Бизнес-карта — визитная карточка вашего делового имиджа
Бизнес-карта — это не просто инструмент для организации контактов. Она мгновенно передает информацию о вас и вашей компании, подчеркивая ваш профессионализм.
Главное отличие от обычной визитки — возможность добавить логотип, слоган или QR-код для перехода на сайт. Эти элементы делают вашу карту более запоминающейся и помогают выделиться среди конкурентов.
Для предпринимателя бизнес-карта — это способ заявить о себе. Она создает первое впечатление о серьезности вашего бизнеса и демонстрирует уважение к партнерам и клиентам.
Кроме того, бизнес-карта — важный элемент нетворкинга. Она помогает наладить прочные деловые связи, что особенно важно для развития вашего бизнеса.
Предприниматель
Бизнес-карта — это не просто инструмент для организации контактов. Она мгновенно передает информацию о вас и вашей компании, подчеркивая ваш профессионализм.
Главное отличие от обычной визитки — возможность добавить логотип, слоган или QR-код для перехода на сайт. Эти элементы делают вашу карту более запоминающейся и помогают выделиться среди конкурентов.
Для предпринимателя бизнес-карта — это способ заявить о себе. Она создает первое впечатление о серьезности вашего бизнеса и демонстрирует уважение к партнерам и клиентам.
Кроме того, бизнес-карта — важный элемент нетворкинга. Она помогает наладить прочные деловые связи, что особенно важно для развития вашего бизнеса.
Предприниматель
👍52
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем тебя на главное событие осени в медиа🔥
Если ты участник рекламного рынка, блогер, владелец канала / сетки каналов, медиа персона, организатор событий - то 11 сентября тебе нужно быть на Trendsetters MEDIA 4.0
1500 избранных на одной супер медиатусовке. Не хватает только тебя.
🥂 Free bar и welcome drink
🤫 Инфлюенс-зона с отдельным входом, фуршетом и развлекательной программой
🕺 Afterparty с DJ и кавер-группой
📱 Закрытый чат участников
⚡️ Хедлайнер вечера Тима Белорусских ⚡️
Легендарный comeback
🎤 Спикеры:
• Николай Соболев — один из самых влиятельных видеоблогеров поколения, 5+ млн подписчиков;
• Григорий Аветов — сооснователь MegaCampus;
• Кирилл Диденок — digital-продюсер, основатель Didenok Team;
• Илья Гончаренко — сооснователь Instadium;
• Василий Чёрный — директор по маркетингу Brand Analytics;
• Мария Зазулинская - директор направления gr продаж Департамента по работе с инфлюенсерами и медиастратегии;
• Татьяна Иванова — сооснователь hello blogger (АБА Group);
• Владимир Мосин — CEO Telega.in, экс-Сбер и Яндекс.
…и другие топы индустрии
Проходите на сайт и на странице оплаты введите код «VOVA30».
Получите -30% от стоимости билетов.
Увидимся 11 сентября!
Подробнее: https://thetrends.tech/trendsetters
Если ты участник рекламного рынка, блогер, владелец канала / сетки каналов, медиа персона, организатор событий - то 11 сентября тебе нужно быть на Trendsetters MEDIA 4.0
1500 избранных на одной супер медиатусовке. Не хватает только тебя.
🥂 Free bar и welcome drink
🤫 Инфлюенс-зона с отдельным входом, фуршетом и развлекательной программой
🕺 Afterparty с DJ и кавер-группой
📱 Закрытый чат участников
⚡️ Хедлайнер вечера Тима Белорусских ⚡️
Легендарный comeback
🎤 Спикеры:
• Николай Соболев — один из самых влиятельных видеоблогеров поколения, 5+ млн подписчиков;
• Григорий Аветов — сооснователь MegaCampus;
• Кирилл Диденок — digital-продюсер, основатель Didenok Team;
• Илья Гончаренко — сооснователь Instadium;
• Василий Чёрный — директор по маркетингу Brand Analytics;
• Мария Зазулинская - директор направления gr продаж Департамента по работе с инфлюенсерами и медиастратегии;
• Татьяна Иванова — сооснователь hello blogger (АБА Group);
• Владимир Мосин — CEO Telega.in, экс-Сбер и Яндекс.
…и другие топы индустрии
Проходите на сайт и на странице оплаты введите код «VOVA30».
Получите -30% от стоимости билетов.
Увидимся 11 сентября!
Подробнее: https://thetrends.tech/trendsetters
👍44
Ментор, коуч или трекер: кто вам нужен?
Ментор, коуч и трекер — три специалиста, каждый из которых решает свои задачи.
Ментор помогает развивать профессиональные навыки и углублять знания в определенной области. Он делится опытом и показывает, как принимать решения на практике.
Если нужно преодолеть личные барьеры или раскрыть внутренний потенциал, обратитесь к коучу. Он помогает найти мотивацию, выявить слабые места и определить пути для личностного роста.
Трекер работает с предпринимателями, чтобы оптимизировать процессы, запустить или масштабировать проекты. Он делает бизнес более эффективным и прибыльным.
Выбор зависит от целей: ментор поможет углубить знания, коуч — раскрыть внутренний потенциал, а трекер — оптимизировать бизнес-процессы. Опытный специалист ускорит и улучшит достижение целей.
Предприниматель
Ментор, коуч и трекер — три специалиста, каждый из которых решает свои задачи.
Ментор помогает развивать профессиональные навыки и углублять знания в определенной области. Он делится опытом и показывает, как принимать решения на практике.
Если нужно преодолеть личные барьеры или раскрыть внутренний потенциал, обратитесь к коучу. Он помогает найти мотивацию, выявить слабые места и определить пути для личностного роста.
Трекер работает с предпринимателями, чтобы оптимизировать процессы, запустить или масштабировать проекты. Он делает бизнес более эффективным и прибыльным.
Выбор зависит от целей: ментор поможет углубить знания, коуч — раскрыть внутренний потенциал, а трекер — оптимизировать бизнес-процессы. Опытный специалист ускорит и улучшит достижение целей.
Предприниматель
👍71
Что должно быть в P&L-отчёте
📈 P&L-отчёт — ключевой финансовый документ, который отражает результаты деятельности компании. Он включает несколько основных показателей:
Выручка — все деньги от продаж.
Переменные расходы — затраты на сырьё, материалы и доставку.
Маржинальная прибыль — разница между выручкой и переменными расходами.
Постоянные расходы — затраты, не зависящие от объёма продаж (например, аренда и зарплата).
Валовая прибыль — маржинальная прибыль за вычетом постоянных расходов.
EBITDA — операционная прибыль с учётом вычета коммерческих и административных расходов.
Амортизация — снижение стоимости активов.
EBIT — прибыль без учёта процентов и налогов.
Расходы на налоги и проценты — уплаченные налоги и проценты по кредитам.
Чистая прибыль — итоговый остаток прибыли после всех вычетов.
P&L-отчёт помогает оценить эффективность бизнеса и выявить области для улучшения.
Предприниматель
📈 P&L-отчёт — ключевой финансовый документ, который отражает результаты деятельности компании. Он включает несколько основных показателей:
Выручка — все деньги от продаж.
Переменные расходы — затраты на сырьё, материалы и доставку.
Маржинальная прибыль — разница между выручкой и переменными расходами.
Постоянные расходы — затраты, не зависящие от объёма продаж (например, аренда и зарплата).
Валовая прибыль — маржинальная прибыль за вычетом постоянных расходов.
EBITDA — операционная прибыль с учётом вычета коммерческих и административных расходов.
Амортизация — снижение стоимости активов.
EBIT — прибыль без учёта процентов и налогов.
Расходы на налоги и проценты — уплаченные налоги и проценты по кредитам.
Чистая прибыль — итоговый остаток прибыли после всех вычетов.
P&L-отчёт помогает оценить эффективность бизнеса и выявить области для улучшения.
Предприниматель
👍56
Границы управляемости
Норма управляемости определяет, сколько сотрудников может эффективно контролировать один менеджер.
Оптимальные показатели варьируются в зависимости от сферы:
🔹 На производстве микросхем — 35–40 человек под руководством одного управленца.
🔹 В бухгалтерии с четко отлаженными процессами — до 15 подчиненных.
🔹 В маркетинге и креативных отраслях — не более 5 сотрудников.
В среднем менеджеры среднего и высшего звена эффективно справляются с 15–17 подчиненными.
Автоматизация может расширить возможности руководителя, но чрезмерная нагрузка снижает эффективность. При сокращении штата важно учитывать, как это повлияет на бизнес.
Предприниматель
Норма управляемости определяет, сколько сотрудников может эффективно контролировать один менеджер.
Оптимальные показатели варьируются в зависимости от сферы:
🔹 На производстве микросхем — 35–40 человек под руководством одного управленца.
🔹 В бухгалтерии с четко отлаженными процессами — до 15 подчиненных.
🔹 В маркетинге и креативных отраслях — не более 5 сотрудников.
В среднем менеджеры среднего и высшего звена эффективно справляются с 15–17 подчиненными.
Автоматизация может расширить возможности руководителя, но чрезмерная нагрузка снижает эффективность. При сокращении штата важно учитывать, как это повлияет на бизнес.
Предприниматель
👍65
Вдохновение от клиента
Клиентоцентричность — это философия, которая требует изменений в корпоративной культуре и структуре компании. Начните с понимания клиентов. Используйте CRM-систему, чтобы глубже изучить их потребности и поведение.
Создайте персонализированный опыт для каждого клиента. Предлагайте бонусы и рекомендации, учитывая их предпочтения.
Регулярная обратная связь важна. Проводите опросы, общайтесь в социальных сетях и анализируйте данные. Обеспечьте открытость и доступность каналов общения.
Постоянно улучшайте качество продуктов, опираясь на отзывы клиентов и следя за трендами. Обучайте персонал и вовлекайте его в процесс работы с клиентами.
Анализируйте данные, чтобы предсказывать поведение клиентов и оптимизировать обслуживание. Это поможет вам лучше понять их и сделать бизнес более гибким и успешным.
Предприниматель
Клиентоцентричность — это философия, которая требует изменений в корпоративной культуре и структуре компании. Начните с понимания клиентов. Используйте CRM-систему, чтобы глубже изучить их потребности и поведение.
Создайте персонализированный опыт для каждого клиента. Предлагайте бонусы и рекомендации, учитывая их предпочтения.
Регулярная обратная связь важна. Проводите опросы, общайтесь в социальных сетях и анализируйте данные. Обеспечьте открытость и доступность каналов общения.
Постоянно улучшайте качество продуктов, опираясь на отзывы клиентов и следя за трендами. Обучайте персонал и вовлекайте его в процесс работы с клиентами.
Анализируйте данные, чтобы предсказывать поведение клиентов и оптимизировать обслуживание. Это поможет вам лучше понять их и сделать бизнес более гибким и успешным.
Предприниматель
👍53
Как рассчитать объем фонда долгосрочной мотивации (LTI)
Правильный расчет фонда долгосрочной мотивации (LTI) важен для эффективного использования ресурсов компании. Существует несколько подходов, которые зависят от ситуации и стратегических целей.
Один из самых распространенных методов — выделение части от прибыли. Обычно это 5-15% от EBITDA или чистой прибыли. Процент зависит от отрасли, этапа развития и целей бизнеса.
В высокомаржинальных отраслях лучше рассчитывать LTI от оборота компании. В таких случаях направляют 1-2% выручки.
Также можно использовать ключевые показатели эффективности (KPI). Это могут быть рост выручки, расширение клиентской базы или выполнение стратегических целей.
Иногда для повышения лояльности сотрудников начинают с небольших сумм, например, через зарплатные проекты в надежных банках.
Предприниматель
Правильный расчет фонда долгосрочной мотивации (LTI) важен для эффективного использования ресурсов компании. Существует несколько подходов, которые зависят от ситуации и стратегических целей.
Один из самых распространенных методов — выделение части от прибыли. Обычно это 5-15% от EBITDA или чистой прибыли. Процент зависит от отрасли, этапа развития и целей бизнеса.
В высокомаржинальных отраслях лучше рассчитывать LTI от оборота компании. В таких случаях направляют 1-2% выручки.
Также можно использовать ключевые показатели эффективности (KPI). Это могут быть рост выручки, расширение клиентской базы или выполнение стратегических целей.
Иногда для повышения лояльности сотрудников начинают с небольших сумм, например, через зарплатные проекты в надежных банках.
Предприниматель
👍55
Виды диверсификации инвестиционного портфеля
Диверсификация — важная стратегия для уменьшения рисков и роста прибыли. Однако она должна быть сбалансированной и охватывать разные аспекты. Рассмотрим основные виды диверсификации.
По активам и рискам
Инвестиционный портфель делится на консервативную и рисковую части. Консервативные активы, такие как депозиты, облигации и надежные акции, составляют две трети портфеля. Рисковые активы, включая акции, фьючерсы и опционы, занимают оставшуюся треть.
По секторам
Важно диверсифицировать активы внутри одного класса. Вложения в разные сектора экономики снижают риски. Например, сочетание акций фармацевтики, нефти и развлечений — отличная диверсификация.
По странам и валютам
Основную часть капитала рекомендуется держать в валюте своей страны, а примерно треть — в иностранных валютах. Важно учитывать страны с развитой экономикой и следить за изменениями на мировых рынках.
Предприниматель
Диверсификация — важная стратегия для уменьшения рисков и роста прибыли. Однако она должна быть сбалансированной и охватывать разные аспекты. Рассмотрим основные виды диверсификации.
По активам и рискам
Инвестиционный портфель делится на консервативную и рисковую части. Консервативные активы, такие как депозиты, облигации и надежные акции, составляют две трети портфеля. Рисковые активы, включая акции, фьючерсы и опционы, занимают оставшуюся треть.
По секторам
Важно диверсифицировать активы внутри одного класса. Вложения в разные сектора экономики снижают риски. Например, сочетание акций фармацевтики, нефти и развлечений — отличная диверсификация.
По странам и валютам
Основную часть капитала рекомендуется держать в валюте своей страны, а примерно треть — в иностранных валютах. Важно учитывать страны с развитой экономикой и следить за изменениями на мировых рынках.
Предприниматель
👍64
Методы расстановки приоритетов
Чтобы эффективно управлять своим временем, важно не только освободить его, но и использовать для осмысленных действий, а не для бесполезных занятий.
Евгений Давыдов, сооснователь агентства SETTERS, рекомендует обратить внимание на то, что заряжает энергией, а что, наоборот, мешает работе.
Простой метод "Да или нет" помогает расчистить график: задайте себе вопрос, какие задачи неинтересны и неэффективны, и вычеркните их.
Принцип "первого дня" Джеффа Безоса напоминает о важности быстрого принятия решений. Это особенно актуально в диджитал-среде, где лучше провести тест и получить результат, чем долго дискутировать.
Обратное планирование, от цели к текущему моменту, помогает понять, какие шаги действительно ведут к успеху.
Регулярный анализ выполненных задач развивает интуицию и ускоряет принятие важных решений.
Предприниматель
Чтобы эффективно управлять своим временем, важно не только освободить его, но и использовать для осмысленных действий, а не для бесполезных занятий.
Евгений Давыдов, сооснователь агентства SETTERS, рекомендует обратить внимание на то, что заряжает энергией, а что, наоборот, мешает работе.
Простой метод "Да или нет" помогает расчистить график: задайте себе вопрос, какие задачи неинтересны и неэффективны, и вычеркните их.
Принцип "первого дня" Джеффа Безоса напоминает о важности быстрого принятия решений. Это особенно актуально в диджитал-среде, где лучше провести тест и получить результат, чем долго дискутировать.
Обратное планирование, от цели к текущему моменту, помогает понять, какие шаги действительно ведут к успеху.
Регулярный анализ выполненных задач развивает интуицию и ускоряет принятие важных решений.
Предприниматель
👍55
Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) — важная услуга для всех компаний, независимо от их масштаба. Для малого и среднего бизнеса правильный выбор банка может значительно сократить расходы и ускорить финансовые операции.
Особое внимание РКО стоит уделить компаниям, которые активно работают с наличными — это розничные магазины, кафе, рестораны, а также фирмы, часто проводящие транзакции с партнерами и клиентами.
Для предпринимателей, стремящихся эффективно управлять денежными потоками, РКО — это инструмент финансового контроля. Через расчетный счет легко отслеживать поступления и расходы, что упрощает бухгалтерский учет и налоговые обязательства.
При выборе банка для РКО важно учитывать комиссии за обслуживание, условия перевода средств и дополнительные услуги. Репутация банка и наличие онлайн-сервисов также играют ключевую роль для удобного управления счетом.
Предприниматель
Особое внимание РКО стоит уделить компаниям, которые активно работают с наличными — это розничные магазины, кафе, рестораны, а также фирмы, часто проводящие транзакции с партнерами и клиентами.
Для предпринимателей, стремящихся эффективно управлять денежными потоками, РКО — это инструмент финансового контроля. Через расчетный счет легко отслеживать поступления и расходы, что упрощает бухгалтерский учет и налоговые обязательства.
При выборе банка для РКО важно учитывать комиссии за обслуживание, условия перевода средств и дополнительные услуги. Репутация банка и наличие онлайн-сервисов также играют ключевую роль для удобного управления счетом.
Предприниматель
👍71
От стартапа до империи: истории успеха
Многие вещи, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни, когда-то были лишь идеями. Три документальных фильма рассказывают о том, как эти идеи воплотились в реальность и превратились в глобальные империи.
Netflix против мира (2019, США)
Netflix начинал с аренды DVD, но стал лидером в мире стриминга. Фильм показывает путь маленького стартапа, который вырос в гиганта, преодолевая трудности и конкурируя с другими компаниями.
История Pixar (2007, США)
Pixar, создавшая множество культовых мультфильмов, начинала как небольшое подразделение Lucasfilm. Фильм исследует, как студия достигла успеха, внедряя инновации и следуя уникальной бизнес-стратегии.
По ту сторону блока: история LEGO по кирпичикам (2014, США-Дания)
LEGO начинала как мастерская, а сейчас стала крупнейшим производителем игрушек в мире. Этот фильм рассказывает о том, как простая идея стала международной империей, превратив LEGO в символ качества и инноваций.
Многие вещи, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни, когда-то были лишь идеями. Три документальных фильма рассказывают о том, как эти идеи воплотились в реальность и превратились в глобальные империи.
Netflix против мира (2019, США)
Netflix начинал с аренды DVD, но стал лидером в мире стриминга. Фильм показывает путь маленького стартапа, который вырос в гиганта, преодолевая трудности и конкурируя с другими компаниями.
История Pixar (2007, США)
Pixar, создавшая множество культовых мультфильмов, начинала как небольшое подразделение Lucasfilm. Фильм исследует, как студия достигла успеха, внедряя инновации и следуя уникальной бизнес-стратегии.
По ту сторону блока: история LEGO по кирпичикам (2014, США-Дания)
LEGO начинала как мастерская, а сейчас стала крупнейшим производителем игрушек в мире. Этот фильм рассказывает о том, как простая идея стала международной империей, превратив LEGO в символ качества и инноваций.
👍36
Уроки пустого рынка
В небольшом городке предприниматель открыл ресторан. Конкуренция здесь была минимальной, и он рассчитывал на успех. Но спустя несколько месяцев ресторан начал приносить убытки. Оказалось, что отсутствие конкурентов не гарантирует приток посетителей.
Проблема была в том, что предприниматель не предложил ничего уникального: ни особенного меню, ни запоминающейся атмосферы. Когда в городе появился новый ресторан с необычным дизайном и интересными блюдами, клиенты быстро переключились на него.
Тогда предприниматель понял: важно не только отсутствие конкуренции, но и постоянное развитие, уникальность и внимание к потребностям посетителей.
Эта история учит: даже в спокойной рыночной среде не стоит забывать о качестве и инновациях. Иначе успех может быть временным.
Предприниматель
В небольшом городке предприниматель открыл ресторан. Конкуренция здесь была минимальной, и он рассчитывал на успех. Но спустя несколько месяцев ресторан начал приносить убытки. Оказалось, что отсутствие конкурентов не гарантирует приток посетителей.
Проблема была в том, что предприниматель не предложил ничего уникального: ни особенного меню, ни запоминающейся атмосферы. Когда в городе появился новый ресторан с необычным дизайном и интересными блюдами, клиенты быстро переключились на него.
Тогда предприниматель понял: важно не только отсутствие конкуренции, но и постоянное развитие, уникальность и внимание к потребностям посетителей.
Эта история учит: даже в спокойной рыночной среде не стоит забывать о качестве и инновациях. Иначе успех может быть временным.
Предприниматель
👍62
Блеск — это не просто визуальная привлекательность, а физиологическая реакция, которую мы не можем игнорировать. Исследования показывают, что сверкающие объекты кажутся нам более ценными и привлекательными.
Этот феномен объясняет, почему в успешных магазинах так много блестящих элементов. Мы автоматически связываем блеск с высоким качеством, даже если это не всегда соответствует действительности.
Например, в одном эксперименте участникам показали четыре изображения воды. Большинство выбрали самую блестящую картинку, считая её самой качественной.
Этот эффект можно использовать в бизнесе. Добавление блеска на витрины, упаковки или в рекламу делает товар более привлекательным и стимулирует покупки.
Блеск работает как мощный маркетинговый инструмент. Он создаёт у покупателей ощущение, что продукт не только красив, но и высокого качества.
Предприниматель
Этот феномен объясняет, почему в успешных магазинах так много блестящих элементов. Мы автоматически связываем блеск с высоким качеством, даже если это не всегда соответствует действительности.
Например, в одном эксперименте участникам показали четыре изображения воды. Большинство выбрали самую блестящую картинку, считая её самой качественной.
Этот эффект можно использовать в бизнесе. Добавление блеска на витрины, упаковки или в рекламу делает товар более привлекательным и стимулирует покупки.
Блеск работает как мощный маркетинговый инструмент. Он создаёт у покупателей ощущение, что продукт не только красив, но и высокого качества.
Предприниматель
👍152
Дофамин — это нейромедиатор, который вызывает у нас радость и стремление к действию. Он активизируется, когда мы влюбляемся, наслаждаемся вкусной едой или открываем для себя что-то новое.
Эту особенность можно использовать в бизнесе для увеличения продаж. Исследования показывают, что дофамин усиливается, когда мы оказываемся в новом месте, например, в незнакомом магазине или во время путешествия. Это объясняет, почему люди склонны тратить больше денег и совершать импульсивные покупки, когда находятся в поездке.
Понимая это, магазины могут создавать уникальные впечатления. Они могут обновлять оформление, предлагать эксклюзивные товары или проводить специальные акции, чтобы вызвать у покупателей положительные эмоции и стимулировать их к покупке.
Грамотное использование дофамина помогает повысить продажи и укрепить восприятие бренда.
Предприниматель
Эту особенность можно использовать в бизнесе для увеличения продаж. Исследования показывают, что дофамин усиливается, когда мы оказываемся в новом месте, например, в незнакомом магазине или во время путешествия. Это объясняет, почему люди склонны тратить больше денег и совершать импульсивные покупки, когда находятся в поездке.
Понимая это, магазины могут создавать уникальные впечатления. Они могут обновлять оформление, предлагать эксклюзивные товары или проводить специальные акции, чтобы вызвать у покупателей положительные эмоции и стимулировать их к покупке.
Грамотное использование дофамина помогает повысить продажи и укрепить восприятие бренда.
Предприниматель
👍221
Лидеры должны работать больше своих сотрудников
Один из ключевых принципов Дональда Трампа в бизнесе — это идея, что лидер должен работать больше своих сотрудников. Он неоднократно подчеркивал: для мотивации команды и достижения высоких результатов важно, чтобы руководитель сам показывал пример.
Трамп убежден, что именно лидер задает стандарты в компании, и только активное участие помогает добиться успеха. Для него важно не только контролировать, но и лично вовлекаться в процесс. Это создает культуру ответственности и стремления к совершенству.
Работая больше других, вы не только повышаете шансы на успех, но и вдохновляете свою команду. Когда сотрудники видят вашу преданность делу, они с большей вероятностью последуют вашему примеру.
Предприниматель
Один из ключевых принципов Дональда Трампа в бизнесе — это идея, что лидер должен работать больше своих сотрудников. Он неоднократно подчеркивал: для мотивации команды и достижения высоких результатов важно, чтобы руководитель сам показывал пример.
Трамп убежден, что именно лидер задает стандарты в компании, и только активное участие помогает добиться успеха. Для него важно не только контролировать, но и лично вовлекаться в процесс. Это создает культуру ответственности и стремления к совершенству.
Работая больше других, вы не только повышаете шансы на успех, но и вдохновляете свою команду. Когда сотрудники видят вашу преданность делу, они с большей вероятностью последуют вашему примеру.
Предприниматель
👍33
Инновационные сервисы для гостиничного бизнеса
Компании в сфере услуг должны предлагать новые и удобные решения для своих клиентов. Примером может стать гостиничный бизнес.
В Soho House для гостей работает услуга экстренного заказа одежды. Если вы забыли что-то важное, можно оформить заказ и получить вещь в тот же день.
Для этого отель сотрудничает с Net-A-Porter. Здесь можно найти дизайнерскую одежду, обувь и аксессуары.
Этот сервис решает проблему забытых вещей и повышает лояльность клиентов. Он также создает высокий уровень комфорта.
Важно, что гостиницы могут использовать партнерства с брендами для расширения услуг и привлечения гостей.
Предприниматель
Компании в сфере услуг должны предлагать новые и удобные решения для своих клиентов. Примером может стать гостиничный бизнес.
В Soho House для гостей работает услуга экстренного заказа одежды. Если вы забыли что-то важное, можно оформить заказ и получить вещь в тот же день.
Для этого отель сотрудничает с Net-A-Porter. Здесь можно найти дизайнерскую одежду, обувь и аксессуары.
Этот сервис решает проблему забытых вещей и повышает лояльность клиентов. Он также создает высокий уровень комфорта.
Важно, что гостиницы могут использовать партнерства с брендами для расширения услуг и привлечения гостей.
Предприниматель
👍68
Рынок требует нестандартных решений
В стабильных секторах бизнеса, где традиции играют важную роль, нестандартные методы могут стать ключом к успеху. Стратегия, сработавшая в одной отрасли, способна вызвать серьезные изменения в другой.
Например, в финансовых услугах можно использовать приемы жестких продаж, характерные для ритейл-бизнеса. Такие методы часто эффективны в медленно растущих отраслях с устоявшимися процессами. Агрессивные продажи, которые создают ощущение срочности и ограничивают выбор, могут встряхнуть рынок и заставить конкурентов пересмотреть свои подходы.
Внедрение инноваций в традиционные отрасли позволяет не только привлечь новых клиентов, но и выделиться среди конкурентов, предлагая уникальные решения.
Предприниматель
В стабильных секторах бизнеса, где традиции играют важную роль, нестандартные методы могут стать ключом к успеху. Стратегия, сработавшая в одной отрасли, способна вызвать серьезные изменения в другой.
Например, в финансовых услугах можно использовать приемы жестких продаж, характерные для ритейл-бизнеса. Такие методы часто эффективны в медленно растущих отраслях с устоявшимися процессами. Агрессивные продажи, которые создают ощущение срочности и ограничивают выбор, могут встряхнуть рынок и заставить конкурентов пересмотреть свои подходы.
Внедрение инноваций в традиционные отрасли позволяет не только привлечь новых клиентов, но и выделиться среди конкурентов, предлагая уникальные решения.
Предприниматель
👍56
Как правильно работать с негативными отзывами
Работа с критикой — это важная часть управления репутацией бизнеса. Грамотный ответ на негативные отзывы укрепляет доверие клиентов и демонстрирует профессионализм компании.
Что нужно делать:
Реагируйте быстро. Покажите клиенту, что его мнение важно. Отвечайте на жалобы как можно скорее.
Будьте вежливы. Даже если отзыв несправедлив, не вступайте в споры. Открытость и эмпатия помогут найти решение.
Анализируйте. Отделяйте конструктивные замечания от необоснованных. Используйте конструктивную критику для улучшения работы компании.
Ищите решение. Признавайте ошибки, исправляйте проблемы и предлагайте компенсацию. Это поможет укрепить лояльность клиентов.
Обучайте сотрудников. Подготовленная команда профессионально справится с негативом и сохранит репутацию компании.
Клиенты ценят, когда их проблемы замечают. Превратите негативный опыт в возможность наладить отношения и получить новых лояльных покупателей.
Работа с критикой — это важная часть управления репутацией бизнеса. Грамотный ответ на негативные отзывы укрепляет доверие клиентов и демонстрирует профессионализм компании.
Что нужно делать:
Реагируйте быстро. Покажите клиенту, что его мнение важно. Отвечайте на жалобы как можно скорее.
Будьте вежливы. Даже если отзыв несправедлив, не вступайте в споры. Открытость и эмпатия помогут найти решение.
Анализируйте. Отделяйте конструктивные замечания от необоснованных. Используйте конструктивную критику для улучшения работы компании.
Ищите решение. Признавайте ошибки, исправляйте проблемы и предлагайте компенсацию. Это поможет укрепить лояльность клиентов.
Обучайте сотрудников. Подготовленная команда профессионально справится с негативом и сохранит репутацию компании.
Клиенты ценят, когда их проблемы замечают. Превратите негативный опыт в возможность наладить отношения и получить новых лояльных покупателей.
👍52
Стратегии восстановления позиций
Падение рыночной доли — это тревожный знак для любого бизнеса. Причины могут быть разными: конкуренты захватывают ключевые сегменты, или ваш продукт перестает отвечать потребностям клиентов.
Что делать? Прежде всего, проанализируйте свою сегментацию и оцените, возможно, вы упустили новые возможности. Изучите предложения конкурентов — их ассортимент и уникальные достоинства. Если нужно, скорректируйте стратегию в соответствии с изменениями спроса.
Также важно укрепить свои конкурентные преимущества. Например, улучшите состав продуктов или расширьте ассортимент. Ориентируясь на реальные запросы клиентов, вы сможете не только сохранить свои позиции, но и увеличить рыночную долю.
Предприниматель
Падение рыночной доли — это тревожный знак для любого бизнеса. Причины могут быть разными: конкуренты захватывают ключевые сегменты, или ваш продукт перестает отвечать потребностям клиентов.
Что делать? Прежде всего, проанализируйте свою сегментацию и оцените, возможно, вы упустили новые возможности. Изучите предложения конкурентов — их ассортимент и уникальные достоинства. Если нужно, скорректируйте стратегию в соответствии с изменениями спроса.
Также важно укрепить свои конкурентные преимущества. Например, улучшите состав продуктов или расширьте ассортимент. Ориентируясь на реальные запросы клиентов, вы сможете не только сохранить свои позиции, но и увеличить рыночную долю.
Предприниматель
👍62
Существует три основных типа краудфандинга, которые зависят от обязательств автора проекта.
Возвратный краудфандинг (reward crowdfunding) предполагает, что автор проекта предлагает инвесторам товары или услуги в обмен на их поддержку. Это один из самых популярных вариантов, особенно для стартапов.
Краудфандинг под обязательства (debt crowdfunding) подразумевает возврат средств инвесторам через определенный срок с уплатой процентов от прибыли проекта. Этот тип подходит для более зрелых компаний, которые могут гарантировать возврат и выплату процентов.
Долевой краудфандинг (equity crowdfunding) позволяет инвесторам приобретать доли в проекте или акции компании. Это более сложный и амбициозный вариант, который подходит для крупных проектов, готовых предложить инвесторам участие в бизнесе.
Для начинающих предпринимателей лучше всего подходит возвратный краудфандинг. Он не требует передачи долей в бизнесе или возврата значительных сумм. Это идеальный вариант для стартапов и самозанятых.
Возвратный краудфандинг (reward crowdfunding) предполагает, что автор проекта предлагает инвесторам товары или услуги в обмен на их поддержку. Это один из самых популярных вариантов, особенно для стартапов.
Краудфандинг под обязательства (debt crowdfunding) подразумевает возврат средств инвесторам через определенный срок с уплатой процентов от прибыли проекта. Этот тип подходит для более зрелых компаний, которые могут гарантировать возврат и выплату процентов.
Долевой краудфандинг (equity crowdfunding) позволяет инвесторам приобретать доли в проекте или акции компании. Это более сложный и амбициозный вариант, который подходит для крупных проектов, готовых предложить инвесторам участие в бизнесе.
Для начинающих предпринимателей лучше всего подходит возвратный краудфандинг. Он не требует передачи долей в бизнесе или возврата значительных сумм. Это идеальный вариант для стартапов и самозанятых.
👍44
Стремление к мастерству — сильный внутренний стимул, который превосходит внешние награды. Люди всегда хотят развивать свои навыки, потому что стремление стать экспертом заложено в их природе. Этот мотив сильнее, чем любые бонусы или премии.
Для бизнеса это означает, что мотивация сотрудников и клиентов может быть основана не только на внешних вознаграждениях, но и на создании условий для развития. Программы обучения, наставничество, возможности для самовыражения и повышения квалификации стимулируют внутреннюю мотивацию.
Когда вы предоставляете пространство для роста и самосовершенствования, люди начинают стремиться к совершенству ради себя. Это повышает их вовлеченность, продуктивность и лояльность. Создавая условия для мастерства, вы получаете мотивированных и вдохновленных сотрудников и клиентов.
Предприниматель
Для бизнеса это означает, что мотивация сотрудников и клиентов может быть основана не только на внешних вознаграждениях, но и на создании условий для развития. Программы обучения, наставничество, возможности для самовыражения и повышения квалификации стимулируют внутреннюю мотивацию.
Когда вы предоставляете пространство для роста и самосовершенствования, люди начинают стремиться к совершенству ради себя. Это повышает их вовлеченность, продуктивность и лояльность. Создавая условия для мастерства, вы получаете мотивированных и вдохновленных сотрудников и клиентов.
Предприниматель
👍54