🔸Самодостаточная домохозяйка, а не кухонная фея.

Чтобы знать наверняка, как рассуждают и кто реальный клиент девелопера важно анализировать путь клиента.

Ни разу не встречала описание сценария жизни домохозяйки, которая бы не была вдохновленной хранительницей очага. А ведь форматов домохозяек немало.

Например, женщины, которые не стоят целыми днями у плиты, а занимаются собой, детьми, делают какие-то бытовые дела или вовсе работают из дома.

Банальное "для кулинарных экспериментов" особенно смешит)
Маркетинг проекта нравится, а вот копирайт нет.

Как к формированию портрета и точек контакта подходим мы:
1. Обсуждаем с командой девелопера проблематику.
! здесь важно, что на встрече не только маркетолог, но и продажники, спецы сервиса, представитель УК, комдир.
Проводим интервью с ключевыми сотрудниками.

2. Техническая часть. Формируем квоту на необходимые контакты реальных клиентов, ответственный со стороны застройщика (чаще отдел продаж) подбирает нужные контакты и передаёт нам.

3. Начинается магия. Проводим глубинные интервью с клиентами, риелторами, при необходимости потенциальными клиентами.

4. Разрабатываем ту самую карту пути клиента.

5. Презентуем команде, обсуждаем, совместно формируем дорожную карту решений с приоритетами реализации и ответственными.

Мы не делаем формально, поэтому работа занимает около 2х месяцев.
Теперь понимаете, почему то, что обычно делают за 3-10 дней диджитал-специалисты не то пальто.

Добро пожаловать за любыми подробностями

Пугачёва маркетинг и продукт в недвижимости

#cjm@pr_yes