Девелоперы голодны до хороших кандидатов. Вместе с ростом потребности в талантливых людях растет и перечень ожиданий от будущего бойца маркетинговых фронтов.

Но так ли хороши снасти HR-менеджеров в океане вакансий и соискателей?!

Делюсь своими наблюдениями, анализируя предложения на HH. Мониторила вакансии типа «интернет-маркетолог», «crm-маркетолог», «маркетолог», «руководитель отдела маркетинга».

Что заметила:

1. «невкусно» оформлены вакансии - нет понимания, какие проекты в портфеле застройщика, грамматические ошибки, отсутствие выравнивания текста, вакансии написаны общими словами (часто начинаются с неинтересных задач)

2. ожидания описаны в формате «и швец и жнец и на дуде игрец», от РОМ хотят и навыков графического дизайна и навыков запуска диджитал-кампаний, от интернет-маркетолога - ведение блога, контент-маркетинг, запуск и таргета и поиска и seo

3. предложения (я не беру во внимание оплату труда, ибо +- в зависимости от развитости регионов вилка понятна), или то, что получает кандидат взамен, максимально нерелевантно в целом рынку соискателей (работа только в офисе / офисах, выходные дни суббота и воскресенье😂, только быстрые компы)

Для эксперимента откликнулась на несколько вакансий.
🔴HR не видят дальше конкретной вакансии, даже если у компании несколько похожих вакансий опубликовано. На вопросы отвечают сухо, не выявляют особенностей, возможностей кандидата
🔴 «позвоните нам в рабочее время» - очень интересно)) Я ищу или вы всё-таки?
🔴 резюме читают невнимательно, не понимают откуда кандидат, какие у него зп-ожидания и пр.
❗ из плюсов отмечу тех HR, которые сразу переходят в мессенджер (чаще это WA) для общения / уточнений

Рекомендуемая мной программа минимум при разработке маркетинговой HR-стратегии (она же марчар, marHR-стратегия):

🟢Сформировать карту пути соискателя (она же EJM). Проанализировать пользовательский опыт и точки взаимодействия соискателей с брендом. Такое исследование проводим на основании интервью с текущими сотрудниками компании, потенциальными сотрудниками отрасли, HR-экспертами. На основании карты описываем точки роста (что и как улучшить, на чем сосредоточить фокус внимания)

🟢Можно и тайного соискателя (по аналогии с тайным покупателем) провести

🟢Разработать базу HR бренда (позиционирование, идеология, тональность коммуникаций, EVP, преимущества)

🟢Продумать PR и медиатактику

Желаю, чтобы вакансии закрывались, а сотрудники были счастливы работать в вашей команде!

🙂 ПУГАЧЁВА маркетинг и продукт в девелопменте