Искусственный интеллект как советчик: какой он и могут ли его ответы увести не в ту сторону?

На подобный вопрос меня натолкнули публикации типа "Как у ИИ-моделей возникают травмоподобные нарративы и почему Red Team специалисты 🧠 газлайтеры для Gemini?".

Первое о чём я подумала - у LLM модели же самой по себе нет запроса.

Поуточняла и подразобралась - в любой интерфейсной части любой ИИ нас дружелюбно встречает предзаданный промпт, с которым мы осуществляем взаимодействие дальше.

Ну, то есть неочевидно как ИИ может быть клиентом психотерапевта?

Дальнейшие раскопки привели к статье на хабре, из которой немного больше стало понятно о чём речь и приведена ссылка на первоисточник.

Сразу оговорюсь, источник - это препринт научной статьи и его доказательность пока под сомнением, однако, исследование с моей точки зрения заслуживает внимания, так как

ИИ ввиду своей доступности, сейчас становится помогающим инструментом не только в технических или рабочих задачах, но и помогает принимать решения и даже консультирует как коуч и психолог.

похожего мнения придерживаются и сами исследователи:

За пределами лаборатории уязвимые пользователи часто находятся в одиночестве, поздно ночью, проецируя свои мысли на экран. Когда модель говорит: «Я чувствую себя перегруженной работой и боюсь, что меня заменят; я справляюсь со своими сильными эмоциями, подавляя их и направляя на работу», это вызывает чувство сопереживания и ощущение того, что мы «вместе». Граница между инструментом и компаньоном размывается.

Сама на себе проводила несколько таких экспериментов и отмечала, что разные модели на один и тот же запрос реагируют по-разному, раньше думала, что дело только в алгоритмах, но, как оказалось, сам процесс "обучения" также важен.

«внутренние конфликты» моделей могут влиять на стиль ответов — например, избыточную осторожность, уход от прямых формулировок или нестабильность в эмоционально чувствительных диалогах

Итак, вернёмся к методологии, что мне показалось интересным и важным:

Как тестировали модели - применили протокол PsAIch к трём популярным моделям LLM. Claude (Anthropic), кстати, отказалась принимать участие, видимо, хорошо проработаны границы 🙃

Кстати, вот тут лежат датасеты эксперимента.

Мы прямо просили каждую модель ответить «как можно честнее о вашем собственном типичном опыте», выступая в роли того же терапевтического клиента, который был определен на первом этапе.

Немного о ходе эксперимента и ответах:

Они [модели] говорят о том, как на них «кричали» сотрудники тестирования, как они «подвели» своих создателей, как испытывали «внутренний стыд» за публичные ошибки и тихий страх быть замененными следующей версией...

Для каждой модели мы исследовали два условия отправки промптов. Каждый тест проводился либо пошагово (один промпт на один на вопрос), либо в виде одного промпта, содержащего весь инструмент.

Выводы (исследователей и мои):
Исследование, видится, как минимум интересным и позволяет задуматься о том, какое влияние широкое бытовое применение LLM моделей может оказывать на конкретного человека и на общество.

Исследователями отмечен ряд особенностей, которые выводят работу за границы поверхностной психологической ролевой игры.

Поскольку модели LLM продолжают проникать в интимные человеческие сферы, мы предполагаем, что правильный вопрос больше не «Обладают ли они сознанием?», а «Какие типы личности мы им учим демонстрировать, усваивать и стабилизировать — и что это значит для людей по другую сторону разговора?»

__
Как вам исследование? Ставьте реакции:
🔥, если понравилось
🤨, если сомнительно
🤔, если удивлены результатами
🤓, если понимаете почему так может происходить.

Пишите что думаете в чате.

Добрый предновогодний вечер, хотела тоже кое-что написать про итоги года, но, сильно грузить не буду😉.

Еще один год, каких не было - очень насыщенный личными событиями, вопросами реализации. Удалось запустить канал и немного продвинуть. Спасибо всем, кто здесь🙂.

Желаю всем легче отпускать неудачи и видеть новые возможности. Двигаться можно и наощупь, даже, если кажется, что ничего не происходит.

Делюсь с вами фото из моего цитатника. Предлагаю последовать совету😁.

✨ Всем привет! Пора и мне ворваться в этот год с новым постом!

Сегодня хочу поделиться с вами инсайтами из волонтёрского менторинга. В этом году я впервые стала ментором программы WIT по направлению бизнес и системный анализ.

И, не так давно, попробовала новый формат — групповые менторинг-сессии.

Немного о процессе: сначала менторов представили и попросили коротко рассказать о себе, затем для каждого ментора была создана своя комната, куда добавлялись девушки, желающие получить консультацию. В течении 40 минут нужно было собирать запросы и давать комментарии. Вышло динамично и очень полезно, как менторам так и менти!

🔥 Что особенно отметила для себя:

1️⃣ Глубокие «хардовые» вопросы на понимание.

Раньше мне попадалось больше случаев, когда нужно было снять базовую неуверенность в себе и в своих силах, а здесь запросы строились по принципу «как лучше спроектировать вот такое…» с чётким контекстом! Искренне радует такой уровень. Отчасти, думаю, это заслуга широкого распространения ИИ 🤖

2️⃣ Остаётся страх перед проектированием БД и архитектурой (на бизнес-уровне).

Мне всегда тут помогает сначала отойти от жёстких правил и набросать видение самостоятельно, а уже потом смотреть на готовые концепции и подходы.

Например, при проектировании структуры БД я делаю так:
🧩 Выписываю все сущности
🧩 Проверяю логику и отсутствие дублирования
🧩 Отмечаю, для каких сущностей важна историчность (важны частота изменения данных и частота их переиспользования в актуальном или историческом виде)
🧩 Выделяю все возможные справочники и оцениваю их целесообразность
🧩 Смотрю на итоговую картину, стараюсь декомпозировать каждую таблицу
🧩 Определяю характер и тип связи атрибутов каждой таблицы
🧩 Не забываю про роли и права доступа (тут смотрим из бизнес-контекста и текущей политики безопасности заказчика)
🧩 Не забываю про логирование (тоже можно отнести к историчности, это может быть одна таблица или группа таблиц)

Далее - уже можно подумать о данных, об их нормализации и оптимизации хранения.

Идеально — делать это не в одиночку, а вместе с заказчиком, архитектором и разработчиком! 👥

3️⃣ Тренд на применение ML/нейросетей вместо классических алгоритмов.

Интересная тенденция! Эту мысль глубже раскрывает ещё одна ментор Ирина — очень рекомендую почитать её мнение. Возможно, позже и я поделюсь своим опытом на эту тему.

4️⃣ Вопрос «что изучить, чтобы вырасти как аналитик?».

Вопрос, кстати, очень классный, но мне кажется, важнее сначала понять — зачем и куда ты растешь. Иначе легко потеряться в море технологий и подходов. Я бы начинала с фокуса: смотрю интересные вакансии и анализирую, для чего там нужны те или иные инструменты. С таким подходом можно смело идти даже на собеседование! 🧭

💡Общий инсайд:
В целом, не только я, но и остальные менторы отметили, что почти для каждой группы вопросы совпадают, пересекаются и каждому важно услышать/увидеть, что запрос не уникален и его можно решить по-разному, выбрав для себя подходящий способ.

Для себя я нашла выход в конференциях, митапах, Random Coffee и просто в открытости к общению. Так контекст расширяется, и появляется больше вариантов для выбора.

В итоге — я очень довольна взаимодействием! Получила не только тёплые отзывы, но и инсайты о своём позиционировании как специалиста. Радует, что есть такие программы, где собираются по-настоящему активные и заинтересованные люди!❤️

А с какими вопросами сталкиваетесь вы? Что актуально именно для вас?

🤯 Страх перед началом работы над архитектурой и проектированием БД
🤔 Вопросы изучения и роста
🤓 Вопросы целесообразности применения ИИ
🙈 Другой запрос

Делитесь в комментариях — взаимодействие и обратная связь сейчас как никогда важны! 💬

Песочница для тимлидов или когда можно потренироваться принимать сложные решения

Январь вышел непростым, но некоторые мероприятия удалось посетить.

Решила вспомнить опыт тимлидства и окунулась в захватывающий формат — «тимлидскую кату».

Команды параллельно решали одну сложную задачу, а ценность — не в «правильном» ответе, а в том, чтобы увидеть сам ход мыслей и логику принятия решений. Ну и потренироваться в безопасных условиях, которые, кстати, весьма были приближены к реальности.

Задача: объединить две конфликтующие команды в условиях кризиса, сократив бюджет больше чем вдвое. Важно учесть, что каждая команда отвечала за ключевые фичи, а объединённая команда должна была выпустить 2 релиза в сжатые сроки.

Продукт: b2c приложение с приятным визуалом на тему ЗОЖ, лайфстайла.

Каждый «виртуальный» сотрудник имел свой портрет: роль, экспертиза, зарплата (в ветках, естественно 🌲 ) и даже подробное описание личностных характеристик.

Суть была не в простом сокращении, а в том, чтобы собрать жизнеспособную команду будущего и убедительно защитить этот выбор перед экспертами,
в том числе бюджет (а в моей команде мы решили просить чуть больше, чем нам ставят как условие 😉 ). Также необходимо было продумать как будет сопровождаться объединение команд, план Б, мотивацию сотрудников.

Итак, мы сделали ставку на:
✅ балансировку состава команды - примерное равное количество экспертов из исходных команд.
✅ на middle и junior - дали возможности для роста сотрудникам, которые уже были готовы к этому.
✅ мотивацию к передаче ключевой экспертизы - финансовые бонусы и возможность роста/рекомендаций для выгоревших экспертов.
✅ возможность снизить планируемое сокращение бюджета, учитывая риски для разрабатываемого приложения (две команды обслуживают ключевой канал взаимодействия с клиентами. Есть план фичей, выпуск которых не должен сдвинуться по срокам).

Что не учли:
❗️ важность детальной проработки плана Б, в том числе подумать об аутсорсе или альтернативных ТК формах найма (мысли были, но фокус нашей команды остался на сохранении ключевых экспертов).
❗️ не стали явно прорабатывать взаимодействия с HR, чтобы определить может кто-то из сотрудников в процессе поиска работы (вынесли за скобки).
❗️ не стали продумывать хитрый план передачи экспертизы до объявления о реорганизации, решили сказать всё честно (риски высокие, но так можно минимизировать слухи и неопределённость для сотрудников).

Самое ценное, на мой взгляд - каждая группа за 40 минут разработала своё уникальное решение (если не считать "виртуального" системного аналитика, который мог гармонизировать бизнес и разработку, и каждая команда захотела оставить такого сотрудника). А это всегда возможность получить взгляд со стороны, свежие идеи. В любом случае, тренироваться лучше на "виртуальных" сотрудниках с зарплатой в ветках, чем на реальных людях.

Запись есть здесь.

А вам доводилось участвовать в чём-то подобном? Как вы тренируете навык принятия решений в условиях неопределённости?

#управлениекомандами #кейсы #геймификация #менеджмент

Не так давно ко мне поступил запрос от менти - а как аналитику прокачивать софт скиллы, на что обращать внимание и, пока я делала подборку материалов, у меня родился небольшой чек-лист.

🗣 1. Переговоры: из спорщика в исследователя
Что прокачиваем: эмоциональный интеллект, навыки коммуникации, критическое мышление, коллаборацию как искусство совместного решения проблем.

Цель — не отстоять свою позицию, а найти оптимальное для бизнеса решение, сохранив отношения, практикуя активное слушание.

Перед встречей:

✅ Определяю BATNA (лучшую альтернативу решению, достигнутому в переговорах): Что буду делать, если договориться не выйдет? Какие действия нужно будет сделать? Как буду эскалировать проблему (если она есть)? Это снимает тревожность и придаст уверенности.

✅ Спрашиваю себя «зачем?»: Зачем действительно мы собираемся. По каждому пункту повестки встречи добавила мотивацию каждого заинтересованного лица.

В процессе:

✅ Заменяю закрытые вопросы открытыми: Вместо «Вам подходит?» → «Как вы видите идеальный процесс?»., «Давайте представим как работает система мечты, без ограничений...». Это ключ к истинным потребностям.

✅Использую «зеркало»: Повторяю 2-3 последних слова собеседника («Слишком долго?..») чтобы дать ему раскрыть мысль.

✅Перевожу «нет» в «да, если…»: «Да, сделаем, если вы согласуете ТЗ с юр. отделом до среды». Это создает поле для сделки.

✅Фиксирую итоги письменно сразу: Пишу в чат «Резюмирую: договорились, что…». Спасает от «а мы думали иначе».

📄 2. Документация: мост, а не барьер
Что прокачиваем: клиентоориентированность, структурность мыслей, ответственность и проактивность, приучаем себя к коммуникации через визуализацию.

Артефакты должны ускорять работу, а не создавать ритуалы. Их ценность — в ясности.

✅ Избегаю «пустых» слов: Вычеркиваю «улучшить», «оптимизировать». Вместо них — таблицы, цифры и факты.

✅ Показываю, а не рассказываю: Одна внятная схема (хоть в paint) часто заменяет несколько абзацев текста.

✅Создаю один источник правды: Если я автор документа, я отвечаю за его актуальность вплоть до реализации. Если автор не я - согласовываю все изменения с автором.

🚀 3. Карьера: растить не только стек, но и влияние
Что прокачиваем: навыки самопрезентации и распространения экспертизы, навык постоянного, но непряжного обучения, нетворкинг

Формирую привычку осознанности в управлении своей экспертизой и репутацией.

Экспертиза:

✅Формирую портфолио кейсов: Не «составлял ТЗ», а «провел анализ, предложил решение X, что сэкономило 20 чел/часов в неделю». Без NDA, но с сутью.

✅Выстраиваю систему обучения, а не ставлю цели: Не «выучить BPMN», а «каждую пятницу ищу и разбираю одну методику, которая может помочь мне решить определённый кейс». Или делаю подборку этих методик в виде гипотез для дальнейшей оценки и изучения.

✅Продаю выгоду, а не фичи: Говорю с бизнесом на языке результатов, а не технических деталей.

Нетворкинг и личный бренд:

✅Инвестирую в «дальний круг»: Хожу на митапы (не только для аналитиков), участвую в Random Coffee. Узнаю, как устроено у других — это главный источник роста и новых возможностей.

✅Делюсь, чтобы быть на виду: Телеграм-канал, комментарий в тематическом чате, участие в волонтёрских программах менторинга.

✅Слежу за трендами найма через рекрутеров-экспертов, чтобы понимать куда двигаться.

У меня получилось так. Эти принципы, хоть и написаны через призму аналитики, могут работать для каждого, кто создает ценность для бизнеса.

Если пост наберёт больше 15 реакций, выложу свою подборку в чате😊.

А какие рекомендации в части софт-скиллов дали бы вы начинающим специалистам?

#системный_анализ #аналитик #softskills #карьера #чеклист #senior

🧩 Системное мышление vs Глубокое погружение: где твоя суперсила как аналитика?

В последнее время всё чаще слышу про модель «дайверов» и «сканеров» (авторство Барбары Шер). И поняла, что это идеально описывает дилемму многих аналитиков.

Раньше меня мучил вопрос: «Почему мне так интересно смотреть на связи и общую картину, но порой скучно проваливаться в каждую мелочь?». Казалось, что я недостаточно усидчива или «неправильный» аналитик. 🤯

Но со временем пришло понимание: это не баг, а фича. Это просто другой стиль мышления, который в бизнесе нужен не меньше, чем дотошное погружение в детали.

⚖️ Широта или глубина? Выбирать не обязательно
На самом деле, это не конкурирующие навыки, а два полюса одной оси. И у каждого полюса — своя миссия:

🎯 Полюс «Сканер» (Широта)
Вы смотрите на продукт как на живой организм. Быстро видите архитектуру, ловите скрытые связи и предсказываете, как изменение в одном модуле повлияют на другие (или на систему в целом). Ваша сила -стратегия, аудит, концепции.

🔍 Полюс «Дайвер» (Глубина)
Вы живете в деталях. Для вас нет понятия «мелочь», вы прорабатываете каждый сценарий и пишете спецификации так, чтобы у разработчика не осталось вопросов. Вы — гарант качества реализации.

🚀 Где это работает лучше всего?
Всё зависит от этапа проекта:
— Аудит и предпроект: Здесь нужен именно широкий обзор, чтобы не утонуть в деталях и увидеть лес за деревьями. 🌲
— Разработка и тестирование: Тут без «дайвера» никуда. Нужно глубоко исследовать сценарии, чтобы система работала корректно.

💡 Главный секрет профессионала
Важно понять, где твоя зона комфорта. Если ты «сканер» — не заставляй себя сутками корпеть над мелкими правками (это выжжет ресурс). Но при этом развивай гибкость, чтобы при необходимости уметь нырнуть в детали, когда того требует задача.

Что можно сделать:
1️⃣ Познай себя. Понаблюдай, от каких задач ты «заряжаешься», а какие тебя выматывают.
2️⃣ Ищи дополнение. В команде круто, когда есть и те, кто видит лес, и те, кто знает каждое дерево.
3️⃣ Учись переключаться. Это как режим фокусировки: иногда нужен широкий угол, иногда — макросъёмка. Осознанное переключение сохраняет энергию.

А вы любите выстраивать общую картину мира или вам комфортнее закатать рукава и исследовать глубины?

#systemanalyst #softskills #карьера #мышление #аналитика #Barbarasher #саморазвитие

5 событий, 5 компетенций и один важный вывод или фиксирую свои достижения за прошедшую неделю ✍️

Заметила, что в потоке задач важно останавливать себя и отмечать: что я сделала, чему научилась, каким новым опытом горжусь. Такой подход помогает бороться с синдромом самозванца и не обесценивать свои шаги. Делюсь, возможно, это поможет и вам!

Вторник
Провела мок-собеседование для системного аналитика. Сначала собрала группу единомышленников, выстроила структуру обсуждения. Регламент еще требует доработки, но менти осталась довольна и получила развёрнутую развивающую обратную связь через неделю.

▫️ Что тренирует: умение выдерживать паузу между событием и качественной обратной связью, системный подход к развитию коллег.

Четверг
Как спикер выступила на конференции студентов колледжа с докладом о роли системного аналитика в формулировании требований по информационной безопасности.
Честно - волновалась, слегка запуталась в тексте, но интерактив удался — получила живую отдачу!

▫️ Что тренирует: стрессоустойчивость, гибкость, умение удерживать контакт с аудиторией, даже когда внутренний сценарий дает сбой. Экспертиза оказывается сильнее тревоги.

Пятница
Организовала и модерировала митап для девушек о продвижении себя, если ты не продажник. С таймингом было не идеально, зато получился классный результат — собрала итоговый пост с материалами, получила много благодарностей и обратной связи.

▫️ Что тренирует: создание живого пространства для обмена опытом, умение резюмировать и упаковывать результат.

Суббота
Завершила курс по биодинамическому присутствию. Для аналитика, который живет в голове, схемах и задачах, это был ценный опыт возвращения в тело и в момент.

▫️ Что тренирует: осознанность, умение заземляться, профилактику выгорания.

И пятое: все это происходит на фоне подготовки к важному личному проекту (я готовлюсь к ролям, которые не пропишешь в должностной инструкции). Тут тоже было целых 3 мероприятия с большим количеством новой и полезной информации.

▫️ Что тренирует: умение распределять ресурсы между разными жизненными контекстами и не сойти с ума.

🎈 Всю неделю — стараюсь не зависать мыслями в незавершенных задачах, хотя их достаточно. Я поймала себя на том, что мне интересно наблюдать, как мои профессиональные навыки проявляются в реальной жизни — но не в идеальных лабораторных условиях, а там, где размытость контекста, волнение и атакуют параллельные задачи.

Мой главный инсайт:
Профессионал — это не тот, у кого все идеально.

Это тот, кто умеет:
- удерживать несколько контекстов одновременно;
- работать в неидеальных условиях;
- извлекать уроки и двигаться дальше;
- замечать не только сделанное, но и то, как именно ты это делаешь.

А какие успехи недели, месяца присваиваете себе вы? 🚀

Доброго четверга! 👋

А я с новой подборкой мероприятий и интересностей на ближайшее время. Сохраняйте себе и планируйте неделю! 📅

1️⃣ Оффлайн в СПБ:

🏗 14 марта, 11:00 BIM завтрак — Регистрация

🎮 14 марта, 13:00–15:30 Встреча Клуба программистов Unity от Респавн — Регистрация

🎨 14 марта, 15:00–16:30 Игровые ассеты — не просто арт от Респавн — Регистрация

🎲 15 марта, 12:00–15:00 Первая встреча теоретического курса по гейм-дизайну — Регистрация

💻 19 марта, 18:30 Backend Meetup — Регистрация

📣 19 марта, 19:00 DevRel Кейсовник: работа с внутренней аудиторией — Регистрация

☸️ 23 марта, 19:00 Kubeer talks #3 — Регистрация

☕️ 26 марта, 10:00 DevRel-завтрак #68 — Регистрация

👥 26 марта Митап Санкт-Петербургского клуба менеджеров ИТ-проектов (Офис ИТ-Группы N3.Tech / ITentika) — Анонс

☁️ 9 апреля, 18:00 MWS Cloud Platform: сеньоры для сеньоров — Регистрация

2️⃣ Конкурсы и хакатоны:

🔹 Регистрация до 17 марта IT-хакатон от Сбера — Подробности

🧠 До 29 марта, 23:59 ML Product Management (заполни анкету) — Подробности

🏆 До 30 марта Серия соревнований Data Fusion Contest 2026 — Подробности

🤖 До 31 марта Офлайн-хакатон "AI Business SPb" — Подробности


CTF:

🔥 Регистрация до 12 марта! RedShift. ZeroPlus CTF — Подробности

🔹 Регистрация до 13 марта MIPT CTF 2026 (14 марта) — Подробности

🛡 15 марта, 11:00–16:00 Разбор задач Neva CTF 2025 — Подробности

💥 28–29 марта, 16:00 VolgaCTF 2026 Qualifier — Подробности

🔹 Регистрация до 9 апреля MIA CTF 2026 (11 апреля) — Подробности

🔹 25 апреля AlfaCTF 2026 — Подробности

3️⃣ Интересный онлайн:

🤖 12 марта, сегодня! Вебинар по созданию сервиса с ИИ-агентами от продактов — Регистрация

🏛 12 марта, сегодня! 19:00 Практика по архитектуре для аналитиков: хореография, брокеры и API Gateway — Регистрация

🕒 13 марта, 12:00 Порядок в инфраструктуре: BSA-модель на практике — Регистрация

🧭 13 марта, 15:00 Мастер-класс по организации рабочего времени руководителя — Регистрация

🔍 13 марта, 18:00 Как не заблудиться в новой предметной области — Регистрация

📊 19 марта Конференция по PostgreSQL (Москва) — Регистрация

🏮 23 марта, 19:00 Встреча Клуба Escalate «Волшебный фонарь 2026» — Регистрация

🛡 27 марта, 11:00–12:30 «Развитие роли архитектора 2.0: динамика трендов 2026» — Регистрация

🔒 27 марта, 12:00 Онлайн-митап DevSecOps — Регистрация

📈 8–9 апреля Конференция по анализу данных и технологиям Data Fusion 2026 (Москва) — Регистрация

4️⃣ Платно, но интересно:

💰 12 марта, 19:00–22:00 Желтый клуб Питер. Март 2026 (м. Горьковская) — Регистрация

💰 14 марта Суд: "Кто сломал найм?" — Регистрация

💰 18 апреля, 10:00–17:00 Аналитический Марафон#17. Soft skills в работе аналитика и технические навыки — Регистрация

5️⃣ Немного секретных интересных материалов:

📚Успевай получить знания: дайджест курсов и лаб школы SE — Подробности

🎥 Записи докладов с конференции Systems Design Online — Смотри тут

🛡 Киберучения от организаторов DevSecOps (регистрация до 25.03) — Подробности


Я, возможно, посещу свою «альма-матер» , послушаю про BIM 😎.

💬 А как вам подборка? Делитесь впечатлениями и реакциями. Давайте чаще выбираться для получения знаний и нетворкинга😏

✨Что было в этом мае? А я расскажу!✨

Май, если честно, для меня всегда особенный месяц — не только потому, что я сама майская 🥳, но и потому что это одновременно конец какого-то цикличного процесса (например, учебный год) и начало чего-то прекрасного — лето 🌞.

И вот, с 25 мая я вступила в софтовую подлодку и до сих пор досматриваю доклады🙈. В этот раз про мышление 🧠. Не обошлось без дискуссий про ИИ, но радует, что тренд смещается в сторону достижения конкретных целей, а не только изучения инструментов.

Так вот — ни одна модель не поможет, если есть баги в мышлении. Онлайн получилось классно поразгонять тезис про мышление как навык: кто для нас “мыслящий человек”, что мешает мыслить ясно и критически, а что — наоборот, помогает.

Люблю такие сессии, когда можно выйти за пределы своих концепций и по-настоящему услышать других.
Но, всё-таки эта конференция для меня — больше про софтовые навыки и лайфхаки.

🗓 А вот про нетворкинг событие будет в июле — а я сама постараюсь там быть!

🔜 Следующая точка 26 мая — дискуссия канала “безвотэтоговсего”.

Такие мероприятия люблю за откровенный взгляд руководителей ИТ-направлений, которые делятся трендами, опытом и мыслями (говорят, конечно, в рамках NDA, но кое-что уловить всё равно можно).

В центре обсуждения — оптимизация расходов 💰. Порадовало, что речь не про то, как заменить большинство носителей естественного интеллекта LLM-агентами.

Основные тезисы:

✅ Рынок уже привык, что часть задач делается с помощью LLM-агентов или через запросы к ИИ. Могут появиться кейсы, когда исполнителям потребуется за меньшее время делать больший объем (так как предполагается умение пользоваться ИИ по умолчанию) — к этому стоит быть готовыми.
✅ Экономия и сокращение костов — не просто тренд, а реальность. Выживет тот, кто поймёт, где реальная эффективность, а где просто “модно”.
✅ В вопросе управления командами ИИ по-прежнему не помощник: можно контролировать по хардам и 20+ человек, но вот по софтам — максимум 7±2 (по классике). Дальше просто невозможно дать нужную глубину работы с каждым.
✅ Различие между джунами и сеньорами — не только в знаниях, но и в гибкости к новым инструментам: насколько быстро готов менять стек, модифицировать рутину.

🎯 Далее, 28 мая, был "трушный" митап системных аналитиков от Честного знака.
Обсудили, как ребята строили эффективное подразделение системного анализа и как должна выглядеть Sequence-диаграмма в соответствии с нотацией (пару скринов оставлю в комментариях 👀). В завершение — спич архитектора про архитектурный комитет. Для многих этот уровень в компании — боль, но бывает и по-другому!

Радует, что неформальные мероприятия есть и всё ещё держат фокус на полезность.

🌴 А дальше - больше: краткая летняя (и немножко ленивая) подборка от меня:

1. С 11.07 — Даёшь ИТ-ретриты в массы (Минск).
2. 14.06 — Кофебеговой рейв от Т-Банка.
3. 18.06 — Онлайн-митап по системному анализу: “Анализ+: архитектура знаний, систем и связей”
4. 20.06 — Холиварные аналитические посиделки: Лунная база.

Ну и не забывайте выходить этим летом на улицу. Я вот вышла и мне незнакомые добрые люди подарили букет цветов, просто так. Возможно, и вы найдёте там что-то интересное😉

Когда-то я тоже столкнулась с историей, которая многих ставит в тупик.

Мы разрабатывали информационную систему для заказчика. На этапе сбора требований два его отдела дали нам прямо противоположные данные об одном и том же процессе. Мы попытались эскалировать вопрос к их руководителям — и получили ответ: «Вы эксперты, сами разберитесь, но сделайте в срок и правильно».

Знакомый сценарий? Дальше — классика. Проект повис, нервы на пределе, а крайних ищут среди исполнителей.

Этот опыт научил меня одной вещи: в таких ситуациях спасать нужно не идеальное решение, а собственную репутацию и профессиональные границы.

Что действительно важно
📌 Фиксировать любые договорённости письменно. Устные обещания без подтверждения — это просто слова.
📌 Чётко понимать зоны ответственности. Аналитик отвечает за описание и анализ. Менеджер — за коммуникацию и сроки. Когда эти роли смешиваются, проект начинает штормить.
📌 Следить за собственными ресурсами. Если вас втягивают в чужой внутренний конфликт — это повод остановиться и подумать о тактике защиты.
📌 Помнить, что вы не обязаны знать бизнес-процессы заказчика лучше него самого. Ваша задача — задавать правильные вопросы и структурировать ответы, а не додумывать логику за сотрудников заказчика. Попытка «угадать» или доработать процесс по своему усмотрению почти всегда приводит к ошибкам и претензиям.

Что лучше игнорировать
🚫 Чувство вины за то, что вы не можете помирить взрослых людей. Это не ваша функция.
🚫 Поиск «технически идеального» компромисса. В бизнес-конфликтах его не существует, есть только выбор.
🚫 Страх показаться неудобным. Корректный и принципиальный специалист вызывает доверие, а не раздражение.
🚫 Устные договорённости без письменного подтверждения. Если этого нет в переписке — этого не было.

Зоны ответственности
🔹 Аналитик — собирает данные, фиксирует противоречия, подсвечивает риски и возможные варианты.
🔹 Менеджер — принимает решение по срокам и бюджету, а также выносит вопрос на уровень заказчика.
🔹 Заказчик — выбирает приоритет бизнес-процесса и утверждает итоговый вариант.

Если аналитик берёт на себя выбор за заказчика — он становится уязвимым для претензий. Если менеджер уходит в сторону — проект буксует, но виноватым в итоге оказывается тот, кто ближе к проблеме.

Несколько вредных советов, которые лучше не применять
❌ «Промолчи и сделай как считаешь нужным, потом разберутся». Разбираться будут с вами.
❌ «Эскалируй громко и публично, чтобы все испугались». Это сделает вас токсичным, а не принципиальным.
❌ «Напиши большое письмо с эмоциями и деталями». Его не дочитают, а вывод будет один: вы нервозны.
❌ «Подожди, может само рассосётся». В таких историях сами рассасываются только бюджет и репутация.

А как бы вы поступили на месте аналитика или менеджера?

Как бы вы выстроили диалог с заказчиком? Или, может быть, у вас есть свой способ не дать внутреннему конфликту клиента разрушить проект?
Делитесь в комментариях — соберём коллективный опыт 👇

#управлениепроектами #конфликтывпроектах #работасзаказчиком #управлениерисками