Сила позиционирования

Когда я начинал свою карьеру в SMM в 2016 году, я совершал, пожалуй, самую распространенную ошибку — брался за все проекты без разбора.

Контент для медицинского центра? А давайте. Посевы у блогеров для клуба настольного тенниса. Берем. Контекст для ЧОПа? Погнали. Таргет для гольф-клуба. Обязательно.

Ну а что, кушать то хотелось. Жаль, что никто мне тогда не сказал, насколько важно выбрать четкое позиционирование. Конечно, я что-то о нем слышал, но никогда не прорабатывал этот вопрос.

Так было примерно до 2019 года. Тогда мы с партнером впервые решились взяться за наше позиционирование. Было что-то вроде "Продвижение в FB и Инст для B2B". Уже лучше, но все равно не то.

Клиентов стало побольше, но это скорее заслуга сарафана. И так продолжалось до 2020 ковидного года. Тут мы допустили еще одну ошибку. Почти все клиенты работали в оффлайне. Ну вы понимаете, что случилось дальше. Об этом расскажу в другой раз.

И только когда мы сузили всю нашу работу до одной площадки, Telegram, и буквально 2-3 ниш, дела пошли в гору.

Поэтому дам от себя небольшой совет — очень важно в самом начале пути максимально четко определить позиционирование. Оно должно быть достаточно узким. Когда вы станете одними из лучших в узком направлении, обрастете клиентами, вот тогда можно задуматься о расширении.

Мне запомнился один классный пример (дословно не помню) — "Продвижение автосервисов в Москве с помощью таргетированный рекламы в VK". Максимально четко и понятно.

В плане позиционирования мне очень помогли видео/статьи Андрея Терехова, CEO группы RUWARD/COSSA. Ссылок не даю, чтоб не подумали, что реклама. Погуглите его материалы по позиционированию.

P.S. Кстати, насчет рекламы. Я принял решение отказаться от дерьмовой рекламы в этом канале. Буду дальше рекламировать только то, что сам бы читал/смотрел/использовал.

#обучение #фишки

🤩 NP

Россия готовится блокировать YouTube и Telegram?

Вчера вечером The Insider опубликовал новость о том, что РФ начала закупки технологий, делающих возможными блокировки по протоколу, — это позволит закрыть доступ к YouTube, WhatsApp, Telegram и другим сервисам.

Тут сразу уточню — на этот источник наткнулся впервые, за достоверность не могу отвечать. Подтверждение этой новости в других источниках не нашел. Тем не менее новость быстро разлетелась по ТГ и вызвала бурю негатива.

Верю ли я, что это может произойти? Скорее да, чем нет. Если учитывать текущий вектор развития событий, то блокировка YouTube, WhatsApp, Telegram не выглядит чем-то фантастическим. Другой вопрос — а точно ли получится это сделать чисто технически?

Ваши мысли?

🤩 NP

⭐️ Управление крупными бюджетами

Всем привет, меня зовут Никита Петенко, я сооснователь агентства маркетинга в Телеграме Teleguè. Веду личный канал о маркетинге и управлении агентством.

В Телеграме я с 2017 года. Вместе с моим партнером мы создавали каналы, развивали и продавали их, наблюдали, как развивается рынок. Но при этом вели проекты для клиентов в VK и запрещенных ныне социальных сетях. В 2022 мы решили полностью сфокусироваться только на одной площадке — Телеграме.

В этом посте я поделюсь опытом управления крупными бюджетами. Заранее условимся, что под крупным мы подразумеваем бюджет от 1 млн рублей в месяц на один проект.

«Потратить миллион рекламного бюджета не сложно — сложно сделать это так же эффективно, как если бы было 100 тысяч», — Джейсон Стэтхэм.

Ну а теперь серьезно. Разберемся с основными сложностями при работе с крупным бюджетом и тем, как мы выстраиваем процессы внутри агентства.

Команда
Обычно связки проджект-менеджер, копирайтер и трафик-менеджер достаточно для работы над проектом с бюджетом в 100 000 ₽. При 1 млн нужны дополнительные руки.

Это особенно актуально после 1 сентября, когда вступили в силу штрафы по закону о маркировке. Теперь в крупных проектах дополнительно участвуют специалисты по маркировке и документообороту. Это позволяет разгрузить первое трио. Также дополнительно привлекается еще один трафик-менеджер.

Анализ
Перед тем как приступить к планированию рекламных кампаний, мы совместно с клиентом детально прорабатываем целевую аудиторию, УТП и выстраиваем гипотезы.

Далее мы выбираем каналы продвижения: Telegram Ads или посевы, или все вместе. Здесь нам очень помогает большой опыт в Телеграме. Мы знаем, в каких каналах есть нужная аудитория под определенного клиента, знаем их администраторов. Это ускоряет процесс.

Планирование
Так как на подготовку рекламной кампании уходит до 10 дней, то фактически остается 20 дней, чтобы освоить бюджет. Для планирования проекта внутри агентства мы используем Notion. Там можно удобно разбить задачи между людьми и отслеживать общий прогресс проекта в процентах.

Для клиента мы составляем подробный план на каждый день — количество рекламных размещений, время публикации, сумма и статистика по каналам. Все это заносится в Google Sheets, чтобы клиент видел выполнение плана каждый день.

Эффективность
Можно потратить 1 млн рублей буквально на 2—3 размещения у крупных блогеров. Но будет ли это эффективно?

Чтобы минимизировать риски неудачных рекламных размещений, мы разбиваем 1 млн бюджета равномерно по дням и каналам, в которых мы планируем размещения. Таким образом, у нас получается не 2—3 рекламы, а минимум 50.

Вначале мы всегда тестируем каналы и креативы на небольших бюджетах. При необходимости корректируем стратегию. Только после этого мы масштабируем кампанию. Это еще один момент, который помогает уменьшить риски.

Такой подход помогает нам, во-первых, освоить бюджет в заданные сроки, во-вторых, сделать это максимально эффективно. Именно эти моменты — самые сложные при работе с крупными бюджетами.

#авторская_колонка

Как не стоит рекламировать курс по графическому дизайну

Захожу я, значит, после обеда в инсту, листаю сторис и вижу вот такую рекламу от Логомашины.

"Курс по графическ
ому дизайну". Плюс забыли убрать или не подвинули в нужное место "от дизайн-студии Логомашина".

Ну вы чего, ребят. Вы же вроде крутые. Чую где-то один таргетолог получит сегодня пиздюлей, а вместе с ним и дизайнер.

🤩 NP

Мое отношение к эмодзи

Тема эмодзи стабильно всплывает в нашем агентстве минимум раз в месяц. Кому-то они нравятся, кто-то их ставит везде где можно, кто-то их не любит.

Лично я отношусь к ним так — если уж использовать эмодзи, то делать это очень умеренно. Но что такое умеренно?

✅️Используем эмодзи правильно.
Например так. Отделяем пункт или абзац. Желательно не каким-то огромным, кричащим эмодзи.

✅️Что я вообще не могу переварить?
Если человек, решил 🧐 что с помощью 💪 эмодзи он подарит🤑 мне больше больше эмоций 😆😆😆 в тексте. То 😎 я такой текст 🤮 переварить не смогу.

✅️✅️✅️ Также я не вижу смысла хреначить несколько эмодзи подряд. Бывают новости-молнии, ну прям шок. ⚡️ Этого хватит, поверьте.

По-моему мнению, эмодзи дешевят текст. Я могу понять их в развлекательных пабликах, каких-то личных блогах, где автор весь такой навеселе. Но я абсолютно не могу этого понять в серьезных тематиках. Неужели без эмодзи не обойтись?

А как складываются ваши отношения с эмодзи?

#фишки #обучение

🤩 NP

⚡️ МТС представили возможность запускать рекламу в Telegram Ads

Новость просто бомба, честно говоря. Рекламу можно настроить в «МТС Маркетолог», используя таргетинг по географии и интересам на основе Big Data МТС, а также по каналам Telegram.

Самое важное — отсутствует минимальный порог бюджета. А ведь это было большим препятствием для многих. Можно ожидать, что другие игроки, типа Еламы тоже будут вынуждены снизить порог входа. Что, в принципе, они и так планомерно делают.

Но есть и ощутимые минусы. Главный — это стоимость 1000 показов. Один показ стоит 0,9 рублей. То есть 1000 показов стоит 900 рублей. Напомню, что минимальный CPM в кабинете Telegram Ads — 2 евро. Ощутите разницу.

Получается, что в такой конский CPM просто зашивается комиссия. Поэтому нужно считать и смотреть, что выгоднее — работать через МТС или через ту же Еламу.

Сам кабинет, не сказать, что удобный. В Telegram Ads все заполняется в одном окне и отправляется на модерацию. В МТС Маркетолог процесс делится на этапы, причем продвигаемый канал отправляется на модерацию на 3 из 6 этапов.

На днях запущу тестовые кампании. Поделюсь результатами и впечатлениями.

P.S. Эта новость порадует маркетологов, а вот с точки зрения обычного пользователя новость не такая радостная. Ибо можно будет таргетировать рекламу по номерам телефонов. И доступ к этой базе будет у МТС. Об этом порассуждаем в отдельном посте.

#новости #продвижение

🤩 NP

Анонимность в Telegram

Начну с того, что я просто обожаю Telegram. Функционал, юзабилити, скорость, да все что угодно. Вообще сейчас не могу представить работу и общение без него. Но при этом я уже давно для себя принял, что Telegram и анонимность не пересекаются.

Не буду углубляться в техническую часть, ибо не имею компетенций. Можно найти много статей от шарящих людей, которые подробно описывают вопрос анонимности в ТГ.

Я же сейчас, как обыватель, хочу пройтись по хронологии последних событий, которые еще больше дают понять, что анонимности в Telegram нет.

1. В июне 2020 года Telegram был разблокирован Роскомнадзором. Это повлекло волну размышлений на тему того, а не договорился ли Паша с кем надо.

2. В конце 2022 года Telegram запускает возможность покупки анонимных номеров. Этот вид номера предоставляет возможность регистрации аккаунта в Telegram, не раскрывая реальный номер телефона пользователя. Если у вас есть такой номер, то единственная информация, которую Дуров может предоставить, это IP-адрес пользователя. Интересно

3. Летом 2023 года в Telegram Ads появляется возможность настройки таргетированной рекламы по телефонным номерам. Вы подгружаете базу телефонных номеров, по которым будет показываться реклама.

4. 17 октября МТС объявляет о партнерстве с Telegram. Теперь можно настраивать рекламу как по базам МТС, так и с использованием стандартного функционала Telegram Ads. Мы же понимаем, что в наше время номер телефона = все паспортные данные, гео и т.д.

Выводы каждый сделает сам.

Я в этом вижу еще и дополнительную мотивацию от Паши купить за TON (к которому, он, конечно, не имеет отношения) анонимный номер.

🤩 NP

Роскомнадзор подтвердил утечку данных около 1 млн клиентов МТС-банка

Чет стало очень смешно от этой новости после моих предыдущих постов. И знаете какой штраф грозит за утечку данных 1 млн клиентов? 100 тыс. рублей.

10 копеек — вот сколько стоят ваши данные.

🤩 NP

Джоан Роулинг взорвала X/Twitter буквально одним словом

Для начала напомню, что в 2020 году Джоан подверглась жесточайшей критике и обвинениям в трансфобии. И это при том, что она очень уважительно говорила о трансженщинах и ЛГБТК.

17 октября Джоан одним ответом «Nо» к картинке опять навлекла на себя гнев. На фото говорится: «Повторяйте за нами: трансженщины — это женщины». Роулинг отреагировала коротко: «Нет». Твит уже набрал 40 миллионов.

Как говорится protect her at all costs.

🤩 NP

Telegram опроверг партнёрство с МТС

Я чет еще больше ору с происходящего. Вчера телеграм-канал «Код Дурова» со ссылкой на представителя мессенджера Ричарда Берти сообщил, что «Telegram не вступал в партнерства и не имеет соглашений с какими-либо российскими компаниями, включая МТС».

Вот я читаю это, параллельно настраиваю рекламу в кабинете МТС Маркетолог. Потом гляну статистику рекламных кампаний в Elama. И при этом знаю, что можно настроить таргетированную рекламу в OneSpot и других сервисах.

Может, мне кто-нибудь объяснить, в чем тут вообще прикол? Это такие юридические формулировки? Или вся суть в сложных технических понятиях о передаче данных? Или есть какой-то посредник на условном Кипре, через которого заключаются подобные соглашения, чтобы не было прямого соглашения с РФ компаниями?

🤩 NP

Статистика каналов появится в Telegram Desktop на Windows

Ну наконец-то. Напомним, что сейчас в Telegram Desktop на Windows нельзя посмотреть статистику канала. Приходится делать это с телефона. У обладателей Apple такой проблемы нет.

Обновление еще не вышло, но вы уже можете попробовать эту и другие новые функции в
бета-версии 4.10.4.

👍👌 @telegueads

Одна из главных ошибок всех, кто начинает работу в Telegram — это непонимание реальной стоимости подписчика в вашей нише.
Причем «ваша ниша» — это растяжимое понятие.

Давайте возьмем как пример нишу «строительство». У вас строительный бизнес. Либо вы делаете ремонт квартир по всей стране, либо выигрываете тендеры на благоустройство. В одном случае у вас аудитория — это практически все, кому потенциально нужен ремонт и их бюджет совпадает со стоимостью ваших услуг. Условно, это больше 100 тысяч человек или больше миллиона человек, если вы работаете по всей России.

Или вы делаете благоустройство элитных жилых комплексов в Москве. У вас аудитория от силы человек 500. И то у них нет никакой объективной причины подписываться на ваши соцсети. Им вообще не до этого.

Но остановимся на компании по ремонту.
Вы читаете статьи, даже смотрите ТГСтат и понимаете, что стоимость подписчика в нише «строительство и ремонт» — 40-50 рублей. Вы выделяете 50 тысяч рублей бюджета, в надежде привлечь 1000 человек.

Запускаете контент, где показываете свою экспертизу в отделочных работах, показываете свои работы, тратите 50 тысяч рублей и получаете 300 подписчиков.

Что пошло не так и что нужно делать?
1. Ваша ниша не ремонт и строительство в классическом понимании в рамках Telegram. Ваша ниша — это корпоративный канал строительной компании. В связи с этим, вам нужно исследовать потенциальную стоимость подписчика не во всей нише строительства. А таких же каналов, как у вас. Но это еще не все.

2. Строительная компания вполне может вести развлекательный Telegram-канал. Где будут лайфхаки о строительстве. И стоимость подписчика для такого канала низкая. Но и эффективность в плане продаж практически никакая. Поэтому вам нужно найти и проанализировать каналы, у которых контент из той же категории, что и у вас.

3. Вам нужно проанализировать сами каналы и контент, а потом рекламные посты, с которыми эти каналы размещались. Может, они вообще устраивали конкурс, давали скидки за подписку, а в вашу бизнес-модель это не встраивается.

4. На этой стадии у вас уже есть примерное понимание. 120-150 рублей за подписчика. Дальше вы проводите тесты, чтобы подтвердить или опровергнуть эту теорию. Сразу к этому этапу переходить нельзя. Потому что вы понимаете, что подписчик в основном стоит 120-150 рублей. И если на тесте у вас получается 2000 рублей, то значит проблема в настройках (почти наверняка). А без предварительного анализа ниши вы можете подумать, что 2000 рублей — это норма.

После тестов вы понимаете оптимальную стоимость подписчика: 130 рублей. Прибавляете к этому на всякий случай еще 20 рублей. На случай увеличения объемов закупки рекламы. Получаем 150 рублей. Это и будет оптимальная стоимость подписчика.

Кстати!
Мы проанализировали практически все каналы в нише «строительство, ремонт и дизайн интерьера». Каналы, которые публикуют прикольные видео по ремонту, лайфхаки, советы. И можем сказать, что 99% каналов люто накручивают подписчиков, охваты, реакции. Мы не можем позволить себе покупать рекламу в этих каналах для клиента, хотя там может быть его ЦА.

#обучение #продвижение

🤩 NP