Предприниматель
43.5K subscribers
1.15K photos
103 videos
1.22K links
Канал для предпринимателей. Perfluence

Если ты не течёшь по течению, а что-то предпринимаешь - канал для тебя.
Админ - @komarovamarinaa

РКН - № 5415011381
https://clck.ru/3LKuQP
#ND0SB
Download Telegram
Размер имеет значение

Особенно в соединенных штатах, где у людей чуть ли не мания иметь большие версии обычных вещей. Увеличенные порции еды, размеры машин, одежды и так далее.

Такой казалось бы незначительный факт, но на самом деле сыгравший на пользу начинающей в свое время компании IKEA.

Как это было?

Дело было в конце 80х годов, когда, заимев репутацию у себя на родине, еще молодая мебельная компания решает покорять американский рынок.

И при первой попытке подающая надежды компания провалилась в продажах. Никто почти не захотел покупать у них мебель.

Наверное дело в том, что компания была малоизвестной.


Оказалось, что дело было в другом.

После тщательного анализа рынка компания решила учесть фактор любви к гигантизму и просто увеличить размер мебели для американского рынка.

И это принесло компании просто огромные продажи и выбило ее в лидеры рынка, который до сих пор невероятно востребован в штатах.

Предприниматель
👍15
Как отдохнуть так, чтобы отдохнуть

Не всякое отсутствие действия является полноценным отдыхом. Более того, иногда можно “отдохнуть” так, что устанешь еще больше. Для того, чтобы все прошло правильно, соблюдайте два правила:

Восстановление. Это сон. Только во сне наш организм набирается сил, а системы органов получают перезагрузку. Если вы будете прислушиваться к себе, то поймете, сколько вам надо спать, чтобы просыпаться по-настоящему бодрым.

Обогащение. Наш мозг или тело не могут постоянно работать и выполнять одно и то же действие. Необходима смена деятельности. Для того, чтобы дать организму ресурс, попробуйте заняться тем, что вам нравится. Подойдет любое хобби, в процессе которого вы чувствуете, что энергии становится больше. Тут у каждого свой рецепт, прислушайтесь к своим ощущениям.

Предприниматель
👍15
Коммуникации

Это значимый момент, так как полноценные коммуникации делают возможным достижение запланированного в проекте результата. Очные встречи сложно заменить даже с наличием новых инструментов удаленного общения. Но, чтобы информированность сотрудников не снижалась, попробуйте увеличить охват сообщений. Для этого подойдет комплекс из следующих мероприятий:

- Информационные письма
- Вебинары
- Опросы
- Включение элементов геймификации

Важно подключить как можно больше источников для того, чтобы у сотрудника были все шансы не пропустить сообщение и включиться в работу, правильно его восприняв.

Предприниматель
👍19
Ресторан, в котором вам не рады

Вы не устали от всей этой неискренности от персонала заведения? Когда вы видите эту наигранную улыбку и притворную отзывчивость.

Скорее всего, большинство из вас даже и не заморачиваются по этому поводу, ведь какая разница, не хамит и на том спасибо. Но судя по тому, что я вам расскажу, есть все-так те, кто устал от этого.

Хамство вместо гостеприимства

Прийти поесть и услышать от официанта оскорбление в свою сторону обычно значит штрафы и проверку.

Но недавно появился ресторан, где это часть "шоу". Посетители приходят сюда, чтобы отвлечься от всей этой наигранности и фальши. И заодно просто посмеяться от неожиданности высказывания.

Первым таким заведением считается Karen's Diner, американское заведение, положившие начало этой тенденции.

У нас же в стране существует УЕ!БАР, находящийся в Москве и Питере.


Предприниматель
👍20
Обучение

Это еще один краеугольный камень, который неизбежно возникает в процессе перехода на удаленный формат. Кто-то считает, что без присутствия в офисе от тренингов придется отказаться, а кто-то уверен, что так делать нельзя.

Удаленный формат тренингов, при правильной организации, не уступает по результативности классическому. Важно учесть следующие моменты:

- Ограниченное количество участников (не более 10-15 человек)
- Обязательно проведение переклички в начале
- Сбор обратной связи в конце обучения
- Наличие перевода
- Контроль вовлеченности аудитории в процесс


Предприниматель
👍23
№2 Примеры удивительной клиентоориентированности. Душевная доставка.

Непогода способна внести коррективы в наши планы. Так, из-за разыгравшегося снегопада жительница США не смогла попасть в канун Рождества домой к своему 89-летнему отцу. Она боялась, что он слишком слаб и не сможет сам пойти за продуктами, поэтому в отчаянии обзванивала торговые центры с просьбой сделать доставку.

На помощь пришли в Trader Joe. Доставка была выполнена в течение 30 минут, причем, мужчине помогли выбрать товары, полезные для его здоровья. Иногда простая человечность становится лучшей рекламой.

Предприниматель
👍29
Я - самый умный!

Если предприниматель поглощен своим успехом настолько, что начинает считать себя умнее других, то это явный путь к провалу в будущем. Проверьте, нет ли у вас пагубных привычек:

- Отказ от помощи других людей, так как их мнение кажется заведомо неправильным
- Нежелание вести диалог, если возникает недопонимание
- Стремление резко принимать резкие самостоятельные решения без учета мнения окружающих


Самое неприятное заключается в том, что иногда лидер ориентируется на придуманный образ волка-одиночки, который действует без ошибок и всегда на волне успеха. В жизни все несколько сложнее, поэтому важно понимать, что, как правило, успех - это совокупная работа команды.

Предприниматель
👍22
Самая страшная реклама

Что только не делается для привлечения внимания к рекламе: громкие заголовки, яркие образы и многое другое. И нужно отдать должное фантазии тех, кто это придумывал.

Но иногда фантазии таких авторов могут не ограничиться здравым смыслом и мы получаем такую рекламу, от которых и к телевизору или экрану подходить не захочется.

Реклама кофе

В 2004 году компания по выпуску кофе решается на смелый шаг и создает рекламу, которая обманчиво создает у вас эффект безопасности и чувство спокойствия и даже скуки.

Пока машина спокойно съезжает по дороге на холме зритель расслабляется, ослабевает внимание, и когда зритель совсем расслабился, в конце появляется зомби, выбивая из спокойствия.

Такой ход вел к лозунгу рекламы: всегда будь внимателен. И поддерживать это состояние помогает как раз-таки это кофе.


Предприниматель
👍17
Рядом с вами не те люди

Слабые лидеры, которые изначально не в состоянии вести борьбу, собирают к себе в окружение потворщиков и подпевал, так как не могут воспринимать объективную критику и противоположное мнение.

Это шаг в бездну. Такие люди не сделают вас или ваше дело лучше, они будут усугублять ситуацию и все портить, а когда бизнес развалится, пойдут в другую команду делать то же самое.

Альтернативное мнение, высказанное умным человеком, это прекрасный способ взглянуть на ситуацию под другим углом.

Предприниматель
👍13
Сколько вы готовы купить?

Сейчас современный рынок нацелен на то, чтобы как можно больше продать вам товаров. Рынок буквально начинает перенасыщаться странными, непонятными продуктами.

Чипсы со вкусом яблока, кофе со вкусом чая, как вы думаете для кого этот продукт? Это уже не массовый потребитель, а попытка попасть в каком можно большее число желаний покупателя.

Но зачем

Ответ лежит на поверхности. Чтобы мы больше покупали товаров, ведь не секрет, что та или иная продукция может не нравится человеку по каким-либо причинам.

Если правильно подгадать его желания и потребности, то когда вы придете в магазин за соком, вы увидите печенья с вашим любимым вкусом и конфеты, которые напоминают детство.

Таким образом получается, что вы хотели купить было определено производителем и реализовано продавцом.


Предприниматель
👍28
Так раньше же срабатывало!

То, что работало и приносило доход раньше, не обязано делать это снова. Изменилась ситуация, условия, конъюнктура, поэтому необходимы новые способы. Если вы не готовы гибко реагировать на изменения и предвосхищать их, то это явный признак того, что вашему бизнесу скоро будет не очень хорошо.

Предприниматель
👍26
Болит? Значит, есть рост!

Эта фраза, которую часто употребляют, когда необходимо смириться с жизненными трудностями, означает закономерное по своей сути явление в природе, что без боли и усилий нет роста.

Попробуйте использовать это выражение в свою пользу и отнеситесь к трудностям, как к позитивному фактору. Сначала это будет сложно, но как только вам удастся немного успокоиться, вы начнете по-другому смотреть на ситуацию.

Предприниматель
👍27
Продажа комфорта

Вы уже купили диван с подогревом или кровать, которая сама себя складывает? Все эти предметы мебели кажутся шуткой, пока вы не зайдете в магазин и не увидите сами.

Потребность в удобстве — это естественное желание любого живого существа, и неудивительно, что оно присуще человеку.

И неудивительно, что на нем зарабатывают.

Причем огромные деньги, ведь всегда можно предложить человеку условия лучше, чем у него есть сейчас.

Телевизор в высоком разрешении, умный дом, умная станция и так далее. Такие сложные по разработке и дорогие по ресурсам технологии выходят по цене в немалую сумму, тогда как их польза несущественна.

Будем честны, человек и сам может заправить кровать или с комфортом смотреть телевизор в 4К вместо 8К.
Предприниматель
👍22
Разница менталитетов

Компания, которая занималась мультикассами, терминалами и процессингом была довольно успешна в России. До тех пор, пока к ее директору не прилетел друг из Дели и не предложил открыть бизнес, связанный с сенсорными терминалами, там. Это вылилось в 4 года борьбы и убытки в сумме более 1 млн. рублей. В итоге проект был закрыт и его создатель вернулся в Россию. Какие были допущены ошибки?

- Недостаточный анализ рынка и менталитета жителей Индии. Они выбирали совсем другие, совершенно неудобные методы пополнения счетов, а перед терминалами испытывали ужас. Более того, терминал - это бездушная машина, а им было важно общение.

- Финальный удар по компании нанесла Qiwi, которая пришла туда уже под конец и дала понять, что конкурентов не потерпит.

- Бизнесмен не сразу нанял для правления местного менеджера, а почти год пытался строить бизнес сам, натыкаясь на полное непонимание из-за национальных и культурных различий.


Предприниматель
👍26
Рейтинговый подход

Базируется на обычном подсчете очков в вашу пользу и сравнении с конкурентами. Заказы, количество клиентов, авторитет и даже награды за победу в конкурсах - все это дает очки в пользу того, у кого их больше.

Да, это сложно сделать, так как тяжело быть объективным при сравнении с конкурентами. Однако, это потребуется выполнить для того, чтобы понять, где есть просадки и куда расти.

Таким образом, репутация - это невидимый глазу крайне важный актив, который поддержит вас в трудную минуту и поможет вам «подставив плечо». Важно учитывать и то, что плохая репутация забивает «последний гвоздь» в самый неподходящий момент.

Предприниматель
👍20
А вы верите рекламе?

С каждым годом, кажется, кредит доверия рекламы становится все меньше и меньше, люди начинают относиться к рекламе как к тому, что можно просто пропустить.

Реклама на листовках, на баннерах, на билбордах, в видео, на телевизоре мы просто пропускаем ее мимо глаз или ушей.


Но вот в чем дело, рекламные бюджеты все увеличиваются с каждым годом, а если он растет, то и товар приносит прибыль, как же так?

Массовый образ

Сейчас цель рекламы уже не в том, чтобы убедить вас в покупке товара, а отложиться крепким образом, который вы запомните на долго.

И придя в магазин, или, столкнувшись с конкретной ситуацией, вы сразу вспомните именно тот продукт или сервис, который более всего на слуху.

Предприниматель
👍13
Не твое дело

Однажды один предприниматель решил организовать бизнес на бухгалтерских услугах - онлайн-бухгалтерии и даже нашел инвесторов. Задумка жизнеспособная, но он сам не бухгалтер и не программист, поэтому команду пришлось искать. На разных этапах поиска брали даже фрилансеров, которые делали много ошибок и уходили, не закончив проект.

Задуманный, как сервис для мелких ИП и компаний, уже на этапах разработки стартап начал расти до API и форм отчетности. И это все, не имея ни одного клиента. В итоге, деньги почти закончились и их остатки было решено направить на рекламу. Таким образом удалось найти не более 20 клиентов, которые, начав пользоваться сервисом, обнаружили огромное количество ошибок. Исправить их полностью не удалось и проект закрылся. Какие напрашиваются выводы?

- Делайте то, в чем разбираетесь
- Обращайте внимание на команду, это очень важно
- Не стоит расти на этапе проектирования, это надо делать, когда придут деньги от первых клиентов
👍32
Самая дорогая реклама в мире

Реклама становится все дороже и дороже с каждым годом, но вы когда-нибудь задумывались каких значений она может достичь?

Сотни тысяч долларов, миллионы, десятки, а может быть сотни миллионов?


На самом деле уже 10 лет существует рекордсмен по максимальному бюджету рекламы, которого никто не спешит смещать с первенства.

Насколько богато же казино

Лудомания - это страшная проблема 21 века, с которой очень тяжело бороться. Ежегодно казино, букмекеры и прочие зарабатывают с зависимых миллиарды долларов.

Но хуже всего то, что с каждым годом эти цифры только увеличиваются.


Поэтому неудивительно, что рекордсменом по самой дорогой рекламе стало именно казино, чей бюджет на один только рекламный ролик составил 70 миллионов долларов.

Но на что

Это огромные деньги, но ушли они даже не на саму рекламу, а на актеров, которые приняли в ней участие.

Брэд Пит, Ди Каприо, Роберт Де Ниро и режиссер Мартин Скорсезе.


Одни только гонорары составили больше половины всего бюджета.
👍18
Качество

Не только вы стремитесь сэкономить, но и ваши клиенты тоже. Получив товар или услугу плохого качества, они больше к вам не придут. Более того, они отвадят от вас и своих знакомых и друзей. Поэтому, важно, чтобы качество всегда было максимальным. Оптимально, когда при покупатель получает немного больше, чем рассчитывает, это формирует безусловную лояльность в будущем.

Предприниматель
👍11
Найдите самые важные дела

Если задач очень много и вы пытаетесь успеть, хватаясь за все сразу, то ничего не выйдет. Как бы ни было сложно, найдите 3-5 наиболее важных дел в течение дня и делайте их. так получится эффективнее.

Приятный бонус этого занятия в том, что, попытавшись разобраться, вы, вероятно, найдете много лишнего.

Предприниматель
👍24
Одно дело сразу

Не пытайтесь вести переговоры по телефону и что-то параллельно писать за компьютером, общаясь в это время в рабочем чате. Вы только еще больше устанете, а результативность не будет высокой. Полный отказ от мультизадачности поможет вам погрузиться в работу с головой, сделать качественно одно конкретное дело, а затем перейти к новому.

Предприниматель
👍10