Предприниматель
58.6K subscribers
1.13K photos
101 videos
1.17K links
Канал для предпринимателей. Perfluence

Если ты не течёшь по течению, а что-то предпринимаешь - канал для тебя.
Админ - @komarovamarinaa

РКН - № 5415011381
https://clck.ru/3LKuQP
Download Telegram
🚀 Влияние вовлеченности сотрудников на бизнес в цифрах 🚀

Вовлеченность сотрудников — ключевой фактор успеха компании! Когда сотрудники чувствуют себя частью команды, видят ценность своей работы и получают признание, это приводит к значительным улучшениям в бизнес-показателях и напрямую влияет на прибыль.

📈 Как вовлеченность влияет на бизнес?

Эффективность работы: Сотрудники работают на 23% эффективнее, что напрямую увеличивает прибыль.

Качество работы: Повышение на 32% благодаря обратной связи, улучшающей процессы и продукт.

Продажи: Рост на 18% благодаря повышению мотивации и улучшению клиентского сервиса.

Лояльность клиентов: Увеличение на 10% за счет доверия и положительных отзывов.

Удержание персонала: Снижение текучести кадров на 51% в стабильных отраслях и на 21% в динамичных.

Прогулы: Уменьшение на 78% благодаря ответственности и заинтересованности сотрудников.
👍72
💼 Как мотивировать зумеров: 6 ключевых принципов! 🚀

👥 Зумеры — молодые специалисты, которые ценят гибкость и открытость. Чтобы удержать их, работодателям нужно адаптироваться! 📈

💡 Принципы мотивации:

Гибкость: позвольте зумерам выбирать время и место работы.

Открытые коммуникации: создавайте прозрачные рабочие процессы.

Развитие: предлагайте возможности для обучения и роста.

Баланс: поощряйте время на себя и используйте гибкие графики.

Команда: создавайте сплочённую команду и признавайте достижения.

Социальная ответственность: поддерживайте инициативы по улучшению общества.

🤝 Традиционные методы не работают. Нужны новые подходы для привлечения и удержания талантов! 🌟
👍38
👥 Быстро адаптируем новых сотрудников! 💡

💡 Назначьте опытного коллегу-наставника для помощи в адаптации и обучении. С 1 марта 2025 года в России введена доплата за наставничество!

👥 Используйте методы баддинга (помощь на всех этапах адаптации) и шедоуинга (наблюдение за работой).

🎁 Подготовьте приветственный набор — велком-пак с символикой компании. Включите блокнот, ежедневник, ручку, термостакан, пропуск и другие полезные вещи.

Сделайте велком-пак уникальным и мотивирующим, передающим дух компании.

💰 Создайте систему поощрений для наставников, включая оплату и бонусы.

🤝 Обеспечьте постоянную поддержку и обучение новых сотрудников.

🚀 Интегрируйте знания: предоставьте возможность быстро применить полученные навыки через обучение и практические задания! 🚀
👍46
📣 Почему руководители избегают давать обратную связь, а сотрудники хотят её получить?

😟 Страх негативной реакции — одна из причин. Руководители боятся вызвать недовольство.

🚧 Отсутствие навыков — не все умеют формулировать конструктивную обратную связь.

📆 Загруженность — руководители часто заняты и не находят времени для регулярной обратной связи.

💡 Обратная связь важна для сотрудников, потому что:
— показывает, что их усилия замечены и ценны;
— помогает выявить сильные и слабые стороны;
— способствует открытому общению.

💬 Чтобы обратная связь была эффективной:
— будьте честны и открыты;
— формулируйте мысли конструктивно;
— предоставляйте обратную связь регулярно.

💼 Открытое и честное общение — залог успешной работы! 🚀
👍74
📣 Почему руководители избегают давать обратную связь, а сотрудники хотят её получить?

😟 Страх негативной реакции — одна из причин. Руководители боятся вызвать недовольство.

🚧 Отсутствие навыков — не все умеют формулировать конструктивную обратную связь.

📆 Загруженность — руководители часто заняты и не находят времени для регулярной обратной связи.

💡 Обратная связь важна для сотрудников, потому что:
— показывает, что их усилия замечены и ценны;
— помогает выявить сильные и слабые стороны;
— способствует открытому общению.

💬 Чтобы обратная связь была эффективной:
— будьте честны и открыты;
— формулируйте мысли конструктивно;
— предоставляйте обратную связь регулярно.

💼 Открытое и честное общение — залог успешной работы! 🚀
👍42
📣 Обратная связь — это не просто слова! Это мощный инструмент для роста и развития. 👍

💡 Она может быть похвалой, критикой или рекомендацией. Важно выражать мысли ясно и конструктивно.

🚀 Почему это важно? Исследования показывают, что грамотная обратная связь повышает мотивацию и продуктивность! 🚀

🧠 Руководителям стоит развивать навыки тактичности, внимательности и эмпатии. Помните, форма подачи важнее содержания!

🚧 Парадокс: руководители часто избегают давать обратную связь, а сотрудники её ждут. Давайте будем открытыми и честными в общении! 😊
👍69
🚀 Обратная связь: что важнее — положительная или корректирующая? 🤔

Положительная обратная связь — это не только признание заслуг ваших сотрудников, но и мощный мотиватор. Однако важно, чтобы она была конкретной. Вместо общего «Отличная работа!» попробуйте сказать: «Ты отлично справился с задачей, особенно впечатляет твой подход к анализу данных». Это поможет сотруднику понять, что именно он сделал хорошо, и укрепит его уверенность в себе.

🔍 Корректирующая обратная связь должна быть направлена на помощь в развитии. Представьте, что сотрудник совершил ошибку. Вместо того чтобы просто указать на неё, предложите обсудить ситуацию и найти пути исправления. Например: «В этом отчёте есть несколько моментов, которые можно улучшить. Давай вместе подумаем, как это сделать». Это поможет сотруднику извлечь уроки и стать лучше.

💡 Ключевые моменты:
Будьте конкретны в своей обратной связи. Создавайте атмосферу доверия, чтобы сотрудники не боялись ошибок.
👍43
Парадоксы обратной связи: что показывают исследования?

🔍 Исследования Зенгера и Фолкмана выявили несколько интересных противоречий:

Руководители чаще дают положительную обратную связь, но сотрудники ощущают потребность в корректирующей.

64% сотрудников считают, что их недостаточно хвалят, тогда как 93% руководителей убеждены, что делают это достаточно часто.

94% сотрудников полагают, что корректирующая обратная связь помогает им развиваться, если она передана правильно.

💡 Эти данные подчёркивают, что обратная связь — это тонкий инструмент, требующий понимания и мастерства. Как вы считаете, в чём может быть причина таких противоречий? Поделитесь своим мнением в комментариях!
👍51
Как сделать обратную связь эффективной? 🤔

👵👴 Особенности поколений:
— Бэби-бумеры чаще склонны к похвале.
— Миллениалы избегают давать как положительную, так и корректирующую обратную связь.

👧👦 Гендерные различия:
— Женщины-лидеры чаще выражают положительные комментарии.
— Мужчины чаще избегают корректирующей обратной связи.

🧑🏻👧 Предпочтения получателей:
— Мужчины чаще хотят получать конструктивную критику.
— Женщины больше ценят сбалансированный подход.

💡 Важно учитывать эти нюансы, чтобы сделать обратную связь персонализированной и эффективной!
👍56
Как сделать обратную связь эффективной? 🤔

Обратная связь — это мощный инструмент для роста и развития 💪. Но чтобы она была действенной, важно придерживаться нескольких принципов:

Будьте конкретны 🔍. Избегайте общих фраз 💬. Используйте примеры и детали 📊. Это поможет сотруднику лучше понять, что именно нужно улучшить 🔧.

Своевременность . Обратная связь наиболее эффективна, когда дана близко к событию 🕰. Не откладывайте её на потом 🚫.

Баланс между похвалой и критикой ⚖️. Оба вида обратной связи необходимы для роста 🌱. Не забывайте отмечать достижения и успехи сотрудника 🏆, а также указывать на области для улучшения 🎯.

Создавайте диалог 💬. Дайте возможность сотруднику высказать свою точку зрения 💭. Это поможет создать атмосферу доверия и открытости 🤝.

Будьте примером 👥. Запрашивайте обратную связь у своей команды, показывая готовность к изменениям 🔄. Это поможет создать культуру непрерывного улучшения 📈.
👍59
📈 Сложности маркетинга в России: как не потеряться в цифрах?

🔍 Почему маркетинг усложнился?
Раньше бизнес продавался сам, сейчас нужно правильно предлагать товары рынку. Диджитал-маркетинг требует знаний, которых часто не хватает.

😲 Почему сложно разбираться?
Фаундерам трудно самостоятельно разобраться в маркетинге. Нанимать специалистов тоже непросто.

📉 Проблемы с цифрами
Работа с цифрами энергозатратна. Трудно доказать эффективность стратегий и обосновать расходы.

Что такое CJM и зачем она нужна?
CJM (карта клиентского пути) помогает понять взаимодействие клиента с компанией. Однако все этапы сложно учесть, особенно в B2B-маркетинге.

🤔 Почему это важно?
Понимание клиентского пути помогает принимать обоснованные решения и не теряться в потоке информации.
👍54
📈 Привлекать клиента стало дорого и сложно

Из России ушли многие эффективные рекламные каналы. В оставшихся стоимость привлечения клиентов растет. В Телеграме для бизнеса она достигает десятков евро, а реклама в Яндексе подорожала с 2022 года. В ВК сложности с алгоритмами. Появляются новые каналы, но их эффективность сомнительна.

🔄 Маркетинг откатился до состояния 2008 года

Снова актуальны офлайн-мероприятия. Кто-то рекламируется на ТВ — много банков и сервисов, в основном экосистемные игроки с большими бюджетами. Порог входа — десятки миллионов рублей..

💡 Как создать востребованную конференцию?

Люди получают много спама, сообщений и звонков, поэтому стараются оградиться от лишней информации. Это снижает вероятность, что реклама привлечет внимание потенциального клиента. Если даже удастся привлечь внимание, но сообщение будет неактуальным, деньги будут потрачены впустую.

🤔 Заинтересуйте аудиторию, обещая решение проблем и вызывая доверие.
👍64
📈💼 Использование психологических техник в маркетинге! 💡  

В маркетинге психологические техники влияют на решения покупателей. Вот ключевые моменты:  

🔍 Эвристика «дорогое — значит хорошее» работает, если продукт представлен в широком ценовом диапазоне. Важно создавать впечатление о качестве.  

👀 Люди ищут видимые показатели качества. Убедитесь, что ваша продукция имеет явные признаки свежести или высокого качества.  

⚠️ Избегайте введения покупателей в заблуждение ложными характеристиками.  

😊 Улыбка в продажах важна. Клиенты ценят вежливое обслуживание, но улыбка должна быть естественной.  

💡 Помните, эффективный маркетинг использует психологические техники, но важно понимать их механизмы.  

📈 Успехов в бизнесе! 🚀
👍54
Как увеличить продажи с помощью психологии? 🌟  

Объекты для сравнения. 📊 Предложи несколько вариантов по разным ценам, чтобы покупатель мог выбрать. 💰  

Точки экстремума. 🎯 Ставь маржинальный продукт не на самое дорогое и не на самое дешёвое место в линейке. 📈  

Эффект якорения. 🧲 Используй зачёркнутую цену со скидкой, чтобы создать впечатление выгоды. 💸  

Эффект контраста. 🌈 Предлагай сопутствующие товары на фоне более дорогих основных. 🛍  

Важно: техники должны сочетаться с качеством товара и адекватной ценой. 🔍
👍50
🤔 Как правильно влиять на покупателей? Объясняйте, а не заставляйте! 🔍

Важно не просто предлагать купить, а объяснять, почему ваш продукт — лучший выбор. 📈

💡 Используйте техники, но с умом! Рассказывайте правду, объясняйте преимущества.

🙏 Думайте о ценности для клиента. Задача маркетолога — помочь покупателю сделать идеальный выбор.

🚫 Примеры ошибок:
— Сеть пиццерий разместила игрушки для детей на высокой полке — дети их не видели.
— Другая компания разработала сложную форму заказа пиццы, что замедляло процесс и теряло клиентов.

💪 Ваша задача — не просто продать, а помочь покупателю сделать правильный выбор. Играйте вдолгую, заботьтесь о репутации и качестве, и вы добьётесь успеха! 😊
👍44
🚀 Образование и бизнес: как связаны? 🤔

Всем известно, что в некоторых сферах без высшего образования может быть сложно продвинуться по карьерной лестнице. Но как обстоят дела у предпринимателей? 🤔

📈 Конечно, открыть бизнес можно и без специального образования. Но вот повысить выручку и привлечь больше клиентов — здесь уже сложнее обойтись без специальных знаний и навыков.

💡 Не бойтесь инвестировать в своё развитие! Курсы, воркшопы и бизнес-школы помогут превратить знания в ценные навыки.
👍55
Хард-скиллы, которые нужны предпринимателю в первую очередь


Основы ведения бизнеса — это фундамент, на котором строится всё остальное. Понимание основных принципов и механизмов работы поможет вам избежать многих ошибок.

Управление проектами — навык, который позволит вам эффективно планировать и реализовывать проекты, контролировать сроки и бюджет.

Финансовая грамотность — ключ к успешному управлению финансами вашего бизнеса. Знание основ бухгалтерии, бюджетирования и финансового анализа поможет вам принимать обоснованные решения.

Правовая грамотность — необходима для соблюдения законодательства и защиты ваших прав. Понимание правовых аспектов ведения бизнеса поможет избежать юридических проблем.

Маркетинг — искусство продвижения товаров и услуг. Знание основ маркетинга поможет вам привлечь клиентов и увеличить продажи.

Менеджмент — умение управлять командой и процессами. Эффективный менеджмент способствует достижению целей и развитию бизнеса.
👍71
📈 Хотите развить свой бизнес? 🤔

💼 Одним из вариантов обучения могут стать авторские курсы от известных предпринимателей-практиков! 👥

💡 На таких курсах вы не только получите теоретические знания, но и сможете перенять опыт у успешных людей.

🌟 Особенно интересен VIP-тариф — возможность пообщаться с создателем образовательной программы и взять у него консультацию. 💬

🔍 Помните, что выбор формата обучения зависит от ваших целей и бюджета. Пробуйте разные варианты, чтобы найти то, что подойдёт именно вам! 📘

💸 Начните свой путь к успеху уже сегодня! 🚀
👍48
📈 Как руководителю измерить свой успех, когда карьерная лестница уже не так важна?

🧠 Снижение мотивации — частый спутник руководителей. Важно не потерять эффективность и найти новые пути для роста!

💡 Развитие софт-скиллов — один из таких путей!

📘 Что такое софт-скиллы и зачем они нужны руководителю?

Софт-скиллы — это навыки, которые помогают быть эффективными в общении и работе. Они включают:
умение анализировать ситуацию и находить решения; разрешение конфликтов и поиск компромиссов;
предоставление конструктивной обратной связи; навыки делегирования и обучения сотрудников;
понимание рабочих процессов; умение находить, развивать и удерживать перспективных сотрудников; стрессоустойчивость.

Развивайте свои софт-скиллы — и вы увидите, как изменится ваша эффективность! 🚀
👍46
10 фильмов про продажи, где можно подглядеть лайфхаки для бизнеса:


«Рокет Сингх: продавец года» — история о том, как важно быть целеустремлённым и верить в себя.

«Здесь курят» — фильм о том, как продавать то, что не всегда полезно, и при этом оставаться на плаву.

«Ювелиры» — показывает тонкости работы в сфере продаж роскошных товаров.

«Подержанные автомобили» — учит, как эффективно продавать автомобили с пробегом.

«Продавец» — демонстрирует, как важно уметь находить общий язык с клиентами.

«Джерри Магуайер» — история о важности командной работы и личных отношениях в продажах.

«Любовь и другие лекарства» — показывает, как применять навыки продаж в личных отношениях и бизнесе.

«Увалень Томми» — комедия о том, как даже нестандартные личности могут преуспеть в продажах.

«Гленгарри Глен Росс (Американцы)» — фильм о жёсткой конкуренции и методах продаж в мире недвижимости.

«Большая сделка» — показывает, как важно уметь вести переговоры и находить компромиссы.
👍50
💼👥 Качества сильного лидера! 🌟

Что делает лидера по-настоящему великим? 🤔

Не стесняется своих несовершенств.
Берёт на себя ответственность за провалы.
Делает больше, чем требуется.
Видит потенциал сотрудников.
Не надеется на удачу, а действует.
Принимает взаимовыгодные решения.
Стремится, чтобы у команды горели глаза! 🔥
Управляет своей энергией и ситуацией.
Обладает стратегическим мышлением.
Гибкий в подходах.
Эффективно коммуницирует.
Проявляет инициативу.
Эмоционально стабилен.
Ориентирован на результат.
👍47