомными и выяснил, как эти люди выживают на улице, почему они вообще там оказались и устраивает ли их этот образ жизни.

Смотрите в новом выпуске «Контекста»

https://youtu.be/vSm71NQDqAA

«Кто же будет работать, если нас всех вылечат?» (с)

Сходила в подкаст «Просто с «Милосердием» поговорить про выгорание с их главредом Юлией Даниловой и клиническим психологом Романом Прищенко (он еще и автор антивыгорательного тренинга).

Смотреть целиком подкаст можно на YouTube.
А это немного таймкодов
00:02:01 Несерьезная премия «Причинитель года» и номинация «Выгорание года» – как это было и что стало понятно про выгорание
00:06:32 Выгорание – это мода? Правда ли, что когда работаешь с людьми, обязательно выгоришь?
00:15:24 Кто отслеживает выгорание – сотрудник или руководитель?
00:18:08 Насколько проблему выгорания осознают сами сотрудники НКО? Почему курсы по борьбе с выгоранием не работают
00:21:16 Если сотрудники отказываются от помощи – о чем это говорит? Какой может быть профилактика выгорания
00:24:57 «Я всех вылечу, а они работать не будут!»
00:27:15 Как сочетаются выгорание и вера в Бога
00:37:15 Руководители тоже выгорают. Это настоящий ужас для НКО
00:39:43 Выгорает «средний класс» НКО
00:42:11 Что может сделать сам сотрудник, чтобы не выгореть
00:53:23 Всегда ли работа в НКО – это призвание?
01:03:39 Коротко: что помогает в борьбе с выгоранием. Советы гостей


Подкаст выходит по четвергам раз в две недели канале «Милосердия» в YouTube. Прошлый выпуск был про фандрайзинг с Анастасией Ложкиной и Светланой Строгановой (обожаю обеих)

Картинка смешная и повод хороший
Поздравляю!

Много всякого делается ко Дню защиты детей, но меня впечатлила Lamoda

Они приняли решение вообще отказаться от размещения в своем каталоге фотографий детей в купальниках, плавках и нижнем белье.

Это ограничение коснется и фотоотзывов, которые вообще отдельная боль. Я просто в ужасе иногда от того, какие фото своих детей люди выкладывают, чтобы рассказать о покупке за пару дополнительных бонусов.

Также больше нельзя будет публиковать фотографии полуобнаженных детей (голый верх), детей с ярким макияжем (накладные ресницы, яркие тени и помады ) и пр.

Это результат партнёрства с благотворительной организацией Тебе поверят.

Кроме того, они разработали инструкцию как сделать съемку с участием детей более безопасной для всех сторон. Вот ссылка на нее

Большое и важное решение. Боюсь даже представить, сколько хейта за это получили ребята из Lamoda

Имя и место работы

Посмотрите прямо сейчас на ваш профиль в телеграме

Кто вы там? Это сознательно или случайно? То есть вы действительно прячете свое имя и данные о себе, или просто на этапе регистрации так случилось и осталось до сих пор?

Если вы хотите, чтобы вас могли найти и узнать — назовите имя, добавьте краткое описание того, чем занимаетесь (даже название организации) и если вы ведете телеграм-канал (а кто нет?) — теперь в описании личного профиля есть графа, куда можно его добавить.

Очень удобно понимать, с кем разговариваешь и как обращаться

Встретила вот такой странный знак про недоступность. Перед крутой лестницей, то есть как бы и так понятно, что на коляске туда не въехать. Но отдельно знаком сообщили для недогадливых

При этом рядом лифт и доступность организована. Надо бы просто указатель на лифт в этом месте поставить, а не вот такое

Почему надо беречь волонтеров

Я вчера выступала на внутренней тусовке Т-Банка ( ex-Тинькофф) для сотрудников. Это было что-то вроде TED ( спасибо, что позвали! Я давно хотела в таком поучаствовать), где 8 сотрудников рассказывали о том, как они помогают тем или иным НКО. Был предварительный отбор и эти восемь человек — победители. Некоторые специально для выступления приехали из других городов.

Теперь банк перечислит по 100 тыс.рублей в каждую из организаций, которую поддерживают его сотрудники (список в комментариях).

Мне очень нравится такая схема: классно и с точки зрения корпоративного внутрикома и фондам полезно.

Мои выводы по итогам вчерашних выступлений:

— я знаю многие организации лично и теперь я видела, как про них рассказывали волонтеры. И это было 100% совпадение. Знаете, бывает что руководители и пиар рассказывают про свою компанию одно, а сотрудники — другое. Тут такого не было. Как я снаружи вижу проекты, так и волонтеры видят их изнутри. Это знак качества.

— многие отмечали, что благотворительность для них стала лекарством от выгорания или способом пережить кризисные моменты.

— про силу лидерства и медиа. Одна из сотрудниц сначала вступила в регистр доноров костного мозга и в итоге стала донором после того, как посмотрела фильм-интервью Олега Тинькова Валерию Панюшкину «Новая кровь». Вау!

— у всех ребят долгосрочные отношения и теми, кому они помогают. А началось все с простого «я написал — мне ответили», «я сказал, что хочу помогать, но вот на это я не готов — мне нашли подходящее место» и тп.

Короче, ваши волонтеры — ваши амбассадоры. Любите, уважайте и берегите их.

P.S. А еще у банка ребрендинг и они продают старый мерч на внутренней распродаже и все деньги пойдут в Онкологику

Как рассказывать о своей работе [в видео] или спецпроект «Журнала о благотворительности»

#Хорошая_новость_по_пятницам

Сегодня расскажу о том, к чему сама приложила руку (и дам пару советов).

Вашему вниманию спецпроект «Журнала о благотворительности» и «Фонда Мельниченко» про акселератор региональных инициатив.

52 проекта, которые начались с чьего-то «а давайте сделаем…» и в ответ услышали «а давайте! Мы поможем». От крошечных инициатив вроде покупки теннисного стола в парк или обустройства собачьих вольеров до больших фестивалей. Обожаю такое!

Топ-3 моих любимых фестиваля:

1. Фестиваль психического здоровья «Хочу признаться…»
2. Всероссийский форум по дебатам «Гусли»
3. Слет любителей приборного поиска «ВОЛГА-ДОН-ФЕСТ» (я даже не знала, что такое бывает, но судя по видео народ знатно повеселился)

И это я только фестивали назвала, а там еще настоящая подростковая журналистика, метеоплощадка для малышей, кукольный театр, кулинарные праздники, настольные игры и много-много спорта.

В общем, идите на сайт спецпроекта за подробностями и вдохновением.

Над проектом работали:
— команда «Журнала о благотворительности» во главе с Ольгой Павловой (если вам тоже хочется такой спец — смело пишите ей);
— сайт от неподражаемой Екатерины Булгаковой;
— а мы с командой отвечали за видео, которое там сразу на главной, а отдельно можно посмотреть вот тут (если вам тоже нужно такое видео — пишите мне)

Теперь советы:

1. Если у вас трясутся руки — купите штатив со стабилизатором. Он стоит около 2000 рублей, заложите в грант.

2. Снимайте видео не только вертикально (как для сторис, шорст и прочих модных), но и горизонтально (для таких как я, телика, YouTube и проч)

3. Если вы выкладываете видео в VK, то кладите их и в ленту, и отдельно в раздел видео, иначе их убиться как сложно искать.

4. Рассказывайте о своей работе больше и с любовью. Хвастайтесь, не стесняйтесь. Пусть ваша работа будет видна (а не только говорящая голова руководителя). Например, вот мы сделали кормушку (фото и видео кормушки, процесс делания кормушки, процесс прикручивания ее к дереву), вот мы посадили дерево (фото и видео того как было, как мы сажаем и как стало)

5. Пятый совет я не придумала, четырех на сегодня хватит =)

У меня есть отдельная папка с факапами и манипуляциями. Каждый раз, когда я вижу что-то интересное или, наоборот, возмутительное и ужасное — делаю скрин и складываю в папку. Не сортирую, кстати, просто скопом хранится и хорошее и плохое.

Раньше мне было легко ругать. Берешь плохое и такое «нет, ну вы посмотрите, не делайте так». Сейчас я складываю в папку. Исключение это что-то забавное. То есть ляп, который не задевает ценностей и не вызовет холивара, как это было с математической степенью (можете поиском в канале найти) — ну ерунда, никто не пострадал.

Еще могу сказать фи непосредственно в комментах под постом. Если кто-то говорит «гляньте как круто мы сделали», а там прям жуть какая-то, то могу сказать, мол нет ребята, тут вы не вывезли так, как планировали. Но от этой тактики тоже надо уходить.

Почему?
Во-первых, потому что ругять легче, чем хвалить, а мы не ищем легких путей
В-вторых, потому что не надо мешать людям делать как могут. Потому сделают лучше. Или не сделают, но я то тут причем?
В-третьих, вред. Серьезно, иногда гневный комментарий может повредить, особенно сейчас.

Одновременно с этим я стала легче относиться к непрошеным советам и таким вот «не так уж и хорошо вышло» в свой адрес. Потому что людям свойственно советы раздавать, примерно как дышать, они так поддерживают связь. Как могут.

Или хорошо, или ничего)

Остались сутки, а я только собралась рассказать

Кухня НКО затеяла исследование использования искусственного интеллекта в написании грантовых заявок НКО

Они собирают ответы на онлайн-опрос до 19 июля (до 18:00 мск)

Если вы имеете опыт написания и/или оценки грантовых заявок НКО — примите участие в онлайн-опросе (вот ссылка)

Там спрашивают про ваше отношение к использованию ИИ в грантовом процессе и опыт такого использования, если он есть.

Если вы не пользовались ИИ, ваше участие в опросе тоже ценно — можете возмущенно высказаться о неэтичности или тупости ИИ-ассистентов.

Опрос анонимный
Заполнение занимает 25 минут
Вопросы можно задать Прониной Владе

Результаты будут опубликованы в середине сентября на сайте Кухни НКО (я тут тоже вам про это расскажу)

Еще раз ссылка на опрос: https://vk.cc/cye00W

Был День благотворительной подписки, но меня никто не поздравил, представляете? То есть я видела релизы и коммуникацию у многих НКО и в медиа, но лично со мной не поговорил ни тот фонд, которому у меня оформлена подписка (а я бы может и увеличила сумму с поправкой на инфляцию), ни любой другой, которому я донатила разово и в целом могла бы оформить регулярный платеж, поговори они со мной по-человечески.

Предполагаю, что они просто обо мне ничего не знают — ну, капают деньги и хорошо.

Поэтому делюсь штукой, которая позволяет знать, анализировать и выстраивать прицельную коммуникацию с массовыми донорами (такими как я)

Каждый фандрайзер желает знать кто его донор

Кто владеет информацией — тот владеет миром привлекает больше ресурсов и работает эффективнее.
Что вы знаете о своих донорах? Пол, возраст и сумму пожертвования. А можете ли вы предсказать, когда донор отменит подписку? Или, наоборот, когда уже готов увеличить размер пожертвования и что для этого нужно сделать?

В givr.ru мы собрали есть всё, что нужно для онлайн фандрайзинга и выстраивания долгосрочных отношений с донорами.

На самом деле, мы хотели сделать (и сделали) универсального диджитал помощника даже для начинающего фандрайзера (на рынке же дефицит кадров) — сервис, которые делает всю рутинную и аналитическую работу за человека.


GIVR умеет:
— встраиваться в любой сайт (да, и на Тильду тоже);
— подключить сразу несколько платежных агрегаторов, чтобы экономить на комиссиях;
— собирать и в режиме реального времени показывать информацию об объеме пожертвований из разных источников и на разные цели;
— прогнозировать поведение доноров, например, риск отписки или снижения пожертвования или, наоборот, готовность задонатить ещё;
— создавать триггерные письма (это такие сообщения, которые получает пользователь после совершения определенного действия или при достижении определенного параметра);
— анализировать коммуникацию с донором и выбирать наиболее эффективные каналы;
— оценивать стоимость привлечения каждого конкретного донора и целесообразность его сохранения;
— настраивать сквозную аналитику под цели и задачи именно вашей организации;
— и еще многое-многое другое

Переход на GIVR из другого платежного сервиса совершенно бесшовный, вся история сохраняется. Сервис интегрируется с CRM-системами, рассылочными сервисами и системами аналитики.

На сайте можно записаться на бесплатное демо - посмотрите как выглядит и устроен продукт для пользователя — givr.ru

Или просто напишите мне в личку @writee

Отвечу на все вопросы и обсудим, что GIVR может сделать для оптимизации фандрайзинга конкретно вашей НКО

Может ли работа стать вашей профилактикой выгорания? Да!
 
Сегодня уже во второй раз стартует марафон от команды "Кухня НКО" по балансу и профилактике выгорания «Лама без драмы»!
 
Как поддерживать себя на ежедневной основе, работать с балансом, прокачать управленческие компетенции и какие конкретные ежедневные шаги для этого делать, расскажут на марафоне. Он будет особенно полезен для руководителей, сотрудников и волонтеров НКО. Что-то вы сможете применить на своем уровне, а что-то – предложить коллегам.
 
Марафон пройдет с 29 июля по 2 августа в отдельном телеграм-канале. Присоедняйтесь по ссылке.
 
Рекомендуем!

#хорошиеновостипопятницам

Подкаст «По пути к инклюзии». Выпуск 1

Вышел первый выпуск подкаста от команды «Особенного банка» Сбера, где мне выпала честь стать соведущей.

Гости этого выпуска:
Денис Редькин (вот его канал «Колесим»). Он играет в футбол, путешествует и занимается дайвингом. Ну и работает, конечно.


Светлана Телицына (вот ее VK). Со Светой мы знакомы, она приходила на премьеру нашего фильма «Без исключения». Она такая яркая, свободная, смелая, открытая! И всё это можно увидеть и услышать в этом выпуске

Лилия Кукушкина, эксперт по инклюзии из команды Особенного банка. Говорят, что она там отвечает за коммуникации, но вы только посмотрите! Мне кажется, что она явно отвечает за красоту и яркость =)

Смотреть тут (VK)
Слушать здесь (платформа Звук)

А вот тут большущий и подробный гайд до доступности, который разработала команда «Особенного банка», там есть и про универсальный дизайн, и про то, как общаться с разными людьми, и как организовать мероприятия или доставку с учетом особенностей клиентов. Если вы работаете с людьми — изучите, там много полезного