PRAVO потребителя
17.5K subscribers
2 photos
467 links
Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их.
Реклама:
@Pravo_potreb_bot
https://telega.in/c/pravo_potreb
MAX - https://max.ru/pravo_potreb
РКН -
https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660
Download Telegram
Гражданин оформил кредит. Заем обратился в суд и утверждал, что кредит был оформлен мошенниками дистанционно. Что сказал суд?
Anonymous Poll
80%
Надо изучить кто выразил волю на получение кредита
20%
Если данные гражданина оказались в руках мошенников, банк за это не отвечает
5🔥2🤮1
Ключевой вывод ВС РФ по кредитным спорам: важно, кто именно дал согласие

➡️ Верховный Суд РФ пересмотрел решение нижестоящих инстанций и отменил их отказы в признании кредитного договора недействительным. Гражданин утверждал, что кредит был оформлен мошенниками дистанционно.

❗️ Несмотря на то, что банк следовал стандартной процедуре идентификации (логин, пароль, SMS-коды), ВС РФ указал на принципиальную ошибку в рассмотрении дела.

➡️ Суды не установили главного факта: кто именно выразил волю на получение кредита — сам заёмщик или мошенники, использовавшие его данные. Формального соблюдения банковских правил недостаточно, если не доказано действительное согласие клиента.

Дело было возвращено на новое рассмотрение для исследования этого вопроса.

Определение ВС РФ от 08.07.2025 № 78-КГ25-12-К3

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍20🔥94👎1🤮1
Увеличен срок хранения данных пользователей интернет-сервисов

➡️ С октября 2025 года владельцы сайтов, соцсетей, мессенджеров и других онлайн-платформ обязаны хранить данные пользователей не один год, а три года.

Это касается сведений о регистрации, IP-адресах, фактах обмена сообщениями и финансовых операциях.

Правило распространяется на сервисы, чьи пользователи находятся в России или указали российские контакты при регистрации.

Постановление Правительства Российской Федерации от 30.10.2025 № 1698 "О внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2020 г. № 1526"

🔵 Канал PRAVO потребителя
5👎3👍1🔥1🤮1
Нотариусов обязали проверять кредитные истории умерших

➡️ С 24 ноября 2025 года нотариусы получили обязанность автоматически проверять наличие долгов у умершего человека. В течение трех дней после открытия наследственного дела они запрашивают информацию из Центрального каталога кредитных историй, а затем — сам кредитный отчет.

📌 Получив данные, нотариус в трехдневный срок письменно уведомляет наследников о результатах: сообщает об отсутствии долгов, их наличии или о данных из других источников. Раньше такая проверка проводилась только по запросу самих наследников.

Федеральный закон от 23.11.2024 № 407-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

🔵 Канал PRAVO потребителя
17👎4👍3🤮1
⚡️Верховный Суд РФ отменил судебные акты по «делу Долиной» и принял новое решение, которым в иске Долиной отказал.
Право собственности на квартиру признано за Полиной Лурье.

В части выселения Ларисы Долиной дело направлено на новое рассмотрение.

@sudpraktik
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍37🔥8👏3🤮1
Если дату концерта перенес организатор, можно ли вернуть деньги за билет на мероприятие?
Anonymous Poll
95%
Можно вернуть деньги
4%
Можно только выбрать дату концерта или другое мероприятие
1%
Вернуть деньги нельзя
3🤮2
Можно ли вернуть деньги за билет на мероприятие?

👉🏻 В случае снятия с программы мероприятия потребитель может посетить его в другой день (если согласован новый срок его проведения).

👉🏻 Кроме того, он вправе потребовать возврат стоимости билета в полном объеме, а также возмещения убытков.

Например, сервисного сбора в случае приобретения билета у агента, расходов на проезд до города, где должно было проходить мероприятие, и проживания в гостинице и т.д.

п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Для того, чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1️⃣ Обратиться в кассу или к агенту, продавшему билет.

2️⃣ В случае отказа потребовать возврата следует у организатора мероприятия.

3️⃣ При игнорировании или отказе последнего необходимо обращаться в суд.

ст. 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍145😢1🤮1
Уважаемые коллеги!

В 2022 году наша команда подготовила для подписчиков удобный инструментарий для получения информации о статусе дел в судах общей юрисдикции - Панель судов общей юрисдикции.

С 2022 года часть ссылок стала неактуальна.
Мы обновили панель - гиперссылки автоматчики перенаправят вас в раздел «Судебное делопроизводство».

Сервис особенно актуален для юристов, ведущих дела сразу в нескольких судах (регионах).

Сохраните себе посты👇, чтобы электронные картотеки судов общей юрисдикции были доступны из одного места и всегда оставались у Вас под рукой!
 

@sudpraktik
3🤮1
Судебная практика

Панель судов общей юрисдикции (часть 1)
 
ВС РФ
 
Кассационные суды
1 КСОЮ 2 КСОЮ 3 КСОЮ 4 КСОЮ 5 КСОЮ 6 КСОЮ 7 КСОЮ 8 КСОЮ 9КСОЮ
 
Апелляционные суды
1 АСОЮ 2 АСОЮ 3 АСОЮ
4 АСОЮ 5 АСОЮ

Суды субъектов РФ
1
Белгородский ОС
Брянский ОС
Владимирский ОС
Воронежский ОС
Ивановский ОС
Калининградский ОС
Калужский ОС
Костромской ОС
Курский ОС
Липецкий ОС
Московский ОС
Новгородский ОС
Орловский ОС
Псковский ОС
Рязанский ОС
Смоленский ОС
Тамбовский ОС
Тверской ОС
Тульский ОС
Ярославский ОС
Мосгорсуд

2
ВС Карелии
ВС Коми
Архангельский ОС
Вологодский ОС
Курганский ОС
Ленинградский ОС
Мурманский ОС
Свердловский ОС
Тюменский ОС
Челябинский ОС
СПБ горсуд
Суд Ненецкого АО
Суд ХМАО – Югры
Суд ЯНАО

3
ВС Адыгеи
ВС Дагестана
ВС Ингушетии
ВС КБР
ВС Калмыкии
ВС КЧР
ВС Крыма
ВС РСО – Алания
ВС Чечни
Краснодарский КС
Ставропольский КС
Астраханский ОС
Волгоградский ОС
Ростовский ОС
Севастопольский горсуд

Подготовлено: Судебная практика
5🔥1🤮1
"Покупатели лишаются и жилья, и средств": В ГД предложили ввести период охлаждения на рынке недвижимости

Госдума обратила внимание на растущую проблему: продавец получает деньги за квартиру, но покупателю её так и не передает.

➡️ Часто такая схема выглядит так: собственник, нередко пожилой человек, утверждает, что действовал под давлением мошенников и сразу отдал им полученные средства. В результате добросовестный покупатель остается и без квартиры, и без уплаченных денег.

Председатель Госдумы Вячеслав Володин заявил о предлагаемых мерах по борьбе с мошенничеством при купле-продаже жилья. В качестве одной из идей он привел в пример "период охлаждения" для операций с недвижимостью - семь дней.

В этот период деньги покупателя будут находиться на специальном счете. Снять или перевести их будет невозможно, пока сделка не пройдет все стадии и не завершится надлежащим образом.

Информация РГ

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍6💩64🤡3👎2🥴2🤮1
Изменения в утилизационном сборе для автомобилей с 1 декабря 2025 г.

➡️ С 1 декабря 2025 года в России начал действовать обновленный порядок расчета утильсбора, утвержденный правительством.

📌 Основные изменения затронут автомобили с мощными двигателями (свыше 160 л.с.), особенно ввозимые через параллельный импорт, а также электрокары и гибриды — для них платеж вырастет.

Вероятнее всего, поднимутся и цены на автомобили.

➡️ Для большинства автовладельцев, ввозящих машины мощностью до 160 л.с. для личных нужд, сохранится льготный тариф.
Те, кто оплатил сбор до вступления новых правил в силу, будут действовать по старой методике.

➡️ Также ужесточаются требования к документам: для транспорта на регулярных маршрутах теперь потребуется подтверждение от Минтранса.

Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2025 № 1713 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2013 г. № 1291"

🔵 Канал PRAVO потребителя
🤬72🤮2
Условия приватизации садового участка

Приватизация садового участка возможна, но имеет ряд условий. Бесплатно оформить землю в собственность могут:

1️⃣ Отдельные льготные категории (многодетные, Герои и др.).

2️⃣ Члены садоводческих товариществ (СНТ) — если участок был предоставлен СНТ до 2001 года и распределён между членами. Этой возможностью можно воспользоваться до 1 марта 2031 года.

3️⃣ Также приватизировать участок вправе граждане, которые получили его в бессрочное пользование или пожизненное наследуемое владение до 2001 года, либо те, кто стал собственником расположенного на нём дома.

Для оформления необходимо подать заявление и документы в местную администрацию. После приватизации у собственника возникает обязанность по уплате земельного налога.

ЗК РФ Статья 39.14. Порядок предоставления в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без проведения торгов

🔵 Канал PRAVO потребителя
9🔥2👎1🤮1
В России будут увеличены штрафы за навязывание ненужных товаров и услуг

➡️ Госдумой принят закон, ужесточающий административную ответственность за принуждение потребителей к покупке дополнительных товаров, работ или услуг без их согласия.

❗️Теперь штрафы для должностных лиц могут достигать 150 тыс. рублей (вместо 4 тыс.), а для юридических лиц — 500 тыс. рублей (вместо 40 тыс.).

Закон прямо запрещает автоматическое согласие и любые формы принуждения к «допам».

Законопроект № 924770-8 О внесении изменений в статьи 3.5 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (об усилении ответственности за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату)

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍95🔥2🤮2
Банк России снизил ключевую ставку до 16% годовых

➡️ Совет директоров Банка России принял решение о новом снижении ключевой ставки на 0,5 процентного пункта — до 16% годовых. Новое значение будет действовать с 22 декабря.

Это продолжение цикла смягчения денежно-кредитной политики, который начался летом 2025 года. До этого, с октября 2024 года, ставка находилась на уровне 21%.

В ЦБ указали, что дальнейшие шаги по ставке будут зависеть от динамики инфляции. Ожидается, что при сохранении текущего курса инфляция достигнет целевого уровня в 4% во второй половине 2026 года.

Информация Банка России

🔵 Канал PRAVO потребителя
4🔥1👏1🤮1🌚1
Поздравляем с наступлением 2026 года!

Пусть этот год станет для вас чистым листом, на который вы смело нанесёте яркие краски своих идей, целей и свершений!

🎉 Пусть новый год подарит свежие силы, ясность мысли и вдохновение для движения вперёд. Чтобы каждый шаг был уверенным, а решения — верными. Желаем профессионального роста, реализации самых смелых проектов и гармонии во всём, что вы делаете.

Встречайте 2026 с уверенностью и верой в лучшее. К новым вершинам и большим победам!🎅🏻

С праздником!🌲

🔵 Канал PRAVO потребителя
14👍7🔥4👎1🤮1
Штрафы за невыдачу чеков могут резко увеличиться

➡️ В Госдуму внесен законопроект, ужесточающий административную ответственность за нарушения в сфере применения контрольно-кассовой техники (ККТ).

📌 Предлагается значительно повысить минимальные штрафы. За неприменение ККТ штраф для юрлиц может вырасти с 30 до 150 тыс. рублей, для должностных лиц — с 10 до 30 тыс. рублей. Отдельно вводится ответственность за повторное нарушение.

📌 За невыдачу покупателю чека (бумажного или электронного) на юридических лиц планируется налагать штраф до 50 тыс. рублей, что в пять раз больше действующего.

Законопроект № 1096244-8 О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (в части совершенствования норм об административной ответственности за нарушение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники)

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍12👎63🤮1
3🤷‍♂1🔥1🤮1
МВД предупредило об основных уловках телефонных мошенников

➡️ В МВД России раскрыли распространенные тактики телефонных мошенников, которые основаны на давлении на жертву. Как сообщается, злоумышленники намеренно создают ощущение срочности и паники, используя фразы вроде «сейчас списывают деньги» или «срочно спасайте счет».

➡️ Еще один частый прием — обещание выполнить какое-либо действие «завтра» (отправить товар, перевести деньги). Это позволяет выиграть время и не дать человеку опомниться.

➡️ Мошенники часто звонят в момент, когда человек устал или занят, что снижает его критическое восприятие. Специалисты подчеркивают: законные организации всегда дают время на обдумывание и не требуют немедленных действий по телефону.

Информация ТАСС

🔵 Канал PRAVO потребителя
3👍2🤮1🤡1🥱1
Через приложение Госуслуг можно будет предъявлять больше документов

Минцифры предложило расширить перечень документов, доступных в электронном виде через приложение Госуслуг.

Помимо паспорта, в список могут войти:

свидетельство о рождении;

водительские права;

СТС;

полис ОСАГО;

удостоверение многодетной семьи;

студенческий билет;

пенсионное удостоверение;

удостоверение инвалида для льгот.

Также планируется расширить сферы применения цифровых документов — например, при проверках ГИБДД или посадке на междугородние рейсы.

Российская газета

🔵 Канал PRAVO потребителя
👎84👍1🤮1
Вход на Госуслуги через СМС-код на телефонах будет отменен

➡️ Минцифры сообщает о постепенном отказе от авторизации через СМС в мобильной версии Госуслуг. В веб-версии этот способ пока сохранится. Изменение связано с участившимися случаями передачи кодов мошенникам.

В качестве альтернативы предложат: одноразовые коды через мессенджер МАХ или приложение, а также биометрию.

Информация Минцифры

🔵 Канал PRAVO потребителя
🤬48👎22🖕12🤡5👍3😁3🔥1🤮1