PRAVO потребителя
17.5K subscribers
2 photos
467 links
Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их.
Реклама:
@Pravo_potreb_bot
https://telega.in/c/pravo_potreb
MAX - https://max.ru/pravo_potreb
РКН -
https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660
Download Telegram
Можно ли вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу, если она ненадлежащего качества?
Anonymous Poll
93%
Да
7%
Нет
🤮1
Права потребителей при заказе мебели по индивидуальному проекту

На этапе проектирования исполнитель должен узнать и учесть все особенности помещения: расположение коммуникаций и бытовой техники, пожелания клиента относительно материалов и дизайна готовых изделий.

❗️Исполнитель обязан довести до потребителя информацию о перечне оказываемых услуг, форме и условиях их предоставления, сроках выполнения работы, данных конкретного лица, которое будет оказывать услугу, требованиях безопасности при оказании услуг, образцах договоров на оказания услуг, изделий либо их эскизах, перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот.

➡️ Потребитель обязан в присутствии исполнителя осмотреть и принять выполненную работу в установленный договором срок. Если обнаружатся отступления от договора или иные недостатки, потребитель должен заявить об этом исполнителю. Недостатки должны быть описаны в акте, удостоверяющем приемку. Если потребитель после приемки обнаружил недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, обязан известить об этом исполнителя.

Вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу, можно лишь в том случае, если она ненадлежащего качества: наблюдаются сколы, вмятины, трещины, отслаивание облицовки, дефекты покраски и иное.

В случае, если к состоянию товара замечаний нет, вернуть мебель обратно не получится.

Статья 26.1. Закона о защите прав потребителей

❗️ Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍95🤮3
Утвержденные случаи, когда можно показать данные из приложения Госуслуг вместо паспорта

Согласно постановлению, к ним относятся:

Оформление доступа

Вы можете предъявить QR-код из приложения для получения разового пропуска или гостевого визитера в офис бизнес-центра, компанию с пропускной системой и т.д.

❗️ Это не распространяется на организации критической информационной инфраструктуры (КИИ) и, вероятно, на режимные объекты, где требования к идентификации строже. Для доступа туда по-прежнему потребуется оригинал паспорта.

Подтверждение возраста при покупке товаров с возрастными ограничениями

Кассир в магазине будет обязан принять данные из приложения «Госуслуги» как доказательство вашего совершеннолетия при покупке:

Алкогольной продукции

Табачных изделий и никотиносодержащей продукции

Энергетических напитков

Также при посещении:

Музеев (для получения льготного билета или просто при контроле)

Кинотеатров на фильмы с возрастным ограничением «18+»

Концертов и других зрелищных мероприятий с возрастными ограничениями.

Удостоверение личности при получении и отправке почтовых отправлений

В отделениях «Почты России» вы сможете предъявить данные из приложения для:

Получения заказных писем, посылок, бандеролей (всех отправлений, требующих удостоверения личности).

Оформления отправлений, где требуется идентификация отправителя.
Постановление Правительства РФ от 19.09.2025 № 1443

🔵 Канал PRAVO потребителя
21👎2🤡2🤮1
С 1 ноября 2025 года Федеральная налоговая служба (ФНС) получит право взыскивать долги по налогам с обычных граждан (не являющихся индивидуальными предпринимателями) без обращения в суд, напрямую через службу судебных приставов

➡️ Речь идет о налогах, которые гражданин должен рассчитать самостоятельно и уплатить на основании поданной налоговой декларации. Классический пример — НДФЛ 3-НДФЛ (например, с доходов от продажи имущества, сдачи квартиры в аренду).

❗️ Важный нюанс: Это правило не распространяется на налоги, которые исчисляет сама налоговая, а гражданин только уплачивает по уведомлению (например, налог на имущество, земельный и транспортный налоги). По ним внесудебный порядок уже действует.

Процедура будет выглядеть так:

1️⃣ Просрочка платежа. Гражданин не уплатил исчисленный им самим налог в установленный срок (например, не заплатил НДФЛ до 15 июля).

2️⃣ Требование об уплате. Налоговая инспекция направляет ему требование об уплате налога, пеней и штрафов.

3️⃣ Неисполнение требования. Если в течение 2 месяцев с даты получения требования долг не погашен, налоговики выносят постановление о взыскании.

4️⃣ Спишут деньги. Это постановление направляется в банк, где у гражданина есть счета. Банк обязан списать деньги в счет погашения долга (но не более 50% от суммы на счете на момент получения первого постановления). Если денег на счетах нет или их недостаточно, постановление передается судебным приставам для обращения взыскания на иное имущество.

Весь этот процесс происходит без участия суда.

Федеральный закон от 31.07.2025 № 287-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Налогового кодекса Российской Федерации и Федеральный закон «Об исполнительном производстве»

🔵 Канал PRAVO потребителя
6🤮6💩4🤡3👍2
👎21💩6🤮42🔥2
Куда подавать иск по закону о защите прав потребителей?

Иск подается в суд по выбору истца (потребителя).

Основные правила подсудности (определения того, в какой именно суд подавать иск) установлены Гражданским процессуальным кодексом РФ (ГПК РФ) и Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 17 ЗоЗПП). Эти законы предоставляют потребителю, как более слабой стороне в правоотношениях, право выбора суда.

Поэтому в данном случае можно подать иск по месту жительства или пребывания истца (потребителя).

Иски по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей рассматривают мировые суды, все что выше - районные.

ГПК РФ Статья 23. Гражданские дела, подсудные мировому судье

🔵 Канал PRAVO потребителя
👍136🔥1🤮1
Минфин планирует обложить НДС импортные товары с маркетплейсов

Минфин предложил с 2027 года обложить НДС зарубежные товары, которые ввозят в Россию для продажи физлицам через электронные площадки.

Ставка налога будет увеличиваться поэтапно — с 5% в 2027 году до 20% в 2030-м.

👉🏻При этом под налогообложение подпадут все ввозимые на территорию РФ товары, приобретенные онлайн,— как укладывающиеся в нынешний порог беспошлинного ввоза в €200, так и более дорогие.

👉🏻 Согласно законопроекту Минфина, налоговыми агентами для взимания НДС с граждан станут иностранные и российские маркетплейсы, интернет-магазины (или их посредники), реализующие товары для покупателей из РФ.

Законопроект № 1026190-8 О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации

🔵 Канал PRAVO потребителя
🤬21👎71🤮1
Предлагается ввести процедуру комплексного урегулирования долгов по потребительским кредитам и займам, включая ипотечные

Согласно проекту, если у физического лица есть два и более кредитора, банки, МФО и другие финансовые организации будут обязаны рассмотреть возможность изменения условий договора или других мер, чтобы помочь заемщику добросовестно исполнить свои обязательства.

➡️ В случае просрочки по основному долгу или процентам, кредитор должен проинформировать заемщика о:

👉🏻 его праве обратиться за комплексным урегулированием задолженности;

👉🏻 условиях, при которых это право возникает;

👉🏻 способах подачи соответствующего заявления.

Заемщик может направить такое заявление в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления. Кредитор, получивший заявление, становится организатором процедуры.

➡️ В течение не более 2 рабочих дней организатор должен, в частности, уведомить бюро кредитных историй о начале процедуры, чтобы эта информация стала доступна другим кредиторам. Те, в свою очередь, могут либо согласиться на корректировку договора и другие меры, либо отказаться от участия в механизме.

Проект ФЗ от 08.10.2025 г.

🔵 Канал PRAVO потребителя
8🔥3🤮1
Можно ли вернуть налоговый вычет на ребенка за прошедшие годы?
Anonymous Poll
90%
Да
10%
Нет
4🔥2🤮1
Вернуть налоговый вычет на ребенка за прошедшие годы можно

По закону, вы имеете право подать заявление на вычет только за последние 3 года. Например, если мы в 2024 году, то вы можете вернуть налог за 2023, 2022 и 2021 годы. За 2020 год и ранее вернуть деньги уже не получится.

С 1 января 2025 года действуют новые правила о стандартных налоговых вычетах.

➡️ Так, стандартный налоговый вычет на второго ребенка увеличился с 1400 до 2800 рублей, на третьего и каждого последующего ребенка – с 3000 до 6000 рублей.

➡️ Также с 6 000 до 12 000 рублей увеличен вычет опекунам, попечителям, приёмным родителям, супругу (супруге) приемного родителя на каждого ребенка, если несовершеннолетний ребенок является инвалидом. Эта же мера действует для учащихся очной формы обучения, аспирантов, ординаторов, интернов, студентов в возрасте до 24 лет, если они являются инвалидами I или II групп.

➡️ Вычет на первого ребенка остался прежним и составляет 1400 рублей.

Информация ФНС

Если человек раньше не пользовался льготой, он вправе вернуть часть налога, который уже был удержан с его зарплаты.

Например, в 2025 году можно оформить вычет за 2022, 2023 и 2024 годы. Для этого нужно подать декларацию по форме 3-НДФЛ, указав в ней право на стандартный вычет.

🔵 Канал PRAVO потребителя
7🤮3🔥2
С 1 января 2026 года в России прекратит действовать автоматическое продление водительских прав

➡️ Но они останутся действительными ещё три года с даты окончания срока действия, сообщил РИА Новости первый зампред комитета Госдумы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Павел Федяев.

Он отметил, что водителям не нужно срочно менять права сейчас, если их срок действия истек или истекает в период с первого февраля 2022 года по 31 декабря 2025 года.

❗️Федяев также отметил, что важно помнить: если срок водительских прав истекает 1 января 2026 года или позже, на такой документ автоматическое продление уже не распространяется.

📌 Управлять автомобилем с просроченными правами нельзя. За это — штраф от 5 000 до 15 000 ₽ и, как правило, эвакуация автомобиля на спецстоянку до устранения нарушения. Подать на замену можно и после истечения срока, но ездить до получения новых прав запрещено.

Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 №2269


🔵 Канал PRAVO потребителя
7🤡5👎2🤬2🤮1
Что означает День народного единства 4 ноября в России

⚡️ День народного единства, отмечаемый 4 ноября, — это один из самых молодых, но одновременно самых глубоких по смыслу государственных праздников современной России. Его значение многогранно и выходит за рамки простого воспоминания о историческом событии.

1️⃣ Историческая память. В первую очередь, праздник символизирует связь времен. Он возвращает нас к 1612 году, когда народное ополчение под предводительством Минина и Пожарского освободило Москву от интервентов. Этот акт единения положил конец Смутному времени — эпохе гражданского раскола, безвластия и национального унижения. Таким образом, 4 ноября — это день спасения российской государственности.

2️⃣ Ценность единства. Ключевая идея праздника заложена в его названии — «народное единство». Он подчеркивает, что сила России — в сплоченности ее многонационального народа перед лицом общих угроз и вызовов. Это не праздник военной победы, а праздник гражданской солидарности, когда люди разных вер, национальностей и сословий объединились ради будущего страны.

3️⃣ Патриотизм и преемственность. В современном контексте 4 ноября призван укреплять общегражданскую идентичность, напоминая о том, что только вместе можно преодолеть трудности. Он олицетворяет непрерывность отечественной истории, связывая подвиг предков с ответственностью нынешних поколений за судьбу России. Это день, когда акцент делается не на раздорах, а на том, что объединяет всех граждан.

🔵 Канал PRAVO потребителя
🤡12👍10👎6🔥2😁1🤯1🤮1
Женщина купила квартиру в Ялте в 2022 году, но лишилась её после внесения объекта в Перечень собственности Республики Крым, поскольку прежний владелец был связан с «недружественным государством» на ключевую дату — 24 февраля 2022 года. Правомерно ли это?
Anonymous Poll
13%
Да
87%
Нет
🔥53🗿3😁1🤬1🤮1
ФНС сообщила, что подписывать документы мобильной подписью стало удобнее

➡️ Налоговики расширили функционал сервиса, который позволяет подписывать электронные документы и налоговую отчетность онлайн.

📌 Теперь с помощью приложения "Моя подпись" можно направить директору юрлица или ИП любой документ.

Для получения подписи достаточно:
✔️ скачать приложение на телефон;
✔️ открыть сервис в любом браузере;
✔️ указать ИНН подписанта;
✔️ выбрать документ;
✔️ скачать квалифицированную подпись или направить ее в любой мессенджер.

Информация ФНС России от 25.09.2025

🔵 Канал PRAVO потребителя
7🤮4
С ноября 2025 года в России установили максимальное количество SIM-карт, которые может иметь один гражданин

Согласно новому федеральному закону, на человека будет разрешено оформлять не более 20 телефонных номеров.

➡️ Данная мера, инициированная регулятором, призвана усилить борьбу с мошенническими схемами, которые часто используют большое количество «анонимных» сим-карт. Кроме того, это защитит граждан от несанкционированного оформления номеров на их паспортные данные.

➡️ Контроль за соблюдением лимита возлагается на операторов связи, которые обязаны блокировать любые попытки превысить установленный порог в 20 активных номеров. Таким образом, приобрести дополнительную сим-карту сверх нормы будет невозможно.

Чтобы проверить, какие номера зарегистрированы на ваше имя, следует воспользоваться порталом госуслуг. В личном кабинете необходимо найти специальный раздел «SIM-карты», где отображается полный перечень активных телефонов. Если вы обнаружите в списке незнакомые номера, их можно аннулировать непосредственно через портал или обратившись в салон связи вашего оператора.

В ситуации, когда ваш основной номер не отображается в перечне, рекомендуется уточнить данные у оператора связи. Причиной может быть регистрация сим-карты на старый паспорт, требующий актуализации сведений. Также информацию о привязанных к вам номерах можно получить через службу поддержки или в офисе оператора, предъявив паспорт.

Федеральный закон от 8 августа 2024 г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

🔵 Канал PRAVO потребителя
👎64🔥1🤮1🤡1
Машина несколько раз ремонтировалась по гарантии, в частности, из-за течи масла. Может ли владелец авто требовать замены автомобиля?
Anonymous Poll
92%
Да
8%
Нет
3👎1🔥1🤮1
Верховный суд РФ пересмотрел решения судов, отказавших в замене автомобиля из-за повторного дефекта, несмотря на отсутствие претензий у владельца после ремонта

➡️ Машина многократно ремонтировалась по гарантии, в частности, из-за течи масла. Повторное возникновение этой неисправности позволило владельцу требовать замены автомобиля.

📌 Суд первой инстанции поддержал это требование, но последующие инстанции — нет.

➡️ ВС РФ разъяснил, что для замены технически сложного товара достаточно самого факта повторения недостатка при гарантии.

❗️ Не имеют значения возможность его исправления, стоимость ремонта, время на починку или отсутствие запрета на использование товара.

То, что потребитель забрал машину из сервиса без замечаний, не означает, что он отказался от права на замену.

Дело отправлено на пересмотр.

Определение ВС РФ от 09.09.2025 № 2-КГ25-6-К3

🔵 Канал PRAVO потребителя
🔥27👍94👎1🤮1
Портал «Госуслуги» запустил новый онлайн-сервис, позволяющий записаться на бесплатную консультацию к юристу

➡️ Услуга доступна для граждан, которые по закону имеют право на такую правовую поддержку. Теперь для записи не нужно лично посещать органы соцзащиты — всё можно сделать удалённо через интернет.

✔️ Сервис предназначен для людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Юристы готовы помочь по широкому кругу вопросов: защита прав детей-сирот, перерасчёт пенсий, получение жилищных субсидий для малоимущих, споры с работодателем (незаконное увольнение, невыплата зарплаты), а также проблемы с признанием безработным или обжалованием действий госорганов.

➡️ Вся помощь оказывается в соответствии с Законом о бесплатной юридической помощи.

Новый функционал на «Госуслугах» делает получение государственной поддержки более простым и доступным, позволяя отправить обращение всего за несколько минут.

Бесплатная юридическая помощь на госуслугах

🔵 Канал PRAVO потребителя
9😁4🤬1🤮1
В России может быть создан единый порядок для погашения просроченной задолженности граждан по потребительским кредитам и займам, включая ипотечные

Соответствующий законопроект № 1034778-8 уже внесён на рассмотрение в Госдуму.

Инициатива предполагает введение процедуры комплексного урегулирования долгов для физических лиц, имеющих обязательства перед двумя и более кредиторами, например, банком и микрофинансовой организацией.

➡️ Согласно документу, при возникновении просрочки кредитор обязан уведомить заёмщика о возможности воспользоваться новым механизмом. В уведомлении должны быть разъяснены условия применения процедуры и порядок подачи заявления.

✔️ У должника будет 10 календарных дней с момента получения уведомления, чтобы подать заявление о начале комплексного урегулирования. Сделать это можно любому из кредиторов, и тот, кто получит документ первым, станет организатором всей дальнейшей процедуры.

✔️ В течение двух рабочих дней организатор сообщит в бюро кредитных историй о начале процесса. Эта информация станет доступной для других кредиторов, которые смогут присоединиться к урегулированию, изменить условия договоров или отказаться от участия.

Новый механизм призван помочь добросовестным заёмщикам в трудной финансовой ситуации найти легальный и прозрачный путь для реструктуризации долгов без обращения в суд и процедуры банкротства.

🔵 Канал PRAVO потребителя
🔥61🤮1
Продавец предложил оформить сделку с отсрочкой платежа в виде комикса, покупатель согласился. Покупатель не заплатил вовремя и продавец подал в суд. Покупатель заявил, что такая форма договора не может считаться действительной. Что сказал суд?
Anonymous Poll
81%
Договор дейтсвует
19%
Договор не действует
🔥42🤮1
Все онлайн-сервисы специалиста по банкротству
 
Сохраните себе этот пост и 48 сервисов по банкротству будут доступны вам из одного места и всегда будут под рукой!
 
Подготовлено командой проекта Судебная практика по банкротсву
 
Арбитражные суды
1. Картотека дел
2. Мой арбитр - подача документов в эл.виде
3. Проверка подлинности судебного акта в форме электронного документа
 
Калькуляторы
1.Калькулятор по ст.395 ГК РФ
2. Калькулятор госпошлины - арб.суд
 
Единый федеральный реестр сведений о банкротстве 
1. Федресурс - банкротство
2. Должники
3. Арбитражные управляющие
4. СРО арбитражных управляющих
5. Организаторы торгов
6. Электронные площадки 
7. Дисквалифицированные лица
8. Сообщения по банкротным делам
9. Отчеты арбитражных управляющих
 
Реестры
1. Реестр адвокатов
2. Реестр коллекторов
3. Реестр нотариусов
4. Реестр судебных экспертов
5. Реестр залогов
6. Реестр оценщиков
7. Форум федеральных реестров
 
ФНС России
1. ЕГРЮЛ
2. Проверь арбитражного управляющего - нарушения, допущенные арбитражными управляющими
3. «Прозрачный бизнес» - проверь контрагента
4. Направить обращение в ФНС России
5. Реестр обеспечительных мер
6.Разблокировка счета
7.Реестр субсидиарных ответчиков
8. Регистр арбитражных управляющих
 
Судебные приставы 
1. Банк исполнительных производств
2. Обрашение в ФССП
3. Определить отдел ФССП по адресу
4.Реестр розыска по исполнительным производствам
5.Судебная задолженность
 
Росреестр
1.Данные об объекте
2. Выписка из ЕГРН
3. Фонд данных госкадастровой оценки
4. Отправить обращение в Росреестр
 
Организационные  сервисы
1. Формирование п/п на госпошлину - ФНС России
2. Проверить доверенность
3. Почта России - отслеживание отправлений
4. Панель юриста
 
Ключевые постановления Пленумов ВАС и ВС РФ по банкротству
1. Постановление Пленума ВАС РФ от 15.12.2004 N 29
2. Постановление Пленума ВАС РФ от 22.06.2012 N 35
3. Постановление Пленума ВАС РФ от 23.12.2010 N 63
4. Постановление Пленума ВС РФ от 21.12.2017 N 53
5. Постановление Пленума ВС РФ от 13.10.2015 N 45
6. Постановление Пленума ВС РФ от 25.12.2008 N 48
 

@sudpraktik_bankrot_demo
🤮2🔥1