3 инструмента для коучинга команды
На кейсах VK

Хороший руководитель всегда знает, кому дать рыбу, кому — удочку, а у кого спросить: «А ты вообще голоден?»

В этом посте разберем, как можно вкладываться в развитие сотрудников через коучинговый стиль управления: без денежных затрат и долгосрочных программ развития.

Кейс 1: Менеджер не делегирует и выгорает
Представьте, что у вас в одной из команд все уходят в 18:00, а менеджер сидит до 21:00. Вы это видите и вмешиваетесь.
Только не говорите «Ты почему не делегируешь?», а помогите человеку самостоятельно увидеть проблему.
Задайте открытые, наводящие вопросы:
— Что будет, если так продолжится?
— Что мешает передать задачи команде?
— Какой первый шаг можно сделать за 2 недели?

В VK такое случилось у недавно повышенного менеджера с небольшой командой. Руководитель применил коучинговый подход, и менеджер сам составил план и решил проблему. Ему нужно было только дать безопасное пространство, чтобы он осознал, что проблема существует.

Кейс 2: Конфликт в команде
Классическая история: Петя не понял Васю, Вася понадеялся на Петю, а задача не сделана и ответственности никто не признает. Допустим, вы решаете урегулировать конфликт между ними. Но не зовите Петю и Васю сразу за стол переговоров, сначала опросите каждого лично:
— Расскажи как сторонний наблюдатель: что произошло?
— А теперь подумай, как это увидел оппонент: почему он так поступил?
— И представь, как это вижу я, руководитель?

Человек сначала изложит свое видение ситуации, затем — попробует посмотреть со стороны, а к третьему вопросу начнет анализировать. В VK после двух встреч 1:1 никаких дополнительных шагов от руководителя не потребовалось, Петя и Вася сами урегулировали конфликт.

Кейс 3: Синдром самозванца у сильного специалиста
Почти в любой команде есть крутой перформер. Представьте, что вы видите его потенциал для роста, а сам он — нет.
С помощью модели GROW и техники доказательной базы можно помочь человеку сфокусироваться на фактах:
— Чего ты хочешь достичь профессионально в ближайший год?
— Что сейчас мешает или создает сложности на пути к этой цели?
— Выпиши на бумаге или озвучь вслух 3–5 последних успешных проектов, которые ты закрыл.

Когда достижения обретают материальную форму, их гораздо проще увидеть — и присвоить. В VK такой подход помог сотруднику перестать обесценивать свои результаты и начать двигаться к новым задачам на основе фактов.

По мотивам доклада «Лидер как коуч: слушай, спрашивай, вдохновляй» Валерии Орловой на конференции PeopleSense’25

💙 VK
🖤 YouTube

@pplsense

Как у вас с личной эффективностью?

Чтобы команда работала как часы, руководителю сначала важно позаботиться о себе. Иначе откуда брать силы, чтобы помогать другим?

Подкачаться в личной эффективности вы сможете на докладах и мастер-классах PeopleSense’26. Поговорим о том, что болит внутри каждого руководителя, и попрактикуемся в том, как выстраивать внешние процессы так, чтобы они не забирали весь ресурс.

🤩 Как стать карьерным консультантом для себя и своих коллег

На мастер-классе разберем три инструмента: колесо баланса, стратегии выбора обучения и профориентацию — и попробуем каждый на себе. Подойдет и для собственного развития, и для построения карьерных треков в команде.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Прекращать — это тоже искусство: управленческие решения, которые освобождают мощность команд

Разберем, как выстроить систему осознанных отказов: по каким критериям останавливать проекты, как формировать список того, что компания больше не делает, и главное — как удерживать эту дисциплину дольше одной недели после стратегической сессии.

С чем уйдете после доклада →

🤩 Как ставить цели и достигать их без выгорания

Разберем, как работает дофаминовая система, почему одни цели заряжают, а другие истощают, и как формулировать цели так, чтобы мозг работал с вами, а не против вас. Участники получат практичный чек-лист и поймут, какие сигналы выгорания мы привыкли игнорировать.

С чем уйдете после доклада →

🤩 Продуктивность без ловушек, Или Почему вы до сих пор не Илон Маск?

Разберем 4 уровня продуктивности и соберем рабочую схему: целевой показатель → показатели процесса → ежедневные задачи, которые двигают результат.

С чем уйдете после доклада →

🤩 Почему вы не станете руководителем высшего звена: Правда о гибких навыках в цифрах

Разберем, что именно отличает тех, кто продолжает расти, от тех, кто боится потерять место, какие навыки реально влияют на карьерную устойчивость и какие действия позволяют усиливать влияние даже в сложной рыночной ситуации — на основе исследования 100 ИТ-руководителей.

С чем уйдете после доклада →

🤩 Что мне прекратить делать? Инструкция по разбору горы личных задач

На мастер-классе разберем конкретные инструменты: как оценивать задачи еще до того, как они попадут в список дел, фокусироваться на том, за что вас ценит руководитель, и говорить нет без потери отношений. Каждый инструмент потренируем на реальных ситуациях участников.

Что заберете с мастер-класса →

1 июня цены вырастут — забронируйте себе места заранее.
🎟 Посмотреть билеты

@pplsense

На PeopleSense'26 у МТС появится собственный лес

После (или даже во время) плотной и насыщенной программы конференции наверняка настанет момент, когда вам захочется выдохнуть после докладов, обсудить продукты, познакомиться с кем-то новым или просто спокойно выпить кофе. Всё это можно будет сделать в «Лесу связи» от МТС.

Мы создали пространство, где технологии, люди и продукты соединяются не только через вайфай.

Что будет ждать внутри?

🤩 Кросс-функциональный бар
Утром: кофе в режиме «вот бы проснуться до первого доклада».

Днём: прохладительные напитки.

Вечером: коктейли и разговоры, которые обычно начинаются с «а чем ты занимаешься?» и заканчиваются обменом контактами.

🤩 Нетворкинг-зона с экспертами
Место, где можно спокойно поработать между слотами, провести встречу, познакомиться с экспертами или просто немного отдохнуть среди суеты конференции.

🤩 Деловая программа
Целых два дня полезного контента от ребят из МТС и не только.
День 1. Панельная дискуссия:
«ИИ-агенты, роботы, бизнес и мы: кто возглавит завтрашний ИТ-продукт, а кто пойдет на выход?»
День 2. Мастер-класс:
«Счастье заинтересованных сторон: как договариваться между функциями, когда приоритеты системно конфликтуют»

🤩 Активности и мерч
Создали «магазин» и поставим его прямо возле регистрации. Выполняйте интерактивные задания и получайте не только мерч! Хорошее настроение — в комплекте.

Короче говоря: наш «Лес связи» — это небольшой островок внутри PeopleSense, где можно замедлиться, познакомиться с близкими по духу людьми и просто хорошо провести время.

Ждём вас в гости 🌲🌲🌲

Таких докладов и мастер-классов вы еще не видели
Если не заглядывали в расписание Peoplesense'26

До конференции осталось меньше 2 недель — мы уже с нетерпением ждем встречи 😎

И пока команда организаторов мониторит изменения в прогнозах погоды, чтобы максимально задействовать открытые зоны площадки Loft Hall #4 в Москве, мы продолжаем рассказывать вам о деловой программе.

🤩 Скорость. Точность. Релакс: как вернуться к ясному видению и приоритетам

От руководителя ждут все большей скорости. Но мозг в режиме спешки не работает лучше — он упрощает: сужается внимание, растет число ошибок, страдает способность видеть задачу шире. Разберем, почему устойчивая скорость достигается не за счет спешки, а за счет последовательности: расслабление — ясность — точное действие в нужном темпе. Попробуем практики быстрого восстановления и получим короткий порядок действий перед сложным решением или совещанием.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 «У озера» — игра про целеполагание и координацию, лидерство и доверие

Договориться — одно, а следовать договоренностям, когда есть соблазн сыграть в свою пользу, — совсем другое. Игра «У озера» ставит участников в роль руководителей заводов, чьи решения влияют на общий ресурс. Каждый выбирает: вложиться в общее благо или сэкономить за счет остальных, — но уровень загрязнения озера снижает прибыль у всех.
Это поможет разобрать, как выстроить координацию, лидерство и доверие, чтобы общий результат оказался лучше суммы индивидуальных решений.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Прекращать — это тоже искусство: управленческие решения, которые освобождают мощность команд

Принцип «новая инициатива появляется только тогда, когда что-то заканчивается» кажется очевидным. Но в реальности ему почти никто не следует. В итоге компании захлебываются в количестве проектов и задач, KPI начинают конфликтовать, а стратегические инициативы месяцами простаивают или так и не доходят до результата.
Разберем, как выстроить систему осознанных отказов: по каким критериям останавливать проекты, как формировать список того, что компания больше не делает, и главное — как удерживать эту дисциплину дольше одной недели после стратегической сессии

С чем уйдете после доклада →

🤩 Как собрать «пит-крю» из ИИ-агентов под продуктовое исследование за 90 минут

Как ваша команда использует ИИ? Если по принципу «спросил в чат — получил ответ» — то это лишь первый уровень, на котором часто нет ощутимых для бизнеса результатов. Скачок начинается, когда вместо одного универсального чата вы собираете команду агентов — каждый со своей ролью, контекстом и зоной ответственности. Пройдем четыре уровня эволюции работы с ИИ и соберем рабочую схему оркестрации агентов под исследование продукта.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Экстремальная ответственность и системное мышление — главные навыки лидера в эпоху ИИ

Навыки, которые работали у лидера продукта в 2024 году, сегодня уже не дают результата — роль стала прагматичнее и жестче. По результатам диагностики в 13 крупных и средних компаниях выявлены три западающие компетенции, которые связаны между собой и напрямую влияют на результат: системное мышление, операционная эффективность и работа с инструментами генеративного ИИ. Разберем, на что влияет просадка по каждому из пунктов, как быстро ее диагностировать и что с этим делать.

С чем уйдете после доклада →

🤩 Почему «боссы» нас не слышат, а ИИ сделает только хуже

Cотрудники редко говорят все, что думают, — и реальные причины сложностей в команде часто остаются скрытыми. С внедрением ИИ-инструментов контроля риск растет: чем больше формальной прозрачности, тем меньше у людей ощущения безопасности и тем больше поводов молчать. Разберем, почему разрыв между ожиданиями руководителей и реальным опытом сотрудников становится заметнее и как выстраивать доверие, когда технологии меняют не только процессы, но и отношения в команде.

С чем уйдете после доклада →

1 июня цены на участие в конференции поднимутся.
🎟 Посмотреть билеты
Пока цены не выросли.

@pplsense