Как медицинским клиникам получать
на 80% больше обращений

Расписала несколько собственных интересных кейсов из практики продвижения медицинских клиник за последние 2 года.

https://it-fabrika.ru/cases

Считаю медицинскую сферу очень перспективной в плане роста рынка, спроса и доходов. Вкладываться в своё здоровье - модно и выгодно. А значит, медицинский бизнес будет успешно развиваться и расти.

А с хорошим маркетингом и рекламой - расти очень быстро.

На конференции ЯНДЕКСА атмосфера как в ночном клубе 🤣

уже скоро новый Диджитал клуб - 15 февраля. В этот раз, не смотря ни на какие санкции, тема конференции - международный маркетинг!
https://digital-club.pro/

Нужно ли останавливать рекламу в Новый год?

Некоторые клиники-заказчики меня убеждали, что не надо - они же медики, они будут принимать звонки даже 1 числа! Но по факту, в новогодние и любые другие праздники люди обращаются к врачам только в экстренных случаях, и тогда им нужна чаще всего скорая помощь. Травмы, ожоги, алкогольные отравления, внезапные роды и сердечные приступы - вот с чем приходится иметь дело. Если у вас нет круглосуточного травмпункта и стационара, то это не ваши пациенты.

С другой стороны, именно в праздничные дни часто активизируются все спамеры, хакеры и боты. Скликать объявления конкурента - милое дело, пока админы пьют шампанское. В моей практике был такой случай, когда за 3 новогодних дня боты слили рекламный бюджет на месяц в Яндекс.Директе.

А как же рекомендации маркетологов ни в коем случае не выключать рекламу, чтобы обучение алгоритма Яндекса не сломалось? Рекомендации верные, только надо уметь их использовать. У меня из личного опыта сложилась рабочая формула, как заранее настроить расписание показов в НГ так, чтобы спать спокойно. Ну или точнее - не спать, веселиться, гулять и праздновать. И бюджет цел, и рекламные кампании работают.

Решила в этом году обновить профессиональные сертификаты по Яндексу. Первый - Яндекс.Директ Базовый - готов

https://yandex.ru/adv/expert/certificates?certId=301962&lastname=%D0%9A%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE

Яндекс.Директ продлил срок акции по утраиванию бюджетов для новых аккаунтов до 7 февраля. Теперь можно протестировать новую идею или направление работы, получив от Яндекса бонус от 10000 ₽ до 30000 ₽. Плюс НДС.
Главное условие - промокод можно применить только на аккаунте, где за последние 365 дней не размещалось продвижение и не оказывались другие услуги.

https://yandex.ru/project/start

Что делать, если конкуренты рекламируются по названию вашей клиники и другим брендовым запросам?

С одной стороны, согласно ст. 1484 Гражданского кодекса РФ и Постановлению Пленума Верховного Суда РФ №10 от 23.04.2019, реклама на бренды конкурентов считается недобросовестной конкуренцией.

А с другой, модераторы Яндекса всегда говорят "Ключевые слова - это не часть объявления, а одно из условий для его показа. В законе нет специальных ограничений или требований к ключевым словам, в том числе к тем, которые полностью или частично совпадают с чужими товарными знаками."

Но в этом конкретном случае дело не в ключевых фразах. Конкуренты фактически вводят в заблуждение потребителей, используя название чужой клиники. Они могут рекламироваться по ключам с чужим названием,
но они не имеют права притворятся что они - это клиника Энлимед. Ключи - это одно, а заголовок объявления - это другое!

А самое главное, что у клиники был зарегистрирован товарный знак. И здесь мы дело быстро решили после отправки досудебной претензии конкуренту. Они сняли свои объявления.

Так что если вы заказчик рекламы, то регистрируйте бренд. А если настраиваете рекламу в Директе по названиям конкурентов - то следите, чтобы такие ключевые запросы не попадали в тексты объявлений!

Внезапно поучаствовала в поздравлении владельца компании SPLAT с днем рождения. И получила сама же от них подарочек - запас зубной пасты примерно на полгода 😁

А всего-то я просто упомянула их душевные письма где-то в чате с коллегами маркетологами. И вот мне уже пишет их пиар-отдел. Сначала я даже подумала, что это очередные мошенники. Но нет, просто у ребят из Сплата такой подход - маркетинг без ИИ, душнилова и бюрократизма. То, чего нам всем так не хватает.