🏋️‍♀️ перегруженных людей пост

Если ваша компания больше 50 человек, то скорее всего мало кто знает всех специалистов по узким темам. А для новичка квест под названием "кого спросить" превращается в аттракцион редиректов с непонятным финалом.
Составили простой алгоритм, как можно разгрузить утомлённых вопросами людей (раскидав запросы на чуть больший круг), потратив буквально пару дней.

❤️ три "ура!" Александру @Creator_ra

Александр пополнил наш гайд конспектами докладов по онбордингу! Взял и сделал merge request.
Великолепная работа, спасибо огромное!

📋 шаблонный пост

Шаблоны — это прекрасно, они позволяют не тратить силы на обдумывание. Можно не думать, как донести информацию о задаче — а просто заполнить поля в Jira. Или не выдумывать понятный формат резюме — а заполнить шаблон.

Но разработка шаблонов — не тривиальная задача, причём основная сложность даже не в создании шаблона. Сложность в том, чтобы все корректно поняли задумку и не скатывались в формализм при заполнении.

Сегодня хочу поделиться с вами хорошим опенсорс-проектом: https://thegooddocsproject.dev/ — он поможет тем, кто пойдёт нелёгкой дорогой создания и применения шаблонов.

@ilyoff ты восхитителен! ❤️❤️❤️

Илья помог нам продвинуться с огромной проблемой навигации на сайте.
Старое меню в разделе "Практики" было неочевидным чуть более, чем полностью. О существовании многих статей посетители просто не догадывались.

Теперь меню стало понятнее и это — заслуга Ильи, он написал много кода и проработал оформление. Спасибо тебе большое!

примерно вот так это теперь выглядит

🧙‍♂️ self-improvement message

"Хочешь изменить что-то — начни с себя". Это не всегда правда, но иногда это единственный доступный метод.
В случае, если вы хотите навести порядок со знаниями — вы можете стать тем самым человеком, что является носителем знаний. Это сложный путь, который вдвойне сложно сочетать с "обычной" работой, но он является верным и беспроигрышным в тяжёлых обстоятельствах.

🧙‍♀️ список экспертов

Круто, когда ты знаешь, кого в компании спросить по каким вопросам. Но составление такого списка может занять недели.
Как сделать это максимально быстро?
Попробовал ответить: https://pragmatic-km.guide/wins/know-experts

🧟‍♀️ legacy

Я сталкивался с legacy-проектами на разных ролях, и каждый раз это было больно. И самое обидное заключается в том, что из-за отсутствия информации о какой-нибудь одной мелочи, тратятся часы и дни усилий. А человек, который знал об этой мелочи в это время находился в доступности для 30-40 минутного разговора.

Но легаси на то и легаси, что люди уходят, да и не набегаешься по всем с вопросами. Было бы здорово собраться с силами и превентивно выгрузить информацию куда-то "на бумагу".
Но как это сделать максимально эффективно?
Делюсь своим опытом тут: https://pragmatic-km.guide/wins/feature-mindmap

А мы тем временем потихоньку формулируем, как ответить на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого. Ждите скорый релиз.

Мы пилим огромную схему, которая должна помочь людям войти в тему управления знаниями.
Она должна собрать в одном месте проблемы (как их понимает бизнес), практики, существующие коммерческие услуги и софт — чтобы стать Навигатором в океане информации.

Сейчас я ищу альфа-тестеров.
Кто хочет посмотреть на схему подробнее и помочь её улучшить? Напишите, пожалуйтса, @i_tsupko

👋 мы строили, сторили и наконец построили
В гайде сделали страничку с общим описанием исследования и ссылкой на схему в Miro.

А между тем, усилиями Ланы Новиковой (@the_know_all) гайд пополнился интересными кейсами про онбординг и обмен знаниями!

https://gitlab.com/pragmatic-km/knowledge-guide/-/merge_requests/27/diffs

🍻 преодоления стен пост

И они такие сначала: давайте сделаем отдел дизайна, отдел тестирования и отдел разработчиков.
А потом "чото они начали требовать постановки задач строго по форме и как будто противопоставлять себя менеджменту? Мы так-то хотим вовлечения в результат от исполнителей!" — и эта боль очень понятна!
Ок, перестраиваем, делаем продуктовые команды. Люди больше вовлечены в то, что они делают. Теперь у нас гора велосипедов, зоопарк технологий и разрозненность специалистов. Всяк фронтэндер свой фреймворк пилит.

Ладно фреймворк, а если у вас реальный сектор где переделка изделий стоит самую малость капитально дороже?

C рассинхроном призваны бороться гильдии (они же проф сообщества, они же community of practice и много других страшных слов) и внутренние митапы. Но, блин, сложно. Сложно найти лидеров, выбить ресурсы на всю эту движуху и направить это в конструктивное русло.
К чему я это.
Мы в knowledgeconf готовим митап про гильдии. Спикеры опытные, ведущая - огонь.
Если у вас болит эта тема как у меня - приходите!

Благодарности

Роман Николаев проделал коллосальную работу, вычитав гайд и выправив опечатки и ошибки.
Безмерная благодарность!

Регистратор задрал цену на доменное имя в зоне .guide до 14 тысяч рублей в год.
Для хобби проекта мне сейчас становится это дороговато.

Я готов отдать проект в чьи-то заботливые руки или хз что с ним делать.

@akarpov1978 @gmdidro @PavelAlferov спасибо огромное за неравнодушие и что откликнулись!
доменное имя истекает в июне, давайте на текущем этапе сделаем так:
- я сделаю копилку, организую сбор денег
- если мы накопим хотя бы 10к из 14к — вопрос продления до июня 2026го года будет закрыт
- между тем, если есть желание влиться в развитие продукта — это восхитительно. Думаю, надо будет организовать созвон общий и поговорить об этих возможностях

Копилка для сбора денег на продление домена. Чтобы закрыть вопрос до июня 2026 года.
https://yoomoney.ru/fundraise/163KRKSVITJ.241025

Переписка с поддержкой ЮМани не привела ни к чему. Предлагается тогда закидывать на карту:
4790872447633767
Плюс пишите, пожалуйста, в личку @i_tsupko
В канале буду писать отчёт о полученных средствах.
На данный момент собрано:
500 руб из 14000 руб

P.S. вообще говоря ваше неравнодушие заставляет задуматься не организовать ли апдейт к Гайду)

Продолжая тему баз знаний.

Я сейчас делаю исследование про то, как люди поддерживают важные для себя связи в условиях перегруза и занятости.

Ищу респондентов, у кого:

- широкий круг знакомых / профессиональных контактов
- периодически есть ощущение "надо бы написать, но не дошли руки"
- важно качество отношений, а не просто нетворкинг

Формат — короткий созвон на 5–10 минут, без продаж и питча.
Хочу понять, есть ли здесь вообще проблема и как люди её проживают.

Если отзывается — откликнитесь в комментах, пожалуйста.