Предприниматель
59.2K subscribers
1.13K photos
101 videos
1.17K links
Канал для предпринимателей. Perfluence

Если ты не течёшь по течению, а что-то предпринимаешь - канал для тебя.
Админ - @komarovamarinaa

РКН - № 5415011381
https://clck.ru/3LKuQP
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем тебя на главное событие осени в медиа🔥

Если ты участник рекламного рынка, блогер, владелец канала / сетки каналов, медиа персона, организатор событий - то 11 сентября тебе нужно быть на Trendsetters MEDIA 4.0

1500 избранных на одной супер медиатусовке. Не хватает только тебя.

🥂 Free bar и welcome drink
🤫 Инфлюенс-зона с отдельным входом, фуршетом и развлекательной программой
🕺 Afterparty с DJ и кавер-группой
📱 Закрытый чат участников

⚡️ Хедлайнер вечера Тима Белорусских ⚡️
Легендарный comeback

🎤 Спикеры:
• Николай Соболев — один из самых влиятельных видеоблогеров поколения, 5+ млн подписчиков;
• Григорий Аветов — сооснователь MegaCampus;
• Кирилл Диденок — digital-продюсер, основатель Didenok Team;
• Илья Гончаренко — сооснователь Instadium;
• Василий Чёрный — директор по маркетингу Brand Analytics;
• Мария Зазулинская - директор направления gr продаж Департамента по работе с инфлюенсерами и медиастратегии;
• Татьяна Иванова — сооснователь hello blogger (АБА Group);
• Владимир Мосин — CEO Telega.in, экс-Сбер и Яндекс.
…и другие топы индустрии

Проходите на сайт и на странице оплаты введите код «VOVA30».
Получите -30% от стоимости билетов.

Увидимся 11 сентября!

Подробнее: https://thetrends.tech/trendsetters
👍44
Ментор, коуч или трекер: кто вам нужен?

Ментор, коуч и трекер — три специалиста, каждый из которых решает свои задачи.

Ментор помогает развивать профессиональные навыки и углублять знания в определенной области. Он делится опытом и показывает, как принимать решения на практике.

Если нужно преодолеть личные барьеры или раскрыть внутренний потенциал, обратитесь к коучу. Он помогает найти мотивацию, выявить слабые места и определить пути для личностного роста.

Трекер работает с предпринимателями, чтобы оптимизировать процессы, запустить или масштабировать проекты. Он делает бизнес более эффективным и прибыльным.

Выбор зависит от целей: ментор поможет углубить знания, коуч — раскрыть внутренний потенциал, а трекер — оптимизировать бизнес-процессы. Опытный специалист ускорит и улучшит достижение целей.

Предприниматель
👍71
Что должно быть в P&L-отчёте

📈 P&L-отчёт — ключевой финансовый документ, который отражает результаты деятельности компании. Он включает несколько основных показателей:

Выручка — все деньги от продаж.

Переменные расходы — затраты на сырьё, материалы и доставку.

Маржинальная прибыль — разница между выручкой и переменными расходами.

Постоянные расходы — затраты, не зависящие от объёма продаж (например, аренда и зарплата).

Валовая прибыль — маржинальная прибыль за вычетом постоянных расходов.

EBITDA — операционная прибыль с учётом вычета коммерческих и административных расходов.

Амортизация — снижение стоимости активов.

EBIT — прибыль без учёта процентов и налогов.

Расходы на налоги и проценты — уплаченные налоги и проценты по кредитам.

Чистая прибыль — итоговый остаток прибыли после всех вычетов.

P&L-отчёт помогает оценить эффективность бизнеса и выявить области для улучшения.

Предприниматель
👍56
Границы управляемости

Норма управляемости определяет, сколько сотрудников может эффективно контролировать один менеджер.

Оптимальные показатели варьируются в зависимости от сферы:

🔹 На производстве микросхем — 35–40 человек под руководством одного управленца.
🔹 В бухгалтерии с четко отлаженными процессами — до 15 подчиненных.
🔹 В маркетинге и креативных отраслях — не более 5 сотрудников.

В среднем менеджеры среднего и высшего звена эффективно справляются с 15–17 подчиненными.

Автоматизация может расширить возможности руководителя, но чрезмерная нагрузка снижает эффективность. При сокращении штата важно учитывать, как это повлияет на бизнес.

Предприниматель
👍65
Вдохновение от клиента

Клиентоцентричность — это философия, которая требует изменений в корпоративной культуре и структуре компании. Начните с понимания клиентов. Используйте CRM-систему, чтобы глубже изучить их потребности и поведение.

Создайте персонализированный опыт для каждого клиента. Предлагайте бонусы и рекомендации, учитывая их предпочтения.

Регулярная обратная связь важна. Проводите опросы, общайтесь в социальных сетях и анализируйте данные. Обеспечьте открытость и доступность каналов общения.

Постоянно улучшайте качество продуктов, опираясь на отзывы клиентов и следя за трендами. Обучайте персонал и вовлекайте его в процесс работы с клиентами.

Анализируйте данные, чтобы предсказывать поведение клиентов и оптимизировать обслуживание. Это поможет вам лучше понять их и сделать бизнес более гибким и успешным.

Предприниматель
👍53
Как рассчитать объем фонда долгосрочной мотивации (LTI)

Правильный расчет фонда долгосрочной мотивации (LTI) важен для эффективного использования ресурсов компании. Существует несколько подходов, которые зависят от ситуации и стратегических целей.

Один из самых распространенных методов — выделение части от прибыли. Обычно это 5-15% от EBITDA или чистой прибыли. Процент зависит от отрасли, этапа развития и целей бизнеса.

В высокомаржинальных отраслях лучше рассчитывать LTI от оборота компании. В таких случаях направляют 1-2% выручки.

Также можно использовать ключевые показатели эффективности (KPI). Это могут быть рост выручки, расширение клиентской базы или выполнение стратегических целей.

Иногда для повышения лояльности сотрудников начинают с небольших сумм, например, через зарплатные проекты в надежных банках.

Предприниматель
👍55
Виды диверсификации инвестиционного портфеля

Диверсификация — важная стратегия для уменьшения рисков и роста прибыли. Однако она должна быть сбалансированной и охватывать разные аспекты. Рассмотрим основные виды диверсификации.

По активам и рискам

Инвестиционный портфель делится на консервативную и рисковую части. Консервативные активы, такие как депозиты, облигации и надежные акции, составляют две трети портфеля. Рисковые активы, включая акции, фьючерсы и опционы, занимают оставшуюся треть.

По секторам

Важно диверсифицировать активы внутри одного класса. Вложения в разные сектора экономики снижают риски. Например, сочетание акций фармацевтики, нефти и развлечений — отличная диверсификация.

По странам и валютам

Основную часть капитала рекомендуется держать в валюте своей страны, а примерно треть — в иностранных валютах. Важно учитывать страны с развитой экономикой и следить за изменениями на мировых рынках.

Предприниматель
👍64
Методы расстановки приоритетов

Чтобы эффективно управлять своим временем, важно не только освободить его, но и использовать для осмысленных действий, а не для бесполезных занятий.  

Евгений Давыдов, сооснователь агентства SETTERS, рекомендует обратить внимание на то, что заряжает энергией, а что, наоборот, мешает работе.  

Простой метод "Да или нет" помогает расчистить график: задайте себе вопрос, какие задачи неинтересны и неэффективны, и вычеркните их.  

Принцип "первого дня" Джеффа Безоса напоминает о важности быстрого принятия решений. Это особенно актуально в диджитал-среде, где лучше провести тест и получить результат, чем долго дискутировать.  

Обратное планирование, от цели к текущему моменту, помогает понять, какие шаги действительно ведут к успеху.  

Регулярный анализ выполненных задач развивает интуицию и ускоряет принятие важных решений.

Предприниматель
👍55
Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) — важная услуга для всех компаний, независимо от их масштаба. Для малого и среднего бизнеса правильный выбор банка может значительно сократить расходы и ускорить финансовые операции.

Особое внимание РКО стоит уделить компаниям, которые активно работают с наличными — это розничные магазины, кафе, рестораны, а также фирмы, часто проводящие транзакции с партнерами и клиентами.

Для предпринимателей, стремящихся эффективно управлять денежными потоками, РКО — это инструмент финансового контроля. Через расчетный счет легко отслеживать поступления и расходы, что упрощает бухгалтерский учет и налоговые обязательства.

При выборе банка для РКО важно учитывать комиссии за обслуживание, условия перевода средств и дополнительные услуги. Репутация банка и наличие онлайн-сервисов также играют ключевую роль для удобного управления счетом.

Предприниматель
👍71
От стартапа до империи: истории успеха

Многие вещи, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни, когда-то были лишь идеями. Три документальных фильма рассказывают о том, как эти идеи воплотились в реальность и превратились в глобальные империи.

Netflix против мира (2019, США)
Netflix начинал с аренды DVD, но стал лидером в мире стриминга. Фильм показывает путь маленького стартапа, который вырос в гиганта, преодолевая трудности и конкурируя с другими компаниями.

История Pixar (2007, США)
Pixar, создавшая множество культовых мультфильмов, начинала как небольшое подразделение Lucasfilm. Фильм исследует, как студия достигла успеха, внедряя инновации и следуя уникальной бизнес-стратегии.

По ту сторону блока: история LEGO по кирпичикам (2014, США-Дания)
LEGO начинала как мастерская, а сейчас стала крупнейшим производителем игрушек в мире. Этот фильм рассказывает о том, как простая идея стала международной империей, превратив LEGO в символ качества и инноваций.
👍36
Уроки пустого рынка

В небольшом городке предприниматель открыл ресторан. Конкуренция здесь была минимальной, и он рассчитывал на успех. Но спустя несколько месяцев ресторан начал приносить убытки. Оказалось, что отсутствие конкурентов не гарантирует приток посетителей.

Проблема была в том, что предприниматель не предложил ничего уникального: ни особенного меню, ни запоминающейся атмосферы. Когда в городе появился новый ресторан с необычным дизайном и интересными блюдами, клиенты быстро переключились на него.

Тогда предприниматель понял: важно не только отсутствие конкуренции, но и постоянное развитие, уникальность и внимание к потребностям посетителей.

Эта история учит: даже в спокойной рыночной среде не стоит забывать о качестве и инновациях. Иначе успех может быть временным.

Предприниматель
👍62
Блеск — это не просто визуальная привлекательность, а физиологическая реакция, которую мы не можем игнорировать. Исследования показывают, что сверкающие объекты кажутся нам более ценными и привлекательными. 

Этот феномен объясняет, почему в успешных магазинах так много блестящих элементов. Мы автоматически связываем блеск с высоким качеством, даже если это не всегда соответствует действительности. 

Например, в одном эксперименте участникам показали четыре изображения воды. Большинство выбрали самую блестящую картинку, считая её самой качественной. 

Этот эффект можно использовать в бизнесе. Добавление блеска на витрины, упаковки или в рекламу делает товар более привлекательным и стимулирует покупки. 

Блеск работает как мощный маркетинговый инструмент. Он создаёт у покупателей ощущение, что продукт не только красив, но и высокого качества.

Предприниматель
👍152
Дофамин — это нейромедиатор, который вызывает у нас радость и стремление к действию. Он активизируется, когда мы влюбляемся, наслаждаемся вкусной едой или открываем для себя что-то новое. 

Эту особенность можно использовать в бизнесе для увеличения продаж. Исследования показывают, что дофамин усиливается, когда мы оказываемся в новом месте, например, в незнакомом магазине или во время путешествия. Это объясняет, почему люди склонны тратить больше денег и совершать импульсивные покупки, когда находятся в поездке. 

Понимая это, магазины могут создавать уникальные впечатления. Они могут обновлять оформление, предлагать эксклюзивные товары или проводить специальные акции, чтобы вызвать у покупателей положительные эмоции и стимулировать их к покупке. 

Грамотное использование дофамина помогает повысить продажи и укрепить восприятие бренда.

Предприниматель
👍221
Лидеры должны работать больше своих сотрудников

Один из ключевых принципов Дональда Трампа в бизнесе — это идея, что лидер должен работать больше своих сотрудников. Он неоднократно подчеркивал: для мотивации команды и достижения высоких результатов важно, чтобы руководитель сам показывал пример.

Трамп убежден, что именно лидер задает стандарты в компании, и только активное участие помогает добиться успеха. Для него важно не только контролировать, но и лично вовлекаться в процесс. Это создает культуру ответственности и стремления к совершенству.

Работая больше других, вы не только повышаете шансы на успех, но и вдохновляете свою команду. Когда сотрудники видят вашу преданность делу, они с большей вероятностью последуют вашему примеру.

Предприниматель
👍33
Инновационные сервисы для гостиничного бизнеса

Компании в сфере услуг должны предлагать новые и удобные решения для своих клиентов. Примером может стать гостиничный бизнес.

В Soho House для гостей работает услуга экстренного заказа одежды. Если вы забыли что-то важное, можно оформить заказ и получить вещь в тот же день.

Для этого отель сотрудничает с Net-A-Porter. Здесь можно найти дизайнерскую одежду, обувь и аксессуары.

Этот сервис решает проблему забытых вещей и повышает лояльность клиентов. Он также создает высокий уровень комфорта.

Важно, что гостиницы могут использовать партнерства с брендами для расширения услуг и привлечения гостей.

Предприниматель
👍68
Рынок требует нестандартных решений

В стабильных секторах бизнеса, где традиции играют важную роль, нестандартные методы могут стать ключом к успеху. Стратегия, сработавшая в одной отрасли, способна вызвать серьезные изменения в другой.

Например, в финансовых услугах можно использовать приемы жестких продаж, характерные для ритейл-бизнеса. Такие методы часто эффективны в медленно растущих отраслях с устоявшимися процессами. Агрессивные продажи, которые создают ощущение срочности и ограничивают выбор, могут встряхнуть рынок и заставить конкурентов пересмотреть свои подходы.

Внедрение инноваций в традиционные отрасли позволяет не только привлечь новых клиентов, но и выделиться среди конкурентов, предлагая уникальные решения.

Предприниматель
👍56
Как правильно работать с негативными отзывами

Работа с критикой — это важная часть управления репутацией бизнеса. Грамотный ответ на негативные отзывы укрепляет доверие клиентов и демонстрирует профессионализм компании.

Что нужно делать:

Реагируйте быстро. Покажите клиенту, что его мнение важно. Отвечайте на жалобы как можно скорее.

Будьте вежливы. Даже если отзыв несправедлив, не вступайте в споры. Открытость и эмпатия помогут найти решение.

Анализируйте. Отделяйте конструктивные замечания от необоснованных. Используйте конструктивную критику для улучшения работы компании.

Ищите решение. Признавайте ошибки, исправляйте проблемы и предлагайте компенсацию. Это поможет укрепить лояльность клиентов.

Обучайте сотрудников. Подготовленная команда профессионально справится с негативом и сохранит репутацию компании.

Клиенты ценят, когда их проблемы замечают. Превратите негативный опыт в возможность наладить отношения и получить новых лояльных покупателей.
👍52
Стратегии восстановления позиций

Падение рыночной доли — это тревожный знак для любого бизнеса. Причины могут быть разными: конкуренты захватывают ключевые сегменты, или ваш продукт перестает отвечать потребностям клиентов.

Что делать? Прежде всего, проанализируйте свою сегментацию и оцените, возможно, вы упустили новые возможности. Изучите предложения конкурентов — их ассортимент и уникальные достоинства. Если нужно, скорректируйте стратегию в соответствии с изменениями спроса.

Также важно укрепить свои конкурентные преимущества. Например, улучшите состав продуктов или расширьте ассортимент. Ориентируясь на реальные запросы клиентов, вы сможете не только сохранить свои позиции, но и увеличить рыночную долю.

Предприниматель
👍62
Существует три основных типа краудфандинга, которые зависят от обязательств автора проекта.

Возвратный краудфандинг (reward crowdfunding) предполагает, что автор проекта предлагает инвесторам товары или услуги в обмен на их поддержку. Это один из самых популярных вариантов, особенно для стартапов.

Краудфандинг под обязательства (debt crowdfunding) подразумевает возврат средств инвесторам через определенный срок с уплатой процентов от прибыли проекта. Этот тип подходит для более зрелых компаний, которые могут гарантировать возврат и выплату процентов.

Долевой краудфандинг (equity crowdfunding) позволяет инвесторам приобретать доли в проекте или акции компании. Это более сложный и амбициозный вариант, который подходит для крупных проектов, готовых предложить инвесторам участие в бизнесе.

Для начинающих предпринимателей лучше всего подходит возвратный краудфандинг. Он не требует передачи долей в бизнесе или возврата значительных сумм. Это идеальный вариант для стартапов и самозанятых.
👍44
Стремление к мастерству — сильный внутренний стимул, который превосходит внешние награды. Люди всегда хотят развивать свои навыки, потому что стремление стать экспертом заложено в их природе. Этот мотив сильнее, чем любые бонусы или премии.

Для бизнеса это означает, что мотивация сотрудников и клиентов может быть основана не только на внешних вознаграждениях, но и на создании условий для развития. Программы обучения, наставничество, возможности для самовыражения и повышения квалификации стимулируют внутреннюю мотивацию.

Когда вы предоставляете пространство для роста и самосовершенствования, люди начинают стремиться к совершенству ради себя. Это повышает их вовлеченность, продуктивность и лояльность. Создавая условия для мастерства, вы получаете мотивированных и вдохновленных сотрудников и клиентов.

Предприниматель
👍54
Эффективность в деталях

Елена Темиргалиева, основательница сети салонов красоты "Мильфей", выделяет пять шагов, которые помогут повысить эффективность бизнеса.

✔️ Анализ услуг. Повысьте рентабельность: пересмотрите перечень услуг, оптимизируйте процессы и расходы. Введите абонементы или пакеты процедур.  

✔️ Клиентоориентированность. Удерживайте клиентов, напоминайте о процедурах и предупреждайте о рисках обращения к несертифицированным специалистам.  

✔️ Инвестиции в команду. Повышайте квалификацию сотрудников, вкладываясь в их обучение. Это увеличит их лояльность и продуктивность.  

✔️ Обратная связь. Регулярно собирайте отзывы клиентов, чтобы выявить точки роста. Личное общение с клиентами всегда дает положительный результат.  

✔️ Новые каналы коммуникации. Используйте соцсети и геосервисы для эффективной рекламы и взаимодействия с аудиторией.  

Эти шаги помогут вам не только увеличить прибыль, но и укрепить позиции на рынке.

Предприниматель
👍51