PRAVO потребителя
17.6K subscribers
3 photos
1 video
523 links
Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их.
Реклама:
@Pravo_potreb_bot
https://telega.in/c/pravo_potreb
MAX - https://max.ru/pravo_potreb
РКН -
https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660
Download Telegram
Замена водительского удостоверения при смене персональных данных

Обновить права можно в любом регионе.

Пункт 29 правил, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 24 октября 2014 г. № 1097, предусматривает выдачу нового российского национального водительского удостоверения без сдачи экзаменов в следующих случаях:

✔️ окончание срока действия;
✔️ изменение персональных данных владельца;
✔️ непригодность документа из-за износа или повреждений, когда сведения невозможно прочитать;
✔️ утрата или хищение;
подтверждение ранее не выявлявшихся медицинских ограничений или показаний к управлению;
✔️ желание заявителя заменить права досрочно.

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👍52🤮1
Ключевая ставка ЦБ снижена до 14% годовых

Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 25 базисных пунктов — до 14% годовых.

Это уже десятое понижение показателя за последний год.

Цикл смягчения денежно-кредитной политики стартовал летом 2025 года, когда ставка составляла 21% годовых.

➡️ Затем она последовательно опускалась до 20%, 18%, 17%, 16,5% и 16%. В 2026 году снижение продолжилось: в феврале — до 15,5%, в марте — до 15%, в апреле — до 14,5%, в июне — до 14,25%, и вот теперь — до 14%.

Следующее заседание по ключевой ставке запланировано на 11 сентября 2026 года. Напомним, что этот показатель напрямую влияет на проценты по кредитам и вкладам, а также на общий уровень инфляции в стране.

Банк России

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👍2🔥2🤮1
Законопроект о возврате качественного товара: новые правила для онлайн-покупок

➡️ В Госдуму внесён законопроект, уточняющий порядок возврата товаров надлежащего качества при дистанционной торговле.

Поправки разработаны во исполнение февральского постановления Конституционного суда РФ, который признал прежние нормы статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» не соответствующими Конституции.

Тогда суд указал, что продавец обязан обеспечить покупателю возможность вернуть товар, приобретённый онлайн, без неоправданных препятствий.

Согласно проекту, при отказе от качественной вещи потребитель возвращает её за свой счёт. При этом он сам выбирает способ доставки при одном важном условии: способ должен гарантировать, что при получении продавец сможет проверить состояние товара.

Одновременно предлагается внести изменения в закон о торговой деятельности, обязав продавцов публично информировать покупателей о праве на возврат, всех доступных вариантах возврата, расходах по доставке, а также о рисках случайной гибели или повреждения товара при транспортировке.

Законопроект № 1297721-8 "О внесении изменений в статью 26-1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статью 11-1 Федерального закона "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" 

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👎6👍3🔥1🤮1
Когда могут начислять неустойку физ лицам при просрочке платежа по ЖКУ ?
Anonymous Poll
24%
с первого дня просрочки
13%
после 14 дней просрочки
53%
после 30 дней просрочки
10%
не могут начислять физ. лицам
1🔥1🤮1
Неустойку по ЖКУ могут начислять только при просрочке более 30 дней

Обычно ЖКУ оплачивают до определенного числа в начале месяца. Если этот срок нарушить и внести деньги за ЖКУ не вовремя, то появится задолженность, на которую могут начислить пени.

➡️ Согласно ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса, пени за неоплату ЖКУ должны начисляться с 31-го дня просрочки и по день фактической оплаты.

❗️ То есть если ЖКУ за май оплатить до 10 июля, вместо 10 июня, то никакие пени не начислят, а вот позднее уже будет выставлена неустойка.

Размер неустойки определён законом:

👉🏻 1/300 ключевой ставки Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки с 31-го дня

👉🏻 начиная с 91-го дня — 1/130 ставки.


Эта ставка распространяется и на уплату пени в случае просрочки установки/замены энергосчетчиков.

👩🏻‍⚖️ Как показывает судебная практика, многие управляющие компании и ТСЖ игнорируют вышеуказанные ограничения.

➡️ Если вы обнаружили, что с вас взыскивают повышенный счёт на оплату ЖКУ:

📌 Запросите акт платежей и сравнить. Управляющая компания или ТСЖ отбязаны предоставлять такую информацию (ст. 161 Жилищного кодекса РФ и п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг).

📌 Потребуйте снижение неустойки, в досудебном порядке, через заявление к УК или через суд.

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
5👍4🔥1🤮1
Микрозаймы в ночное время предложили запретить

➡️ В Госдуму внесён законопроект, ограничивающий выдачу гражданам микрозаймов в ночное время.

Депутаты предлагают запретить микрофинансовым организациям оформлять займы с 22:00 до 06:00 по местному времени того региона, где проживает заёмщик.

Соответствующие поправки планируется внести в часть 1 статьи 12 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В случае принятия закон вступит в силу 1 марта 2027 года.

Авторы инициативы объясняют её профилактическими соображениями. Они отмечают, что в ночные часы из-за естественной физиологической усталости у человека снижаются концентрация внимания и способность критически оценивать последствия своих действий.

Законопроект № 1297502-8 "О внесении изменения в статью 12 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👌3👍2🤮2
Онлайн-сервисы по трудовому праву

Сохраните себе этот пост и 26 сервисов по трудовому праву будут доступны вам из одного места и всегда будут оставаться у вас под рукой!

Панель разделена на два раздела - для работодателя и для работника.
 
Подготовлено командой @sudpraktik_trud
 
1️⃣Для работодателей
1. Задать вопрос
2. Электронный инспектор
3. Урегулирование разногласий
4. Электронный кадровый документооборот
5. Банк предприятий и организаций
6. Предприятие информирует
7. Трудовой навигатор для работодателя
8. Обсуждения
9. Найти работников
10. Общественная оценка
11. Досудебное обжалование
12. Памятки
13. Сервис онлайн оплаты штрафов, наложенных на работодателей государственными инспекторами труда
14. «Электронная проверка»
15. Сервис «Категория риска»
 
2️⃣Для работников
1. Подать заявление в Онлайнинспекцию
2. Урегулирование разногласий
3. Гарантии, льготы и компенсации
4. Задать вопрос
5. Выдача средств индивидуальной защиты
6. Готовый сервис электронного кадрового документооборота
7. Трудовой навигатор для работника
8. Найти работу
9. Сервисы правовой поддержки граждан предпенсионного возраста
10. Трудоустройство инвалидов
11. Проверь трудовой договор
👍1🤮1
С августа страховщиков обязали возвращать часть премии при отказе от договора до его вступления в силу

➡️ С 1 августа вступили в силу поправки, которые меняют порядок возврата денег при досрочном расторжении страхового договора по инициативе страхователя.

Теперь, если гражданин или компания отказываются от полиса до даты начала его действия, страховщик обязан вернуть часть уплаченной премии.

❗️ Раньше это правило не работало: при отказе страхователя от договора — неважно, до вступления в силу или после — страховые компании ничего не возвращали.

Нововведение касается договоров страхования, заключённых после 1 августа 2026 года.

Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👍21🤮1👌1🤣1
Можно ли требовать со страховщика штраф по закону о защите прав потребителей, если суд присудил ремонт машины?
Anonymous Poll
87%
Да
14%
Нет
👍21🔥1🤮1
Верховный суд: штраф со страховщика положен и при требовании ремонта, а не только денег

Страховая компания вместо ремонта автомобиля выплатила женщине деньги. Та не согласилась и обратилась в суд.

1️⃣ Первая инстанция обязала страховщика выполнить ремонт и взыскала 50-процентный штраф за отказ удовлетворить требование добровольно.

2️⃣3️⃣ Апелляция и кассация этот штраф отменили, решив, что санкция исчисляется только от суммы денежного возмещения, а здесь его не присуждали.

Верховный суд РФ с таким подходом не согласился. Он напомнил, что для взыскания штрафа неважно, от исполнения какого обязательства уклоняется страховщик — от выплаты деньгами или от организации ремонта.

✔️ Иначе потребители, законно требующие натурального возмещения, оказывались бы в худшем положении, чем те, кто выбирает денежную компенсацию, что недопустимо.

✔️ Штраф в подобных случаях рассчитывается от стоимости ремонта, определённой по единой методике Центробанка без учёта износа заменяемых деталей. При этом ранее выплаченные страховщиком суммы в расчёт не принимаются.

Ранее Верховный суд уже приходил к аналогичным выводам. Поскольку первая инстанция правильно исчислила размер штрафа, её решение оставлено в силе.

Определение ВС РФ от 07.07.2026 N 41-КГ26-37-К4

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👍4🤮1
Отказ предъявить электронный полис ОСАГО — не нарушение

➡️ Водитель при проверке документов не показал полис ОСАГО, сославшись на то, что он электронный. Инспектор ГИБДД расценил это как управление автомобилем без полиса и выписал штраф.

➡️ Три судебные инстанции поддержали инспектора: по их мнению, нужно было предъявить либо сам цифровой документ на экране устройства, либо его бумажную копию.

Верховный суд РФ занял иную позицию. Он указал, что непредъявление электронного полиса не образует состава правонарушения, в отличие от ситуации, когда полис оформлен на бумажном бланке. Такой вывод Пленум Верховного суда сделал ещё в 2019 году, и в данном случае суд подтвердил его актуальность. Следовательно, водитель не обязан демонстрировать сотруднику ГИБДД именно сам электронный полис — достаточно того, что он у него есть в действительности. Штраф был отменён.

Постановление Верховного Суда РФ от 01.06.2026 № 45-АД26-7-К7

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👍9🤮1
Скрытые дефекты товара: предъявить требование можно будет и за пределами срока выявления

➡️ Подготовлены поправки, которые изменят порядок предъявления требований по скрытым недостаткам товаров без гарантийного срока или срока годности.

Сейчас покупатель обязан заявить о них в пределах двух лет (либо иного договорного срока).

По проекту, даже если недостатки обнаружены в установленный период, требование можно будет предъявить и позже — но только в пределах общего срока исковой давности. Исковая давность начнёт течь с момента, когда недостаток был или должен был быть выявлен.

День выявления по общему правилу привяжут к дате сообщения о нём продавцу. Если же покупатель не уведомил продавца или известил его с опозданием, ему придётся доказывать, что дефект был найден своевременно.

Проект О внесении изменения в статью 477 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👌4🤮3
Кому достанется квартира при двойной продаже

Женщина оплатила квартиру в строящемся доме, но застройщик не выполнил обязательства. Позже застройщик заключил договор с местной фирмой, которая стала правопреемником всех прав и обязанностей, включая передачу квартиры женщине. Однако фирма продала эту же квартиру другому мужчине.

1️⃣ Мужчина обратился в суд, суд признал право собственности на квартиру за вторым покупателем, что вызвало недовольство первой покупательницы, узнавшей об этом позже. Она подала апелляцию и встречный иск, требуя признания права собственности за ней.

2️⃣ Суд апелляционной инстанции удовлетворил её требования, отклонив иск второго покупателя.

3️⃣ Кассационный суд поддержал это решение.

4️⃣ Судебная коллегия ВС РФ: при наличии нескольких кредиторов преимущество имеет тот

👉🏻 чье обязательство возникло раньше;

👉🏻 если это невозможно установить, преимущество у того, кто первым подал иск;

👉🏻 однако, если недвижимость уже передана во владение, предпочтение получает этот покупатель.

Другим остается требовать возмещения убытков.

Определение Верховного суда РФ N 18-КГ21-16-К4

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
4👎3👍2🤮1🥴1
Право потребителей на ремонт и техобслуживание товаров будет защищено с 1 марта 2027 года

✔️ С 1 марта 2027 года вступают в силу поправки, усиливающие защиту права потребителей на ремонт и техобслуживание. Изготовителей обяжут передавать техническую документацию и её обновления организациям и ИП, занятым продажей, ремонтом и обслуживанием товаров.

Конкретный состав информации, а также порядок и сроки её предоставления определит Правительство.

➡️ Обязанность будет действовать и после снятия товара с производства: документы придётся направлять в пределах срока службы, а если он не установлен — в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Сейчас Закон «О защите прав потребителей» требует от изготовителей лишь поставлять запчасти в торговые и сервисные организации. Новый подход призван сделать ремонт техники более доступным и качественным.

Федеральный закон от 26.07.2026 № 266-ФЗ "О внесении изменения в статью 6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
👍3🤣21🤮1👀1
Правительство утвердило перечень ПО для обязательной предустановки на 2027 год

С 1 января 2027 года вступает в силу обновлённый список программ, которые необходимо предустанавливать на продаваемые в России смартфоны, планшеты, компьютеры и телевизоры. В основном он повторяет действующий, но есть несколько изменений.

➡️ На смартфоны и планшеты с Android и iOS вместо голосового помощника «Маруся» нужно будет устанавливать «Алису AI», а на устройства с HarmonyOS — приложение «Одноклассники».

➡️ Для компьютеров на Linux появится обязательство предустанавливать антивирус Kaspersky Free.

➡️ На телевизорах онлайн-кинотеатр «БилайнТВ» заменит сервис «24ТВ», при этом «ЛАЙМ HD TV» из перечня исключён.

❗️ За продажу электроники без соблюдения требования о предустановке должностным лицам грозит штраф от 30 до 50 тысяч рублей, компаниям — от 50 до 200 тысяч рублей.

Распоряжение Правительства РФ от 27.07.2026 N 1977-р

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
🤮9🤡72💊2
С 25 октября 2026 года заработает порядок скрытия данных о режимных объектах с публичной кадастровой карты

➡️ Правообладатели недвижимости, относящейся к особо важным, особо режимным, режимным, критически важным и потенциально опасным объектам, смогут подать заявление о прекращении отображения сведений о такой недвижимости на публичной кадастровой карте.

Форма заявления состоит из восьми разделов. В них нужно указать данные о самом объекте недвижимости и заявителе, а также перечислить прилагаемые документы. На каждый объект недвижимости заполняется отдельное заявление.

➡️ Предусмотрено два способа подачи. Бумажный вариант: заявление оформляется на листах формата А4, каждый лист нумеруется, указывается общее количество страниц.

Документы можно передать лично или направить почтой. Электронный вариант: заявление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью и отправляется в формате PDF на адрес электронной почты уполномоченного органа.

Федеральный закон от 26 июля 2026 г. N 263-ФЗ "О внесении изменений в статью 12 Федерального закона "О государственной регистрации недвижимости"

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
🤮2👌2🤡2
Предлагаем Вашему вниманию подборку лучших юридических TG- и MAX-каналов:

Юлия Мешкова_Карьерный консультант. Telegram | МАКС
MEGL. Экология. Суд.Право. Telegram | МАКС
Полицейский консультант. Telegram | МАКС
Право 🆘. Telegram | МАКС
Недвижимость и закон. Telegram | МАКС
Pro Семейные права. Telegram | МАКС
Альбина Исафова | Налоговое консультирование. Telegram | МАКС
Юриспруденция. Telegram | МАКС
Судебная практика. Telegram | МАКС
Судебный караульный. Telegram | МАКС
Автоправо. Telegram | МАКС
Личные налоги. Telegram | МАКС
Pravo потребителя. Telegram | МАКС
Юрист без опыта. Telegram | МАКС
Что сказал суд. Telegram | МАКС
Трудовой кодекс - разъяснения. Telegram | МАКС
Налоговые споры. Telegram | МАКС
Налоговый советник. Telegram | МАКС
Самозанятость. Telegram | МАКС
Письма по налогам. Telegram | МАКС

Участвовать в следующей папке.
1🤮1
42 онлайн-сервиса от команды @nalogi_sud, которые будут полезны юридическим лицам и ИП-налогоплательщикам

1. Личные кабинеты
Личный кабинет ИП
Личный кабинет организации
Личный кабинет иностранной организации
2. Регистрация бизнеса.
Госрегистрации бизнеса онлайн
Выбрать типовой устав
Создай свой бизнес
Мой ОКВЭД

3. Уплата налогов
Уплата налога ИП
Уплата налога организацией
4. Оценить риски бизнеса
Проверь себя и контрагента
Запрос о факте представления в нал.орган документов при госрегистрации организации или ИП
Сведения о организациях и ИП, в отношении которых поданы документы о госрегистрации
Прозрачный бизнес

5. Реестры
ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Реестр субъектов МСП
Реестр филиалов и представительств иностранных юрлиц
Проверка прослеживаемости
ГИР бухотчетности
Реестр обеспечительных мер
Интеграция и доступ к базам данных ЕГРЮЛ и ЕГРИП
Прослеживаемость товаров
МайнингРеестр
 
6. Налоговые калькуляторы 
Страховые взносы
Налоговая нагрузка
Выбрать режим налогообложения
Расчет стоимости патента
7. Обратная связь
Запись на приём в инспекцию
Обратиться в налоговую службу
Узнать о жалобе
Разблокировка счета
8.Электронный документооборот
Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме
Проверка корректности заполнения счетов-фактур
Визуализация электронных документов в утвержденных форматах
Проверка электронной подписи
Сервис создания документов в электронной форме в машиночитаемом виде

9. Иные сервисы 
Недействительные ИНН организаций
Сообщение о клиенте - иностранном налогоплательщике
Проверка права на перенос сроков платежей по УСН и страховым взносам
Помощь бизнесу
9. Справочная информация 
Обязательные письма ФНС России
Информационный стенд
10. Частые вопросы
Почтовая рассылка
Налоговые споры
ЛИЧНЫЕ НАЛОГИ
Налоговый советник
Письма по налогам
 
@nalogi_sud
 
🤮2👌1
С 1 сентября банки перейдут на универсальный платёжный код

➡️ С 1 сентября 2026 года российские банки и филиалы иностранных кредитных организаций будут предоставлять клиентам цифровые реквизиты для перевода или ссылку на них исключительно в виде универсального платёжного кода. Это означает, что для безналичной оплаты через банковские приложения можно будет сканировать только такие QR-коды.

Нововведение не затронет трансграничные денежные переводы.

Отсканировав универсальный код, потребитель сам выберет удобный способ оплаты: через Систему быстрых платежей, сервис банка или с помощью цифровых рублей.

Федеральный закон от 23.07.2025 № 248-ФЗ

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
2👎2🤮1👌1
С 1 сентября банки и ретейл начнут работать с цифровыми рублями

С 1 сентября 2026 года вступают в силу положения Федерального закона № 248-ФЗ, согласно которым системно значимые банки и значимые участники рынка платежных услуг обязаны предоставить клиентам возможность совершать операции с цифровыми рублями.

➡️ Принимать оплату в цифровых рублях по желанию потребителя обязаны также владельцы маркетплейсов, продавцы и исполнители услуг — первыми требование начнет выполнять крупный ретейл.

Физические лица смогут рассчитываться с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями только с помощью универсального QR-кода.

➡️ Это означает, что для оплаты цифровыми рублями потребуется отсканировать именно универсальный платёжный код, который с 1 сентября станет обязательным для всех безналичных платежей.

Федеральный закон от 23.07.2025 N 248-ФЗ

🔵 Канал PRAVO потребителя 👉🏻 @pravo_potreb
💩2🤮1👌1