Отключение коммунальных услуг без суда могут запретить


👉🏻 В Госдуму поступил законопроект, запрещающий коммунальным службам приостанавливать или ограничивать подачу отопления, электричества, газа и воды без решения суда. Новые правила, если их примут, будут распространяться на собственников и нанимателей жилья и вступят в силу с 1 марта 2026 года.

В настоящее время управляющие компании имеют право отключать услуги должникам во внесудебном порядке, что нередко приводит к злоупотреблениям и ущемляет права уязвимых категорий граждан.

➡️ Авторы инициативы подчеркивают, что лишение людей жизненно важных услуг — негуманная мера, и у компаний есть другие законные способы взыскания долгов.

Законопроект № 1048116-8 О внесении изменений в статью 157 Жилищного кодекса Российской Федерации

🔵 Канал PRAVO потребителя

Законопроект об обязательной маркировке видео, созданного ИИ

➡️ Депутаты предложили обязать владельцев соцсетей и видеохостингов маркировать ролики, созданные с помощью искусственного интеллекта.

✅ На видео должна быть видимая надпись «Создано с использованием ИИ», а в его метаданные — встроена машинно-читаемая метка.

📌 За отсутствие маркировки предусмотрены штрафы: для граждан — до 50 000 рублей, для юрлиц — до 500 000 рублей.

Законопроект № 1069302-8 О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в части обязательной маркировки видеоматериалов, созданных с использованием технологий искусственного интеллекта)

🔵 Канал PRAVO потребителя

Как вернуть подушку в магазин?

Подушка не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, из этого следует, что по основаниям указанным в ст. 25 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если:

👉🏻 с момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней, не считая дня его покупки;

👉🏻 купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

👉🏻 купленный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

👉🏻 имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (отсутствие у потребителя документа об оплате товара не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания).

Если в товаре обнаружен недостаток не оговоренный продавцом потребитель вправе (ст. 18 Закона № 2300-1):

✅ потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
✅ потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
✅ потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
✅ потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
✅ отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

❗️Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

🔵 Канал PRAVO потребителя

⚡️ Верховный Суд РФ назначил на 16 декабря рассмотрение кассационной жалобы адвоката Свириденко С.А. в интересах Лурье П.А. по общеизвестном квартирному спору.

Кассационная жалоба была подана 2 декабря, 3 декабря - дело истребовано, а 4 декабря - передано на рассмотрение в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда РФ.

Введены временные блокировки сим-карт после возвращения из-за границы

➡️ С ноября в России тестируется новый режим безопасности: после возвращения из международного роуминга сим-карта абонента может быть заблокирована на 24 часа.

Эта мера, названная «периодом охлаждения», призвана предотвратить использование сим-карт в дронах.

✅ Для разблокировки нужно подтвердить личность через SMS, колл-центр оператора или дождаться автоматической проверки.

Информация Интерфакс

🔵 Канал PRAVO потребителя

Законопроект о запрете приготовления еды в торговых залах

➡️ В Госдуму внесен законопроект, запрещающий готовить еду для продажи непосредственно в торговых объектах, например, в супермаркетах.

✅ Также предлагается запретить продажу товаров, у которых срок годности истекает менее чем через 24 часа.

Дополнительные поправки ограничивают возможность сетей завышать розничные цены и вводят квоты на продукцию местных производителей.

Законопроект № 1061600-8 О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Ключевой вывод ВС РФ по кредитным спорам: важно, кто именно дал согласие

➡️ Верховный Суд РФ пересмотрел решение нижестоящих инстанций и отменил их отказы в признании кредитного договора недействительным. Гражданин утверждал, что кредит был оформлен мошенниками дистанционно.

❗️ Несмотря на то, что банк следовал стандартной процедуре идентификации (логин, пароль, SMS-коды), ВС РФ указал на принципиальную ошибку в рассмотрении дела.

➡️ Суды не установили главного факта: кто именно выразил волю на получение кредита — сам заёмщик или мошенники, использовавшие его данные. Формального соблюдения банковских правил недостаточно, если не доказано действительное согласие клиента.

Дело было возвращено на новое рассмотрение для исследования этого вопроса.

Определение ВС РФ от 08.07.2025 № 78-КГ25-12-К3

🔵 Канал PRAVO потребителя

Увеличен срок хранения данных пользователей интернет-сервисов

➡️ С октября 2025 года владельцы сайтов, соцсетей, мессенджеров и других онлайн-платформ обязаны хранить данные пользователей не один год, а три года.

✅ Это касается сведений о регистрации, IP-адресах, фактах обмена сообщениями и финансовых операциях.

Правило распространяется на сервисы, чьи пользователи находятся в России или указали российские контакты при регистрации.

Постановление Правительства Российской Федерации от 30.10.2025 № 1698 "О внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2020 г. № 1526"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Нотариусов обязали проверять кредитные истории умерших

➡️ С 24 ноября 2025 года нотариусы получили обязанность автоматически проверять наличие долгов у умершего человека. В течение трех дней после открытия наследственного дела они запрашивают информацию из Центрального каталога кредитных историй, а затем — сам кредитный отчет.

📌 Получив данные, нотариус в трехдневный срок письменно уведомляет наследников о результатах: сообщает об отсутствии долгов, их наличии или о данных из других источников. Раньше такая проверка проводилась только по запросу самих наследников.

Федеральный закон от 23.11.2024 № 407-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Можно ли вернуть деньги за билет на мероприятие?

👉🏻 В случае снятия с программы мероприятия потребитель может посетить его в другой день (если согласован новый срок его проведения).

👉🏻 Кроме того, он вправе потребовать возврат стоимости билета в полном объеме, а также возмещения убытков.

Например, сервисного сбора в случае приобретения билета у агента, расходов на проезд до города, где должно было проходить мероприятие, и проживания в гостинице и т.д.

п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Для того, чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1️⃣ Обратиться в кассу или к агенту, продавшему билет.

2️⃣ В случае отказа потребовать возврата следует у организатора мероприятия.

3️⃣ При игнорировании или отказе последнего необходимо обращаться в суд.

ст. 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Уважаемые коллеги!

В 2022 году наша команда подготовила для подписчиков удобный инструментарий для получения информации о статусе дел в судах общей юрисдикции - Панель судов общей юрисдикции.

С 2022 года часть ссылок стала неактуальна.
Мы обновили панель - гиперссылки автоматчики перенаправят вас в раздел «Судебное делопроизводство».

Сервис особенно актуален для юристов, ведущих дела сразу в нескольких судах (регионах).

Сохраните себе посты👇, чтобы электронные картотеки судов общей юрисдикции были доступны из одного места и всегда оставались у Вас под рукой!
 
@sudpraktik

Судебная практика

Панель судов общей юрисдикции (часть 1)
 
ВС РФ
 
Кассационные суды
1 КСОЮ 2 КСОЮ 3 КСОЮ 4 КСОЮ 5 КСОЮ 6 КСОЮ 7 КСОЮ 8 КСОЮ 9КСОЮ
 
Апелляционные суды
1 АСОЮ 2 АСОЮ 3 АСОЮ
4 АСОЮ 5 АСОЮ

Суды субъектов РФ
1
Белгородский ОС
Брянский ОС
Владимирский ОС
Воронежский ОС
Ивановский ОС
Калининградский ОС
Калужский ОС
Костромской ОС
Курский ОС
Липецкий ОС
Московский ОС
Новгородский ОС
Орловский ОС
Псковский ОС
Рязанский ОС
Смоленский ОС
Тамбовский ОС
Тверской ОС
Тульский ОС
Ярославский ОС
Мосгорсуд

2
ВС Карелии
ВС Коми
Архангельский ОС
Вологодский ОС
Курганский ОС
Ленинградский ОС
Мурманский ОС
Свердловский ОС
Тюменский ОС
Челябинский ОС
СПБ горсуд
Суд Ненецкого АО
Суд ХМАО – Югры
Суд ЯНАО

3
ВС Адыгеи
ВС Дагестана
ВС Ингушетии
ВС КБР
ВС Калмыкии
ВС КЧР
ВС Крыма
ВС РСО – Алания
ВС Чечни
Краснодарский КС
Ставропольский КС
Астраханский ОС
Волгоградский ОС
Ростовский ОС
Севастопольский горсуд

Подготовлено: Судебная практика

Судебная практика

Панель судов общей юрисдикции (часть 2)

4
ВС Башкортастана
ВС Марий Эл
ВС Мордовии
ВС Татарстана
ВС Удмуртии
ВС Чувашии
Пермский КС
Кировский ОС
Нижегородский ОС
Оренбургский ОС
Пензенский ОС
Самарский ОС
Саратовский ОС
Ульяновский ОС

5
ВС Алтай
ВС Бурятии
ВС Саха (Якутия)
ВС Тывы
ВС Хакасии
Алтайский КС
Забайкальский КС
Камчатский КС
Красноярский КС
Приморский КС
Хабаровский КС
Амурский ОС
Иркутский ОС
Кемеровский ОС
Магаданский ОС
Новосибирский ОС
Омский ОС
Сахалинский ОС
Томский ОС
Суд ЕАО
Суд Чукотского АО
 
Подготовлено: Судебная практика

"Покупатели лишаются и жилья, и средств": В ГД предложили ввести период охлаждения на рынке недвижимости

Госдума обратила внимание на растущую проблему: продавец получает деньги за квартиру, но покупателю её так и не передает.

➡️ Часто такая схема выглядит так: собственник, нередко пожилой человек, утверждает, что действовал под давлением мошенников и сразу отдал им полученные средства. В результате добросовестный покупатель остается и без квартиры, и без уплаченных денег.

Председатель Госдумы Вячеслав Володин заявил о предлагаемых мерах по борьбе с мошенничеством при купле-продаже жилья. В качестве одной из идей он привел в пример "период охлаждения" для операций с недвижимостью - семь дней.

В этот период деньги покупателя будут находиться на специальном счете. Снять или перевести их будет невозможно, пока сделка не пройдет все стадии и не завершится надлежащим образом.

Информация РГ

🔵 Канал PRAVO потребителя

Изменения в утилизационном сборе для автомобилей с 1 декабря 2025 г.

➡️ С 1 декабря 2025 года в России начал действовать обновленный порядок расчета утильсбора, утвержденный правительством.

📌 Основные изменения затронут автомобили с мощными двигателями (свыше 160 л.с.), особенно ввозимые через параллельный импорт, а также электрокары и гибриды — для них платеж вырастет.

Вероятнее всего, поднимутся и цены на автомобили.

➡️ Для большинства автовладельцев, ввозящих машины мощностью до 160 л.с. для личных нужд, сохранится льготный тариф.
Те, кто оплатил сбор до вступления новых правил в силу, будут действовать по старой методике.

➡️ Также ужесточаются требования к документам: для транспорта на регулярных маршрутах теперь потребуется подтверждение от Минтранса.

Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2025 № 1713 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2013 г. № 1291"

🔵 Канал PRAVO потребителя

Условия приватизации садового участка

Приватизация садового участка возможна, но имеет ряд условий. Бесплатно оформить землю в собственность могут:

1️⃣ Отдельные льготные категории (многодетные, Герои и др.).

2️⃣ Члены садоводческих товариществ (СНТ) — если участок был предоставлен СНТ до 2001 года и распределён между членами. Этой возможностью можно воспользоваться до 1 марта 2031 года.

3️⃣ Также приватизировать участок вправе граждане, которые получили его в бессрочное пользование или пожизненное наследуемое владение до 2001 года, либо те, кто стал собственником расположенного на нём дома.

Для оформления необходимо подать заявление и документы в местную администрацию. После приватизации у собственника возникает обязанность по уплате земельного налога.

ЗК РФ Статья 39.14. Порядок предоставления в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без проведения торгов

🔵 Канал PRAVO потребителя

В России будут увеличены штрафы за навязывание ненужных товаров и услуг

➡️ Госдумой принят закон, ужесточающий административную ответственность за принуждение потребителей к покупке дополнительных товаров, работ или услуг без их согласия.

❗️Теперь штрафы для должностных лиц могут достигать 150 тыс. рублей (вместо 4 тыс.), а для юридических лиц — 500 тыс. рублей (вместо 40 тыс.).

Закон прямо запрещает автоматическое согласие и любые формы принуждения к «допам».

Законопроект № 924770-8 О внесении изменений в статьи 3.5 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (об усилении ответственности за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату)

🔵 Канал PRAVO потребителя